Gesto de Suprimentos e

Logstica
Aula 01
Professor: Daniel de Souza Brando
Apresentar o tema:Diagnstico dareade
Logsticae
GestodaCadeiadeSuprimentosdaEmpresa
Escolher uma empresa :
Nome da empresa e quantidade de funcionrios;
Organograma da empresa (Geral) e Logstica (Detalhado);
Localizao ( matriz e filiais ou Centro de Distribuio );
Produtos / Servios ( clientes e para onde - regio Estado / Cidade /
Bairro );
Volume de vendas de produto por regio;
Insumos ( compra de onde regio );
Como funciona a Logstica (processos em geral)
LOGSTICA e CADEIA DE SUPRIMENTOS
CONCEITOS
LOGSTICA o:
CENTRO NERVOSO DE UMA ORGANIZAO
a atividade viabilizadora de negcios, no apenas por aproximar
as partes os vendedores e os compradores-, mas, essencialmente,
para reduzir drasticamente custos com materiais e sua
movimentao;
A LOGSTICA se preocupa em encontrar o caminho mais gil e
econmico para juntar demanda e oferta, permitindo preos
acessveis, dentro dos prazos e dos padres exigidos pelo cliente.
Segundo Coppead/UFRJ (2005) levantamentos efetuados nos
Estados Unidos demonstram que os gastos com logstica equivalem
a 8,5% do PIB americano, ou seja, cerca de US$ 700 bilhes.
No Brasil no existem ainda dados precisos, entretanto estima-se
que os gastos com atividades logsticas no Brasil correspondem a
12,1% do PIB brasileiro.
OBJETIVOS
Entregar o produto certo / na hora certa / no local
correto / quantidade correta / qualidade desejada e
ao menor custo total.
A Logstica considerada hoje um dos elementos-chave na estratgia
competitiva das empresas.
Segundo Peter Druker: Logstica a ltima fronteira
Informao
Integrada
Coisa Certa
Tempo Certo
Lugar Certo
PROCESSO LOGSTICO
LOGSTICA: Agrega valor a Cadeia Produtiva.
Valor de Lugar:
Cerveja no Estdio. Cerveja no Supermercado
Valor de Qualidade:
Bicicleta na cor errada
Carro refrigerado desligado no caminho
Valor de Informao:
Federal Express
Rastreamento de Veculos
LOGSTICA: Alm de agregar, ELIMINAR do processo tudo que no
tenha valor para o cliente. Tudo que acarreta custo e perda de tempo
LOGSTICA e CADEIA DE SUPRIMENTOS
CONCEITOS
PELO COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT
Logstica a parte do processo da cadeia de suprimentos que planeja,
implementa e controla, de forma eficiente e eficaz, a expedio, o fluxo
reverso e a armazenagem de bens e servios, assim como do fluxo de
informaes relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de
consumo, com o propsito de atender s necessidades dos clientes ao
custo correto.
LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADE
ACERTO DE USO
O fato de NO ter tido que terminar de construir a ARCA antes do
dilvio comear e , ao mesmo tempo, conseguir reunir animais de
diferentes lugares.
CRISTVO COLOMBO e CABRAL precisaram dimensionar a
quantidade exata de vveres e o tamanho das tripulaes para viagens
que durariam meses , sem possibilidade de reabastecimento , ao longo
desse tempo.
LOGSTICA NA HISTRIA DA HUMANIDADE
GRAVEERROLOGSTICO
NAPOLEO , ao contar como reabastecimento das tropas pelo esplios
conseguidos durante a invaso RUSSIA, ele acabou vendo seus
exrcitos derrotados pela fome e pelo frio.
As provises foram queimadas pelos russos , que abandonavam os
campos invadidos antes que os soldados invasores chegassem.
FONTE: MARCILIO
O que todos esses eventos tem em comum ????
A gesto de recursos finitos;
Limites escassos de tempo;
Estrutura complexas;
Solues simples.
Mas o fator determinante a impossibilidade de erro, a inexistncia da
hiptese de uma segunda tentativa.
Evoluo do conceito de Logstica
Profissional de logstica
O que se espera do profissional de logstica ?
Slida formao acadmica, preferencialmente em engenharia e/ou
administrao de empresas;
Domnio de pelo menos dois idiomas alm do portugus;
Domnio de custos;
Especialista em negociaes;
Conhecimento de todo o funcionamento da empresa e o mercado
que atua;
Foco total do e para o cliente ( interno e externo);
Emocionalmente equilibrado;
Altamente focado em resultados;
Flexvel e aberto a mudanas;
Alta capacidade de anlise.
Desafios a serem enfrentados
Alianas operacionais a fim de otimizar custos e servios;
Ciclo de reabastecimento reduzido ( envio do pedido e recebimento
do produto ) de acordo com as necessidades do cliente;
Atendimento cada vez mais personalizado;
nfase no planejamento e estratgia logstica trabalhar com alta
diversificao de produtos e servios e reduo acentuada do ciclo de
vida dos produtos, adequando-se as constantes mudanas de
necessidades dos clientes;
Ser competitivo no mercado internacional;
Servio ao
Cliente
SERVIO AO CLIENTE
A logstica contribui para o sucesso das organizaes fornecendo aos
clientes entregas de produtos precisas e dentro de prazos.
Do ponto de vista da logstica o cliente a entidade porta de qualquer
destino de entrega.
Destinos tpicos vo desde a residncia do consumidor, as empresas
varejistas e atacadistas at os locais de recebimento das fbricas e os
depsitos das empresas.
A Logstica deve atender aos nveis de servio ao cliente, estabelecidos
pela estratgia de marketing, ao menor custo total de seus componentes,
ou seja, o somatrio dos custos de transporte, armazenagem,
processamento de pedidos, estoques, compras e vendas.
SERVIO AO CLIENTE
Conceito de Marketing:
Fundamenta-se na identificao de necessidades especficas do cliente e,
em seguida, busca corresponder a essas necessidades, vinculando os
recursos disponveis para satisfaz-las, de maneira individualizada.
Ideias fundamentais:
As necessidades do Cliente vemantes de produtos e servios;
Os produtos e servios tm valor apenas quando disponveis e
posicionados considerando a perspectiva do Cliente;
Rentabilidade mais importante que volume.
Papel da Logstica viabilizar estas necessidades