LAtelier BNP Paribas dvoile le portrait-robot

de lentrepreneur innovant en France

Une tude LAtelier BNP Paribas, ralise par TNS Sofres Dcembre 2013
Inventeur, conqurant ou btisseur le
startuper est heureux !
2
1
Une approche en miroir 5
2
Vous avez dit startup ? 7
3
Startupers, qui tes-vous ? 14
4
La startup, de la cration aujourd'hui 31
5
... et demain ? 39
Les nouveaux visages du Startuper
Dcouvrez le portrait robot de
l'entrepreneur innovant en France
Stop aux ides reues et la morosit !
3
Une vision positive et innovante




Investis avant tout



Performants & expriments


o Dynamiques 81%
o Cratifs 75%
o Visionnaires 60%


o Passionns 83%
o Aimant le risque 60%


o Ags de 35 ans en moyenne
o Diplms du suprieur 93%
o Forts dune exprience de 11 ans en moyenne avant de se lancer
dans laventure
Le succs ds aujourd'hui et pour demain !
4
Un bilan actuel trs positif




doubl dune vritable ambition pour demain



o Satisfaits 92%
o Prts retenter laventure 78%




o Sagrandir 71%
o Avoir une implantation internationale 60%
o tre leader en France 58%


Une approche en miroir
1
5
Croiser les points de vue
Les Franais Les Startupers
1016 personnes ges de 15 ans et plus
reprsentatives :
Sexe
Age
CSP
Rgion et catgorie dagglomration
Interroges par tlphone
(26 au 28 novembre 2013)
17 entretiens approfondis (p.41) dune
heure avec des crateurs de startup
Entretiens en face face ou par tlphone
(2
me
quinzaine doctobre)
200 interviews de 18 minutes par
tlphone (19 au 25 novembre 2013)
Entreprises tous secteurs
(mais pour lessentiel de lconomie numrique)
Ayant au maximum 8 annes danciennet
2011-2013 2009-2010 2005-2008
ANNE DE CRATION
39% 32% 29%
6
Vous avez dit startup ?
2
7
Startup : quelle dfinition ?
Socit innovante fort potentiel de croissance, en recherche d'un business
model nouveau et rplicable. Une fois que le business model est exploit, la
startup devient une PME.
Jeune entreprise innovante, dans le
secteur des nouvelles technologies
8
Les Startupers se reconnaissent-ils dans cette appellation ?
93% considrent que lentreprise quils ont cre est une "startup"
Connotation positive 62%
Connotation ngative 9%
Aucune connotation particulire 15%
a dpend 12%
Utilise avec leurs partenaires 75%
Utilise avec leurs amis-relations 70%
Utilise avec leur famille 70%
Utilise au quotidien 68%

Utilise avec leurs banquiers 61%
Utilise avec leurs clients 58%
"vis vis de lextrieur, hors clients j e suis une startup,
vis vis de mes clients, j e suis une entreprise. C'est
beaucoup + simple dtre une startup en B to C quen B to B"

9
Les Startupers se reconnaissent-ils dans cette appellation ?
Les entretiens approfondis ont en effet montr que,
selon les Startupers eux-mmes,
Mais peut galement vhiculer
limage dune entreprise
phmre, possiblement superficielle et
instable
Uniquement axe sur les nouvelles
technologies
Sans process rellement tablit et pouvant
manquer de srieux.
La startup renvoie, en positif, :
une entreprise audacieuse
forte croissance
sachant prendre des risques et se rinventer
en permanence
smancipant des codes & modes de travail
traditionnels
rigeant le bien tre et lenvironnement de
travail confortable et dcomplex comme une
rgle
et, dans laquelle la grande majorit des
collaborateurs adhre et partage un systme
de valeurs spcifique (dont solidarit, esprit
communautaire) et / ou un projet commun.
Do en effet,
une utilisation plus prudente du terme dans les
relations avec les banques et avec les clients plus
traditionnels.
10
Pourquoi une startup
plutt quune entreprise "plus traditionnelle"?
Pour tre plus libre, plus indpendant 36%
Avoir un dveloppement plus rapide, tre rentable plus rapidement 34%
Sortir des codes du travail traditionnels, vivre le travail diffremment 33%
Avoir un mode de travail plus collaboratif, plus dchanges et de partage 30%
"saisir les opportunits
quand elles arrivent"
"Casual...
Pas de costards
ici mais des j eans"
"jai eu de trs belles expriences, jtais promu rgulirement, XXXX
ma mme sponsoris pour un MBA en Angleterre, ctait super, mais
j avais envie dtre matre de mon destin, de crer quelque chose
qui ne soit pas qutre un bon cadre, peut tre laisser quelque
chose derrire moi aussi "Je pense pas tre fait pour travailler
dans une grande boite. Davoir des fonctions o il ny a pas assez de
responsabilits, o on prend pas assez de risques"
11
Du coup, les principales valeurs
qui dfinissent la startup
Transparence
S
i
m
p
l
i
c
i
t

