1. Quais as caractersticas organizacionais da Era de Industrializao Clssica?

E como
era a administrao de pessoas nessa poca?
Intensificao do fenmeno da industrializao em amplitude mundial, surgimento dos
pases desenvolvidos ou industrializados, muitos nveis hierrquicos e coordenao
centralizada, departamentalizao funcional e coordenao centralizada, departamental
funcional para assegurar especializao, padres rgidos de comunicao e cargos
definitivos e limitados, pequena capacidade de processamento da informao, cargos
individuais especializados com tarefas simples e repetitivas, nfase na eficincia da
produo, no mtodo e na rotina, adequado para ambiente estvel e imutvel e tecnologia
fica e permanente, nenhuma capacidade para mudana e inovao.

2. Quais as caractersticas organizacionais da Era de Industrializao Neoclssica? E como era a
administrao de pessoas nessa poca?
Teoria clssica substituda pela teoria neoclssica, modelo burocrtico redimensionado pela
estruturalista, teoria as relaes humanas foi substituda pela teoria comportamental, teoria de
sistemas, e no seu final a teoria contingencial.
Desenho hbrifo: estrutura funcional acoplada a estrutura de P/S, coordenao descentralizada sob
dupla
subordinao: autoridade funcional e autoridade de projeto (produto/servio), padres duplos de
interao em cargos mutveis e inovadores, aumento da capacidade de processamento da
informao, cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras e razovel capacidade para
mudana e inovao.

3. Quais as caractersticas organizacionais da Era da Informao? E como est sendo feita
administrao de pessoas nesta poca?
nfases em equipes autnomas e no mais em rgos ou departamentos, elevada interdependncia
entra as redes internas de equipes, organizao gil, malevel, fluida, simples e inovadora, intensa
interao atravs de cargos auto- definidos e mutveis, cargos flexveis e adequados a tarefas
complexas e variadas, capacidade expandida de processamento da informao, nfase na mudana,
na criatividade e na inovao, ideal para ambiente mutvel e dinmico e tecnologia de ponta.

4. Quais as megatendncias que esto quebrando velhos paradigmas?
De um lado a lgica, a razo e o pensamento linear, do outro, a criatividade, a inovao, a
inspirao, o novo. Esse um dilema que o mundo empresarial moderno vive. Muitas organizaes
apregoam a importncia da humanizao e da quebra de paradigmas em todos os aspectos da sua
gesto, mas se agarram a mtodos e crenas antigas que impedem a transformao do discurso em
prtica.
As organizaes, em sua maioria, so muito conservadoras, pela sua prpria natureza. A tentao de
ficar repetindo o que est dando certo muito grande. quase natural para muitas lideranas repetir
este comportamento e, pior, exigir isso das suas equipes. A mxima em time que est ganhando no
se mexe j passou, pois hoje em dia, diante das mudanas constantes, enquanto o time estiver
ganhando que se devem fazer experincias, treinar os novatos, dar chance para o inesperado.
A inovao nem sempre bem vinda primeiro ela tem que ser aceita pra depois ser testada e por
sequencia ser incorporada aos poucos nos novos projetos.

5. Quais as preocupaes das organizaes quando ao futuro?
Mais do que preocupao com o futuro do planeta, o que as empresas querem saber quais sero as
regras do jogo em um ambiente econmico que tende a sofrer profundas transformaes,
especialmente no que se as mudanas de matriz energtica e a regulamentaes do as emisses de
gases poluentes o setor produtivo.
" Saber que algo grande vai acontecer e no enxergar a direo para onde vai essa mudana um
elemento de incerteza enorme para o setor empresarial, tendo em vista que as grandes empresas
fazem seu planejamento daqui 10 a 20 anos.



