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Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior


Instituto Universitario De Tecnolo!a Del Estado Bol!var
"IUTEB#
La In$or%&tica ' su Papel en la E%presa

Pro$( Elaborado por)
*aren Ranel Marlene Lpez
+
to
de in$or%&tica
Seccin , -
.iudad Bol!var/ 0123
Tabla de
contenido444444444444444444(p&(
Introduccin44444444444444444444((((((((((((((((((((((((1,
Desarrollo444444444444((444444444444444((13
.oncepto de in$or%&tica44444444444444444444(413
I%pacto sobre el puesto de traba5o ' dese%pe6o444444444((17
I%pacto sobre el bienestar psicolico ' calidad
de vida laboral444444444444444444444444441+
I%pacto sobre las relaciones interpersonales
y el trabajo en equipo..1+
.onclusin444444444444444444444444444((18
9p:ndice4444444444444444444444444444((1;
Revisin biblior&$ica4444444444444444444444((21
9ne<o44444444444444444444444444444422
I-TR=DU..I>-
Si bien la Informtica ha ayudado en la cada de barreras, especialmente
econmicas y sociales; producto de que la digitalizacin elimin la distancia,
hacindose nica la economa y el mercado, tambin, como consecuencia
directa ha proocado inestabilidad econmica y crisis sociales!

"s casi irrefutable que la tecnologa informtica es imprescindible en la
creacin de alor, ya que permite ahorrar el recurso tiempo, clae para la
enta#a competitia de la organizacin y que todos los cambios, que ocurren
en el rea de la tecnologa son fuente de incertidumbre, con el agraante de
que en la actualidad tienen una elocidad inusitada, global y comple#a!

Si se encen los miedos y se aprende a lidiar con el cambio, cada desarrollo
puede ser el punto de partida de mltiples oportunidades! Sin olidar que
esta elocidad y transformacin constante obliga a las empresas a
mantenerse en el cuestionamiento permanente de si estoy haciendo lo
correcto!
DES9RR=LL=
CONCEPTO DE INFORMTICA
"l trmino informtica proiene del francs informa tique y est formado por
la contraccin de las palabras informacin autentique! "ste trmino fue
aceptado en el resto de pases! "n "spa$a se tradu#o por informtica
%informacin automtica&, aunque en los pases anglosa#ones se utiliza el
termino computer science %ciencia de las computadoras&!
"'isten muchas definiciones posibles de informtica! (a )cademia *rancesa
de la (engua la define en +,-- como .la ciencia del tratamiento racional, por
medio de maquinas automticas, de la informacin, considerada sta como
soporte de los conocimientos humanos y de las comunicaciones, en los
campos tcnicos, econmico y social/! (a 0eal )cademia "spa$ola de la
(engua dice que la informtica es .el con#unto de conocimientos cientficos y
tcnicas que hacen posible el tratamiento automtico de la informacin por
medio de computadoras electrnicas/!
1e ambas obtenemos una ms completa, que define la informtica como .la
ciencia que estudia el tratamiento automtico y racional de la informacin
mediante el uso de computadoras electrnicas/! Se habla de tratamiento
automtico porque las mquinas realizan las tareas de captura, proceso y
presentacin de la informacin, y adems de tratamiento racional porque
todo el proceso est regulado a tras de una secuencia de instrucciones!
"s eidente la repercusin que ha tenido en el mundo actual la tecnologa,
ha encontrado grandes resistencias que proocaron muerte de grandes
empresas! "s innegable que la tecnologa, para muchos, representa una
amenaza a su seguridad, lo que prooca incomodidad y miedo, que se
traduce en una .angustia tecnolgica/!

Se ha demostrado que la introduccin de las nueas tecnologas trae consigo
grandes transformaciones no slo infraestructurales sino, y mucho ms
preocupantes, psicosociales! "s decir, tienen un gran impacto sobre las
personas, la ida social y la sociedad en general, de lo que no est a#eno el
mundo de las organizaciones!

Son mltiples y diersas las aplicaciones tecnolgicas que estn incidiendo
sobre los procesos de traba#o y sobre las propias organizaciones de hoy da!
2or lo que las nueas tecnologas informticas afectan todos los aspectos de
la ida laboral, lo que se puede comprobar en los grandes cambios que han
enido apare#ados por su aplicacin! 1e manera general podemos
encontrar3
Impacto sobre el puesto de trabajo y desempeo(
Se han isto afectadas las actiidades y tareas que se realizan dentro de la
organizacin %se requiere entre otras cosas, mayor fle'ibilidad&, cambiando
de esta forma los puestos de traba#o %ms autonoma, niel de desafo, etc!&!
2or ende, las habilidades y destrezas, es decir, las competencias requeridas
para esos puestos de traba#os no sern las mismas, hasta el entorno fsico
del traba#o se e afectado, para bien, por esos cambios! 2or otro lado
aparecen nueas modalidades de traba#o, como es .el traba#o a distancia/!
"identemente estos cambios nos llean a una mayor productiidad obtenida
por el traba#ador!

