Unidad 3: Elementos cuantitativos y cualitativos tiles para la toma de decisiones en

Educacin.
Objetivos:
-Identificar distintos elementos cuantitativos y cualitativos como componentes para las
eficacias en los procedimientos evaluativos y las tomas de decisiones.
-Reconocer la utilidad de las erramientas cuantitativas y cualitativas en el an!lisis de la
evaluacin educacional tiles para la toma de decisiones.
"ablar de erramientas cuantitativas o cualitativas# nos remite inmediatamente a
elementos estad$sticos. En el !mbito escolar# estas erramientas resultan muy !ridas y
poco atractivas# pues los docentes se resisten a descubrir su utilidad# ya %ue para mucos
se relacionan con racionalidad e&cesiva# frialdad y poco umanismo. Esto# principalmente#
por%ue los datos para la aplicacin de estas erramientas nacen desde objetos %ue
principalmente son personas: los alumnos# los profesores# los apoderados# los
funcionarios# lo %ue ace %ue mucos l$deres se resistan a incorporar estas erramientas#
pues aluden desumani'acin de la actividad peda((ica en una or(ani'acin educativa.
)in embar(o# debemos se*alar %ue este pensamiento o ra'onamiento# se a ido
%uedando en el pasado# puesto %ue mucas veces no es sino# sinnimo de simple
resistencia por temor al an!lisis objetivo de las evaluaciones o simplemente# por no
conocer sus utilidades.
+a caracter$stica principal de las erramientas cuantitativas es su objetividad# es decir# se
evidencia con estos recursos una realidad inne(able. ,-u. pasa con los factores o
variables %ue causan esta realidad/# ser!n fuentes de otro an!lisis# pero los datos no
podr!n ser ne(ados y# por lo tanto# (racias a .stos podremos reali'ar todos los otros
an!lisis cualitativos %ue aborden# por ejemplo las variables y factores %ue inciden en una
problem!tica. 0or ejemplo# podemos cuantificar y e&presar en tablas y (r!ficos diversos
datos obtenidos por los rendimientos de nuestros alumnos. Esta simple actividad e
informacin cuantitativa# nos permite reali'ar un proceso de toma de decisiones en
conjunto con un an!lisis cualitativo de variables o factores %ue inciden en dicos
rendimientos. )in embar(o# para reafirmar an m!s la importancia %ue tienen estas
erramientas cuantitativas# podemos se*alar %ue asta estos factores %ue consideramos
cualitativos se pueden cuantificar# por ejemplo# participacin de los padres en reuniones
de apoderados# apoyo de los padres en los !bitos de estudios de sus ijos# clima o
ambiente propicio en el aula# etc.
+a Evaluacin Educacional necesariamente se constituye como un acto de medicin. Esta
medicin se ve enri%uecida con el uso de una variedad de erramientas %ue permiten
cuantificar los resultados obtenidos para un an!lisis objetivo y a partir de esto# obtener la
informacin m!s acertada para tomar decisiones en el !mbito educativo. )i(uiendo a
1or(e )al(ado 2noni
3
los e&traordinarios descubrimientos cient$ficos y avances
tecnol(icos observados en las ltimas d.cadas an sido posibles# fundamentalmente#
(racias a la e&actitud y precisin alcan'adas en las mediciones. El desarrollo de la
medicin en educacin es relativamente reciente# pero a tenido un enorme efecto en el
aprendi'aje y en la ense*an'a# en todo lo relacionado con la escuela.
El medir implica asi(nar nmeros de acuerdo a la comparacin %ue acemos del objeto
medido con un patrn de referencia. 4uando aplicamos un instrumento de medicin no
medimos a la persona# cosa o fenmeno %ue nos interesa conocer mejor# lo %ue medimos
son atributos o caracter$sticas de las personas# cosas o fenmenos.
