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Prtica

CAPM A certicao para membros

de equipes de projetos
Carlos Augusto V. de Freitas I Consultor / Accenture Brasil. Professor tutor da Fundao Getlio Vargas (FGV Online)
Este artigo pretende apresentar o perl e objetivo da certicao CAPM (Certied Associate in Project Management) do PMI (Project Management Institute), abordando os critrios para obter a credencial, seu crescimento no Brasil e no mundo, alm do seu diferencial a prossionais no desenvolvimento de suas carreiras e s organizaes (valor na execuo de projetos). Tambm vai discutir a importncia de se certicar membros de uma equipe e o impacto positivo nos resultados com essa medida.

Introduo

As organizaes atualmente vivem tempos em que a adoo do conceito gerenciamento de projetos objetiva resultados imediatos. Uma questo a ser ressaltada que essa urgncia muitas vezes signica resultados no satisfatrios, justamente pela falta de tempo e do emprego correto das melhores prticas. A busca por prossionais qualicados ainda alta devido carncia dessa mo-de-obra, aumentando ainda mais o desao de trabalhar e atuar nas corporaes. As organizaes requerem cada vez mais prossionais qualicados em gerenciamento de projetos, visando o cumprimento de metas denidas em planejamentos estratgicos atravs de melhores resultados em suas entregas/produtos. A eccia em gerenciamento de projetos pode contribuir com esse desao. Um grande exemplo apresentado a contratao de prossionais certicados no PMP (Project Management Professional PMI). Essa qualicao atesta conhecimento e experincia em gerenciamento de projetos, alm da aplicao

inteligente das ferramentas e tcnicas na resoluo de problemas enfrentados diariamente pelo prossional. A demanda maior que a oferta para prossionais qualicados, e ainda existem cenrios dentro das organizaes nos quais as barreiras de comunicao entre envolvidos em projetos (equipe e stakeholders) que devem ser superadas para aumentar a eccia e maturidade no gerenciamento de projetos, o que pode ser superado atravs da aplicao inteligente das melhores prticas sugeridas pelo CAPM, que se destina aos membros de uma equipe de projeto, que representam a maioria das pessoas nos projetos. O ano de 2009 representou um ano de crescimento em gerenciamento de projetos no Brasil. As empresas esto adotando cada vez mais o conceito de GP, os profissionais esto buscando conhecimento e habilidades e ganhando mais experincia na gesto de projetos. Como isso, o nvel de maturidade se eleva na busca da inatingvel excelncia. O nmero de prossionais PMPs aumentou signicantemente nos ltimos dois anos (2008-2009) acrescentando

Carlos Augusto Vieira de Freitas certicado como CAPM (Certied Associate in Project Management) pelo Project Management Institute (PMI) USA, desde 2007, sendo um dos primeiros a obt-la na Amrica Latina, e ITIL Foundations, pelo governo britnico. Possui formao superior em gerncia de redes (1999) e tecnologia de sistemas (2004), especializao e extenso em redes de telecomunicaes e gerncia de projetos de SW pela PUC Rio e gerncia de projetos com CMMI e modelagem de processos pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Possui slida experincia em projetos de TI, e atualmente trabalha como Consultor na Accenture setor de Oil&Gas. Atua como vice-presidente de desenvolvimento prossional voluntrio no PMI Captulo Rio de Janeiro. autor de artigos sobre certicao na rea de projetos. Fundador e responsvel pelo grupo Yahoo Certicao CAPM do PMI (Brasil). Professor tutor da Fundao Getlio Vargas (FGV-Online).

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Mundo Project Management

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prossionais de gerenciamento de projetos habilitados e prontos para o mercado. Porm h ainda um grande trabalho a ser realizado para o crescimento e melhora das estruturas de projetos das organizaes, por exemplo, melhorias nos quesito planejamento x comunicao, necessrias para a evoluo do gerenciamento de projetos nas organizaes. Os membros de equipes de projetos representam quase todo o efetivo do projeto no que diz respeito a pessoas, pois eles sero os responsveis por apoiar a elaborar o plano do projeto, construir as entregas, sendo tambm o apoio direto ao gerente de projetos em:
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exame de certicao que avalia seu conhecimento no guia do conjunto de conhecimentos em gerncia de projetos, o PMBOK. Os tipos de membros de equipes de projetos candidatos a essa certicao incluem, mas no se limitam, a:
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Coordenadores de projetos Patrocinadores Gerentes de projetos iniciantes Especialistas tcnicos Futuros PMPs, entre outros...
Etapas para obteno da credencial: (Tabela 1)
Papel no projeto Contribuir e apoiar equipes de projeto - Diploma de 2o Grau ou nvel superior E 1500 horas de experincia comprovadas (atuao em projetos em qualquer nvel) Ou 23 horas comprovadas em treinamento de gerenciamento de projetos - Preencher o aplicattion on line (Site www.pmi.org) + Exame de certicao $225.00 (liados ao PMI) $300.00 (no liados ao PMI) - 3 horas de durao - 150 questes, das quais 15 so pr-teste e no alteram o resultado do exame acertando ou errando - Foco no guia PMBOK - 5 anos - Para renovar a certicao necessrio realizar o re-exame e ser aprovado. A renovao liberada no nal de 4o ano do ciclo. Este processo garante o conhecimento do prossional no guia PMBOK, atualizado de 4 em 4 anos.

