El estudio de la Sociedad de la Informacin en Espaa

Jos Antonio Merlo Vega Fundacin Germn Snchez Ruiprez Centro de Desarrollo Sociocultural Plaza de Espaa, 14 37300 Pearanda de Bracamonte (Salamanca) merlo@fundaciongsr.es ngela Sorli Rojo Consejo Superior de Investigaciones Cientficas (CSIC) Centro de Informacin y Documentacin Cientfica (CINDOC) C/ Pinar, 25, 3 28006 Madrid asorli@cindoc.csic.es

Resumen: La Sociedad de la Informacin y su desarrollo en Espaa es objeto de estudio de un gran nmero de instituciones nacionales y locales. Se realiza una seleccin de los organismos de mayor importancia en este tema dentro del estado espaol, describiendo su actividad en relacin a las tecnologas de la informacin e incidiendo en los productos y documentos que elaboran y difunden. Dado el elevado nmero de instituciones existentes en este mbito, el anlisis se centra en las que tienen jurisdiccin nacional, aunque se ofrecen tambin datos de las entidades ms representativas en las Comunidades Autnomas. Palabras clave: Sociedad de la informacin, tecnologas de la informacin, administracin, observatorios, fundaciones, asociaciones

Administracin de carcter estatal

La poltica de la Administracin General del Estado recae en el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, quien la ejerce desde su Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin, teniendo como rgano especifico a la Direccin General para el Desarrollo de la Sociedad de la Informacin <http://www.setsi.mcyt.es>. El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo recibi las competencias del extinto Ministerio de Ciencia y Tecnologa en materia de Sociedad de la Informacin. Las actividades en este campo se organizan desde la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin, responsable a nivel nacional de las funciones de impulso, desarrollo, promocin, normalizacin y programas de cooperacin relacionados con la Sociedad de la Informacin en Espaa. El organigrama ministerial se completa con la Direccin General para el Desarrollo de la Sociedad de la Informacin, que se divide a su vez en cuatro subentidades:

Subdireccin General de Acceso a la Sociedad de la Informacin; Subdireccin General de Empresas de la Sociedad de la Informacin; Subdireccin General de Servicios de la Sociedad de la Informacin y Subdireccin General de Medios Audiovisuales. Entre los proyectos ms importantes de estos rganos ministeriales estn: PROFIT, destinado a la investigacin en materia de desarrollo tecnolgico; ARTE/PYME, que pretende el fomento de las tecnologas en las pequeas y medianas empresas; PISTA, que potencia los servicios de telecomunicaciones emergentes para ser aplicados en las administraciones; Ciudades Digitales, programa orientado a la creacin de servicios telemticos de banda ancha en entornos locales; Internet para todos, que tiene como objetivo la alfabetizacin tecnolgica de la poblacin espaola para extender el uso de Internet. Adems, esta Direccin General se encarga de iniciativas (como la firma electrnica, la aplicacin de la legislacin en materia de tecnologas de la informacin o el control de los nombres de dominio) e incluye una completa relacin de la legislacin relativa a las tecnologas de la informacin. Dentro de las actividades de este Ministerio se encuentran la recogida de datos sobre tecnologas en Espaa y su posterior comparativa con otros pases de la Unin Europea y la OCDE. De este modo, elabora los Indicadores de Industria, Innovacin y Sociedad de la Informacin < http://www6.min.es/indicadores>, que abarcan el periodo cronolgico que va de 1995 a la actualidad, y que reciben peridicamente el aporte de nuevos datos. Para su elaboracin se emplean distintas fuentes de informacin, tanto propias como externas: INE, Eurostat, OCDE, UIT y EITO. Los datos se han distribuido en ms de 300 tablas y agrupado en tres bloques: Indicadores de I+D+I, Indicadores de coyuntura y Series histricas industriales e Indicadores de la Sociedad de la Informacin y las tecnologas de la informacin y las comunicaciones. En este ltimo grupo, los indicadores que se pueden consultar son los siguientes: industria de las TIC, infraestructuras, terminales de acceso, servicios, usos, precios e inversiones. La Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin es tambin la impulsora del documento Sociedad de la Informacin en el siglo XXI: un requisito para el desarrollo <http://www.desarrollosi.org>, que elabor con motivo de la Cumbre Mundial sobre Sociedad de la Informacin. El informe se centra fundamentalmente en aspectos como inclusin digital y teleformacin. El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, por su parte, se ocupa de la formacin en tecnologas de los trabajadores en activo a travs de Forintel <http://www.forintel.es >,

