MBA 2014 FUNDAO GETULIO VARGAS

UNIDADE CIDADE JARDIM

MARKETING

WWW.IBS.EDU.BR
Os cursos de MBA Ps-Graduao Especializao da Fundao Getulio Vargas atendem aos requisitos da Resoluo Mec : n 524, de 29.04.08, publicada no DOU de 30/04/2008 - Seo I - p.16.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

Prezado(a) Sr.(a.) thyago augusto oliveira, Agradecemos seu interesse em nossos programas de ensino e lhe cumprimentamos pela iniciativa de buscar o seu aperfeioamento profissional. Voc est recebendo o programa do curso de Marketing da Fundao Getulio Vargas. Nele, voc encontrar informaes detalhadas sobre o curso, alm de: perodo de realizao, horrio, local, valor de investimento e procedimentos para efetivao de sua matrcula. Na oportunidade gostaramos de ressaltar que o processo seletivo para os cursos de Ps-Graduao Lato Sensu da FGV Management compreende uma anlise curricular. Desta forma, solicitamos o envio de seu curriculum vitae atualizado juntamente com o Formulrio de Matrcula, devidamente preenchido. Aps a anlise curricular, caso seja necessrio, ser agendada uma entrevista.

Atenciosamente.

Ncleo de Admisso e Matrculas

www.ibs.edu.br

2 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

FUNDAO GETULIO VARGAS

Conhea a Fundao Getulio Vargas: lder na formao de lderes, no por acaso. Criada h cerca de 60 anos como instituio voltada ao desenvolvimento intelectual, a Fundao Getulio Vargas composta por escolas de nvel superior e centros de pesquisa e documentao. Como centro de excelncia, a FGV preocupa-se permanentemente com a inovao e direciona suas atividades para reas estratgicas. Visando imprimir mais dinamismo ao desenvolvimento e distribuio de seus servios educacionais, a FGV criou o Instituto de Desenvolvimento Educacional - IDE -, composto pelo programa FGV Management e sua rede conveniada nacional, pelo Programa de Ensino Distncia - FGV Online - e pelo FGV Cursos Corporativos, consolidando assim seu modelo inovador de educao executiva. FGV Management A misso do FGV Management formar executivos, levando aos talentos de nosso pas o instrumental necessrio para desenvolver seu potencial e agregar valor s empresas onde atuam, estimulando o desenvolvimento de sua regio, nos mais diversos segmentos. IDE - Instituto de Desenvolvimento Educacional O IDE foi criado no final de 2003 com o objetivo de coordenar e gerenciar uma rede de distribuio nica para os produtos e servios educacionais produzidos pela FGV, atravs de suas Escolas e Institutos, distribudos por meio de Instituies Conveniadas. O Instituto composto pelo FGV Management, Programa de Ps-Graduao; pelo FGV Online, Programa de Ensino a Distncia; pelo FGV Cursos Corporativos, Programa de Cursos Customizados; pela Central de Qualidade e Inteligncia de Negcios, responsvel pela manuteno da qualidade e padro de excelncia FGV, em qualquer lugar do pas onde os programas do IDE estejam sendo oferecidos; e pela Certificao de Qualidade, que compartilha a qualidade do conhecimento e do ensino produzidos na FGV. Por intermdio de parcerias com diversas universidades da Europa e dos Estados Unidos, os alunos dos cursos administrados pelo IDE tm a possibilidade de participar de programas de curta, mdia ou longa durao em universidades estrangeiras. Nas unidades mantidas pela IBS Business School, a parceria com a Ohio University, uma das mais conceituadas universidades do mundo, viabiliza a internacionalizao do conhecimento com uma carga horria adicional de 40 horas/aula, durante as quais o aluno tem a possibilidade de enriquecer sua rede de relacionamento, vivenciar a realidade de outro mercado e interagir com outras culturas.

