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Ciclo 2012-2

Unidad de aprendizaje 2
Planificacin y Diseo Organizacional


Sesiones 5 y 6 (Semana 3):
Planificacin
Administracin estratgica
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
1. LA PLANIFICACIN
Contenido

Finalidad

Elementos

Tipos de objetivos

Mtodos de fijacin de objetivos

Tipos de planes
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
DEFINIR EL FUTURO
DE LA EMPRESA

VISIN
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS

A travs de .
Finalidad de la planificacin
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
Elementos de la planificacin
Metas/objetivos
Estrategias
Recursos
Visin
Alcance en el tiempo
Resultados
esperados
Cmo llegar a los
objetivos
Inversin
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
1. OPERATIVOS (ECONMICOS)
Aseguran el avance con ingresos, gastos,
beneficios
2. ESTRATGICOS
Definen el avance de la empresa
Tipos de objetivos
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1. Cuantificables
2. Con plazo determinado
3. Realizables
4. Comprensibles
5. Utilizar verbos que indiquen resultados
(en infinitivo)
Los Objetivos Indicaciones para su formulacin
La planificacin
Ejemplos:
1. Al finalizar el 2015, incrementar la participacin de
mercado en 10% a nivel nacional.
2. Mantener, durante todo el primer semestre de este ao,
un stock de seguridad de 5% de los productos clase A.
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Mtodos de fijacin de objetivos
DE DIRECCIN
DE REA ORGANIZACIONAL
DE DEPARTAMENTO O SECCIN
DE TRABAJADORES O DEL PUESTO
MTODO TRADICIONAL
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
Mtodos de fijacin de objetivos
MTODO APO: Administracin por objetivos
1. Objetivos generales
2. Asignacin a unidades
divisiones, departamentos
3. Objetivos del rea a nivel
gerencial
4.Establecimiento con
miembros del departamento
5. Gerentes y empleados
especifican planes de accin
6. Implementacin de los
planes de accin
7. Revisin de progreso y
retroalimentacin
8. Refuerzo y recompensa
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
Tipos de planes
Alcance
Estratgico
Operacional
Marco
De tiempo
Largo
Plazo
Corto
Plazo
Especificidad
Direccional
Concreto
Frecuencia de
Uso
Uso nico
Permanente
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2. ADMINISTRACIN ESTRATGICA
Contenido

Etapas

Anlisis externo

Anlisis interno

Estrategias: cruce de variables

Tipos de estrategias
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Misin
Visin,
Objetivos
Estrategias
Anlisis
Interno:
Fortalezas
debilidades
Anlisis
Externo:
Oportunidades
Amenazas
Formular
Estrategias
Implementar
Estrategias
Evaluar
Resultados
ANLISIS
FODA
Etapas de la administracin estratgica
Fuente: Administracin, S. Robbins, Pag. 182, Fig. 8.1
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ENTORNO ESPECFICO

ENTORNO GENERAL

ENTORNO GLOBAL
Oportunidades y
Amenazas
Anlisis Externo
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ENTORNO ESPECFICO ENTORNO GENERAL ENTORNO GLOBAL
1. COMPETIDORES

2. PROVEEDORES DE
RECURSOS

3. CLIENTES

4. OTROS

1. LA POLTICA

2. LA ECONOMA

3. LAS LEYES

4. GEOGRAFA

5. CULTURA Y SOCIEDAD

6. OTROS

1. TECNOLOGA

2. COMERCIO

3. ECONOMA

4. CONOCIMIENTO

5. TENDENCIAS

6. OTROS
Anlisis externo
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
1- DIRECCIN: INVERSIN, CULTURA

2. GESTIN: RESULTADOS, RECURSOS
Fortalezas y
Debilidades
Anlisis interno
AP 23 - Fundamentos de la Gerencia EPE
1- DIRECCIN: INVERSIN, CULTURA
1. INVERSIN

2. FIN COMN

3. VALORES

4. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Anlisis interno
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Anlisis interno
2. GESTIN: RESULTADOS, RECURSOS
Comercializacin
Logstica
Finanzas
Operaciones
Recurso
humano
Informacin
Fortalezas y
Debilidades
Ventas , relaciones, atraccin, investigacin mercados
Relaciones proveedores, manejo de almacn
Inversin, financiamiento, previsin, control
Liderazgo, motivacin, condiciones de trabajo
Eficacia, oportunidad, fiabilidad
Calidad y productividad
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FODA:
los cruces de variables
producen ESTRATEGIAS!
ANLISIS EXTERNO
ANLISIS INTERNO
Oportunidades
y amenazas
Fortalezas y
debilidades
Estrategias: cruce de variables
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aprovechar!

cambiar!

defenderse!
cambiar y
defenderse!

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
FODA y estrategias
Estrategias: cruces de variables
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Estrategias: cruce de variables
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
Zona en la que la empresa
debe explotar al mximo sus
recursos y lograr los
mximos beneficios
Zona en la que la empresa
debe invertir recursos,
capacitacin, tecnologa para
superar sus debilidades y
aprovechar las
oportunidades que se
ofrecen
Zona en la que la empresa
debe tratar de neutralizar
los efectos externos.
Zona en la que la empresa
ve amenazada su existencia
y de la que debe salir
rpidamente con acciones
de mejora o cambio para
reconvertirse.
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Tipos de estrategias
1. Estrategias Corporativas

a) Crecimiento: concentracin (mercado, producto),
integracin (vertical, horizontal) y diversificacin
(relacionada o no relacionada)
b) Estabilidad
c) Renovacin: reduccin y recuperacin
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Tipos de estrategias
2. Estrategias de Negocio o Competitivas

a) Diferenciacin: innovacin, calidad, servicio al cliente,
tecnologa
b) Liderazgo en costos
c) Enfoque: en segmentos o nichos de mercado
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Tipos de estrategias
3. Estrategias Funcionales

a) Marketing
b) Recursos humanos
c) Finanzas
d) Logstica
e) Produccin
Material producido por el equipo
de docentes del Curso de
Fundamentos de la Gerencia.
Carrera de Administracin - EPE
Copyright UPC, 2011

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