entidad que ofrece ayudas para organizar cursos de formacin en el uso de las TIC y que dispone de un observatorio especializado en formacin en tecnologas donde se recogen indicadores y experiencias tanto nacionales como regionales o europeas. El Ministerio de Ciencia y Tecnologa cre en noviembre de 2002 la Comisin de Estudio para el Desarrollo de la Sociedad de la Informacin <http://cdsi.red.es > con el fin de estudiar las posibilidades de desarrollo de la Sociedad de la Informacin en Espaa. Dicha comisin emiti un primer informe en abril de 2003. En ese documento se realizaron una serie de propuestas y se ofreci a los ciudadanos espaoles la posibilidad de enviar sus opiniones, para que fuesen tenidas en cuenta en un nuevo informe, que recibi el ttulo de Aprovechar la Oportunidad de la Sociedad de la Informacin en Espaa. En este estudio se establece el contexto de la Sociedad de la Informacin en el estado espaol y se exponen una serie de recomendaciones para su desarrollo. El organismo ms importante en el estudio de la Sociedad de la Informacin en Espaa es Red.es <http://www.red.es >, entidad pblica empresarial adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a travs de la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacin. Tiene encomendadas la ejecucin de una serie de funciones propias de este Ministerio y relacionadas con la Sociedad de la Informacin, como son la gestin del registro de los nombres de dominio de Internet, la elaboracin de estudios e informes, el asesoramiento a la Administracin, el fomento y desarrollo de la Sociedad de la Informacin, el desarrollo de una infraestructura bsica de comunicaciones para la investigacin a travs de Red IRIS o la observacin del sector de las telecomunicaciones y de la sociedad de la informacin. Entre los programas que estn en marcha se incluyen Internet en la Escuela, Internet en las Bibliotecas , Internet Rural, Patrimonio.es, Administracin Electrnica, Espaa.es, Todos.es y Chaval.es. Todos ellos pretenden acercar las tecnologas a distintos sectores de la poblacin. La funcin de Red.es, http://www.red.es como entidad de anlisis de la Sociedad de la Informacin la desarrolla a travs del Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin <http://observatorio.red.es >, que realiza un seguimiento de los diferentes sectores de las Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones, as como del sector Audiovisual y de la Sociedad de la Informacin en Espaa. Este observatorio es, en estos momentos, el recurso ms completo para conocer noticias, estadsticas, recursos bibliogrficos, enlaces, convocatorias, normativas, personas, observatorios y cualquier informacin sobre

tecnologas y sociedad en Espaa. Red.es realiza estudios que publica en su Observatorio, como son Usos de Internet en los hogares espaoles, Banda Ancha, Las TIC en los hogares espaoles o Comercio Electrnico B2C. De igual forma, recoge y comenta los principales indicadores sobre Sociedad de la Informacin relativos al estado espaol, que agrupa en las siguientes reas: ciudadanos, empresas, Administracin, sector TIC, sector audiovisual. El origen de los datos sobre los que se realizan los anlisis es muy dispar, ya que se intentan reunir todas aquellas fuentes de informacin de demostrada solvencia y fiabilidad en las que se traten los temas propios de este observatorio. El Instituto Nacional de Estadstica <http://www.ine.es > tambin se ocupa de la recogida de datos relacionados con las tecnologas de la informacin. En su servicio Inebase incluye la categora temtica Nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, dentro del apartado Ciencia y Tecnologa. Realiza asimismo de forma anual su Encuesta sobre el uso de las TIC y comercio electrnico en las empresas, que lleva publicando desde 2001. Del mismo modo elabora desde 2002 la Encuesta de tecnologas de informacin en los hogares, donde se expone la penetracin de las tecnologas (ordenadores, telefona, Internet, etc.) en la sociedad espaola, as como el uso domstico que se hace de Internet y de las telecomunicaciones. En algunos casos las encuestas son realizadas con la ayuda de entidades autonmicas de estadstica. En esta misma lnea de actividad est el Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS) <http://www.cis.es >, dedicado a la recopilacin de informaciones sociolgicas, que tambin recoge en sus estudios datos sobre tecnologas de la informacin. El CIS ha realizado de forma irregular algunas encuestas dedicadas a las TIC, ya sea a nivel estatal, en alguna comunidad autnoma en concreto o en un determinado sector de la sociedad espaola (juventud). Desde hace algunos aos, tambin incluye en su Barmetro una serie de cuestiones sobre tecnologas y comunicaciones: aparatos que se emplean, necesidad y utilidad de los mismos, uso de ordenadores y telefona, empleos de Internet y sus aplicaciones, etc. El organismo responsable del control de las telecomunicaciones en Espaa, la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones http://www.cmt.es, tambin aporta algunos estudios importantes para el estudio de la Sociedad de la Informacin. En su informe anual se pueden conocer datos del sector de las telecomunicaciones en Espaa: legislacin, estadsticas, tarifas y precios, operadores, comunicaciones electrnicas, mercado audiovisual, etc. Tambin realiza informes sectoriales, relacionados con