Planejamento Execuo Comunicao no projeto Gerenciamento das expectativas das partes interessadas

Qual seria o resultado se todos falassem uma nica lngua?

Requerimentos para elegibilidade

Esse um dos desaos para os prossionais Certicados como CAPM . A capacitao interna em gerenciamento de projetos da fora de trabalho (membros de equipes) de uma organizao tem como objetivo aumentar a maturidade em gesto de projetos, atravs de planejamento, execuo e controle alinhados com as melhores prticas (PMBOK) e uma comunicao ecaz, elevando, assim, as chances de cumprimento de projetos com sucesso, garantindo tambm os melhores resultados.

Passos para obter a credencial Custo do exame

Sobre o exame

Os desaos da certicao

A credencial CAPM Certied Associate in Project Management, criada em 2003, especicamente para membros de equipes de projeto, tem como objetivo melhorar o sucesso total do projeto e assegurar o conhecimento em gerncia de projeto. Para se obter a credencial, necessrio estudar as guidelines especcas desenvolvidas para medir objetivo, experincia, instruo e conhecimento prossional e passar no

Ciclo de renovao da credencial

Tabela 1. Certicao CAPM. 25

Fevereiro / Maro 2010 | www.mundopm.com.br

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Em 2005 surge o primeiro certicado CAPM no Brasil, um ano depois, mais dois prossionais foram certicados e nessa poca ainda no havia muitas informaes de fcil acesso sobre a credencial, limitadas somente ao site do PMI. Em 2007, o nmero de prossionais certicados aumentou significantemente e, em 2008, o PMI Global, os chapters So Paulo e Rio de Janeiro realizaram uma srie de aes com objetivo de incentivar e divulgar a credencial, atravs de entrevistas, palestras, cursos preparatrios e workshops (Figura 1 e 2). Houve a criao do grupo (no Yahoo) de certicao CAPM Brasil, onde atualmente concentram-se prossionais:
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(Tabela 2) O grupo conta com membros de todo o Brasil e alguns pases como Argentina e Portugal. Em julho de 2008, como apoio e incentivo s aes de divulgao, contamos com a gravao do podcast Certicao CAPM no programa 5 Minutes PM Podcast, de Ricardo Vargas. A gravao esclareceu e orientou muitos prossionais no sentido de compreender o perl da credencial. Em 2009, houve a atualizao do PMBOK (4a edio) no exame CAPM, em julho, e a certicao cresceu 57% em menos de um ano, atingindo, em novembro, a marca de 10.000 certicados no mundo. Em 2010, as aes do PMI continuaro, contando tambm com apoio de outros chapters brasileiros.

Certicados CAPM Coordenadores de equipes de projetos Especialistas tcnicos Gerentes de projetos

comunicao e fatores associados a planejamento como problemas que ocorrem com mais frequncia em projetos, ou seja, h necessidade de se melhorar planejamento e comunicao em projetos por parte das organizaes. Prossionais certicados CAPM fortalecem estruturas de projetos nas organizaes, principalmente no quesito planejamento x comunicao, pois tm o papel de atuar como facilitadores em equipes de projeto, apoiando o gerente de projetos atravs do emprego de uma linguagem coesa, evitando desgaste em problemas de comunicao (Figura 3). Por exemplo: Membros de equipes de projeto certicados CAPM so fortes aliados do gerente de projetos que, atravs do emprego de uma linguagem coesa no momento da elaborao do planejamento, execuo e controle do projeto, formam uma sinergia no time, ou seja, utilizam uma linguagem de entendimento comum entre os envolvidos. O conhecimento atestado pela certicao (guia PMBOK) possibilita ao prossional apoiar e contribuir em equipes de projetos. importante lembrar que esse prossional tambm pode gerenciar pequenos projetos quando o objetivo crescimento prossional e busca pela certicao PMP. Entre as possveis atuaes de prossionais certicados esto:
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Escritrios de projetos reas de planejamento reas tcnicas (Por exemplo, marketing, tecnologia de informao, engenharia, dentre outras)