4uando medimos caracter$sticas o atributos f$sicos de una persona# como su peso#
estatura o rapide' con la %ue ejecuta una actividad# el si(nificado de los resultados %ue
obtenemos es comprendido f!cilmente# casi en forma consciente# pues los conceptos de
1
Documento: Evaluacin de los aprendizajes, Jorge Salgado Anoni, UNAP
peso corporal# estatura o de rapide' est!n definidos claramente y no dejan lu(ar a
se(undas interpretaciones.
En cual%uier campo del %ueacer umano# medir incluye siempre tres pasos o etapas:
3.-Identificar y definir el atributo o caracter$stica %ue se desea medir.
5.-6eterminar un conjunto de operaciones mediante las cuales se ace posible la
manifestacin del atributo y# por lo tanto# percibir su manifestacin.
3.-Establecer un conjunto de procedimientos o re(las para traducir las observaciones a
nmeros# %ue e&presar!n la cantidad o (rado en %ue se manifest la e&istencia del
atributo.
0robablemente# usted ya estudi en las otras asi(naturas los pasos anteriores %ue son
important$simos e inerentes al proceso de creacin de instrumentos evaluativos. )in
embar(o# se ace necesario insistir en al(unos elementos %ue permiten %ue las
erramientas cuantificadoras sean realmente efectivas y objetivas. 7ucas de estas
erramientas nos vienen a ayudar desde la Estad$stica# lo %ue para mucos docentes#
como ya se se*al# es sinnimo de conceptos !ridos# fr$os# inentendibles y asta poco
pr!cticos. )al(ado 2noni# nuevamente# lo(ra e&plicar muy bien estos elementos
conte&tuali'!ndolos a la pr!ctica educativa
5
:
VALIDEZ: +a valide' implica %ue la evaluacin debe medir lo %ue e&actamente se %uiere
medir y no otras cosas. E&isten distintos tipos de valide'# siendo la %ue m!s ocupa a los
profesores la 8alide' de 4ontenido: )i se necesita medir el aprendi'aje de los estudiantes
respecto de un determinado objetivo# se elabora un instrumento# %ue ser! presentado al
alumno para %ue responda. +as pre(untas de este instrumento deben ori(inar respuestas
%ue ten(an relacin directa con lo %ue se %uiere detectar# es decir# el contenido de la
pre(unta o lo %ue ace el alumno con el contenido 9proceso: debe tener relacin con lo
%ue se %uiere medir. )i esto no ocurre# la informacin %ue se reco(e carece en al(n
(rado de valide' de contenido.
Ejemplo: se %uiere detectar la abilidad del estudiante para manejar el microscopio y para
ello se le ace una prueba %ue contiene pre(untas como las si(uientes:

!dem anterior
;,4u!les son las partes del microscopio/
; ,-u. nombre tienen las partes principales de un microscopio simple/
; ,0ara %u. sirve el microm.trico# etc./
En este caso las pre(untas est!n relacionadas con el microscopio# sin embar(o# las
respuestas %ue entre(uen los estudiantes# no permitir!n inferir respecto de su capacidad
para manejar el microscopio. 0or lo tanto# ay falta de valide' de contenido.
+a valide' de contenido es f!cil de determinar en educacin y en instrumentos %ue miden
abilidades. )in embar(o# es dif$cil determinarla con conceptos abstractos. 0or ejemplo#
en ciencias sociales# al medir conceptos como alienacin para mucos e&pertos y<o
evaluadores este concepto tendr$a distintas caracteri'aciones y operacionali'aciones# por
lo %ue lo(rar un consenso resultar$a muy dif$cil.
3
El procedimiento de la valide' de contenido consiste abitualmente en %ue e&pertos
evalen las dimensiones y los $temes# y determinen si el instrumento mide lo %ue se
pretende. =o se usa nin(n c!lculo estad$stico# por lo %ue no es posible establecer (rados
de valide' de contenido.