tecnologas, audiovisuales y Sociedad de la Informacin. Destaca su Encuesta a hogares espaoles sobre tecnologas de la informacin y la comunicacin, que realiz con el INE. Asimismo, el Banco de Espaa <http://www.bde.es > en su seccin Estadsticas incluye una serie de indicadores financieros y econmicos, entre los que incluye los especficos de Tecnologas de la Informacin y las Telecomunicaciones. Por una parte, ofrece una sntesis de variables econmicas de las ramas productoras de las TIC; adems, aporta datos comparativos con la Unin Europea y Estados Unidos. Entre otros indicadores, la informacin que facilita es el gasto en tecnologas de la informacin y en telecomunicaciones, el gasto per cpita, el uso de telefona mvil, los usuarios de Internet, o los hogares y empresas conectados a Internet. Dentro de los rganos de la Administracin General del Estado, hay que mencionar tambin al Ministerio de Administraciones Pblicas <http://www.map.es >, quien ha encargado al Consejo Superior de Informtica y para el Impulso de la Administracin Electrnica <http://www.csi.map.es > el desarrollo de las tecnologas de la informacin en las administraciones pblicas. Esta entidad es, adems, la

responsable de la poltica informtica del gobierno espaol. Su labor sobre Sociedad de la Informacin recae en la preparacin y promocin de proyectos de expansin de las tecnologas en la sociedad y en la Administracin, como el Plan Conecta o Espaa.es. Ofrece una serie de documentos institucionales de inters: intervenciones del Ministro, informes, notas informativas, aplicaciones informticas y sus guas, buenas prcticas, etc. Publica el Directorio de Servicios de Informacin electrnica de la Administracin General del Estado y el Informe sobre Recursos Informticos de las Administraciones Pblicas (IRIA), en el que se ofrecen estadsticas sobre gastos en equipos, marcas, personal informtico, etc., siempre relativos a la Administracin del Estado. Por ltimo, dentro del mbito estatal, aunque no relacionado directamente con la administracin, hay que mencionar que la Conferencia de Rectores de las Universidades Espaolas <http://www.crue.org> es la responsable del estudio Las TIC en el sistema universitario espaol, donde se expresa el estado de la cuestin de la aplicacin de las tecnologas en la investigacin y la docencia universitarias en Espaa.

Entidades de carcter autonmico

Todas las comunidades autnomas tienen una entidad oficial dedicada al fomento y el estudio de la Sociedad de la Informacin en sus reas jurisdiccionales. La relacin y descripcin de las mismas, as como la enumeracin de los recursos de informacin que producen, superara las dimensiones que permite un trabajo como el que se est presentando pero, como tampoco sera adecuado prescindir de este tipo de entidades, se ha realizado la tabla que se expone a continuacin, en la que se han agrupado por Comunidades Autnomas las distintas organizaciones que trabajan sobre cualquier aspecto de l as tecnologas de la informacin, con especial atencin a los centros de estudios u observatorios y a los programas regionales que se estn desarrollando para la promocin de las TIC en cualquier rea de Espaa. La seleccin se ha realizado en funcin de la importancia de los organismos y su utilidad como fuente de informacin para el estudio de la Sociedad de la Informacin en Espaa. Se ha establecido una tipologa para definir la actividad de cada organismo y se ha incluido la direccin web desde la que acceder a la informacin sobre la entidad. La tipologa establecida es la siguiente:

