INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
PROGRAMA SINTTICO
UNIDAD ACADMICA: ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIN UNIDADES SANTO
TOMS Y TEPEPAN.
PROGRAMA ACADMICO: Licenciatura en Relaciones Coerciales.
UNIDAD DE APRENDIZAJE:

Merca!otecnia Anal"tica NIVEL: III
OBJETIVO GENERAL:
Dia#nosticar el erca!o !e un $ro!ucto %&o ser'icio !e e$resas lucrati'as % no lucrati'as( )ue $erita !ise*ar
estrate#ias % t+cticas es$ec",icas( e!iante la soluci-n !e un caso $r+ctico.
CONTENIDOS:
I. Merca!otecnia .ol"stica.
II. An+lisis !e las o$ortuni!a!es !e erca!o.
III. Planeaci-n % !esarrollo !el erca!o.
I/. A$licaci-n !e la e0cla !e erca!otecnia.
/. Estrate#ias % t+cticas !e erca!o.
ORIENTACIN DIDCTICA:
La orientaci-n !i!+ctica est+ centra!a en el a$ren!i0a1e !el estu!iante con la ,inali!a! !e )ue constru%a su $ro$io
conociiento( a tra'2s !e estrate#ias coo3 in'esti#aci-n !ocuental 4i4lio#r+,ica( .eero#r+,ica % electr-nica(
a$as conce$tuales( an+lisis !e art"culos es$eciali0a!os( e5$osiciones e1ecuti'as % la reali0aci-n !e un caso
$r+ctico reali0a!o en el transcurso !el seestre El $ro,esor( asuir+ las ,unciones !e ,acilita!or !el a$ren!i0a1e
reali0an!o acti'i!a!es !e asesor"a( su$er'isi-n % retroalientaci-n !e las acti'i!a!es in!i'i!uales % #ru$ales.
EVALUACIN Y ACREDITACIN:
La e'aluaci-n !ia#n-stica se reali0ar+ con la a$licaci-n !e un e5aen escrito al inicio !el curso $ara son!ear los
conociientos $re'ios ,un!aentales $ara el !esarrollo !e los a$ren!i0a1es )ue se $roo'er+n en esta uni!a!.
La e'aluaci-n ,orati'a se lle'ar+ a ca4o a $artir !e las acti'i!a!es !e a$ren!i0a1e en sus o!ali!a!es
in!i'i!uales % #ru$ales )ue se reali0ar+n en !e ca!a uni!a! te+tica( inte#ra!as en un $orta,olio !e e'i!encias %
con la a$licaci-n !e un e5aen escrito $or uni!a!. La e'aluaci-n suati'a co$ren!er+ un re$orte escrito %
una e5$osici-n !e los resulta!os !el caso $r+ctico6 el cual se reali0ar+ !urante el curso.
Esta uni!a! !e a$ren!i0a1e $ue!e acre!itarse $or co$etencia !eostra!a a$lican!o los criterios !e la
e'aluaci-n suati'a antes enciona!os.
BIBLIOGRAFA:
7otler( P.( Lane( 7. 899:( Direcci-n !e Mar;etin#. Duo!2cia E!ici-n( M25ico( E!itorial Pearson, <8< $+#s.( IS=N
><9?8:?9<:@?>
Ries( A6 Trout( 1. 8998( Posicionaiento3 la 4atalla $or su ente( M25ico( E!ici-n es$ecial $or 89A Ani'ersario(
E!itorial McBraC Dill.
Stanton( E6 Et0el( M.F. 899<( Gun!aentos !e Mar;etin#. HIJ E!ici-n( M25ico( E!itorial Mc BraC Dill( $+#s. :K<(
IS=N ><9?H9?@K8L?K
Torres Morales /ir#ilio( 899I Coo .acer $lanes !e erca!otecnia( M25ico( E!itorial Mc BraC Dill
CONSULTA PENDIENTE DE PGINAS VIRTUALES:
CCC.ail5ail.co&curso&e$resa&erca!otecnia?analisis?!e?erca!o 24 de marzo del 2009
CCC.ail5ail.co&curso&e$resa&#estion?e$resarial?atri0 24 de marzo del 2009
CCC.ail5ail.co&curso&e$resa&ar;etin#?$lan&4ussiness&e$ren!e!ores 24 de marzo del 2009
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
UNIDAD ACADMICA: ESCUELA SUPERIOR DE
COMERCIO Y ADMINISTRACIN UNIDADES
SANTO TOMS Y TEPEPAN.
