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1 CG AUTO 0012 Novembro/2011

Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83










CONDIES GERAIS



SEGURO DE AUTOMVEL


RCF-V E APO







Verso CGAuto 0012



CNPJ 61.074.175/0001-38
Seguro garantido pela MAPFRE Vera Cruz Seguradora
Processo SUSEP N 15414.100326/2004-83
O registro deste plano na SUSEP no implica, por parte da Autarquia,
incentivo ou recomendao a sua comercializao







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3 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
SEGURO DE AUTOMVEL ........................................................................................... 6
DISPOSIES PRELIMINARES .................................................................................... 6
GLOSSRIO ................................................................................................................... 6
1. OBJETIVO DO SEGURO ............................................................................................................... 13
2. COBERTURAS DO SEGURO ........................................................................................................ 13
3. ACEITAO DA PROPOSTA ........................................................................................................ 15
4. RECUSA DA PROPOSTA .............................................................................................................. 16
5. VIGNCIA DO SEGURO INCIO DA COBERTURA ................................................................... 16
6. FRANQUIAS ................................................................................................................................... 16
7. FORMAS DE INDENIZAO DO BEM SEGURADO .................................................................... 16
8. VISTORIA PRVIA ......................................................................................................................... 17
9. DISPOSITIVO DE SEGURANA ................................................................................................... 18
10. RENOVAO DO SEGURO .......................................................................................................... 18
11. BNUS ............................................................................................................................................ 18
12. PAGAMENTO DO PRMIO ............................................................................................................ 23
13. OBRIGAES DO SEGURADO .................................................................................................... 26
14. OBRIGAES DO ESTIPULANTE E SUBESTIPULANTE .......................................................... 27
15. FIXAO DA INDENIZAO INTEGRAL ..................................................................................... 29
16. VECULOS ALIENADOS ................................................................................................................ 29
17. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO ............................................................................... 29
18. LIQUIDAO DO SINISTRO ......................................................................................................... 30
19. RECUSA DE SINISTRO ................................................................................................................. 33
20. DOCUMENTOS NECESSRIOS PARA A LIQUIDAO DO SINISTRO .................................... 33
21. RESSARCIMENTO DA FRANQUIA ............................................................................................... 36
22. SALVADOS ..................................................................................................................................... 36
23. SUB-ROGAO DE DIREITOS ..................................................................................................... 37
24. ATUALIZAO DE VALORES ...................................................................................................... 37
25. RESCISO E CANCELAMENTO DO SEGURO ............................................................................ 38
26. CONCORRNCIA DE APLICE .................................................................................................... 40

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
27. MBITO GEOGRFICO ................................................................................................................. 41
28. PRESCRIO ................................................................................................................................. 41
29. FORO .............................................................................................................................................. 42
30. PERDA DE DIREITOS .................................................................................................................... 42
31. PREJUZOS NO INDENIZVEIS PARA TODAS AS COBERTURAS ....................................... 44
32. GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DE NOVO PARA VECULO 0KM .......................... 48
33 RESPONSABILIDADE CIVIL POR OBJETOS TRANSPORTADOS .................................................. 49
COBERTURAS BSICAS ............................................................................................ 49
1. COLISO, INCNDIO, ROUBO E FURTO .................................................................................... 49
2. ROUBO, FURTO E INCNDIO ....................................................................................................... 50
3. COLISO E INCNDIO .................................................................................................................. 50
4. RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA - VECULOS (RCF - VECULOS) ......................... 51
COBERTURAS OPCIONAIS ........................................................................................ 52
1. ACESSRIOS REFERENTES A SOM E IMAGEM ....................................................................... 52
2. TACGRAFO, KIT GS, CARROCERIAS E EQUIPAMENTOS NO ORIGINAIS DE FBRICA
........................................................................................................................................................ 53
3. TACGRAFO E KIT GS ORIGINAIS DE FBRICA ................................................................ 53
4. OPCIONAIS - NO ORIGINAIS DE FBRICA .............................................................................. 54
5. BLINDAGEM ................................................................................................................................... 54
6. CAMINHO BASCULANDO .......................................................................................................... 55
7. CARRO RESERVA ......................................................................................................................... 55
8. DANOS AOS VIDROS - BSICA ................................................................................................... 58
9. DANOS AOS VIDROS BLINDADOS .............................................................................................. 60
10. DANOS AOS VIDROS TOP PLUS .............................................................................................. 62
11. EXTENSO DE COBERTURA PARA VECULOS REBOCADOS ............................................... 65
12. EXTENSO DA GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DE NOVO PARA VECULO 0 km
POR 180 DIAS INCNDIO, ROUBO OU FURTO .................................................................................. 66
13. EXTENSO DA GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DE NOVO PARA VECULO 0 km
POR 12 MESES COLISO TOTAL ........................................................................................................ 67
14. EXTENSO DE REBOQUE ............................................................................................................ 67
15. GARANTIA DE COBERTURA ........................................................................................................ 70

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
16. GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DA NOTA FISCAL CIR - 12 MESES ..................... 71
17. INDENIZAO POR IMOBILIZAO DO VECULO SEGURADO .............................................. 71
18. INDENIZAO POR PERDA DE FATURAMENTO ...................................................................... 72
19. RECEITA GARANTIDA .................................................................................................................. 72
20. REEMBOLSO DE DESPESAS EXTRAS ....................................................................................... 73
21. REPOSIO DE INDUMENTRIA DE PROTEO ..................................................................... 73
22. RESPONSABILIDADE CIVIL - DANOS MORAIS/ESTTICOS .................................................... 74
23. SEGURO DA FRANQUIA ............................................................................................................... 75
24. ACIDENTES PESSOAIS COM OCUPANTES DO VECULO SEGURADO .................................. 75
25. OUVIDOR E DEFENSOR DO SEGURADO ................................................................................... 84














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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

SEGURO DE AUTOMVEL


DISPOSIES PRELIMINARES

A ACEITAO DO SEGURO EST SUJEITA ANLISE DO RISCO.
O REGISTRO DESTE PLANO NA SUSEP NO IMPLICA, POR PARTE DA
AUTARQUIA, INCENTIVO OU RECOMENDAO SUA COMERCIALIZAO.
PARA SITUAES NO PREVISTAS NESTAS CONDIES GERAIS SERO
UTILIZADAS A LEGISLAO E A REGULAMENTAO ESPECFICA EM VIGOR
NO BRASIL APLICVEIS AO SEGURO DE AUTOMVEL.
O SEGURADO PODE CONSULTAR A SITUAO CADASTRAL DO SEU
CORRETOR DE SEGUROS NO SITE www.susep.gov.br, PORTANDO O NMERO
DO REGISTRO DELE NA SUSEP, SEU NOME COMPLETO, CNPJ OU CPF.

GLOSSRIO

Segue definio de cada termo e expresso utilizados nestas Condies Gerais para
exata compreenso de seu contedo. A interpretao ser apenas e to somente a
constante nesta clusula, no cabendo a utilizao de qualquer outra.

Aceitao
Aprovao do risco, apresentado na proposta de seguro efetuada pelo Segurado, para
a contratao do seguro que serve de base para a emisso da aplice.

Acessrios
So peas fixadas em carter permanente no veculo segurado, independentemente de
ser ou no original de fbrica, referentes a som e imagem (rdios e toca-fitas,
conjugados ou no, amplificadores, equalizadores, CD players, auto falantes,
televisores, telefones mveis e aparelhos transmissores e ou receptores de rdio).

Acidente pessoal de ocupante
o evento sbito, involuntrio e violento, com data caracterizada, exclusivamente,
provocado por acidente de trnsito com o veculo segurado, causador de leso fsica
que, por si s, e independente de toda e qualquer outra causa, tenha como
conseqncia direta a morte ou invalidez permanente total ou parcial dos ocupantes do
veculo segurado.

Apropriao indbita
Ato ilcito que consiste em apossar-se de coisa alheia mvel de quem tem a posse ou a
deteno, sem consentimento do proprietrio.

Aplice
o documento emitido pela Seguradora que discrimina o bem segurado, suas
coberturas e garantias contratadas pelo segurado




7 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
Avarias
So os danos existentes no veculo, anteriores contratao do seguro ou que,
mesmo sendo posteriores contratao, no possuam nexo com o sinistro ocorrido.
Em ambos os casos tero o valor correspondente descontado da indenizao.

Aviso de sinistro
a comunicao que deve ser feita Seguradora, por telefone, Internet ou formulrio
prprio, pelo Segurado, seu representante legal ou corretor de seguros, cuja finalidade
dar a ela conhecimento da ocorrncia de um sinistro.

Beneficirio
a pessoa fsica ou jurdica que, por fora de lei, tem direito indenizao. Quando
no houver, na aplice, discriminao do beneficirio, ser observado o que dispe o
Cdigo Civil Brasileiro.

Bnus
Desconto ao qual o Segurado tem direito, na renovao do seguro, desde que no
tenha havido, durante a vigncia da aplice a ser renovada, nenhuma indenizao de
sinistro, transferncia de direitos e obrigaes, aumento de risco ou interrupo na
renovao da aplice.

Carroceria
Estrutura acoplada na parte traseira do veculo destinada ao transporte de carga.

Casco
O automvel propriamente dito.

Central de Bnus
rgo da Fenaseg (Federao Nacional das Seguradoras) onde registrado o
histrico das aplices de seguro.

Condies Gerais
Conjunto das clusulas, comuns a todas as modalidades e ou coberturas de um plano
de seguro, que estabelecem as obrigaes e os direitos das partes contratantes.

Condies Especiais
Conjunto das disposies especficas relativas a cada modalidade e ou cobertura de
um plano de seguro, que eventualmente alteram as Condies Gerais.

Condies Particulares
Conjunto de clusulas que alteram as Condies Gerais e ou Especiais de um plano de
seguro, modificando ou cancelando disposies j existentes, ou, ainda, introduzindo
novas disposies e eventualmente ampliando ou restringindo a cobertura.

Condutor eventual
Pessoa menor de 26 (vinte e seis) anos, devidamente habilitada a conduzir o veculo
segurado, que pode ou no residir com o principal condutor e conduz o veculo
segurado, no mximo, 02 (dois) dias da semana, bem como seus filhos e funcionrios
residentes ou no que tambm possam utilizar o veculo segurado no mximo 02 (dois)
dias da semana.


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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

Corretor de seguros
Pessoa fsica ou jurdica, habilitada perante a SUSEP e legalmente autorizada a
representar o Segurado em um contrato de seguro, conforme Decreto Lei N 73 de
21/11/1966. Cabe ao corretor intermediar o seguro pretendido, bem como orientar e
esclarecer o Segurado sobre seus direitos, obrigaes, limites e penalidades no
contrato.

Culpa
Conduta, negligente, imprudente, imperita ou temerria, sem propsito preconcebido
de prejudicar, mas do qual advenha danos, leses ou prejuzos a terceiros.

Dano corporal
Leso exclusivamente fsica (morte, invalidez parcial ou total, leso corporal), causada
a terceiro, em conseqncia de acidente de trnsito envolvendo o veculo segurado.

Dano esttico
Dano fsico permanente causado a terceiro que reduz ou elimina os padres de beleza
ou esttica.

Dano material
o tipo de dano causado exclusivamente propriedade material de terceiro.

Dano moral
a leso sofrida por algum em decorrncia de ofensa ou violao de seus direitos
pessoais, tais como a honra, imagem, sentimento, dignidade pessoal ou familiar.

Dolo
Ao praticada com a inteno de violar o direito de terceiro ou causar-lhe dano.

Endosso
Aditivo aplice emitido pela Seguradora durante a vigncia do contrato de seguro
pelo qual esta e o Segurado acordam quanto alterao de dados, modifica condies
ou o objeto segurado ou o transfere a outrem.

Equipamentos
Peas instaladas, em carter permanente no veculo segurado, destinado a um fim
especfico, no relacionado sua locomoo, aformoseamento ou lazer dos ocupantes
do veculo.

Estelionato
Obter para si ou para outrem vantagem ilcita, em prejuzo alheio, induzindo ou
mantendo algum em erro, mediante artifcio, ardil ou qualquer outro meio fraudulento.

Estipulante
Pessoa que contrata o seguro por conta de terceiros, qualificando-se desta forma como
representante do Segurado perante Seguradora.





9 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
Fator de ajuste
Percentual estabelecido pelo Segurado ou seu corretor de seguros no ato da
contratao do seguro, que ser aplicado sobre o valor que constar na tabela de
referncia de cotao para o veculo, para a estipulao do valor da indenizao
integral do veculo segurado. A aplicao do fator de ajuste pode resultar em valor
superior ou inferior quele cotado na tabela de referncia estabelecida na proposta, de
acordo com as caractersticas do veculo e seu estado de conservao.

Franquia
a participao obrigatria do Segurado, dedutvel em cada sinistro coberto pelo
seguro, exceto nos casos de sinistros procedentes de raio e suas conseqncias,
exploso acidental, incndio e indenizao integral do veculo

Furto
Subtrao de todo ou parte do bem sem ameaa ou violncia pessoa.

