Glossrio de Termos da

Tecnologia da Informao



Publicao especfica para a I Oficina do Sistema
Estadual de Informaes sobre Recursos Hdricos














Junho 2008
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Secretario Estadual do Meio Ambiente e Desenvolvimento
Sustentvel SEMAD
Jos Carlos Carvalho

Diretora Geral do Instituto Mineiro de Gesto das guas Igam
Cleide Izabel Pedrosa de Melo

Diretora de Gesto de Recursos Hdricos
Luiza de Marillac Moreira Camargos

Gerente de Tecnologia de Informao em Recursos Hdricos
Joselaine Aparecida Ribeiro Filgueiras

Equipe Tcnica
Andr Lus Arajo GTIRH
Bruno Nogueira Alves Motta GTIRH
Emiliane Carvalho Vidigal GTIRH
Paulo Moreno Campos Freitas GTIRH

Colaborao Tcnica e Agradecimentos
Breno Esteves Lasmar - Procurador do Igam
Carlos Alexandrino dos Santos SEFHIDRO
Clia Maria Brando Fres - Gerente da GPARH
Fernanda Cristieli Laiso Ribeiro - GDRH
Maria Eugnia F Carneiro - GEARA
Maria Luiza Ramos - Gerente da GDRH
Maricene Menezes de Oliveira Mattos Paixo - Gerente da
GEARA
Marsia Guimares Pereira Rodrigues - Gerente da GFISC
Renata Maria de Arajo - GECOB
Srgio Gustavo Rezende Leal - Gerente da GECOB
Valdete Oliveira Mattos - Coordenadora do NACBH
Zenilde das Graas Guimares Viola - Gerente da GEMOG

Capa
Maria Betnia Francisca de Barros SEFHIDRO



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APRESENTAO


O Instituto Mineiro de Gesto das guas Igam,
autarquia estadual responsvel por planejar e promover
aes direcionadas preservao da quantidade e da
qualidade das guas de Minas Gerais, cria o Glossrio de
Termos de Tecnologia da Informao, que contm termos
relacionados s reas da Computao e Cincia da
Informao.

Um glossrio pode ser entendido como um conjunto
de palavras que so encontradas em situaes especficas e
funciona como guia para facilitar o entendimento quando
nos deparamos com alguma palavra estranha e precisamos
compreender rapidamente seu significado.

Com o advento da Internet, vrios termos foram
incorporados ao nosso vocabulrio. Diante disso,
necessitamos de uma melhor compreenso destes, para que
possamos utilizar, de forma mais efetiva, a informao
produzida, armazenada e processada pelas tecnologias da
informao.

O objetivo deste glossrio permitir o entendimento de
termos referentes rea de Tecnologia da Informao,
tornando-se uma ferramenta til e de apoio para o
entendimento das diversas definies, nivelando e
socializando o conhecimento disponvel.

Assim, acreditamos que ser de grande utilidade, uma
vez que est em processo de concepo e implantao o
Sistema Estadual de Informaes sobre Recursos Hdricos, um
dos instrumentos da Poltica Estadual de Recursos Hdricos.


CLEIDE IZABEL PEDROSA DE MELO
Diretora Geral do Instituto Mineiro de Gesto das guas

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A

ACESSIBILIDADE
Permite ao usurio ter acesso informao de forma rpida e
segura. Veja tambm a definio de INFORMAO.

ACESSO
Estabelecimento de conexo entre um indivduo ou entidade e um
sistema de comunicao ou de informaes. A partir do acesso
podem ocorrer a transferncia de dados e a ativao de processos
computacionais. Veja tambm a definio de DADO.

ACESSO INFORMAO DIGITAL
Possibilidade de se obter e utilizar a informao presente em locais
de armazenamento pblicos, nomeadamente na Internet, sem
restries de ordem social, financeira ou de qualquer natureza. Veja
tambm as definies de INFORMAO e INTERNET.

ACESSO INTERNET
Conexo que permite acessar a rede mundial de computadores,
tambm chamada world wide web ou simplesmente www. Possibilita
pesquisar e obter a informao disponibilizada na internet. Veja
tambm as definies de INTERNET.

ACESSO AO CONHECIMENTO
Possibilidade de se obter e utilizar o conhecimento existente sobre um
assunto ou uma rea de interesse do usurio. Veja tambm a
definio de CONHECIMENTO.

ACROBAT
Software que gera arquivos em PDF. Veja tambm a definio de
PDF.

