Introduccin.

Toda empresa disea planes estratgicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes comnmente son a mediano y largo plazo, segn las necesidades y situacin de la empresa. Por lo tanto el plan estratgico esta diseado para que una empresa logre sus objetivos y metas, tambin es importante mencionar que son la herramienta perfecta para que las empresas puedan percibir sus necesidades y por lo tanto planificar su satisfaccin. Por ultimo buscamos explicar que todas las estrategias diseadas para y por la empresa debern tener la capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes y poder tener acceso, ganar y mantenerse en los nuevos mercados. Qu es el plan estratgico y que debe responder? Se entiende por planeacin estratgica empresarial, el diseo de estrategias para que las empresas tengan capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes y poder tener acceso, ganar y mantenerse en los nuevos mercados. Las estrategias de negocios de una empresa deben ser delineadas sobre la base de las necesidades especficas de un grupo meta definido en el mercado. A veces ser empleada una estrategia de afuera hacia adentro, en donde la estructura interna asegure una ejecucin efectiva y exitosa de las estrategias de negocios. La planeacin estratgica debe orientarse a la innovacin y generacin de nuevas propuestas, ya que estamos en la era de la creatividad, marcada por el desarrollo de la tecnologa y el conocimiento, en donde la investigacin y la generacin de ideas son parte fundamental de la planeacin estratgica. Un planestratgico de negocios requiere responder las siguientes preguntas: En qu negocio se est? En qu negocio se quiere y se deber estar en el futuro? Cul es la posicin estratgica actual de la empresa? Qu cambios se advierten como los ms viables en los mercados? Qu fuerzas y tendencias se observan como las ms factibles? Qu elementos crticos se detectan? Qu oportunidades de negocios pueden inferirse?

 Qu hechos probables y posibles se pueden configurar? Cmo se vislumbra el futuro de la empresa? El plan estratgico recoge tres puntos principales: 1. Objetivos: un objetivo es un hecho que no depende directamente de la compaa, y que est formado por la ecuacin: cantidad a alcanzar + plazo para conseguirlo. El verbo asociado a un objetivo es siempre conseguir: Conseguir una facturacin de 1.000.000 antes de 2.010. Conseguir incrementar la rentabilidad econmica un 10% durante 2.008. Conseguir una cuota de mercado del 40% antes de Noviembre de 2.007. Los objetivos del tipo: "Optimizar los recursos empleados" o "Maximizar el beneficio durante este ao" no son vlidos, ya que no indican una cantidad a alcanzar y un plazo para conseguirlo. Tampoco sera correcto el objetivo: "Gastar 10.000 en renovar el equipamiento informtico durante Febrero", ya que eso depende directamente de la compaa. 2. Polticas: una poltica es una conducta que marca la compaa, y que sirve para describir su actitud, continuada en el tiempo, a la hora de enfrentarse asituaciones de diversa ndole. El verbo asociado a una poltica es siempre establecer: Establecer una poltica de cobros a 30 das y de pagos a 90 das. Establecer una poltica de contratacin para titulados con al menos 2 aos de experiencia. Establecer una poltica retributiva basada en un 80% de retribucin fija y 20% retribucin variable. Existen muchos parmetros sobre los que se puede establecer la actitud de la empresa, como la poltica de tesorera, la poltica de atencin al cliente, la poltica de recursos humanos, la poltica de imagen corporativa, la poltica de reparto de dividendos. 3. Acciones: una accin es un hecho que depende directamente de la compaa, y que generalmente se lleva a cabo para facilitar la consecucin de los objetivos, fomentar el respeto a las polticas impuestas, o vertebrar la estrategia global de la empresa. El verbo asociado a una accin es siempre realizar: Asistir a los principales congresos del sector para mejorar la formacin interna. Lanzar una campaa de publicidad en TV y peridicos para promocionar el nuevo producto. Elaborar un manual de procedimientos interno que agilice la incorporacin de nuevos miembros. Las acciones se suelen agrupar de tal manera que sea sencillo identificar su origen y, a su vez, su finalidad. As se pueden clasificar como dependientes de un objetivo estratgico, de una poltica de empresa o simplemente como acciones puntuales.