- administracin: organismo de la administracin regional o local - plan: planes o proyectos de fomento de la Sociedad de la Informacin - consorcio: entidades agrupadas para el desarrollo de las TIC - informe: estudio sobre la Sociedad de la Informacin - observatorio: centro de recogida de datos y documentos sobre las TIC - empresa: organismo que trabaja en TIC para la empresa - fundacin: fundacin dedicada a la Sociedad de la Informacin
CCAA Andaluca Andaluca Entidad Andaluca ante la sociedad de la informacin Junta de Andaluca, Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacin Red Andaluza de Innovacin y Tecnologa Observatorio Aragons de la Sociedad de la Informacin Fundacin CTIC Asturias en la Sociedad de la Informacin URL Tipologa

http://www.juntadeandalucia.es/empleo/ Informe ces/estudios/andalucia_ante_soc_inform .pdf http://www.juntadeandalucia.es/innovac Administracin ioncienciayempresa/telecomunicaciones /indexPadre.asp http://www.raitec.es http://www.observatorioaragones.org http://www.fundacionctic.org http://www.asturiasenred.com

Andaluca Aragn Asturias Asturias

Consorcio Observatorio Fundacin Administracin

Asturias Asturias Baleares Baleares Canarias Canarias Cantabria Castilla y Len Castilla y Len Castilla-La Mancha Castilla-La Mancha Catalua Catalua Catalua

Observatorio S.I. Siloc@l Fundacin IBIT Observatori de la Societat de la Informaci DG de Telecomunicaciones y Sociedad de la Informacin Canarias Digital Gobierno de Cantabria / Sociedad de la Informacin CEDETEL Observatorio Regional de la Sociedad de la Informacin en Castilla y Len Fundacin nsula Barataria

http://www.asturiasenred.com/cont/obse rvatorio http://www.silocal.org http://www.ibit.org http://osi.conselldemallorca.net

Observatorio Plan Fundacin Observatorio

http://www.gobiernodecanarias.org/dgts Administracin i/ http://www.canariasPlan digital.org/plan/otras/quees.html http://www.gobcantabria.es Administracin http://socinf.cedetel.es http://www.jcyl.es/jcylclient/jcyl/cf/dgtt/temas/orsi http://www.ibarataria.org

Consorcio Observatorio

Fundacin Fundacin Consorcio Observatorio Observatorio

Castilla-La Mancha Innovacin http://www.clminnovacion.com Localret DURSI / Observatori de la Societat de la Informaci Lobservatori sobre la implantaci i ls de les TIC a l ensenyament no universitari Proyecto Internet Catalua FUNDECYT Observatorio de Extremadura en Red E-Extremadura Empresas Galegas Adicadas a Internet (EGANET) Observatorio das Tecnoloxias da Informacin e a Comunicacin Fundacin Riojana para la Sociedad del Conocimiento Observatorio Riojano para la Sociedad de la Informacin Madri+d CDT Internet Centro de Difusin de Tecnologas (CEDITEC) Madrid Innova Madrid Red Fundacin Integra Murcia Regin de Murcia SI
http://www.localret.es http://www10.gencat.net/dursi/es/si/obs ervatori.htm http://astrolabi.edulab.net

Catalua Extremadura Extremadura Extremadura Galicia Galicia

http://www.uoc.edu/in3/pic/esp/index.ht ml http://www.fundecyt.es http://www.extremadurasi.org/enred2/lr ed4.php3 http://www.e-extremadura.org http://www.eganet.org http://www.observatoriotic.org

Plan Fundacin Observatorio Plan Empresa Observatorio

La Rioja La Rioja Madrid Madrid Madrid Madrid Madrid Murcia Murcia Navarra Navarra Pas Vasco Pas Vasco

http://www.conlared.com http://www.conlared.com/soc_informaci on/orsi/index.htm http://www.madrimasd.org http://www.cdtinternet.net http://www.ceditec.etsit.upm.es http://www.madridinnova.net http://www.munimadrid.es/mar/ Http://www.f-integra.org

