El Ejecutivo

Estrategias para Triunfar Agosto 99

Compañías y ejecutivos se preguntan día a día, cuál es la estrategia que permite

triunfar en un mundo tan competitivo como el que nos toca vivir.

El secreto es: Romper las Reglas y los Mitos

Pregúntele al Director Ejecutivo de Nike, Phil Knight, qué es lo que más le gusta
hacer y no lo duda ni por un instante: le gusta transgredir las reglas.

Para hacer esto se necesita líderes que cuestionen la sabiduría tradicional y

reconozcan los mitos que se han originado alrededor de la composición de una
estrategia:

Mito 01: El análisis de la industria es clave para la estrategia.

Quienes rompen las reglas saben que es muy difícil definir precisamente dónde
comienza y dónde termina una industria. Esto es cierto para: los servicios financieros,
las telecomunicaciones y una variedad de otras industrias. La pregunta: ¿En que
industria está uno? . Es una pregunta cada vez más difícil de responder.

Mito 02: Uno debe concentrarse en sus competidores directos.

En el pasado era relativamente fácil saber quién era un competidor y quién no. Hoy
en día es más difícil distinguir competidores de colaboradores, proveedores de
compradores. Quienes rompen las reglas comprenden que la rivalidad no es tan
simple como antes lo fue.
Una compañía ajena a la industria puede hacer que esta quiebre o tambalee con el
simple manejo de la información del mercado para que otra la compre.

Mito 03: En la estrategia, es uno contra del mundo.

Los líderes inteligentes de la actualidad comprenden que es difícil saber dónde

comienzan o terminan las fronteras de la empresa; trabajadores temporales, uso
externo de recursos y las relaciones de suministro a largo plazo, son ahora la norma.

El tipo de estrategia radical que conduce a una verdadera innovación se vuelve

sustancialmente más compleja en un mundo donde la empresa no controla
directamente muchos de los activos claves para su éxito.

Saber que el mundo de hoy funciona de manera diferente es importante pero no

suficiente. Uno en realidad debe saber cómo crear estrategias de riqueza poco
convencionales para su compañía.
La estrategia no es una danza de la lluvia de ideas que se haga una vez al año, ni es un
proyecto de consultoría para realizar cada década. Aplicar la estrategia debe ser una
habilidad tan arraigada como lo es la calidad total o el servicio al cliente.

Aquí les presento cinco maneras en que las organizaciones pueden repensar
radicalmente sus misiones:

Nuevas voces.
Las compañías desaprovechan el futuro, no por ser perezosas ni obesas, sino porque
están ciegas. Esta ceguera es una ceguera genética. La tierra es un misterio para los
peces; los peces no están genéticamente equipados para comprender la tierra. Y
cuando los peces aprenden sobre la tierra, con frecuencia es demasiado tarde.

Nuevas conversaciones.
La estrategia no depende sólo de una diversidad de voces sino también de las
relaciones entre las voces. Para que emerja una estrategia, necesitamos nuevas
conversaciones; un diálogo que cruce la frontera de la función, la jerarquía, la
tecnología, el negocio y la geografía.

Hay algo seguro: si durante cinco o seis años consecutivos, las mismas 10 o 15
personas en la compañía tienen las mismas conversaciones sobre la estrategia de una
misma manera, habrá pocas probabilidades de que surjan nuevas ideas. La estrategia
depende de la relación de una rica y compleja red de conversaciones que crucen los
grupos anteriormente aislados y creen nuevas e inesperadas combinaciones de cómo
profundizar.

Nuevas perspectivas.
Una gran estrategia requiere nuevas formas de ver. La redefinición de lo que una
compañía hace mejor, constituye una nueva forma de ver. Además, ver de manera
diferente sus productos o servicios puede ser útil.

Nuevas pasiones.
Con demasiada frecuencia hemos pasado por alto el aspecto emocional de la
estrategia. Si la estrategia es en parte sobre el fin colectivo y un sentido de destino
compartido, por ello a todos ustedes estrategas y líderes empresariales deseosos de
crear valor:

¡Consíganse un alma colectiva!

No hablo del compromiso de recursos financieros que hacen los altos ejecutivos, sino
de la entrega emocional de los individuos de la base de la organización, a quienes se les
está pidiendo que dediquen sus vidas al desarrollo de una nueva estrategia.

Experimentación.
Cuando de ejecutar una estrategia se trata, el último objetivo podría ser claramente
visible
(quiero subir aquella montaña) pero una buena parte de la ruta podría ser invisible
desde el punto de partida.

La única forma en que podemos ver el camino que tenemos por delante es comenzar a
movernos.

En muchas organizaciones, la búsqueda de la eficiencia expulsa a la experimentación.

Una pregunta que pueden hacer a sus ejecutivos es:

¿Puede usted mencionar 5 proyectos pequeños que estén en desarrollo a parte del de
reducir costos, que usted crea fundamental y tienen potencial para rehacer su
compañía?

En la mayoría de los casos, la respuesta es no, no hay nada que indicar.

La meta no es desarrollar estrategias “perfectas”, sino desarrollar estrategias que nos

lleven en la dirección correcta y después adecuarlas progresivamente a través de una
rápida experimentación y ajuste.