Bonheur
panouissement
L
i
b
e
r
t

Ractivit
Indpendance
change
C
o
l
l
a
b
o
r
a
t
i
o
n

Ouverture
Dynamisme
Honntet
Humilit
Engagement
S
o
u
p
l
e
s
s
e

Adaptabilit
A
u
t
o
n
o
m
i
e

C
r

a
t
i
v
i
t

Partage

c
o
u
t
e

12
Les relations professionnelles
avec d'autres crateurs de startup :
Les Startupers : seuls ou en rseau?
Schangent des conseils 87%
Partagent leurs comptences, leurs expriences 76%
Se rendent des services 75%
Sentre-aident financirement 12%
Aucune relation 8%
57% font partie d'un cercle ou d'une association de crateurs ou d'entrepreneurs
13
Startupers, qui tes-vous ?
3
14
La carte didentit du Startuper
Un homme
89%
38 ans
en moyenne aujour'dhui
35 ans la cration
de son entreprise
93% ont fait des
tudes suprieures
35% 2
me
ou 3
me
cycle de luniversit
24% une cole d'ingnieur
20% une cole de commerce
dont
7% Autodidacte,
Bac ou moins
78% sont maris ou en concubinage
61% ont des enfants
15
Des entrepreneurs diffrents mais des entrepreneurs avant tout
Il se dcrit comme :
Un entrepreneur 35%
Un dveloppeur dides 17%



73% ont le sentiment qu'il y a toujours eu
des entrepreneurs semblables
eux toutes les gnrations
Pour 51%, il y a une tradition de
cration dentreprises dans la famille
ou lentourage proche.
42% estiment avoir une
mission accomplir
pour aider la reprise conomique
16% des Franais le pensent,
parmi les 63% qui ont dj
entendu parler des startups
(vs 57% ont un objectif personnel de dveloppement
de leur projet )
16
Un passionn avant tout
Des personnalits trs impliques et motives, enthousiastes
que le travail ne rebute pas
Le Startuper se dit :
Passionn 83%
Dynamique 81%
Drogu du travail 34%
"Je recule plutt devant rien"
"on sest dit on se donne deux ans
pour exploser, pour tout tester,
pour chouer, et dans deux ans,
pas de regret, on aura essay."
17
doubl dune "vision"
Une mentalit de crateur et de dfricheur plus que de gestionnaire.
Un attrait pour la dcouverte, lenrichissement personnel
(rencontres humaines, acquisition de nouvelles comptences).

