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Lanalyse conomique de la prise de dcision et risque

Sommaire :

Introduction : Partie I : Lanalyse conomique da la prise de dcision et risque selon la thorie conomique :
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Lanalyse conomique de la prise de dcision et risque selon le courant noclassique

2-

Lanalyse conomique de la prise de dcision et risque selon la ct keynsienne

Partie II : Lanalyse conomique de la prise de dcision selon le paradigme systmique :


1-

Lapproche systmique :

2- Lanalyse de la dcision et risque chez les systmiques :

onclusion

Introduction :
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Lanalyse conomique de la prise de dcision et risque

Partie I : Lanalyse conomique da la prise de dcision et risque selon la thorie conomique : !- Lanalyse conomique de la prise de dcision et risque selon le courant noclassique : "- Lapport thorique :
A partir de la fin du 19m sicle, un nouveau courant de pense srige dans bien de pays diffrents. es nouveau! classi"ues # constituent un prolongement du

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courant classi"ue en ce "ui concerne les principes de la libralisation et de la proprit prive. a pense noclassi"ue se focalise sur lindividu % travers les mcanismes psyc&ologi"ues dterminant leur c&oi!, ce "ui signifie "ue la t&orie de prise de dcision occupe une place importante % travers lagent conomi"ue rationnel face au l"uation de marc& . 'nfluencs par les p&ilosop&es tels "ue (A)*'+, ,-+./A0, 0' 1.., les

noclassi"ues insistent sur le raisonnement marginal, la valeur utilit et la rationalit. .rois coles de pense marginaliste se sont distingues 2 ! : #cole de Lausanne 2 avec % sa tte le suisse .*A )A3 415$6-19178 et son successeur litalien 9.:A)-.; 41565-192<8. ;utre le concept utilit marginale nonce par le c&ef de file, cette cole se caractrise par lusage des mat&mati"ues 4montrant ainsi linfluence "ua e!erc sur lui les mat&maticiens =;>)+;., *-3-)-?-=/+-) 18 et la rec&erc&e de solution ayant un caractre gnral. :our *A )A3, lconomie est la science de la ric&esse sociale #. a ric&esse se!prime par lutilit "ue procure les consommateurs des biens. auteur dfend la conception mcaniste # de lconomie .*A )A3 est le premier % dmontre "ue le comportement de ma!imisation des consommateurs et des producteurs peut raliser l"uilibre gnral. 'l labore une t&orie "ui plaide dun c@t pour une conomie normative, par opposition % lconomie positive, et de lautre c@t % un conomie "uil "ualifie de pure #.-n effet, lconomie positive concerne lanalyse, lobservation et la mesure des p&nomnes conomi"ues 4ce "ui est ou tait ou sera8,lconomie normative est relative au! mesures % prendre et % la politi"ue % suivre pour raliser le meilleur rsultat ou c&oi! et satisfaire au mieu! les besoins de l&omme 4 ce "ui doit ou devrait8. :ar ailleurs lobAet de lconomie pure # peut Btre lucid % travers le!pression de lauteur 2 comme la valeur dc&ange est une frondeur mesurable et "ue des grandeurs1.il est certain "uil y a branc&e des mat&mati"ues. ;ublie par les mat&maticiens, et non encore labore, "ui est la t&orie de la valeur dc&ange #.-n dautre terme lconomie pure est une science au mBme titre "ue les sciences p&ysi"ues ou mat&mati"ues.
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:A)-.; succde % *A )A3 % la c&aire de ausanne. =et conomiste 'talien est le fondateur de lutilit ordinale. -n effet, cest le consommateur est incapable dvaluer lutilit "uil, procure de la consommation dun bien, il est apte % classer les utilits procures des biens diffrents. 3inspirant de modle d"uilibre gnral, :A)-.; est clbre par son ide de loptimum dit optimum partien #. =et tat appel communment le bien Btre social, est considr optimum si et seulement si, il n est pas possible daccroCtre lutilit dune personne sans rduire celle dune autre personne. optimalit de :A)-.; repose sur les trois t&ses fondamentales telles 2 1-la souverainet du consommateur 2 un individu est meilleur Auge de son bien Btre, 2-non paternalisme 2 le bien Btre social comprend le bien Btre de la totalit des individus composant la socit et dautres personnes non membres de la socit.

