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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA


ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

MANUAL PARA ELABORAR LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN EN LOS CURSOS DE PROYECTOS DE INVESTIGACIN I, II Y III

LIMA - PER 2014

TABLA DE CONTENIDOS

PAG.

I. II.

DISPOSICIONES GENERALES ..................................... 03 LINEAMIENTOS PARA LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN....................................................... 04 LINEAMIENTOS PARA LOS CURSOS DE PROYECTO DE INVESTIGACIN ................................. 16 DISPOSICIONES FINALES ............................................ 29 ANEXOS .......................................................................... 30

III.

IV.

II

I.

DISPOSICIONES GENERALES: Este manual tiene como finalidad proporcionar las disposiciones generales y los lineamientos para la redaccin y presentacin de los trabajos de investigacin de los cursos de Proyecto de Investigacin I, Proyecto de Investigacin II y Proyecto de Investigacin III. A. En el curso de Proyecto de Investigacin I, el alumno tendr asesora del docente para la eleccin del tema y la elaboracin del correspondiente plan del proyecto de investigacin. B. En los cursos de Proyecto de Investigacin II y Proyecto de Investigacin III, el alumno tendr asesora del docente para el desarrollo del trabajo de investigacin, sobre la base del plan del proyecto aprobado en el curso de Proyecto de Investigacin I. C. El Director de Escuela no puede asumir la responsabilidad de asesor en los trabajos de investigacin que desarrollen los alumnos de la Escuela. D. El trabajo de investigacin debe ser original, fruto de la labor personal del alumno y sujeto a los lineamientos establecidos. E. Todo trabajo de investigacin ser desarrollado y sustentado en forma individual, salvo los casos especficos dispuestos por el docente del curso y aprobado por el director de escuela. F. El trabajo de investigacin debe ser desarrollado en una empresa que est en funcionamiento. Previamente, el alumno debe solicitar una carta de presentacin a la Escuela de Ingeniera de Sistemas e Informtica para un respaldo formal, as como para que se le brinden las facilidades en el desarrollo de la investigacin. G. Toda evidencia de fraude ser sancionada con la inhabilitacin del trabajo de investigacin y la sustentacin respectiva.

II. LINEAMIENTOS PARA LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN 2.1 PRESENTACIN DE LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIN: 2.1.1 Para el curso de Proyecto de Investigacin I, el alumno debe presentar al profesor del curso un ejemplar del plan del proyecto de investigacin, anillado, sin empastar, pero con todas las caractersticas de un trabajo definitivo. Asimismo debe adjuntar adherido al retiro de la contra cartula un sobre con el respectivo DVD, conteniendo el plan del proyecto de Investigacin, los artculos de internet citados como referencia y los documentos que sustentan la elaboracin del plan del proyecto de investigacin en la empresa seleccionada. 2.1.2 Para el curso de Proyecto de Investigacin II, el alumno debe presentar al profesor del curso un ejemplar del avance de la ejecucin del proyecto de investigacin hasta el captulo IV segn el ndice de tesis al profesor del curso, anillado, sin empastar, pero con todas las caractersticas de un trabajo definitivo. Asimismo debe adjuntar adherido al retiro de la contra cartula un sobre con el respectivo DVD, conteniendo el avance del proyecto de Investigacin, los artculos de internet citados como referencia, los documentos que sustentan la ejecucin del proyecto de investigacin y las diapositivas de la sustentacin. Adicionalmente, debe incluir el aplicativo, la herramienta utilizada y el producto, resultado o servicio del proyecto. 2.1.3 Para el curso de Proyecto de Investigacin III, el alumno debe presentar al profesor del curso un ejemplar del proyecto de investigacin finalizado, anillado, sin empastar, pero con todas las caractersticas de un trabajo de tesis definitivo. Asimismo debe adjuntar adherido al retiro de la contra cartula un sobre con el respectivo DVD, conteniendo el proyecto de Investigacin finalizado, los artculos de internet citados como referencia, los documentos que sustentan la ejecucin y cierre del proyecto de investigacin y las diapositivas de la sustentacin. En forma adicional, debe incluir el aplicativo, la herramienta utilizada, el modelo definitivo y el producto, resultado o servicio del proyecto. El alumno expondr su proyecto de investigacin ante el profesor del curso y docentes invitados.

2.2 REDACCIN FORMAL DE LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIN: Los trabajos de investigacin debern presentarse con interlineado de 1,5 lneas, en un tamao de papel A4 de 80 gramos, con un tipo de fuente: Arial 11, y dividido en las siguientes partes: 2.2.1 Cubierta: debe ser empastada (cuando corresponda), tamao estndar (30 x 21 cm.), en letras doradas y las dems caractersticas que se presentan en el anexo N 2. 2.2.2 Cartula: centrada y con las especificaciones indicadas a continuacin para los cursos de Proyecto de informacin I, Proyecto de informacin II y Proyecto de informacin III. En todos los casos utilizar fuente arial y estilo negritas. A. Cursos de Proyectos de Investigacin I y Proyecto de Investigacin II (Ver estructura en el anexo N 1): Ubicarse en ln. 2, tamao: 26 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Ubicarse en ln. 3, tamao: 18 FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA Ubicarse en ln. 4, tamao: 12 ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA Ubicarse en ln. 8: LOGO DE UNIVERSIDAD (Actual) Ubicarse en ln. 14, tamao: 18 PROYECTO DE INVESTIGACIN I o PROYECTO DE INVESTIGACIN II Ubicarse en ln. 16, tamao: 18

TTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN Ubicarse en ln. 23, tamao: 14 PRESENTADA POR EL ALUMNO Ubicarse en ln. 25, tamao: 14 NOMBRES Y APELLIDOS Ubicarse en ln. 29, tamao: 14 DOCENTE Ubicarse en ln. 31, tamao: 14 NOMBRE Y APELLIDOS Ubicarse en ln. 36, tamao: 14 L ima PER Ubicarse en ln. 38, tamao: 14 AO : indica el ao que lleva el curso. B. Cursos de Proyectos de Investigacin III (Ver estructura en el anexo N 2):: Ubicarse en ln. 2, tamao: 26 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Ubicarse en ln. 3, tamao: 18 FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA Ubicarse en ln. 4, tamao: 12 ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

Ubicarse en ln. 8: LOGO DE UNIVERSIDAD (Actual) Ubicarse en ln. 14, tamao: 18 PROYECTO DE INVESTIGACIN III Ubicarse en ln. 16, tamao: 18 TTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN Ubicarse en ln. 23, tamao: 14 PRESENTADA POR EL BACHILLER Ubicarse en ln. 25, tamao: 14 NOMBRES Y APELLIDOS Ubicarse en ln. 29, tamao: 14 PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE Ubicarse en ln. 31, tamao: 14 INGENIERO DE SISTEMAS E INFORMTICA Ubicarse en ln. 36, tamao: 14 L ima PER Ubicarse en ln. 38, tamao: 14 AO : indica el ao que se concluye la tesis. 2.2.3 Ante propsito: esta pgina no lleva ttulo. Menciona la dedicatoria, agradecimientos y puede incluir al asesor del trabajo. Tanto para la dedicatoria como para agradecimientos, empezar despus de seis espacios simples contados a partir del margen

superior y a 25 espacios contados a partir del extremo izquierdo. No debe usarse negrita y debe estar justificado. Se recomienda que estos sean breves y concisos, tal como se aprecia en el anexo N 3. 2.2.4 Tabla de contenidos: se debe procurar la unidad en las subdivisiones del trabajo de investigacin y respetar el reparto convencional de las materias tratadas en captulos, secciones y pargrafos. 2.2.5 Introduccin: precisa la naturaleza del problema abordado en la empresa y las razones que han motivado el tema como objeto de investigacin, objetivos, importancia, visin rpida de la metodologa del proyecto y del producto seguido, contenido por captulos y dificultades presentadas. Se inicia a doce espacios simples del margen superior. La palabra INTRODUCCIN debe escribirse con maysculas y centrada, como se sugiere en el anexo N 4. 2.2.6 Cuerpo: A. Paginacin: la dedicatoria, agradecimientos, tabla de contenidos y la introduccin deben ser numeradas con notacin romana en minsculas. A partir del primer captulo se utilizan nmeros arbigos. El nmero de pgina se sita en la parte superior derecha. B. Mrgenes: el espacio comprendido entre el borde superior e inferior y el texto (excluida la paginacin, pero incluidas las notas y referencias) debe ser de 2 cm. El margen visible a la derecha del texto debe ser de 2 cm. y a la izquierda debe ser de 4 cm. C. Esquemas: el formato de prrafo a emplear para asignar un nivel jerrquico como mximo ser hasta el nivel 3. Si fuese necesario utilizar ms niveles, hacer uso de letras maysculas correlativas. Si persistiera la necesidad de bajar de nivel, utilizar nmeros arbigos correlativos y posteriormente letras minsculas correlativas.

