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Qu es innovacin tecnolgica? "La innovacin es la introduccin de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organizacin industrial, de manera contina, y orientados al cliente, consumidor o usuario". (J.A. Schumpeter) De una forma esquemtica la innovacin se traduce en los siguientes hechos: Renovacin y ampliacin de la gama de productos y servicios, Renovacin y ampliacin de los procesos productivos, Cambios en la organizacin y en la gestin, Cambios en las cualificaciones de los profesionales. Tres caractersticas de la innovacin: La innovacin no est restringida a la creacin de nuevos productos. La innovacin no est restringida a desarrollos tecnolgicos. La innovacin no est restringida a ideas revolucionarias. La innovacin es el elemento clave que explica la competitividad. Porter (1990), afirm: "La competitividad de una nacin depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones" El compromiso de SPRI con la innovacin se novacin:las nuevas tecnologas. Las nuevas tecnologas son todas aquellas herramientas tecnolgicas que se estn introduciendo en todas las organizaciones. Las caractersticas de las nuevas tecnologas. Una caracterstica importante de estas tecnologas es su aplicacin al manejo de la informacin y a la interaccin entre las personas. En las viejas tecnologas, los usuarios tenan un papel pasivo, caso contrario al de estas tecnologas, en las cuales se posibilita que el usuario cree y enve mensajes. En estas tecnologas resalta la importancia del manejo de la informacin, como se haba mencionado anteriormente, de forma instantnea. Las corporaciones manejan grandes cantidades de datos y adems deben disponer de stos de forma instantnea y segura, La informacin circulante debe alcanzar la mayor cantidad de lugares, adems de ser confiable y segura. Con las nuevas innovaciones se logran mayores logros en los procedimientos que en los resultados de los procesos. Sin embargo, los procedimientos dan como
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resultado productos de mayor calidad. Las nuevas tecnologas nos ofrecen una amplia gama de formas a travs de las cuales nos podemos ponernos en contacto. Se diversifican los entornos de comunicacin, con lo cual crean nuevas posibilidades de intercambio y desarrollan nuevas extensiones de la misma. Con las Nuevas Tecnologas se modifican las condiciones de dirigir. El director deja de ser el nico encargado y no resulta necesario que se encuentre en el mismo lugar que sus trabajadores para que realicen sus actividades. Finalmente, las NT (Nuevas Tecnologas) permiten propiciar la retencin de la informacin y la consulta de sta mediante entornos interactivos y cmodos. La situacin de las organizaciones ante las Nuevas Tecnologas. Es bien conocido por todos que la tecnologa se desarrolla a una velocidad vertiginosa. La humanidad est en el desafo de aprovechar las nuevas apariciones tecnolgicas al mximo. Ante esto, las organizaciones estn obligadas a tener un sistema de trabajo dinmico y adaptable a los cambios. Los procesos ahora son vistos como sistemas en constante movimiento, en los cuales hay que aplicar estrategias de mejora continua. En las organizaciones se vuelve fundamental la implantacin de un modelo de trabajo amigable para todos sus integrantes, en las cuales cada individuo se sienta a gusto con la funcin que desempea en la organizacin. La participacin de cada miembro de la organizacin, de cualquier rea en la que labore, ahora reviste de gran importancia. Resulta conveniente tomar en cuenta las ideas que cada persona puede aportar, debido a que cada empleado conoce y vive la realidad misma en la que desarrolla sus actividades. Esta realidad es ms cercana a la que cualquier otro empleado o directivo pudiese tener, ya que no est involucrado directamente con el problema. La libertad en las organizaciones se vislumbra como otro aspecto que nos permite determinar el xito en una organizacin. El eje central es retomar el pensamiento intuitivo, el de la percepcin propia de las cosas, sin ningn tipo de rgimen duro que las someta a una serie de reglas que delimiten su potencial. Debido a ello, la organizacin se prepara para asumir retos inesperados y para adaptarse a los vertiginosos cambios. El trabajador ante la nueva realidad El papel que juegan los empleados en una organizacin es vital para el funcionamiento del todo en una organizacin. El empleado es quien se encarga de que los procesos se lleven a cabo, el que hace posible que un diseo se vuelva realidad. Con el paso de los aos, las organizaciones han tenido que otorgarles mayor importancia a sus empleados, as como una mayor participacin en