Furto qualificado
Subtrao de todo ou parte do bem sem ameaa ou violncia pessoa, com destruio
ou rompimento de obstculo subtrao da coisa; com abuso de confiana, ou
mediante fraude, escalada ou destreza; com emprego de chave falsa; mediante
concurso de duas ou mais pessoas.

Indenizao integral
Ser caracterizada a indenizao integral quando os prejuzos resultantes de um
mesmo sinistro, atingirem ou ultrapassarem 75% do valor contratado para cobrir o
veculo segurado

Invalidez permanente
Perda, reduo ou impotncia funcional definitiva, total ou parcial, de membro ou
rgo, que implique na reduo ou abolio da capacidade para o exerccio pleno das
atividades normais.

Limite mximo de indenizao (LMI)
Valor mximo a ser pago pela Seguradora, contratado para cada cobertura,
determinado pelo Segurado e expresso na aplice.

Liquidao de sinistros
Processo pelo qual a Seguradora paga, ao Segurado ou beneficirio, os prejuzos que
ele sofreu em conseqncia de um dos riscos cobertos, baseada no relatrio de
regulao de sinistro.

M-f
Para efeitos deste contrato, ser considerada m-f o fornecimento intencional de
informaes inexatas, incompletas ou as omissas, mesmo que parcialmente, pelo
Segurado, seu representante ou seu corretor de seguros.

Ocupante
Pessoa que se encontra no interior do veculo segurado, no momento do acidente,
inclusive o condutor.



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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
Oficinas Referenciadas
Oficinas particulares e Concessionrias que, por meio de contrato, prestam servios
Seguradora.

Perda Parcial
Caracteriza-se a perda parcial quando o custo da reparao do bem segurado no
atingir 75% do valor contratado para o veculo.

Prmio
Valor pago pelo Segurado ou Estipulante Seguradora para que ela assuma o risco ao
qual ele est exposto e esto cobertos pelo contrato de seguro.

Prescrio
Perda do direito de ao para reclamar os direitos ou obrigaes em virtude do decurso
dos prazos previstos em lei.

Principal condutor
Pessoa legalmente habilitada a conduzir o veculo segurado e que o utiliza no mnimo
03 (trs) dias da semana. Havendo mais de um condutor nesta condio devero ser
utilizados os dados da pessoa mais jovem entre eles.

Proponente
Pessoa que pretende fazer um seguro e que j firmou, para esse fim, a proposta de
seguro.

Proposta de seguro
Instrumento que formaliza o interesse do proponente em efetuar o seguro, na qual
constam as informaes necessrias para a precificao do risco e para a emisso da
aplice .

Questionrio de avaliao do risco
Conjunto de perguntas sobre o (s) condutor(es) e seus hbitos com relao
utilizao do veculo, que constam da proposta de seguro, com objetivo de precificar
adequadamente o risco, motivo pelo qual deve ser respondido pelo Segurado, de modo
claro e preciso.

Regulao de sinistro
Exame das causas, circunstncias e conseqncias do sinistro para se concluir sobre a
cobertura securitria.

Responsabilidade civil
Responsabilidade do Segurado por danos causados a terceiros, decorrentes de
acidente com o veculo segurado ou por sua carga transportada.

Ressarcimento
Direito que a Seguradora possui de recuperar do terceiro responsvel pelo sinistro, ou
de sua Seguradora, quando for o caso, o valor pago a ttulo de indenizao.





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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
Risco
Evento incerto e aleatrio (data incerta), possvel, concreto, lcito e fortuito (que
independe da vontade das partes contratantes) e contra o qual feito o seguro.

Roubo
Subtrao do todo ou parte do bem com ameaa ou violncia pessoa.

Salvado
Objetos que se consegue resgatar de um sinistro e que ainda possui valor econmico.

Segurado
Pessoa fsica ou jurdica que tendo interesse segurvel contrata um seguro em seu
benefcio ou de terceiro.

Seguradora
Pessoa jurdica legalmente constituda, autorizada pela SUSEP a funcionar no Brasil, e
que recebendo o prmio, assume o risco de indenizar o Segurado ou beneficirio, em
caso de ocorrncia de sinistro amparado pelo contrato de seguro.

Sinistro
Ocorrncia de acontecimento involuntrio e casual previsto no contrato de seguro, para
o qual foi contratada a cobertura.

Sub-rogao
Opera-se com a transferncia de direitos e obrigaes do Segurado para a Seguradora
em virtude do pagamento da indenizao.

SUSEP
Superintendncia de Seguros Privados. Autarquia Federal responsvel pela regulao
e fiscalizao do mercado de seguros.

Tabela de referncia

Tabela publicada em revistas especializadas, jornais de grande circulao ou por meio
eletrnico, elaborada por instituio de notria competncia, que contm a cotao
atualizada do veculo no mercado.

Tabela substituta
Tabela publicada em revistas especializadas, jornais de grande circulao ou por meio
eletrnico, elaborada por instituio de notria competncia, que contm a cotao
atualizada do veculo no mercado. Esta tabela ser utilizada em caso de extino ou
interrupo da publicao da tabela de referncia adotada por ocasio da contratao
do seguro.

Terceiro
Pessoa culpada ou prejudicada no acidente, exceto os ocupantes do veculo segurado,
o prprio Segurado ou seus ascendentes, descendentes, cnjuge e irmos e pessoas
que com ele residam ou que dele dependam economicamente, bem como os scios,
diretores, administradores e controladores da pessoa jurdica.



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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
Uso comercial
a utilizao do veculo, no mnimo, dois dias da semana, para visitar clientes e/ou
fornecedores ou prestar servios a terceiros, ou utilizado no transporte remunerado de
pessoas e/ou carga ou transporte/entrega de mercadorias, alimentos, etc., e ainda,
veculos logotipados ou com pintura especial de empresa.

Valor de novo
Valor constante na tabela de referncia para o veculo zero quilmetro.

Valor determinado
Quantia fixa garantida ao segurado, no caso de indenizao integral do veculo, fixada
em moeda nacional e estipulada pelas partes no ato da contratao do seguro.

Valor de mercado referenciado
Quantia varivel garantida ao segurado, no caso de indenizao integral do veculo,
expressa em moeda corrente nacional, fixada de acordo com a tabela de referncia de
cotao para veculo, previamente estipulada na proposta do seguro, conjugada com
fator de ajuste, em percentual a ser aplicado sobre a tabela estabelecida para o clculo
do valor da indenizao, na data da liquidao do sinistro.

Vigncia
Prazo que determina o incio e o fim da validade das garantias contratadas.

Vistoria prvia
Inspeo realizada pela Seguradora, antes da aceitao do risco, para verificao das
caractersticas e condies do veculo a ser segurado.

Vistoria de Sinistro
Inspeo efetuada pela Seguradora, em caso de sinistro no veculo segurado, por meio
de peritos habilitados, para verificar os danos ou prejuzos por ele sofridos.

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

REGRAS GERAIS

1. OBJETIVO DO SEGURO

O contrato de seguro tem por objetivo garantir ao Segurado ou seu beneficirio, at o
limite mximo de indenizao contratado para cada cobertura, o pagamento de
indenizao, em conseqncia direta da ocorrncia dos riscos cobertos e
expressamente convencionados nas coberturas e clusulas contratadas, bem como as
despesas com socorro e salvamento do veculo segurado. O seguro de automvel
abrange veculos automotores de vias terrestres.

2. COBERTURAS DO SEGURO

2.1. As coberturas contratadas so aquelas discriminadas na aplice de seguro,
respeitadas as regras estabelecidas nestas Condies Gerais. O Segurado poder
optar pela contratao das coberturas a seguir, de acordo com os critrios de aceitao
da Seguradora:

2.1.1. Coberturas Bsicas

Coliso, Incndio, roubo e furto
Roubo, furto e incndio
Coliso e incndio
Responsabilidade Civil Facultativa Veculos - Danos Materiais
Responsabilidade Civil Facultativa Veculos - Danos Corporais

2.1.2. Coberturas Opcionais

2.1.2.1 Acessrios Referentes Som e Imagem
2.1.2.2 Tacgrafo, Kit Gs, Carrocerias e Equipamentos - No originais de fbrica
2.1.2.3 Tacgrafo e Kit Gs - Originais de fbrica
2.1.2.4 Opcionais no Originais de Fbrica
2.1.2.5 Blindagem
2.1.2.6 Caminho Basculando
2.1.2.7 Carro Reserva
2.1.2.8 Danos aos Vidros Bsica
2.1.2.9 Danos aos Vidros - Blindados
2.1.2.10 Danos aos Vidros Top Plus
2.1.2.11 Extenso de cobertura para veculos rebocados
2.1.2.12 Extenso da Garantia de Reposio pelo Valor de Novo para Veculo
0 KM por 180 dias Incndio, Roubo ou Furto
2.1.2.13 Extenso da Garantia de Reposio pelo Valor de Novo para Veculo
0 KM por 12 meses - Coliso
2.1.2.14 Extenso de reboque
2.1.2.15 Garantia de Cobertura
2.1.2.16 Garantia de reposio pelo valor da nota fiscal - CIR
2.1.2.17 Indenizao por Imobilizao do Veculo Segurado
2.1.2.18 Indenizao por Perda de Faturamento
2.1.2.19 Receita Garantida
2.1.2.20 Reembolso de Despesas Extras

14 CG AUTO 0012 Novembro/2011
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2.1.2.21 Reposio de Indumentria de Proteo
2.1.2.22 Responsabilidade Civil Danos Morais/Estticos
2.1.2.23 Seguro da Franquia
2.1.2.24 Acidentes Pessoais com Ocupantes de Veculo Segurado






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3. ACEITAO DA PROPOSTA

1. A celebrao ou alterao do contrato de seguro somente poder ser feita
mediante proposta assinada pelo proponente, seu representante legal ou por corretor
de seguros habilitado.

A Seguradora ter o prazo de 15 (quinze) dias, contados a partir do recebimento da
proposta de seguro para se manifestar sobre a aceitao ou no do risco, seja em
caso de seguros novos, renovaes ou alteraes de seguro, independentemente
da existncia de sinistro A Seguradora fornecer ao proponente do seguro, seu
representante legal e/ou seu corretor de seguros o protocolo que identifique a
proposta por ela recepcionada, com indicao da data e hora de seu recebimento.

2. Sero necessrias as seguintes informaes cadastrais do Segurado:

a. Pessoa fsica:
a1) nome completo;
a2) nmero de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF/MF);
a3) natureza e nmero do documento de identificao, nome do rgo expedidor e
data de expedio; e
a4) endereo completo (logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal
CEP, cidade, unidade da federao), nmero de telefone e cdigo de DDD.

b. Pessoa jurdica:
b1) a denominao ou razo social;
b2) atividade principal desenvolvida;
b3) nmero de identificao no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ);
b4) endereo completo (logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal
CEP, cidade, unidade da federao), nmero de telefone e cdigo de DDD.

3. Podero ser solicitados documentos e/ou informaes complementares para
anlise e aceitao do risco ficando, neste caso, o prazo de 15 (quinze) dias suspenso,
voltando a correr a partir da data em que se der a entrega da documentao solicitada.
Esta solicitao poder ser feita mais de uma vez, desde que sejam apresentados os
fundamentos do pedido de novos elementos para avaliao da proposta ou taxao do
risco.

4. A Seguradora comunicar formalmente ao proponente, ao seu representante
legal ou ao corretor de seguros sobre a aceitao ou no da proposta de seguro novo
ou renovao ou ainda da proposta de alterao do risco, especificando o motivo da
no aceitao, quando for o caso.

5. A ausncia de manifestao por escrito da Seguradora quanto ao no-
acolhimento da proposta no prazo previsto neste item caracterizar sua aceitao
tcita. Todavia nulo ser o contrato para garantia de risco proveniente de ato doloso do
Segurado, do beneficirio ou de representante de um ou de outro.

6. A Seguradora emitir a aplice ou endosso em 15 (quinze) dias, a partir da data
de aceitao do risco.


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4. RECUSA DA PROPOSTA

1. Em caso de no aceitao de propostas recepcionadas com adiantamento de valor,
para futuro pagamento parcial ou total do prmio, haver cobertura securitria por 02
(dois) dias teis, contados a partir da data em que o proponente, seu representante ou
o corretor de seguros tiver conhecimento formal da recusa.
2. O valor do adiantamento devido no momento da formalizao da recusa, devendo
ser restitudo ao proponente, no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos, integralmente
ou deduzido da parcela pro rata temporis correspondente ao perodo em que tiver
prevalecido a cobertura.
3. A aplice ser cancelada caso no seja aceita, por parte da Seguradora, a
modificao do risco proposto pelo Segurado.

