UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN - FICA -EAU

HERNAN GAONA CAUCHA

RECURSOS HUMANOS EN LA CONSTRUCCIN (EN LA EJECUCIN)

a) Introduccin
<La construccin de toda obra de
edificacin se hace de acuerdo a
un proyecto ejecutivo y un
programa, en el cual se
especifican normas de calidad,
tiempos y costos.
Para cumplir con las
especificaciones requeridas, es
necesario que el arquitecto o
ingeniero encargado de la obra,
tenga ciertas habilidades como:
* Conocimiento de las diversas tcnicas de construccin, teniendo en cuenta que
entre mayor sea el rendimiento que proporcione el procedimiento elegido, menor
ser el tiempo de ejecucin del trabajo y por lo tanto el costo.
* pueda determinar mediante un anlisis de costos, cual procedimiento
constructivo proporciona mayores ventajas econmicas.
* saber organizar frentes de trabajo as como las cuadrillas que los componen.
* pueda hacer el seguimiento de un programa en ruta crtica y sepa como
actualizarlo y / o comprimirlo
* La designacin del personal adecuado se debe basar en el conocimiento previo
de las habilidades de cada trabajador, si no lo conocemos se le pone a prueba con
un contrato provisional, supervisando sus destrezas para poderlo ubicar.

b) administracin de recursos humanos

Los estudios realizados a este
rubro coinciden en sealar
algunas de las siguientes
caractersticas y deficiencias
generales del rubro que afectan
directamente a la gestin del Rh:
* Administradas con poco uso de
las nuevas herramientas de
gestin.
* Empresa que genera importante
movilidad de recursos.
* Normativa poco actualizada.
* Mano de obra poco calificada y de alta rotacin.
* Procesos constructivos poco industrializados y en general bajos niveles de
incorporacin de tecnologa.
* Baja participacin sindical de los trabajadores y escasos niveles de
comunicacin de la direccin con los trabajadores.
* Deficiencias y baja coordinacin en la etapa de estudios de los proyectos, en la
cual participan una variada gama de especialistas.
* Casi nula inversin en investigacin y desarrollo.
* Generalmente requiere inspeccin tcnica externa.
* Falta de planificacin en la ejecucin de las obras, generando fallas de calidad,
tiempos improductivos y accidentes.
* Estilo de gestin autoritario, jerarquizado y poco participativo.
* Nivel bsico de gestin de prevencin de riesgos.
* Marcada resistencia a los cambios.
*escasa gestin de Rh para una adecuada administracin de los recursos
humanos necesarios para la construccin de proyectos de edificacin, se requiere
conocer las funciones bsicas de la administracin de personal.
Se debiera gestionar; la experiencia del personal, la motivacin, lealtad, la
educacin, capacitacin, la creatividad, flexibilidad e inteligencia de las personas
que laboran al interior de las empresas, para as lograr una ventaja competitiva.
Pero, qu es una ventaja competitiva? en forma simple son aquellas habilidades,
atributos, conocimientos o recursos de una empresa (que no tienen sus
competidores), que le permiten lograr un rendimiento superior en comparacin con
ellos.
En esta oportunidad nos centraremos en el factor humano como capital, el cual
sin duda marca la diferencia entre una organizacin y otra. Pero qu nivel
jerrquico, organizacional y de especializacin tiene la unidad encargada de la
gestin de Rh en la empresa?

Funciones de la administracin:

Planear: de acuerdo a objetivos
Organizar: de acuerdo a
recursos
Dirigir: ejerciendo autoridad
(guiar y vigilar sabiendo delegar
funciones)
Coordinar: acciones y recursos
Controlar: compara lo real contra
lo planeado y realizar acciones
correctivas.

Objetivos del proyecto de edificacin
Un buen residente de obra debe administrar ponderando los objetivos del
proyecto.