PROGRAMA ACADMICO: Licenciatura en
Relaciones Coerciales.
PROFESIONAL ASOCIADO: En Coerciali0aci-n
REA FORMATIVA: Pro,esional
MODALIDAD: Presencial
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica.
TIPO DE UNIDAD DE APRENDIZAJE: Te-rico M Pr+ctica
o4li#atoria.
VIGENCIA: 899>.
NIVEL: III
CRDITOS: >.9 Te$ic N:.H SATCAO
PROPSITO GENERAL
De acuer!o a los ca4ios en el erca!o( los licencia!os en Relaciones Coerciales re)uieren conocer !ic.o erca!o
$ara !eterinan las estrate#ias % t+cticas !e los $ro!uctos %&o ser'icio en el +4ito coercial( $eritien!o esta4lecer
cursos alternati'os !e acci-n a la e$resa lucrati'a % no lucrati'a $ara la correcta toa !e !ecisiones.

Las co$etencias )ue se lo#rar+n en esta uni!a! a$ren!i0a1e ser+n3
A$licar los eleentos !e la erca!otecnia .ol"stica en la !irecci-n !e las e$resas.
Anali0ar los ,actores acroa4ientales % icroa4ientales !e la or#ani0aci-n.
Anali0ar los eleentos )ue se re)uieren en la se#entaci-n !e los erca!os.
Dise*ar la e0cla erca!ol-#ica a $artir !el $osicionaiento i!enti,ica!o !e una e$resa.
A$licar los eleentos !e la a!inistraci-n en la erca!otecnia $ara la coerciali0aci-n e,ica0 !e 4ienes %
ser'icios.
Esta uni!a! !e a$ren!i0a1e se encuentra en el +rea $ro,esional % se relaciona .ori0ontalente con3 Sisteas !e
In,oraci-n !e Merca!otecnia6 anera 'ertical !escen!ente con3 Co$ortaiento !el Consui!or % 'ertical
ascen!ente con3 A!inistraci-n !e Pro!uctos % Ser'icios % Teas A'an0a!os !e Merca!otecnia
OBJETIVO GENERAL
Dia#nosticar el erca!o !e un $ro!ucto %&o ser'icio !e e$resas lucrati'as % no lucrati'as( )ue $erita !ise*ar
estrate#ias % t+cticas es$ec",icas( e!iante la soluci-n !e un caso $r+ctico.
TIEMPOS ASIGNADOS
HORAS TEORA/SEMANA: @.9
HORAS PRCTICA/SEMANA: @.9
HORAS TEORA/SEMESTRE: LI.9
HORAS PRCTICA/SEMESTRE: LI.9
HORAS TOTALES/SEMESTRE: H9K.9
UNIDAD DE APRENDIZAJE
REDISEADA POR: Aca!eias !e
Merca!otecnia !e la ESCA Uni!a!es
Santo To+s % Te$e$an.
REVISADA POR3 Su4!irecci-n Aca!2ica
!e la ESCA Uni!a!es Santo To+s %
Te$e$an

APROBADA POR3 Conse1o T2cnico
Consulti'o Escolar !e la ESCA Uni!a!es
Santo To+s % Te$e$an( Presi!entes3
C.P. Nora Cano Olea% C.P.C. % M. en C.
Faie /. Sanc.is Cue'as.
AUTORIZADO POR: Coisi-n
!e Pro#raas Aca!2icos !el
Conse1o Beneral Consulti'o !el
IPN.
