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Gerenciamento de Riscos do Projeto Gerenciamento de Riscos do Projeto


Eventos Adversos Eventos Adversos
11. Gerenciamento de riscos do projeto 11. Gerenciamento de riscos do projeto
PMBOK 2000 PMBOK 2004
11.1 Planejamento de gerenciamento de riscos 11.1 Planejamento de gerenciamento de riscos
11.2 Identificao de riscos 11.2 Identificao de riscos
11.3 Anlise qualitativa de riscos 11.3 Anlise qualitativa de riscos
11.4 Anlise quantitativa de riscos 11.4 Anlise quantitativa de riscos
11.5 Planejamento de respostas a riscos 11.5 Planejamento de respostas a riscos
11.6 Monitorao e controle de riscos 11.6 Monitorao e controle de riscos

Maior concentrao nas oportunidades (versus ameaas)
Incluso de opes com base na complexidade do projeto
Extensa reviso de contedo textual
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O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da
realizao de identificao, anlise, respostas, monitoramento e controle e
planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto; a maioria desses
processos atualizada durante todo o projeto.
Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto so aumentar a
probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade
e o impacto dos eventos adversos ao projeto.
O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam da
realizao de identificao, anlise, respostas, monitoramento e controle e
planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto; a maioria desses
processos atualizada durante todo o projeto.
Os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto so aumentar a
probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade
e o impacto dos eventos adversos ao projeto.
11. Gerenciamento de riscos do projeto 11. Gerenciamento de riscos do projeto
11.1 Planejamento do gerenciamento de riscos
11.2 Identificao de riscos
11.3 Anlise qualitativa de riscos
11.4 Anlise quantitativa de riscos
11.5 Planejamento de respostas a riscos
11.6 Monitoramento e controle de riscos
PLAN
PLAN
CTRL
CTRL
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
Deciso de como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento
de riscos de um projeto.
Deciso de como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento
de riscos de um projeto.
11.1 11.1 Planejamento Planejamento de de Gerenciamento Gerenciamento de de Riscos Riscos
PLAN
PLAN
ENTRADAS
1. Fatores ambientais da empresa
2. Ativos de processos organizacionais
3. Declarao do escopo do projeto
4. Plano de gerenciamento do projeto
FERRAMENTAS E TCNICAS
1. Analise e reunies de planejamento
SADAS
1. Plano de gerenciamento de riscos
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Determinao dos riscos que podem afetar o projeto e documentao de
suas caractersticas.
Determinao dos riscos que podem afetar o projeto e documentao de
suas caractersticas.
11.2 11.2 Identifica Identifica o o de de riscos riscos
PLAN
PLAN
ENTRADAS
1. Fatores ambientais da empresa
2. Ativos de processos organizacionais
3. Declarao do escopo do projeto
4. Plano de gerenciamento de riscos
5. Plano de gerenciamento do projeto
FERRAMENTAS E TCNICAS
1. Revises da documentao
2. Tcnicas de coleta de informaes
3. Analise da lista de verificao
4. Anlise das premissas
5. Tcnicas com diagramas
SADAS
1. Registro de riscos
Priorizao dos riscos para anlise ou ao adicional subseqente atravs de
avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto.
Priorizao dos riscos para anlise ou ao adicional subseqente atravs de
avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto.
11.3 11.3 Analise qualitativa Analise qualitativa de de riscos riscos
PLAN
PLAN
ENTRADAS
1. Ativos de processos organizacionais
2. Declarao do escopo do projeto
3. Plano de gerenciamento de riscos
4. Registro de riscos
FERRAMENTAS E TCNICAS
1. Avaliao de probabilidade e impacto de riscos
2. Matriz de probabilidade e impacto
3. Avaliao da qualidade dos dados sobre riscos
4. Categorizao de riscos
5. Avaliao da urgncia do risco
SADAS
1. Registro de riscos (atualizaes)
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Anlise numrica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do
projeto.
Anlise numrica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do
projeto.