IBS BUSINESS SCHOOL

Criada em 1993 por executivos, consultores e professores com ampla bagagem no meio empresarial mineiro e nacional, a IBS Business School de Minas Gerais hoje grande parceira da FGV - Fundao Getulio Vargas -, gerenciando e contribuindo para a formao de mais de 15 mil empresrios, executivos e profissionais liberais no estado de Minas Gerais. Esse convnio possibilita a oferta de cursos modelados para atender a diversos perfis e fases de desenvolvimento profissional de seus alunos, tais como os programas de Graduao, Ps-Graduao, MBA Executivo Internacional, Ps-MBA, Mestrado Internacional (MBA Pleno), entre outros. A IBS tambm responsvel por importantes programas internacionais da FGV, junto renomada escola americana Ohio University, viabilizando a participao de mais de trs mil de seus alunos nesses programas e possibilitando o acesso ao conhecimento global e internacionalizao da rede de relacionamento. Atualmente, a IBS conta com unidades em Belo Horizonte, Montes Claros, Governador Valadares, Contagem, Betim e Tefilo Otoni. Trabalhando junto ao empresariado local, executivos, estudantes e formadores de opinio, a IBS prima pela qualidade na formao do conhecimento, da inovao e do empreendedorismo.

www.ibs.edu.br

3 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

ASCENSO ACADMICA
A IBS Business School e a Fundao Getulio Vargas cientes de que a educao continuada uma necessidade primordial aos executivos, criou uma estrutura que visa atender aos diversos perfis de profissionais, ao mesmo tempo em que lhes permite uma Ascenso Acadmica, de concepo indita: os crditos de algumas etapas podem ser eliminados na etapa seguinte.

CERTIFICAES 4 4 4
MBA Executivo Internacional (inclui participao em um dos mdulos internacional, nos EUA, com certificado inerente ao mdulo) + +

6 6

MBA Pleno - Fase Nacional - Certificado de Extenso (Foundations Courses) emitido pelo Ohio University - EUA. +

MBA Pleno - Master of Business Administration (certificado Ohio University - EUA).

www.ibs.edu.br

4 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

Sobre o Curso
Lder nacional destacado, presente nas mais importantes cidades brasileiras,o MBA em Marketing apresenta disciplinas relacionadas estratgia, finanas e pessoas, alm dos temas especficos do marketing, como a gesto de produtos e marcas, gesto de vendas, gerncia de canais e da comunicao, entre outras.

Diferenciais
So mais de 400 turmas concludas no Brasil. Pesquisas realizadas junto aos formandos das turmas que concluram o MBA em 2010, na cidade do Rio de Janeiro, mostram os seguintes dados:
G G G

90% dos alunos estavam empregados ao trmino do MBA; 44% dos alunos foram promovidos durante a realizao do curso; 57% dos alunos afirmaram que o MBA em Marketing foi determinante na sua ascenso profissional.

Objetivos
Objetiva familiarizar os participantes com os conceitos e tcnicas modernas do Marketing atravs da identificao das melhores prticas gerenciais adotadas por empresas de sucesso. As aulas buscam desenvolver nos participantes a habilidade de pensar e agir estrategicamente, voltada para a obteno de resultados; debater e apresentar estudos de casos.

Pblico Alvo
Este curso destina-se a profissionais graduados nas mais diversas reas de atuao que necessitam adquirir ou aprofundar conhecimento das tcnicas de Marketing para assumir posies de comando em suas empresas.

Corpo Docente
O corpo Docente e de Coordenadores da Fundao Getulio Vargas formado por pesquisadores, doutores, mestres e especialistas, titulados por grandes escolas nacionais e internacionais. Alm da formao acadmica, possuem larga experincia profissional relativa ao programa que se apresenta.

Coordenador
Coordenador: Prof. Luis Carlos S, M.Sc. Economista pela PUC-RJ; Doutorando pelo ISCTE- Lisboa; Mestre em Administrao de Empresas (MBA) pela HEC School of Management -Frana. Mestre em Planejamento Organizacional pela FGV-EBAPE, Rio de Janeiro. Idealizador, Professor convidado e h 15 anos Coordenador Acadmico Executivo da FGV. H 14 anos Scio-Diretor da S & ASSOCIADOS Integradora de Conhecimentos Ltda tendo atendido dezenas de empresas como consultor nas reas de Estratgia Empresarial, Marketing e Vendas.

www.ibs.edu.br

5 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

DISCIPLINAS
G G G G G G G G G G G G G G G G G G

Comportamento do Consumidor Pesquisa de Mercado Planejamento Estratgico de Marketing Implementao do Plano Estratgico de Marketing Gesto e Desenvolvimento de Produtos e Marcas Gesto de Servios e Marketing Interno Formao e Administrao de Preos Finanas para Executivos de Marketing Gesto das Equipes de Vendas Gesto de Logstica, Distribuio e Trade Marketing Gesto de Vendas Negociao Comercial Gesto da Lealdade dos Clientes E-Commerce Comunicao Integrada de Marketing na Era Digital Branding e Marketing na Economia Sustentvel Jogos de Negcios FGV Management Business Simulation Online TCC