Dr. Da'i! Faraillo /i#ueras
Secretario T2cnico !e la
Coisi-n !e Pro#raas
Aca!2icos.
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: @ DE H9
N UNIDAD TEMTICA: I NOMBRE: Merca!otecnia Dol"stica
OBJETIVO PARTICULAR
A$licar los eleentos !e la erca!otecnia .ol"stica en la !irecci-n !e las e$resas( $ara alcan0ar sus o41eti'os
$lantea!os a tra'2s !e la resoluci-n !e un caso $r+ctico.
No CONTENIDOS
HORAS AD
A!"#$#%&%'(
%' %o!')!#&
HORAS TAA
A!"#$#%&%'( %'
A*+')%#,&-'
A."/)o0o
CLAVE
BIBLIOGRFICA
T P T P
H.H
H.8

H.@
H.I
H.L
El en,o)ue !e erca!otecnia .ol"stica.
Merca!otecnia relacional.
Merca!otecnia inte#ra!a
Merca!otecnia interna
Merca!otecnia social
Tea en in#l2s
8.9
H.9
H.9
H.9
H.9
H.9
H.9
8.9
8.9
H.9
H.9
H.9
H.9
H.9
H.9
8.9
H=
Su4totales $or Uni!a! te+ticaP3
:.9 I.9 :.9 I.9
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
In'esti#aci-n en e)ui$o !e ti$o !ocuental 4i4lio#r+,ica( .eero#r+,ica % electr-nica !e los teas !e la uni!a!.
Reali0aci-n en e)ui$o !e corrillos $ara interca4iar in,oraci-n so4re la in,oraci-n reco$ila!a
Ela4oraci-n en e)ui$o !e un ensa%o $ara i!enti,icar % esta4lecer la !i,erencia entre la erca!otecnia tra!icional
% la erca!otecnia .ol"stica.
Reali0aci-n en e)ui$o !e la $r+ctica H3 O$ortuni!a!es !el erca!o( con la ,inali!a! !e reali0ar un son!eo en
las !i,erentes !ele#aciones !el D.G.
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES
S"ntesis
Que inte#re correctaente los teas !e la uni!a! 123
Corrillos. 123
De4er+ $resentar una conclusi-n
Ensa%o 123
De4er+ contener una intro!ucci-n( !esarrollo su4ra%an!o la !i,erencia !e las erca!otecnias % conclusi-n.
Re$orte !e la $r+ctica H 45 3
Entre#ar un resuen e1ecuti'o Ni!ea inte#ra!ora % !e s"ntesisO )ue conten#a !ia#raas( ta4las % #r+,icas.
E5$osici-n oral !el re$orte !e la $r+ctica
E5aen escrito 623
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SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: I DE H9
N7 UNIDAD TEMTICA: II NOMBRE: El an+lisis !e las o$ortuni!a!es !e erca!o
OBJETIVO PARTICULAR
Anali0ar los ,actores acroa4ientales % icroa4ientales !e la or#ani0aci-n $ara se#entar sus erca!os e
i!enti,icar sus o$ortuni!a!es !e ne#ocios en M25ico( a tra'2s !e la resoluci-n !e un caso $r+ctico.
No CONTENIDOS
HORAS AD
A!"#$#%&%'(
%' %o!')!#&
HORAS TAA
A!"#$#%&%'( %'
A*+')%#,&-'
A."/)o0o
CLAVE
BIBLIOGRFICA
T P T P
8.H
8.H.H
8.H.8
8.H.@
8.H.I
8.H.L
8.H.:
8.8
/isi-n #eneral !el An+lisis !e las
o$ortuni!a!es !el erca!o.
El $a$el !el Sistea !e In,oraci-n !e
Merca!otecnia NSIMO.
An+lisis !el consui!or
An+lisis !e la co$etencia
An+lisis !e la in!ustria
An+lisis !e la #lo4ali0aci-n
An+lisis en la Construcci-n !e un S.I.M.