Ejemplo: CAPTULO III: INICIO Y PLANIFICACIN DEL PROYECTO 3.1. Gestin del proyecto 3.1.1. Iniciacin A. Acta de constitucin del proyecto 1. Objetivo del Acta de Constitucin 2. Descripcin del Acta de Constitucin 3.1.2. Planificacin A. Alcance - Plan de Gestin del Alcance 1. Alcances del Producto 2. Alcances del Proyecto a. Entregables b. EDT c. Diccionario de la EDT d. Matriz de trazabilidad de requerimientos B. Tiempo - Plan de Gestin del Tiempo 1. Cronograma del Proyecto 2. Hitos del Proyecto 3. Gestin de Cambio en el Cronograma D. Contenido: la introduccin, la tabla de contenidos, los captulos, conclusiones, recomendaciones y fuentes de informacin deben iniciarse a doce espacios simples del margen superior y debidamente centrado. E. Notas, citas y referencias: La nota es un texto explicativo que se sita al pie de la pgina, separada del texto por una lnea horizontal. Las notas deben escribirse a espacio sencillo y se numeran de (1) a (10) para cada pgina, como se muestra en el anexo N 5. La cita es un pasaje textual tomado de un autor, debe escribirse siempre entre comillas. Puede situarse en el texto si contiene menos de 50 palabras y cuando es ms larga, se debe reproducir en prrafo aparte y a espacio sencillo. Cuando la cita no coincide con el inicio del prrafo del texto original, se indicar con tres puntos; si el final de la cita no

coincide con el final del prrafo del texto original, se indicar con tres puntos y, si la cita omite parte del texto original, en ese lugar se indicar por medio de tres puntos encerrados entre parntesis. La cita debe iniciarse a dos espacios simples de la ltima lnea escrita y con una sangra de tamao dieciocho del margen izquierdo. El interlineado de la cita ser de un espacio. En el anexo N 6 se muestra el formato. La referencia es la indicacin de la fuente de donde se ha tomado una informacin. Se sita en nota de pie de pgina, adecundose a las siguientes reglas: 1. Si se trata de indicar el origen de una referencia, basta con que preceda al nombre de la publicacin la palabra ver o la locucin ob.cit.. Si se contrasta la opinin de los autores citados, indicarlo usando entre ambas referencias la locucin: cfr. 2. Si se trata de indicar el origen de un artculo se utiliza la expresin artculo citado abrevindolo como art. cit.. 3. La referencia se describe de la misma forma que la fuente de informacin. 4. Si se refiere ms de una vez a una misma obra, se puede indicar el origen de la cita repitiendo el nombre del autor, seguido de la mencin ob.cit. y del nmero de pgina. 5. Si la referencia se extiende a ms de una pgina consecutiva de la misma obra, se emplea una doble p (pp) seguidas de las dos pginas extremas separadas por un guin (p.e.:pp. 335-347). 6. Si la referencia se hace sobre pginas no consecutivas, se emplea una coma en lugar del guin (p.e.:pp 335,347); 7. Si la referencia se hace sobre cierto nmero de pginas indeterminado, se emplea la doble p. seguida del nmero de la pgina y de ss. (p.e.:pp.352ss.).

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F. Grficos y Cuadros: deben ser numeradas en forma correlativa con notacin arbiga y llevar un ttulo referencial en la parte superior, en mayscula, centrada, negrita y con letra Arial, 10. Asimismo, indicar en la parte inferior del grfico o tabla la referencia de la fuente (apellido y nombre del autor, ttulo de la obra, edicin y ao). Si sta corresponde a la autora del investigador, no se incluye. Los grficos, formatos, cuadros, tablas, figuras deben ser indicados por separado en la tabla de contenido, como se muestra en el anexo N 7. 2.2.7 Conclusiones: la longitud de las conclusiones es variable segn sea el caso. Deben ser claras, precisas y presentar las comprobaciones que el investigador haya logrado en la organizacin como resultado del producto o servicio del proyecto ya finalizado. Cada conclusin obedecer a un nexo claramente certificado y su presentacin se efectuar en orden jerrquico: de lo general a lo particular o de lo principal a lo secundario. Las recomendaciones corresponden a sugerencias derivadas de los resultados de la implementacin del producto o servicio del proyecto, estas recomendaciones o mejoras identificadas durante el proyecto deben formularse de forma claras y concretas de tal manera que permita una correcta aplicacin de las propuestas planteadas por el investigador. 2.2.8 Fuentes de Informacin: la presentacin adoptada es la clasificacin por orden alfabtico de autores en secciones: "Libros, "Tesis", Revistas y peridicos y "Artculo de Internet". A. Para los libros se indica: 1. Apellido y nombre del autor. 2. Ttulo del libro (y el volumen, cuando sean varios). 3. Ordinal de la edicin, a partir de la segunda. 4. Lugar de la publicacin. 5. Editorial. 6. Ao de publicacin. 7. Cantidad de pginas. Estructura de libro:

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Apellido, Nombre. Ttulo de la obra. x ed. (a partir de la segunda), Lugar, Ed., ao, cantidad de pginas.

Ejemplos: Porter, Michael. Ventaja Competitiva. 15 ed., Mxico, D.F., Ed. Compaa Editorial Continental S.A. de C.V., 1997, 550 pp. En caso de dos autores: Hernndez, Ana y Rodrguez, Luis. Cmo somos los mexicanos. Mxico, Ed. Centro de Estudios Educativos, 1987, 325 pp. En caso de tres o ms autores: Se debe indicar el nombre y apellido del primer autor: Tapscott, Don y otros. La era de los negocios electrnicos. Santa F de Bogot, Ed. Mc Graw Hill, 2000, 410 pp. B. Para artculos de revistas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Apellidos y nombre del autor. Ttulo del artculo. En: Ttulo de la revista. Lugar de publicacin. Institucin que publica. Ao, volumen, nmero. Fecha de la publicacin Pgina o pginas donde aparece el artculo.

Estructura de artculo de revista:

Apellidos, Nombres. "Ttulo del artculo". En: Nombre de la . revista (Ciudad, institucin que publica), ao, vol., N., fecha de la publicacin, pgina o pginas donde aparece el artculo.

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Ejemplo: Niezen, Cecilia. "El campo es el lmite". En: PC WORL. (Lima, El Comercio), ao 9, N 10, 15 de junio del 2003, pp. 48-50. C. Para artculos de internet: 1. Apellidos y nombres. 2. Referencia del Artculo. 3. En: Direccin web (Ruta o URL). 4. Ciudad. 5. Ao. 6. Cantidad de pginas. Estructura de artculo de internet: Apellidos, Nombres. Referencia del Artculo. En: Direccin web. Ciudad, Ao, Cantidad de pginas. Si algn artculo de internet no menciona el nombre del autor, se sitan las referencias al final de la clasificacin y se ordenan segn el orden alfabtico de los ttulos de los artculos de internet. Todo artculo de internet utilizado como referencia debe adjuntarse impreso dentro del trabajo de investigacin como un anexo. Ejemplo: Ribas, Xavier. Especificaciones SET y seguridad local. En: http://www.onnet.es/06041007.htm., Madrid, 2000, 25 pp.