$-lunanimit 2 lamlioration du bien Btre social est possible en cas dallocation unanimement acceptes par tous les individus membres de la socit. 2 : #cole de $ienne 2 avec =arl 0enger, ?is&er, Dosep& Alois 3c&umpeter, +e % partir de travau! de =arl 0enger "ui en tant "uenseignant a e!erc une grande influence sur ses collgues et disciples. 'l a dvelopp une t&orie de la valeur fonde sur lutilit marginale 4concept "ui sera dvelopp plus loin8. 'l sagit dune t&orie subAective de la valeur "ui met en rapport les biens et les besoins 2 la valeur dun bien trouve sa source dans laptitude de ce dernier a satisfaire les besoins des agents conomi"ues. es coEts selon lui ne peuvent pas influencer la valeur. =est donc une t&orie de la demande "uil dveloppe et non une t&orie de loffre cFest-%-dire une t&orie des coEts de production. *.3.D-;+3, conomiste anglais et professeur de la logi"ue et de lconomie, sest intress % lc&ange et ou capital 3es rec&erc&es menes sur les tarifs des c&emins de fer lont amenes % approc&er la valeur et pri!. (onc pour lui la valeur dun bien est fonction de la valeur attribue par lindividu. -n dautre terme la valeur

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dun bien est subAective pace "uelle est bas sur lutilit "ue le consommateur ratur de lusage de bien et de service. % : #cole de am&ridge 2

=est Alfred 0ars&all 4auteur de principe dconomie politi"ue -15978 "ui le reprsentant de cette cole noclassi"ue anglaise. 0at&maticien, il a recouru % lalgbre et % la gomtrie pour analyse les relations entre les variables dans des conte!tes biens dtermines. -n raisonnant sur des firmes reprsentatives # 4firmes moyennes nayant pas une grande influences sur le reste de lconomie8 il tudie les situations d"uilibre partielle 4"ue nous verrons plus loin8 car plus commode "ue l"uilibre gnral.il sagit dtudier l"uilibre dun agent conomi"ue individuel 4consommateur, producteur8 ou dun marc& isol. ,ien "uil utilise le raisonnement marginaliste, 0A)3/A mat&mati"ues abstraits. (ans la mBme ligne dide, lauteur prfre ne pas utiliser le concept &omo economicus dans le raisonnement tant donn "ue lactivit conomi"ue est lHuvre d&ommes rels. a fluidit dun systme conomi"ue consiste % raliser le bien Btre social via une meilleur rpartition des ric&esses. 'l introduit le concept de la substituabilit au niveau des c&oi! agents conomi"ues. -n effet, un producteur c&erc& % substituer un facteur de production trop c&er par un autre "ui le substituer par la consommation dun bien moins c&er. lest moins I un consommateur a intrBt de rduire la consommation dun bien devenu trop c&er et de pr@ne

lintressement % la condition &umaine au lieu de se cantonner % des calcules

'- Lanalyse de la prise de dcision et risque selon lcole noclassique :


es dcisions, les c&oi! des individus sont le fondement de lanalyse noclassi"ue. individu connaCt ses besoins, les pri! et son revenu sont pour lui une donne. -n fonction de ces lments, il c&oisit de manire optimale I lensemble des c&oi! des individus membres de la socit se concrtise sur le marc& ou se forment les pri!. es agents conomi"ues, guids par la ma!imisation de leurs intrBts

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personnels sont tenus dadopter un comportement rationnel.

es c&oi! des agents

conomi"ues sont supposs rationnels. >n c&oi! est rationnel sil rsulte dun raisonnement logi"ue entre les fins. -n dautres termes, la rationalit de la ma!imisation des intrBts personnels de lautre cot. agent conomi"ue est un &omo economicus dans le sens ou il est un agent goJste motiv uni"uement par son intrBt personnel I cFest-%-dire par la rec&erc&e du plus grand gain pcuniaire possible mBme sil prouve de la rpulsion % lgard du travail productif. a dcision selon lapproc&e classi"ue sinscrit dans le c&oi! rationnel, cest-%-dire, il ny a pas de ce "ui est irrationnel. &omo conimucus ne cde pas la place au ris"ue. agent conomi"ue c&oisit la combinaison optimale sous contrainte budgtaire avec des conditions et variables conomi"ue de marc& pour satisfaire ses besoins "uel "ue soit sa fonction consommateur ou producteur. Avec lavnement de lutilitarisme, la conception &oliste de la socit faisant prvaloir lintrBt gnral sur lintrBt personnel, est progressivement clips par la conception &doniste "ui fait de lindividu la valeur suprBme de toute organisation socitale. ,ien "ue le principe de la rationalit fut rfut par bien dauteurs notamment :;::-) 2 #"uoi"uil en soit, le postulat de rationalit est ans doute fau!. a psyc&ologie e!primentale a montr "ue le comportement individuel viole systmati"uement la rationalit #, cette conception est % lorigine de lintroduction des mat&mati"ues % lconomie politi"ue. (ans lentreprise no-classi"ue # "ui constitue le socle des t&ories de l"uilibre conomi"ue global, lentrepreneur a pour obAectif loptimisation du profit en organisant au mieu! les ressources du capital et du travail. entreprise opre dans un environnement de concurrence parfaite avec comme &ypot&ses, la perfection et la gratuit de linformation et ce "ui en dcoule 2 le fait "ue les pri! soient imposs par le marc&. entrepreneur agit avec ce "ue lon appelle une rationalit complte dans un environnement certain. e temps ne!iste donc pas. activit de lentrepreneur se rsume alors % un calcul doptimisation concernant les niveau! de production et de ressources I lentrepreneur tant un price taKer on peut donc dire "ue son activit est plut@t centre vers lintrieur de son entreprise en se