ADMINISTRAO PBLICA ELETRNICA
Utilizao pelo Governo de processos e mecanismos para evoluir a
Administrao Pblica, baseados na utilizao de tecnologias da
informao e comunicao (tais como Internet, intranet, extranet,
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bases de dados, sistemas de suporte deciso e sistemas de
vigilncia), transformando as relaes dentro das estruturas do
Governo e entre o Governo e os cidados, de forma a prestar
melhores servios, melhorar a sua eficincia e agilizar a interao
com o cidado. Tambm chamada de e-gov, e-government,
Governana Eletrnica e Governo Eletrnico. Veja tambm as
definies de BASE DE DADOS, INTERNET, INTRANET, EXTRANET, SISTEMA
DE SUPORTE DECISO e SISTEMA DE VIGILNCIA.

AMIGVEL
Caracterstica do design de um sistema ou software, que busca a
facilidade de uso e compreenso do sistema por qualquer pessoa.

ANEXO
Arquivo que enviado anexado a uma mensagem eletrnica,
podendo ser um texto, planilha, uma imagem ou vdeo etc. Veja
tambm a definio de ARQUIVO.

ARMAZENAMENTO DA INFORMAO
Forma como a informao guardada ou armazenada, seja ela em
meio fsico (arquivos fsicos, centros de arquivamento etc.) ou
eletrnico, independente da mdia (CD, DVD, disquete etc.). Veja
tambm a definio de MDIA.

ARQUIVO
Conjunto de dados ou instrues armazenado em meio digital e
identificado por nome.

ASSINATURA DIGITAL
Cdigo anexado ou logicamente associado a uma mensagem
eletrnica que permite de forma nica e exclusiva a comprovao
da autoria de um determinado conjunto de dados (um arquivo, um
e-mail ou uma transao). A assinatura digital comprova que a
pessoa criou ou concorda com o documento assinado digitalmente,
como a assinatura de prprio punho comprova a autoria de um
documento escrito.

ATIVO DE INFORMAO
qualquer dado ou informao que agrega valor ao negcio. O
ativo de informao pode estar nos sistemas, nas mentes de pessoas
que trabalham na instituio, nas bases de dados, em papis etc.


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AUTENTICIDADE
Qualidade de um documento ser o que diz ser, independente de se
tratar de minuta, original ou cpia e que livre de adulteraes ou
qualquer outro tipo de corrupo.
































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B

BACKUP
Cpia de segurana. a cpia que se faz de arquivos ou discos
inteiros, para ficarem de segurana no caso de uma eventualidade
de perda dos dados gravados no sistema principal.

BAIXAR
o processo de transferir arquivo da Internet para um outro
computador (do internauta), atravs do qual voc recebe um
programa, uma foto, uma carta do Word, uma planilha do Excel, etc.
O mesmo que fazer Download.

BANCO DE DADOS
Conjunto de registros relacionados, armazenados de forma
estruturada, referentes a um mesmo assunto e organizados de
maneira til, com o propsito de servir de base para que o usurio
recupere informaes, tire concluses e tome decises. Os bancos
de dados so mantidos e acessados por meio de softwares
conhecidos como sistemas gerenciadores de banco de dados
(SGBD). Muitas vezes o termo banco de dados utilizado como
sinnimo de SGBD. Sinnimo: BASE DE DADOS. Veja tambm as
definies de BASE DE DADOS e SISTEMA GERENCIADOR DE BANCO
DE DADOS.

BANCO DE DADOS RELACIONAL
um banco de dados estruturado unicamente na forma de tabelas
mltiplas, que podem ser reunidas atravs da utilizao de um
campo em comum.

BASE DE DADOS
O termo tambm utilizado para definir o conjunto de dados
armazenados de forma estruturada de uma instituio, abrangendo
inclusive os que no so armazenados em computadores e
gerenciados por um sistema gerenciador de banco de dados.
Sinnimo: BANCO DE DADOS. Veja tambm a definio de SISTEMA
GERENCIADOR DE BANCO DE DADOS.
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BROWSER
Veja NAVEGADOR.

BUSCA
Processo que consiste na localizao das informaes necessrias a
cada usurio.

BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
Podendo ser traduzido como inteligncia de negcios, o BI o
processo de coleta, transformao, anlise, distribuio e
monitoramento de informaes de maneira mais amigvel e
acessvel para melhorar a tomada de deciso. Veja tambm a
definio de AMIGVEL.




















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C

CADASTRO NACIONAL DE USURIOS DE RECURSOS HDRICOS
Veja CNARH.

CERTIFICADO DIGITAL
um conjunto de dados de computador, que se destina a registrar,
de forma nica, exclusiva e intransfervel, a relao existente entre
uma chave de criptografia de uma pessoa fsica, jurdica, mquina
ou aplicao e a autoridade certificadora. Veja tambm a
definio de CRIPTOGRAFIA.

