Reclutamiento

El reclutamiento es un conjunto de tcnicas y procedimientos orientados a atraer

candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la
organizacin; su objetivo principal es abastecer a dicha empresa con personal para un
funcionamiento eficaz dentro de la misma. Este se hace en base a las necesidades de talento
humano para el desarrollo organizacional.
Este proceso comienza con la indagacin y culmina con la recepcin de los currculum. El
reclutamiento es de gran importancia ya que mientras mayor cantidad de solicitudes se
reciban, ms alternativas se pueden considerar a la hora de la seleccin
El reclutador identifica las vacantes mediante la planeacin de recursos humanos o a
peticin de la direccin. Este se referir tanto a las necesidades del puesto como a las
caractersticas de las personas que lo desempee.
Los puntos ms relevantes que se deben de tomar en cuenta a la hora del reclutamiento son:
Disponibilidad interna y externa de RH
Polticas de la compaa
Planes de recursos humanos
Prcticas de reclutamiento
Requerimiento del puesto

Las fases de la Planeacin de Reclutamiento:
El reclutamiento exige una planeacin rigurosa constituida por una secuencia de tres fases:
personas que la organizacin requiere, lo que el mercado de RH puede ofrecerle y tcnicas
de reclutamiento por aplicar. De ah derivan las tres etapas: investigacin interna sobre
necesidades, investigacin externa del mercado y definicin de las tcnicas de
reclutamiento
Investigacin interna: Lo que la organizacin requiere, personas necesarias para la tarea
organizacional. Corresponde a una investigacin acerca de las necesidades de la
organizacin referente a sus recursos humanos y qu polticas pretende adoptar con
respecto a su personal ya sea a corto, mediano o largo plazo. Este censo interno debe ser
continuo y constante, tambin debe abarcar todas las reas, niveles de la organizacin para
conocer cules son sus necesidades de personal y cules son las caractersticas que los
nuevos miembros deben mostrar y ofrecer.
Muchas empresas han cambiado esta investigacin por un proceso ms amplio llamado
planeacin de personal
La planeacin de personal es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas
hacia el interior de la organizacin, dentro de sta y hacia fuera. Su propsito es utilizar
estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesiten, a fin de
alcanzar las metas de la organizacin. Es un sistema que permite ajustar la oferta de
personal interna (empleados disponibles)
Investigacin externa: lo que el mercado de Recursos Humanos puede ofrecerle, fuentes
de reclutamiento por localizar y contactar. Se debe analizar donde se pueden localizar el
personal adecuados, las fuentes de reclutamiento son lugares donde se supone estn
localizados los candidatos para las vacantes ofertadas.
Es una investigacin del mercado de RH con objeto de segmentarlo y diferenciarlo para
facilitar su anlisis y posteriormente abordarlo. As, en la investigacin externa sobresalen
dos aspectos importantes: la segmentacin del mercado de RH y la identificacin de las
fuentes de reclutamiento.
Cada segmento de mercado tiene caractersticas propias, atiende a diferentes necesidades,
tiene expectativas y aspiraciones diferentes, utiliza distintos medios de comunicacin y, en
consecuencia, debe estudiarse de manera diferente. Si la tcnica de reclutamiento utilizada
son los anuncios en peridicos, el seleccionado para reclutar ejecutivos ser distinto al
elegido para reclutar obreros no calificados
Una vez realizadas la investigacin interna y la investigacin externa, el paso siguiente es
elegir las tcnicas de reclutamiento ms indicadas en cada caso
Tipos de reclutamiento:
Reclutamiento interno: El reclutamiento es interno cuando, el haber una determinada
vacante, la empresa trata de llenarla mediante el reacomodo de sus empleados, los cuales
deben ser promovidos (movimiento vertical) o transferidos (movimiento horizontal) o
transferidos con promocin (movimiento diagonal).
A travs del reclutamiento interno, la empresa tiene por un lado la ventaja de contar con
personas que ya conocen y comparten la cultura organizacional. Adems si las bsquedas
internas son pblicas (de cara al pblico interno) generan una movilizacin positiva del
personal, generan expectativas de crecimiento y desarrollo, lo que aumenta la motivacin,
la retencin y la mejora del clima laboral.
El reclutamiento interno, posibilita una buena relacin con las directivas sindicales (cuando
existe), y adems exige una interna y continua coordinacin entre los diferentes
departamentos o secciones de la empresa, para detectar los prospectos a cubrir una vacante
y en este momento es cuando se ven los beneficios de los procesos de entrenamiento y
capacitacin de la empresa.
El desarrollo del espritu de competencia fortalece el clima organizacional desde el punto
de vista de la promocin y ascenso, que es el resultado de una planeacin estratgica de
reclutamiento, de manera que no slo se piensa en cubrir las necesidades inmediatas, si no
que por el contrario se trata del cubrimiento futuro de las vacantes. Ventajas del
reclutamiento interno
Las principales ventajas que pueden derivarse del reclutamiento interno son:
- Es ms econmico para la Empresa: pues evita gastos de avisos de prensa u honorarios de
Empresas de reclutamiento, costos de recepcin y admisin de candidatos, etc.
- Es ms rpido: dependiendo de la posibilidad de que el empleado se transfiera o ascienda
de inmediato, y evita las frecuentes demoras del reclutamiento externo.
- Presenta mayor ndice de validez y de seguridad: puesto que ya se conoce el candidato, se
lo evalu durante cierto perodo y fue sometido al concepto de sus jefes.
- Es una poderosa fuente de motivacin para los empleados: pues stos vislumbran la
posibilidad de progreso dentro de la organizacin, gracias a las oportunidades ofrecidas a
quienes presentan condiciones para un futuro ascenso.
- Aprovecha las inversiones de la Empresa en entrenamiento de personal: que muchas veces
slo tiene su retorno cuando el empleado pasa a ocupar cargos ms elevados y complejos.
- Desarrolla un sano espritu de competencia entre el personal: teniendo presente que las
oportunidades se ofrecern a quienes realmente demuestren condiciones para merecerlas.
Desventajas del reclutamiento interno
El reclutamiento interno presenta algunas desventajas:
- Exige que los empleados nuevos tengan condiciones de potencial de desarrollo para poder
ascender, al menos, a algunos niveles por encima del cargo donde estn ingresando, y la
motivacin suficiente para llegar all.
- Puede generar un conflicto de intereses: ya que al explicar las oportunidades de
crecimiento dentro de la organizacin, tiende a crear una actitud negativa en los empleados
que por no demostrar condiciones, no realizan esas oportunidades.
- Cuando se administra de manera incorrecta, puede conducir a la situacin que Laurence
Peter denomina "principio de Peter"; las Empresas, al promover incesantemente a sus
empleados, los elevan siempre a la posicin donde demuestran el mximo de su
incompetencia; a medida que un empleado demuestra, en principio competencia en algn
cargo, la organizacin, para premiar su desempeo y aprovechar su capacidad, lo asciende
sucesivamente hasta el cargo en que el empleado, por demostrarse incompetente, se
estanca, una vez que la organizacin quiz no tenga cmo devolverlo a la posicin anterior.
- Cuando se efecta constantemente, puede llevara a los empleados a una progresiva
limitacin de las polticas de la organizacin, ya que stos se adaptan a los problemas y
pierden la creatividad y la actitud de innovacin. No puede hacerse en trminos globales de
la organizacin
(Jos Gregorio) Reclutamiento externo: La contratacin externa es el proceso de traer
nuevos individuos de afuera de la estructura empresarial actual. La contratacin externa
suele ser ms larga y costosa, ya que requiere la contratacin de personal para localizar,
evaluar y contratar a los nuevos trabajadores. Se dirige a los candidatos que estn MRH,
fuera de la organizacin, para someterlos al proceso de seleccin de personal. Busca
candidatos externos para atraer experiencia y habilidades que no existen actualmente en la
organizacin. Para que funcione bien el reclutamiento externo debe buscar en el MRH de
manera precisa y eficaz, para llegar y atraer a los candidatos buscados.
Ventajas del Reclutamiento externo:
Las principales que pueden derivarse de este reclutamiento son:
Trae nuevas experiencias a la organizacin, actualizando a la organizacin como sistema
con respecto al ambiente externo.
Renueva y enriquece los RRHH de la organizacin, sobre todo cuando la poltica de recibir
personal que tenga idoneidad igual o mayor a la gente existente en la empresa.
Aprovecha las inversiones en capacitacin y desarrollo de personal efectuadas por otras
empresas o por los propios candidatos.