0or ejemplo# dise*amos un instrumento para medir conocimientos aritm.ticos de ni*os y#
en la tabla si(uiente# e&aminamos su valide'. )i los e&pertos consideran %ue emos
incluido todas las dimensiones necesarias y %ue cada una contiene pre(untas o
problemas adecuados# se puede decir %ue el instrumento tiene valide' de contenido. El
nivel debe ser adecuado para la edad de los ni*os. +as dimensiones deben cubrir bien y
no e&ceder al concepto. En las pr!cticas educativas cotidianas# (eneralmente los
e&pertos en constatar la valide' de un instrumento evaluativo son los jefes t.cnicos o
coordinadores t.cnicos %ue revisan y anali'an los instrumentos de los profesores. 0ero
tambi.n es cierto %ue mucas veces los e&pertos %ue anali'an la valide' son los mismos
docentes %ue los aplican.
"
#$cnicas %uantitativas& 'alidez, J& (odr)guez %ano, U 'i*a del +ar&
CONFIABILIDAD: +a confiabilidad de la prueba se establece por la consistencia y
estabilidad de sus resultados cuando se aplica la misma prueba o una forma paralela de
ella a las mismas personas# en condiciones similares mediante el empleo de los mismos
criterios de valoracin. Es una estimacin del (rado de consistencia o constancia entre
repetidas mediciones efectuadas a sujetos con el mismo instrumento.
OBJETIVIDAD: Implica %ue los resultados entre(ados por la medicin# son
independientes de %uien la apli%ue. Un instrumento es objetivo# cuando cual%uiera sea la
persona %ue lo corri(e# se obtienen los mismos resultados. 0or lo tanto# es la cualidad %ue
ace %ue la administracin# calificacin e interpretacin de la prueba sea independiente
del juicio subjetivo del evaluador.
ESTANDARIZACION: )e dice %ue un instrumento de medicin est! estandari'ado#
cuando tiene valide'# confiabilidad y objetividad conocidas y suficientemente probadas
constituyendo as$ un instrumento tipo# patrn o est!ndar.
El an!lisis de la informacin obtenida a trav.s de m.todos o erramientas cuantitativas y
cualitativas:
+os m.todos de recoleccin de informacin# ya sean a trav.s de lo cualitativo o
cuantitativo# entre(an una constante discusin respecto de cu!l es m!s efectivo# real y
representativo de una realidad. Esto# se produce con mayor ra'n en Educacin# donde
como emos se*alado# se ar(uye el car!cter poco umano de lo cuantitativo. )in
embar(o# esto no se circunscribe slo a la Educacin# dicos m.todos son propios de la
4iencia de la Investi(acin %ue basan su %ueacer en la aplicacin y uso de uno u otro.

0ara profundi'ar respecto de la evolucin# discusin# an!lisis y utilidad de ambos m.todos
y erramientas es %ue e&ponemos a continuacin parte de un aporte a este tema de la
7!ster en 4iencias de la Informacin >anetsys )arduy 6om$n(ue'
?
: )e debe se*alar %ue
al(unas de la afirmaciones o p!rrafos no son te&tuales de la autora y %ue mucas veces
se utili'a el t.rmino analista para referirse a la persona %ue utili'a la informacin para
tomar decisiones.
,
-El an.lisis de la in/ormacin 0 las investigaciones cuantitativas 0 cualitativas1, (evista %u2ana Salud
P32lica, 445&6
@+as tecnolo($as de la informacin an e&perimentado crecimientos espectaculares desde
los a*os AB# a un ritmo en el %ue la potencia de la inform!tica crece e&ponencialmente
todos los a*os. 2 este crecimiento natural de la inform!tica le a acompa*ado el de la
informacin# cuyos volmenes est! aciendo %ue sea indescifrable por s$ sola. Esto a
obli(ado a los especialistas de esta rama a recurrir a sistemas de an!lisis para sacar su
m!&imo valor.
+as empresas y entidades de informacin se dedicaban asta ace poco m!s bien al
almacenamiento de informacin para %ue los usuarios las utili'aran cuando y como
pudieran. 2ora# con una visin m!s @a(resivaC# los especialistas de informacin brindan
no slo datos o (randes volmenes de informacin# sino %ue entre(an informes# producto
de an!lisis# con los cu!les les ayudan a convertir tantos datos en informacin sinteti'ada y
confiable. Estos an!lisis de informacin ayudan a la toma de decisiones# %ue es una tarea
%ue se ace cada ve' m!s din!mica y re%uiere de un basamento informativo bien
sustentado.