5. VIGNCIA DO SEGURO INCIO DA COBERTURA

1. As aplices e os endossos tero seu incio e trmino de vigncia s 24 (vinte e
quatro) horas das datas para tal fim neles indicadas.
2. Para as propostas de seguro recepcionadas sem pagamento de prmio, o
incio de vigncia da cobertura coincidir com a data de sua aceitao ou com data
distinta, desde que expressamente acordado entre as partes.
3. Para as propostas de seguro recepcionadas com adiantamento de valor, para
futuro pagamento parcial ou total do prmio o incio de vigncia da cobertura ser:

a. veculos zero quilmetro: a partir da data de recepo da proposta pela
Seguradora, desde que a cobertura provisria tenha sido solicitada
Seguradora, antes da sada do veculo zero quilmetro do revendedor ou
concessionrio autorizado pelo fabricante;
b. renovao desta Seguradora: a partir da data de recepo da proposta pela
Seguradora, desde que o envio tenha sido efetuado at o vencimento da aplice
vincenda; e
c. seguros novos e renovao de outra seguradora: a partir da data da realizao
da vistoria prvia.

4. Em qualquer caso, o risco, para ser aceito, deve estar de acordo com as
condies de aceitao da Seguradora.

6. FRANQUIAS

1. O seguro de automvel est, obrigatoriamente, sujeito aplicao de franquia
dedutvel de cada reclamao indenizvel, cujo valor est expresso na aplice.

2. No haver aplicao da franquia casco nas indenizaes provenientes de
incndio, queda de raio, exploso e indenizao integral do veculo.


7. FORMAS DE INDENIZAO DO BEM SEGURADO

1. opo do Segurado, escolhida na contratao do seguro, a indenizao do veculo
segurado, em caso de indenizao integral, ocorrer na modalidade Valor de Mercado
Referenciado ou Valor Determinado.

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

1.1. Valor de Mercado Referenciado tem por objetivo indenizar o Segurado de acordo
com o valor obtido mediante aplicao do fator de ajuste por ele contratado para cobrir
o casco sobre o valor que constar na tabela de referncia estipulada na aplice vigente
na data de pagamento da indenizao.

a. O fator de ajuste de que trata o item anterior ser determinado em comum
acordo entre a Seguradora e o Segurado na data da contratao do seguro e
estabelecido na aplice de acordo com as caractersticas do veculo segurado e
seu estado de conservao.

b. A tabela que vigorar como referncia de cotao para o veculo segurado ser
a discriminada na aplice.

c. No caso de extino ou interrupo da publicao da tabela de referncia
adotada na contratao do seguro, ser utilizada automaticamente uma outra
tabela de referncia chamada de tabela substituta, tambm descrita na
Proposta de Seguro e na Aplice.

1.2. Valor Determinado indeniza o Segurado pelo valor em reais expresso na aplice
contratado para cobrir o veculo.

2. Tratando-se de acessrios referentes a som e imagem, carrocerias, equipamentos,
kit gs a indenizao integral ser o valor em reais contratado para cobrir estes itens.

3. As despesas de salvamento e/ou demais gastos com o sinistro indenizvel pelo
contrato de seguro, bem como as despesas efetuadas pelo Segurado com o objetivo
de evitar o sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa, desde que comprovadas sua
necessidade e proporcionalidade em relao ao sinistro ocorrido, esto includas e
sero deduzidas do valor segurado para o veculo.

4. A indenizao nunca ultrapassar o valor segurado para o veculo ou para as
coberturas contratadas bem como o limite mximo de utilizao.

8. VISTORIA PRVIA

A vistoria prvia no caracteriza cobertura provisria para o veculo e sim um
instrumento para a Seguradora avaliar a aceitao ou no do risco.
O Segurado dever apresentar o veculo para realizao de vistoria prvia sempre que
for solicitado pela Seguradora e especialmente nos seguintes casos.

a. Seguro novo;
b. Renovao de congnere;
c. Substituio de veculo;
d. Aditamentos aplice;
e. Pagamento em atraso;
f. Quando o veculo for consertado em oficina no referenciada pela Seguradora.





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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
9. DISPOSITIVO DE SEGURANA

1. Tendo em vista o veculo, sua regio de circulao e seu valor segurado, a
Seguradora poder oferecer ao Segurado um rastreador ou bloqueador ou localizador
em regime de comodato ou ainda solicitar a ele que instale em seu veculo algum
destes equipamentos para a aceitao do risco.
2. Para saber se o veculo se enquadra em alguma das regras acima basta efetuar um
oramento do seguro.
3. Regime de comodato: Ocorrendo sinistro entre a data de transmisso da proposta de
seguro e o dia da instalao do equipamento, haver cobertura securitria desde que a
vistoria prvia, caso seja necessria, tenha sido realizada. No sendo instalado o
equipamento no prazo acima previsto (primeira data agendada para a instalao do
equipamento) a cobertura securitria ficar suspensa at que ele seja instalado no
veculo. Fora destas condies no haver cobertura securitria.
4. Instalao por conta do Segurado: Haver cobertura securitria somente aps a
instalao do equipamento, proposta em poder da Seguradora e vistoria prvia
realizada, caso seja necessria.
5. Em hiptese alguma haver cobertura securitria para sinistros ocorridos em veculo
onde haja necessidade de instalao de rastreador ou bloqueador para aceitao do
risco, sem a devida instalao do equipamento, se a taxa de manuteno do servio de
monitoramento no estiver com o pagamento em dia, ou se por qualquer outro motivo o
equipamento no estiver ativo.

10. RENOVAO DO SEGURO

1. A renovao do seguro facultativa e para tal o Segurado dever enviar nova
proposta Seguradora que poder solicitar vistoria prvia para a anlise e aceitao
do risco.
2. O seguro poder ser renovado automaticamente pela Seguradora somente uma vez.
2.1. Neste caso, o Segurado poder manifestar sua concordncia com a
renovao do seguro pagando a 1 parcela ou o prmio total.
2.2.O pagamento da 1 parcela ou do prmio total manifesta a concordncia do
Segurado com a renovao do seguro, ficando desta forma garantida a
cobertura securitria.

11. BNUS

Bnus um indicador de experincia do Segurado, em funo dos sinistros ocorridos e
indenzveis, a cada perodo de um ano de vigncia do seguro.
O bnus nico e abrange as coberturas de Casco + RCF-V+APO (Responsabilidade
Civil Facultativa - danos materiais, danos corporais e acidentes pessoais com
ocupantes do veculo segurado).










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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
TABELA DE BNUS
Classe de Bnus
Perodo Imediatamente Anterior
Sem Reclamao Indenizvel
0 0 ano
1

1 ano
2 2 anos consecutivos
3 3 anos consecutivos
4 4 anos consecutivos
5 5 anos consecutivos
6 6 anos consecutivos
7 7 anos consecutivos
8 8 anos consecutivos
9 9 anos consecutivos
10 10 ou mais anos consecutivos

A definio da classe de bnus na renovao do seguro seguir os seguintes
critrios:

a. Renovao de aplice sem sinistro e sem cancelamento; ou
b. Renovao de aplice sem sinistro e com cancelamento por iniciativa do
Segurado ou falta de pagamento, cujo perodo vigente anterior tenha sido maior
ou igual a 335 dias.

Perodo de renovao (dias corridos) Aplicao do bnus
At 30 dias do vencimento da aplice Conceder 1 classe
De 31 a 60 dias do vencimento da aplice Manter a classe
De 61 a 120 dias do vencimento da aplice Reduzir 1 classe
De 121 a 180 dias do vencimento da aplice Reduzir 2 classes
A partir de 181 dias do vencimento da
aplice
Excluir todo o bnus

c. Renovao de aplice sem sinistro e com cancelamento por iniciativa do
Segurado ou falta de pagamento, cujo perodo vigente anterior tenha sido menor
que 335 dias;

Perodo de Renovao (dias corridos) Aplicao do Bnus
At 30 dias do vencimento da aplice Manter a classe
De 31 a 60 dias do vencimento da aplice Reduzir 1 classe
De 61 a 120 dias do vencimento da aplice Reduzir 2 classes
De 121 a 180 dias do vencimento da aplice Reduzir 3 classes
A partir de 181 dias do vencimento da
aplice
Excluir todo o bnus

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
d. Renovao de aplice com sinistro de perda parcial e sem cancelamento; ou
e. Renovao de aplice com sinistro de perda parcial e com cancelamento por
iniciativa do Segurado ou falta de pagamento, cujo perodo vigente anterior
tenha sido maior ou igual a 335 dias; ou
f. Renovao de aplice com sinistro de indenizao integral e com cancelamento
Involuntrio

Perodo de Renovao (dias corridos) Aplicao do Bnus
At 30 dias do vencimento da aplice Reduzir 1 classe
De 31 a 60 dias do vencimento da aplice Reduzir 2 classes
De 61 a 120 dias do vencimento da aplice Reduzir 3 classes
De 121 a 180 dias do vencimento da aplice Reduzir 4 classes
A partir de 181 dias do vencimento da
aplice
Excluir todo o bnus

g. Renovao de aplice com sinistro de perda parcial e com cancelamento por
iniciativa do Segurado, cujo perodo vigente anterior tenha sido menor que 335
dias;

Perodo de Renovao (dias corridos) Aplicao do Bnus
At 30 dias do vencimento da aplice Reduzir 2 classes
De 31 a 60 dias do vencimento da aplice Reduzir 3 classes
De 61 a 120 dias do vencimento da aplice Reduzir 4 classes
De 121 a 180 dias do vencimento da aplice Reduzir 5 classes
A partir de 181 dias do vencimento da
aplice
Excluir todo o bnus

As regras acima foram elaboradas considerando a ocorrncia de apenas 01
(um) sinistro na aplice a ser renovada. Portanto, caso haja outros sinistros,
alm das dedues acima, devero ser deduzidas tantas classes de bnus
quantos forem os sinistros indenizados.
Deve-se considerar como vencimento da aplice o final de vigncia do
seguro;
Quando se tratar de aplice cancelada (exceto por indenizao integral)
considerar como vencimento da aplice o incio de vigncia do cancelamento;
Quando se tratar de aplice cancelada por indenizao integral, considerar
como vencimento da aplice a data da liquidao do sinistro;
Tratando-se de renovao de seguro de outra Seguradora a classe de bnus
informada na proposta ser confirmada por meio da Central de Bnus e, caso
haja divergncia entre a classe informada e a confirmada pela Central de
Bnus o prmio do seguro ser ajustado ao bnus devido.






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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
h. Seguro coletivo (frota)
Nos seguros de frota a concesso de bnus respeitar os critrios a seguir:

a. O bnus deve ser aplicado a cada aplice/item sendo possvel seu
aproveitamento apenas quando houver a troca de um veculo por veculo novo.
b. No permitido o remanejamento de bnus entre itens de uma aplice coletiva
nem a transferncia dele de uma aplice para outra.

i. Seguros plurianuais
Para as aplices emitidas com vigncia bienal, trienal, quadrienal, o bnus poder ser
aplicado na renovao creditando-se de uma nica vez a experincia acumulada no
perodo de vigncia da aplice. Exemplo: Quando uma aplice de 3 anos de vigncia
for renovada, dever ser creditada na renovao a classe 3 de bnus (se no houver
sinistro ou outros alteraes que ensejem em ajuste na classe de bnus).

j. Transferncia de direitos e obrigaes do contrato de seguro

O bnus pessoal e intransfervel, portanto no caso de alterao do Segurado no
contrato de seguro o bnus ser totalmente excludo.

