POLITICA DE CERO TOLERANCIA RESPECTO A ACTIVIDADES NO
AUTORIZADAS DE EMPRESARIOS AMWAY EN MERCADOS DONDE AMWAY NO
HA ABIERTO OERACIONES.
IMPORTANTE! Los Empresarios Amway que estn considerando expandir sus Negocios AMWAY Internacionalmente, no debern llevar a cabo actividades no autorizadas en mercados no abiertos an por AMWAY. Las sanciones por actividades no autorizadas pueden poner en riesgo de manera seria su(s) Negocio(s) AMWAY actuales y futuros.
AMWAY est operando actualmente en los siguientes pases y territorios: Samoa Americana, Andros, Anguilla, Antigua, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Azores, Bahamas, Bali, Barbados, Barbuda, Blgica, Bermuda, Bonaire, Botswana, Brasil, Islas Vrgenes Britnicas (Gorda, Tortola, anegada), Brunei, Caicos, Canad, Islas Carolina, Islas Caimn (Gran Caimn, Caimn Brac, Little Cayman), Cefalonia, Ceuta, Islas del Canal (Guersney y Jersey), Isla Chatham, Chile, China*, Chios, Colombia, Corfu, Costa Rica, Creta, Croacia, Curacao, Citera, Repblica Checa, Dinamarca, Islas del Dodecaneso, Dominica, Repblica Dominicana, El Salvador, Inglaterra, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guyana, Hait, Islas Hebrides, Honduras, Hong Kong, Hungra, India, Indonesia, Islas Jnicas, Irlanda, Islas Baleares, Islas Canarias, Isla del Hombre, Isla Wight, Italia, Jamaica, Japn, Java, Jost Van Dyke, Kalimantn (Borneo), Carpathos, Islas Molucas, Kithira, Korea, Kos, Kriti, Latvia, Islas Leeward, Lemmos, Lesbos, Antillas Menores, Leykas, Lituania, Luzn, Macau, Islas Madeira, Malasia, Islas Marshall, Martinica, Melilla, Mxico, Micronesia, Milos, Mindanao, Monserrat, Mykonos, Nemibia, Naxos, Pases Bajos (Municipios especiales) Nevis, Nueva Zelanda, Irlanda del Norte, Islas Mariana del Norte, Noruega, Panam, Papua, Sulawesi, Paros, Paxos, Islas Peter, Filipinas, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reunin, Rhodesia, Rumania, Rusia, Saba, Samos, Samotace, Sardinia, Escocia, Islas Shetland, Sicilia, Singapur, Siros, Repblica Eslovaca, Eslovenia, Sudfrica, Espaa, San Bartolomeo, Santa Cruz (Islas Vrgenes), St. John, St. Kitts, Santo Toms, Sumatra, Suecia, Suiza, Taiwn, Tailandia, Thasos, Las Granadas, Thira, Tobago, Trinidad, Turqua, Islas Turcas, Islas Vrgenes de los Estados Unidos, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Visayas, Islas Wake, Isla Water, Gales, Nusa Tenggara del ste y del Oeste, Las Indias del Oeste, Islas Winward y Zantre.
*Desde 2006, Amway China esta autorizada como compaa de Venta Directa. Pero Amway China ha operado bajo un modelo nico e hbrido, incluyendo la venta directa, venta en tiendas y concesiones de mercado.
Invitamos a los Empresarios Amway a comunicarse a AMWAY para asegurarse que tienen informacin actualizada sobre los procedimientos para el Auspicio Internacional. Adicionalmente los Empresarios Amway deben estar al tanto y respetar las leyes y regulaciones de cada pas, as como entender y considerar las costumbres sociales y culturales.