2.2.9. Anexos: en esta seccin se ubican los cuadros estadsticos, diagramas, mapas o grficos complementarios a los existentes en el cuerpo del documento; asimismo, los artculos de internet citados como referencia. Se deben numerar y llevar un ttulo descriptivo. Los anexos debern tener las siguientes caractersticas (ver anexo N 8):

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a. Anexo (centrado, en negrita y maysculas) seguido del nmero correlativo que le corresponda. b. Ttulo (centrado y en negrita). c. Grfico, diagrama, cuadro, mapa, artculo internet impreso. d. Fuente: En la parte inferior izquierda si procede de un autor distinto al investigador. Escribir con tipo de letra Arial, 10. e. Si el cuadro, grfico o artculo de internet ocupa ms de una pgina, se indicar colocando // al lado derecho del final de la pgina que contina y // en la parte superior del lado izquierdo de la pgina siguiente. Los encabezados de cada grfico o cuadro debern repetirse en cada pgina. Para mayor comodidad, se sugiere la numeracin de los anexos utilizando el siguiente orden: A. Anexo general: En esta seccin se ubican 1. Actores del negocio 2. Casos de uso del negocio 3. Diagrama de actividades 4. Actores del sistema 5. Caso de uso del sistema 6. Modelo de caso de uso del sistema 7. Diagramas de secuencias 8. Diagrama de clases de casos de uso del sistema 9. Modelamiento de base de datos B. Anexo del proyecto de investigacin: En esta seccin se ubican: 1. Iniciacin a. Formato 1: Acta de constitucin del proyecto b. Formato 2: Presentacin de lanzamiento del proyecto (Kickoff ) c. Formato 3: Identificacin de los interesados 2. Planificacin a. Formato 4: Plan de gestin del proyecto

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b. Formato 5: Definicin del alcance del proyecto y del producto c. Formato 6: Requerimientos d. Formato 7: Estructura de Desglose de Trabajo (EDT) e. Formato 8: Diccionario de la Estructura de Desglose de Trabajo f. Formato 9: Organigrama del proyecto g. Formato 10: Entregables del proyecto h. Formato 11: Definicin de las actividades i. Formato 12: Hitos del proyecto j. Formato 13: Cuadro de responsabilidades de tareas k. Formato 14: Cronograma de actividades l. Formato 15: Lnea de Base m. Formato 16: Identificacin de Recursos n. Formato 17: Plan de gestin para costos o. Formato 18: Cuadro de costos p. Formato 19: Presupuesto q. Formato 20: Organizacin r. Formato 21: Matriz de asignacin de responsabilidades s. Formato 22: Plan de gestin del personal t. Formato 23: Directorio de stakeholders u. Formato 24: Plan de Comunicaciones v. Formato 25: Lista de riesgos w. Formato 26: Identificacin, estimacin y priorizacin de riesgos x. Formato 27: Documento de anlisis de riesgos del proyecto y. Formato 28: Infraestructura, equipos, materiales y accesorios z. Formato 29: Plan de adquisiciones a1. Formato 30: Planificacin de la calidad a2. Formato 31: Identificacin de estndares y mtricas a3. Formato 32: Diseo de formatos de aseguramiento de la calidad Checklist etapa de definicin del proyecto Checklist etapa de anlisis del proyecto de sistema de informacin. Checklist etapa de diseo del proyecto de sistemas de informacin. 3. Ejecucin

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a. b. c. d.

Formato 33: Ejecucin Formato 34: Capacitacin del equipo Interno Formato 35: Acta de reunin de equipo interno Formato 36: Acta de aprobacin de entregables

4. Seguimiento y control a. Formato 37: Informe de estado externo b. Formato 38: Solicitud de cambio c. Formato 39: Constancia de recepcin de entregable 5. Cierre a. Formato 40 Lecciones aprendidas Acta de reunin de cierre Certificado de conformidad C. Anexo de la Ingeniera del proyecto de investigacin: En esta seccin se ubican 1. 2. 3. 4. Formato 41: Matriz de indicadores claves de xito (KPI) Formato 42: Diagrama del proceso total (ASIS) Formato 43: Diagrama del proceso total (TOBE) Formato 44: Diagrama del proceso total de las reglas del negocio

5. Anexo del soporte a la gestin e Ingeniera: En esta seccin se ubican 1. Formato 45: Gestin de la configuracin 2. Formato 46: Aseguramiento de la calidad 3. Formato 47: Mtricas y evaluacin de desempeo III. LINEAMIENTOS PARA LOS CURSOS DE PROYECTO INVESTIGACIN: Se aplicarn las mismas disposiciones generales y los lineamientos para la elaboracin de los proyectos de investigacin, salvo pautas concretas, tal como a continuacin se detalla: 3.1 Ttulo del proyecto de investigacin: el ttulo debe ser conciso, concreto y que exprese la idea central de lo que se va a investigar. 3.2 Cartula: seguir las indicaciones dadas en los anexos 1 y 2.

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3.3 TABLA DE CONTENIDOS DE LOS CURSOS DE PROYECTO DE INVESTIGACIN: a continuacin se indica los puntos a tomar en cuenta: CAPTULO I: ANLISIS DE LA ORGANIZACIN: 1.1 Datos generales de la institucin: En este punto se debe colocar el nombre de la institucin, el rubro o giro del negocio principal, breve historia, organigrama actual, sntesis de las reas funcionales de la institucin y una descripcin general del proceso de negocio, enfatizando en la situacin actual del origen del proyecto. 1.2 Fines de la organizacin: Se describe la visin, la misin, los valores, los objetivos estratgicos y las unidades estratgicas del negocio. 1.3 Anlisis externo : 1.3.1 Anlisis del entorno general: Aqu se describen los siguientes factores: A. Factores econmicos B. Factores tecnolgicos C. Factores polticos D. Factores sociales E. Factores demogrficos 1.3.2 Anlisis del entorno competitivo, basndose en las fuerzas competitivas de Porter. 1.3.3 Anlisis de la posicin competitivafactores claves de xito. 1.4 Anlisis Interno: En esta seccin se establece la estrategia en los recursos de la propia empresa, es decir sus recursos y sus capacidades. Teniendo en cuenta que el mercado est cambiando continuamente, las empresas deben adaptarse a estos cambios, buscando innovar o diferenciarse de los competidores, y para ello se debe basar en

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ataques estratgicos como la innovacin y la diferenciacin, a partir del profundo conocimiento de los recursos internos con los que cuenta: 1.4.1 Recursos y capacidades: En este apartado se debe proporcionar: A. Recursos tangibles B. Recursos intangibles C. Capacidades organizativas D. Anlisis de recursos y capacidades 1.4.2 Anlisis de la cadena de valor: En la cadena de valor se debe tener en cuenta: A. Actividades primarias B. Actividades de apoyo 1.5 Anlisis Estratgico: En esta seccin se consideran los factores econmicos, polticos, sociales y culturales que representan las influencias del mbito externo de la empresa, que inciden sobre su quehacer interno, ya que potencialmente pueden favorecer o poner en riesgo el cumplimiento de la Misin institucional. El anlisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeacin estratgica, proporcionando la informacin necesaria para la implantacin de acciones y medidas correctivas y la generacin de nuevos o mejores proyectos de mejora. 1.5.1 Anlisis FODA A. Fortalezas B. Oportunidades C. Debilidades D. Amenazas 1.5.2 Matriz FODA 1.6 Descripcin de la problemtica: Se realiza un inventario acerca de las deficiencias, anomalas, carencias, malas prcticas, limitaciones, etc., imperantes en la realidad seleccionada para el trabajo de investigacin. Un enfoque adecuado a este propsito consiste en un encuadramiento jerrquico