Admite-se a transferncia de bnus entre segurados, excepcionalmente, quando:

I Transferncia de pessoa jurdica para pessoa fsica e vice-versa quando
comprovado que o novo Segurado um dos scios da empresa.
II Transferncia de pessoa jurdica para pessoa jurdica quando comprovada a
mesma composio societria.
III Transferncia entre cnjuges ou companheiros se comprovado que o novo
Segurado era o condutor do veculo. A comprovao pode ser feita pela certido de
casamento e/ou declarao de unio estvel e/ou cpia da aplice anterior onde
conste o novo Segurado relacionado como condutor do veculo.
IV Transferncia entre pais e filhos, devidamente comprovado pela certido de
nascimento ou documento de identidade se comprovado que o novo Segurado era
o condutor do veculo.
V Transferncia em caso de esplio se comprovado que o inventariante era
o condutor do veculo e que o mesmo era cnjuge, pai, me, filho ou filha do
Segurado
VI Nos casos acima de exceo onde permitida a manuteno do bnus mesmo
havendo transferncia de Segurado, o bnus deve ser concedido em funo da
idade do novo Segurado, conforme tabela a seguir:











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Idade do novo
Segurado
(em anos)
Classe mxima de
bnus a ser concedida
18 0
19 01
20 02
21 03
22 04
23 05
24 06
25 07
26 08
27 09
28 10

VII No ser emitida aplice com as expresses A/F ou E/OU.
VIII A classe de bnus deve ser sempre compatvel idade do Segurado.

k. Alterao de categoria tarifria

Se durante a vigncia do seguro ou renovao dele houver alterao de categoria
tarifria, o bnus na renovao seguir a seguinte regra:

Categoria tarifria

Aplicao do Bnus
De Para
10, 11,16, 17, 20, 21, 22 e 23 Qualquer outra
Reduzir 2 classes
40, 41, 42, 43, 50, 51, 52 e 53 30 e 31
30 e 31 Qualquer outra

Para alterao de categoria tarifria no prevista na tabela acima o bnus
normal.

l. No se aplica bnus nas seguintes categorias tarifrias:

Categoria 88 Viagem de entrega
Categorias 90 e 91 Locadoras
Categoria 95 Auto escola
Categoria 99 - Chapa de experincia/fabricante

m. Ampliao de cobertura

Se durante a vigncia do seguro ou renovao dele houver ampliao de cobertura, o
bnus na renovao seguir a seguinte regra:




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Coberturas

Aplicao do Bnus
Incluso de cobertura casco em aplices de RCF-V ou APO
Reduzir 2 classes
Incluso de cobertura Coliso, incndio, roubo e furto em
aplices de cobertura Incndio, roubo/furto ou incluso da
cobertura de Incndio, roubo/furto em aplice de Coliso
Incluso de cobertura RCF-V em aplice de APO Reduzir 1 classe


o Caso haja ampliao ou reduo de franquia o bnus ser normal
o As regras de ampliao de cobertura e alterao de categoria tarifria so
cumulativas, ou seja, se houver mais de um tipo de alterao devem ser
somadas as redues de classes de bnus. Exemplo: Havendo alterao
de cobertura de Incndio, roubo/furto para Coliso, incndio, roubo/furto e
ao mesmo tempo alterar de categoria tarifria 30 (motocicleta) para 10
(passeio), devero ser reduzidas 4 classes de bnus;


12. PAGAMENTO DO PRMIO

1. Regras gerais

a. O prmio de seguro poder ser pago vista ou parceladamente, mediante
acordo entre as partes, por meio de rede bancria, carto de crdito e outras
formas admitidas em lei e disponibilizadas pela Seguradora.
b. No ser estabelecido prazo superior a 30 (trinta) dias, contados da data de
emisso da aplice, endosso, fatura e/ou contas mensais, para o pagamento do
prmio vista ou da primeira parcela.
c. A Seguradora encaminhar o documento de cobrana diretamente ao segurado
ou seu representante legal, ou, ainda, por expressa solicitao de qualquer um
destes, ao corretor de seguros, observada a antecedncia mnima de 5 (cinco)
dias teis, em relao data do respectivo vencimento.
d. Quando a data limite para o pagamento do prmio vista ou de qualquer uma
de suas parcelas coincidir com dia em que no haja expediente bancrio, o
pagamento poder ser efetuado no primeiro dia til em que houver expediente
bancrio.
e. No haver cobrana de nenhum valor adicional, a ttulo de custo administrativo
de fracionamento.
f. A data de vencimento da ltima parcela no ultrapassar o trmino de vigncia
da aplice.
g. Caso ocorra sinistro dentro do prazo de pagamento do prmio vista ou de
qualquer uma de suas parcelas, sem que ele tenha sido efetuado, o direito
indenizao no ficar prejudicado.
h. O Segurado poder antecipar o pagamento de qualquer uma das parcelas, com
a conseqente reduo proporcional dos juros pactuados.
i. A quitao do seguro, quando se tratar de pagamento por meio de dbito em
conta-corrente, est vinculada confirmao do dbito do valor pela rede
bancria.
j. Ser acrescido ao prmio do seguro o custo de emisso e o IOF.

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
k. Ocorrendo sinistro que resulte em cancelamento do contrato de seguro as
parcelas vincendas sero deduzidas do valor da indenizao.

2. Pagamento em atraso

a. A falta de pagamento do prmio vista ou da primeira parcela (no caso de
fracionamento do prmio) na data indicada na aplice ou no documento de
cobrana implicar no cancelamento automtico da aplice, independentemente
de qualquer interpelao judicial ou extrajudicial.
b. Fica vedado o cancelamento do contrato de seguro cujo prmio tenha sido pago
vista, mediante financiamento obtido junto a instituies financeiras, nos casos
em que o Segurado deixe de pagar financiamento.
c. No caso de fracionamento em que a aplicao da Tabela de Prazo Curto no
resulte em alterao do prazo de vigncia da cobertura, a Seguradora poder
cancelar o contrato de seguro ou suspender sua vigncia.
d. Ocorrendo sinistro coberto de indenizao integral durante o perodo de vigncia
ajustado, as parcelas vincendas e vencidas sero deduzidas da indenizao,
assim como os juros incidentes sobre as vencidas.
e. Configurada a falta de pagamento, no caso de fracionamento do prmio, de
qualquer uma das parcelas subseqentes primeira, o prazo de vigncia da
cobertura ser ajustado observada a razo entre o prmio pago e o prmio
devido. Deste resultado apura-se o percentual correspondente aos dias de
cobertura proporcional, conforme definido na Tabela de prazo curto a seguir.
f. Nos casos em que o veculo segurado for alterado por meio de endosso de
substituio de veculo e configurada a falta de pagamento de prmio desse
documento, total ou de alguma de suas parcelas, o prazo de vigncia da
cobertura para esse novo veculo ficar automaticamente ajustado observando-
se a razo entre o prmio pago e o prmio devido. Aps esse perodo, o veculo
deixar de ter cobertura securitria e a Seguradora emitir o endosso de
cancelamento do item e/ou contrato de seguro.
g. A Seguradora informar o segurado ou seu representante legal, por meio de
comunicao escrita, o novo prazo de vigncia ajustado ao prmio recebido.
h. Findo o novo prazo de vigncia ajustado, sem que tenha sido retomado o
pagamento do prmio, a Seguradora operar de pleno direito o cancelamento do
contrato de seguro.
i. Restabelecido o pagamento do prmio das parcelas ajustadas, acrescidas dos
encargos contratualmente previstos, dentro do novo prazo de vigncia da
cobertura acima referido, ficar automaticamente restaurado o prazo de vigncia
original da aplice.
j. Em hiptese alguma haver cobertura securitria para sinistros que ocorram
entre o fim do prazo da cobertura proporcional e o restabelecimento da
cobertura.


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3. Tabela de prazo curto

Percentual do prmio anual.
Resultado da relao (%) entre o prmio
pago e o prmio devido (prmio aplice mais
ou menos prmio endossos).

Prazo em dias
13 15/365
20 30/365
27 45/365
30 60/365
37 75/365
40 90/365
46 105/365
50 120/365
56 135/365
60 150/365
66 165/365
70 180/365
73 195/365
75 210/365
78 225/365
80 240/365
83 255/365
85 270/365
88 285/365
90 300/365
93 315/365
95 330/365
98 345/365
100 365/365


3.1 Para percentuais no previstos na Tabela de Prazo Curto acima, dever ser
utilizado o percentual correspondente ao prazo imediatamente superior.














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13. OBRIGAES DO SEGURADO

1. Relacionadas ao veculo segurado:

a. Manter o veculo segurado em bom estado de conservao e segurana;
b. Comunicar imediatamente a Seguradora a transferncia do veculo de sua
posse ou propriedade;
c. Apresentar o veculo para vistoria quando a Seguradora julgar necessrio;
d. Comunicar a Seguradora qualquer alterao nas caractersticas do veculo
e. ou relativas ao seu uso ou regio de sua circulao habitual;
f. Manter em perfeito funcionamento o rastreador e/ou bloqueador e/ou
localizador instalado no veculo.

2. Em caso de sinistro:

a. Tomar o mais depressa possvel todas as providncias a seu alcance para
proteger o veculo segurado, para que no se produzam maiores danos ou
desaparecimento do bem segurado ou de parte dele;
b. Dar imediato aviso s autoridades policiais em caso de desaparecimento,
roubo ou furto, total ou parcial do veculo segurado;
c. Dar imediato aviso Seguradora por meio da Central de Sinistros e
Assistncia 24 Horas, informando detalhadamente o ocorrido com o
veculo (local exato, hora, dia, circunstncias do acidente, nome, endereo
e o nmero de habilitao do condutor no momento do evento, nome e
endereo de testemunhas), providncias de ordem policial que tenham
sido tomadas e tudo mais que possa contribuir para esclarecimento a
respeito da ocorrncia;
d. Em caso de roubo ou furto do veculo segurado que possua rastreador
e/ou localizador e/ou bloqueador, comunicar o fato imediatamente a
Central de Atendimento da empresa de monitoramento para que se inicie o
processo de recuperao do veculo;
e. Aguardar a autorizao formal da seguradora para incio dos reparos, sob
pena de perda do direito indenizao;
f. Avisar Seguradora quando do recebimento de intimao ou citao
judicial que receba relacionada com o sinistro, observados os prazos
estabelecidos pela justia.
g. Dar aviso s autoridades policiais, em caso de acidentes com vtimas,
passageiros e terceiros no transportados, devendo o Segurado ou seu
representante legal registrar a ocorrncia no local, Delegacia mais prxima
ou na Patrulha Rodoviria quando o acidente ocorrer em estradas;
h. Providenciar toda a documentao mencionada no item Documentos
necessrios para a liquidao do sinistro para agilizar sua liquidao;
i. Em caso de sinistro de RCF-V e APO comunicar a Seguradora qualquer
fato que possa sobrevir responsabilidade civil nos termos do contrato;
qualquer reclamao, citao ou intimao, carta ou documento que
receber e que se relacione com o acidente/sinistro coberto pela aplice de
seguro, obter antecipadamente da Seguradora sua autorizao, para
realizar todo e qualquer acordo judicial ou extrajudicial por danos
involuntrios, corporais e/ou materiais causados a terceiros durante a
vigncia da aplice e que estejam cobertos pelo seguro, sob pena de perda
do direito indenizao;

27 CG AUTO 0012 Novembro/2011
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j. Avisar a Seguradora sobre a localizao do veculo roubado ou furtado
mesmo aps o pagamento da indenizao.;
k. Cumprir os critrios descritos nas condies de cada cobertura por ele
contratada;
l. Em caso de acidente causado por terceiros, obter quando possvel, o
nome, endereo, telefone e placa do veculo do causador do sinistro, bem
como o nome, endereo e telefone de testemunhas e, nos casos em que
o(s) terceiro(s) envolvido(s) tenha(m) seguro, informar o nome da
seguradora e nmero da aplice.

3. Quanto ao risco:

3.1. Comunicar a Seguradora imediatamente e por escrito:

a. A contratao ou cancelamento de qualquer outro seguro garantindo os
mesmos bens e riscos previstos na aplice contratada;
b. Quaisquer alteraes efetuadas no veculo ou no seu uso, na regio de sua
circulao, nas respostas dadas no questionrio de avaliao do risco e
em dados cadastrais.
c. A retirada ou substituio do rastreador e/ou bloqueador e/ou localizador
instalado no veculo, bem como se ele for desligado.

14. OBRIGAES DO ESTIPULANTE E SUBESTIPULANTE

1. O Estipulante dever fornecer Seguradora as informaes cadastrais de seus
clientes, inclusive dos Beneficirios e seus representantes, constantes no item
Aceitao da proposta, conforme legislao vigente.

2. No ato do pagamento de sinistro ou de devoluo de prmio dever ser
apresentada cpia dos documentos que comprovem os dados acima informados.

3. Alm das obrigaes estabelecidas no item Obrigaes do Segurado so
obrigaes do estipulante e/ou subestipulante:

a. Fornecer Seguradora todas as informaes necessrias para a anlise e
aceitao do risco, previamente estabelecidas por aquela, incluindo dados
cadastrais;
b. Manter a Seguradora informada a respeito dos dados cadastrais dos
segurados, alteraes na natureza do risco coberto, bem como quaisquer
eventos que possam, no futuro, resultar em sinistro, de acordo com o
definido contratualmente;
c. Fornecer ao Segurado, sempre que solicitado, quaisquer informaes
relativas ao contrato de seguro;
d. Discriminar o valor do prmio do seguro no instrumento de cobrana,
quando este for de sua responsabilidade;
e. Repassar integralmente os prmios Seguradora, nos prazos
estabelecidos contratualmente;
f. Repassar aos Segurados todas as comunicaes ou avisos inerentes
Aplice, quando for diretamente responsvel pela sua administrao;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
g. Discriminar a razo social ou o nome fantasia da Seguradora responsvel
pelo risco, nos documentos e comunicaes referentes ao seguro,
emitidos para o Segurado;
h. Comunicar, de imediato, Seguradora, a ocorrncia de qualquer sinistro,
ou expectativa de sinistro, referente ao grupo que representa, assim que
deles tiver conhecimento, quando esta comunicao estiver sob sua
responsabilidade de acordo com a legislao vigente;
i. Dar cincia aos Segurados dos procedimentos e prazos estipulados para a
liquidao de sinistros;
j. Comunicar, de imediato, SUSEP, quaisquer procedimentos que
considerar irregulares quanto ao seguro contratado;
k. Fornecer SUSEP quaisquer informaes solicitadas, dentro do prazo por
ela estabelecido; e
l. Informar a razo social ou o nome fantasia da Seguradora, bem como o
percentual de participao no risco, no caso de co-seguro, em qualquer
material de promoo ou propaganda do seguro, em carter tipogrfico
maior ou igual ao do Estipulante.