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focalisant sur la connaissance et la gestion de ses coEts. 'l doit bien entendu Btre inform de llasticit de la demande de son produit mais il ne peut la modifier. :our sortir de l&ypot&se de certitude et de perfection de linformation, on a alors introduit le calcul des probabilits en relation avec le niveau de goEt du ris"ue de lentrepreneur. 'l est fait l&ypot&se "ue les probabilits sont mesurables sans erreurs ce "ui impli"ue "ue lon ne peut pas vraiment parler dincertitude. 'l en est de mBme pour ce "ui concerne lintroduction du temps "ui nest nen fait "uune suite de ma!imisation de variables sur des priodes rparties dans le temps. +ous classons donc la t&orie de lentreprise noclassi"ue dans la Mone rationalit et certitude. e courant Nalrasien, comme le courant autric&ien accroissent encore la place de l&ypot&se de rationalit au sein de la construction t&ori"ue dominante. =es approc&es sont en effet beaucoup plus radicalement individualistes "ue lapproc&e classi"ue. e point de dpart de lanalyse est donc un individu souverain, dont linformation est parfaite, "ui classe toutes les opportunits "ui lui sont offertes % partir dun calcul coEt par rapport % un avantage. -n conomie, le principe de rationalit signifie "ue les individus agissent en utilisant au mieu! les ressources dont ils disposent, compte tenu des contraintes "uils subissent. individu rationnel, ou encore &omo oeconomicus, est goJste 2 il tient compte uni"uement de son propre intrBt. 'l constitue en outre une unit de dcision autonome, son comportement nest pas dtermin par des &abitudes sociales consciemment ou inconsciemment assimiles. 3on comportement est dfini indpendamment de toute contrainte macro sociale. a dfinition de la rationalit est donc &istori"ue. -nfin, lindividu rationnel est ma!imisateur, il effectue des c&oi! "ui ma!imisent sa satisfaction. a rationalit individuelle doit Btre relie % la rationalit du systme. (ans lopti"ue no-classi"ue, cette rationalit est lie au c&oi! dun critre normatif, loptimum de :areto. =e critre 4co&rent avec lopti"ue individualiste8 une fois retenu, on montre "ue tout "uilibre de concurrence pure et parfaite est un optimum de :areto. es mcanismes du marc& concurrentiel conduisent dont bien % lutilisation optimale des ressources 4cest-%-dire % la ma!imisation de la production sous la contrainte des ressources rares8.

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a rationalit suppose des agents fonde ainsi un modle fortement structur, "ui fait ressortir linterdpendance des dcisions conomi"ues, "ui est apte au traitement mat&mati"ue et "ui permet, sous certaines conditions, une large utilisation des procdures doptimisation. /omo oeconomicus est dgag de tout ce "ui fait la vie en socit, influences, imitations, subordinations, dterminations sociales 2 cest ce "uon nomme son autonomie, ou encore sa O souverainet O. 'l se dtermine rationnellement, agenPant les moyens rares dont il dispose de faPon % ma!imiser ses fins. O

2- Lanalyse conomique de la prise de dcision et risque selon la ct keynsienne


"- la dmarche keynsienne :

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Q-R+-3 a russi % combiner les penses conomi"ues mercantiliste, p&ysiocrati"ue, classi"ue et noclassi"ue. -n effet, il emprunte au! mercantilistes le r@le primordial de l-tat et linfluence de la balance commerciale sur le niveau de lactivit conomi"ue nationale sans partager, avec eu!, leurs instruments guerriers et primaires 4colonisation, imprialisme18. 'l adopte la mBme conception "ue les p&ysiocrates en analysant lactivit conomi"ue en termes de circuit 4flu! rels et flu! montaires8 et limportance de la politi"ue conomi"ue pour rtablir l"uilibre. 'l emprunte % 0A ./>3 la notion de demande effective. Q-R+-3, % travers sa t&orie, tente de rpondre au! interrogations et proccupations des responsables politi"ues et conomi"ues.sa t&se se rsume ainsi 2 Analyse en terme de flu! et danticipation par opposition % lanalyse en terme de pri! des noclassi"ues I)etour % une analyse macro-conomi"ue en termes de circuits et dagrgat I :rminence de la demande effective sur loffre I AAustement des marc&s par les "uantits et non pas les pri! I :rise en compte de la monnaie dans lanalyse I 9ision conflictuelle de la socit 2 opposition entre groupes sociau! se manifestant par la ngociation collective des salaires nominau! .+cessit dintervention de l-tat par des politi"ues conomi"ues. e courant Keynsien est rattac& % lconomiste anglais D 0 Q-R+-3 4155$196<8 situe dans le prolongement du courant libral, la pense Keynsienne conteste certains principes de base 2 =est le volume de la production "ui dtermine le niveau de lemploi et non pas le niveau des salaires. (ou un c&@mage involontaire. offre ne cre pas sa propre demande

:rise en compte de la t&saurisation montaire "ui correspond % une "uantit de marc&andise blo"ues # sur le marc& I e volume de production dpend des anticipations des entrepreneurs sur le niveau de la demande effective I

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le volume dinvestissements dpend donc du niveau de la demande effective I acte dinvestir est indpendant de lacte dpargne I a dcision dinvestir est dtermine par le rapport entre le tau! dintrBt et lefficacit marginale du capital 4rendement brut du capital8 I a dcision dpargne dpend du revenu et de la consommation a consommation est fonction de la propension % consommer.