Desventajas de Reclutamiento Externo:
El reclutamiento interno representa externo presenta algunas desventajas:
Tarda ms que el reclutamiento interno. Cuanto ms elevado es el nivel del cargo, mayor es
ese perodo.
Es ms costoso y exige inversiones y gastos inmediatos en gastos de prensa, honorarios de
agencias, gastos operacionales, etc.
En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno, ya que los candidatos externos
son desconocidos y la empresa no est en condiciones de verificar con exactitud sus
origines y trayectorias profesionales.
Cuando monopoliza las vacantes y las oportunidades que se presentan en la empresa puede
frustrar al personal, ya que este percibe barreras imprevistas en su desarrollo profesional.
Por lo general, afecta la poltica salarial de la empresa, al actuar sobre su rgimen interno
de salarios.
Medios de reclutamiento:
Un medio de reclutamiento de personal es una herramienta de la que se vale un buscador de
talento para obtener candidatos viables para la vacante que oferta. A diferencia de las
fuentes de reclutamiento, los medios ofrecen al reclutador un resultado un poco ms
refinado y apegado al perfil. Son las diferentes formas o conductos posibles de hacer
pblico las convocatorias de necesidad de recursos humanos, especficamente consiste en
informar a las diversas fuentes la necesidad de cobertura de vacantes y las caractersticas de
su respectivo Perfil Ocupacional, con la finalidad de interesar a posibles candidatos y
atraerlos hacia la empresa.
Recurrir a un medio de reclutamiento de personal no se debe hacer a la ligera, es muy
importante considerar el tipo de vacante que se est ofreciendo para llegar al tipo de
personas que se necesitan para cubrir la vacante. Mientras ms amplios sean los medios de
reclutamiento, mayor ser la oportunidad de conseguir a la persona que se desea

Entre los medios de reclutamiento ms usuales tenemos:
Carteles en la portera de la empresa Tiene como desventaja que nicamente llega a
quienes pasan por la puerta de la empresa.
Archivo de candidatos Son los candidatos cuyas fichas personales se encuentran
archivadas.
Anuncios (peridico, radio, televisin, etc,) Ventajas: alcanzan un gran auditorio,
pueden precisarse los requisitos del puesto. Desventajas: Su impacto es de corta
duracin (el da que se public), atraen un gran nmero de candidatos no
apropiados. (candidatos poco valiosos aumenta el costo de seleccin).
Otros medios: Campaas de reclutamiento en otras ciudades, folletos, camionetas
dotadas de sistema de sonido y oficina mvil