CHAVE DE CRIPTOGRAFIA
um pedao de informao que especifica a transformao do
texto puro em texto cifrado, ou vice-versa. usada, por exemplo, em
esquemas de assinatura digital. Veja tambm as definies de
CRIPTOGRAFIA e ASSINATURA DIGITAL.

CLASSIFICAO DA INFORMAO
Processo que permite agrupar as informaes com as caractersticas
e propriedades idnticas, facilitando assim o seu tratamento e uso.

CNARH
Cadastro Nacional de Usurios de Recursos Hdricos. O CNARH o
sistema desenvolvido pela Agncia Nacional de guas para guardar
os registros do cadastramento de usurios de recursos hdricos,
visando conhecer o universo dos usurios das guas e promover a
regularizao desses para a garantia do uso das guas em cada
bacia hidrogrfica.

COLETA
Processo que consiste na busca de dados e informaes pertinentes
a um determinado assunto.

COMPACTAO DE DADOS
Veja COMPRESSO DE DADOS.

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COMPRESSO DE DADOS
Reduo da dimenso dos dados de modo a poupar espao de
armazenamento ou tempo de transmisso. Consiste essencialmente
na utilizao de algoritmos que permitem representar a informao
original utilizando menos dados. Sinnimo: COMPACTAO DE
DADOS.

CONECTIVIDADE
Capacidade que um sistema ou dispositivo tem de ser ligado a
outros sistemas ou dispositivos sem necessidade de qualquer
modificao.

CONFIDENCIALIDADE
Propriedade de certos dados ou informaes que no podem ser
disponibilizados ou divulgados para pessoas, entidades ou processos
sem autorizao. Assegurar a confidencialidade de documentos
garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso
informao.

CONHECIMENTO
Conjunto de noes e de princpios que uma pessoa adquire pelo
estudo, observao e experincia e que pode ser incorporado s
suas habilidades. Tambm pode ser chamado de conhecimento o
conjunto de fatos, acontecimentos, crenas e regras, organizados
para uso sistemtico, e tambm a informao interpretada, ou seja,
o que ela significa e que impactos no meio pode causar, de modo
que possa ser utilizada para importantes aes e tomada de
decises. Veja tambm a definio de INFORMAO.

CONTEDO
No contexto da Sociedade da Informao, qualquer elemento
relevante de um sistema de informao (texto, grfico, multimdia
etc.). Veja tambm as definies de SISTEMAS DE INFORMAO,
MULTIMDIA e SOCIEDADE DA INFORMAO.

CONTEDO DIGITAL
Contedo passvel de ser incorporado, armazenado, manipulado e
disponibilizado sob a forma digital.

COOKIE
O cookie permite registrar a visita e o tipo de informao que o
usurio examinou. Empresas com web sites utilizam com grande
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freqncia os cookies porque lhes permitem registrar dados sobre
seus clientes.

CORREIO ELETRNICO
Sistema que permite o envio de mensagens por computadores
inseridos em redes de comunicao ou por outro tipo de
equipamento de comunicaes. As mensagens podero incluir voz,
grficos, imagens e outras informaes.

CRIME DE INFORMAO
Aes mal intencionadas voltadas para o roubo, a destruio de
informao ou acesso indevido em sistemas de informao ou redes
de comunicao.

CRIPTOGRAFIA
Princpios, meios e mtodos de transformao de documentos com o
objetivo de mascarar seu contedo, impedir modificaes, uso no
autorizado e dar segurana confidncia e autenticao de dados.
Veja tambm as definies de CHAVE DE CRIPTOGRAFIA e
CONFIDENCIALIDADE.




















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D

DADO
Representao de uma determinada situao ou evento em
determinado espao e tempo, sob uma forma apropriada ao
armazenamento, processamento ou transmisso, no fornecendo
julgamento nem interpretaes para a tomada de decises.

DESCENTRALIZAO DA OBTENO DA INFORMAO
a forma de se produzir a informao por meio da utilizao de
vrias fontes. Veja tambm a definio de INFORMAO.

DIGITALIZAO
Converso de informao analgica (som, imagem, papel e vdeo)
em valores digitais correspondentes, manipulveis por computador.

DISPONIBILIDADE DA INFORMAO
a facilidade do acesso, da localizao e conseqente
disseminao da informao quando necessria.

DISSEMINAO
Levar a informao a quem dela precise, fazendo com que todos
estejam cientes de tudo.