'- Lanalyse keynsienne de la prise de dcisions et risque : (ans le cadre de lapproc&e Keynsienne le future est incertain se "ui traduit par lintroduction de la probabilit en 1921 dans ses premiers crits .lincertitude lie % la connaissance cFest-%-dire linformation. analyse de Qeynes permet daffirmer "ue la rationalit est forcment limite. -n dautre faPon, Qeynes est contre la dmarc&e noclassi"ue "ui e!prime la dcision celle interprter est traduit par &omo economicus "ui parfaitement libre et possde linformation certaine. (onc sans doute "ue la dcision selon lapproc&e noclassi"ue est rationnelle .Qeynes est contre cette tendance, la dcision pour lui est incertaine puis"ue le primat de la dcision y compris dans un marc& dinformation imparfaite. l&ypot&se de rationalit "ue D.0. Qeynes conteste 2 O .irons compltement au clair les principes gnrau! ou mtap&ysi"ues sur les"uels on sest appuy de temps en temps pour Austifier le laisser-faire. 'l nest nullement vrai "ue les individus possdent, % titre prescriptif, une O libert naturelle O dans le!ercice de leurs activits conomi"ues. 'l ne!iste nul O pacte O "ui puisse confrer des droits perptuels au! possdants et % ceu! "ui deviennent des possdants. e monde nest nullement gouvern par la :rovidence de manire % faire touAours coJncider lintrBt particulier avec lintrBt gnral. -t il nest nullement organis ici-bas de telle manire "ue les deu! finissent par coJncider dans la prati"ue. 'l nest nullement correct de dduire des principes de l -conomie :oliti"ue "ue lintrBt personnel est en gnral clairI il arrive bien plus souvent "ue les individus agissant isolment en vue de leurs propres obAectifs particuliers soient trop ignorants ou trop faibles atteindre seulement ceu!-ci. e!prience ne dmontre nullement "ue les individus, une fois runis en une unit sociale, sont touAours moins clairvoyants "ue lors"uils agissent isolment. O. ide
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de Qeynes 2 il nest pas certain "ue les agents individuels soient rationnels et il nest pas certain "ue la combinaison des dcisions individuelles conduisent % une situation collective optimale. 'l est possible dans ce cas "ue laction rgulatrice de la puissance publi"ue soit prfrable au libre Aeu de linitiative individuelle. (un autre c@t, le c&ef dentreprise dcrit par Qeynes baigne dans lincertitude et son comportement dcoule de cette situation. 'l a lHil riv sur lavenir et laisse en second plan les calculs de minimisation des coEts. e principe de la demande effective et le concept defficacit marginal du capital intgrent bien entendu le calcul des coEts mais il ny a pas lobsession # de la ma!imisation du profit. Qeynes dveloppe une t&orie de laction en incertitude fonde sur le principe dune relation de probabilit tablit logi"uement entre un ensemble de prmisse 4connus avec incertitude8 et les cons"uences logi"ues "ue lon peut en tirer. =ette relation logi"ue est varie, mais elle nest pas e!clusive dautres enc&aCnements logi"ues possibles, par ce "ue lensemble des prmisses est incomplet ou "ue certaines autres relations logi"ues entre ces prmisses nont pas t correctement perPues. a relation de probabilit est donc fonde, mais incertaine1. :eut-on mesurer % "uel point elle est incertaine, bien sEr "ue non, sauf % connaCtre les lments "ui man"uent pour "ue lensemble des prmisses soient complets ou encore % Btre capable de percevoir toutes les relations logi"ues possibles. =ognitivement cest impossible, mais plus gnralement, en matire conomi"ue et &umaine, connaCtre les prmisses de nos actions cela impli"uerait de connaCtre davance toutes nos motivations, consciente ou inconsciente, notre potentiel cratif, et plus encore nos ractions au! possibles actions des autres. -n fait il faudrait Btre dans un monde sans acteur. -n revanc&e on peut connaCtre le poids de la probabilit, ou de largument, cest-%dire, dune certaine manire la taille relative de lensemble des prmisses connues, et, plus on est inform, moins on est incertain. (ans la mBme tendance on trouve ?)A+Q Q+'S/. "ui fait une distinction clbre entre incertitude probabilisable, et incertitude radicale, en dautre terme incertitude obAectif # et incertitude subAective #, donc pour comprendre cette distinction, il est bon de sen rfrer % lusage moderne "ui prfre souvent au!