El objetivo del an!lisis de informacin es obtener ideas relevantes# de las distintas fuentes
de informacin# lo cual permite e&presar el contenido sin ambi(Dedades# con el propsito
de almacenar y recuperar la informacin contenida.
2nali'ando el planteamiento anterior# se puede entender %ue el an!lisis de informacin
slo se produce para tener informes o resultados (uardados. 0ero ay %ue a(re(ar %ue
esta disciplina parte de anali'ar fuentes# en base a las necesidades de los usuarios# %ue
deben estar en consonancia con los objetivos estrat.(icos de la institucin a la %ue
pertene'can. 2dem!s# en un an!lisis de este tipo se deben validar las fuentes a utili'ar#
pues resulta muy importante %ue la informacin a presentar sea confiable y actuali'adaE
para %ue los resultados obtenidos puedan ser utili'ados adecuadamente en la toma de
decisiones# pero %ue adem!s ofre'ca a los usuarios alternativas de decisin. Un estudio
con estas caracter$sticas (enera adem!s confian'a en %uien debe tomar las decisiones.
El an!lisis de informacin forma parte del proceso de ad%uisicin y apropiacin de los
conocimientos latentes acumulados en distintas fuentes de informacin. El an!lisis busca
identificar la informacin @tilFF# es decir# a%uella %ue interesa al usuario# a partir de una
(ran cantidad de datos.
El an!lisis de informacin est! relacionado con lo %ue se denomina actualmente
knowledge discovery in databases 9G66: y data mining 967:. +a iptesis comn es %ue
los datos almacenados constituyen un yacimiento del cual ay %ue e&traer y procesar la
informacin para %ue .sta sea @tilFF 9desde un punto de vista econmico# cient$fico o
tecnol(ico:. El valor de la informacin @brutaFF resulta de la capacidad %ue se ten(a para
procesarla y producir una informacin @elaboradaFF# es decir# de nivel m!s elevado y
potencialmente til para la toma de decisiones en un determinado campo de actividades#
pero %ue estaba impl$cita# no manifiesta# en los datos.
El an!lisis de informacin parte desde la simple recopilacin y lectura de te&tos asta la
interpretacin. Es decir# el an!lisis es una actividad intelectual %ue lo(ra el arte o la virtud
de perfeccionar capacidades profesionales por parte del analistaE todo esto (racias al
empleo de m.todos y procedimientos de investi(acin# ya sean cuantitativos o cualitativos
%ue le permiten separar lo principal de lo accesorio y lo trascendental de lo pasajero o
superfluo.
El producto del an!lisis debe ser transmitido en un len(uaje sencillo# directo# sin
ambi(Dedades y con un orden l(ico %ue resista cual%uier cr$tica o duda# especificando
claramente lo %ue se sabe# lo %ue no se sabe y las opciones respecto de lo %ue podr$a
suceder en el futuro. Est! claro %ue todo esto depende de %ue no surjan variables
e&ternas %ue cambien el escenario.
E&isten mucos tipos de an!lisis# tales como: el an!lisis de oportunidad# %ue busca
establecer el mejor momento para una decisin# el an!lisis de valor a(re(ado# %ue busca
potenciar el valor del si(nificado de informaciones aparentemente incone&as o# en el
campo de la defensa# el an!lisis de objetivos# %ue permite no slo identificar un blanco#
sino# adem!s# el mejor modo de abatirlo al menor costo posible. 2 este respecto# la
tecnolo($a de van(uardia est! colaborando con datos valiosos y precisos %ue sirven de
materia prima para el analista# obtenidos por instrumentos cada ve' m!s sofisticados.
El anterior planteamiento ace una divisin del an!lisis de informacin en varias
cate(or$as# en cada una de las cuales se entre(an los resultados con un nivel de
importancia distinto. )e(n lo %ue se a visto asta el momento# esta divisin no es
necesariaE pues un an!lisis de informacin debe poseer cada una de estas cate(or$as#
unidas en un todo para formar un documento nico e irrebatible.