Fundacin Observatorio Consorcio Empresa Fundacin

Plan Plan Fundacin Http://www.regiondemurciasi.com/f Plan iles/1_objet ivos.htm Observatorio de la Sociedad de http://www.cfnavarra.es/Observator Observatorio la Informacin en Navarra ioSi/index.htm Navactiva http://www.navactiva.com/web/es/ Empresa Observatorio de la Informacin http://www.egipuzkoa.net/observato Observatorio Guipzcoa rio.html Observatorio de la Sociedad de http://www.ehu.es/cpvweb/paginas/ Observatorio la Informacin en Euskadi euskobar_osie.html

Pas Vasco Pas Vasco Valencia Valencia

Euskadi en la Sociedad de la Informacin Sociedad para la Promocin y Reconversin Industrial Centro Valenciano para la Sociedad de la Informacin Oficina Valenciana para la Sociedad de la Informacin

http://www.euskadi.net/eeuskadi/

Plan

http://www.spri.es/aSW/web/cas/ambito Plan s/socinfo/planeussc/index.jsp http://www.cevalsi.org Observatorio http://www.ovsi.com

Fundacin

Existen experiencias muy destacables llevadas a cabo por las entidades locales aqu recogidas que, por la brevedad que obliga un trabajo de estas caractersticas no pueden ser desarrolladas con profusin. No obstante, se deben destacar algunas iniciativas y centros. Por ejemplo, en Catalua es esencial la actividad del Observatori de la Societat de la Informaci, que analiza de forma constante la implantacin de las tecnologas de la informacin en el mbito cataln. Tambin en este mbito es de destacar el Proyecto Internet Catalua, dirigido por Manuel Castells e Imma Tubella, y que constituye una de las iniciativas mejor plasmadas relacionadas con la investigacin en materia de Sociedad de la Informacin. Tambin es loable el trabajo que se lleva a cabo en entidades como la Fundacin CTIC en Asturias, Fundecyt en Extremadura o Fundarco en La Rioja, entre otras mltiples instituciones implicadas en el desarrollo de las tecnologas de la informacin en las comunidades y municipios espaoles. De igual, hay que mencionar con merecido halago la actividad analtica llevada a cabo por los observatorios de la Sociedad de la Informacin de Baleares, Galicia, Guipzcoa, Navarra, Valencia, etc. Las publicaciones e informes de estos centros completan y, en ocasiones, sustituyen a los productos estadsticos e informativos generados por instituciones de jurisdiccin estatal, ya comentadas al inicio de esta comunicacin.

Asociaciones
Existe un buen nmero de asociaciones cuya actividad gira en torno a las tecnologas de la informacin y sus aplicaciones en la sociedad. Varias se dedican exclusivamente a Internet, como es el caso de la Asociacin de Internautas <http://www.internautas.org>, entidad independiente formada por usuarios de Internet que quieren defender sus intereses frente a las grandes empresas de tecnologas y telecomunicaciones. Es de inters su boletn informativo, en el que semanalmente difunde noticias sobre Internet. De forma similar acta la Asociacin de Usuarios de

Internet <http://www.aui.es >, organismo sin nimo de lucro que pretende difundir la utilizacin de las tecnologas de la informacin y defender los derechos de los usuarios de Internet. Recoge informes y estadsticas de las instituciones espaolas que analizan Internet y su uso. Tambin ofrece estadsticas internacionales, siempre relacionadas con la expansin de Internet. En su servidor incluyen una seccin de enlaces a empresas y entidades nacionales e internacionales que analizan Internet. En una lnea similar habra que incluir a la Asociacin Espaola de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin (AUTELSI) <http://www.autel.es >, asociacin de usuarios de Internet que pretende la investigacin y promocin de las tecnologas de la informacin en la sociedad en general as como su empleo por parte de los usuarios profesionales en particular. En su servidor incluye una seccin de documentos, con enlaces a textos elaborados por diferentes organismos. Publica la Revista de los Usuarios de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Informacin, adems de informes de distinta temtica. De especial inters es la Asociacin para la Investigacin de Medios de Comunicacin (AIMC) <http://www.aimc.es >, formada por un gran colectivo de empresas de comunicacin. Su intencin es conocer el consumo de medios de comunicacin en Espaa. Es la entidad responsable del Estudio General de Medios (EGM), a travs del cual informa de los niveles de audiencia de prensa, radio y televisin, pero tambin de Internet. La Audiencia de Internet en el EGM se analiza de forma trimestral, a travs de una serie de encuestas; ofrece datos porcentuales del nmero de usuarios de Internet, la frecuencia y el lugar de acceso, los servicios empleados y perfiles de usuarios por sexo, clase social y edad. Tambin informa de la evolucin del nmero de usuarios por Comunidades Autnomas y de los servidores espaoles ms consultados. La AIMC realiza de forma anual la encuesta Navegantes en la Red, tambin conocida como Encuesta AIMC a Usuarios de Internet en la cual se hace una extensa radiografa del uso de Internet en Espaa. Tambin existen asociaciones profesionales en este sector, como es el caso del Colegio Oficial Asociacin Espaola de Ingenieros de Telecomunicacin