O diferencial no mercado

Uma pesquisa realizada pelo PMI (Executive Research, LHK e PMI, 2004) apontou que, aps adoo de boas prticas em gerenciamento de projetos, comparando os quesitos benefcios percebidos e sucesso em projetos, somente o primeiro atingiu um percentual aceitvel (aprox. 74%), porm o quesito sucesso aumentou somente em 15%, atingindo aproximadamente 45%, ambos em escala de 0 a 100%, o que aponta uma necessidade de melhoria neste contexto por parte dos processos de gesto de projetos das organizaes. Em 2008, quatro anos aps a pesquisa, o benchmarking Brasil 2008 (PMI chapter brasileiro, 2008) ainda aponta

As principais atividades de um prossional CAPM so: ff Apoio na elaborao do plano de gerenciamento do projeto ff Estimativas de tempo e custo (neste caso um diferencial para especialistas tcnicos) ff Apoio na avaliao de planos de controle de projetos ff Sugesto de limites e indicadores de performance ff Apoio no renamento dos requisitos, premissas e restries do projeto ff Suporte no fechamento administrativo e nanceiro do projeto ff Atualizao nas linhas de base do projeto

Profissionais Certificados CAPM no Mundo


12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000
0

10.003 7.927 4.718 1.611


candidatos aprovados por exame CAPMs ativos

Certificados CAPM Brasileiros

8.111 6.428

(Nmero; Percentual %) 1; 1% 2; 1% 12; 7% 52; 31%

3.832

4.265

2005 2006 2007 2008 2009 101; 60%

jan/07

jan/08

jan/09

jan/10

Figura 1. Prossionais certicados CAPM no mundo. Fonte: PMI Today (Edies: JAN07, JAN08, JAN09 e JAN10).

Figura 2. Prossionais certicados CAPM no Brasil. Mundo Project Management

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Documentao de lies aprendidas Aplicao de ferramentas e tcnicas sugeridas no guia PMBOK, entre outras...

Consideraes nais

To importante quanto conhecer o perl da certicao CAPM compreender seu objetivo, propsito e principalmente, onde e como o prossional certicado agrega valor nas organizaes. Esse entendimento possibilitar ao prossional compreender qual perl est apto ou no a seguir, e s organizaes compreenderem qual a real necessidade em denir um perl para uma vaga (contratao). Iniciar corretamente o caminho dentro do desenvolvimento prossional em gerenciamento de projetos faz a diferena aos prossionais e ao mercado de trabalho.

Prossionais membros de equipes de projetos que buscam o desenvolvimento prossional atravs da credencial CAPM estaro desenvolvendo a habilidade de gerenciar projetos, requerida cada vez mais pelo mercado, alm de se tornaram fortes aliados ao projeto e aos resultados das organizaes. Agradecimento: Luiz Carrete e Walther Krause (PMI-Rio), pelo apoio e incentivo na credencial CAPM. Ao Ricardo Vargas, tambm pelo apoio, incentivo e participao no grupo Yahoo Certicao CAPM do PMI (Brasil). Ao Claudio Adonai, por ter cedido gentilmente o simulado LSM ao grupo. Aos prossionais que compem atualmente o grupo, formando uma tima comunidade de prticas atravs de troca de experincia de interessados e certicados e apoio a futuros prossionais CAPM.

ESTRUTURA DO PROJETO

Presidncia

Diretoria Negcio

Diretoria Financeira

Diretoria Tecnologia da Informao

Escritrio de Projetos Corporativo

Certicados CAPM Brasileiros (Nmero; Percentual %) 2005 2006 2007 2008 2009 1 2 12 52 101

Gerente Negcio

Gerente Financeiro

Gerente Funcional TI, CAPM

Coordenador PMO, PMP

Coordenador Negcio

Coordenador Financeiro

Coordenador Funcional TI

Gerente de Projetos, PMP

Lder de Produtos, CAPM

Membro da equipe de projeto, CAPM

Lder Tcnico do Projeto, CAPM

Coordenador do Projeto, CAPM

Especialista Tcnico, CAPM

Membro da equipe de projeto

Membro da equipe de projeto

Tabela 2. Quantidade de prossionais certicados como CAPM no Brasil. Fonte: Project Management Institute, dados de 18 de maro de 2009.

Membro da equipe de projeto

Membro da equipe de projeto

Membro da equipe de projeto

Figura 3. Exemplo de uma estrutura de projeto em uma matriz forte em que h prossionais CAPM e PMP entre os envolvidos.

REFERNCIAS FREITAS, Carlos Augusto (2008). Certicao CAPM. Revista FREITAS, Carlos Augusto (2008). Earning an Edge. PMI.org

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