En un informe para la toma de decisiones# lo primordial es %ue el analista constate el
mejor momento para tomar esta decisinE debe imprimirle valor desde el punto de vista de
descifrar elementos %ue a simple vista no son apreensibles y por supuesto ofrecer
ventajas en cuanto al menor costo posible de la ejecucin.
El producto obtenido del procesamiento de fuentes de informacin# de las m!s diversas
caracter$sticas# contiene dos tipos de elementos: por una parte# la evolucin de la
capacidad anal$tica para obtener lo esencial y por otra parte# la asociacin nica de datos
y ecos %ue pueden e&plicar y sostener la veracidad de las conclusiones y proposiciones
%ue se env$an al decisor. Es este Hvalor a(re(adoH lo %ue le otor(a al documento o
producto elaborado un determinado nivel de confidencialidad y de suma importancia# pues
representa la puesta en evidencia de circunstancias %ue otros no perciben y por lo tanto#
sur(e por s$# un valor de uso %ue otros no disponenE convirti.ndolo en un documento
estrat.(ico para el desarrollo de los objetivos y metas de la institucin beneficiaria.
-uien anali'a debe conocer y dominar un conjunto de pr!cticas para la (estin del
conocimiento# entre otras: metodolo($a de la investi(acin y or(ani'acin de la
informacin.

+os m.todos de investi(acin cuantitativa y cualitativa
0ara el an!lisis de informacin ay %ue tener un dominio de la 7etodolo($a de la
Investi(acin# lo %ue conlleva a un necesario conocimiento de los m.todos %ue componen
esta disciplina.
E&isten diferentes tipos de investi(acin y se(n la naturale'a de la informacin %ue se
reco(e para responder al problema investi(ativo# .stas pueden ejecutarse bajo dos
paradi(mas# la investi(acin cuantitativa o la cualitativa.
+a produccin biblio(r!fica cuantitativa se orienta principalmente acia los estudios %ue
e&ponen slo clasificaciones de datos y descripciones de la realidad social y# en menor
medida# acia estudios %ue intentan formular e&plicaciones.
El producto de una investi(acin de corte cuantitativo ser! un informe en el %ue se
muestre una serie de datos clasificados# sin nin(n tipo de informacin adicional %ue le d.
una e&plicacin# m!s all! de la %ue en si mismos conllevan. 8i.ndolo desde este punto de
vista# se podr$a pensar %ue los estudios cuantitativos son arbitrarios y %ue no ayudan al
an!lisis de los resultados m!s %ue lo %ue an mostrado por si solos. Esto no es tan as$#
pues con un estudio de este tipo se muestran adem!s las caracter$sticas de estos datos
%ue an sido or(ani'ados.
+a investi(acin cuantitativa se dedica a reco(er# procesar y anali'ar datos cuantitativos o
num.ricos sobre variables previamente determinadas. Esto ya le da una connotacin %ue
va m!s all! de un mero listado de datos or(ani'ados como resultadoE pues estos datos
%ue se muestran en el informe final# est!n en total consonancia con las variables %ue se
declararon desde el principio y los resultados obtenidos van a brindar una realidad
espec$fica a la %ue .stos est!n sujetos.
2dem!s de lo antes e&puesto# vale decir %ue la investi(acin cuantitativa estudia la
asociacin o relacin entre las variables %ue an sido cuantificadas# lo %ue ayuda an
m!s en la interpretacin de los resultados.
Este tipo de investi(acin trata de determinar la fuer'a de asociacin o relacin entre
variables# as$ como la (enerali'acin y objetivacin de los resultados a trav.s de una
muestra. 6e a%u$ se puede acer inferencia a una poblacin de la cual esa muestra
procede. 7!s all! del estudio de la asociacin o la relacin pretende# tambi.n# acer
inferencia %ue e&pli%ue por %u. las cosas suceden o no de una forma determinada. Iodo
esto va muco m!s all! de un mero listado de datos or(ani'ados# como se puede leer en
la afirmacin antes e&puesta.