DIVULGAO
Forma de levar a informao para conhecimento de todos, ou seja,
forma como a informao ser disseminada nos meios de
comunicao.

DOCUMENTO ELETRNICO
Qualquer informao que possa ser gerada em formato digital,
armazenada ou convertida para esse formato e recuperada sob
controle de um computador.

DOWNLOAD
Veja BAIXAR.

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E - F

E-GOV
Veja ADMINISTRAO PBLICA ELETRNICA.

EXTRANET
Rede informtica com mecanismos de segurana, geralmente
constituda por uma parte da intranet de uma organizao com
ligao Internet, que est acessvel a uma clientela exterior
predeterminada, nomeadamente parceiros comerciais, clientes e
fornecedores, mediante a utilizao de cdigos de acesso. Veja
tambm a definio de INTERNET.

FORMULRIO
Documento estruturado que permite ao utilizador inserir informao
especfica com um objetivo determinado. Veja tambm a definio
de FORMULRIO ELETRNICO.

FORMULRIO ELETRNICO
Verso para programa de computador de um formulrio em papel.
Alm de eliminar os custos de impresso, armazenamento,
distribuio e obsolescncia dos formulrios em papel, um formulrio
eletrnico pode ser mais rapidamente preenchido porque o cdigo
a ele associado pode formatar, calcular, verificar e validar a
informao.










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G

GED
Gerenciamento eletrnico de documentos. Serve para controlar as
informaes de uma instituio, sejam elas originadas
eletronicamente ou no. O GED possibilita implementar
categorizao de documentos, tabelas de temporalidade, aes de
disposio e controla nveis de segurana. vital para a
manuteno das bases de informao e conhecimento das
empresas.

GERENCIADORES DE BANCO DE DADOS
Conjunto de programas (software) para gerenciar (criando,
modificando e usando) um banco de dados e garantir a integridade
e segurana dos dados. So exemplos de "Sistemas Gerenciadores
de Banco de Dados": MYSQL, SQL Server, Oracle, DB2, ADABAS etc.
Eles permitem armazenagem, atualizao e recuperao dessas
informaes de forma eficiente (fcil, rpida e precisa)
independentemente do volume. Veja tambm as definies de
BANCO DE DADOS e SOFTWARE.

GERENCIAMENTO ELETRNICO DE DOCUMENTOS
Veja GED.

GESTO DA INFORMAO
Processo que consiste na busca, identificao, classificao,
processamento e disseminao de informaes, independente do
tipo de mdia em que a informao se encontra, seja ela em meio
fsico ou eletrnico, com o objetivo de levar a informao certa,
pessoa certa, na hora certa, a custo razovel. A informao, quando
concebida e utilizada como recurso estratgico, favorece o
conhecimento necessrio tomada de deciso. Veja tambm a
definio de MDIA.

GESTO DO CONHECIMENTO
o gerenciamento e compartilhamento, com viso integrada, de
todo o ativo de informao de uma instituio. Tambm
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considerada como as tcnicas destinadas a maximizar a
capacidade das pessoas dentro de uma organizao em encontrar
a informao crtica de que necessitam a fim de tomarem decises
corretas da maneira mais rpida e eficiente. Veja tambm a
definio de ATIVO DE INFORMAO.

GESTO ELETRNICA
Modo de gesto associado integrao das novas tecnologias da
informao e da comunicao, entre elas as da Internet, com o
conjunto dos processos administrativos de uma organizao, a fim de
melhorar a produtividade e a eficcia.

GIGABYTE
Medida digital que corresponde a um pouco mais de um bilho de
bytes (um pouco mais se deve ao fato de que 1 kilobyte equivale a
1024 bytes). Em nmeros exatos 1 Gigabyte equivale ento a
1.073.741.824 bytes. A forma muito utilizada a forma reduzida Giga.

GOVERNANA ELETRNICA
Veja ADMINISTRAO PBLICA ELETRNICA.

GOVERNO ELETRNICO
Veja ADMINISTRAO PBLICA ELETRNICA.

GRUPO DE DISCUSSO
Servio oferecido por um servidor de informao ou um sistema de
boletins eletrnicos numa rede como a Internet e que permite a um
grupo de pessoas trocarem as respectivas opinies sobre um
determinado assunto.











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H - I

HARDWARE
a parte fsica dos recursos computacionais, ou seja, o conjunto de
componentes eletrnicos, circuitos integrados, placas etc. So
exemplos de hardware o monitor, o mouse, o pendrive, as mdias etc.
Veja tambm a definio de MDIA.

HIPERLIGAO
Veja HIPERLINK.