Objetivos:

Ejecutar la obra de acuerdo a lo planeado y especificado;
Realizarla en el tiempo determinado y programado;
Realizarla en el costo presupuestado;
Obtener la calidad deseada;
Evitar problemas laborales;
Dar seguridad al personal y a la obra evitando accidentes de trabajo;
Lograr la utilidad prevista;
Dar plena satisfaccin al cliente.

c) planeacin de los recursos humanos.
La importancia de la planeacin en el control de la mano de obra radica en el
hecho de que la eficiencia no es obra de la casualidad o de la improvisacin.es
necesario planear para dirigir y coordinar los esfuerzos humanos, que nos lleven al
logro de los objetivos trazados. Todo plan implica un tiempo, calidad y costo
determinado.
Sin un plan previo todo control se vuelve inoperable, al no haber contra que
comparar. Los elementos para una buena planeacin sern:


1.- polticas: una poltica es un criterio general que orienta a la accin.
2.- los procedimientos: son aquellos que sealan el mtodo de ejecucin, en cada
accin concreta.
3.- los programas: que nos determinan principalmente el tiempo en que debe
realizarse toda accin, la secuencia cronolgica de estas para ser ms eficientes,
as como sus erogaciones.

Los directivos y mandos medios de las empresas constructoras en general son
hombres prcticos, de mentalidad rpida, tcnicos.se valora la solucin rpida y
certera, la competencia tcnica, la experiencia, la valenta en la toma de
decisiones, el don de mando, la efectividad y la jerarqua.
Al iniciar el residente de obra, la planeacin de la ejecucin del proyecto, debe
conocer las necesidades de la fuerza de trabajo programadas, conocer los salarios
mnimos vigentes en el sitio de la obra determinada incluidos en la tabla maestra
de pagos girada por la gerencia deconstrucciones, as corno los rendimientos
tomados como base para la obtencin de los destajos, en el anlisis de precios
unitarios.
Es de suma importancia acatar la forma de pagos por concepto de mano de obra
fijada por las polticas de la empresa, ya sea por administracin, pago de nmina o
a destajo. O bien una combinacin de ambas.
Deber tenerse en la obra registros de todo el personal que intervendr en la
ejecucin de la misma (subcontratistas, almacenistas, bodegueros, chferes,
empleados administrativos, maestros y todo el personal que este por nomina)

Una planeacin exitosa de personal debe considerar:
1.- contar con un equipo adecuado y eficiente de trabajo.
2.- personal con buenas herramientas y equipo.
3.- contar con una buena direccin que coordine los esfuerzos humanos y optimice
los recursos para llevarlos al logro del objetivo trazado.
4.- deben existir y deben precisarse las jerarquas, funciones y obligaciones de
cada persona y vigilar que se respeten.
5.- tener control sobre el personal, pero sin un plan previo todo control se vuelve
inoperable,
6.- que exista un criterio general determinado por la direccin que oriente la
accin.
7.- los procedimientos de operacin deben tener una secuencia cronolgica lo ms
eficiente para obtener los mejores resultados.
8.- consultas continas a los programas de tiempos y a los presupuestos, as
como llevar un control comparando lo realizado con lo planeado.
d) seleccin y contratacin de personal obrero

Al requerir personal obrero para una actividad determinada y no se cuente con
trabajadores conocidos. De preferencia se busca un recomendado de la zona con
experiencia, y se verifica lo siguiente:
1.- que conozca bien la especialidad requerida, que no sea vicioso y que sea
honrado.
2.- se revisa de que herramienta dispone.
3.- se analiza el grado de conocimiento de su especialidad y que otras
especialidades o aptitudes tiene a travs de entrevista y / o pruebas de destreza.
4.- se le hace un contrato provisional. Siempre se contratan a prueba, por una
semana, durante la cual:
a) se verifica el tiempo en que desarrolla su trabajo.
b) se revisa la calidad del trabajo que realiza, si es cuidadoso y detallista.
c) se investiga su grado de escolaridad y si comprende e interpreta planos.
5.- si nos satisface su trabajo.se define su salario y en que categora lo ubicamos.