<http://www.coit.es >. Esta entidad profesional difunde documentos e informes sobre telecomunicaciones, as como noticias y convocatorias sobre las TIC en Espaa. Toda esta informacin la rene en un apartado denominado Tecnologa para la sociedad de la informacin. Otro organismo profesional es ASTIC <http://www.astic.es>, la asociacin del cuerpo superior de sistemas y tecnologas de la informacin de la

Administracin del Estado. Su principal objetivo es el desarrollo de estrategias en materia de sistemas y tecnologas de la informacin en las administraciones. Como recursos informativos son de inters las publicaciones resultantes de los eventos que organizan. Tambin hay que mencionar a la Asociacin de Empresas Operadoras y de Servicios de Telecomunicaciones (AST EL) <http://www.astel.es >, que rene a empresas del sector de las telecomunicaciones e intenta ser la portavoz de las mismas ante los organismos ministeriales con competencias en materia de telecomunicaciones y Sociedad de la Informacin. Existen otras entidades asociativas, como la Asociacin de Empresas de Electrnica, Tecnologas de la Informacin y Telecomunicaciones de Espaa <http://www.aetic.com> y su Fundacin SEDISI

<http://www.fundacionsedisi.es/index/index.htm>. SEDISI y la Fundacin SEDISI son entidades que ahora dependen de AETIC. La importancia de SEDISI como fuente de informacin para el estudio de la Sociedad de la Informacin en Espaa recae en que esta institucin fue la redactora del estudio Mtrica de la Sociedad de la Informacin: 2002, que public en coedicin con el Ministerio de Ciencia y Tecnologa. Adems, difunde los datos de las tecnologas de la informacin y del sector de las TIC en Espaa. En la actualidad la Fundacin SEDISI se dedica a la formacin en TIC de profesionales. Otro ejemplo es la Asociacin para la Promocin de las Tecnologas de la Informacin y el Comercio Electrnico (APTICE) <http://www.aptice.com>, consorcio de empresas y entidades que usan Internet para la difusin y venta de sus productos y servicios. Ofrece noticias sobre su sector de actividad, as como informes de sus actuaciones. Por ltimo, en las entidades comerciales hay que incluir a la Asociacin Nacional de Empresas de Internet (ANEI) <http://www.a-nei.org>, entidad patronal que coordina a las empresas espaolas del sector Internet. Dispone de un boletn informativo, pero todos los informes que facilita estn elaborados por otras entidades.

Fundaciones
Muchos organismos han constituido fundaciones para el fomento o el estudio de la Sociedad de la Informacin. Entre ellas destaca la Fundacin Auna

<http://www.fundacionauna.org>, entidad privada, perteneciente al Grupo Auna, que tiene como objetivo contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Informacin en Espaa. Su departamento de Anlisis y Prospectiva elabora una serie de informes y estudios de gran utilidad. Destaca su eEspaa, Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Informacin en Espaa, que publica de forma anual desde 2001. Los informes eEspaa analizan con fuentes propias y externas el contexto de la Sociedad de la Informacin en Espaa y su desarrollo en las Administraciones Pblicas, la empresa, la banca, la salud y la ciencia, entre otros mbitos. Tambin posee una coleccin de monografas denominada Biblioteca Fundacin Auna, en la que se abordan desde distintos enfoques las aplicaciones de las tecnologas y su impacto en la sociedad. Tambin son de extraordinario inters informativo sus Notas de Anlisis y Prospectiva, dedicadas de forma monogrfica y sucinta a temas o reas geogrficas concretas. De menor actividad es la Fundacin Vodafone <http://www.fundacion.vodafone.es >, entidad privada que edita obras sobre telecomunicaciones y Sociedad de la Informacin. Telefnica tambin cre una fundacin <http://www.fundacion.telefonica.com > para la difusin de las tecnologas de la informacin. Telefnica es la responsable de una serie de estudios relacionados con la Sociedad de la Informacin