www.ibs.edu.br

6 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

www.ibs.edu.br

7 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

MDULO INTERNACIONAL
Este mdulo (opcional) composto de 40 h/a e ser desenvolvido com traduo simultnea e com o acompanhamento de um coordenador brasileiro. O Mdulo Internacional, desenvolvido na Ohio University, padro para todos os cursos de MBA ministrados pela FGV. O contedo do programa dinmico e a cada mdulo revisado, apresentando disciplinas em algumas das seguintes reas: e-commerce, thinking about the future, negotiation and conflict management skills for executives, organization change, business applications of automatic identification and data capture, corporate restructuring: a value based management approach, financial system architecture, the 18 immutable laws of corporate reputation and how marketing can help, leading high performance organization, inventory management, supply chain management, change management. Aos alunos que conclurem o MBA Ps-Graduao Especializao (atendidos os requisitos previstos para aprovao) e o Mdulo Internacional ser concedido um certificado de MBA Executivo Internacional emitido pela Fundao Getulio Vargas e do Mdulo Internacional, pela Ohio University. Aos alunos que no optarem pelo Mdulo Internacional ser emitido um certificado de MBA Ps-Graduao Especializao da Fundao Getulio Vargas.

www.ibs.edu.br

8 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

www.ibs.edu.br

9 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

CERTIFICAO
Aos alunos que conclurem o MBA Ps-Graduao Especializao (atendidos os requisitos previstos para aprovao*) e o Mdulo Internacional ser concedido um certificado de MBA Executivo Internacional emitido pela Fundao Getulio Vargas e do Mdulo Internacional, pela Ohio University. Aos alunos que no optarem pelo Mdulo Internacional ser emitido um certificado de MBA Ps-Graduao Especializao da Fundao Getulio Vargas. *Sistema de Avaliao e Obteno do Certficado de Especializao a) frequentar, no mnimo, 75% de todas as atividades programadas; b) obter nota igual ou superior a 7 (sete), em cada uma das disciplinas; c) apresentar o TCC (Trabalho de Concluso de Curso), obtendo no mesmo, nota igual ou superior a 7 (sete).

www.ibs.edu.br

10 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

www.ibs.edu.br

11 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

REGULAMENTO
Os cursos de MBA Executivo Internacional da Fundao Getulio Vargas tm suas normas de funcionamento consolidadas no Regulamento Geral dos Cursos, entregue ao aluno no ato da matrcula junto com o Manual do Aluno.

www.ibs.edu.br

12 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

INFORMAES COMPLEMENTARES
Carga Horria Total: 432h/a MDULO INTERNACIONAL EUA - 40h/a (opcional) Carga Horria Total: 472h/a