Impacto sobre el bienestar psicolgico y calidad de vida laboral(
)qu entra con fuerza el concepto mencionado anteriormente de .angustia
tecnolgica/! "ste surge a raz de todas las transformaciones psicolgicas
de que son partcipes los traba#adores con la introduccin de la informtica
%inseguridades, dependencias, desconocimientos, sensacin de atraso, entre
otras&! Sin embargo, si analizaran el concepto de .calidad de ida laboral/,
comprenderan que hay una contradiccin, pues esta ltima se e afectada,
en su generalidad, de forma positia! "sto es fcil de corroborar con los
cambios que se han dado en la concepcin de .puesto de traba#o/, como por
e#emplo, la aparicin de las oficinas irtuales y otras muchas modalidades
que permiten hacer negocios .a distancia/! 4ambin los horarios del
traba#ador se fle'ibilizan, permitiendo, en muchos casos, traba#ar en los
hogares! (as organizaciones de hoy estn llamadas, en ese caso, a buscar
una relacin faorable entre estos dos conceptos!
El impacto sobre las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo(
Sobre este punto cabe destacar el alor y releancia que ocupan la
comunicacin en el mundo de hoy, pues es a tras de sta que se e#erce
mayor influencia sobre la personas y se propician los cambios! Sin
embargo, la forma de comunicarse, es decir, de relacionarse
interpersonalmente, tambin se ha isto transformada ya que ha ariado la
frecuencia de los contactos y el tipo de interacciones entre las personas!
"sto implica que la capacidad de influencia entre las personas o grupos est
determinada, en su mayora, por el factor tecnolgico! (as funciones de
superisin y control ha sido transferido de las personas a las mquinas,
suscitando nueas necesidades en estas reas!

Se ha caracterizado breemente la influencia que ha tenido para el mundo
organizacional el aance de la Informtica y la necesidad que hay de
asumirla %con los costos sociales que ello implica& como parte de las mismas
para su adaptacin al entorno!
.=-.LU.I=-
"n un mundo competitio el arma ms poderosa es la informacin! (a
informacin ayuda a los directios a desempe$arse me#or, a combatir a los
competidores, a innoar, a reducir el conflicto y a adaptarse a las icisitudes
del mercado! (a informacin me#ora la diferenciacin de productos y
sericios ofreciendo a los clientes productos y sericios actualizados y ms
baratos, un me#or y ms fcil acceso a los productos y sericios, me#or
calidad, respuesta y sericio ms rpidos, mayor informacin de seguimiento
y estado del proceso, y una gama ms amplia de productos y sericios!
4odas las organizaciones operan en un ambiente altamente competitio y a
eces crticamente hostil, un ambiente que demanda directios, como antes
se e'preso, bien informados! "l fracaso inminente es la alternatia para
aquellas organizaciones cuyos directios ests desinformado o mal
informado! (a incertidumbre, es a decir erdad, el gran enemigo a encer por
los directios! (os directios deben saber qu hacer y cmo hacerlo; deben
ser capaces de adaptarse a los cambios ertiginosos; deben tener acceso a
la informacin de la organizacin tanto interna como e'terna; deben obtener
se$ales de aiso oportunas y poder preer las amenazas y los riesgos;
deben ser capaces de identificar rpidamente tanto las nueas oportunidades
como los esfuerzos intiles!
Sin informacin de calidad las organizaciones se encuentran a la deria,
flotando con dificultad en un mar de incertidumbre! (a informacin de calidad
es, de hecho, un recurso crtico y se obtiene siguiendo arias etapas y
asegurndose que la informacin producida sea e'acta, oportuna y
releante!
RE?ERE-.I9S BIBLI=@RA?I.9S
Sistemas de Informacin 5erencial 6 0aymond 7c(eod 8r! 6 2earson
"ducacin 6 9::: http3;;<<<!monografias!com;traba#os=:;informatica>
empresarial;informatica>empresarial9!shtml?i'zz@:i-r:SAA
(a informtica y su impacto social>en lnea! http3;;monografas!com
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