0or m.todos cuantitativos de investi(acin se entienden los dise*os e&perimentales y
cuasi e&perimentales# la investi(acin por encuesta# los cuestionarios estandari'ados# los
re(istros estructurados de observacin# las t.cnicas estad$sticas de an!lisis de datos#
entre otros.
6entro de la investi(acin cuantitativa se pueden observar:
+os dise*os e&perimentales# donde se aplican e&perimentos puros# entendiendo
por tales los %ue renen tres re%uisitos fundamentales: la manipulacin de una o
m!s variables independientesE medir el efecto de la variable independiente sobre
la variable dependiente y la validacin interna de la situacin e&perimental.
+a encuesta social# %ue es la investi(acin cuantitativa de mayor uso en el !mbito
de las ciencias sociales y consiste en aplicar una serie de t.cnicas espec$ficas con
el objeto de reco(er# procesar y anali'ar caracter$sticas %ue se dan en personas
de un (rupo determinado.
+os estudios cuantitativos con datos secundarios# los cuales# a diferencia de los
dos anteriores# abordan an!lisis con utili'acin de datos ya e&istentes.
En (eneral los m.todos cuantitativos son muy potentes en t.rminos de valide' e&terna#
ya %ue con una muestra representativa de un total# acen inferencia a .ste con una
se(uridad y precisin definida.
Otro aspecto de la 7etodolo($a de la Investi(acin son los estudios cualitativos# %ue se
an venido retomando lue(o de un casi dominio de los m.todos de investi(acin
cuantitativos.
)on identificadas cuatro formas (enerales en las %ue se utili'a este tipo de investi(acin.
4omo mecanismo de (eneracin de ideas.
0ara complementar un estudio cuantitativo.
0ara evaluar un estudio cuantitativo.
4omo m.todo principal de investi(acin.
4omo mecanismo de (eneracin de ideas se puede ver su utili'acin en la identificacin y
jerar%ui'acin de problemas y necesidades# en cual%uier !rea del conocimiento. 2dem!s#
en la evaluacin de la calidad de planes y pro(ramasE como complemento de un estudio
cuantitativo. +os m.todos de investi(acin cualitativos sirven para evaluar estudios
cuantitativos en los casos de validacin de encuestas# para %ue los resultados no se
%ueden slo a escala num.rica y porcentaje. 4omo m.todo principal de investi(acin# los
m.todos cualitativos ofrecen un amplio espectro de posibilidades de investi(acin#
mediante la conju(acin de varias t.cnicas.
+a investi(acin cualitativa e&i(e el reconocimiento de mltiples realidades y trata de
capturar la perspectiva del investi(ado. 6esde este punto de vista# se aprecia %ue en las
investi(aciones cualitativas es un eco sumamente importante el sujeto o las fuentes a
investi(ar. +os resultados est!n muy en dependencia de las emociones o de los an!lisis
e&austivos del contenido de las fuentes de informacin.
+a investi(acin cualitativa permite acer variadas interpretaciones de la realidad y de los
datos. Esto se lo(ra debido a %ue en este tipo de investi(acin el analista o investi(ador
va al @campo de accinC con la mente abierta# aun%ue esto no si(nifica %ue no lleve
consi(o un basamento conceptual# como mucos piensan. El eco de tener mente
abierta ace posible redireccionar la investi(acin en ese momento y captar otros tipos de
datos %ue en un principio no se ab$an pensado. En otras palabras# la investi(acin
cualitativa reconoce %ue la propia evolucin del fenmeno investi(ado puede propiciar
una redefinicin y a su ve' nuevos m.todos para comprenderlo.
En los m.todos de investi(acin cualitativos los investi(adores no slo tratan de describir
los ecos sino de comprenderlos mediante un an!lisis e&austivo y diverso de los datos
y siempre mostrando un car!cter creativo y din!mico.