www.ibs.edu.br

13 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

EMENTA
Comportamento do Consumidor O comportamento do consumidor. Teorias da racionalidade econmica, comportamental, psicanaltica, social, antropolgica e cognitivista. Fatores de influncia no comportamento de compra. Tipos de compra e processo decisrio de consumo. O comportamento do consumidor organizacional. Pesquisa de Mercado Aplicaes da Pesquisa de Marketing. Sistema de Informao de Marketing SIM. Planejando uma pesquisa. A pesquisa quantitativa. Pesquisa qualitativa e outras classificaes. Segmentao de mercado: Objetivos da segmentao. Benefcios e limitaes da segmentao. Critrios de Segmentao. Planejamento Estratgico de Marketing Alinhamento empresarial. Conceitos, crticas e a evoluo do planejamento estratgico de marketing (PEM). Componentes do PEM. Viso, valores, polticas e misso. Anlise de cenrios. Identificando oportunidades. As matrizes. Anlise das foras competitivas. Arquitetura estratgica. Formulao de objetivos e metas. Estratgia competitiva de Porter. A cadeia de valor. Posicionamento estratgico. Fazendo o PEM acontecer; o detalhamento das Estratgias e Aes Tticas de Marketing-Mix. Implementao do PEM. Oramento. Avaliaes financeiras. Feedback e controle. Formatao e apresentao do relatrio do PEM. Implementao do Plano Estratgico de Marketing Apresentao preliminar dos Planos Estratgicos de Marketing pelos alunos ao Professor da disciplina, que far uma anlise tcnica e crtica do desenvolvimento do trabalho, para que possam conclu-lo corretamente. Gesto e Desenvolvimento de Produtos e Marcas Conceitos fundamentais em produtos. A inovao em produtos. Etapas para lanamento de novos produtos. O ciclo de vida do produto. Anlise do ciclo de vida do produto. Estratgia para o ciclo de vida dos produtos. Anlise do portflio de produtos. Gerenciamento do portflio de produtos. A estratgia de marcas. Embalagem e rotulagem. Estratgia de posicionamento. O gerenciamento de produtos e marcas nas organizaes. Gesto de Servios e Marketing Interno Fundamentos do Marketing de Servios. Diferenas entre servios e produtos. Gesto da qualidade em servios. Produtividade em servios. Identificao, recuperao e relacionamento com clientes. Monitorao da satisfao do cliente. Tangibilizao dos servios. Desenvolvendo a percepo dos clientes. Marketing Interno. Condies para o Empowerment. Estratgia em Servios. Em busca do composto timo. Formao e Administrao de Preos O ambiente de negcios. Comportamento de compra do consumidor. Influncia do macro ambiente. Anlise da concorrncia. Estratgia competitiva e objetivos empresariais. A Importncia dos custos na formao do preo. Principais classificaes dos custos e despesas. Margem de contribuio. Sistemas de custeio. Impacto dos custos financeiro e tributrio sobre o preo. Mtodos de definio de preos. Polticas e administrao de preos. Polticas de preos para novos produtos. Preo de servios. Finanas para Executivos de Marketing O que finanas. A relao entre finanas e marketing. Relao entre objetivos corporativos e marketing. Matemtica Financeira: Juros Simples e Juros Compostos Valor Presente e Valor Futuro de um fluxo de caixa; Instrumentos financeiros para tomada de deciso em marketing. Princpios de finanas para anlise de projetos e decises de marketing. Fundamentos de um oramento de marketing. Gesto das Equipes de Vendas Recrutamento: Definio do perfil do cargo. Mtodos de recrutamento. Seleo: Mtodos de seleo. Formas de contratao: Vantagens e desvantagens da terceirizao do R&S. Plano de Carreira: Treinamento: Treinando e Desenvolvendo o profissional de vendas; Identificao das necessidades; definio dos objetivos; determinao do mtodo de treinamento e avaliao de resultados. A era das competncias e desafios as expectativas em relao aos lderes. Competncias-chave da liderana criativa/empreendedora. Liderana: Modelos de liderana oportunidades e ameaas. Instrumentos da liderana criativa/emprendedora assertividade, empowerment, coaching. Motivao: aspectos conceituais, teorias motivacionais, aspectos educacionais. Formao de equipes: transformao de grupos em equipes, estgios de desenvolvimento, tipos, caractersticas de equipes eficazes. Gesto de Logstica, Distribuio e Trade Marketing www.ibs.edu.br 14 Unidade Cidade Jardim
. Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