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termes de ris"ue et incertitude, substituer respectivement parce "ui est obAectif, et subAectif. =ette terminologie nous amne en effet % nous poser la "uestion 2 "uels sont dans environnement ris"u # les lments "ui sont donnes de faPon obAectif au dcideur. ;n parle de ris"ue lors"ue lunivers dans le"uel se droulent les transactions conomi"ues est probabilisables, on admet de faPon global comme &ypot&se de dpart le comportement stoc&asti"ue est gouvern par des distributions de probabilit stable, ces distributions de probabilit sont observables par les agents, la distribution est indpendante des actions des agents # 4(ymsKy, 199$8 Qeynes pour sa part fait ressortir le goEt "uentretient laction &umaine pour le ris"ue. -n dpit de linformation incomplte, on c&erc&e en effet dans certaines situations % tablir la probabilit. e!istence du ris"ue co&abite avec celle de lincertitude. Tuant % Q+'S/., il rserve le "ualificatif de ris"ue au! situations "ui nous permettent de calculer soit la probabilit logi"ue soit la probabilit statisti"ue. e premier cas sapparente % un Aeu de d et le deu!ime % une observation empiri"ue des donnes "ui dgagent une fr"uence. a prdiction suppose ici la marge derreur puisse Btre value I elle confre alors % celui "ui mesure, une capacit % rduire les ris"ues % venir. information imparfaite peut ainsi avoir sa "ualit progresser ds lors "uelle se trouve traiter par un e!pert a classification du ris"ue gardant un caractre personnel de fait, le Augement intervient. ?inalement, la capacit % prvoir le comportement des autres donc % rduire les ris"ues, tel est pour Q+'S/., fait de lui un prcurseur des t&ories de la ban"ue comme organisation grant de linformation 4)ivaud-(anst, 199G8, il e!pli"ue lapproc&e du ris"ue bancaire "ui porte sur lidentification informationnelle puis sur son classement, et enfin sur la prise de dcision -n dfinitive, le ris"ue ne peut pas sapprcier uni"uement % travers des variables "uantitatives 4production de ratios8, car elle impli"ue galement la prise en compte de variables "ualitatives.

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Partie II : Lanalyse conomique de la prise de dcision selon le paradigme systmique :


!- Lapproche systmique : es systmes ont vu le Aour au dbut des annes 419G78 cin"uante. =ette approc&e permet dune vision globale indispensable % une gestion saine, efficace et complte. systme, es tenants de lapproc&e systmi"ue prconisent dans toute situation ors de lanalyse dune situation comple!e "ui peut aboutir % des dcisions comple!a ,la prise en considration des interventions entre toutes les parties dun importantes, on doit, pour mettre en application cette approc&e voir une vision globale du systme . obAectif premier de la mt&ode systmi"ue est de traiter # la comple!it. entreprise est prsente comme un ensemble de flu! agissant entre des blocs de ractions. e but est de contr@ler et de maCtriser lvolution dans le temps. e systme est ouvert sur son environnement "uil ne contr@le "uen partie 4un obAectif commercial est une intention de contr@le8. &ypot&se fondamentale est "ue les fonctions sont linaires I ceci ne permet "uun suivi "uantitatif de lvolution de lentreprise et limite les aspects stratgi"ues. incertitude lie au! c&angements des prfrences des consommateurs est ainsi escamote mais lapport de la mt&ode systmi"ue est considrable pour une D. . emoigne, 'gor Ansoff ,Dames 0arc& ,1 gestion optimise et /erbert 3imon , comple!e,:armi es t&oricien de ce courant on peut citer 2