La o4ser'aci-n( e5$erientaci-n( encuesta(
an+lisis % e'aluaci-n !el erca!o.
Lectura !e te5to relaciona!o con la uni!a! en
in#l2s.
8.9
8.9
8.9
H.9
8.L
8.L
8.9
H.9
8.9
8.9
H.9
I.9
8.9
H=
8C
@C
Su4totales $or Uni!a! te+ticaP3 :.9 K.9 L.9 <.9
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
In'esti#aci-n en e)ui$o !e ti$o !ocuental 4i4lio#r+,ica( .eero#r+,ica % electr-nica !e los teas !e la uni!a!.
Reali0aci-n en e)ui$o !e un e1ercicio so4re la construcci-n !e un SIM.
Reali0aci-n en e)ui$o !e la $ractica 83 La co$etencia % la se#entaci-n !e erca!os( con el $ro$-sito reali0ar
una in'esti#aci-n !e los eleentos )ue 4rin!an 'enta1as co$etiti'as !e los $ro!uctos %&o ser'icios !e las
e$resas
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES
S"ntesis 153
Conten!r+ los conce$tos $rinci$ales !e la uni!a!( en un "nio !e tres cuartillas
In,ore $or escrito !el e1ercicio !el SIM 123
De4er+ contener una s"ntesis % un !ia#raa
E5$osici-n !el e1ercicio !el SIM 653
Presentaci-n ,rente al #ru$o( en $oCer $oint( "nio 8L l+inas
Re$orte !e la $r+ctica 8 453
Entre#ar un cua!ro co$arati'o so4re los ti$os !e erca!os % las 'enta1as co$etentitas( una atri0 !e
atri4utos( un !ia#raa % e5$osici-n.
E5aen escrito 623
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: L DE H9
N7 UNIDAD TEMTICA: III NOMBRE: Planeaci-n % !esarrollo !el erca!o
OBJETIVO PARTICULAR
Anali0ar los eleentos )ue se re)uieren en la se#entaci-n !e los erca!os( $ara i!enti,icar los atracti'os estructurales )ue tienen
un $ro!ucto %&o ser'icio !e una e$resa( $or e!io !e la ela4oraci-n % a$licaci-n !e un cuestionario !e $er,iles !e consui!or.
No CONTENIDOS
HORAS AD
A!"#$#%&%'( %'
%o!')!#&
HORAS TAA
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A*+')%#,&-'
A."/)o0o
CLAVE
BIBLIOGRFICA
T P T P
@.H.
@.H.H
@.H.8
@.8
@.8.H
@.8.8
@.8.@
@.8.I
De,inici-n !el se#ento eta.
An+lisis % e'aluaci-n !e los atracti'os estructurales !el
se#ento
Selecci-n !e los se#entos !e erca!os
La se#entaci-n !e los erca!os eta.
Per,il !el consui!or 3
aO Deo#r+,ico
4O Psico#r+,ico
cO Beo#r+,ico
!O Co$ortaiento !el consui!or
Taa*o % 'alor !el erca!o
La i!enti,icaci-n !e las 4ases $ara la se#entaci-n !e
los erca!os eta
An+lisis % creaci-n !el $er,il !e los se#entos
resultantes
Lectura !e te5to relaciona!o con la uni!a! en in#l2s.
H.9
H.9
H.9
H.9
8.9
H.9
H.9
H.9
H.9
8.9
H.9
H.9
H.9
H.9
H.9
H.9
8.9
8.9
H=
8C
@C
Su4totales $or Uni!a! te+ticaP3 :.9 :.9 L.9 L.9
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
In'esti#aci-n en e)ui$o !e ti$o !ocuental 4i4lio#r+,ica( .eero#r+,ica % electr-nica !e los teas !e la uni!a!.
E5$osici-n en e)ui$o !e la se#entaci-n !e erca!os.
E1ercicio en e)ui$o !e la e'aluaci-n !e los atracti'os !e erca!o.
Resuen en e)ui$o !e la selecci-n !e los se#entos !e erca!o.
