Gestin de Calidad en la Industria Automotriz ISO/TS 16949

En la actualidad los fabricantes ms importantes de vehculos exigen a sus proveedores que

cumplan las especificaciones tcnicas que establecen las normas de Gestin de Calidad ISO/TS
16949. Esta norma tiene como objetivo facilitar la mejora continua, enfatizando la prevencin
de defectos as como la reduccin de la variacin y del desperdicio en la cadena de suministro.
La Especificacin Tcnica ISO/TS 16949 se aplica a las empresas proveedoras que producen
piezas o conjunto de piezas auto partes, materiales o realizan servicios tales como pintura o
tratamiento trmico de piezas, relacionados con la fabricacin de automotores.
Esta especificacin sigue los lineamientos y requisitos de la norma ISO 9001, adems unifica y
sustituye las normas de sistemas de calidad automotriz norteamericanas, alemanas, francesas
e italianas existentes. Por tal motivo, la certificacin de sta Especificacin Tcnica significa
adems el cumplimiento de la Norma ISO 9001.
La ISO/TS 16949 establece los requisitos para el diseo/desarrollo, fabricacin, instalacin y
servicio de cualquier producto del sector automotriz.
Ventajas de tener la certificacin ISO/TS 16949:
- Mejora en la relacin con el cliente.
- Confianza a nivel global en la calidad de sus productos y servicios
- Mejora continua en la calidad del producto y del proceso gracias al seguimiento y
control.
- Reduccin del nmero de auditoras por parte de los clientes
- Reduccin de costes
- Formar parte de la lista de proveedores de los fabricantes de automviles ms grandes
del mundo que incluyen esta certificacin como requisito contractual.


ISO 16949 enfoque de procesos



ISO/TS 16949 Automotriz
Impulsin de excelencia en la cadena de suministro del sector de automotrz
La industria de automotrz global exige niveles de primera categora para la calidad del
producto, productividad, competitividad y mejora continua. Para alcanzar esta meta, muchos
fabricantes de vehculos insisten en que los proveedores se adhieran a las rigurosas
especificaciones tcnicas que establecen las normas de gestin de la calidad para proveedores
del sector de automotrz conocidas como ISO /TS 16949.
ISO/TS 16949 ha sido concebida por la propia industria, el grupo de trabajo internacional
sobre el sector automotrz IATF (siglas en ingls para International Automotive Task Force),
para alentar mejoras en la cadena de suministro y en el proceso de certificacin. De hecho,
para la mayora de los fabricantes de vehculos punteros la certificacin para esta norma es un
requisito obligatorio para hacer negocios.
Esta especificacin unifica y sustituye las normas de sistemas de calidad automotrz
norteamericanas, alemanas, francesas e italianas existentes, incluidas las normas QS-9000,
VDA6.1, EAQF y ASQ. Especifica los requisitos a los sistemas de calidad para el
diseo/desarrollo, fabricacin, instalacin y servicio de cualquier producto del sector automotrz.
Se public por primera vez en marzo de 1999 y se revis en 2002. Actualmente, hay ms de
25.000 certificados emitidos en 80 pases y economas.
Para quin es significativo?
ISO/TS16949 es importante para todos los tipos de compaas proveedoras del
sector automotrz tanto para pequeos fabricantes como para organizaciones multinacionales
ubicadas en cualquier punto del planeta. Sin embargo, slo se puede aplicar a centros en los
que se fabriquen piezas para la produccin o el servicio.
Las organizaciones que desean introducirse en el mercado automotrz deben esperar hasta que
consten en una lista de proveedores potenciales de un cliente del sector antes de poder
continuar con la certificacin para esta especificacin.
http://www.bsigroup.com.mx/es-mx/Auditoria-y-Certificacion/Sistemas-de-
Gestion/Normas-y-estandares/ISO-16949/