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de la problemtica, esto es, partir de lo general a lo especfico (mtodo deductivo). 1.6.1. Problemtica 1.6.2. Objetivos Consiste en delimitar el problema identificado (luego del anlisis previo interno, externo y estratgico) indicando el Objetivo general de investigacin que se persigue y los objetivos especficos con que se resuelve el objetivo general A. Objetivo General B. Objetivos especficos 1.7 Resultados esperados Los resultados esperados o productos son el efecto de las actividades que se realizar durante el proyecto, con el fin de contribuir al logro de los objetivos. Los resultados expresan los logros del proyecto y en qu medida contribuyen a alcanzar el objetivo propuesto. Deben ser concretos y medibles cualitativa y cuantitativamente. Por esta razn deben estar relacionados con indicadores tratados en el captulo VI: Evalua cin de resultados que los verifiquen. Los productos o entregables del proyecto se dividen en tres grupos: A. Entregables de Gestin: Estos entregables se detallan en los captulos III, IV y V y corresponden a todas las plantillas y formatos producto de las actividades de gestin basadas en la metodologa y buenas prcticas del PMBOK. B. Entregables de Ingeniera: Estos entregables se detallan en los captulos III, IV y V y corresponden a todas las plantillas y formatos producto de las actividades de ingeniera basadas en la metodologa y buenas prcticas particular usada por el tipo de proyecto elegido para el proyecto de Tesis. C. Entregables de Soporte: Estos entregables se detallan en los captulos III, IV y V y corresponden a todas las plantillas y formatos producto de las actividades de soporte a la Gestin y a

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la Ingeniera tales como la gestin de mtricas, el aseguramiento de la calidad y la gestin de la configuracin. CAPTULO II: MARCO TERICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO 2.1 Marco terico del negocio: En esta seccin se rene informacin y conceptos en torno al negocio a investigar, es decir, la documentacin de libros, revistas especializadas, etc., relacionada con alternativas de solucin a la problemtica identificada en la organizacin que permitan resolverla con el proyecto de tesis. El marco terico debe ir de lo general a lo particular, debe ser coherente, condensada, entendible y concreta, producto de su propio anlisis. 2.2 Marco terico del proyecto: En esta seccin se rene informacin y conceptos en torno a las metodologas y/o conceptos de la Ingeniera de Sistemas e Informtica a usar durante el proyecto. El marco terico se describe por cada uno de los grupos de procesos definidos en este manual (Procesos de Gestin, Ingeniera y Soporte del Proyecto Tesis), debe ir de lo general a lo particular, debe ser coherente, condensada, entendible y concreta, producto de su propio anlisis. 2.2.1 Gestin del Proyecto En esta seccin se rene informacin y conceptos en torno a la metodologa de gestin de proyectos basada en el PMBOK promovida por el PMI. El marco terico se describe por cada uno de los grupos de procesos y reas de conocimiento definidos para esta metodologa, debe ir de lo general a lo particular, debe ser coherente, condensada, entendible y concreta, producto de su propio anlisis. 2.2.2 Ingeniera del Proyecto En esta seccin se rene informacin y conceptos en torno a la metodologa a seguir para el grupo de procesos de Ingeniera del Proyecto elegida por el alumno, donde la metodologa depende del tipo de proyecto de Tesis seleccionado por el alumno, por ejemplo: metodologa para desarrollo de Software:

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RUP, Scrum, XP, etc., para un proyecto de infraestructura y redes, para un proyecto de mejora de procesos, para la implementacin de un ERP, etc.). El marco terico se describe por cada uno de las fases o etapas para esta metodologa, debe ir de lo general a lo particular, debe ser coherente, condensada, entendible y concreta, producto de su propio anlisis. 2.2.3 Soporte del Proyecto En esta seccin se rene informacin y conceptos en torno a los grupos de procesos que servirn de soporte y apoyo para el correcto cumplimiento de la Gestin e Ingeniera del proyecto. Estos procesos corresponden a la gestin de mtricas, el aseguramiento de la calidad y la gestin de la configuracin. El marco terico se describe por cada uno de los procesos, debe ir de lo general a lo particular, debe ser coherente, condensada, entendible y concreta, producto de su propio anlisis. CAPTULO III: INICIO Y PLANIFICACIN DEL PROYECTO 3.1. Gestin del proyecto En esta seccin se aplicarn los conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas de la gestin del proyecto promovidas por el PMBOK para cumplir con los requisitos del proyecto para esta etapa de iniciacin y planificacin aplicados al modelo de negocio identificado. Esto se lograr a travs de la aplicacin e integracin adecuada de los grupos de procesos y reas de conocimiento basadas en la metodologa. 3.1.1 Iniciacin Est conformado por aquellos procesos y plantillas utilizados para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente al obtener la autorizacin para iniciar el proyecto o fase. Dentro del mbito de los procesos de inicio es donde se define el alcance inicial y se comprometen los recursos financieros iniciales. A. Acta de constitucin del proyecto

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1. Objetivo del Acta de Constitucin 2. Descripcin del Acta de Constitucin 3.1.2 Planificacin Est conformado por aquellos procesos y plantillas utilizados para establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos, y desarrollar la lnea de accin requerida para alcanzar dichos objetivos en el proyecto. Los procesos de Planificacin desarrollan el plan para la direccin del proyecto y los documentos del proyecto que se utilizarn para llevarlo a cabo. A. Integracin - Plan de gestin del proyecto B. Alcance - Plan de Gestin del Alcance 1. Alcances del Producto 2. Alcances del Proyecto a. Entregables b. EDT c. Diccionario de la EDT d. Matriz de trazabilidad de requerimientos C. Tiempo - Plan de Gestin del Tiempo 1. Cronograma del Proyecto 2. Hitos del Proyecto 3. Gestin de Cambio en el Cronograma D. Costo - Plan de Gestin del Costo 1. Cuadro de Costos 2. Forma de Pago 3. Gestin de Cambio en los Costos E. Calidad - Plan de Gestin de la Calidad 1. Aseguramiento de la Calidad 2. Control de Calidad F. Recursos Humanos - Plan de Gestin de los Recursos Humanos 1. Organigrama del Proyecto 2. Roles y Responsabilidades

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3. Matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) G. Comunicaciones - Plan de Gestin de Comunicaciones 1. Directorio de Stakeholders 2. Medios de Comunicacin H. Riesgos - Plan de Gestin de Riesgos 1. Fuentes de Riesgos 2. Matriz de descomposicin de Riesgos (RBS) 3. Categoras, Criterios para priorizar y levantar los riesgos. 4. Estrategias para la respuesta de los riesgos 5. Identificacin, Seguimiento y Control de Riesgos I. Adquisiciones - Plan de Gestin de Adquisiciones 1. Recursos Adquiridos 2. Seguimiento y Control de las adquisiciones

J. Interesados del Proyecto - Plan de Gestin de los Interesados 1. Interesados del Proyecto 2. Equipos de Trabajo del Proyecto 3. Reuniones del Proyecto 3.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. En el caso de que el proyecto seleccionado es el desarrollo de un sistema de informacin, se puede utilizar la metodologa Rational Unified Process (RUP) aplicando las plantillas y fases para esta etapa de Iniciacin y Planificacin. Como ejemplo bsico en este tipo de proyecto se puede dividir de la siguiente forma: 3.2.1. Concepcin A. Especificacin de Requerimientos de Software B. Modelo de Uso del Sistema 3.2.2. Elaboracin A. Diseo del Sistema

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3.3. Soporte del proyecto Las actividades de soporte a la gestin e ingeniera servirn para realizar de manera prctica y concisa las actividades ms importantes que un Jefe de Proyectos debe aplicar en su proyecto con la finalidad de que se cumpla con las mejores prcticas definidas tanto para la gestin como para la ingeniera en estos dos procesos de Iniciacin y Planificacin del proyecto. El soporte se basar en la medicin de estndares a travs de plantillas y formatos los cuales permitirn: A. Asegurar la calidad de los procesos y plantillas de la gestin e ingeniera del proyecto. B. Realizar el monitoreo y control de la gestin e ingeniera a travs de mtricas. C. Controlar las versiones, accesos, nomenclatura de entregables y lneas base. FUENTES DE INFORMACIN: Citar las fuentes bibliogrficas en orden alfabtico, segn los lineamientos planteados en el correspondiente acpite del presente manual. ANEXOS: Los anexos deben formar parte obligatoria de este segmento y sern colocados de acuerdo a los lineamientos planteados en el correspondiente acpite del presente manual. Se consideran como anexos obligatorios al diagrama causa efecto (Ishikawa), diagrama de Pareto, el diagrama ASIS y el diagrama TOBE. GLOSARIO DE TRMINOS: Son breves definiciones de los trminos ms significativos que se han empleado en la investigacin para el proyecto de investigacin y para el producto. stos deben colocarse ordenados alfabticamente. CAPTULO IV: PROYECTO EJECUCIN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL

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La ejecucin est conformado por los procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto, con la finalidad de satisfacer las especificaciones del mismo. As mismo los procesos de seguimiento y control, son aquellos procesos requeridos para rastrear, revisar y regular el progreso y el desempeo del proyecto, para identificar reas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes. 4.1 Gestin del proyecto: En esta seccin se aplicarn los conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas de la ejecucin, seguimiento y control de la gestin del proyecto promovidas por el PMBOK para cumplir con los requisitos de la ingeniera del proyecto. Esto se lograr a travs de la aplicacin e integracin adecuada de los grupos de procesos y reas de conocimiento basadas en la metodologa. 4.1.1 Ejecucin. Est compuesto por los procesos y plantillas utilizados para completar el trabajo definido en el plan de la direccin del proyecto a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Este grupo de procesos implica coordinar con personas y recursos, gestionar las expectativas de los interesados, as como integrar y realizar las actividades del proyecto conforme al plan para la direccin del proyecto. A. Cronograma actualizado B. Cuadro de Costos actualizado C. WBS Actualizado D. Matriz de Trazabilidad de requerimientos actualizado E. Actas de reunin de Equipo F. Registro de Capacitaciones del Proyecto actualizado 4.1.2 Seguimiento y control. Est compuesto por los procesos y plantillas utilizados para rastrear, analizar y dirigir el progreso y el desempeo del proyecto, para identificar reas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes.

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A. Solicitud de Cambio B. Riesgos actualizados C. Informes de Estado 4.2 Ingeniera del proyecto: La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de tecnologa o sistema de informacin a presentar en el Informe de Tesis. Por ejemplo, si el proceso de ejecucin est relacionado con el desarrollo de un sistema de informacin se podra utilizar la metodologa Rational Unified Process (RUP) con cada una de sus plantillas de las fases de elaboracin, construccin y transicin. 4.3 Soporte del proyecto: Las actividades de soporte a la gestin e ingeniera servirn para realizar de manera prctica y concisa las actividades ms importantes que un Jefe de Proyectos debe aplicar en su proyecto con la finalidad de que se cumpla con las mejores prcticas definidas tanto para la gestin como para la ingeniera en los procesos de ejecucin, seguimiento y control del proyecto. El soporte se basar en la medicin de estndares a travs de plantillas y formatos los cuales permitirn: A. Asegurar la calidad de los procesos y plantillas de la gestin e ingeniera del proyecto. B. Realizar el monitoreo y control de la gestin e ingeniera a travs de mtricas. C. Controlar las versiones, accesos, nomenclatura de entregables y lneas base. CAPTULO V: CIERRE DEL PROYECTO En esta seccin se aplicarn los conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a la gestin del proyecto promovidas por el PMBOK para cumplir con los requisitos del proyecto para esta etapa de Cierre. Esto se lograr a travs de la aplicacin e integracin adecuada de los grupos de procesos y reas de conocimiento basadas en la metodologa. 5.1. Cierre.

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Est compuesto por los procesos y plantillas utilizados para finalizar las actividades a travs de todos los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos, con la finalidad de completar formalmente el proyecto, una fase del mismo u otras obligaciones contractuales. Este apartado debe considerar como mnimo: D. Lecciones aprendidas E. Acta de reunin de cierre F. Certificado de conformidad 5.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de tecnologa o sistema de informacin a presentar en el Informe de Tesis. Por ejemplo, si el proceso de ejecucin est relacionado con el desarrollo de un sistema de informacin se podra utilizar la metodologa Rational Unified Process (RUP) con cada una de sus plantillas de la fase de transicin. 5.3. Soporte del proyecto Las actividades de soporte a la gestin e ingeniera servirn para realizar de manera prctica y concisa las actividades ms importantes que un Jefe de Proyectos debe aplicar en su proyecto con la finalidad de que se cumpla con las mejores prcticas definidas tanto para la gestin como para la ingeniera en el proceso de cierre del proyecto. El soporte se basar en la medicin de estndares a travs de plantillas y formatos los cuales permitirn: A. Asegurar la calidad de los procesos y plantillas de la gestin e ingeniera del proyecto. B. Realizar el monitoreo y control de la gestin e ingeniera a travs de mtricas. C. Controlar las versiones, accesos, nomenclatura de entregables y lneas base.

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CAPTULO VI: EVALUACIN DE RESULTADOS En esta seccin se debe demostrar a travs de mediciones e indicadores cualitativos y cuantitativos que se ha dado una solucin al problema original de la organizacin producto del proyecto de investigacin. Estos datos deben ser obtenidos luego de culminado el producto, servicio o resultado del proyecto. Cada indicador debe ir acompaado de su interpretacin, segn sea necesaria, coherente, condensada, entendible y concreta, producto de su propio anlisis. CAPTULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1. Conclusiones: En esta seccin se proporcionan los resultados del producto o servicio conseguidos en la institucin luego de lograr los objetivos generales y principales planteados. Se enfatiza lo mencionado en el prrafo 2.2.7 donde se menciona que la longitud de las conclusiones es variable segn sea el caso. Deben ser claras, precisas y presentar las comprobaciones que el investigador haya logrado en la organizacin como resultado del producto o servicio del proyecto ya finalizado. Cada conclusin obedecer a un nexo claramente certificado y su presentacin se efectuar en orden jerrquico: de lo general a lo particular o de lo principal a lo secundario. 7.2. Recomendaciones: De acuerdo a lo mencionado en el prrafo 2.2.7, Las recomendaciones corresponden a sugerencias derivadas de los resultados de la implementacin del producto o servicio del proyecto, estas recomendaciones o mejoras identificadas durante el proyecto deben formularse de forma claras y concretas de tal manera que permita una correcta aplicacin de las propuestas planteadas por el investigador. GLOSARIO DE TRMINOS A. Del proyecto de investigacin B. Del producto

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BIBLIOGRAFA A. B. C. D. Libros Tesis Revistas y peridicos Artculos de Internet

ANEXOS IV. DISPOSICIONES FINALES: 4.1. Este manual es de uso obligatorio para: A. Los alumnos que estn llevando los cursos de Proyecto de Investigacin I, Proyectos de Investigacin II, y Proyectos de Investigacin III. B. Los docentes que dictan los cursos de Proyecto de Investigacin I, Proyectos de Investigacin II, y Proyectos de Investigacin III. C. Los asesores metodolgicos y tcnicos que revisen tesis. D. Los revisores ortogrficos. 4.2. Entrega de documentacin por ciclos: A. Para los alumnos del octavo ciclo, entregarn el avance del proyecto de investigacin hasta el captulo III, segn el ndice de la tesis. B. Para los alumnos del noveno ciclo, entregarn avance del proyecto de investigacin hasta el captulo IV, segn el ndice de la tesis. As mismo se entregar la herramienta desarrollada en su primera versin. C. Para los alumnos del dcimo ciclo, entregarn el proyecto de investigacin en su totalidad segn el ndice de tesis, as como la versin final de la herramienta implementada en la institucin, con los resultados del producto o servicio.

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ANEXO N 1

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS


FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

PROYECTO DE INVESTIGACIN I TTULO DEL PROYECTO

PRESENTADO POR EL ALUMNO NOMBRE Y APELLIDOS

DOCENTE NOMBRE Y APELLIDOS

LIMA-PER AO

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ANEXO N2

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS


FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

PROYECTO DE INVESTIGACIN II (III) TTULO DEL PROYECTO

PRESENTADA POR EL BACHILLER NOMBRES Y APELLIDOS

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE SISTEMAS E INFORMTICA

LIMA - PER AO

31

ANEXO N 3

EJEMPLO DE DEDICATORIA O AGRADECIMIENTOS

(6 espacios simples) (25 espacios) El presente trabajo est dedicado

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ANEXO N 4

EJEMPLO DE INTRODUCCIN

(12 espacios simples) INTRODUCCIN

33

ANEXO N 5

EJEMPLO DE NOTA

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 1

___________
1

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

34

ANEXO N 6

EJEMPLO DE CITA

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (2 espacios simples) (18 espacios ) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx
Cuando la cita no coincide con el inicio de prrafo

xxxxxxxxx
Cuando la cita no coincide con el final de prrafo

(2 espacios simples)

___________
1

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx()xxx
Si la cita omite parte del texto original.