Maestro
Controla a 10 cuadrillas mximo.
Es importante hacer notar que en las especialidades conviene se trabaje por tarea.
Como: la plomera, la electricidad, carpintera, barniz, herrera, aluminio, etc.

e) capacitacin del personal
Para tener recursos humanos eficientes tiene uno que capacitarlos y buscar:
1.- contratar nicamente al personal indispensable, manteniendo un cuerpo
estable de trabajo.
2.- ensearles a perfeccionar tiempos y movimientos, para mejorar rendimientos.
3.- adiestrarlos en el uso de la herramienta ms adecuada, para producir con
eficiencia y calidad.
4.- educarlo a trabajar en equipo y a que lleve buenas relaciones laborales.
5.- ensearlo a usar el equipo de proteccin y a acatar las normas de seguridad.
6.- adiestrar al personal en otras actividades para hacerlo ms verstil y darle la
oportunidad de superacin.

Eficiencia del personal.
Aunque tengamos un magnifico programa de adiestramiento para nuestros
trabajadores. Es casi imposible lograr una eficiencia uniforme de trabajo, debido a
las caractersticas personales de cada ser humano. Siempre encontraremos
caractersticas que nos obligan a clasificarlos, y as encontraremos variaciones
como las siguientes:
1.- trabajadores de gran rendimiento, mediano, o bajo.
2.- trabajadores con magnifico acabado, bueno, regular o malo.
3.- trabajadores cuidadosos, descuidados o irresponsables tanto para los trabajos,
el equipo y el personal.

El anlisis de los factores anteriores nos permite clasificar al personal de la obra
de acuerdo a su rendimiento y calidad de su trabajo como:
Excelente
Trabajador bueno
Regular
Malo
f) tomadura de tiempo y control de nmina.
Debe precisarse un horario y los controles para que se cumpla, as como estar
pendiente de la remuneracin del personal de acuerdo a las polticas de
contratacin, para lo cual:
1) se deber dotar de tarjeta de asistencia a todos los trabajadores.
2) se tendrn las tarjetas de tiempo bajo su control, verificando la forma de las
nuevas tarjetas en el momento de su expedicin.
3) se debern realizar sondeos selectivos por sorpresa a los trabajadores en los
diferentes turnos y frentes de trabajo, las veces que se juzgue necesario.
4) revisar las tarjetas de asistencia y las anotaciones en la libreta de tiempo
concuerden.
5) comprobar que el nombre est correctamente asentado en la libreta de
asistencia, as como en la tarjeta y que todos tengan su nmero de orden
(econmico)

Personal obrero
En este concepto se hace necesario reflexionar sobre la personalidad y
conocimientos del encargado de la ejecucin de los trabajos, el residente de obra
ya que la asignacin oportuna y adecuada de los recursos humanos, y el manejo
de los trabajadores, as como la concepcin, ejecucin, direccin y coordinacin
de todas las actividades que afectan al rendimiento, forman parte de su cometido,
y sern determinantes en la eficiencia de produccin de la mano de obra.
La asignacin del personal obrero como parte de la organizacin se hace en base
de:
1.- determinacin de frentes de trabajo
La determinacin de los frentes de trabajo es en un problema dinmico y
complejo. El carcter dinmico lo determinan, los procesos constructivos, los
nuevos materiales, nuevas herramientas, tecnologas diferentes, la disposicin de
recursos financieros, etc.
La complejidad vara conforme a la dificultad de las tcnicas de realizacin, el
riesgo o seguridad en el proceso de construccin, la altura, el clima, las relaciones
laborales, los sistemas de pago, las costumbres, el sitio
Entendemos como frente de trabajo, el agrupamiento de actividades, que pueden
llevarse a cabo bajo la supervisin de una misma persona (encargado del frente).

La determinacin de los frentes de trabajo que conviene abrir en una obra
depender entre otros de:
* La magnitud de la obra
* La capacidad del personal tcnico
* La diversidad de trabajo de construccin
* Los procedimientos de realizacin
* Las actividades especializadas

2.- la organizacin de cuadrillas.
La organizacin de las cuadrillas de trabajo se har con el fin de realizar la obra
con el menor esfuerzo y la menor cantidad de tiempo muertos, que se refleja en
una mayor productividad y mejor calidad de obra.
Normalmente las cuadrillas se integran en base a la experiencia del encargado de
los trabajoso a estadsticas confiables y estas podrn ser modificadas durante el
proceso de construccin.