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2- Lanalyse de la dcision et risque chez les systmiques : analyse noclassi"ue et surtout 9on /ayeK ? 2 si on possde toute linformation ncessaire, si on raisonne lensemble donn de prfre et si on connaCt lensemble des moyens tec&ni"ues disponible, ce "uil reste % rsoudre nest "uun problme de pure logi"ue #. =ette &ypot&se est % la base de tous les travau! d/erbert 3imon sur la t&orie de la dcision, 2-! : Les e(plications de dcision : A. )er&ert SI*+, : conomiste /erbert 3imon notamment montre "ue ce modle suppose de la part du dcideur une connaissance absolue de tous les c&oi! possibles et de toutes leurs cons"uences. impossibilit de cette connaissance mne % limpossibilit du c&oi! optimum. Au lieu doptimiser, le dcideur retient le premier c&oi! "ui lui permet datteindre un niveau minimum de satisfaction. a dcision nest plus cet optimum indpendant de la subAectivit du dcideur I elle dpend de la manire dont le c&amp des possibles a t e!plor et du niveau minimum de satisfaction e!ig par le dcideur. la plupart des prises de dcisions &umaines, individuelles ou organisationnelles se rapportent % la dcouverte et la slection de c&oi! satisfaisants I ce nest "ue dans des cas e!ceptionnels "uelle se rapporte % la dcouverte et % la slection de c&oi! optimau! # 4D. S. 0arc& et /. 3imon, 1991, p.1$58. e c&oi! satisfaisant est dfini par la rgle suivante 2 3il e!iste un ensemble de critres "ui dcrivent les minima des c&oi! satisfaisant, -t "ue le c&oi! en "uestion satisfasse ou dpasse tous ces critres. Ainsi O lF&omme administratif O de 3'0;+ se distingue de O lF&omo oeconomicus O, car il ne ma!imise pas, conomi"uement, son utilit, il ne connaCt pas tous les paramtres indispensables % la prise de position rationnelle, et il nFa pas une fonction
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de prfrence stable et durable. e but de la t&orie dite O de la rationalit limit O est donc de mettre en lumire les limites prati"ues de la rationalit &umaine et de sFefforcer trouver les moyens 4entraCnement, formation, ad&sion % de nouvelles valeurs8 de repousser ces limites. /.A. 3imon distingue la rationalit substantielle de la rationalit procdurale. concernent lenvironnement de lentreprise. a rationalit substantielle est utilise dans les processus de dcisions ne contenant pas de facteurs dincertitude. 0ais en situation dincertitude, le dcideur utilise des procdures de dcisions "uil invente # dans la mesure de ses capacits et des informations dont il dispose, cest-%-dire "uil aura rec&erc&es. (ans ces conditions de rationalit procdurale, il y a donc dautant plus de possibilits de scnarios de dcisions "ue la comple!it de lenvironnement entretient la perception dincertitude. =ette perception est personnelle car elle donne au dcideur le sentiment de pouvoir c&oisir et lui confre une motivation professionnelle parfois centre sur sa russite professionnelle au mpris des obAectifs fondamentau! de lentreprise. Ainsi, U U es 3es le dcideur navigue il de souvent dispose synt&se dans ne ou le sont brouillard pas sont car 2 es

deu! approc&es sappli"uent aussi bien au! dcisions individuelles "u% celles "ui

informations capacits

dont

compltes. limites

dFabstraction,

dFanalyse

U 'l est influenc par des motions et des vnements e!trieurs 4professionnels ou privs8, trangers % la dcision "uFil doit prendre rationnellement. B. -ichard .#-/ et 0ames *"- ) :

(isciples de 3'0;+ ils se sont efforcs, au travers dFun clbre ouvrage 2 O A be&avioral t&eory of t&e firm O 419<$8, de donner un caractre opratoire au! ides de 3'0;+. 'ls dcrivent toutes les organisations comme des processus dynami"ues et continus de prises de dcisions. 'ls remar"uent "ue lFentreprise est O un groupe de participants au! demandes disparates O, bien "ue tous aient, O in fine O intrBt % la bonne marc&e du systme. 'l e!iste donc des ngociations entre coalitions "ui conduisent au! prises de dcision. (onc les buts poursuivis ne sont pas rationnels, mais

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reprsentent le meilleur compromis possible. Ainsi, selon eu!, la t&orie du comportement de la firme peut Btre rsume en 6 concepts fondamentau! 2 1- a rsolution des conflits 2 >ne entreprise tant compose de coalitions de membres ayant des buts diffrents, il est ncessaire de mettre au point des procdures de rsolution des conflits 4rationalit locale2 c&a"ue coalition rsous ses propres problmes, et traitement s"uentiel des problmes 2 pas tout % la fois, il faut avancer pas % pas8 2- Flimination de lFincertitude 2 >ne firme c&erc&e % liminer progressivement les multitudes dFincertitudes "ui lFentourent, mais telles les tBtes de lF&ydre, elles renaissent sans cesse % 'rrationalit incontournable des c&oi! % long terme. $- a rec&erc&e de la problmati"ue 2 'l est indispensable de rec&erc&er les vraies causes des problmes poss dans lFentreprise sans utiliser de mas"ues 4indulgence pour les O amis O et dnigrement des O ennemis O8 2 'l faut voir les ralits en face. 6- Fapprentissage 2 es entreprises c&angent leurs comportements et la perception "uFelles ont des c&oses avec le temps, et ce "ui est vrai auAourdF&ui ne sera peut-Btre pas vrai demain 4vision systmi"ue8. C. La dcision selon *intz&erg 2 )epose sur le processus mental du dcideur I cest lui "ui va c&oisir les informations pertinentes, dcrypter la situation, dtecter les problmes, et sentir les c&oi! "ui lui semblent opportuns, avec ses propres sc&mas mentau! I 'mpli"ue un r@le maAeur de lintuition I celle-ci est une attitude mental, "ui fait "ue lon sent # "ue telle dcision, solution, etc. est bonne #, #satisfaisante #, etc. lintuition repose sur des caractristi"ues propres au dcideur 4per e! 2 le flair, le!prience du manager8. /enry 0intMberg distingue entre la partie droite du cerveau 4partie de la sensibilit et de lintuition8 et la partie gauc&e 4partie de la rationalit et de la logi"ue8, et selon lui toutes les dcisions sont prises en rationalit limite #, et rsultent dun mi! de logi"ue et dintuition. 'l a montr en tudiant les dcisions prises "uotidiennement par des dirigeants dentreprises ou dorganisations "uelcon"ues "ue lcrasante maAorit dentre elles