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ANEXO N 7

EJEMPLO DE GRFICO O CUADRO (Contenidos en el marco terico)

Grfico N 1 Esquema de E-business

GRFICO O CUADRO

Indicar la fuente al lado izquierdo, si procede de un autor distinto del investigador. Arial, 10

Fuente: Amor, Daniel. Revolucin del E-business. 2da. Edicin, 2000.

36

ANEXO N 8

Anexo N 1 TIPOS DE TOPOLOGAS

GRFICO, CUADRO MAPA O ARTCULO


Indicar la fuente al lado izquierdo, si procede de un autor distinto del investigador. Arial, 10

Fuente: xxxxxxxxxxxxxx

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ANEXO N 9 NDICE DE TESIS TABLA DE CONTENIDOS DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN INTRODUCCIN NDICE PRINCIPAL NDICE DE GRFICOS NDICE DE TABLAS NDICE DE FORMATOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO NDICE DE ANEXOS NDICE PRINCIPAL CAPTULO I: ANLISIS DE LA ORGANIZACIN 1.1 Datos generales de la institucin: 1.1.1. Nombre de la Institucin 1.1.2. Rubro o Giro del Negocio 1.1.3. Breve Historia 1.1.4. Organigrama actual 1.1.5. Descripcin de las reas funcionales 1.1.6. Descripcin general del proceso de negocio. Fines de la Organizacin 1.2.1 Visin 1.2.2 Misin 1.2.3 Valores 1.2.4 Objetivos Estratgicos 1.2.5 Unidades Estratgicas de Negocios Anlisis externo 1.3.1 Anlisis del entorno general A. Factores econmicos B. Factores tecnolgicos C. Factores polticos D. Factores sociales E. Factores demogrficos

1.2

1.3

38

1.3.2 Anlisis del entorno competitivo 1.3.3 Anlisis de la posicin competitiva - Factores claves de xito 1.4 Anlisis Interno 1.4.1 Recursos y capacidades A. Recursos tangibles B. Recursos intangibles C. Capacidades organizativas D. Anlisis de recursos y capacidades 1.4.2 Anlisis de la cadena de valor A. Actividades primarias B. Actividades de apoyo Anlisis Estratgico 1.5.1 Anlisis FODA A. Fortalezas B. Oportunidades C. Debilidades D. Amenazas 1.5.2 Matriz FODA Descripcin de la problemtica 1.6.1. Problemtica 1.6.2. Objetivos A. Objetivo General B. Objetivos especficos Resultados esperados

1.5

1.6

1.7

CAPTULO II: MARCO TERICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO 2.1 Marco terico del Negocio 2.2 Marco terico del Proyecto 2.2.1 Gestin del Proyecto 2.2.2 Ingeniera del Proyecto (Segn modelo de desarrollo seleccionado por el alumno) 2.2.3 Soporte del Proyecto 2.2.4 Planificacin de la calidad 2.2.5 Identificacin de estndares y mtricas 2.2.6 Diseo de formatos de aseguramientos de calidad

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CAPTULO III: INICIO Y PLANIFICACIN DEL PROYECTO 3.1. Gestin del proyecto 3.1.1. Iniciacin A. Acta de constitucin del proyecto 1. Objetivo del Acta de Constitucin 2. Descripcin del Acta de Constitucin 3.1.2. Planificacin A. Alcance - Plan de Gestin del Alcance 1. Alcances del Producto 2. Alcances del Proyecto a. Entregables b. EDT c. Diccionario de la EDT d. Matriz de trazabilidad de requerimientos B. Tiempo - Plan de Gestin del Tiempo 1. Cronograma del Proyecto 2. Hitos del Proyecto 3. Gestin de Cambio en el Cronograma C. Costo - Plan de Gestin del Costo 1. Cuadro de Costos 2. Forma de Pago 3. Gestin de Cambio en los Costos D. Calidad - Plan de Gestin de la Calidad 1. Aseguramiento de la Calidad 2. Control de Calidad E. Recursos Humanos - Plan de Gestin de los Recursos Humanos 1. Organigrama del Proyecto 2. Roles y Responsabilidades 3. Matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) F. Comunicaciones - Plan de Gestin de Comunicaciones 1. Directorio de Stakeholders 2. Medios de Comunicacin G. Riesgos - Plan de Gestin de Riesgos

40

1. 2. 3. 4. 5.

Fuentes de Riesgos Matriz de descomposicin de Riesgos (RBS) Categoras, Criterios para priorizar y levantar los riesgos Estrategias para la respuesta de los riesgos Identificacin, Seguimiento y Control de Riesgos

H. Adquisiciones - Plan de Gestin de Adquisiciones 1. Recursos Adquiridos 2. Seguimiento y Control de las adquisiciones I. Interesados del Proyecto - Plan de Gestin de los Interesados 1. Interesados del Proyecto 2. Equipos de Trabajo del Proyecto 3. Reuniones del Proyecto 3.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 3.3. Soporte del proyecto 3.3.1. Plan de Gestin de la Configuracin del Proyecto 3.3.2. Plan Gestin de Mtricas del Proyecto 3.3.3. Plan Gestin del Aseguramiento de Calidad del Proyecto

CAPTULO IV: EJECUCIN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO 4.1. Gestin del proyecto 4.1.1. Ejecucin A. Cronograma actualizado B. Cuadro de Costos actualizado C. WBS Actualizado D. Matriz de Trazabilidad de requerimientos actualizado E. Acta de reunin de Equipo F. Registro de Capacitaciones del Proyecto actualizado 4.1.2. Seguimiento y control A. Solicitud de Cambio B. Riesgos actualizados

41

C. Informes de Estado 4.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 4.3. Soporte del proyecto 4.3.1. Plantilla de Seguimiento a la Gestin de la configuracin actualizado 4.3.2. Plantilla de Seguimiento a la Aseguramiento de la calidad actualizado 4.3.3. Plantilla de Seguimiento a la Mtricas y evaluacin del desempeo Actualizado.

CAPTULO V: CIERRE DEL PROYECTO 5.1. Gestin del Cierre del proyecto 5.1.1. Acta de Aprobacin de entregables 5.1.2. Lecciones aprendidas 5.1.3. Acta de Cierre del Proyecto 5.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 5.3. Soporte del proyecto 5.3.1. Plantilla de Seguimiento a la Gestin de la configuracin actualizado 5.3.2. Plantilla de Seguimiento a la Aseguramiento de la calidad actualizado 5.3.3. Plantilla de Seguimiento a la Mtricas y evaluacin del desempeo Actualizado

CAPTULO VI: EVALUACIN DE RESULTADOS 6.1. Indicadores claves de xito del Proyecto (Indicadores de Gestin e Ingeniera del Proyecto) 6.2. Indicadores claves de xito del Producto

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CAPTULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1 Conclusiones 7.2 Recomendaciones GLOSARIO DE TRMINOS A. Del proyecto de investigacin B. Del producto BIBLIOGRAFA A. B. C. D. Libros Tesis Revistas y peridicos Artculos de Internet

ANEXOS

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ANEXO N 10 PRESENTACIN DEL AVANCE DEL PROYECTO OCTAVO CICLO TABLA DE CONTENIDOS DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN INTRODUCCIN NDICE PRINCIPAL NDICE DE GRFICOS NDICE DE TABLAS NDICE DE FORMATOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO NDICE DE ANEXOS NDICE PRINCIPAL CAPTULO I: ANLISIS DE LA ORGANIZACIN 1.1 Datos generales de la institucin: 1.1.1. Nombre de la Institucin 1.1.2. Rubro o Giro del Negocio 1.1.3. Breve Historia 1.1.4. Organigrama actual 1.1.5. Descripcin de las reas funcionales 1.1.6. Descripcin general del proceso de negocio. Fines de la Organizacin 1.2.1 Visin 1.2.2 Misin 1.2.3 Valores 1.2.4 Objetivos Estratgicos 1.2.5 Unidades Estratgicas de Negocios Anlisis externo 1.3.1 Anlisis del entorno general A. Factores econmicos B. Factores tecnolgicos C. Factores polticos D. Factores sociales E. Factores demogrficos 1.3.2 Anlisis del entorno competitivo