AMWAY ha adoptado la Poltica de Cero Tolerancia que prohbe cualquier actividad de Empresarios Amway en mercados que no han sido abiertos oficialmente por AMWAY. AMWAY define actividad de Empresarios Amway como: Cualquier actividad que est diseada para promover o construir el Negocio AMWAY. Se prohbe a todos los Empresarios Amway realizar cualquier actividad o promover el inters de uno o ms prospectos en un mercado no abierto oficialmente. AMWAY no permite llevar a cabo
reuniones o juntas de persona a persona, en ningn pas antes del anuncio de la fecha y los planes de lanzamiento.
La atraccin de Prospectos por medio de sitios de Internet o cualquier medio & red social dirigidos a un mercado no abierto an se considerada como una actividad no autorizada de Empresarios Amway.
Es inapropiado y se considera como una violacin a esta poltica el informar a una persona que vive en un pas donde AMWAY no tiene presencia sobre la Oportunidad de Negocio AMWAY y despus motivar a dicha persona a regresar a su pas de origen con el fin de generar inters de manera prematura.
En caso de que AMWAY abriera oficialmente un nuevo mercado, anunciar la apertura del mismo a travs de comunicados corporativos oficiales. Tales comunicados anunciarn la fecha de lanzamiento, indicarn las actividades de prelanzamiento que son permitidas y brindarn informacin esencial para una exitosa participacin de los Empresarios Amway.
La mencin en los medios de comunicacin sobre los esfuerzos de relaciones pblicas de AMWAY o sobre las notificaciones legales que AMWAY debe presentar en un nuevo mercado, no deber ser interpretada como el anuncio oficial de la intencin de AMWAY de abrir un nuevo mercado.
ACTIVIDADES NO AUTORIZADAS EN NINGN MOMENTO
AMWAY ha adoptado una Poltica de Cero Tolerancia para actividades no autorizadas en mercados an no abiertos. A continuacin se presenta una lista de las conductas y actividades que estn sujetas a la Poltica de Cero Tolerancia sin importar si dichas actividades se llevan a cabo en un mercado no abierto an o en un mercado que ya ha sido oficialmente abierto por AMWAY. La Corporacin AMWAY se reserva el derecho de llevar a cabo acciones inmediatas y/o de negar la aceptacin de un Contrato de Empresario Amway en el nuevo mercado o de aplicar otras sanciones a cualquier Empresario Amway una vez que AMWAY reciba una queja verificable. 48 | Manual de Referencia AMWAY 1. Los Empresarios Amway no pueden abordar a otros Empresarios Amway fuera de su Lnea de Auspicio o Grupo Personal para pedirles registrarse o brindar Prospectos en un nuevo mercado; hacerlo es una violacin directa al Contrato de Empresario Amway y de los Principios Comerciales. AMWAY recomienda a los Empresarios Amway a seguir su Lnea de Auspicio original al solicitar autorizacin en un nuevo mercado.
2. No se autoriza la importacin, uso o venta de literatura, audios u otros Materiales de Entrenamiento producidos y distribuidos por AMWAY (incluyendo el uso de sitios web, correo electrnico y otros medios electrnicos de publicidad o comunicacin) en relacin con el Negocio AMWAY, que no hayan sido previamente autorizados por AMWAY para uso en un mercado especfico. La autorizacin de dichos materiales en un mercado no sirve automticamente como autorizacin para uso en TODOS los mercados y especialmente en los mercados nuevos o no abiertos an.
3. Se prohbe estrictamente la importacin de Productos Amway a un mercado por el motivo que fuere, incluyendo venta, demostracin o exhibicin. La importacin de productos y materiales promocionales sin las debidas licencias, registros y etiquetado de importacin puede someter al Empresario Amway infractor y a AMWAY a
sanciones legales y la confiscacin de materiales y productos, as como deteriorar la reputacin y buena voluntad asociadas a las marcas comerciales de AMWAY.