+o antes e&puesto se puede comprobar en la si(uiente definicin de investi(acin
cualitativa: es un tipo de investi(acin formativa %ue cuenta con t.cnicas especiali'adas
para obtener respuesta a fondo acerca de lo %ue las personas piensan y sienten. )u
finalidad es proporcionar una mayor comprensin acerca del si(nificado de las acciones
de los ombres# sus actividades# motivaciones# valores y si(nificados subjetivos.
+a investi(acin cualitativa estudia los conte&tos estructurales y situacionales# tratando de
identificar la naturale'a profunda de las realidades# su sistema de relaciones# su
estructura din!mica.
+a investi(acin cualitativa cuenta con varias t.cnicas para la obtencin de datos# como
son:
+a observacin.
+a entrevista.
+a revisin de documentos o an!lisis documental.
El estudio de caso.
+os (rupos focales 9focus group:
+os cuestionarios.
7ediante la revisin de documentos los investi(adores (eneralmente obtienen la mayor
cantidad de datos. Esta es una de las t.cnicas %ue m!s se utili'an# unido al empleo de los
cuestionarios.
En el caso de la observacin# el investi(ador tiene una oportunidad nica de obtener
informacin %ue en otros casos no se lo(ra y %ue pueden influir en los resultados.
7ediante esta t.cnica# %ue en la mayor$a de los casos se utili'a unida a la entrevista# se
captan mensajes o ideas %ue pueden ser omitidas# ya sea voluntaria o involuntariamente
por parte del investi(ado. 2 menudo las personas emiten (estos o presentan actitudes
%ue van en contra de lo %ue est!n diciendo.
4on la t.cnica de los (rupos focales el investi(ador# al seleccionar (rupos de personas
con caracter$sticas similares# puede diri(ir el tema de discusin por la v$a m!s
conveniente para el estudioE sin %ue se presenten mucos problemas de discordancia.
2dem!s# al estar todos los inte(rantes del (rupo e&puestos# e intercambiando entre s$# se
puede lo(rar %ue las personas m!s t$midas se abran con sus opiniones y comentarios#
enri%ueciendo as$ la informacin de los resultados.
2l(o %ue debe tener en cuenta el investi(ador con esta t.cnica es %ue debe seleccionar
adecuadamente la muestra a estudiar# pues debe ser suficientemente (rande como para
%ue los criterios puedan ser variados y dis$miles y a su ve' en un marco estreco para
%ue cada inte(rante del (rupo ten(a la oportunidad de emitir sus opiniones.
0or eso se ace necesario# %ue un investi(ador combine varias de estas t.cnicas para
%ue la informacin %ue obten(a sea m!s se(ura y confiable en el momento de la toma de
decisiones.
8entajas y desventajas de los m.todos de investi(acin cuantitativa y cualitativa y su uso
en el an!lisis de informacin
+as investi(aciones a reali'ar para desarrollar un an!lisis de informacin# pueden estar
basadas en uno de estos m.todos de investi(acin# pero la utili'acin de uno u otro est!
sujeta a ciertas ventajas o desventajas impl$citas tanto en un m.todo como en otro.
+os m.todos cuantitativos son d.biles en t.rminos de valide' interna# pues casi nunca se
sabe si miden lo %ue %uieren medir# pero a su ve' resultan bastante fuertes en valide'
e&terna: lo %ue encuentran es (enerali'able al conjunto de una poblacin. En este caso#
para los m.todos cualitativos sucede todo lo contrario# son muy precisos en la informacin
obtenida bas!ndose en lo %ue se buscaba# pero carecen de valide' e&terna.
Una limitacin de los m.todos cualitativos es su dificultad para (enerali'ar y entre(ar
datos mensurables. +a investi(acin cuantitativa con la prueba de iptesis no slo
permite eliminar el papel del a'ar para descartar o reca'ar una iptesis# sino %ue
permite cuantificar la relevancia de un fenmeno.
Una desventaja %ue ofrece la investi(acin cuantitativa es %ue se sirve de los sujetos del
estudio# pero no saca al m!&imo toda la informacin %ue pudiera necesitar# pues sus
resultados se basan en los nmeros %ue arrojen los estudios# sin mediar otros factores.