Le Startuper se dit :
Cratif 75%
Visionnaire 60%
"Partir de zro, tre 100
lheure, jaime avoir les ides,
crer, construire C'est des
rencontres, des ides Le cot
gestionnaire, c'est plus de rigueur,
de patience, et cest pas mes
principales qualits"
et dun got du risque
Le got du risque, la capacit rebondir, tirer les leons.
Lchec vu comme un moyen de progresser, de samliorer.
Le Startuper se dit :
Ambitieux 72%
Aimant le risque 60%
"de toute faon des checs tu en
auras plein avant davoir un oui
tu auras 99 non, et il faut tre
persvrant. c'est tellement
facile de baisser les bras"
"Il faut des checs
pour avancer, et du
caractre pour avancer
aprs un chec"
"Tu as le ct lune de miel, enfin, tu
as dmarr, ya un ct exaltant, et
en mme temps, tu as la peur, a
te prend les tripes, tu ne sais pas
o tu mets les pieds, tu nas plus de
salaire en fin de mois (mais bon)
javais pas trop de doutes"
18
Pour autant, ils gardent les pieds sur terre
Et en mme temps, le Startuper se dit galement :
Le Startuper se dit :
Pragmatique 75%
Gestionnaire 60%
19
Un rapport aux autres assez exemplaire !
Dans les fonctions au sein de la socit et les relations, rien de pr-dtermin,
une hirarchie souple et flottante.
Egalement, une culture du partage et de la mise en commun pour un mme
objectif.
Enfin, un environnement de travail sympathique, dtendu, devant permettre
aux employs de se sentir bien.
Le Startuper se dit :
Ouvert aux suggestions 81%
A lcoute 80%
Exigeant 78%
Convivial 76%
Bienveillant 72%
Fdrateur 70%
Impatient 47%
Difficile suivre 42%
Charismatique 39%
"Je suis quelquun qui naime pas
la hirarchie, qui naime pas tre
dans un cadre strict, qui naime
pas lautorit, et qui a besoin de
libert, de pouvoir parler
librement avec tel ou tel salari"
20
Des motivations multiples
Le Startuper a t pouss par :
Le got d'entreprendre, les dfis 84%
La crativit, l'innovation 74%
La libert, lindpendance 70%
L'aventure humaine, le got du travail en quipe 69%
Lvolution dans un environnement de travail diffrent 52%
Le got du risque 47%
La russite financire 42%
Rebondir professionnellement 29%
La difficult conduire un projet dans la prcdente entreprise 20%
Les Franais qui ont
entendu parler des
startups les voient avant
tout motivs par la crativit,
linnovation (46%) et par la
russite financire (45%).
21
Les circonstances de la cration
Ils avaient une ide, une innovation laquelle
ils pensaient ou travaillaient depuis longtemps 50%
L'ide ou l'innovation est ne assez
peu de temps avant la cration de la socit 32%
L'ide n'tait pas vraiment prcise, ils avaient
simplement envie de devenir entrepreneur 17%
49%
22
3 profils plus nuancs
Les
conqurants
ambitieux
Les
nouveaux
Galile
Les
btisseurs

23
44%
23%
33%
95% dentre eux avaient une
ide, une innovation laquelle
ils pensaient ou travaillaient
depuis longtemps
Pour 91%, cest linnovation,
la cration dun nouveau
produit ou service qui les a
pousss crer leur entreprise

Les Nouveaux Galile
Un profil dinventeurs avant tout.
Ils ont une ide souvent ancienne et trs
personnelle qui leur tient cur. Elle
saccompagne dune volont trs forte de la
raliser et dune conviction (quasi-mystique)
de son bien-fond.
44%
"laisser une trace
dici 5 ans il y aura une
personne sur deux qui
utilisera un outil
comme le ntre."
"Avancer avec
une conviction"
vs 74% pour lensemble
24

Les Nouveaux Galile
Ils sont passionns, ont lenvie de transmettre et
de partager cette passion, cette envie, cette ide.
Des personnalits dynamiques, cratives, qui
aiment branler, agiter, "faire bouger"les choses.
Ils veulent dailleurs tre leaders en France et dans
le monde.
Ils sont aussi utopistes et tirent une fiert
personnelle et un sentiment
daccomplissement (voire un certain orgueil)
leur aventure.
Sur le plan des relations professionnelles : ils se
disent conviviaux et ouverts aux suggestions;
leur mode de gestion semble en revanche plus
empirique.
44%
Dans leur rapport au travail,
ils se disent :
Passionns 99%
Dynamiques 97%
Cratifs 90%
Aimant le risque 76%
Dans leur rapport aux autres
au travail, ils se disent :
Ouverts aux suggestions 93%
Conviviaux 89%
Les objectifs quils visent :
Etre leader en France 77%
Avoir une implantation
internationale 70%
83%
60%
81%
75%
vs lens.
81%
76%
58%
60%
25
Pour 95%, l'ide ou
l'innovation est ne assez peu
de temps avant la cration de
la socit
Pour 88%, cest le got
d'entreprendre, affronter de
nouveaux dfis qui les a
pousss crer leur entreprise
52% estiment quils ont une
mission accomplir pour aider
la reprise conomique

Les conqurants ambitieux
Des entrepreneurs avant tout.

Ils ont eu lide peu de temps avant la
cration et ont t influencs par des
"success story", des startups
" lamricaine" et leurs figures associes
(Zuckerberg, Jobs)
"Jai rencontr pas mal de gens,ya
pas mal de Franais dans la Silicon
Valley, et a ma permis de
comprendre lcosystme, de
savoir qui faisait quoi, de connatre
aussi toutes les galres, tous les
mythes autour des leves de fond,
les success story etc"
23%
vs 42% pour lensemble
26

Les conqurants ambitieux
Ils se dcrivent comme visionnaires,
dynamiques, ambitieux, business-man,
avant-gardistes.