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la generacin de propuestas para el desarrollo. En el caso de nuestro pas, muchos empleados se muestran renuentes a este tipo de prcticas, debido a que consideran que su participacin no es de importancia para el desarrollo del medio en donde laboran. Debido al impacto de las Nuevas Tecnologas en las organizaciones, stas se ven obligadas a invertir esfuerzos y recursos en la captacin de talentos, de estar en un constante proceso de mejora y de generar nuevas alternativas que permitan mejorar los procesos que llevan a cabo. Estas necesidades se agudizan conforme la competencia en las empresas crece. Estn en una preocupacin por generar nuevas alternativas que fomenten su supervivencia en el mercado. La actualizacin del personal y de las tecnologas que aplican son puntos estratgicos clave en esta batalla de corporaciones. Con ello las industrias y dems corporaciones estn implementando nuevas medida en sus estructuras, tales como implementar un mayor dinamismo en sus organizaciones, aceptar la opinin de cualquier miembro del personal, generar un sistema de trabajo libre y dinmico, en donde las personas se sientan satisfechas. Innovacin de proceso La nocin de innovacin como proceso coloca el acento en la forma como esta se percibe y produce, en las diferentes etapas a que da lugar (concepcin, creacin, investigacin, desarrollo, produccin y comercializacin) y en la forma en que estas se articulan" (Tomado del libro "La innovacin tecnolgica en la industria colombiana" Colciencias y el Observatorio Colombiano de Ciencia y Tecnologa, 2003. p. 41). La innovacin de procesos -un nuevo enfoque revolucionario que funde la tecnologa de la informacin con la gestin de recursos humanos- puede mejorar dramticamente el rendimiento de la empresa. En el entorno exigente de la dcada de 1990, la mera formulacin de la estrategia ya no es suficiente; tambin es esencial disear los procesos para implantar efectivamente la estrategia. Basada en nuevas tecnologas y en trabajadores motivados, la innovacin de procesos se basa en el compromiso de la alta direccin con una visin estratgica. Su mbito es amplio y cruza mltiples funciones en la empresa. Sus metas son ambiciosas -las empresas que se embarcan en la innovacin de procesos normalmente buscan multiplicar por diez la mejora de sus resultados en costes, tiempo o calidad. Por ejemplo, IBM redujo de siete das a uno el tiempo de preparacin de ofertas para la compra o leasing de un ordenador, adems de preparar un nmero de ofertas diez veces mayor. La hacienda americana recaudo un 33%
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ms de sus contribuyentes morosos con la mitad de la plantilla y un tercio de las delegaciones. Un anlisis de Bolsa de Nueva York sugiere que el rediseo de los procesos de contratacin podra ahorrar cientos de millones de dlares al ao a compradores y vendedores. Tipos de Innovacin Es difcil delimitar exactamente que es una innovacin. Pero podemos delimitar claramente cuatro: Innovacin incremental: se refiere a la creacin de valor agregado sobre un producto ya existente, agregndole cierta mejora. Por ejemplo, a un automvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco. Tambin podra ser poner luces especiales. Innovacin radical: Esta se refiere a un cambio o introduccin de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conoca antes. Por ejemplo, sera el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches. Cambio completamente. Innovacin Abierta: Se refiere a aquellos desarrollos que provienen de un publico general, y se distingue por participacin abierta de individuos de todas partes del mundo. Ejemplos de innovacin abierta incluyen concursos como los organizados por la fundacin Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa Millenium Challenge. Innovacin en Management: se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de management o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.