4ontrariamente# la investi(acin cualitativa se comunica con los sujetos y debido a las
t.cnicas %ue utili'a# como la entrevista y la observacin# lo(ra obtener informaciones
ocultas en los investi(ados# como ya se ab$a mencionado. 0or otra parte# puede e&istir
un complemento de ambas# donde se lo(re una fortale'a nica en la investi(acin. 0or
ejemplo# anteriormente se planteaba %ue en el caso de la t.cnica de (rupos focales#
componente de la investi(acin cualitativa# es necesario ser certeros en la seleccin del
(rupo para %ue no sea ni muy (rande ni muy pe%ue*o. Esta es una situacin f!cilmente
resuelta con la utili'acin de los m.todos de investi(acin cuantitativa# %ue uno de sus
puntos m!s fuertes est! en seleccionar muestras representativas de una poblacin.
)e plantea tambi.n %ue el m.todo cualitativo es subjetivo# frente al cuantitativo %ue es
objetivo. 0ero cabe anali'ar lo si(uienteE lo subjetivo puede ser# lo influido por el juicio
umano. 6esde este punto de vista# tanto la investi(acin cualitativa como la cuantitativa#
son subjetivas. Esto se aprecia# por%ue en un estudio sobre bases cuantitativas# por
ejemplo la seleccin de las variables o de una muestra tiene (randes influencias
subjetivas.
0or otro lado# cuando se refiere a la medicin de emociones# sentimientos# ente otros# se
puede apreciar %ue varias t.cnicas psicom.tricas y sociom.tricas# %ue pertenecen a la
investi(acin cualitativa# se ocupan de medir por m.todos cuantitativos emociones#
sentimientos y actitudes.
Iambi.n se afirma en varias fuentes %ue los m.todos cualitativos son b!sicamente
e&ploratorios e inductivosE contra los cuantitativos %ue son confirmatorios e ipot.tico-
deductivos. 0ero cada forma de dato o informacin# puede ser til tanto para la
(eneracin de teor$as como para confirmar ecos. 0or tanto los m.todos cuantitativos no
son solamente para responder a determinadas pre(untas por medio de un amplio
desarrollo de frmulas y nmeros# como los m.todos cualitativos no son solamente para
acerse pre(untas en torno a un tema u objeto de estudio y formular iptesis al respecto.
8isto esto# %ueda en evidencia %ue no ay una separacin tan amplia entre estos
m.todos de investi(acin# sino %ue se complementan y %ue ir!n uni.ndose cada d$a m!s#
para el lo(ro de resultados m!s confiables.
Un an!lisis de informacin# para %ue sea certero# debe desarrollarse bajo la conju(acin
de las investi(aciones cualitativas y cuantitativas. 0ues cada una por si sola no brinda una
confiabilidad absoluta# pues tiene ventajas y desventajasE pero unidas pueden lle(ar a
ofrecer resultados verdaderamente fiables para la toma de decisiones.
En la si(uiente fi(ura se muestra un resumen de lo %ue deb$a ser el an!lisis de
informacin# se(n este estudio# producto del complemento de los m.todos de
investi(acin cualitativa y cuantitativa# as$ como lo %ue principalmente aporta cada uno de
estos m.todos a tan importante labor.
El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una investi(acin
podr$a ayudar a corre(ir los ses(os propios de cada m.todoC.
Debemos sealar que al iniciar la asignatura para preparar sus Seminarios de Grado, en
el caso de quienes cursan Magster, se profundiar!n con ustedes las caractersticas,
elementos y procedimientos propios de los distintos M"todos investigativos en #ducacin
entre los que se cuentan los cualitativos y cuantitativos$
En el si(uiente documento imprimible# correspondiente a la semana J# abordaremos
al(unas erramientas cuantitativas propias de la Estad$stica Educacional# %ue son muy
tiles para el proceso de toma de decisiones y %ue se considerar!n en el Irabajo Kinal#
por lo %ue rue(o estudiarlo atentamente.