11.4 11.4 Analise quantitativa Analise quantitativa de de riscos riscos
PLAN
PLAN
ENTRADAS
1. Ativos de processos organizacionais
2. Declarao do escopo do projeto
3. Plano de gerenciamento de riscos
4. Registro de riscos
5. Plano de gerenciamento do projeto
> Plano de gerenciamento do cronograma do projeto
> Plano de gerenciamento de custos do projeto
FERRAMENTAS E TCNICAS
1. Tcnicas de representao e coleta dos dados
2. Analise quantitativa de riscos e tcnicas de modelagem
SADAS
1. Registro de riscos (atualizaes)
Desenvolvimento de opes e aes para aumentar as oportunidades e
reduzir as ameaas aos objetivos do projeto.
Desenvolvimento de opes e aes para aumentar as oportunidades e
reduzir as ameaas aos objetivos do projeto.
11.5 11.5 Planejamento Planejamento de de respostas respostas a a riscos riscos
PLAN
PLAN
ENTRADAS
1. Plano de gerenciamento de riscos
2. Registro de riscos
FERRAMENTAS E TCNICAS
1. Estratgias para riscos negativos ou ameaas
2. Estratgias para riscos positivos ou oportunidades
3. Estratgias para ameaas e oportunidades
4. Estratgias para respostas contingenciadas
SADAS
1. Registro de riscos (atualizaes)
2. Plano de gerenciamento do projeto (atualizaes)
3. Acordos contratuais relacionados a riscos
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Acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos
residuais, identificao dos novos riscos, execuo de planos de respostas a
riscos e avaliao da sua eficcia durante todo o ciclo de vida do projeto.
Acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos
residuais, identificao dos novos riscos, execuo de planos de respostas a
riscos e avaliao da sua eficcia durante todo o ciclo de vida do projeto.
11.6 11.6 Monitora Monitora o o de de controle controle de de riscos riscos
CTRL
CTRL
ENTRADAS
1. Plano de gerenciamento de riscos
2. Registro de riscos
3. Solicitaes de mudana aprovadas
4. Informaes sobre o desempenho do trabalho
5. Relatrios de desempenho
FERRAMENTAS E TCNICAS
1. Reavaliao de riscos
2. Auditorias de riscos
3. Analise das tendncias e da variao
4. Medio do desempenho tcnico
5. Analise das reservas
6. Reunies de andamento
SADAS
1. Registro de riscos (atualizaes)
2. Mudanas solicitadas
3. Aes corretivas recomendadas
4. Aes preventivas recomendadas
5. Ativos de processos organizacionais (atualizaes)
6. Plano de gerenciamento de projeto (atualizaes)
Fluxograma de Fluxograma de
processos do processos do
gerenciamento gerenciamento
de riscos de riscos
do projeto do projeto
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Principais sadas Principais sadas
11.1 11.1 Planejamento Planejamento de de Gerenciamento Gerenciamento de de Riscos Riscos
Plano de gerenciamento de riscos
11.2 11.2 Identifica Identifica o o de de riscos riscos
Registo de riscos
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
Plano de gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de riscos
O plano de gerenciamento de riscos descreve como o gerenciamento de riscos
ser estruturado e executado no projeto e inclui o seguinte:
Metodologia
Define as abordagens, ferramentas e fontes de dados que podem ser usadas para
executar o gerenciamento de riscos no projeto.
Funes e responsabilidades
Define a liderana, suporte e participao da equipe de gerenciamento de riscos
em cada tipo de atividade do plano de gerenciamento de riscos, designa pessoas
para essas funes e esclarece suas responsabilidades.
Oramentao
Designa recursos e estima os custos necessrios para o gerenciamento de riscos
com o objetivo de inclu-los na linha de base dos custos do projeto.
Tempos
Define quando e com que freqncia o processo de gerenciamento de riscos ser
executado durante todo o ciclo de vida do projeto e estabelece as atividades de
gerenciamento de riscos que sero includas no cronograma do projeto.
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Plano de gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de riscos
Categorias de risco
Fornece uma estrutura que garante um processo abrangente para identificar
sistematicamente os riscos at um nvel consistente de detalhes e contribui para a
eficcia e qualidade da identificao de riscos.
Uma organizao pode usar uma categorizao previamente preparada dos riscos
tpicos. Uma Estrutura Analtica dos Riscos (EAR) (vide figura abaixo) uma
abordagem para fornecer essa estrutura, mas ela pode tambm ser realizada atravs da
simples listagem dos diversos aspectos do projeto.
