TEMA 9: Introduccin al control estadstico de procesos

Hoja de ejercicios con soluciones 1. Un proceso industrial fabrica un sensor de velocidad para un controlador electrnico para frenos ABS. Las especicaciones de dicho sensor requieren que su impedancia sea de 30 kohms 10 kohms. Para realizar el control estadstico de ese proceso se recogen muestras de 6 sensores cada media hora. Con los datos de = 5.40, s = 30.11, R un total de 30 muestras se obtiene la siguiente informacin:x = 1.82, s T = 2.00 (a) Construye todos los grcos de control que sepas. (b) Suponiendo que el proceso est bajo control, estima la capacidad con los tres estimadores de la dispersin que se tienen. (c) Calcula el ndice de capacidad (d) Si se produjese un cambio en la media de +3 kohms, Cul es la probabilidad de detectar el cambio en la siguiente muestra, basndonos en s T ? SOLUCIN: (a) Grco de control para la media: El grco terico es

+ 3 n Lnea central = (1) LCI = 3 n y n = 6. Para estimar se tiene tres alternativas: s donde se estimar con la media total x , s T y El grco de control utilizando s R. es: LCS = LCS Lnea central LCI donde c2 = 0.8686. Por tanto: LCS Lnea central LCI = = = 30.11 + 3 30.11 1.82 = 32.60 0.8686 6 = = = s +3 x c2 n x s x 3 c2 n

(2)

(3)

1.82 = 27.54 30.11 3 0.8686 6 s T +3 x c4 n x s T 3 x c4 n 2.00 = 32.69 0.9515 6

El grco de medias, utilizando el estimador s T es LCS Lnea central LCI donde c4 = 0.9515. Se tiene entonces que LCS Lnea central LCI = = = 30.11 + 3 30.11 = = =

(4)

(5)

2.00 = 27.54 30.11 3 0.9515 6 R d2 n (6)

es El grco de medias utilizando el estimador R LCS Lnea central LCI = = = +3 x x

R 3 x d2 n

donde d2 = 2.534. Por tanto, LCS Lnea central LCI = = = 30.11 + 3 30.11 5.40 = 32.72 2.534 6

(7)

5.40 = 27.50 30.11 3 2.534 6

El grco de control para la dispersin utilizando s T es: LCS Lnea central LCI Como B3 = 0.030 y B4 = 1.970, se tiene que LCS Lnea central LCI = = = 1.970 2.00 = 3.94 2.00 0.030 2.00 = 0.06 = = = D4 R R D3 R = = = B4 s T s T B3 s T

es El grco de control para la dispersin utilizando R LCS Lnea central LCI Como D3 = 0, D4 = 2.004, se tiene LCS Lnea central LCI = = = 2.004 5.40 = 10.82 5.40 0

(b) La capacidad es 6. Si se utiliza s como estimador de se tiene que 1 = Con el estimador s T resulta 2 = y con el rango: 3 = (c) Indice de capacidad Cp : LTS-LTI 20 = = 1.58 6 12.6 Es mayor que 1, luego el proceso es capaz. (d) Con los datos que se poseen, y suponiendo normalidad, la media muestral sigue la distribucin 2.102 x N 30.11, N 30.11, 0.8572 . 6 Cp = s T 2.00 = = 2.10 Capacidad=12.6 c4 0.9515 5.40 R = = 2.13 Capacidad=12.8 d2 2.534 s 1.82 = = 2.10 Capacidad=12.6 c2 0.8686

Si se produce un cambio en la media de +3 ohms, las nuevas medias muestrales (y ) tiene la distribucin (estimada) y N (33.11, 0.8572 ) mientras que los lmites de control siguen siendo LCS=32.69, LCI=27.54. Se detectar el cambio si la media muestral se sale de los lmites. La probabilidad de que eso ocurra es P (fuera de lmites) = 1 P (dentro de lmites) = 1 P (27.54 y 32.69) 32.69 33.11 27.54 33.11 z =1P 0.857 0.857 = 1 P (6.50 z 0.49) = 1 0.312 = 0.688. Luego la probabilidad de detectar el cambio en una muestra es p = 0.688.