1.2

1.3

44

1.3.3 Anlisis de la posicin competitiva - Factores claves de xito 1.4 Anlisis Interno 1.4.1 Recursos y capacidades A. Recursos tangibles B. Recursos intangibles C. Capacidades organizativas D. Anlisis de recursos y capacidades 1.4.2 Anlisis de la cadena de valor A. Actividades primarias B. Actividades de apoyo Anlisis Estratgico 1.5.1 Anlisis FODA A. Fortalezas B. Oportunidades C. Debilidades D. Amenazas 1.5.2 Matriz FODA Descripcin de la problemtica 1.6.1. Problemtica 1.6.2. Objetivos A. Objetivo General B. Objetivos especficos Resultados esperados

1.5

1.6

1.7

CAPTULO II: MARCO TERICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO 2.1 Marco terico del Negocio 2.2 Marco terico del Proyecto 2.2.1 Gestin del Proyecto 2.2.2 Ingeniera del Proyecto (Segn modelo de desarrollo seleccionado por el alumno) 2.2.3 Soporte del Proyecto 2.2.4 Planificacin de la calidad 2.2.5 Identificacin de estndares y mtricas 2.2.6 Diseo de formatos de aseguramientos de calidad

45

CAPTULO III: INICIO Y PLANIFICACIN DEL PROYECTO 3.1. Gestin del proyecto 3.1.1. Iniciacin A. Acta de constitucin del proyecto 1. Objetivo del Acta de Constitucin 2. Descripcin del Acta de Constitucin 3.1.2. Planificacin A. Alcance - Plan de Gestin del Alcance 1. Alcances del Producto 2. Alcances del Proyecto a. Entregables b. EDT c. Diccionario de la EDT d. Matriz de trazabilidad de requerimientos B. Tiempo - Plan de Gestin del Tiempo 1. Cronograma del Proyecto 2. Hitos del Proyecto 3. Gestin de Cambio en el Cronograma C. Costo - Plan de Gestin del Costo 1. Cuadro de Costos 2. Forma de Pago 3. Gestin de Cambio en los Costos D. Calidad - Plan de Gestin de la Calidad 1. Aseguramiento de la Calidad 2. Control de Calidad E. Recursos Humanos - Plan de Gestin de los Recursos Humanos 1. Organigrama del Proyecto 2. Roles y Responsabilidades 3. Matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) F. Comunicaciones - Plan de Gestin de Comunicaciones 1. Directorio de Stakeholders 2. Medios de Comunicacin G. Riesgos - Plan de Gestin de Riesgos 1. Fuentes de Riesgos

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2. 3. 4. 5.

Matriz de descomposicin de Riesgos (RBS) Categoras, Criterios para priorizar y levantar los riesgos Estrategias para la respuesta de los riesgos Identificacin, Seguimiento y Control de Riesgos

H. Adquisiciones - Plan de Gestin de Adquisiciones 1. Recursos Adquiridos 2. Seguimiento y Control de las adquisiciones I. Interesados del Proyecto - Plan de Gestin de los Interesados 1. Interesados del Proyecto 2. Equipos de Trabajo del Proyecto 3. Reuniones del Proyecto 3.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 3.3. Soporte del proyecto 3.3.1. Plan de Gestin de la Configuracin del Proyecto 3.3.2. Plan Gestin de Mtricas del Proyecto 3.3.3. Plan Gestin del Aseguramiento de Calidad del Proyecto GLOSARIO DE TRMINOS A. Del proyecto de investigacin B. Del producto BIBLIOGRAFA A. B. C. D. Libros Tesis Revistas y peridicos Artculos de Internet

ANEXOS

47

ANEXO N 11 PRESENTACIN DEL AVANCE DEL PROYECTO NOVENO CICLO TABLA DE CONTENIDOS DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN INTRODUCCIN NDICE PRINCIPAL NDICE DE GRFICOS NDICE DE TABLAS NDICE DE FORMATOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO NDICE DE ANEXOS NDICE PRINCIPAL CAPTULO I: ANLISIS DE LA ORGANIZACIN 1.1 Datos generales de la institucin: 1.1.1. Nombre de la Institucin 1.1.2. Rubro o Giro del Negocio 1.1.3. Breve Historia 1.1.4. Organigrama actual 1.1.5. Descripcin de las reas funcionales 1.1.6. Descripcin general del proceso de negocio. Fines de la Organizacin 1.2.1 Visin 1.2.2 Misin 1.2.3 Valores 1.2.4 Objetivos Estratgicos 1.2.5 Unidades Estratgicas de Negocios Anlisis externo 1.3.1 Anlisis del entorno general A. Factores econmicos B. Factores tecnolgicos C. Factores polticos D. Factores sociales E. Factores demogrficos

1.2

1.3

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1.3.2 Anlisis del entorno competitivo 1.3.3 Anlisis de la posicin competitiva - Factores claves de xito 1.4 Anlisis Interno 1.4.1 Recursos y capacidades A. Recursos tangibles B. Recursos intangibles C. Capacidades organizativas D. Anlisis de recursos y capacidades 1.4.2 Anlisis de la cadena de valor A. Actividades primarias B. Actividades de apoyo Anlisis Estratgico 1.5.1 Anlisis FODA A. Fortalezas B. Oportunidades C. Debilidades D. Amenazas 1.5.2 Matriz FODA Descripcin de la problemtica 1.6.1. Problemtica 1.6.2. Objetivos A. Objetivo General B. Objetivos especficos Resultados esperados

1.5

1.6

1.7

CAPTULO II: MARCO TERICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO 2.1 Marco terico del Negocio 2.2 Marco terico del Proyecto 2.2.1 Gestin del Proyecto 2.2.2 Ingeniera del Proyecto (Segn modelo de desarrollo seleccionado por el alumno) 2.2.3 Soporte del Proyecto 2.2.4 Planificacin de la calidad 2.2.5 Identificacin de estndares y mtricas 2.2.6 Diseo de formatos de aseguramientos de calidad

49

CAPTULO III: INICIO Y PLANIFICACIN DEL PROYECTO 3.1. Gestin del proyecto 3.1.1. Iniciacin A. Acta de constitucin del proyecto 1. Objetivo del Acta de Constitucin 2. Descripcin del Acta de Constitucin 3.1.2. Planificacin A. Alcance - Plan de Gestin del Alcance 1. Alcances del Producto 2. Alcances del Proyecto a. Entregables b. EDT c. Diccionario de la EDT d. Matriz de trazabilidad de requerimientos B. Tiempo - Plan de Gestin del Tiempo 1. Cronograma del Proyecto 2. Hitos del Proyecto 3. Gestin de Cambio en el Cronograma C. Costo - Plan de Gestin del Costo 1. Cuadro de Costos 2. Forma de Pago 3. Gestin de Cambio en los Costos D. Calidad - Plan de Gestin de la Calidad 1. Aseguramiento de la Calidad 2. Control de Calidad E. Recursos Humanos - Plan de Gestin de los Recursos Humanos 1. Organigrama del Proyecto 2. Roles y Responsabilidades 3. Matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) F. Comunicaciones - Plan de Gestin de Comunicaciones 1. Directorio de Stakeholders 2. Medios de Comunicacin G. Riesgos - Plan de Gestin de Riesgos

50

1. 2. 3. 4. 5.