HIPERLINK
uma palavra, texto, expresso ou imagem que permite o acesso
imediato outra parte de um mesmo ou outro documento ou site,
bastando ser acionado pelo ponteiro do mouse. Em um hipertexto,
um link, na forma de palavra ou expresso, vem sublinhado ou
grafado em cor distinta da utilizada para o resto do texto. Ao se
clicar no link, o usurio levado a uma outra pgina ou parte da
mesma pgina. Sinnimos: HIPERLIGAO; LINK. Veja tambm a
definio de HIPERTEXTO.

HIPERTEXTO
So os elementos, como textos, palavras, imagens, endereos de
sites etc. presentes em um web site que levam o internauta a outros
sites ou outras partes do mesmo site que tratam do mesmo assunto.

HTML (HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE)
Linguagem de marcao de hipertexto. Linguagem padro para
criao de pginas em um site. Consiste num conjunto de cdigos,
denominados tags ou marcas, que determinam funo de cada
elemento da pgina. Veja tambm a definio de HIPERTEXTO.

HTTP (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL)
Protocolo de transferncia para visualizao das pginas na web.
Este protocolo o conjunto de regras que permite a transferncia de
informaes na web e permite que os autores de pginas de
hipertextos incluam comandos que possibilitem saltos para recursos e
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outros documentos disponveis em sistemas remotos, de forma
transparente para o usurio. Veja tambm a definio de
HIPERTEXTO.

INFORMAO
Dados e fatos dotados de relevncia e propsito que foram
organizados e comunicados de forma coerente e com significado e
a partir dos quais se podem tirar concluses e interpretaes. Veja
tambm a definio de DADO.

INTEGRIDADE
Garantia oferecida ao usurio de que documento eletrnico,
mensagem ou conjunto de dados no foi alterado, nem
intencionalmente, nem acidentalmente por pessoas no autorizadas
durante sua transferncia entre sistemas ou computadores.

INTERATIVIDADE
Capacidade de um sistema ou programa de permitir interao de
um usurio dentro de um processo.

INTERFACE GRFICA
Forma de interao entre o usurio e o computador, baseada no uso
de imagens, cones, janelas, botes e demais recursos grficos.

INTERNET
Rede mundial de computadores, que se comunica por meio dos
protocolos TCP/IP, permitindo o acesso World Wide Web (WWW).
Veja tambm as definies de WEB e WWW.

INTRANET
Rede corporativa baseada no protocolo TCP/IP e acessvel apenas
aos membros e colaboradores de uma organizao, ou a outras
pessoas autorizadas.

INTEROPERABILIDADE
Capacidade de comunicar, executar programas ou transferir dados
entre vrias unidades funcionais, graas utilizao de linguagens e
de protocolos comuns.



23
J K L

LEVANTAMENTO DE REQUISITOS
Serve para descobrir mais informaes sobre o domnio da
aplicao, por exemplo, que servios o sistema tem que fornecer,
qual o desempenho exigido pelo sistema, as restries de hardware
e assim por diante. O levantamento de requisitos pode envolver
diversas pessoas de diferentes reas de uma instituio.

LINK
Veja HIPERLINK.

LOGIN
o processo de identificao e autenticao ao qual o usurio
submetido antes de se integrar ao sistema, software ou aplicativo.
Veja tambm a definio de SOFTWARE.

LOGOFF
o processo de encerramento da sesso de trabalho pelo usurio
em um sistema, software ou aplicativo.














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25
M - N

MDIA
Termo que se refere ao meio onde se podem registrar dados e
informaes digitais. Exemplos: disquete, CD, DVD, fita magntica,
disco rgido etc.

MULTIMDIA
qualquer sistema com suporte digital que permita a criao, o
armazenamento e a manipulao de contedos, dados e
informao atravs de uma variedade de formas como som, texto,
grficos, animao e vdeo.

NO REPDIO
Processo para garantir que uma mensagem no repudiada pelo
destinatrio, assegurando-lhe que esta se mantm inclume, ou seja,
o destinatrio deve poder assegurar-se de que a mensagem foi
realmente originada pelo alegado remetente, no tendo sido
forjada.

NAVEGAO
Ao de utilizar a Internet procura de informao, por meio de um
programa de navegao (browser), deslocando-se entre pginas do
mesmo web site ou de sites diferentes, recorrendo a hiperligaes ou
hiperlinks. Veja tambm as definies de HIPERLINK, BROWSER e
NAVEGADOR.

NAVEGADOR
Software que permite ao usurio acessar, ver e navegar entre
arquivos na web por meio de uma interface amigvel, por exemplo,
Internet Explorer e Mozilla Firefox. Sinnimo: BROWSER. Veja tambm a
definio de AMIGVEL.