Ela4oraci-n en e)ui$o % a$licaci-n in!i'i!ual !e un cuestionario $ara !elinear $er,iles !el consui!or.
Reali0aci-n en e)ui$o !e la Pr+ctica @3 a$licaci-n !e la e0cla erca!ol-#ica. Con la ,inali!a! !e anali0ar el
ane1o coercial !e las e$resas % la utili!a! )ue tiene
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES
In,ore $or escrito !e la in,oraci-n reco$ila!a 653
De4er+ contener i!ea counicati'a( a$licati'a( !e re$orte !e resulta!os( 1uicio critico e inte#raci-n
E5$osici-n ,rente a #ru$o 123
Presentaci-n ,rente al #ru$o en $oCer $oint( "nio !e 8L l+inas
E1ercicio 123
Eentre#a !e un In,ore $or escrito !e los resulta!os( el !ual !e4er+ contener i!ea counicati'a( a$licati'a( !e re$orte !e
resulta!os( 1uicio cr"tico e inte#raci-n.
Ela4oraci-n !el cuestionario $iloto % !e,initi'o con su a$licaci-n 123
Delinear $er,iles !el consui!or( contenien!o !atos #enerales !el encuesta!or % el encuesta!o( ,orali!a!es !e $resentaci-n %
tener una estructura !e H9 aHL $re#untas a4iertas( !e correlaci-n( !icot-icas( cerra!as.
Re$orte !e la $r+ctica @ 453
Entre#ar un in,ore con contenien!o i!ea counicati'a( a$licati'a !e re$orte !e resulta!os( 1uicio critico e inte#raci-n e
inclu%en!o los cuestionarios( !ia#raas( ta4las % #r+,icos
E5aen escrito 23
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: : DE H9
N7 UNIDAD TEMTICA: I/ NOMBRE: A$licaci-n !e la e0cla erca!ol-#ica
OBJETIVO PARTICULAR
Dise*ar la e0cla erca!ol-#ica a $artir !el $osicionaiento i!enti,ica!o !e una e$resa( $ara anali0ar las
'enta1as co$etiti'as !e los $ro!uctos %&o ser'icios( +s a!ecua!os a tra'2s !e la resoluci-n !e un caso $r+ctico.
No CONTENIDOS
HORAS AD
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%' %o!')!#&
HORAS TAA
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A*+')%#,&-'
A."/)o0o
CLAVE
BIBLIOGRFICA
T P T P
I.H
I.H.H
I.8
Desarrollo !e la e0cla !e erca!otecnia
Counicaci-n % !eterinaci-n !el
$osicionaiento !e $ro!uctos %&o
ser'icios !e una e$resa !e acuer!o a la
$osici-n ele#i!a !e su3 Pro!ucto( $recio(
$la0a % $rooci-n..
G-rula !e la Me0cla( con M7T =eloC
T.e line
Lectura !e te5to relaciona!o con la
uni!a! en in#l2s.
H.9
H.9
@.9
H.9
8.9
8.9
H.9
H.9
@.9
H.9
8.9
8.9
H=
8C
@C
Su4totales $or Uni!a! te+ticaP3 L.9 L. 9 L.9 L.9
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
In'esti#aci-n !e ti$o !ocuental 4i4lio#r+,ica( .eero#r+,ica % electr-nica !e los teas !e la uni!a!.
Reali0aci-n !e corrillos $ara interca4iar in,oraci-n !e los teas in'esti#a!os.
Resoluci-n en e)ui$o !e un caso $r+ctico so4re el $osicionaiento !e un $ro!ucto %&o ser'icio.
Reali0aci-n en e)ui$o !e la $r+ctica I3 Dise*o !e una e0cla erca!ol-#ica !e un $ro!ucto %&o ser'icio( con la
,inali!a! !e !ise*ar una e0cla erca!ol-#ica a $artir !e la 'isita a una e$resa
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES
Re$orte !e los corrillos 153
S"ntesis !e to!os los teas in'esti#a!os
Caso $r+ctico 653
De4er+ contener i!ea counicati'a( a$licati'a( !e re$orte !e resulta!os( 1uicio cr"tico e inte#raci-n( el in,ore
escrito !el e1erci- % la e5$osici-n !e los resulta!os.