El plan estratgico describe, por tanto, una manera de conseguir las cualidades organizacionales enumeradas en el plan director. No obstante,el plan estratgico no suele estar lo suficientemente detallado como para actuar a nivel departamental. Para ello, se suele utilizar el plan operativo anual. Pasos clave para desarrollar el plan estratgico: Establecer las definiciones de misin, visin y valores. Realizar un anlisis externo del entorno general: anlisis PEST. Analizar el entorno sectorial: las 5 fuerzas competitivas de Porter. Elaborar el anlisis interno: cadena de valor - Modelo de las 7S. Trazar la matriz DAFO - matriz FODA. Identificar y seleccionar los retos estratgicos. Cmo desarrollar un Plan Estratgico en su Empresa? Este documento es muy importante ya que en l se explica hacia dnde se quiere ir y lo ms importante cmo se llegar. Donde hay que tener en claro de que cualquier Plan Estratgico, a medida que se va implementando, necesita de ciertos ajustes, por lo que debe estar sometido a revisiones constantes. A continuacin le proponemos desarrollar juntos un borrador sobre el cual usted podr trabajar en el momento de desarrollar la Plan Estratgic0 de su empresa: A. Comience por contratar un coordinador. Este debera ser un profesional con importante experiencia en coordinar este tipo de tareas y que no tenga ningn inters personal en la estructura final del Plan. De esta manera: experiencia y neutralidad sumarn mltiples beneficios en la tarea de redaccin del documento. B. Programe esta actividad fuera de su ambiente laboral. Lo ideal es retirarse un fin de semana con todo el grupo encargado de planificar el futuro de la empresa ytrabajar con la mayor comodidad, fuera del ambiente de trabajo. C. Arme EL Equipo de Planificacin de su empresa. Los integrantes del grupo deben contar con toda la informacin. D. Obtenga los aportes de otros integrantes de su empresa, aunque estos no participen directamente en la confeccin del Plan. Es importante envolver en este proyecto no slo a los integrantes del grupo, sino tambin a los dems recursos humanos de la empresa, especialmente si cuentan con gente a cargo y con poder de decisin. Cada dato que ellos aporten beneficiar el contenido del Plan y los comprometer a la vez en el momento de su implementacin. E. Comience por declarar la Misin. Toda empresa debe tener su enunciado de Misin, en el cual se des- criba qu es lo que hace la organizacin y quines son sus clientes. Por qu existe la empresa? En qu sector comercial se desenvuelve? Qu produce, qu servicios ofrece? Qu