NAVEGABILIDADE
Uma das qualidades mais importantes de um site, pois, proporciona
ao usurio por meio de um design objetivo e recursos teis, uma
26
navegao eficiente e gil, de modo que ele encontre facilmente a
informao desejada.

NETIQUETA
Conjunto de regras de etiqueta para o uso socialmente responsvel
da Internet, consistindo no modo como os usurios devem proceder
na rede, especialmente na utilizao de correio eletrnico. Veja
tambm a definio de CORREIO ELETRNICO.

NOME DE DOMNIO
Nome nico que identifica um determinado site na Internet. Os
nomes de domnio tm sempre duas ou mais partes, separadas por
pontos, por exemplo, igam.mg.gov.br, feam.br etc.



















27
O - P

PDF (PORTABLE DOCUMENT FORMAT)
Formato de documento eletrnico desenvolvido pela empresa
Adobe em que as especificaes do arquivo so visualizadas
identicamente em qualquer computador. Ele permite incluir textos,
tabelas e imagens em um arquivo protegido. Veja tambm a
definio de ACROBAT.

POLTICA DE INFORMAO
Conjunto de orientaes ou diretrizes relativas utilizao ou
divulgao de informao, tais como as que dizem respeito
privacidade, aos direitos de cpia e propriedade intelectual. A sua
aplicao ao meio digital coloca novos desafios, tanto ao nvel da
redefinio da poltica como da sua aplicabilidade e do seu
controle. Veja tambm as definies de INFORMAO e
PROPRIEDADE INTELECTUAL.

POLTICA DE SEGURANA
um conjunto de diretrizes destinadas a definir a proteo
adequada dos ativos de informao produzidos pelos Sistemas de
Informao das instituies. Veja tambm as definies de ATIVO DE
INFORMAO e SISTEMAS DE INFORMAO.

PORTAL
Site Web que rene produtos e servios de informao de
determinada rea de interesse, em um nico ponto de acesso.
Normalmente oferecem, por exemplo, servios gratuitos de correio
eletrnico, conversa, notcias, informaes sobre o tempo, cotao
de aes, assim como facilidades para procurar outros sites. Veja
tambm a definio de SITE.

PROGRAMA
Veja SOFTWARE.


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PROPRIEDADE INTELECTUAL
Propriedade que deriva do trabalho da mente ou do intelecto,
especificamente uma idia, uma inveno, um processo, um
programa, uma frmula ou uma aplicao, realizada por uma
pessoa ou empresa, a qual detm os direitos sobre o elemento.






























29
Q R - S

REDE
Grupo de computadores interconectados, controlados
individualmente, junto com o hardware e o software usado para
conect-los. Uma rede permite que usurios compartilhem dados e
dispositivos perifricos, como impressoras, mdia de armazenamento
e troquem informaes por meio do correio eletrnico e assim por
diante. Veja tambm as definies de MDIA, HARDWARE, SOFTWARE,
DADO, INFORMAO e CORREIO ELETRNICO.

SEGURANA DA INFORMAO
Proteo dos sistemas de informao contra o acesso ou a
modificao no autorizados da informao, durante o seu
armazenamento, processamento ou transmisso, e contra a
negao de servio a utilizadores autorizados ou o fornecimento de
servio a utilizadores no autorizados, incluindo as medidas
necessrias para detectar, documentar e contrariar tais ameaas.
Veja tambm as definies de INFORMAO e SISTEMAS DE
INFORMAO.

SERVIDOR
Computador central, em uma rede, responsvel pela administrao
e fornecimento de programas e informaes aos demais
computadores a ele conectados.

SI
Veja SISTEMAS DE INFORMAO.

SIAM
Sistema Integrado de Informao Ambiental. o sistema de
gerenciamento e tramitao dos processos administrativos de
regularizao ambiental (licenciamento e outorga de uso).

SISTEMAS DE INFORMAO
Sistemas de Informao Computadorizados ou simplesmente
Sistemas de Informao (SI) so criados quando se agregam vrios
30
dispositivos computacionais atravs de uma rede de computadores,
que utilizam uma base de dados e outros programas, os quais so
operados continuamente por uma ou mais pessoas ao longo de um
perodo de tempo. Estes sistemas realizam em geral um conjunto de
tarefas que suportam o funcionamento de uma organizao. No
momento que em os dados manipulados pelo sistema fazem sentido
para o funcionamento da organizao eles criam "informao".
Portanto, um SI uma associao de: sistemas de computadores
(harware e software); bases de dados; bases de softwares; pessoas;
procedimentos e regras de operao ao longo do tempo e redes de
computadores. Veja tambm as definies de REDE, BASE DE
DADOS, DADOS, INFORMAO, ARMAZENAMENTO e
DISPONIBILIZAO.