El propsito de la especificacin tcnica ISO/TS 16949 es el desarrollo de un sistema
de gestin de calidad con el objetivo de una mejora continua enfatizando en la prevencin de errores
y en la reduccin de desechos de la fase de produccin. TS 16949 se aplica en las fases
de diseo/desarrollo de un nuevo producto, produccin y, cuando sea relevante, instalacin y
servicio de productos relacionados con el mundo de la automocin. Est basado en el estndar ISO
9000.
Los requisitos son aplicables a lo largo de toda la cadena de produccin. Recientemente tambin las
plantas de ensamblaje de vehculos se estn confrontando con la certificado ISO/TS 16949.
http://es.wikipedia.org/wiki/ISO/TS_16949

Calidad Sector Automotriz
con ISO TS 16949
La calidad del producto que se demanda en la industria automotriz, requiere la aplicacin de standares de
calidad especficos que garanticen a los fabricantes el control de sus proveedores, para conseguir las metas de
productividad, competitividad y continua mejora de la calidad que caracteriza a este sector a nivel mundial.
La normativa ISO 16949 viene a sustituir a las normativas regionales del sector del automovil : QS-9000,
VDA6.1, EAQF y ASQ.
IATF (International Automotive Task Force) es la organozacin internacional bajo la cual se ha concebido la
Norma ISO TS 16949, por lo que podemos decir que esta norma ha sido amparada por la propia industria de la
Automocin, por lo que se ha convertido en un requisito de los fabricantes de vehiculos mas importantes del
sector
En esta norma encontramos los requisitos para el diseo, fabricacin, instalacin de cualquier producto del
sector automotrz. Actualmente cuenta con mas de 40.000 certificados a nivel mundial con una tendencia de
crecimiento en torno al 10% anual. (ISO SURVEY 2010)

ISO 16949 enfoque de procesos

http://www.normas-iso.com/iso-16949




Gestin de Calidad en la Industria Automotriz ISO/TS 16949
Las notables transformaciones estructurales que se estn sucediendo en el mundo y en nuestro
pas, obligan a las empresas a aplicar nuevas modalidades de gestin, imprescindibles no solo
para ser competitivas y rentables, sino que tambin puedan dar eficaz respuesta a las necesidades
de los Clientes que asumen a la Calidad como una variable estratgica fundamental.
En este contexto la correcta valoracin del cliente y la permanente bsqueda de la satisfaccin de sus
necesidades y expectativas, permite asumir el cambio cultural necesario para afrontar con xito los
actuales y futuros desafos.
La industria automotriz cuenta con una norma propia de Certificacin de Sistemas de Gestin de Calidad
con los requisitos propios y especficos de los fabricantes de automotores. La decisin correcta para su
empresa es implementar la Especificacin Tcnica ISO/TS 16949 y desarrollar por lo tanto, un sistema de
gestin de calidad que satisfaga las expectativas y requerimientos de sus clientes.
La Especificacin Tcnica ISO/TS 16949 se aplica a las empresas proveedoras que producen piezas o
conjunto de piezas auto partes, materiales o realizan servicios tales como pintura o tratamiento trmico de
piezas, relacionados con la fabricacin de automotores. Esta especificacin sigue los lineamientos y
requisitos de la norma ISO 9001 y por otra parte rene los requerimientos tcnicos especficos de la
industria automotriz. Por tal motivo, la certificacin de sta Especificacin Tcnica significa adems el
cumplimiento de la Norma ISO 9001.
Acoplarse al cliente
Una empresa que trabaja de acuerdo a un Sistema de Gestin de Calidad bajo los requerimientos de
ISO/TS 16949 mejora la calidad de los productos, procesos y servicios para los clientes de la industria
automotriz.
La empresa utilizar el Sistema de Gestin de Calidad como herramienta para trabajar bajo el concepto
de seguimiento y control de procesos, todos ellos orientados permanentemente hacia la satisfaccin del
cliente. Estas actividades as como las auditorias, permiten la retroalimentacin y mejora continua de la
gestin de calidad de la organizacin.
Este proceso permite involucrar a los proveedores dentro del sistema y mejorar la confianza en la calidad
de sus productos y servicios.
Alcanzar la certificacin de ISO/TS 16949 ubica a su organizacin dentro de un esquema uniforme de
alcance internacional en el cumplimiento de requisitos de sistemas de gestin de calidad para la industria
automotriz.
Podr entregar el certificado a sus clientes y demostrarles de sta manera que la empresa cuenta con los
mtodos y procesos necesarios para cumplir con las especificaciones tcnicas sobre los productos y
servicios y con las obligaciones contractuales para los clientes de la industria automotriz.
El certificado ISO/TS 16949 demuestra que su Sistema de Gestin de Calidad ha sido certificado sobre la
base de esa especificacin tcnica y que cumple con la misma. Es emitido por un organismo de
certificacin independiente y permite al cliente saber que puede confiar en que su empresa ha
implementado los procesos internos necesarios para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones
contractuales.
http://www.qcaquality.com.ar/gestion-de-calidad-en-la-industria-automotriz.html