4. Fica estabelecido que qualquer modificao ocorrida na aplice vigente que
implicar em nus ou dever para os Segurados depender da anuncia prvia e
expressa de Segurados que representem, no mnimo, 3/4 (trs quartos) do grupo
segurado.
5. Nos seguros contributrios, o no repasse dos prmios Seguradora nos
prazos contratualmente estabelecidos poder acarretar a suspenso ou o
cancelamento da cobertura, a critrio da Seguradora, e sujeitar o Estipulante s
cominaes legais.

6. Ser expressamente vedado ao Estipulante:

a. Cobrar dos Segurados quaisquer valores relativos ao seguro, alm dos
especificados pela Seguradora;
b. Rescindir ou modificar a Aplice implicando em nus aos Segurados, sem
anuncia prvia e expressa de, pelo menos, trs quartos do grupo
segurado;
c. Efetuar propaganda e promoo do seguro sem prvia anuncia da
Seguradora, e sem respeitar a fidedignidade das informaes quanto ao
seguro que ser contratado; e
d. Vincular a contratao de seguros a qualquer de seus produtos, ressalvada
a hiptese em que tal contratao sirva de garantia direta a tais produtos.

7. A Seguradora dever informar ao Segurado a situao de adimplncia do
Estipulante sempre que solicitado.










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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
15. FIXAO DA INDENIZAO INTEGRAL

1. Valor de mercado referenciado
Ser decretada a indenizao integral quando os prejuzos e/ou despesas resultantes
de um mesmo sinistro atingirem ou ultrapassarem 75% do valor contratado para cobrir
o veculo. O valor contratado para cobrir o casco, em reais, ser calculado a partir da
multiplicao do fator de ajuste contratado pelo Segurado, pela cotao publicada na
tabela de referncia estabelecida na aplice vigente na data de pagamento da
indenizao.

2. Valor determinado
Ser decretada a indenizao integral quando os prejuzos e/ou despesas resultantes
de um mesmo sinistro atingirem ou ultrapassarem 75% do valor determinado na aplice
para cobrir o veculo.

16. VECULOS ALIENADOS

1. A indenizao integral de veculos alienados fiduciariamente ser paga
integralmente ao Segurado somente nos casos em que se proceda a
comprovao da quitao da dvida junto ao agente financeiro.
2. O pagamento poder ser feito parcialmente ao agente financeiro mediante
autorizao do Segurado e desde que o valor de sua dvida no ultrapasse o
valor da indenizao. A diferena entre o valor da indenizao e o valor da
dvida ser paga ao Segurado.
3. Em caso de Leasing o pagamento da indenizao ser efetuado integralmente a
empresa de Leasing.
4. O Segurado obriga-se a pagar as parcelas pendentes do seguro, caso existam.

17. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO

1. Quando ocorrer um acidente de trnsito envolvendo o veculo segurado ou seu
roubo ou furto, o Segurado dever seguir os procedimentos estabelecidos
abaixo, bem como comunicar imediatamente a Central de Sinistros e Assistncia
24 Horas por meio do telefone que consta no verso do Carto de Seguro.

2. Em sinistro de coliso o Segurado dever:

a. Sinalizar imediatamente o local do acidente e se necessrio solicitar o guincho
da Seguradora ligando para Central Sinistros e Assistncia 24 Horas;
b. Em caso de acidente causado por terceiros, obter seu nome, endereo, telefone
e placa do veculo causador do sinistro, bem como nome, endereo e telefone
de testemunhas;
c. Obter nome da Seguradora e o nmero da aplice do terceiro (s);
d. O Segurado poder optar pela oficina de sua preferncia, desde que ela esteja
regularizada junto aos rgos competentes de acordo com a legislao vigente
de cada localidade. O conserto do veculo s poder ser efetuado aps a
autorizao da Seguradora;
e. No assumir a culpa do acidente com o fim de adquirir do terceiro o reembolso
da franquia, sob pena de perda do direito indenizao;
f. Aguardar a autorizao da Seguradora para efetuar os reparos no veculo
segurado.

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

3. Em sinistro de roubo ou furto o Segurado dever, imediatamente aps a
ocorrncia do evento:

a. Solicitar junto aos rgos competentes o registro do Boletim de Ocorrncia;
b. Em caso de veculo com rastreador, bloqueador ou localizador, avisar a empresa
de monitoramento;

c. Avisar a Seguradora por meio da Central de de Sinistros e Assistncia 24 Horas
a ocorrncia do evento para a elaborao do Aviso de Sinistro;
d. Encaminhar o boletim de ocorrncia Seguradora;
e. Informar Seguradora caso o veculo seja localizado para que sejam efetuadas
as baixas necessrias, mesmo se o veculo j tiver sido indenizado.
f. Receber o veculo, caso ele seja recuperado antes do 30 (trigsimo) dia
seguinte data de comunicao do sinistro Seguradora.

18. LIQUIDAO DO SINISTRO

1. opo da Seguradora a indenizao ser da seguinte forma:

a. Indenizao em moeda corrente nacional;
b. Reembolso do valor dos reparos pago pelo Segurado perante a oficina,
deduzidas as franquias devidas, desde que o conserto do veculo tenha
sido formal e expressamente autorizado pela Seguradora. Os servios
executados em oficinas referenciadas pela Seguradora podero ser
diretamente faturados em nome desta, cabendo ao Segurado apenas o
pagamento da franquia e de eventuais outros servios no relacionados
ao sinistro coberto.

2. Valor da indenizao em caso de perda parcial do veculo

a. A indenizao corresponder ao valor dos reparos referentes aos prejuzos
apurados, descontada a franquia estipulada na aplice para o veculo, exceto
nos casos de incndio, raio ou exploso, casos em que no haver deduo de
franquia. As avarias anteriores ao sinistro sero deduzidas do valor da
indenizao.
b. Ser de livre escolha do Segurado a Oficina para reparo do veculo sinistrado
devendo o mesmo observar, para cada uma das coberturas contratadas, os
benefcios que teria, caso tivesse escolhido uma das Oficinas Referenciadas
pela Seguradora.
c. No havendo acerto dos valores de reparao entre a Seguradora e a Oficina
escolhida pelo Segurado, ser facultada Seguradora a indicao de uma
Oficina referenciada ou uma Concessionria para a reparao do veculo. Caso
o Segurado prefira manter o veculo na Oficina por ele escolhida ser de sua
responsabilidade os valores excedentes entre os pleiteados pela Oficina por ele
escolhida e a Oficina referenciada pela Seguradora..
d. Sendo necessria a reposio de peas no existentes no mercado brasileiro a
Seguradora poder:
i. Mandar fabricar as peas;
ii. Pagar pela pea o preo mdio dos fornecedores;

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iii.Pagar pela pea o preo mencionado na ltima listagem do fabricante,
convertendo o valor para moeda nacional (Real, ao cmbio do dia da liquidao
do sinistro);
e. A reposio de peas ser feita por peas originais, adequadas e novas, ou que,
nos termos do Cdigo de Defesa do Consumidor, mantenham as mesmas
especificaes tcnicas do fabricante, distribudas pelas concessionrias das
montadoras ou pelos fabricantes das peas e seus representantes;
f. Correro por conta da Seguradora as despesas de importao desde que
devidamente comprovadas. Caso no seja possvel localizar a pea ou o valor
relativo ao preo da mesma, a Seguradora poder pagar o valor correspondente
pea semelhante existente no mercado brasileiro, todavia o fato da pea no
existir no mercado no transforma o processo de sinistro de perda parcial em
Indenizao Integral.
g. Havendo alguma alterao nas informaes prestadas no questionrio de
avaliao do risco, no decorrer da vigncia da aplice, e no sendo a
Seguradora formalmente comunicada, ser deduzida do pagamento da
indenizao, alm da franquia prevista na aplice, a diferena entre o prmio
recebido e o prmio que deveria ter sido pago Seguradora e a aplice ser
endossada para a devida correo do risco desde que tal alterao do
questionrio no seja um item previsto no tpico Perda de Direitos.

3. Valor da indenizao em caso de indenizao integral do veculo

a. Valor de mercado referenciado: Tratando-se de seguro contratado na
modalidade valor de mercado referenciado a indenizao corresponder ao
valor constante na tabela de referncia vigente na data de pagamento da
indenizao, multiplicado pelo fator de ajuste contratado para cobrir o veculo e
especificado na aplice. Caso a tabela de referncia especificada na aplice
deixe de ser publicada a indenizao integral ter como base o valor que constar
na tabela substituta estabelecida quando da contratao do seguro e tambm
mencionada na aplice. No ser deduzido da indenizao nenhum valor
referente a avarias existentes no veculo.
b. Valor determinado: No caso de indenizao integral para seguro contratado na
modalidade valor determinado a indenizao corresponder ao valor
especificado na aplice contratado para cobrir o veculo.
c. Veculos adquiridos com iseno fiscal: sero deduzidos do valor da
indenizao os impostos incidentes sobre o valor de compra do veculo,
exceto se tal deduo tenha sido feita quando da contratao do seguro.
d. Havendo, no decorrer da vigncia da aplice, alguma alterao nas informaes
constantes da proposta de seguro bem como nas respostas do questionrio de
avaliao do risco e no sendo a Seguradora formalmente comunicada, ser
deduzida do pagamento da indenizao a diferena entre o prmio recebido e o
prmio que deveria ter sido pago Seguradora desde que tal alterao do
questionrio no seja um item previsto no tpico Perda de Direitos.
e. O pagamento da indenizao integral ser feito ao proprietrio legal do veculo.







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4. Prazo para pagamento da indenizao

a. A Seguradora indenizar o montante dos prejuzos regularmente apurados,
deduzida a franquia, quando houver, nos termos previstos na Clusula
Franquias, destas Condies Gerais e respeitado o Limite Mximo de
indenizao contratado para cada cobertura;
b. Fixada a indenizao devida, a Seguradora efetuar o pagamento da
importncia a que estiver obrigada, no prazo mximo de 30 (trinta) dias a contar
da apresentao, pelo Segurado ou reclamante, de todos os documentos
bsicos necessrios para a liquidao do sinistro.
c. Para todos os efeitos, em caso de dvida fundamentada e justificvel por parte
da Seguradora, poder ser solicitada documentao ou informao
complementar ao Segurado, por escrito, expondo as razes e os fundamentos
da dvida. Com isso ficar suspensa a contagem do prazo de que trata o item
anterior a partir do momento da solicitao, sendo reiniciada a partir do dia til
posterior quele em que forem entregues os respectivos documentos ou
prestada a informao. Caso a dvida se mostre infundada, o valor da
indenizao ser atualizado monetariamente para a data do pagamento na
forma prevista na clusula Atualizao de Valores destas Condies Gerais.
d. Podero ser solicitados pela Seguradora: atestados ou certides de autoridades
competentes; resultado de inquritos ou processos instaurados em virtude do
fato que produziu o sinistro ou ainda cpia da certido de abertura de inqurito,
que porventura tiver sido instaurado, sem prejuzo do pagamento da indenizao
no prazo acima previsto

5. Responsabilidade civil facultativa veculos

a. A indenizao ser devida somente quando ficar caracterizada a culpa involuntria
do Segurado por meio de sentena judicial transitada em julgado, ou acordo
autorizado de modo expresso pela Seguradora.
b. Os prejuzos causados a terceiros decorrentes de um mesmo evento sero
considerados como um nico sinistro, qualquer que seja o montante dos prejuzos
e/ou a quantidade de terceiros envolvidos.
c. Quando em virtude de um evento de sinistro resultar em danos posteriores, estes
danos sero considerados como se tivessem ocorrido na data em que aconteceu
o evento de sinistro.
d. Qualquer acordo judicial ou extrajudicial com terceiros somente ser reconhecido
pela Seguradora se tiver sua prvia anuncia por escrito. Na hiptese de recusa
do Segurado em aceitar o acordo recomendado pela Seguradora e aceito pelo
terceiro prejudicado, a Seguradora no responder por quaisquer quantias
superiores quela pela qual o sinistro seria liquidado por aquele acordo.
e. Caso a indenizao a ser paga pelo Segurado compreenda pagamento em
dinheiro e/ou prestao de renda ou penso, a Seguradora dentro do Limite
Mximo de Indenizao contratado na aplice, pagar preferencialmente a
primeira;
f. Quando a Seguradora, ainda dentro do Limite Mximo de Indenizao, tiver de
contribuir tambm para o capital segurado da renda ou penso, fa-lo- mediante o
fornecimento ou aquisio de ttulos em seu prprio nome, cujas rendas sero
inscritas em nome da pessoa ou pessoas com direito a receb-las, com clusula
de que, cessada a obrigao, tais ttulos se revertero ao patrimnio da
Seguradora.