Il se disent galement charismatiques et
difficiles suivre.
23%
Dans leur rapport au travail,
ils se disent :
Dynamiques 97%
Ambitieux 90%
Visionnaire 83%
Dans leur rapport aux autres
au travail, ils se disent :
Charismatiques 69%
Difficiles suivre 61%
Les objectifs quils visent :
Des business-man 15%
Des avant-gardistes 14% "j e ne fais rien de ce que
les gens de mon ge font,
mais a me va bien"
81%
60%
72%
39%
vs lens.
42%
7%
7%
27
Ils recherchent de manire plus ou moins
explicite susciter lenvie et/ou la fiert (de
lentourage).

Des Startupers gnralement plus gs, plus
expriments.
"Exploser la bote"
"j e dois renvoyer
du rve"
Ce qui les satisfait dans
le dveloppement de leur
entreprise :
La capacit innover, tester
des ides 93%
Ils ont 40 ans en moyenne
25% ont 50 ans ou plus
Ils ont 13 ans dexprience en
moyenne

Les conqurants ambitieux
23%
28

Les btisseurs
Une envie de devenir entrepreneur avant
tout et de dvelopper une socit prenne
ainsi que des emplois.

Une approche plus pragmatique et plus raliste
de laventure startup.
33%
Pour 43%, l'ide n'tait pas
vraiment prcise, ils avaient
simplement envie de devenir
entrepreneur

Pour 67%, lintention principale tait
de dvelopper une socit prenne
pour eux et leurs collaborateurs

En premier, ils se disent
pragmatiques (64%)

58% aimeraient quon les dcrivent
comme des entrepreneurs

Aujourdhui, 31% se donnent
encore quelques annes avant
denvisager la suite
49% se voient toujours diriger
cette entreprise dans 5 ans
"La cration a t trs rflchie
() lexprience ma montr
que ce qui tait important, ctait
les finances, le produit, le
marketing, et la tte"
17%
48%
vs lens.
35%
20%
42%
29

Les btisseurs
Dans la conduite de la startup, un management et
un mode de gestion plus structurs.
Des profils davantage axs sur la coordination des
talents, la mise en musique des quipes autour
dun objectif commun et laissant davantage de
place lanalyse (du march, des situations), la
rflexion, la stratgie, la prparation,
lanticipation.
Un environnement de travail qui reste dtendu
et confortable et une nergie toujours trs
positive mais moins intense.
33%
"Je me sentais capable de recruter des
gens, de manager des quipes " ; "Ya
toutes ces aventures aussi de gestion
dune quipe qui rythment trs
fortement la vie de la boite, et les
motions quon peut en retirer"
En priorit, ils se disent :
A lcoute 65%
Fdrateurs 61%
Les objectifs viss sont plus
Une stabilit conomique
qui assure de rester viable 73%
que :
Une implantation internationale 40%
tre leader en France 35%
30
La startup, de la cration aujourd'hui
4
31
Le Startuper la cration de son entreprise
16%
37%
27%
20%
< 25
ans
25-34
ans
35-44
ans
45 ans
et +
Moins de 35 ans 53%
En activit professionnelle 72%
PDG/DG, indpendant 13%
Cadre suprieur 31%
Cadre moyen, agent de matrise 15%
Etudiant ou stagiaire 17%
Exprience en entreprise 11 ans en moyenne
Fonction dirigeante : 44%
32
Certains avaient dj t entrepreneurs
Cration dune entreprise auparavant 35%
Une startup 22%
Quest devenue lentreprise (base 100 : anciens crateurs) ?
Elle s'est arrte pour des raisons conomiques 34%
Elle a t revendue 23%
Les parts ont t cdes aux co-fondateurs 21%
Il en est toujours le dirigeant 16%
Pourquoi se lancer dans un nouveau projet ?
Opportunit de business 67%
Nouvelle ide 61%
Nouveau challenge 60%
Plusieurs : 16%
26% chez les btisseurs
33
Limplantation de la startup
24%
40%
22%
14%
Un seul
fondateur
2 co-
fondateurs
3 co-
fondateurs
4 co-
fondateurs
A la cration, il y avait Le sige de son entreprise
se situe dans la rgion
O il exerait son activit professionnelle 76%
O il a suivi ses tudes suprieures 59%
O il a suivi ses tudes secondaires 52%
O il est n 47%
En rgion parisienne : 62%
Paris mme 32%
73% chez les conqurants ambitieux
"on est dans le sentier parce que cest l que sont
toutes les startups, il y a une sorte dmulation () .
Tu va voir des entrepreneurs qui ont russi, dautres qui
nont pas russi, tu discutes, tu vois pourquoi ils ont russi
ou pas, a va tencourager redoubler deffort, et a
compte pour la moiti du succs de ta boite."
34
Les proches face la cration de la startup
La famille et les proches lannonce de
lintention de crer une entreprise :
"on sest mis tous les trois au chmage, grce lalternance, on a
pu toucher le chmage, dans les 800 euros par mois, pas grand chose
mais quand on vit Rouen, quon a une vie dtudiant, des ptes, a
suffit, et on sest dit, combien de temps on a devant nous, pour ne
faire que le proj et, combien de temps on peut consacrer totalement
au projet sans avoir gagner de largent cot, et manger"
Alexis J amet, Bunkr
Ils les ont soutenus, encourags 89%
Ils ont t inquiets 49%
Ils ont t surpris 18%
Ils ont essay de les dissuader 11%
Les doutes et les craintes :
Problmes financiers 88%
Ne pas russir se payer 48%
Trop de stress 25%
Plus de temps disponible
pour la famille 9%
35
Lambition de la cration aujourdhui
Lintention principale la cration :
Dvelopper une socit prenne 48%
Dvelopper un business pour, terme, vendre la socit 26%
Diffuser son ide au plus grand nombre 21%
Se crer une rputation en tant qu'entrepreneur 3%
Aujourdhui :
Ils comptent sagrandir 71%
Avoir une implantation internationale 60%
Etre leader en France 58%