mercados atiende? Qu es lo que requieren los clientes de la empresa y de sus directores o ejecutivos? De qu manera logramos reducir la ansiedad, los riesgos, los costos y fracasos e incrementar el placer, la seguridad, la satisfaccin, la rentabilidad y el xito de los clientes? Tenga en cuenta que la declaracin de la Misin de su empresa debe ser muy breve y simple. F. Formule la declaracin de su Visin empresarial especificando qu quiere para el futuro. Cmo quiere que sea considerada su empresa? Qu sueos espera poder realizar? Cmo quiere ser reconocido en el mercado? Qu posicin proyecta ocupar en su mercado? Qu stndares de calidad piensaalcanzar? G. Agregue a la declaracin de la Visin empresarial sus valores y convicciones. Las aspiraciones proponen los resultados deseados; los valores y las convicciones establecen cmo har la organizacin para alcanzarlos. H. Lleve a cabo una evaluacin de las polticas existentes en relacin a su mercado potencial. Cules son las principales tendencias (polticas, econmicas, tecnolgicas, religiosas, sociales, intelectuales, artsticas) que afectan a su negocio? Qu tendencias representan una amenaza para su organizacin? Cules de esas tendencias constituyen una oportunidad? I. Desarrolle un anlisis FODA de su empresa, en el que quede muy claro cules son sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Qu es lo que la empresa hace excepcionalmente bien? Qu es lo que no hace tan bien? Cules son los puntos fuertes y las competencias particulares en las que se destaca? Cules son, claramente, sus puntos dbiles y sus falencias? Cuenta con alguna ventaja competitiva especial en el mercado? J. Defina los objetivos de su empresa en el corto plazo. Teniendo en cuenta los resultados de la evaluacin externa e interna cmo trabajar el prximo ao? Piense en objetivos que den respuesta a la necesidad de cambio, que aprovechen las oportunidades externas y mejoren su organizacin. K. Determine los Objetivos a largo plazo. Qu debera hacer de aqu a tres aos? Y en cinco aos? Una vez que tenga este punto y el anterior definidos en su totalidad haga un listado por orden de importancia para luego definir los planes. L. Haga unanlisis de los factores que inciden sobre cada Objetivo. No suprima este paso! Si usted no ha logrado determinado objetivo, con seguridad hay razones que no se lo han permitido. Cules son stas fuerzas, los factores o actitudes que actan en forma negativa en el logro de ese objetivo especfico? Descbralas para eliminarlas. Cules son las fuerzas, factores o actitudes que favorecen el logro de ese objetivo? Busque la manera de potenciar esas fuerzas positivas. M. Desarrolle Planes de Accin para el logro de cada uno de los objetivos fijados. Para cada objetivo especfico; cules sern las medidas que reducirn los aspectos negativos y maximizarn los positivos en el anlisis hecho en el punto anterior? Quin, dentro de su equipo, aceptar la responsabilidad de asegurar la implementacin de cada una de esas medidas? Cundo y dnde sern implementadas? Qu recursos se necesitarn?

N. Redacte un memo con la asignacin de responsabilidades. Registre cada medida propuesta, por orden cronolgico, en un documento a distribuir a cada uno de los colaboradores involucrados en el proceso. A travs de reuniones semanales, controle el progreso que se va produciendo en las tareas que deban iniciase la semana anterior y revise las que debern implementarse en la semana prxima tomando las medidas correctivas que hicieran falta. Una vez que el Plan est definido y comience a ser aplicado en su empresa tenga en cuenta que ser muy importante auditarlo al cabo de algunos meses junto con el Consultor que trabaj en su confeccin. Se deben controlar los logros generales alcanzadosdentro del Plan y eventualmente se podrn, en base a los resultados, aplicar los cambios que sean necesarios. La asignacin estratgica de recursos debe estar relacionada con los factores clave de xito para la empresa, como pueden ser: Comprar tecnologa de punta. Contratar mejor personal. Invertir en capacitacin. Mejorar la calidad de los productos y servicios. Mejorar la forma de distribucin. Mejorar la forma de obtener informacin. Mejorar la productividad. Optimizar los procesos. Conclusin. Concluimos que un Plan Estratgico tiene como base al anlisis y la intuicin, ya que este representa un punto de equilibrio entre los procesos analtico (en base a nuestro razonamiento) e intuitivo (en base a nuestro juicio o propia experiencia). Esto lo logramos elaborando "escenarios marco" sobre los cuales realizamos simulaciones entre diferentes suposiciones o cambios en las variables ms sensibles (externas e internas) en relacin a nuestras organizaciones. As el Planeamiento Estratgico involucra el dominio de temas como la demanda del mercado, los factores que afectan la oferta, nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades; el anlisis del entorno competitivo y cambios tecnolgicos, as como las implicancias de carcter financiero inherentes a las decisiones operativas, ms conocidas como amenazas. De tal forma que nos ayudara a definir un proyecto a futuro y a dirigir la empresa segn un plan,

de tal forma que no estemos expuestos a acontecimientos del mercado en el que nos desenvolvemos.