Re$orte !e la Pr+ctica I 853
In,ore escrito so4re los resulta!os )ue conten#a la ,-rula !e la e0cla( con ;t. 4eloC t.e line % la
e5$osici-n en $oCer $oint con 8L l+inas coo "nio.
E5aen escrito 153
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: < DE H9
N7 UNIDAD TEMTICA: / NOMBRE: Estrate#ias % t+cticas !e erca!o
OBJETIVO PARTICULAR
A$licar los eleentos !e la a!inistraci-n en la erca!otecnia $ara la coerciali0aci-n e,ica0 !e 4ienes % ser'icios
!e una e$resa( a tra'2s !e la resoluci-n !e en un caso $r+ctico.
No CONTENIDOS
HORAS AD
A!"#$#%&%'(
%' %o!')!#&
HORAS TAA
A!"#$#%&%'( %'
A*+')%#,&-'
A."/)o0o
CLAVE
BIBLIOGRFICA
T P T P
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
L.H
L.H.H
L.8.
L.@
Conce$tos 4+sicos !e a!inistraci-n !e la
erca!otecnia
/isi-n #eneral !e la a!inistraci-n !e la
erca!otecnia.
Los ni'eles !e $laneaci-n !e la erca!otecnia3 la
estrat2#ica( t+ctica % su interrelaci-n
Re'isi-n !el ne#ocios N=usines re'ieCO( los H9
$asos l-#icos3 H.? Giloso,"a cor$orati'a& !escri$ci-n
!e la co$a*"a % !escri$ci-n !e $ro!uctos. 8.?
Re'isi-n !el consui!or o41eti'o !el erca!o. @.?
Re'isi-n !el o41eti'o !el erca!o ne#ocio a
ne#ocio. I.? An+lisis !e las 'entas. L.? conciencia
!e arca % atri4utos !el $ro!ucto. :.? tasa %
.+4itos !e co$ra. <.? Distri4uci-n .K.? Precios. >.?
Re'isi-n .ist-rica !e la erca!otecnia !e la
e$resa. H9.? An+lisis erca!ol-#ico.
Lectura !e te5to relaciona!o con la uni!a! en
in#l2s.
H.9
H.9
@.9
H.9
H.9
H.9
8.9
H.9
H.9
@.9
H.9
H.9
H.9
8.9
H=
8C
I=
Su4totales $or Uni!a! te+ticaP3 L.9 L.9 L.9 L.9
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
In'esti#aci-n en e)ui$o !e ti$o !ocuental 4i4lio#r+,ica( .eero#r+,ica % electr-nica !e la a!inistraci-n !e la
erca!otecnia.
Reali0aci-n !e corrillos $ara interca4iar in,oraci-n !e los teas in'esti#a!os.
Reali0aci-n en e)ui$o !e la $r+ctica L3 Dia#n-stico !e las estrate#ias % t+cticas !e un $ro!ucto o ser'icio( con la ,inali!a! !e
anali0ar los resulta!os !el !ia#n-stico !e las estrate#ias % t+cticas !e un $ro!ucto
EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJES
Re$orte escrito so4re los teas in'esti#a!os 123
De4er+ contener los conce$tos $rinci$ales !e la a!inistraci-n !e la erca!otecnia
Re$orte !e los corrillos 123
S"ntesis !e to!os los teas in'esti#a!os
Re$orte !e la Pr+ctica L3 853
In,ore escrito so4re los resulta!os !el !ia#n-stico % la e5$osici-n en $oCer $oint con 8L l+inas coo "nio
E5aen escrito !e conociientos 153
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: K DE H9
RELACIN DE PRCTICAS
PRCTICA No NOMBRE DE LA PRCTICA UNIDADES
TEMTICAS
DURACIN LUGAR DE REALIZACIN
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
H
8
@
I
L
O$ortuni!a!es !el erca!o
O41eti'o: Reali0ar un son!eo en las
!i,erentes !ele#aciones !el D.G. $ara
i!enti,icar las o$ortuni!a!es !el
erca!o
La co$etencia % la se#entaci-n !el
erca!o
O41eti'o3 reali0ar una in'esti#aci-n !e
los eleentos )ue 4rin!an 'enta1as
co$etiti'as !e los $ro!uctos %&o
ser'icios !e las e$resas

A$licaci-n !e la e0cla
erca!ol-#ica
O41eti'o3 anali0ar el ane1o coercial
!e las e$resas % la utili!a! )ue tiene
la a$licaci-n !e la e0cla
erca!ol-#ica en este $roceso
Me0cla erca!ol-#ica !e un $ro!ucto
%&o ser'icio.