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g. A cobertura de responsabilidade civil danos materiais e danos corporais
contratada ser a 2. Risco do seguro de DPVAT, Carta Verde e RCTR-VI.
h. Em virtude da concesso de desconto aplicado sobre o prmio das coberturas de
RCF-V (Danos Materiais e Danos Corporais) quando contratadas em conjunto
com a cobertura de casco, em caso de cancelamento do contrato de seguro em
decorrncia de sinistro com o veculo segurado no haver devoluo do prmio
das referidas coberturas. Para as demais coberturas, ser aplicado o disposto no
item Resciso e Cancelamento do Seguro.

6. Divergncia quanto ao valor da indenizao

a. Havendo divergncia quanto ao valor da indenizao, poder ser proposta a
formao de uma junta composta por 02 (dois) representantes, nomeados um
pelo Segurado e outro pela Seguradora, a fim de chegar a uma deciso comum
sobre o ponto divergente. As despesas dos representantes sero suportadas
separadamente pelas respectivas partes. Esse fato, por si s, no implica na
perda do direito do Segurado resolver eventuais litgios por meio de sentena
judicial.
b. Na hiptese de os 02 (dois) representantes nomeados no conseguirem chegar
a uma deciso comum, eles devero indicar um novo representante para efetuar
o desempate. As despesas com este novo representante sero igualmente
suportadas pelo Segurado e pela Seguradora.

7. Caso, aps o pagamento da indenizao, a Seguradora fique ciente de fatos que a
levariam a negar o pagamento da indenizao de seu direito reaver o valor pago
indevidamente seja na esfera judicial cvel e/ou criminal.


19. RECUSA DE SINISTRO

1. Quando a Seguradora recusar o pagamento da indenizao de um sinistro, dever
comunicar os motivos da recusa, ao Segurado por escrito, dentro do prazo mximo de
30 (trinta) dias contados da entrega da documentao solicitada.
2. Se, aps o pagamento da indenizao, a Seguradora tomar conhecimento de
qualquer fato que descaracterize o direito ao seu recebimento, esta poder requerer do
Segurado ou seus herdeiros legais os valores pagos indevidamente e demais gastos
incorridos no sinistro.


20. DOCUMENTOS NECESSRIOS PARA A LIQUIDAO DO SINISTRO

1. Coliso, incndio, roubo ou furto

1.1. O Segurado, seu representante legal ou Corretor de seguros dever apresentar
Seguradora os seguintes documentos:








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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
Relao de documentos bsicos
Perda parcial Indenizao integral
Coliso e
incndio
Coliso e
incndio
Roubo ou
furto
Aviso de Sinistro preenchido, assinado ou
fonado
Sim Sim Sim
Registro de Ocorrncia Policial original
quando se tratar de indenizao integral
Sim Sim Sim
Carteira Nacional de Habilitao do condutor
do veculo no momento (cpia)
Sim Sim Sim
CRLV Certificado de Registro e
Licenciamento do Veculo original quando se
tratar de indenizao integral
Sim Sim Sim
Carteira de Identidade e CPF do Segurado
(cpia)
Sim
Certificado de Propriedade do Veculo DUT
com firma reconhecida (original)
Sim Sim
IPVA Imposto sobre a propriedde de
veculos automotores, exerccio atual e
anteriores (no mnimo os 02 ltimos anos)

Sim Sim
Chaves do veculo Sim Sim
(Furto)
Manual do Proprietrio (se possvel) Sim Sim
Nota fiscal de sada com destaque do ICMS
(para pessoa jurdica) ou carta de iseno
com firma reconhecida
Sim Sim
Liberao alfandegria definitiva e 4
a
via da
Declarao de Importao (quando se tratar
de veculo importado)
Sim Sim
Termo de liberao fiduciria do veculo com
firma reconhecida
Quando
alienado
Quando
alienado
Contrato Social e todas as alteraes com
seus respectivos registros na Junta
Comercial (cpia autenticada) (para pessoa
jurdica)
Sim Sim
Termo de opo e responsabilidade por
multas, com firma reconhecida
Sim Sim
Comprovante de instalao, no veculo
segurado, do equipamento de segurana,
bem como cpia do pagamento da
mensalidade, em dia, para os veculos cujo
perfil constava dispositivo antifurto,
bloqueador rastreador, localizador
Sim
Veculos alienados: instrumento de liberao
de alienao, com firma reconhecida e/ou
baixa do gravame.

Sim Sim
Boletim de ocorrncia, original quando se
tratar de roubo ou furto
Sim
Sim Sim


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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
1.2. A indenizao integral ser devida quando o veculo estiver livre de penhoras,
gravames ou nus de qualquer natureza e sua documentao estiver devidamente
regularizada.

2. No caso de veculos blindados, sero necessrios tambm os seguintes
documentos:

a. Termo de responsabilidade de blindagem, expedido pela blindadora;
b. Registro de veculo blindado, expedido pela Polcia Civil Departamento de
produtos controlados DPC para veculo blindado antes de 2002;
c. Certificado de registro de blindagem de veculo, expedido pelo Ministrio do
Exrcito;
d. Registro provisrio de veculo (vigente em relao data da instalao da
blindagem 90 dias) expedido antes do Certificado de registro de blindagem
do veculo.

3. RCF-V (Responsabilidade civil facultativa veculos)

3.1. O Segurado, seu representante legal ou Corretor de seguros dever apresentar
Seguradora os seguintes documentos:

Relao de documentos
bsicos
Danos materiais Danos corporais
RC/APO
Bens
Mveis
Bens
Imveis
Danos
Corporais
Morte Invalidez
Permanente
Aviso de Sinistro preenchido,
assinado ou fonado
Sim Sim Sim Sim Sim
Aviso de Reclamante Sim Sim Sim Sim Sim
Registro de Ocorrncia
Policial/Laudo Policial
(obrigatrio)
Sim Sim Sim Sim Sim
IPTU para comprovar
propriedade do bem (cpia)
Sim
Habilitao do condutor do
veculo (cpia)
Sim Sim Sim Sim Sim
DUT do terceiro para
comprovar propriedade do
bem (cpia)
Sim
Laudo Mdico contendo
descrio dos danos sofridos
e tratamento para
recuperao
Sim Sim
Laudo Mdico informando
invalidez temporria/definitiva
ou reduo/perda de
capacidade de algum
membro
Sim Sim
Relatrio Mdico de Alta
Definitiva
Sim Sim
Relatrio do hospital Sim

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Recibos de honorrios
mdicos
Sim
Notas Fiscais de internao Sim
Notas Fiscais de
medicamentos
Sim
Comprovante de recebimento
de seguro DPVAT
Sim
Laudo do Exame Cadavrico
(IML)
Sim
Certido de bito Sim
Certido de Nascimento dos
filhos e/ou da vtima
Sim Sim
Certido de Casamento da
vtima
Sim


4. No caso de dvida fundada e justificvel, a Seguradora se reserva no direito de
solicitar quaisquer outros documentos complementares para a liquidao do sinistro.

21. RESSARCIMENTO DA FRANQUIA

1. Caso a Seguradora obtenha o ressarcimento amigvel de parte ou totalidade dos
prejuzos indenizados, restituir ao Segurado o valor da franquia na mesma proporo
do valor ressarcido, lquido das despesas com a regulao do sinistro, sempre que o
Segurado fornecer os dados abaixo relacionados:

a. Registro de Ocorrncia mencionando claramente a culpabilidade;
b. Nmeros das placas dos veculos envolvidos no acidente;
c. Se possvel, nome completo, CPF, endereo e telefone de testemunhas;
d. Nome da seguradora e nmero da aplice quando o(s) terceiro(s) envolvido(s) no
acidente tiver seguro;
e. Nota(s) fiscal (is) emitidas pelas oficinas referente(s) ao pagamento da franquia; e
f. Autorizao para cobrana da franquia.

2. Caso a Seguradora obtenha o ressarcimento via ao judicial contra o terceiro
causador, no ser devida ao Segurado nenhuma restituio, sendo limitado
Seguradora a cobrana apenas dos valores por ela despendidos.


22. SALVADOS

1. Em caso de sinistro que atinja o veculo segurado pela aplice, o Segurado no
poder fazer abandono dos salvados (o que restou do veculo sinistrado ou das peas
substitudas, conforme o caso).

2. A Seguradora poder acordado com o Segurado, providenciar o melhor
aproveitamento dos salvados, ficando entendido e acordado, no entanto, que quaisquer
medidas tomadas pela Seguradora no implicaro no reconhecimento da obrigao
dela indenizar os danos ocorridos.


37 CG AUTO 0012 Novembro/2011
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3. Em caso de indenizao integral do veculo ou de reposio de suas peas, os
salvados (o veculo sinistrado ou as peas substitudas) pertencero Seguradora.

4. Os salvados sero removidos da Oficina para o ptio da Seguradora. Sendo,
porm, aps a anlise do sinistro, verificado que no h cobertura securitria, o
Segurado dever retir-los do ptio da Seguradora, em 05 (cinco) dias teis, aps ele
ter sido comunicado que o evento no est coberto pelo contrato de seguro.


23. SUB-ROGAO DE DIREITOS

1. Efetuado o pagamento da indenizao, cujo recibo valer como instrumento de
cesso, a seguradora ficar sub-rogada at o valor da indenizao em todos os
direitos e aes do segurado contra aqueles que, por ato, fato ou omisso,
tenham causado os prejuzos indenizados pela seguradora ou para eles
concorrido, obrigando-se o segurado a facilitar e disponibilizar os meios
necessrios ao exerccio dessa sub-rogao.

2. Salvo ocorrncia de dolo, a Seguradora fica vedada em seu direito de sub-
rogao nos casos onde o dano for provocado pelo cnjuge do Segurado, seus
ascendentes ou descendentes, consangneos ou afins.


24. ATUALIZAO DE VALORES

1. Devoluo de prmio em caso de no aceitao do risco de propostas
recepcionadas com adiantamento de valor:

a. O valor do adiantamento devido no momento da formalizao da recusa,
devendo ser restitudo ao proponente, no prazo mximo de 10 (dez) dias
corridos, integralmente, ou deduzido da parcela pro rata temporis
correspondente ao perodo em que tiver prevalecido a cobertura.
b. Caber atualizao pelo IPCA/IBGE (ndice de Preos ao Consumidor Amplo da
Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica) a partir do 11 dia,
contados da formalizao da recusa por parte da Sociedade Seguradora caso o
valor adiantado no seja devolvido ao Segurado no prazo acima definido.

2. Devoluo de prmio em virtude do cancelamento do seguro:

a. Os valores devidos a ttulo de devoluo do prmio em virtude da resciso
motivada pela Seguradora, sujeitam-se atualizao monetria pelo IPCA/IBGE
e juros de mora a partir do 11 dia da data de emisso do endosso, que
evidencia o efetivo cancelamento do contrato.

3. Devoluo de prmio recebido indevidamente

a. Os valores devidos a ttulo de devoluo do prmio recebido indevidamente pela
Seguradora sujeitam-se atualizao monetria pelo IPCA/IBGE, a partir da
data de seu recebimento.



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4. Atraso no pagamento da indenizao

a. No sendo a indenizao integral do veculo efetuada dentro do prazo de 30
(trinta) dias, contados aps a entrega da documentao mnima exigida pela
Seguradora, o valor a ser indenizado ser atualizado pelo IPCA/IBGE a partir da
ocorrncia do sinistro e juros de mora a partir do 31 dia da data do sinistro,
desde que o Segurado tenha entregado todos os documentos solicitados pela
Seguradora para a liquidao do sinistro e que haja cobertura securitria.

5. As obrigaes pecunirias da Seguradora sujeitam-se atualizao monetria,
pela variao positiva do IPCA/IBGE, a partir da data de sua exigibilidade, na
hiptese de no cumprimento do prazo para o pagamento da respectiva
obrigao pecuniria.

6. Caso o ndice de atualizao supracitado seja extinto ser utilizado para efeito
do clculo da atualizao monetria o ndice que vier a substitu-lo.

7. Os juros de mora sero de 06% (seis por cento) ao ano.


25. RESCISO E CANCELAMENTO DO SEGURO

O contrato de seguro poder ser rescindido/cancelado a qualquer momento, mediante
acordo entre o Segurado e a Seguradora, desde que tal inteno seja comunicada a
outra parte por escrito.
Para evitar que a parcela vincenda do seguro seja cobrada/debitada, a comunicao da
resciso/cancelamento dever ser feita com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias da
data de vencimento de tal parcela.
Caso a(o) cobrana/dbito seja efetuada(o), a Seguradora providenciar a devoluo
do valor, se devido, observando o disposto nos itens a seguir:

1. A pedido do Segurado

A Seguradora reter, alm dos emolumentos, o prmio calculado de acordo com a
Tabela de Prazo Curto da tarifa em vigor que consta no item Pagamento do
Prmio. Neste caso o Segurado dever apresentar os seguintes documentos:

Quando pessoa fsica:
a1) Cpia do R.G ou outro documento de identidade
a2) Cpia do C.P.F
a3) Cpia do comprovante de residncia

Quando pessoa jurdica:
b1) Cpia do carto do C.N.P.J
b2) Cpia do comprovante de endereo






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2. Por iniciativa da Seguradora

a. Alm das taxas e impostos pagos com a contratao, esta reter do prmio
recebido a parte proporcional ao tempo decorrido, situao em que no haver
qualquer restituio de prmio ou taxas/impostos.
b. A Seguradora poder rescindir o contrato de seguro, a qualquer tempo e de
forma imediata, quando constatar qualquer omisso ou inexatido nos dados da
proposta de seguro nas respostas do questionrio de avaliao do risco, resultantes de
m-f, bem como qualquer incidente, praticado pelo Segurado, seu beneficirio, ou seu
representante legal, que tenha agravado o risco coberto pela aplice, hiptese em que
ficar o Segurado obrigado ao pagamento do prmio vencido alm dos emolumentos,
taxas e impostos.
c. Na hiptese da inexatido ou omisso no resultar de m-f do Segurado, seu
beneficirio ou seu representante legal, a Seguradora poder rescindir o contrato de
seguro, retendo do prmio originalmente pactuado alm dos emolumentos, taxas e
impostos a parcela proporcional ao tempo decorrido.