2. La compaia Alexa (www.alexa.com) es una empresa que, entre otras actividades, monitoriza el nmero de visitas que reciben las diferentes pginas web. La gura de la izquierda muestra la serie temporal del nmero de pginas diarias que, segn Alexa, ha recibido la web de la Universidad Carlos III en los ltimos 266 das, mientras que la de la derecha muestra el histograma de dichos datos.

Se quiere construir un grco de control que monitorice esta secuencia de datos. Para ello se agrupan las observaciones en subgrupos de 7 das, obtenindose as un total de 38 subgrupos. Para cada subgrupo se calcula la media y la desviacin tpica. La media de las 38 medias es 5001, mientras que la media de las 38 desviaciones tpicas es 67. 1. Calcula la lnea central y los lmites de control del grco de medias a partir de la informacin suministrada. 2. Si el nmero medio de pginas diarias visitadas bajase a 4900, con qu probabilidad se detectara en el grco de medias en el siguiente punto del grco? 3. Cul debera ser el nmero mnimo de das que debera usarse para hacer los subgrupos si quisisemos detectar ese desajuste con probabilidad superior a 0.5? SOLUCIN: 1. El histograma muestra normalidad en la variable que se monitoriza, por lo que las medias de tamao 7 sern tambin normales. Al ser grupos de tamao 7 se tiene que =s /c2 = 67/0.8882 = 75.4. LCS = + 3 / n = 5086.5 Lnea central = = 5001 LCI = 3 / n = 4915.5 2. P ( x < 4915.5) = P 4915.5 4900 z< 75.4/ 7 = P (z < 0.54) = 0.71

3. Buscamo el valor de n tal que P ( x < LCI ) = 0.5, donde LCI = 5001 3 75.4/ n. Por tanto (5001 3 75.4/ n) 4900 P x < 5001 3 75.4/ n = P z < = 0.5 75.4/ n En las tablas de la normal puede verse que P (z < 0) = 0.5. Por tanto (5001 3 75.4/ n) 4900 =0 75.4/ n 5001 3 75.4/ n = 4900 n 5

4. Para controlar el proceso de fabricacin de piezas metlicas se establece un control para la variable resistencia a la tensin mediante grcos de control de medias y rangos. Se ha comprobado que la variable tiene una distribucin normal. Para disear los grcos de control se han tomado 30 muestras de tamao n = 6 con los siguientes resultados:
30 X i=1

x i = 6000;

30 X i=1

Ri = 150.

donde x i y Ri son la media y el rango, respectivamente, de cada muestra. Se pide:

(a) Calcular los lmites de control de los grcos de media y rango. (b) Si ambos grcos indican que el proceso est bajo control y las especicaciones o lmites de tolerancia para la resistencia a la tensin son de 2005; determinar el ndice de capacidad Cp del proceso y el porcentaje de piezas defectuosas que fabricar en estado de control. (c) Si se desajusta el proceso y fabrica con media igual a 199 cul es la probabilidad de detectar el cambio con el diagrama de la media en la muestra siguiente? (Tomar como varianza del proceso, la estimada en los apartados anteriores). SOLUCIN: (a) para la media: x i x 3 para el rango: R , d2 n

D4 R ) (D3 R,

donde los valores d2 , D3 y D4 se obtienen de las tablas.La media total y el rango medio son x = 6000 = 150 = 5. = 200; R 30 30

Como d2 = 2.534 se tiene que, para la media: LCS = 197.6, LCI = 202.4. Para el rango se tiene que D3 = 0 y D4 = 2.004. Por tanto Ri (0, 10.02) (b) El ndice de capacidad es LT2 LT1 Cp = , 6 donde LT2 = 205 y LT1 = 195. Para estimar se utulizar que = R 5 = = 1.9732. d2 2.534