4. Anunciar buscando prospectos en el nuevo mercado en cualquier forma esta prohibido en ambos sitios en el nuevo mercado y en el mercado de origen del Empresario Amway. Esto incluye folletos, mal uso de las tarjetas de presentacin, anuncios en las redes sociales, publicar un calendario de juntas o hablar con los medios de comunicacin. Los Empresarios Amway no deben participar en prospectar a ciegas usando directorios telefnicos, algn listado de miembros de un club o sociedad, etc. Los Empresarios Amway bajo ninguna circunstancia deben usar mtodos de comunicacin masiva como spam (correos electrnicos no solicitados) mercadeo en televisin, las redes sociales para anunciar la Oportunidad de Negocio Amway.
5. Los Empresarios Amway no podrn manifestar ni implicar que son empleados o representantes de la Corporacin AMWAY o de cualquiera de sus compaas afiliadas, ni debern afirmar que son representantes exclusivos de AMWAY en algn pas en particular.
6. No se permiten las pre-solicitudes ni ningn otro documento similar producido por Empresarios Amway que parezcan comprometer a un Prospecto a integrarse a una Lnea de Auspicio en particular.
7. Los Prospectos que son residentes de mercados no abiertos an, no debern ser invitados a ningn evento patrocinado por Empresarios Amway, ya sea en mercados oficialmente abiertos o no por AMWAY.
8. No se permite mostrar el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, ni importar o vender Productos o Servicios Amway, ni llevar a cabo alguna actividad o intencin de Auspicio en un mercado no abierto an.
9. Los Mercados autorizados para AMWAY Amrica Latina son: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Panam, Uruguay y Venezuela. 50 | Manual de Referencia AMWAY SANCIONES POR ACTIVIDADES NO AUTORIZADAS EN MERCADOS NO ABIERTOS OFICIALMENTE POR AMWAY
LAS SANCIONES PUEDEN INCLUIR CUALQUIER ACCIN CONSIDERADA APROPIADA POR AMWAY. LAS MEDIDAS CORRECTIVAS PUEDEN VARIAR, DESDE ENTRENAMIENTO DE UN GRUPO INFRACTOR Y/O LA NEGACIN DE ACEPTAR/PROCESAR UN CONTRATO DE EMPRESARIO AMWAY EN EL NUEVO MERCADO, HASTA LA SUSPENSIN O CANCELACIN DEL NEGOCIO AMWAY DEL INFRACTOR. LAS MEDIDAS CORRECTIVAS PUEDEN IMPACTAR NEGATIVAMENTE EN LOS BONOS ANUALES, RECONOCIMIENTO DE PREMIOS Y OTRAS COMPENSACIONES DEL EMPRESARIO AMWAY, TALES COMO EL PROGRAMA DE INCENTIVOS, PREMIOS QUE NO SON EN EFECTIVO Y PREMIOS DE FAA.
1. Las quejas sobre actividades no autorizadas debern ser enviadas por escrito al Departamento de Ventas de Amway para su revisin y manejo. AMWAY dar seguimiento a las actividades reportadas para determinar su veracidad.
2. Las Sanciones pueden incluir cualquier accin considerada por Amway incluyendo el negarse a aceptar una solicitud de Empresario Amway en el nuevo mercado, suspensin o cancelacin como Empresario Amway, no otorgar premios y reconocimientos derivados de actividades no autorizadas en mercados no abiertos y prohibir la entrada del Empresario Amway infractor al nuevo mercado.
3. En caso de cancelacin de un Contrato, el Empresario Amway podr recurrir a la apelacin, segn indican los Principios Comerciales de Amway.
4. Los Empresarios Amway Platino son responsables de asegurarse que todos los Empresarios de los grupos descendientes que participan en mercados internacionales comprendan y cumplan esta poltica. Es responsabilidad de cada Empresario Amway el apegarse a esta Poltica.
5. AMWAY podr pedir a los Empresarios Amway infractores que brinden una lista de correo con nombres y direcciones de todas las personas abordadas/contactadas por ellos como posibles Empresarios Amway como resultado de actividades no autorizadas.
MarketingEn administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna),1 es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia. La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar ben