3. Caso o Segurado comunique formalmente a Seguradora sobre o agravamento
ou modificao do risco e esta opte por resolver o contrato de seguro, a eventual
resciso e o conseqente cancelamento da aplice sero efetivados 30 (trinta)
dias aps notificao enviada ao Segurado, ficando suspensa a cobertura
securitria, informando sobre a deciso da Seguradora em resolver o contrato.
4. A resciso do contrato pode tambm ser suscitada pela Seguradora no caso
desta tomar cincia do agravamento ou da modificao do risco por meio
diverso da comunicao remetida pelo Segurado e mencionada no item anterior,
hiptese em que sero obedecidos os 30 dias mencionados anteriormente, aps
notificao enviada ao Segurado pela Seguradora com notcia da deciso de
resoluo do contrato.

5. Resciso por falta de pagamento

O contrato de seguro estar ainda rescindido de pleno direito nos termos e condies
expostos na clusula Pagamento de Prmio, item referente inadimplncia do
prmio devido.

6. Cancelamento

As coberturas e/ou clusulas adicionais contratadas, discriminadas na aplice ou
aditamento a ela referente ficaro automaticamente canceladas, sem qualquer
restituio de prmio, taxas e/ou impostos, quando:

a. Ocorrer a indenizao integral do veculo segurado;
b. Pela soma das indenizaes ou pelo pagamento de uma nica indenizao, for
atingido ou ultrapassado o limite mximo de indenizao contratado do item para a
garantia de RCF-V DM ou DC;
c. Ocorrerem quaisquer das situaes previstas na clusula Perda de Direitos.






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6.1 Ocorrendo sinistro que resulte em pagamento de indenizao parcial do veculo
segurado, a reintegrao de seu valor segurado ser automtica, sem cobrana de
prmio adicional. No entanto, se na vigncia da aplice, a indenizao ou soma
das indenizaes pagas com referncia a cada veculo segurado atingir ou
ultrapassar seu Limite Mximo de Indenizao, a aplice ou o item ser
automaticamente cancelada (o).


26. CONCORRNCIA DE APLICE

1. O Segurado que, na vigncia do contrato, pretender obter novo seguro sobre os
mesmos bens e contra os mesmos riscos dever comunicar sua inteno previamente
e por escrito a todas as Seguradoras envolvidas, sob pena de perda de direitos.

2. O prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de
responsabilidade civil cuja indenizao esteja sujeita s disposies deste contrato
ser constitudo pela soma das seguintes parcelas:

a. As despesas comprovadamente efetuadas pelo Segurado durante e/ou aps a
ocorrncia de danos a terceiros, com o objetivo de reduzir sua responsabilidade;
e
b. Os valores das reparaes estabelecidas em sentena judicial transitada em
julgado e/ou por acordo entre as partes, nesta ltima hiptese com a anuncia
expressa das Seguradoras envolvidas.

3. De maneira anloga, o prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado pelas
demais coberturas ser constitudo pela soma das seguintes parcelas:

a. As despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo Segurado
durante e/ou aps a ocorrncia do sinistro;
b. O valor referente aos danos materiais comprovadamente causados pelo
Segurado e/ou por terceiros na tentativa de minorar o dano ou salvar a coisa; e
c. Os danos sofridos pelos bens segurados.

4. A indenizao relativa a qualquer sinistro no poder exceder, em hiptese alguma,
o valor do prejuzo vinculado cobertura considerada.

5. Na ocorrncia de sinistro contemplado por coberturas concorrentes, ou seja, que
garantam os mesmos interesses contra os mesmos riscos em aplices distintas, a
distribuio de responsabilidade entre as Seguradoras envolvidas dever obedecer s
seguintes disposies:

5.1. Ser calculada a indenizao individual de cada cobertura como se o respectivo
contrato fosse o nico vigente considerando-se, quando for o caso, franquias,
participaes obrigatrias do Segurado e limite mximo de indenizao da cobertura e
clusulas de rateio.




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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
5.2. Ser calculada a indenizao individual ajustada de cada cobertura na forma
abaixo indicada:

a. Se, para uma determinada aplice, for verificado que a soma das indenizaes
correspondentes s diversas coberturas abrangidas pelo sinistro maior que seu
respectivo limite mximo de garantia, a indenizao individual de cada cobertura
ser recalculada, determinando-se, assim, a respectiva indenizao individual
ajustada. Para efeito desse reclculo, as indenizaes individuais ajustadas
relativas s coberturas que no apresentem concorrncia com outras aplices
sero as maiores possveis, observados os respectivos prejuzos e limites
mximos de indenizao. O valor restante do limite mximo de garantia da aplice
ser distribudo entre as coberturas concorrentes, observados os prejuzos e os
limites mximos de indenizao destas coberturas; e
b. Caso contrrio, a indenizao individual ajustada ser a indenizao individual,
calculada de acordo com o subitem 5.1 desta clusula.

5.3. Ser definida a soma das indenizaes individuais ajustadas das coberturas
concorrentes de diferentes aplices relativas aos prejuzos comuns, calculada de
acordo com o subitem 5.2 desta clusula.

5.4. Se a quantia a que se refere o subitem 5.3 desta clusula for igual ou inferior ao
prejuzo vinculado cobertura concorrente, cada seguradora envolvida participar com
a respectiva indenizao individual ajustada, assumindo o Segurado a
responsabilidade pela diferena, se houver.

5.5. Se a quantia estabelecida no subitem 5.3 desta clusula for maior que o prejuzo
vinculado cobertura concorrente, cada seguradora envolvida participar com um
percentual do prejuzo correspondente razo entre a respectiva indenizao
individual ajustada e a quantia estabelecida em tal item.

6. A sub-rogao relativa a salvados se dar na mesma proporo da cota de
participao de cada seguradora na indenizao paga.

7. Salvo disposio em contrrio, a Seguradora que tiver participado com a maior parte
da indenizao ficar encarregada de negociar os salvados e repassar a quota-parte
relativa ao produto desta negociao s demais participantes.

8. Para efeitos de indenizao de sinistro, no haver concorrncia de aplice quanto
s garantias de Morte e Invalidez. Cada Seguradora pagar o Limite Mximo de
Indenizao estipulado em cada aplice.

27. MBITO GEOGRFICO

As coberturas do seguro so vlidas para sinistros ocorridos em territrio brasileiro e no
caso da cobertura de casco para pases integrantes do MERCOSUL, exceto expressa
meno em contrrio.

28. PRESCRIO

Decorridos os prazos estabelecidos no Cdigo Civil Brasileiro, opera-se a prescrio.


42 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
29. FORO

Fica eleito o foro do domiclio do Segurado para dirimir quaisquer dvidas ou questes
oriundas do presente contrato de seguro.


30. PERDA DE DIREITOS

1. Alm dos casos previstos em lei e nas clusulas especificadas nestas
Condies Gerais, a Seguradora ficar isenta de qualquer obrigao
decorrente do contrato de seguro se o Segurado seu representante seu
Corretor de seguros ou o beneficirio do veculo:

a. Agravar intencionalmente o risco;
b. Deixar de cumprir as obrigaes convencionadas nestas Condies
Gerais;
c. Por qualquer meio procurar obter benefcios ilcitos do seguro a que se
refere o contrato de seguro;
d. Estiver com o pagamento do prmio e/ou suas parcelas em atraso,
respeitado o disposto na clusula Pagamento do Prmio;
e. Deixar de comunicar a Seguradora a ocorrncia de sinistro, logo que o
saiba, desde que a omisso injustificada tenha impossibilitado a
Seguradora de evitar ou atenuar as conseqncias do sinistro;
f. Deixar de comunicar, por escrito, a Seguradora sua pretenso de obter
novo seguro sobre o mesmo interesse e risco, junto a outra Seguradora;
g. No fizer declaraes verdadeiras e completas, silenciar ou omitir
circunstncias de seu conhecimento capazes de influir na aceitao da
proposta, na anlise do risco, na estipulao do prmio e/ou na anlise das
circunstncias decorrentes do sinistro, situao esta em que ficar
prejudicado o direito indenizao, ficando ainda o Segurado obrigado ao
pagamento do prmio vencido;
h. Provocar ou simular sinistro;
i. Agindo de m-f, no fizer declaraes verdadeiras e completas que
permitam o correto enquadramento tarifrio do risco, especialmente
quanto a (o):

i. Existncia de equipamento de segurana (rastreador, localizador,
bloqueador, dispositivo antifurto) instalado no veculo;
ii. Local de residncia do Segurado e o CEP do local onde o veculo
pernoita;
iii. Utilizao a que se destina o veculo segurado;
iv. Sexo e idade do principal condutor do veculo;

j. Informar como sendo principal condutor do veculo pessoa diversa
daquela que realmente o utiliza;
k. Agir com dolo ou culpa grave;
l. Fornecer informaes inverdicas no Questionrio de Avaliao do Risco
(perfil do principal condutor);
m. Contribuir ou concorrer com culpa grave ou dolo, ao ou omisso para o
agravamento do risco.


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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
2. Se a inexatido ou a omisso nas declaraes no resultar de m-f do
Segurado, caber exclusivamente Seguradora:

a. Na hiptese de no ocorrncia do sinistro:

i. Cancelar o seguro, retendo, do prmio originalmente pactuado, alm
dos emolumentos a parcela proporcional ao tempo decorrido; ou
ii. Permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de prmio
cabvel.
b. Na hiptese de ocorrncia de sinistro sem indenizao integral:

i. Cancelar o seguro aps o pagamento da indenizao, retendo, do
prmio originalmente pactuado, acrescido da diferena cabvel,
alm dos emolumentos, a parcela calculada proporcionalmente ao
tempo decorrido; ou
ii. Permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de
prmio cabvel ou deduzindo-a do valor a ser indenizado.

c. Na hiptese de ocorrncia de sinistro com indenizao integral

i. Cancelar o seguro aps o pagamento da indenizao, deduzindo do
valor a ser indenizado a diferena de prmio cabvel.

3. A Seguradora tambm ficar isenta de qualquer obrigao
decorrente deste contrato se o veculo segurado:

a. For dirigido, conduzido ou manobrado por pessoa que no possua
habilitao legal e apropriada para conduzi-lo e/ou quanto esta estiver
suspensa e/ou cassada ou quando o exame mdico estiver vencido e no
puder ser renovado;
b. No tiver instalado um rastreador, bloqueador ou localizador e em
funcionamento, quando a existncia de tal equipamento tiver sido exigida
para a aceitao do risco;
c. No caso de veculo importado, se ele no estiver transitando legalmente no
pas;
d. For utilizado para fim diverso do indicado na aplice;
e. For utilizado para fim diverso do determinado em legislao que regula o
tipo de transporte do veculo;
f. Estiver com suas caractersticas originais alteradas como: tunning
(transformao ou otimizao das caractersticas do carro, utilizada como
esttica), rebaixado, turbinado, etc.
g. For utilizado/conduzido por pessoa que esteja sob ao de lcool, de
drogas ou entorpecentes de uso fortuito, ocasional ou habitual, quando da
ocorrncia do sinistro, bem como se o condutor do veculo se negar a
realizar o teste de embriaguez requerido por Autoridade Competente e
desde que haja nexo de causalidade comprovado pela Seguradora, entre o
estado de embriaguez ou de efeito de drogas ou entorpecentes do
condutor do veculo e o evento que provocou os danos.


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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
3.1 No caso de seguros contratados para txi, se o veculo segurado estiver
sendo utilizado/conduzido por pessoa que no esteja declarada no
questionrio de avaliao do risco.

4. Alm dos casos previstos em lei, a Seguradora ficar isenta de
qualquer obrigao decorrente deste contrato, especificamente para
o seguro de RCF-V, se o Segurado, seu representante ou seu
Corretor de seguros:

a. No comunicar imediatamente a Seguradora a existncia de reclamao ou
ao judicial que envolva qualquer um dos riscos cobertos pela aplice ou
realizar acordo judicial ou extrajudicial no autorizado de modo expresso
pela Seguradora;
b. For acionado judicialmente e deixar de comparecer s audincias
designadas ou no elaborar sua defesa nos prazos previstos em lei e/ou
no estiver devidamente representado no processo judicial (revelia).