6- Caracterize as trs etapas da Gesto de Pessoas:
Relaes Industriais: centralizao total das operaes no rgo de RH; burocratizada e operacional
e rotina; decises vindas da cpula as organizao e aes centralizadas no rgo de RH; execuo
de servios especializados, centralizao e isolamento da rea; admisso, demisso, controle de
freqncia, legislao do trabalho, disciplina, relaes sindicais, ordem, vigilncia, correo, coao,
punies, confinamento social das pessoas.
Administrao de Recursos Humanos: responsabilidade de linha e funo staff, departamentalizada e
ttica, decises vindas da cpula da rea e aes centralizadas no rgo de RH;
consultoria interna e prestao de servios especializados; recrutamento; administrao de salrios;
benefcios; higiene e segurana, relaes sindicais; atrais e manter os melhores funcionrios.
Gesto de Pessoas: descentralizao rumo aos gerentes e s suas equipes, focalizao global e
estratgica no negcio; decises e aes do gerente e de sua equipe de trabalho; consultoria interna;
descentralizaes e compartilhamento; como os gerentes e suas equipes podem escolher, treinar;
liderar; motivar; avaliar e recompensar os seus participantes; criar a melhor empresa e a melhor
qualidade de trabalho.


7- Por que dizemos que o velho feudo abre suas portas?
Porque mudou algumas regras, onde as empresas quer ter em seus quadros executivos
empreendedores e isso significa assumir funes como contratar, demitir e discutir salrios, onde o
RH ganha um novo status, o de elaborar polticas e diretrizes para a rea e dar apoio e suporte aos
gerentes nesses assuntos. Isso significa que o executivo de RH se torna um consultor interno.

8- Quais os desafios do 3 milnio? E o que a ARH tem a ver com eles?
Os desafios do Terceiro Milnio envolvem tendncias como: globalizao, tecnologia, informao,
conhecimento, servios, nfase no cliente, qualidade, produtividade, competitividade.
Todas essas tendncias esto afetando e continuaro a afetar a maneira pela qual as organizaes
utilizam as pessoas.
A ARH est se transformando em gesto de pessoas, por isso esses desafios iro requerer cada vez
mais o apoio e suporte da ARH.

9- Por que se fala na nova Era do capital intelectual?
Por que comeou a fazer investimentos em pessoas, longe de estar alienado das ferramentas e do
fruto do seu trabalho, o trabalhador do conhecimento os carrega dentro de sua cabea.
Essa mudana pe de pernas para o ar a natureza e a administrao das empresas. O capital humano
o lugar onde se iniciam todas as escadas: a fonte de inovaes.

10- Quais os novos papis da funo de RH?
-Administrao de estratgias de recursos humanos. Como RH pode ajudar a impulsionar a
estratgia organizacional.
-Administrao da infra-estrutura da empresa. Como RH pode oferecer uma base de servios
organizao para ajuda-la a ser eficiente e eficaz.
-Administrao da contribuio dos funcionrios. Como RH pode ajudar no envolvimento e
comprometimento dos funcionrios, transformando-os em agentes empreendedores, parceiros e
fornecedores para a organizao.
-Administrao da transformao e da mudana. Como RH pode ajudar na criao de uma
organizao criativa, renovadora e inovadora.

11- Quais as novas caractersticas da ARH?
-Apoio no core business da rea
-Gerenciamento de processos
-Enxugamento e downsizing
-Benchmarking e extroverso
-Consultoria e viso estratgica
-Invao e mudana cultural
-nfase nos objetivos e resultados
-Busca da eficcia organizacional
-Viso voltada para o futuro e destino
-Assessorar na gesto com pessoas
-Ajudar os gerentes e equipes
-nfase na liberdade e participao

12-Quais so nossas necessidades de ARH?
A administrao utiliza o Planejamento de Recursos Humanos
para garantir que tem o nmero correto de tipos de pessoas no
lugar certo e na hora certa, que so capazes de concluir as tarefas
que realizaro os objetivos organizacionais. A administrao deve
comear fazendo uma anlise de cargos para definir os cargos no
interior da organizao e os comportamentos necessrios para
desempenh-los.