travail ? Janvier 2014 1 Objectifs de lenqute Mondialisation, internet, rseaux sociaux, contexte conomique et social, ne cessent dimpacter le monde du travail au quotidien. Face ces changements, nous assistons lmergence de nouvelles relations au travail spcifiques chaque gnration. Au Maroc, les rapports au travail sont au centre des dbats et font lobjet de nombreuses interrogations. Quelles sont les relations, attentes et sources de motivation de chaque gnration au travail ? Invest RH et son partenaire Emploi.ma ralisent la premire grande enqute au Maroc, visant les diffrentes gnrations et leurs relations au travail, avec 3223 rpondants Objectifs viss: Dresser un tat des lieux et un clairage sur les aspects impactant les relations au travail des diffrentes Gnrations au Maroc Mieux identifier la perception et les motivations et attentes de la gnration dite Y vis--vis du travail en gnral et de lentreprise en particulier Recueillir la perception sur le travail des jeunes en entreprises 2 Mthodologie Lenqute a t ralise par Invest RH et son partenaire Emploi.ma Le questionnaire interactif a t construit en ciblant trois catgories de profils: Personnes en activit Jeunes en recherche de 1er emploi Dirigeants dentreprises Le contenu du questionnaire selon le profil vis a port sur les thmatiques suivantes: Vision du travail - Faon de travailler - Facteurs de motivation au travail Attentes vis--vis du management - Critres dattractivits - Perception des jeunes au travail - Perspectives 2014 Le questionnaire a t administr par internet sur systme CAWI La priode de collecte des rponses sest tale du 06 novembre au 20 dcembre 2013 Le nombre de participants enregistrs est de 4850 - le nombre de questionnaires qualifis est 3223 Les questionnaires traits reprsentent un chantillon reprsentatif du point de vue : Sexe Age Formation - CSP - Catgorie dentreprise - 3 Caractristiques des rpondants Age 18-24 ans 29,8% 25-31 ans 42,7% 32-45 ans 21% 46- 60 ans 5,8% + 60 ans 0,4% Formation Bac 10,2 % Bac+2 31,9 % Bac+3 16,6 % Ba+4 9,7 % Bac+5 28,7% Doctorat - MBA 2,9 % Statut Employ 21,6 % Technicien 22,8 % Cadre 17,5 % Cadre suprieur 8,6% Dirigeant entreprise 1,9% En recherche 1 er emploi 22,7% Autres 4,8 % Employeur Une entreprise nationale du secteur priv 52,8 % Une entreprise du secteur public 6,3 % Une entreprise multinationale 23,3 % Une administration publique 4,1 % Autres 13,5 % Effectif Entreprise moins de 10 employs 20,3% 11- 100 employs 31,6% 101 500 employs 22,0 % 501 1000 employs 8,6 % + 1000 employs 17,5 % Nombre total de rpondants: 3223 Femmes: 32,8 % Hommes: 67,2% 72,5% de lchantillon dans la tranche dge: 18- 31 ans 4 Les rsultats les plus marquants 1 Famille - Travail - Religion, suivis du bien tre et des voyages : reprsentent ce quil y a de plus important dans la vie aux yeux des jeunes. Question: Ce qui est le plus important pour vous dans la vie, cest : (vous avez 3 choix au maximum) 2 Le travail est peru de la part des jeunes comme moyen de dvelopper des comptences avant tout, source de revenu et moyen de donner du sens sa vie. 3 Lvolution de carrire passe avant la rmunration comme facteur dattractivit du travail suivies par la stabilit de lemploi et lambiance de travail. 4 57% des jeunes pensent travailler moins de trois ans dans un mme travail sils en ont le choix ! 5 55% des jeunes se dclarent motivs par leur travail actuel, il nen reste pas moins que 45% ne le sont point. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Les loisirs L'engagement pour une cause Les amis Les challenges Les voyages Le bien-tre La religion Le travail La famille Famille - Travail - Religion Se vrifient toute catgorie de profils confondus comme tant ce qui est le plus important dans la vie 5 Rpondants gs de 18 31 ans Source: Rsultats Grande enqute Que pensez-vous de votre travail ? , Invest RH et Emploi.ma Les rsultats les plus marquants 6 En dehors de la rmunration quils jugent insuffisante, les jeunes ont une vision positive de leur travail et de leur contribution. Ils sont optimistes quant lvolution de leur carrire. 7 Ils apprcient fortement de travailler en quipe. Travailler dans lurgence sur plusieurs tches ne les stressent plutt pas . 8 30% des rpondants ne font confiance personne dans lentreprise. La DRH et les reprsentants du personnel ne gagne la confiance que respectivement de 4% et 3% des rpondants ! Question: En qui avez-vous le plus confiance dans votre entreprise? 9 En cas de difficult, cest avant tout vers le manager direct (37%) qui ils sadressent, les partenaires sociaux en dernier lieu avec seulement (1,8%) 10 Prts partir ! Changer demployeur immdiatement ou si une dopportunit prsente, cest la perspective la plus rcurrente dclare par les rpondants pour 2014. La formation MBA ou Master nest pas en reste , elle vient juste aprs le dsir de changer demploi. Votre manager 24% Vos collgues 24% La Direction Gnrale 16% Reprsen tant du personnel 3% DRH 4% Aucune personne 30% 6 Rpondants gs de 18 31 ans Source: Rsultats Grande enqute Que pensez-vous de votre travail ? , Invest RH et Emploi.ma Les rsultats les plus marquants 11 Capacit dadaptation rapide, Dynamisme, Esprit dquipe Ouverture desprit, Travail en rseaux sont les principaux atouts des jeunes vus par les Dirigeants dentreprises Question: Reconnaissez-vous ces qualits chez les jeunes salaris dans votre entreprise ? 12 Manque de patience - Exigence - Matrialiste - Manque dengagement : principales reproches faites aux jeunes 13 Manque dautonomie - Non respect des consignes de travail manque dintrt pour le travail exigence leve en terme de rmunration, reprsentent les principales difficults rencontres en entreprises vis--vis des jeunes collaborateurs. 14 Recruter des profils pointus - mobiliser les jeunes la vision de lentreprise - dvelopper le sentiment dappartenance et instaurer un climat de confiance: principales proccupations des chefs dentreprises ayant rpondu lenqute 15 Lanne 2014: une anne de changement, de rorganisation, de conqute de nouveaux marchs et perspective dune anne difficile par les rpondants Dirigeants dentreprise. 0 20 40 60 Capacit dadaptation Dynamisme Ouverture desprit Polyvalence Esprit dquipe Got pour le dfi Got de leffort Autonomie Formation initiale solide Mobilit Crativit / Innovation Travail en rseaux Tout fait Plutt oui Plutt non Pas du tout 7 Capacit dadaptation rapide Dynamisme Travail en rseaux Esprit dquipe Ouverture desprit Rpondants: Dirigeants entreprises Source: Rsultats Grande enqute Que pensez-vous de votre travail ? , Invest RH et Emploi.ma Revue de presse 8 Revue de presse 9 Revue de presse 10 La Vie Eco, Vendredi 24 janvier 2014 Remerciements Nous vous remercions vivement pour votre participation prcieuse cette Grande Enqute. Vos tmoignages ont permis dapporter nombre dclairages et de soulever le dbat sur la thmatique cruciale quest le rapport des diffrentes gnrations au travail. Nous esprons que les rsultats produits attireront votre intrt. A bientt pour de nouvelles enqutes, Les quipes Invest RH et Emploi.ma 11 Votre contact Invest RH Mme Khadija BOUGHABA Imm 6 Mahaj Ryad Hay Ryad - Rabat Tl.: +212 5 37 71 40 29 Fax: +212 5 37 56 50 96 investrh@investrh.ma www.investrh.ma