O41eti'o3 !ise*ar una e0cla
erca!ol-#ica a $artir !e la 'isita a
una e$resa
A$licaci-n !e las estrate#ias %
t+cticas $ara el erca!o
O41eti'o3 Anali0ar los resulta!os !el
!ia#n-stico !e las estrate#ias %
t+cticas !e un $ro!ucto o ser'icio % su
la i$ortancia )ue tiene $ara el lo#ro
!e los o41eti'os.
I
II

III
IV
V
K.9
HL.9
HH.9
H9.9
H9.9
Ca$o
Ca$o
Ca$o
E$resa ele#i!a
E$resa ele#i!a
TOTAL DE
HORAS
LI.9
EVALUACIN Y ACREDITACIN:
Es in!is$ensa4le la a$ro4aci-n !e las $r+cticas $ara la acre!itaci-n !e la uni!a! !e a$ren!i0a1e.
Los !escri$tores !e e'aluaci-n !e ca!a $r+ctica est+n conteni!os en las uni!a!es te+ticos corres$on!ientes %
los $orcenta1es !e acre!itaci-n son los si#uiente3
Practica H3 @9R
Practica 83 @9R
Practica @3 @9R
Practica I3 :9R
Practica L3 :9R
UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica HOJA: > DE H9
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN
Uni!a! te+tica I Merca!otecnia .ol"stica. HLR
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
Uni!a! te+tica II An+lisis !e las o$ortuni!a!es !e erca!o. 8L R
Uni!a! te+tica III Planeaci-n % !esarrollo !el erca!o. HLR
Uni!a! te+tica I/ A$licaci-n !e la e0cla !e erca!otecnia. HLR
Uni!a! te+tica / Estrate#ias % t+cticas !e erca!o. @9R
Esta uni!a! !e a$ren!i0a1e $ue!e acre!itarse $or3
Co$etencia !eostra!a !urante las tres $riera seanas a $artir !el inicio !el curso a tra'2s !e una
e'aluaci-n escrita % la reali0aci-n !e un caso $r+ctico !on!e !ia#nosti)ue el erca!o !e un $ro!ucto %&o
ser'icio !e e$resas lucrati'as % no lucrati'as !on!e !euestre $oseer( coo "nio( el K9R !el
!oinio !e las co$etencias $ara !ise*ar estrate#ias % t+cticas es$ec",icas !e un $ro!ucto %&o ser'icio
Cursarse en otras instituciones !e e!ucaci-n su$erior nacionales )ue ten#an con'enio con el IPN.
Mo'ili!a! entre la ESCA Uni!a! Santo To+s % Te$e$an !e acuer!o a su ca$aci!a! !e atenci-n.
Mo'ili!a! entre o!ali!a!es3 Presencial % 'irtual !e acuer!o a la ca$aci!a! !e atenci-n.
CLAVE B C BIBLIOGRAFA
H.
8.
@.
I.
L.
:.
<.