SISTEMA DE BANCO DE DADOS
o conjunto formado pelo Sistema Gerenciador de Banco de Dados
e por todos os dados manipulados por este.

SISTEMA DE SUPORTE DECISO
O Sistema de Suporte Deciso (SSD), tambm chamado de Sistema
de Apoio Deciso, um conjunto organizado de pessoas,
procedimentos, software, banco de dados e dispositivos utilizados
para dar suporte tomada de decises especficas de um
problema. um Sistema de Informao desenvolvido com o
propsito de apoiar o planejamento, o controle, a coordenao, a
anlise e a tomada de deciso. O foco de um SSD est na eficcia
da tomada de decises em face de problemas no-estruturados ou
semi-estruturados. Veja tambm a definio de SISTEMAS DE
INFORMAO.

SISTEMA DE VIGILNCIA
Sistema que visa acompanhar e monitorar determinada situao ou
elemento por meio do levantamento e anlise de dados,
informaes e indicadores, com o objetivo de contribuir para
solucionar ou controlar o problema identificado. Um exemplo de
sistema de vigilncia o Sistema de Alerta de Cheias na bacia do rio
Doce, operado pelo Igam. Veja tambm as definies de DADO e
INFORMAO.

SISTEMA ESTADUAL DE INFORMAES SOBRE RECURSOS HDRICOS
Chamado tambm de SIGUAS, o sistema visa coletar, tratar,
armazenar e recuperar dados e informaes referentes aos recursos
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hdricos e fatores intervenientes com o objetivo de dar suporte
gesto e ao gerenciamento dos recursos hdricos no estado de Minas
Gerais. O primeiro mdulo com desenvolvimento em curso o do
FHIDRO Fundo de Recuperao, Proteo e Desenvolvimento
Sustentvel das Bacias Hidrogrficas do Estado de Minas Gerais.

SEIRH-MG
Veja SISTEMA ESTADUAL DE INFORMAES SOBRE RECURSOS
HDRICOS.

SISTEMA GERENCIADOR DE BANCO DE DADOS (SGBD)
um conjunto de softwares que auxiliam a criao, manuteno e
acesso aos dados em um sistema de banco de dados. O SGBD
permite a definio e proteo dos dados, gerao de relatrios,
controle fsico dos arquivos, apresenta funes de criao,
modificao e eliminao de informaes. So exemplos de
Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados: MYSQL, SQL Server,
Oracle, DB2, ADABAS etc. Eles permitem armazenagem,
atualizao e recuperao dessas informaes de forma eficiente
(fcil, rpida e precisa) independentemente do volume. Veja
tambm as definies de BANCO DE DADOS e SOFTWARE.

SGBD
Veja SISTEMAS GERENCIADOR DE BANCO DE DADOS.

SITE
Um endereo dentro da Internet que permite acessar arquivos e
documentos mantidos no computador de uma determinada
instituio. Veja tambm a definio de PORTAL.

SISTEMA INTEGRADO DE INFORMAO AMBIENTAL
Veja SIAM.

SISTEMA NACIONAL DE INFORMAES SOBRE RECURSOS
HDRICOS
um sistema que visa coletar, tratar, armazenar e recuperar
informaes sobre recursos hdricos. Est sendo concebido pela
Agncia Nacional de guas (ANA) em 6 mdulos: Topologia Hdrica,
Dados Quali-Quantitativos, Oferta Hdrica e Operao Hidrulica,
Regulao de Usos, Planejamento e Gesto e Mdulo Documental.
O mdulo de Regulao de usos contempla quatro atividades:
cadastro, cobrana, outorga e fiscalizao.
32

SNIRH
Veja SISTEMA NACIONAL DE INFORMAES SOBRE RECURSOS
HDRICOS.

SOCIEDADE DA INFORMAO
Etapa no desenvolvimento da civilizao moderna que
caracterizada pelo papel social crescente da informao, por um
crescimento da partilha dos produtos e servios de informao e
pela formao de um espao global de informao.

SOFTWARE
uma sentena escrita em linguagem de computador, legvel e
interpretvel por mquina. A sentena (software) composta por
uma seqncia de instrues (comandos) e declaraes de dados,
armazenvel em meio digital. Ao interpretar o software, a mquina
direcionada realizao de tarefas especificamente planejadas,
para as quais o software foi projetado. Alm da seqncia de
instrues, o software consiste em componentes, dados e contedo
audiovisual (tal como imagens, texto, gravaes ou figuras).