<http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion> tanto en Espaa como en pases de Amrica Latina. El informe La Sociedad de la Informacin en Espaa se elabora con carcter anual desde 2000 y trata de aspectos como el hogar digital, la empresa, la educacin, la sanidad o el ocio. Telefnica tambin elabor informes dedicados a Per, Brasil y Argentina, as como el titulado La Sociedad de la Informacin en Europa: presente y perspectivas. Emplean recursos propios y datos extrados de informes externos, adems de tomar en cuenta la opinin de diferentes expertos. Tambin edita la revista Telos <http://www.telefonica.es/index/revistatelos.html>, en la que las tecnologas de la informacin y las telecomunicaciones y su impacto en la sociedad son temas tratados con frecuencia. Desde otra perspectiva se puede mencionar a la Fundacin Chandra <http://www.fundacionchandra.org>, que tiene el objetivo de reunir a las

organizaciones no gubernamentales que consideran a Internet como un medio de difusin y promocin de las actividades sociales que las entidades asociadas realizan. Desarrolla proyectos como Canal Solidario, portal de recursos informativos. Un enfoque ms tecnolgico es el que inspira a la Fundacin COTEC para la Innovacin Tecnolgica <http://www.cotec.es >, fundacin empresarial centrada en el desarrollo de

la innovacin tecnolgica. Su actividad se extiende a distintas ramas del comercio y la industria. Entre sus documentos, publicaciones, actas, etc. hay algunos textos que estudian las tecnologas de la informacin en Espaa. De actividad similar es la Fundacin Observatorio de Prospectiva Tecnolgica Industrial (OPTI)

<http://www.opti.org> creada para producir informacin acerca de las tecnologas emergentes y sobre las tendencias en TIC. Elabora informes, entre los que se incluye su coleccin de indicadores, donde se edita el informe sobre la evolucin tecnolgica en Espaa. Tambin publica varios boletines informativos y estudios de prospectiva. En esta misma lnea est la Fundacin para el Desarrollo Infotecnolgico de Empresas y Sociedad (FUNDETEC) http://www.fundetec.es, que se fund para impulsar el uso generalizado de las TIC por parte de ciudadanos, impresas e instituciones y para incrementar la penetracin de Internet en los hogares y las empresas. Fundamentalmente est constituida por empresas privadas. Su actividad se centrar en alfabetizacin tecnolgica, fomento del uso de Internet por parte de los ciudadanos y desarrollo de las TIC en la empresa. El Servicio de Estudios de La Caixa y la Fundacin dependiente de esta entidad bancaria < http://www.lacaixa.com> editan sendos informes de gran utilidad para la obtencin de datos relacionados con las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones. Por una parte, el Anuario Econmico de Espaa y, por otra, el Anuario Social de Espaa. A partir de ambos informes se pueden obtener datos e indicadores, tanto financieros, como socioc ulturales. En el anuario social se incluye un apartado para la Sociedad de la Informacin en el que se recogen las cifras de hogares con ordenador, con mdem, con acceso a Internet, con telfono mvil y con telfono fijo. Otros datos se pueden localizar en los estudios de la Fundacin Grupo Eroski

<http://www.fundaciongrupoeroski.es>. La fundacin de esta cadena de supermercados elabora desde 2001 su Barmetro de Consumo, en el cual se incluye el gasto de los espaoles en tecnologas y el uso de Internet como medio de compra y pago. La nmina se puede completar con la Fundacin Penteo <http://www.penteo.com>. El Grupo Penteo es un analista de Tecnologas de la Informacin y Telecomunicaciones que realiza de forma peridica informes sobre las telecomunicaciones en la empresa espaola, seguridad informtica o externalizacin de servicios de TIC, por ejemplo. Tambin elabora su Penteo Panel, desde donde, de forma restringida, ofrece a sus socios informacin estadstica sobre la situacin y las posibilidades de las TIC en la

empresa. Auspicia la Fundacin Penteo, desde la que pretende la difusin de la Sociedad de la Informacin con especial inters en las zonas ms desfavorecidas.