57% ont ouvert leur capital afin de lever plus de fond
67% chez les btisseurs
71% chez les Nouveaux Galile
36
Un bilan positif
"dans 10 ans, jaurais fait un tour du monde,
jaurais eu des enfants, et jaurais redmarr
une autre aventure entrepreneuriale"
Cline Lazorthes, Leetchi
Si ctait refaire, 78% retenteraient
certainement laventure


92% sont satisfaits de leur vie la
tte de leur entreprise
47% sont mme trs satisfaits
Les insatisfaits (8%) :

Les difficults quils rencontrent dans le
dveloppement de leur entreprise :
Le manque dargent
Le fait de devoir tout faire

Et plus personnellement : se sentir incompris par
leurs proches.
37
De la fiert aux frustrations
Le Startuper est satisfait :
Du produit/du service dvelopp 83%
De la capacit innover 81%
De lambiance de travail 74%
De la cohsion dquipe 71%
Du dveloppement des partenariats 51%
De sa rentabilit 32%
Ce qui est difficile :
pour lentreprise
Le manque dargent 65%
Les contraintes administratives 60%
De devoir tout faire 57%
Convaincre partenaires
et banquiers 53%
Convaincre clients/prospects 50%
pour soi
Le stress 52%
Le manque de temps
pour les loisirs 42%
Le manque de temps
pour les proches 41%
"au bout de 3 mois, on a mis un produit sur
le march, on tait trs fier de a mais
pourtant on s'est heurt au march, avec
des gens intresss mais qui ne
comprenaient pas tout ce que lon faisait"
Clment Moreau, Sculpteo
38
... et demain ?
5
39
Votre startup dans 5 ans ?
Quel avenir :
Elle sera toujours l et jen serai le dirigeant 42%
Je laurai revendue 33%
Sera arrte pour des raisons conomiques 5%
Jaurai cd mes parts mes co-fondateurs 2%
Aucune ide 18%
Quel projet ensuite?
Crer une nouvelle entreprise 49%
Vivre des gains acquis 10%
Rejoindre un projet cr par dautres 5%

Aucune ide 28%
40
Startups qui ont particip ltude qualitative
41


-> Nicolas Dessaigne, Algolia
-> Alexis Jamet, Bunkr
-> Frdric Plais, Commerce Guys
-> Stphane Lee, Dimelo
-> Margaux Pelen, anciennement Home'n'go
-> Cline Lazorthes, Leetchi
-> Jonathan Benhamou, Novapost
-> Khalid Elguitti, Pricematch
-> Martin de Charrette, Pricing Assistant
-> Stphanie Delestre, Qapa
-> Pierre Moreau, Sauverlemondedeshommes
-> Clment Moreau, Sculpto
-> Samuel Boury, UBleam
-> Alexandre Boucherot, Ulule
-> Alexandre Pl, Umanlife
-> Thibaut Jarousse, 10-Vins
Contacts Presse :

Natacha Heurtault
natacha.heurtault@communication-rp.fr
06 12 23 58 60

Anne-Sophie Trmouille
anne-sophie.tremouille@bnpparibas.com
01 58 16 84 99
42