El Objetivo de esta Especificacin Tcnica es: El desarrollo de un sistema de gestin de calidad
(sistema GC) Que facilite: La mejora continua, Enfatizando: La prevencin de defectos,as
como La reduccin de la variacin y del desperdicio en la cadena de suministro
Esta especificacin tcnica unifica los requisitos para sistemas de gestin de calidad existentes
en la industria automotriz a nivel mundial.
VENTAJAS Una mejora en la calidad del producto y del proceso Confianza adicional en los
procesos globales de compra Liberacin de recursos para otras actividades de calidad
Reduccin del nmero de auditoras del Sistema GC por parte de los clientes Reducin de
mltiples certificaciones de tercera parte Lenguaje en comn, para mejorar la comprensin de
los requirimientos de calidad.

ISO/TS 16949
Qu es la ISO / TS 16949?
ISO / TS 16949 es una norma ISO 9001-basado en el estndar que define los requisitos del sistema de
calidad para la cadena de suministro de automocin.
El objetivo de la norma ISO / TS 16949 es el desarrollo de un sistema de gestin de calidad que ofrece
mejora continua, haciendo hincapi en la prevencin de defectos y la reduccin de variaciones y residuos
en la cadena de suministro automotriz. La norma TS 16949 es aplicable al diseo / desarrollo, produccin
y si procede, instalacin y servicio de productos relacionados con la automocin. Se basa en la norma
ISO 9000.
Los requisitos estn destinados a ser aplicados en toda la cadena de suministro. Hoy en da, es
aconsejable para las plantas de ensamblaje de vehculos obtener la certificacin ISO/TS16949.
Quin puede utilizar la norma ISO / TS 16949?
Si desea proporcionarle servicio a muchos de los fabricantes de automviles ms grandes del mundo
tendr que cumplir esta norma porque se trata de un requisito contractual de muchos de ellos.
Qu puede la norma ISO / TS 16949 hacer por usted?
Reduccin de costes - que permite mejorar los productos y procesos de calidad, reduciendo as los
costes.
La confianza en la licitacin - que dar a su empresa una mayor confianza cuando busque contratos a
nivel global.
Ahorra tiempo y dinero - que reduce la necesidad de mltiples auditorias externas por parte de
segundas y terceras agencias.
Proveedor de eleccin - que le ayuda a obtener trabajo con muchos de los fabricantes de automviles
ms grandes del mundo que incluyen la certificacin de la ISO / TS 16949:2002, como requisito
contractual.
Integrarse fcilmente - es fcil de integrar con los estndares que est utilizando ya, porque se basa en
la norma ISO 9001:2000.
http://www.lrqamexico.com/servicios-que-ofrecemos/certificacion/91159-isots-16949.aspx