SPAM
Mensagem de contedo comercial enviado revelia da vontade do
usurio. Normalmente, ela enviada por empresas que tm acesso
aos e-mails dos usurios que se cadastram em listas de discusso.

SQL (Structured Query Language)
Linguagem de Consulta Estruturada. uma linguagem padro de
comunicao com sistemas gerenciadores de banco de dados
(SGBD), utilizada para acessar sistemas de banco de dados
relacional. O SQL uma linguagem normalizada que permite
trabalhar com qualquer tipo de linguagem (ASP ou PHP) em
combinao com qualquer tipo de sistema gerenciador de banco
de dados (MS Access, SQL Server, Oracle, MySQL etc). O fato de ser
padro no quer dizer que seja idntico para cada SGBD. Na
prtica, determinados SGBD implementam funes especficas que
no tm necessariamente que funcionar em outros. Veja tambm as
definies de BANCO DE DADOS, SGBD e BANCO DE DADOS
RELACIONAL.
33
T U V

TECNOLOGIA DA INFORMAO
Conjunto de tecnologias necessrias ao processamento da
informao ou, mais especificamente, o hardware e o software
utilizados para converter, armazenar, proteger, tratar, transmitir e
recuperar a informao, a partir de qualquer lugar e em qualquer
momento. Atualmente vem sendo chamada de Tecnologia da
Informao e Comunicao (TIC).

TI
Veja TECNOLOGIA DA INFORMAO.

TIC
Veja TECNOLOGIA DA INFORMAO.

TRATAMENTO DA INFORMAO
Processo que permite a classificao (categorizao) da informao
de acordo com suas caractersticas.

URL
Uniform Resource Locator. Padro de endereamento na Internet,
que especifica o protocolo a ser utilizado para acessar o servidor no
qual o site est hospedado. Este contm quase sempre o nome da
instituio a qual o site pertence e o pas de origem. Veja tambm as
definies de SITE, INTERNET e SERVIDOR.

USABILIDADE
sinnimo de facilidade de uso, ou seja, facilidade que os usarios
tm de realizar uma tarefa especfica e importante em um site ou
sistema. Se um produto (site ou software) fcil de usar, o usurio
tem maior produtividade: aprende mais rpido a usar, memoriza as
operaes e comete menos erros. A usabilidade pode tambm se
referir aos mtodos de mensurao da usabilidade e ao estudo dos
princpios por trs da eficincia percebida de um objeto.


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USURIO
Indivduo que utiliza um computador, rede de computadores ou os
servios de um site.
































35
X - W - Z

WEB
Forma reduzida de se referir a World Wide Web.

WORKFLOW
Fluxo de trabalho. a seqncia de passos necessrios para que se
possa atingir a automao de processos de um negcio, de acordo
com um conjunto de regras definidas, envolvendo a noo de
processo, permitindo que este possa ser transmitido de uma pessoa
para outra.

WWW
Teia de alcance mundial, ou seja, conjunto interligado de
documentos escritos em linguagem HTML armazenados em
servidores HTTP ao redor do mundo. Veja tambm as definies de
INTERNET, HTML e HTTP.

WORLD WIDE WEB
Veja WWW.
















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37
REFERNCIAS

APDSI. Associao para a Promoo e Desenvolvimento da
Sociedade da Informao. Glossrio da Sociedade da
Informao. Disponvel em: <http://purl.pt/426/1/>. Acessado
em: 10 mar. 2008.

CENADEM. Centro Nacional de Desenvolvimento do
Gerenciamento da Informao. Disponvel em:
<http://www.cenadem.com.br/ged06scm.php>. Acessado
em: 16 mai. 2008.

ITI. Instituto Nacional de Tecnologia da Informao.
Certificao Digital. Disponvel em: <http://www.iti.br/>
Acessado em: 15 mar. 2008.

PRODEMGE. Tecnologia de Informao do Governo de Minas
Gerais. Dossi. O fio de Bigode Eletrnico. Revista Fonte, Minas
Gerais, n. 1, dez. 2004. Disponvel em:
<http://www.prodemge.mg.gov.br/revistafonte/index.asp>.
Acessado em: 10 mar. 2008.

PRODEMGE. Tecnologia de Informao do Governo de Minas
Gerais. Certificao Digital. Disponvel em:
<https://www.prodemge.gov.br/cdigital/saibamais.js>.
Acessado em: 10 mar. 2008.

WIKIPEDIA. Disponvel em: < http://pt.wikipedia.org>. Acessado
em: 16 mai. 2008.