S
S
7olter( P. 6 Lane( 7. 899:( Direcci-n !e Mar;etin#. Duo!2cia E!ici-n(
M25ico( E!itorial Pearson, <8< $+#s.( IS=N ><9?8:?9<:@?>
Ries( A6 Trout( 1. 8998( Posicionaiento3 la 4atalla $or su ente( M25ico(
E!ici-n es$ecial $or 89A Ani'ersario( E!itorial McBraC Dill.
Stanton( E6 Et0el( M.F. 899<( Gun!aentos !e Mar;etin#. HIJ E!ici-n(
M25ico( E!itorial McBraC Dill( :K< $+#s. ( IS=N ><9?H9?@K8L?K
Torres Morales /ir#ilio( 899I Coo .acer $lanes !e erca!otecnia(
M25ico( E!itorial Mc. BraC Dill
CCC.ail5ail.co&curso&e$resa&erca!otecnia?analisis?!e?erca!o
24 de Marzo del 2009
CCC.ail5ail.co&curso&e$resa&#estion?e$resarial?atri0 24 de marzo
del 2009
CCC.ail5ail.co&curso&e$resa&ar;etin#$lan&4ussiness&e$ren!e!
ores 24 de marzo del 2009
S
S
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR
PERFIL DOCENTE POR UNIDAD DE APRENDIZAJE
1 DATOS GENERALES
UNIDAD ACADMICA: ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION UNIDAD SANTO TOMAS
Y TEPEPAN
PROGRAMA
ACADMICO: Licenciatura en Relaciones Coerciales NIVEL: III
REA DE FORMACIN: I)("#".!#o)&9 C#')":;#!&
B<(#!&
P+o;'(#o)&9 T'+0#)&9 = %'
I)"'>+&!#/)
ACADEMIA: Merca!otecnia UNIDAD DE APRENDIZAJE: Merca!otecnia Anal"tica
ESPECIALIDAD Y NIVEL ACADMICO RE?UERIDO: Ni'el Aca!2ico3 Licenciatura en Relaciones
Coerciales
6 OBJETIVO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE:
Dia#nosticar el erca!o !e un $ro!ucto %&o ser'icio !e e$resas lucrati'as % no lucrati'as( )ue $erita
!ise*ar estrate#ias % t+cticas es$ec",icas( e!iante la soluci-n !e un caso $r+ctico.
4 PERFIL DOCENTE:
CONOCIMIENTOS E@PERIENCIA
PROFESIONAL
HABILIDADES ACTITUDES
Merca!otecnia
/entas
Pu4lici!a!
Prooci-n
In'esti#aci-n !e Merca!os
En el MEI
Ela4oraci-n !e Planes
!e Merca!otecnia.
Analista !e Merca!os.
Mane1o !e ,uer0a !e
/entas.
Su$er'isor !e /entas.
Desarrollo de Proyecto
Gacili!a! !e $ala4ra.
Mane1o !e estrate#ias
% T+cticas.
Creati'i!a!
$ara relacionarse.
Liderazgo y manejo de
grupos para resolver
problemas.
Donesti!a!
Res$eto
Res$onsa4ili!a!
Co$roiso
Entusiasta
Su$eraci-n
ELABOR REVIS AUTORIZ
M.=.A. /ir#ilio Torres Morales
L.R.C. Glorentino Berar!o C.+'e0 M.
L.R.C. L%!ia A$aro /illase*or Ca!ena
L.R.C. Fos2 Da'i! Eal!o Caaa*o
Presi!ente !e Aca!eia !e Asi#naturas a,ines
!e Merca!otecnia
De la ESCA U. Santo To+s % Te$e$an.
M. en C Del% 7arolina Ur4ano S+nc.e0
M. en A. Mar"a Estela Casas Dern+n!e0
Su4!irectoras Aca!2icas !e la ESCA U.
Santo To+s % Te$e$an
C.P. Nora Cano Olea
C.P.C. % M en C. Faie /. Sanc.is Cue'as
Directores !e la ESCA U. Santo To+s %
Te$e$an.
FECHA3 899>
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
SECRETARA ACADMICA
DIRECCIN DE EDUCACIN SUPERIOR