Importncia da Logstica na moderna economia. Suprimentos. Armazenagem. Modalidades de transporte. Logstica de resposta de servios (LRS). Supply Chain Management (SCM). Tecnologia da informao na Logstica. Canais de distribuio. Caractersticas e funes. Estratgias de canais de distribuio. Trade Marketing. Modelos de atuao entre fabricantes e pontos de vendas. O conceito de marketing aplicado aos canais de vendas. A importncia de Trade Marketing para as organizaes. Gesto de Vendas Vendas na estratgia de marketing. Pressupostos bsicos da poltica comercial. O processo da venda. Relacionamento baseado em valor Administrao de vendas. Sistemas de informao de vendas - automao da fora de vendas. Estrutura e funes de vendas - uma viso estratgica. A busca do melhor mix entre clientes, produtos e territrios. Onde ocorrem as vendas: o campo de trabalho. Relacionamento comercial. Fatores crticos de sucesso. Negociao Comercial Planejando a negociao. Estgios de uma negociao. Modos de influenciar. Modelos de persuaso. Como e porque se preparar. Como e porque ganhar tempo. Como lidar com cada tipo de negociador. Escutar, sondar e questionar: uma maneira de diminuir conflitos. Diferentes maneiras de contornar um problema. a importncia de perceber e usar a linguagem corporal.fechando a negociao e mtodos de diminuio de dissonncia cognitiva. Gesto da Lealdade dos Clientes 1. Infra-Estrutura Organizacional: Cultura organizacional orientada ao Cliente (paradigma transacional x paradigma relacional), Integrao e Aderncia das reas Organizacionais Nova Cultura (Finanas, RH, Operaes e Marketing), Gesto do Pessoal Interno ERM (Employee Relationship Management), Mapeamento e Posicionamento do Portflio de Clientes (Segmentao) 2. Infra-Estrutura ferramental: Desenho do Processo de Negcio (Business Process Design), Ferramentas de Insero e Consulta de Dados do Cliente (CRM), Database Marketing (DBM), Integrao dos Diversos Canais de Relacionamento (Pontos de Contato do Cliente com a Organizao), conhecimento de ferramentas bsicas de Tecnologia da Informao aplicadas estratgia 3. Projetos/Programas de Gesto da Lealdade do Cliente: A) Aes por meio da Internet loja virtual, e-mail marketing, B) Aes por meio da Mala Direta C) Aes por meio de Programas de Relacionamento (Lealdade) D) Aes utilizando Cross Selling, Up Selling, Recompra. 4. Investimento, Controle e Mensurao: Levantamento das Necessidades de Investimento para Implementao de Campanhas, KPIs de Controle e Avaliao da Performance, Apurao do Retorno do Investimento e Eficcia das Campanhas. E-Commerce A Internet e os negcios. Surgimento da Internet comercial. A Internet e a estratgia das empresas. Operaes, tecnologia e segurana. Tecnologia de comrcio eletrnico. Entendendo o pblico alvo o consumidor on-line. Marketing em negcios na Internet. Segmentao, metas e posicionamento competitivo no ambiente da Internet. Impacto da Internet nos programas de marketing. Administrao do esforo de marketing on-line. Comunicao Integrada de Marketing na Era Digital Conceito e processo de Comunicao. Evoluo e novas tendncias na rea de comunicao (da mdia de massa mdia individualizada e participativa; a Aldeia Global, a web e a interatividade); do conceito de pblicos ao de stakeholders; a dinmica e as diferentes ferramentas do composto de Comunicao Empresarial, com suas aplicaes e limites; a estrutura do mercado de comunicao (atores, formas de remunerao). Planejamento de Comunicao Integrada de Marketing: posicionamento, conceito e marca (da USP XSP); briefing, caminhos criativos e tipos de campanha; legislaes e tica em propaganda e promoes; Merchandising inscript e insero de produto; Co-branding e Promoes cruzadas; conceitos bsicos de mdia fontes de informao e dados, canais e indicadores (do ROI ao ROE). Convergncia: Transmdia, Cross Media e Storytelling. Marketing Digital e Mvel: geolocalizao; mobile tagging e realidade aumentada; Social Ads, Links Patrocinados, mecanismos de otimizao de busca (SEM, SEO, Seeding); Advergames e Advertainment; marketing viral, e-mail marketing e redes sociais corporativas; compras coletivas. Os dilemas e o perfil do novo gestor de marketing. Branding e Marketing na Economia Sustentvel Do modelo de desenvolvimento mecanicista ao Desenvolvimento Sustentvel. O estado do mundo e como o novo contexto econmico, social e cultural modifica os processos e responsabilidades do marketing. A comunicao institucional e a sustentabilidade como gesto do risco corporativo (ativos intangveis, reputao e imagem, brand equity, processos de governana e preveno das externalidades). O mercado financeiro verde. Gesto Ambiental (certificaes, indicadores, regulao; ecoeficincia, servios ambientais e logstica reversa). Engajamento dos stakeholders (gesto da cadeia de valor, papel social da empresa, risco social; certificaes, indicadores, regulao). Branding: o ecossistema da marca; marketing social; Marketing 3.0; marca multi-sensorial; promoo institucional eseus novos formatos. Processos colaborativos (crowdsourcing) como vetor de inovao radical e fortalecimento da marca. Jogos de Negcios FGV Management Business Simulation -Online A simulao de negcios apresentada no FGV Mgm BS complexa, uma vez que envolve o participante em uma srie de situaes www.ibs.edu.br 15 Unidade Cidade Jardim
. Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

encontradas no mundo executivo de empresas de grande porte. Como diretor de uma empresa montadora de automveis, o participante ter de tomar decises em reas que abrangem produo, finanas, marketing, recursos humanos, entre outras. O processo decisrio no individual mas sim de grupo. O consenso ter de ser procurado a todo o momento. Decises da equipe se confrontaro com as das demais equipes concorrentes. Definies quanto a preos, mercados, logstica, investimentos em propaganda, pesquisa e desenvolvimento, capacidade fabril, participao dos empregados nos lucros, entre tantas outras decises da equipe podem fazer daquela empresa um sucesso ou um fracasso. As equipes se comunicam com a administrao do FGV Mgm BS sempre pela internet. Sero simulados cerca de trs anos e meio de atividade, divididos em perodos equivalentes a trimestres. Os quatro primeiros trimestres simulados servem para testes das equipes e no influenciam o resultado final da disciplina.