Observatorios y otras instituciones

Los observatorios se configuran como un centro permanente para el seguimiento de los ndices de desarrollo de la Sociedad de la Informacin. La mayor parte de los observatorios son de carcter regional y se han incluido en el apartado especfico que se reproduce ms arriba. Un ejemplo de alcance nacional es el Observatorio Espaol de Internet <http://www.obs-internet.com >, entidad independiente que pretende analizar el comportamiento de las administraciones en relacin a Internet y cualquier cuestin relacionada con Internet y su uso. Realiza actividades de difusin, formacin e investigacin. Publica de forma peridica informes sobre temas diversos: Los 10 delitos ms frecuentes en Internet, La ciberguerra en Irak, Las compras on line en Espaa, Turismo virtual, etc. Tambin la Oficina de la Justificacin de la Difusin (OJD) <http://www.ojd.es > hace labores de observacin relacionadas con tecnologas de la informacin. Esta sociedad mercantil es la encargada de controlar la difusin de los medios de comunicacin. Desde hace unos aos tambin efecta un control sobre el nmero de accesos que reciben determinados servidores, que quieren ser evaluados por este organismo. En el mbito de los medios electrnicos se controlan, entre otros , diarios, revistas, empresas de servicios telemticos y administraciones pblicas. Peridicamente se confeccionan resmenes con los datos de audiencia, aunque se pueden consultar las cifras de cada organismo o empresa de forma independiente. El Consejo Superior de Cmaras de Comercio, Industria y Navegacin de Espaa dispone de un Observatorio de Nuevas Tecnologas y tambin ha estudiado la situacin de las tecnologas en Espaa y ha editado, entre otros, el informe La Sociedad de la Informacin en Espaa y en las Comunidades Autnomas, donde se analiza con datos propios y ajenos la situacin de las TIC en todo el pas, pero tambin en las diferentes com unidades autnomas de forma particular. Como es lgico dada la institucin impulsora del estudio, los datos se centran en la situacin en la empresa. El informe est accesible en la direccin de Internet

<https://www.camaras.org/publicado/CSCExtranet/repositorio/estudios/pdf/otras_pub/s oc_inf.pdf >. Tambin hay que mencionar en una lnea similar al Observatorio del Notariado para la Sociedad de la Informacin

<http://www.notariado.org/observatorios/socinf/index.htm>. El Consejo General del Notariado Espaol dispone de dos observatorios sobre temas relacionados con su actividad: vivienda y sociedad de la informacin. Este ltimo se crea con la intencin de profundizar en la seguridad de las transacciones a travs de las telecomunicaciones. Los textos de sus reuniones aportan informacin de inters sobre el sector de las TIC y sus implicaciones econmicas. Por ltimo, es necesario incluir al Observatorio Master Cadena <http://www.mastercadena.es>, de la empresa de electrodomsticos del mismo nombre. Dispone de un observatorio a travs del cual investiga acerca de las tendencias de consumo en tecnologas de la informacin. Anualmente realiza su Panel, a modo de informe peridico sobre el consumo de aparatos de tecnologas de la informacin en Espaa. Tambin puede resultar til el trabajo de la entidad denominada Estudio General de Internet (EGI) <http://www.estudiogeneraldeinternet.com > o <http://www.egi.es >, auditora encargada de conocer y difundir los hbitos de los ciudadanos espaoles en relacin a Internet. El EGI pretende un control publicitario y publica la encuesta Usos y costumbres de los internautas espaoles. Facilita el acceso a otros informes realizados por instituciones externas. Por ltimo, hay que mencionar que Ediciones B edita en formato impreso su Informe anual de Telecomunicaciones y Tecnologas de la Informacin, que aporta un estado de la cuestin del sector en Espaa.

Bibliografa
Caridad Sebastin, Mercedes (et al.). El papel de Espaa en la Sociedad del Conocimiento: retos de equiparacin a los pases de la Unin Europea. En Coloquio Internacional de Ciencias de la Documentacin (2. 2004. Salamanca). Sociedad de la Informacin e Informacin para la Sociedad. Salamanca: Universidad de Salamanca, Departamento de Biblioteconoma y Documentacin, 2004.

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