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taient largement fondes sur lintuition # du dcideur, cFest-%-dire non Austifies par le recours % un modle ou une dmonstration logico-mat&mati"ue. (ans nombre de cas, les modles #, normes #, tec&ni"ues # de gestion servent % Austifier la dcision prise intuitivement. e dcideur peut trouver une Austification dans un modle irrationnel #, cest-%-dire non prouv scientifi"uement 4par e! 2 le recours % lastrologie.8 2-2 : La classification des dcisions : A- La classi1ication dIgor "nso11 : Selon la thorie dAnsoff, les dcisions seront reparties en trois volets : oprationnelles, administratives et stratgiques. 1) Les dcisions oprationnelles : Les dcisions oprationnelles dont le but est dobtenir de lexploitation courante la meilleure efficience, sont presque toujours celles qui rclament le plus dnergie. Cest le genre de dcisions qui ncessite une vive attention de la part du dcideur puisquil sagit de prciser le processus le mieux adapt pour raliser des bnfices pour l'entreprise et augmenter son rendement. Lobjectif est de rendre le processus de transformation des ressources le plus efficace possible ou en dautres termes, dobtenir de lexploitation courante le maximum de profits. Les zones principales de dcision sont la rpartition des ressources (dotations budgtaires entre les dpartements et les lignes de produits, la planification des oprations, la direction des activits de la firme et les contr les ! exercer. Les dcisions les plus importantes concernent la fixation des tarifs, les dispositions ! prendre pour assurer la promotion des ventes, la prvision du programme de production et du niveau des stoc"s, et la rpartition des ressources ! affecter respectivement aux rec#erc#e et dveloppements, au mar"eting et aux oprations$. 2) Les dcisions administratives : Les dcisions administratives qui portent sur la structure de l'entreprise et lacquisition des ressources % rapports #irarc#iques, organisation du travail, rseaux de communication, c#oix de ressources financi&res ' (ont lobjet essentiel est la gestion des diffrentes ressources de l'entreprise et lorganisation de ses structures.
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)lles ont trait ! la formation du personnel, au financement, ! lacquisition dquipement et autres. Lobjet des dcisions administratives est de grer les ressources en vue dobtenir les meilleurs rsultats possibles. Les probl&mes administratifs consistent, dune part, ! organiser les structures de l'entreprise (rapports dautorit et de responsabilit, * flux
+ du travail et de linformation, canaux de communication, attributions$ et, dautre

part,

assurer

lacquisition formation

et

le du

dveloppement personnel,

de

ses

ressources acquisition

(approvisionnements, dquipements$.

financement,

3) La dcision stratgique :

,l sagit l! de dcisions arr-tes au sommet stratgique de lorganisation % elles touc#ent des actions globales, de grande porte, engageant les politiques et les orientations gnrales de l'entreprise, mettant en jeu plusieurs structures et fonctions ! la fois, et vidant les buts densemble (par exemple, produits ! lancer, c#oix des marc#s, dtermination des marges de profit$. Les dcisions stratgiques qui intressent les produits, les marc#s. Cest !, partir de cette classification que sest dvelopp tout le courant classique de la stratgie qui se cantonne aux grandes manoeuvres que l'entreprise effectue par rapport ! ses marc#s et ! ses concurrents. Les dcisions stratgiques portent essentiellement sur les affaires, non plus intrieurs, mais extrieures de l'entreprise, et plus spcialement sur le c#oix des produits quelle fabriquera et des marc#s o. elle vendra. Les dcisions stratgiques ont tout simplement pour objet de c#oisir pour l'entreprise une combinaison de produits et de marc#s, par ladjonction de nouveaux produits et marc#s, par labandon de certaines autres qui ont cess d-tre intressants, et par lexpansion des positions actuelles. Ces c#angements de position impliquent une redistribution des ressources de l'entreprise, cest/!/dire un remaniement de ses plans en mati&re dinvestissement, de dveloppement de ses produits, de mar"eting, de publicit, etc. B- La classification de H.Simon :
1) Les dcisions programmes :

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0ppeles galement dcisions bien structures, elles sont rptitives. 1our ce genre de dcisions, lorganisation applique le plus souvent une procdure normalise. 2elon la terminologie de 2imon (3456 et 3457$, il sagit du genre de dcision que lon peut retrouver ! tous les niveaux de lorganisation et qui consisterait ! appliquer des procdures connues, rptitives et routini&res. 1ar exemple, c#aque matin, il faut prendre un certain nombre de dcisions pour mettre en marc#e la production, ou rpondre ! la demande dun client. 8ant que les dcisions impliquent des actes et des procdures #abituelles, connus, prvus, il sagit de dcisions dites * programme + % les lments, les tapes et les intervenants sont tablis et codifis davance et sans risque de c#angements importants. 9n peut facilement confier ! un ordinateur ce genre de dcision, puisquil sagit de rponses prvues ! des situations prvues et prvisibles.
2) Les dcisions non programmes :