Fuentes de Riesgos Matriz de descomposicin de Riesgos (RBS) Categoras, Criterios para priorizar y levantar los riesgos Estrategias para la respuesta de los riesgos Identificacin, Seguimiento y Control de Riesgos

H. Adquisiciones - Plan de Gestin de Adquisiciones 1. Recursos Adquiridos 2. Seguimiento y Control de las adquisiciones I. Interesados del Proyecto - Plan de Gestin de los Interesados 1. Interesados del Proyecto 2. Equipos de Trabajo del Proyecto 3. Reuniones del Proyecto 3.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 3.3. Soporte del proyecto 3.3.1. Plan de Gestin de la Configuracin del Proyecto 3.3.2. Plan Gestin de Mtricas del Proyecto 3.3.3. Plan Gestin del Aseguramiento de Calidad del Proyecto CAPTULO IV: EJECUCIN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO 4.1. Gestin del proyecto 4.1.1. Ejecucin A. Cronograma actualizado B. Cuadro de Costos actualizado C. WBS Actualizado D. Matriz de Trazabilidad de requerimientos actualizado E. Acta de reunin de Equipo F. Registro de Capacitaciones del Proyecto actualizado 4.1.2. Seguimiento y control A. Solicitud de Cambio B. Riesgos actualizados C. Informes de Estado

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4.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 4.3. Soporte del proyecto 4.3.1. Plantilla de Seguimiento a la Gestin de la configuracin actualizado 4.3.2. Plantilla de Seguimiento a la Aseguramiento de la calidad actualizado 4.3.3. Plantilla de Seguimiento a la Mtricas y evaluacin del desempeo Actualizado. GLOSARIO DE TRMINOS A. Del proyecto de investigacin B. Del producto BIBLIOGRAFA A. B. C. D. Libros Tesis Revistas y peridicos Artculos de Internet

ANEXOS

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ANEXO N 12 PRESENTACIN DEL DOCUMENTO FINAL DEL PROYECTO DCIMO CICLO TABLA DE CONTENIDOS DEDICATORIA AGRADECIMIENTOS RESUMEN INTRODUCCIN NDICE PRINCIPAL NDICE DE GRFICOS NDICE DE TABLAS NDICE DE FORMATOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO NDICE DE ANEXOS NDICE PRINCIPAL CAPTULO I: ANLISIS DE LA ORGANIZACIN 1.1 Datos generales de la institucin: 1.1.1. Nombre de la Institucin 1.1.2. Rubro o Giro del Negocio 1.1.3. Breve Historia 1.1.4. Organigrama actual 1.1.5. Descripcin de las reas funcionales 1.1.6. Descripcin general del proceso de negocio. Fines de la Organizacin 1.2.1 Visin 1.2.2 Misin 1.2.3 Valores 1.2.4 Objetivos Estratgicos 1.2.5 Unidades Estratgicas de Negocios Anlisis externo 1.3.1 Anlisis del entorno general A. Factores econmicos B. Factores tecnolgicos C. Factores polticos D. Factores sociales E. Factores demogrficos

1.2

1.3

53

1.3.2 Anlisis del entorno competitivo 1.3.3 Anlisis de la posicin competitiva - Factores claves de xito 1.4 Anlisis Interno 1.4.1 Recursos y capacidades A. Recursos tangibles B. Recursos intangibles C. Capacidades organizativas D. Anlisis de recursos y capacidades 1.4.2 Anlisis de la cadena de valor A. Actividades primarias B. Actividades de apoyo Anlisis Estratgico 1.5.1 Anlisis FODA A. Fortalezas B. Oportunidades C. Debilidades D. Amenazas 1.5.2 Matriz FODA Descripcin de la problemtica 1.6.1. Problemtica 1.6.2. Objetivos A. Objetivo General B. Objetivos especficos Resultados esperados

1.5

1.6

1.7

CAPTULO II: MARCO TERICO DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO 2.1 Marco terico del Negocio 2.2 Marco terico del Proyecto 2.2.1 Gestin del Proyecto 2.2.2 Ingeniera del Proyecto (Segn modelo de desarrollo seleccionado por el alumno) 2.2.3 Soporte del Proyecto 2.2.4 Planificacin de la calidad 2.2.5 Identificacin de estndares y mtricas 2.2.6 Diseo de formatos de aseguramientos de calidad

54

CAPTULO III: INICIO Y PLANIFICACIN DEL PROYECTO 3.1. Gestin del proyecto 3.1.1. Iniciacin A. Acta de constitucin del proyecto 1. Objetivo del Acta de Constitucin 2. Descripcin del Acta de Constitucin 3.1.2. Planificacin A. Alcance - Plan de Gestin del Alcance 1. Alcances del Producto 2. Alcances del Proyecto a. Entregables b. EDT c. Diccionario de la EDT d. Matriz de trazabilidad de requerimientos B. Tiempo - Plan de Gestin del Tiempo 1. Cronograma del Proyecto 2. Hitos del Proyecto 3. Gestin de Cambio en el Cronograma C. Costo - Plan de Gestin del Costo 1. Cuadro de Costos 2. Forma de Pago 3. Gestin de Cambio en los Costos D. Calidad - Plan de Gestin de la Calidad 1. Aseguramiento de la Calidad 2. Control de Calidad E. Recursos Humanos - Plan de Gestin de los Recursos Humanos 1. Organigrama del Proyecto 2. Roles y Responsabilidades 3. Matriz de asignacin de responsabilidades (RAM) F. Comunicaciones - Plan de Gestin de Comunicaciones 1. Directorio de Stakeholders 2. Medios de Comunicacin G. Riesgos - Plan de Gestin de Riesgos

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1. 2. 3. 4. 5.

Fuentes de Riesgos Matriz de descomposicin de Riesgos (RBS) Categoras, Criterios para priorizar y levantar los riesgos Estrategias para la respuesta de los riesgos Identificacin, Seguimiento y Control de Riesgos

H. Adquisiciones - Plan de Gestin de Adquisiciones 1. Recursos Adquiridos 2. Seguimiento y Control de las adquisiciones I. Interesados del Proyecto - Plan de Gestin de los Interesados 1. Interesados del Proyecto 2. Equipos de Trabajo del Proyecto 3. Reuniones del Proyecto 3.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 3.3. Soporte del proyecto 3.3.1. Plan de Gestin de la Configuracin del Proyecto 3.3.2. Plan Gestin de Mtricas del Proyecto 3.3.3. Plan Gestin del Aseguramiento de Calidad del Proyecto

CAPTULO IV: EJECUCIN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO 4.1. Gestin del proyecto 4.1.1. Ejecucin A. Cronograma actualizado B. Cuadro de Costos actualizado C. WBS Actualizado D. Matriz de Trazabilidad de requerimientos actualizado E. Acta de reunin de Equipo F. Registro de Capacitaciones del Proyecto actualizado 4.1.2. Seguimiento y control A. Solicitud de Cambio B. Riesgos actualizados

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C. Informes de Estado 4.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 4.3. Soporte del proyecto 4.3.1. Plantilla de Seguimiento a la Gestin de la configuracin actualizado 4.3.2. Plantilla de Seguimiento a la Aseguramiento de la calidad actualizado 4.3.3. Plantilla de Seguimiento a la Mtricas y evaluacin del desempeo Actualizado.

CAPTULO V: CIERRE DEL PROYECTO 5.1. Gestin del Cierre del proyecto 5.1.1. Acta de Aprobacin de entregables 5.1.2. Lecciones aprendidas 5.1.3. Acta de Cierre del Proyecto 5.2. Ingeniera del proyecto La metodologa de Ingeniera a seguir en el proyecto es particular y depende de cada tipo de proyecto TI a presentar en el Informe de Tesis. 5.3. Soporte del proyecto 5.3.1. Plantilla de Seguimiento a la Gestin de la configuracin actualizado 5.3.2. Plantilla de Seguimiento a la Aseguramiento de la calidad actualizado 5.3.3. Plantilla de Seguimiento a la Mtricas y evaluacin del desempeo Actualizado

CAPTULO VI: EVALUACIN DE RESULTADOS 6.3. Indicadores claves de xito del Proyecto (Indicadores de Gestin e Ingeniera del Proyecto) 6.4. Indicadores claves de xito del Producto

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CAPTULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1 Conclusiones 7.2 Recomendaciones GLOSARIO DE TRMINOS A. Del proyecto de investigacin B. Del producto BIBLIOGRAFA A. Libros B. Tesis C. Revistas y peridicos D. Artculos de Internet ANEXOS

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