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Unidad N2.

El mtodo Kaizen e Indicadores de Gestin


Actividad: Plan Kaizen
Nombre aprendiz: e!si "anet# $erm%dez &liveros
Email: e!siber''()mail.com
*ec#a: 22+abril +2,-.
escripcin:
La actividad est compuesta por tres puntos a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre
el mtodo Kaizen al interior de su empresa.
Por ende se han analizado los conceptos de mejora continua, la importancia de medicin, el anlisis de las no
conformidades y propuestas de posibles soluciones, sin embaro, e!isten metodolo"as que implementadas
adecuadamente contribuyen a disminuir factores de rieso que potencien la presencia de problemas, inconformidades
o dificultades en los procesos institucionales.
#entro de las metodolo"as para fortalecer y cultivar una cultura de mejora continua se encuentran el Kaizen y las 9s.
Por tal motivo lo que se pretende en esta actividad es conocer esta metodolo"a con miras a aplicarla en la empresa
donde usted labora, reconociendo la importancia de promover el mejoramiento continuo en los procesos
institucionales y por ello se le pide que realice lo siuiente$
-. #ise%e el Plan Kaizen Instit/cional para uno de los problemas operacionales ms frecuentes en un proceso,
definiendo los siuientes parmetros$
Plan Kaizen
&mpresa$ 0&1 A23U4IE54&1 'echa de planeacin$ (( abril de ()*+
Proceso a mejorar$ #,-&./ 0123,4&54/6,5/
'echa de inicio$ 7) abril de ()*+ 'echa de finalizacin$ 7) de mayo de ()*+
Planteamiento del problema$
0ctualmente la empresa de prestacin de servicios de dise%o arquitectnico est conformada por el arquitecto
8auricio encarado de todo, dise%o, relaciones p9blicas, dibujo, contabilidad:.. La empresa va en crecimiento se
tienen una cantidad considerable de clientes que requieren que les dise%en edificios, casas, locales, bodeas, etc. &l
problema actual es la cantidad de pedidos y solo un arquitecto para desarrollarlos; lo cual afecta el tiempo de entrea
de los dise%os y obviamente el pao oportuno de los servicios prestados.
/bjetivo del plan Kaizen$
1educcin de los tiempos del ciclo y en los plazos de respuesta. #e tal forma se loran menores tiempos para el
desarrollo de productos y su puesta en el mercado. #e iual forma son ms rpidas las respuestas a los
requerimientos de los clientes, disponiendo de mayores niveles de fle!ibilidad.
67der del e8/ipo Kaizen: 5oordinadora -<5 #eysi =erm9dez
6ista de miembros del e8/ipo Kaizen: 0rquitecto 8auricio -oto y 5oordinadora -<5 #eysi =erm9dez
5rono)rama para la e9ec/cin del plan Kaizen
Actividad 2ec/rsos necesarios 2esponsable *ec#a e9ec/cin
5/6410405,>6 #& P&1-/60L
'inancieros para apoyar el
proceso de seleccin de
personal.
0encia e!terna de
contratacin de personal
)? de mayo de ()*+
#,-&./ #& 'L3@/<1080 #&L
P1/5&-/ #& #,-&./
0123,4&54/6,5/
4cnicos
Aumanos
'inancieros
Papeler"a
#eysi =erm9dez )B de mayo de ()*+
1&#355,/6&- #& 4,&8P/
P010 &641&<0 #&L
P1/#354/
Aumanos
&quipos de oficina
8auricio -oto *( de mayo de ()*+
1&#35,1 &L 4,&8P/ #&L
5,5L/ #&L 'L3@/ #& #,6&1/
Aumanos
4cnicos
0u!iliar contable *C de mayo de ()*+
$ene:icios de implementar el plan Kaizen prop/esto
&l Kaizen es un sistema de mejora continua e interal que comprende todos los elementos, componentes,
procesos, actividades, productos e individuos de una oranizacin. 6o importa a que actividad se dedique la
oranizacin, si es privada o p9blica, y si persiue o no beneficios econmicos, siempre debe mejorar su
performance a los efectos de hacer un mejor y ms eficiente uso de los escasos recursos, lorando de tal forma
satisfacer la mayor cantidad de objetivos posibles.
5on el plan propuesto se 8/- 0123,4&54/- se beneficiara ya que al contratar personal competente en el rea
de dise%o se optimizaran el tiempo para la entrea de los dise%os arquitectnicos contratados por los clientes.
#ise%ando el flujorama de procesos sabemos que actividades se deben desarrollar para entrear el producto
final y que recursos se deben asinar para todo el procedimiento.
0l inyectar nuevo personal se har entrea oportuna de los servicios y por ende se podr facturar a tiempo y as"
asumir otras obliaciones que se tiene como empresa$ pao de nomina, arriendos, etc.
*rec/encia de re/niones del e8/ipo Kaizen: 1emanal
*ec#a de presentacin :inal del plan: ;, de ma!o de 2,-.
2. ,dentifique la medicin del plan Kaizen para arantizar su eficaz ejecucin$
Proceso: I1E<& A23UI4E54&NI5&
67der del proceso: 0AU25I& 1&4& A23UI4E54&
Actividad Indicador de )estin escripcin
2esponsable
del reporte
0eta
8edicin de tiempo en
cada proceso y entreas a
tiempo.
6umero de dise%os entreados a tiempo
Dentre seccionesE = numero de pedidos
contratados
1ealizar un medicin y anlisis
de todos los dise%os
verificando si se est dando el
estndar inicial, en cada oficio,
con el fin de mantener o mejorar
los tiempos proyectados y de
realizar un cumplimiento
oportuno de las fechas
proramadas en la planeacin de
la produccin.
@efe rea de
dise%o

).C? F
&ficiencia del manejo de
mano de obra
#ise%os realizados ! hora
hombre
#ise%os proramados ! hora
hombre
-e medira con este
indicador la cantidad de
dibujos que el empledo
alcanza a realizar en las
ocho horas laborales
@efe rea de
dise%o
).C?F
diarias en el prorama
de autocad y todos los
dise%os proramados
para la entrea.
;. &scriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la presente actividad.
&l Gaizen no slo es posible aplicarlo en /ccidente, es adems necesario y obliatoria su puesta en marcha si se
pretende seuir siendo competitivos en una econom"a lobalizada. &sa mejora continua debe tener como base el
perfeccionamiento constante de profesionales, directivos y personal en oranizaciones que tenan en el aprendizaje
continuo una forma y medio fundamental de continuar e!istiendo como tales en las pr!imas dcadas.
5riterios de eval/acin
5onoce la metodolo"a de implementacin del mtodo Gaizen.
Plantea indicadores de estin para la medicin de procesos o actividades.
&ntrea a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el instructor.

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