0ppeles aussi non structures, elles sont nouvelles. 1our ce genre de dcisions, il n: a pas de procdures pr/tablis, raison pour laquelle les dirigeants doivent agir de mani&re ! opter pour le mode le plus appropri. 1our c#acune de ces deux catgories, ;ebert reconna<t des tec#niques de prise de dcisions. 0u contraire de la prcdente, la dcision non programme implique limprvu, le non/codifi, linattendu, le nouveau, lad #oc. =n client qui demande un amnagement encore jamais ralis du produit quil ac#&te, un emplo: qui demande un t:pe de cong ne figurant pas dans le r&glement ou le taux de rebus qui dpasse soudain la limite admise sont autant de situations qui appellent autre c#ose que le simple jeu #abituel et automatique des procdures tablies. 1lus susceptibles d-tre nombreuses, sinon exclusives, dans le cadre du management traditionnel. *od2le I* :

Le mod&le ,>C de ;.2imon rsume la plupart des composantes du processus de dcision.

: ntelligence du pro!l"me %
(limitation du probl&me et des facteurs ! prendre en considration ' au cours de cette premi&re p#ase de processus de dcision, il convient didentifier le probl&me ! rsoudre, de le formuler et de dlimiter le c#amp danal:se ' le
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dcideur explore lenvironnement (conomique, tec#nique, politique et social$ pour identifier les situations appelant dcision. Comme le remarque ,. 0nsoff, la p#ase dite dintelligence du probl&me est dans la gestion des entreprises, le plus souvent mise en oeuvre ! partir de la constatation dun dfaut de performance ou de la crainte que les performances prvisibles dans le futur ne permettent de raliser les objectifs (menaces$. >ais la mise en vidence des nouvelles possibilits daction (opportunits$, susceptibles damliorer les performances ou m-me de provoquer une modification des objectifs, ne rv&le pas un moindre probl&me. La connaissance de dfauts de performance, de menaces, doccasions nouvelles rsulte de processus dinformation plus ou moins s:stmatiquement organiss. Le dcideur, alerte par ces signaux, doit dabord dcider sil les prendra en considration, autrement dit, si les probl&mes correspondants sont significatifs pour lui et sil doit rec#erc#er des solutions.

# : modlisation :
,dentification et valuation de toutes les solutions alternatives ralisables par l'entreprise en utilisant ventuellement des mod&les de raisonnement ' il sagit de la p#ase de conceptualisation, qui ncessite, dune part, la rec#erc#e et la collecte de toutes les informations ncessaires pour appr#ender et rsoudre le probl&me et llaboration de toutes les solutions alternatives possibles et compatibles pour l'entreprise, dautre part ' le dcideur doit * inventer, dvelopper, anal:ser diverses actions envisageables +. La seconde p#ase dite de conception des solutions nest autre que llaboration dun mod&le qui reprsente le probl&me ! rsoudre et qui permette didentifier diffrentes solutions possibles. 0 cet effet un diagnostic de la situation et un pronostic sur son volution permet didentifier plus clairement le probl&me. Lanal:se du probl&me, au sens classique du terme, le dcompose en ses lments, et identifie les variables ! prendre en compte pour concevoir le mod&le. Le mod&le dcrit les interdpendances qui existent entre ces variables. Lutilisation de ce mod&le permet dexpliciter le s:st&me des solutions possibles, identifies par lanal:se. Les solutions sont en fait des manoeuvres que lon peut pratiquer sur des variables contr lables, dans des dlais et avec des mo:ens identifiables. Lorsque la situation est assez
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complexe, on sait que cette dmarc#e rationnelle est appele anal:se de s:st&me.

: choi( :
?uelle est la meilleure solution @ dtermination des crit&res et de leur pondration pour #irarc#iser les solutions et en c#oisir une. Le dcideur *slectionne une action parmi celles qui sont recenses +.La troisi&me p#ase dite de c#oix consiste ! dterminer la solution prfrable, cest/!/dire celle qui contribue le mieux ! la ralisation des performances sou#aites et donc ! la mise en oeuvre des objectifs retenus qui lui permettent dvaluer c#aque solution dgage par le mod&le. )lle suppose que le dcideur a prcis ses crit&res de c#oix. Le dcideur peut privilgier un crit&re dominant, ou plusieurs crit&res distincts, il aura alors recours ! des mt#odes de c#oix multicrit&res. Les dcisions sont les c#oix qui rsultent de lapplication de ces crit&res. Le processus de dcision de 2imon tient donc dans un c#oix fait par lindividu (mod&le rationnel amlior$, orient par des conduites (mod&les administratif et ps:c#ologique$, et influenc par lorganisation (mod&les administratif et politique$.

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