Plano de gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de riscos
Definies de probabilidade e impacto de riscos
A qualidade e credibilidade do processo Anlise qualitativa de riscos exigem a definio de nveis diferentes de probabilidades
e impactos de riscos.
A escala de impacto reflete a importncia do impacto, negativa para ameaas ou positiva para oportunidades, em cada
objetivo do projeto se ocorrer um risco.
As escalas relativas de impacto so descritores classificados de forma simples, como muito baixo, baixo, moderado, alto
e muito alto, refletindo impactos cada vez maiores conforme definido pela organizao. Alternativamente, as escalas
numricas atribuem valores a esses impactos.
A figura a seguir um exemplo de impactos negativos de definies que poderiam ser usadas na avaliao dos impactos de
riscos relacionados a quatro objetivos do projeto.
Essa figura ilustra tanto as abordagens relativas como as numricas (neste caso, no-linear). A figura no pretende indicar que
os termos relativos e numricos so equivalentes, mas sim mostrar as duas alternativas em uma figura em vez de em duas.
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Plano de gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de riscos
Matriz de probabilidade e impacto
Os riscos so priorizados de acordo com suas possveis implicaes para o atendimento
dos objetivos do projeto. A abordagem tpica de priorizao de riscos usar uma tabela
de pesquisa ou uma matriz de probabilidade e impacto (vide figura abaixo).
As combinaes especficas de probabilidade e impacto que podem fazer com que um
risco seja classificado como de importncia alta, moderada ou baixajuntamente
com a importncia correspondente para o planejamento de respostas ao risco (Seo
11.5) so normalmente definidas pela organizao.
Plano de gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de riscos
Reviso das tolerncias das partes interessadas
As tolerncias das partes interessadas podem ser revisadas no
processo Planejamento do gerenciamento de riscos, pois se aplicam ao
projeto especfico.
Formatos de relatrio
Descreve o contedo e formato do registro de riscos (Sees 11.2, 11.3,
11.4 e 11.5), alm de outros relatrios de riscos necessrios. Define
como sero documentados, analisados e comunicados os resultados
dos processos de gerenciamento de riscos.
Acompanhamento
Documenta como todos os aspectos das atividades de risco sero
registrados em benefcio do projeto atual, das necessidades futuras e
das lies aprendidas. Documenta se os processos de gerenciamento
de riscos passaro por auditoria e como isso ser feito.
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Registro de riscos Registro de riscos
O registro de riscos contm basicamente os resultados dos outros processos de gerenciamento
de riscos conforme eles so realizados.
A preparao do registro de riscos se inicia no processo Identificao de riscos com as seguintes
informaes e, em seguida, fica a disposio dos outros processos de gerenciamento de projetos e
de gerenciamento de riscos do projeto.
Lista de riscos identificados. So descritos os riscos identificados, incluindo suas causas-
raiz e as premissas incertas do projeto. Os riscos podem cobrir quase qualquer tpico, mas
alguns exemplos incluem os seguintes:
Alguns itens grandes com prazos de entrega longos esto no caminho crtico. Poderia
haver o risco de disputas nos portos atrasarem a entrega e, subseqentemente,
atrasarem o trmino da fase de construo.
Outro exemplo um plano de gerenciamento do projeto que considera um quadro de
pessoal de dez pessoas, mas existem apenas seis recursos disponveis. A falta de
recursos poderia afetar o tempo necessrio para terminar o trabalho e as atividades
ficariam atrasadas.
Lista de respostas possveis. As respostas possveis a um risco podem ser identificadas
durante o processo Identificao de riscos.
Causas-raiz do risco. Estas so as condies ou eventos fundamentais que podem produzir
o risco identificado.
Categorias de risco atualizadas. O processo de identificar riscos pode levar adio de
novas categorias de risco lista de categorias de risco.
11.1 11.1 Planejamento Planejamento de de Gerenciamento Gerenciamento de de Riscos Riscos
Plano de gerenciamento de riscos
11.2 11.2 Identifica Identifica o o de de riscos riscos
Registo de riscos
PLAN
PLAN
PLAN
PLAN
Incluir no Plano de Projeto Incluir no Plano de Projeto
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Gerenciamento de Riscos do Projeto Gerenciamento de Riscos do Projeto
Eventos Adversos Eventos Adversos