Operando: Cp =0.8447. Si se denomina X a la variable aleatoria resistencia a la tensin de la pieza, y tomando = 1.9732 y = 200 se tiene que, cuando el proceso est bajo control X N (200, 1.97322 ). El porcentaje de piezas defectuosas ser: P (defectuosas) = 1 P (195 < X < 205) = 1 P (2.53 < z < 2.53) = 0.0114 (c) Lo que se pide es pero utilizando que i < 202.4), p = P (197.6 > x i > 202.4) = 1 P (197.6 < x x i N 199, Estandarizando: p=1P 197.6 199 202.4 199 <z< 1.97/ 6 1.97/ 6 = 1 0.9591 = 0.0409 " 1.97 6 2 # .

5. En una fundicin se efecta un control de procesos por variables haciendo mediciones de la dureza de lingotes X . Se supone que X se distribuye normalmente con media y desviacin tpica , ambas conocidas. Si se toman muestras de tamao n, se pide: (a) Establecer los lmites y la lnea central del grco de control para la dureza media. (b) Calcular cuntos lingotes (n) debemos emplear paera hacer el grco, si queremos detectar cambios en la dureza media de magnitud +2, con probabilidad 0.8, manteniendose la varianza constante.

SOLUCIN:

(b) Hay que calcular n tal que P (fuera de los lmites)=1 P (dentro de los lmites) = 0.8. Por tanto P ( 3/ n x |0 = + 2 ) = 0.2. ( 3/ n) ( + 2 ) ( + 3/ n) ( + 2 ) P z / n / n = P 3 2 n z 3 2 n P z 3 2 n = 0.2 El valor z0 tal que P (z z0 ) = 0.2 es -0.84. Por tanto 3 2 n = 0.84 n > 3.68 = n = 4

2 , los lmites sern 3/ n y la lnea central ser la media . (a) Como x N , n

6. Un proceso produce un porcentaje de artculos defectuosos igual al 1%. Contruir un grco P con un tamao muestral de n = 8. SOLUCIN: r p(1 p) = 0.1155 LCS = p + 3 n L. Central = p = 0.01 r p(1 p) LCI = p 3 = 0.096 LCI = 0 n 7. Un criterio muy habitual para elegir el tamao muestral es que n sea lo sucientemente grande como para poder detectar un cierto desajuste con una probabilidad deseada. Siguiendo esta recomendacin, cul debe ser el tamao muestral n del problema 1 para que se detecte un cambio de la proporcin de defectuosos de p = 0.01 a p = 0.05 con probabilidad del 85%? SOLUCIN: El LCS es: r

LCS = 0.01 + 3

0.01 0.99 0.2985 = 0.01 + , n n

si se pasa de p = 0.01 a p = 0.05 se tiene que

0.05 0.95 p N 0.05, . n

Por tanto, si la probabilidad de que se detecte el cambio es 0.85 se tiene que 0.2985 P ( p > LCS ) = P p > 0.01 + n 2985 0 . 05 0.01 + 0. p 0 . 05 n = 0.85 q = P q > P Segn la normal estandar, Por tanto: P (z > 1.04) = 0.85. 0.04 + 0.04 +
0. 2985 n 0. 2179 n

0.050.95 n

z>

0.04 +

0. 2179 n

! 0.2985
n

0.050.95 n

= 0.85

= 1.04

0.2985 0.2266 = n n 0.5251 = 0.04 n n > 172

8. Otro criterio para decidir el tamao muestral es conseguir que exista un lmite de control inferior no negativo. De esta forma, sera posible detectar mejoras o errores de medicin en el proceso. Segn este criterio, cul debera ser el tamao muestral del problema 1? SOLUCIN: r

LCI = p 3

p(1 p) >0 n r 0.2985 0.01 0.99 >0 = 0.01 0.01 3 n n n > 891.