POEMA

Asunto: es muy emotivo...

> No me interesa como te ganas la vida, quiero saber de que adoleces, si te

> atreves a soniar de los anhelos de tu corazon.
>
> No me interesa cuanto anios tienes, quiero saber si te arriesgarias
> a parecer un loco de amor, por tus suenios, por tu aventura de sentirte
> vivo.
>
> No me interesa que planetas tienes en cuadratura con tu luna, quiero
> saber si has tocado el centro de tu propia pena, si las traiciones de la
> vida te han abierto o te has engarrotado y cerrado por miedo al dolor que
> vendra.
>
> Quiero saber si puedes estar con la dicha, la mia o la tuya, si
> puedes bailar salvajemente y dejar que el extasis llene la punta de tus
> dedos, de tus manos y de tus pies, sin anunciarnos que debemos tener
> cuidado, ser realistas o que recordemos las limitaciones de ser humanos.
>
> No me interesa si la historia que me cuentas es verdad, quiero saber
> si puedes decepcionar a otros para ser autentico contigo mismo, si puedes
> resistir la acusacion de haber traicionado y no traicionar tu
>
> propia alma, quiero saber si puedes ser leal y por lo tanto digno de
> confianza.
>
> Quiero saber si puedes ver la belleza a pesar de que no es un bonito
> dia, si puedes ver la fuente de la vida desde la presencia de Dios.
> Quiero saber si puedes vivr con el fracaso, el tuyo y el mio, y aun
> pararte a la orilla del lago y gritarle a la luna plateada, Si!!
>
> No me interesa donde vives, ni cuando dinero tienes. Quiero saber si
> te puedes levantar despues de una noche de duelo y desesperacion, agotado
> y herido hasta los huesos, y hacer lo que haya que hacer por los ninios.
>
> No me interesa saber como eras, como llegaste aqui, quiero saber si
> te pararas en el centro del fuego conmigo sin retraerte.
>
> No me interesa ni donde, ni que, ni con quien estudiaste, quiero
> saber que te sostiene desde adentro cuando todo se desmorona.
>
> Quiero saber si puedes estar solo contigo mismo, si te gusta la
> compania que tienes en los momentos vacios....
>
>
EL ROBOT
>Estaba una Mujer Haciendo el amor con su amante cuando de repente llega el
>marido que estaba de viaje...
>- Pronto! pronto! quedate parado aqui como si fueras una estatua.
>En eso entra el marido y le pregunta.
>- Mujer y este hombre que hace desnudo aqui en mi habitacion ?
> - No querido, estas equivocado, No es un hombre, es un robot de ultima
>fabricacion, hecho para satisfacer Sexualmente y altamente computarizado.
>Fijate en la piel es igual a la nuestra, todo, inclusive el calor, tocalo,
>tocalo.
>- Oye verdad que estan acabando con eso de la creacion de Robots!!!
>Bueno esta bien, pero preparame algo de comer que el viaje este me tiene
>super hambriento y con deseos de hacer el amor.
>- Pero querido eso no va a ser posible, pues estoy con la mestruacion.
>- Bueno esta bien preparame algo de comer!!
>En eso la mujer pasa a la cocina y el marido observa cuidadosamente al
>amante, hasta que decide que si servia para la mujer, debia servir para el
>hombre tambien. Pero cuando se le va a inclinar por la parte trasera, este
>dice con voz robotica.
>"E R R O R D E L S I S T E M A.....Z O N A E Q U I V O C A D A"
>A lo que el marido decide: "Va si no me sirve para mi lo lanzo por la
>ventana, Que carajo!!!"
>Resulta que cuando lo carga para lanzarlo por la ventana el amante recuerda
>que esta en el piso 21 ...asi es que dice:
>"F A L L A R E S U E L T A ... P R U E B E O T R A V E Z.... P O R F
>A V O R!!"
>
>
>
Asunto: La Rana Mascota

Una mujer entra a una tienda de mascotas para comprarle una a su

marido. Después de vitrinear un poco por la tienda se da cuenta que
todas las mascotas son muy caras. Un vendedor se le acerca y le
pregunta si la puede ayudar en algo.

"Quiero comprarle una mascota a mi marido, pero... todas las mascotas

que tienen aquí cuestan tanto dinero!

"Hmmm...", dice el vendedor, "tengo una rana gigante atrás en la bodega

por solo $30.000. ¨Quiere verlo?

"¨$30.000? ¨Por una rana, que cara?".... "¨Y que tiene de especial la
rana??"

"Es una rana muy especial," le cuenta el vendedor, "chupa penes".

La mujer lo piensa y decide comprar la rana gigante. La lleva a casa y

se la regala a su marido, explicándole como funciona. Los dos quedan
contentos. Esa madrugada, como a las 2:00AM, la mujer se despierta con
el ruido de ollas emanando de la cocina. Se levanta para ver lo que
esta pasando y cuando llega a la cocina ve que su marido y el sapo
gigante están sentados en la mesa ojeando libros de cocina.

"Que están haciendo Uds. dos mirando los libros de cocina a esta hora
de la madrugada?", dice la mujer.

Su marido la mira y le dice:.... "Si logro enseñarle a cocinar a la rana...

te vas a la calle con todas tus cosas!!!"