METODOLOGIA DO TCC
O TCC desenvolvido individualmente, tendo como base o trabalho feito em grupo para a disciplina Bases para Formulao da Poltica Comercial. Cada aluno dever escolher um dos temas abordados no trabalho e utiliz-lo para elaborao de uma anlise crtica, onde o aluno dever desenvolver um referencial terico do tema e relacion-lo com a deciso tomada no trabalho.

PRXIMAS TURMAS
Turma
32

Previso de Turmas
25/04/2014

Dias de Aula
sexta e sbado quinzenal

Prova 1 Chamada
Quinta -feira da semana de aula

Prova 2 Chamada
sexta-feira que no houver aula

DOCUMENTOS E CONDIES PARA MATRCULAS

G

G G G

G G G G

Preenchimento do Formulrio de Inscrio e Questionrio de Perfil (encontrado na ltima pgina do formulrio de inscrio) sendo necessrio preenchimento de todos os campos corretamente e legveis; - Pagamento da taxa de inscrio no valor de R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais) - no ser devolvida em caso de desistncia; Assinatura do Contrato de Prestao de Servios com a Instituio e pagamento da Matrcula do Curso - 1 mensalidade; Original e cpia de Diploma de Nvel Superior ou cpia autenticada. Caso o candidato ainda no disponha do Diploma, poder apresentar original da Declarao de Concluso de Curso emitido pela Instituio onde o curso foi realizado; Original e cpia de Identidade e CPF; Comprovante de endereo do aluno e/ou responsvel pelo pagamento (quando houver); Cpia da Carteira de Entidade de Classe ou Comprovante da Empresa; Os Diplomas estrangeiros devero ser acompanhados de histrico escolar, ambos com traduo juramentada.

OBS: No sero aceitas inscries de portadores de Certificado de Cursos sequenciais na modalidade Complementao de Estudos. OBS: As matrculas estaro abertas enquanto houver vagas. No h reservas de vagas. IMPORTANTE: Conforme Clusula Primeira das Condies Gerais do Contrato de Prestao de Servio Educacional, a FGV se reserva o direito de alterar a data de incio do Curso ou de cancel-lo, na hiptese de no ser atingido o nmero mnimo de alunos necessrios cobertura dos custos envolvidos, sendo garantido ao () aluno (a), sem qualquer correo, a devoluo das quantias pagas. Adicionalmente, a FGV se reserva o direito de introduzir melhorias e/ou aperfeioamento no Curso, podendo, para tanto, alterar seu contedo e/ou ementa das disciplinas, desde que tais melhorias e/ou aperfeioamentos preservem objetivo acadmico do Curso e no importem em nus adicional para o (a) aluno (a) ou na reduo da carga horria total.

www.ibs.edu.br

16 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.

FUNDAO GETULIO VARGAS

MBA 2014

MARKETING

SEU CONTATO NA IBS/FGV

Posso ajudar?
Aline Matos Contato | (31) 2122-3203 alinematos@ibs.edu.br

INFORMAES
Belo Horizonte
Unidade Cidade Jardim: Av. Prudente de Morais, 444 | Cidade Jardim - (31) 2122-3200 Unidade Vetor Norte: Rua Bernardo Ferreira da Cruz, 52 | Vetor Norte - (31) 3457-8730

Betim
Unidade Betim: Av. Edmia Mattos Lazzarotti, 1655 | Angola - (31) 3594-3900

Contagem
Unidade Contagem: Rua Lino Moro, 101 | Inconfidentes - (31) 3363-6505

Governador Valadares
Unidade Governador Valadares: Av. Minas Gerais, 720 | Centro - (33) 2101-4858 | (33) 3271-6860

Montes Claros
Unidade Montes Claros: Av. Jose Correa Machado, 1079 | Ibituruna - (38) 3221-0142

Tefilo Otoni
Unidade Tefilo Otoni: Rua Jorge Mattar, 40 | Centro - (33) 3522-9200 | (33) 3522-9200

www.ibs.edu.br

17 Unidade Cidade Jardim

Documento gerado em: 04/04/2014.