9. El consejo de gobierno constituido para controlar la calidad del agua selecciona muestras de agua de una fuente de abastecimiento y determina la concentracin de una substancia txica. Los siguientes datos son las cantidades diarias en partes por milln durante 12 das. Da Concentracin 1 5.2 2 4.9 3 5.5 4 5.4 5 4.8 6 4.6 7 5.5 8 4.7 9 5.1 10 5.1 11 5.8 12 5.6

(a) Si los valores de la concentracin diaria se distribuyen como una normal con = 5 y = 0.5, obtener los lmites de control 3 para la concentracin. Para este periodo, existe alguna razn para alarmarse? (b) Cul es la probabilidad, a partir de los lmites de control 3, de detectar un desplazamiento en el valor de la concentracin de 5 a 5.25? (sep. 98) SOLUCIN: (a) Los lmites de 3 desviaciones tpicas para las concentraciones son 3 = 5 3 0.5 = (3.5, 6.5) y todas estn dentro de los lmites de control. X1 N ( + 0.25, 2 ). P (detectarlo) = P (x1 / 3 ) (b) 1 = + 0.25 P (no detectarlo) = P (x1 3 ) = P ( 3 x1 + 3 ) 3 0.25 + 3 0.25 =P Z = P (3 0.5 Z 3 0.5) = P (3.5 Z 2.5) 0.994 Luego P (detectarlo) = 1 P (no detectarlo) = 6.44 103 10. Un sistema informtico de un banco monitoriza el tiempo que se tarda en hacer las transmisiones entre dos nodos de una red en la que se precisa de una abilidad muy alta. De esta forma, se pueden detectar anomalas y evitar que el sistema falle y se produzca un bloqueo que interrumpa el servicio, lo que provocara cuantiosas prdidas. Para hacer dicha monitorizacin, el sistema toma conjuntos de 4 transmisiones consecutivas y calcula la media y el rango de las duraciones. En condiciones normales de transmisin, el tiempo que se tarda en hacer la transmisin sigue una distribucin normal. Para calcular los lmites de control se toman datos de 200 transmisiones en situacin de control, obtenindose que el promedio de las = 0.083 segundos. 50 medias muestrales y los 50 rangos es x = 0.18 segundos, R (a) (b) (c) (d) (e) Calcula el grco de control para monitorizar la evolucin de los tiempos medios Calcula el grco de control para monitorizar la dispersin de los tiempos de conexin Calcula la capacidad del sistema Calcula un intervalo de conanza del 95% para la duracin media de una transmisin Si el tiempo medio de la transmisin aumenta en 0.06 segundos, cul es la probabilidad de detectar el cambio en la muestra siguiente? (f) Qu haras para aumentar esa probabilidad hasta el 90%?

SOLUCIN: (a) 2 R/d 0.083/2.059 LCS = x + 3 = 0.18 + 3 = 0.241 n 4 2 R/d 0.083/2.059 = 0.120 LCI = x 3 = 0.18 3 n 4 (b) = 2.282 0.0083 = 0.0189 LCS=D4 R = 0 0.0083 = 0 LCI=D3 R 2 = 0.04, tenemos que: Capacidad=6 2 = 6 0.04 = 0.24 (c) Como = R/d = 6R/d (d) Con los datos de las 200 trasmisiones, que es una muestra muy grande, tenemos que IC(0.95) : x z0.025 200 0.04 = (0.175; 0.186) = 0.18 1.96 200 (e) Si la nueva media pasa a ser 0.24 se tiene que 0.24 0.24 P ( x > 0.24) = P z > = P (z > 0) = 0.5 0.04/ 4 11. Para aumentar esa probabilidad habr que reducir la amplitud de los lmites, lo que lleva a aumentar el tamao muestral. El nuevo tamao muestral vericar que, con el desajuste, 0.04 = 0.90 P x > 0.18 + 3 n Por tanto .04 0.24 0.18 + 3 0 n = P (z > z0 ) = 0.90 P z > 0.04/ n

En las tablas de la normal vemos que z0 = 1.29. Por lo tanto .04 .04 0.18 + 3 0 0.24 0.06 30 0.12 0.06 n n n = = = 1.29 0.04 0.04/ n 0.04/ n 0.12 0.06 n = 0.052 = n = 9