5. O Segurado ser formalmente informado dos motivos que levaram a perda
de direito indenizao.

6. Sero consideradas agravao do risco, divergncias entre o declarado no
questionrio de avaliao do risco ou na proposta de seguro e o
constatado em um eventual sinistro ou a qualquer momento pela
Seguradora, tais como, exemplificativamente:

a. Relacionadas ao principal condutor do veculo: Faixa etria ou tempo
de habilitao menor que a declarada, sexo, estado civil, atividade
profissional, existncia de condutor eventual com faixa etria diferente da
declarada na contratao do seguro, atividade da empresa, veculos
adicionais.
b. Relacionadas ao veculo: Utilizao comercial, existncia de
rastreador ou bloqueador ou localizador, existncia de
garagem/estacionamento, local de pernoite, alteraes em suas
caractersticas originais e de combustvel e se ele est alienado.


31. PREJUZOS NO INDENIZVEIS PARA TODAS AS COBERTURAS

1. A Seguradora no indenizar os prejuzos, as perdas e os danos
decorrentes:

a. De lucros cessantes em virtude da paralisao do veculo segurado
mesmo quando resultante de um dos riscos cobertos, exceto quando
contratada cobertura especfica mediante pagamento de prmio adicional;
b. Da participao do veculo segurado em prticas esportivas bem como em
competies, apostas e provas de velocidade, legalmente autorizadas ou
no exceto para a cobertura de Acidentes Pessoais com Ocupantes do
veculo segurado;
c. De prestao de servios especializados de natureza tcnico profissional a
que se destine o veculo e no relacionados com a sua locomoo;
d. Da superlotao do veculo, quer de pessoas ou da carga transportada;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
e. Do travamento do motor, por motivo de falta de leo ou de gua;
f. De roubo e/ou furto exclusivo da parte removvel de toca-fitas ou similares
com frente removvel, como tambm do controle remoto e do DVD fixados
ou no em carter permanente no veculo, originais de fbrica ou no;
g. De atos de hostilidade ou de guerra, rebelio, insurreio, revoluo,
confisco ou nacionalizao;
h. De destruio, requisio ou apreenso por autoridade de fato ou de
direito, civil ou militar;
i. De prejuzos decorrentes de quaisquer perturbaes de ordem pblica, tais
como, exemplificativamente: tumultos, motins, greve de empregados e
paralisao de atividade provocada pelo empregador (Lockout);
j. Da submerso total ou parcial do veculo em gua salgada;
k. Do roubo, furto ou danos materiais praticados com dolo ou culpa grave
equiparvel ao dolo, cometido por pessoas que dependam do Segurado ou
do condutor, assim como seus scios, cnjuge, ascendentes ou
descendentes por consanginidade, afinidade, adoo, bem como a
quaisquer parentes ou pessoas que com ele residam e/ou dependam
economicamente;
l. De despesas que no sejam estritamente necessrias para o reparo do
veculo e seu retorno s condies de uso imediatamente anteriores ao
sinistro;
m. De estelionato, apropriao indbita, extorso, mediante fraude ou furto;
n. De danos decorrentes da ausncia ou falha na manuteno do veculo
segurado ou aqueles relacionados ausncia de conservao do bem;
o. Desvalorizao do valor do veculo segurado, em virtude da remarcao do
chassi, bem como qualquer outra forma de depreciao que o mesmo
venha a sofrer, inclusive quela decorrente de sinistro ou pelo uso do bem;
p. Da fuga do condutor do veculo segurado ao policial;
q. De prejuzos patrimoniais, lucros cessantes, perdas e danos no
resultantes diretamente da responsabilidade por danos materiais e
corporais cobertos pelo contrato de seguro;
r. De multas, composies civis, transaes penais, fianas impostas ao
Segurado e as despesas de qualquer natureza relativas a aes e
processos criminais;
s. De despesas efetuadas com custas judiciais do foro penal, bem como com
honorrios de advogados decorrentes dessas aes.

1.1 Est excluda do contrato de seguro a indenizao decorrente de roubo
ou furto, ocorrido no estado de So Paulo, tratando-se de caminhes,
rebocadores e semi-reboques, exceto se contratada cobertura
especfica para esse estado, devidamente mencionada na aplice.

2. A Seguradora no indenizar os prejuzos, as perdas e os danos
causados:

a. Pneus e cmaras de ar, exceto em casos de incndio ou indenizao
integral do veculo ou ainda em sinistro coberto e indenizvel de perda
parcial do veculo que os atinja.
b. Aos itens no originais de fbrica: toca cds, rdios, toca-fitas, kit gs,
tacgrafo, carroarias, equipamentos, quando no for contratada cobertura
especfica;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
c. Ao veculo segurado pelo congelamento da gua do motor;
d. Aos acessrios ou equipamentos removveis, no fixados em carter
permanente. Exemplo: toca-fitas removveis (gaveta);
e. Ao dispositivo antifurto ou anti-roubo, DVD, Kit viva-voz, micro system ou
similares, rdio-comunicao ou similares, vdeo cassete e televisor
(conjugados ou no com toca-fitas ou similares);
f. carga objeto de transporte;
g. Exclusivamente ao tacgrafo, taxmetro e luminoso.
h. Por fenmenos/convulses da natureza, exceto aquelas previstas na
Cobertura-Bsica da aplice;
i. Ao veculo segurado por desgastes, depreciao decorrente de sinistro ou
pelo uso, falhas de material, defeitos mecnicos ou da instalao eltrica
do veculo segurado, bem como perdas ou danos decorrentes ou
originados por falta de manuteno ou falhas e/ou erros de fabricao e/ou
projeto;
j. Quando o veculo segurado estiver em trnsito por estradas ou caminhos
impedidos, no abertos ao trfego ou de areias fofas ou movedias, bem
como por praias e regies ribeirinhas com ou sem autorizao de trfego
pelo rgo competente;
k. Pela carga objeto de transporte do veculo segurado, que contamine ou
polua o meio ambiente bem como pela carga do veculo do terceiro
eventualmente envolvido em acidente com o veculo segurado, exceto
quando contratada cobertura especfica de contaminao ou poluio
causado ao meio ambiente pela carga do veculo segurado;
l. Pela contaminao ou radiao de qualquer natureza e processos
provocados por combustveis e materiais de armas nucleares e ainda
qualquer processo de fisso nuclear; causados tanto pelo veculo
segurado quanto pelo veculo do terceiro eventualmente envolvido no
acidente;
m. Pelo reboque ou transporte do veculo segurado por veculo no
apropriado a esse fim;
n. Ao veculo segurado, pela queda, deslizamento ou vazamento dos
objetos/carga por ele transportados, salvo quando em conseqncia de um
dos riscos cobertos pela aplice, em decorrncia de acidente de trnsito e
no da simples freada;
o. Por danos morais e estticos - pela natureza compensatria, no se
encontram cobertos pela presente aplice as indenizaes por DANOS
MORAIS e ESTTICOS, no qual esteja o Segurado, seu beneficirio ou
pelos respectivos representantes legais, obrigados a pagar, sejam elas
provenientes de ao judicial ou extrajudicial, bem como nos casos de
acordo amigvel; exceto se contratada cobertura especfica devidamente
mencionada na aplice e mediante pagamento de prmio adicional, para a
cobertura de danos morais;
p. Por atos ilcitos dolosos ou por culpa grave equiparvel ao dolo,
praticados pelo Segurado, beneficirio ou por seus representantes legais,
bem como aqueles praticados pelos scios controladores, seus dirigentes
e administradores legais, nos casos dos seguros de pessoas jurdicas;
q. Ao veculo segurado, por animais de propriedade do Segurado, principal
condutor ou de seus ascendentes, descendentes ou cnjuge;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
r. Por acidentes decorrentes da inobservncia a disposies legais,
causados por exemplificativamente, lotao de passageiros, peso,
acondicionamento ou transporte da carga ou objeto transportado;
s. Aos scio-dirigentes ou a dirigentes de empresa do Segurado, bem como a
seus descendentes, ascendentes, cnjuge e irmos;
t. s pessoas transportadas pelo veculo segurado, exceto quando
contratada cobertura especfica para elas;
u. s pessoas transportadas em locais no especificamente destinados e
apropriados a esse fim;
v. A pacientes transportados por ambulncias;
w. A bens de terceiros, mveis ou imveis, em poder do Segurado para
guarda, custdia, transporte, uso, manipulao ou execuo de quaisquer
trabalhos.
x. Pelo veculo segurado aos descendentes, ascendentes, cnjuge e irmos
do Segurado, bem como a quaisquer parentes e pessoas que com ele
residam ou que dele dependam economicamente;
y. A empregados e prepostos do Segurado quando a seu servio aos
descendentes, ascendentes, cnjuge e irmos de um ou de outro;
z. Por poluio ou contaminao ao meio ambiente, bem como quaisquer
despesas incorridas para limpeza e/ou descontaminao do meio
ambiente;
aa. Por responsabilidades assumidas pelo Segurado por meio de contratos,
convenes ou acordos sem a prvia concordncia da Seguradora,
bb. Pelo veculo segurado a terceiros (danos materiais, danos corporais ou
danos morais) durante o tempo em que, como conseqncia de roubo ou
furto esteve em poder de terceiros ou sob sua ameaa.
cc. Pela carga ou descarga das mercadorias do veculo segurado; exceto
quando contratada cobertura especfica, devidamente mencionada na
aplice, com cobrana de prmio adicional;
dd. Pela operao de basculamento do veculo segurado; exceto quando
contratada cobertura especfica, devidamente mencionada na aplice, com
cobrana de prmio adicional;
ee. Ao envelopamento do veculo segurado.

3. vedada a doao, transferncia ou cesso a terceiros, de quaisquer
verbas, contratadas pelo Segurado, da cobertura de Responsabilidade
Civil Facultativa Veculos (RCF-V), para atendimento de sinistro.

4. Esto ainda excludos do seguro, salvo contratao especfica e
mediante pagamento de prmio adicional

a. Rdio, toca cds, toca-fitas (conjugados ou no), no originais de fbrica;
b. Carrocerias;
c. Kit gs, tacgrafo (no originais de fbrica);
d. Equipamentos, destinados a um fim especfico e no relacionados
locomoo ou movimentao do veculo;
e. Blindagem.



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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

ESTANDO AS COBERTURAS A SEGUIR DISCRIMINADAS NA APLICE O
SEGURADO TER DIREITO, EM CASO DE SINISTRO COBERTO E INDENIZVEL,
A:


32. GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DE NOVO PARA VECULO 0KM

1. Em caso de indenizao integral a soma indenizada corresponder ao valor de
mercado de veculo 0KM de mesmas caractersticas do veculo segurado, desde
que:

a. Seja o primeiro sinistro com o veculo;
b. O seguro tenha sido contratado em at 30 dias corridos contados da data de
sada do veculo do revendedor ou concessionria autorizada pelo fabricante e a
quilometragem mxima rodada seja at 1000 Km na poca da contratao do
seguro;
c. A modalidade de contratao seja Valor de Mercado Referenciado;
d. O sinistro ocorra dentro do prazo abaixo estipulado:

Perda decorrente de
Prazo da garantia*
Incndio, roubo ou furto At 90 dias
Coliso total at 180 dias

* os dias sero contados a partir da data de sada do veculo do revendedor ou
concessionria autorizada.

2. O valor de novo ser obtido mediante aplicao do percentual contratado para
cobrir o casco, sobre o valor do veculo 0KM de mesmas caractersticas do veculo
segurado, que constar na Tabela de Referncia discriminada na aplice, na data da
indenizao.
Caso a Tabela de Referncia esteja extinta, ser utilizada a tabela substituta
mencionada na aplice.

3. No havendo veculo de mesmas caractersticas na Tabela de Referncia ou na
tabela substituta da data do pagamento do sinistro, o valor a ser considerado para o
clculo da indenizao ser o da ltima Tabela de Referncia ou da tabela substituta
que publicou valor de 0KM para o veculo segurado.



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33 RESPONSABILIDADE CIVIL POR OBJETOS TRANSPORTADOS

1. Esta cobertura garantir o reembolso da quantia que o Segurado for obrigado a
pagar em virtude dos danos materiais e/ou corporais causados a terceiros por objetos
transportados pelo veculo segurado, de acordo com o disposto na clusula
COBERTURA DE RESPONSABILIDADE CIVIL DANOS MATERIAIS E CORPORAIS,
desde que tais objetos no contrariem a natureza do veculo.


COBERTURAS BSICAS

CONTRATADAS AS COBERTURAS A SEGUIR DISCRIMINADAS, DEVIDAMENTE
MENCIONADAS NA APLICE E MEDIANTE PAGAMENTO DE PRMIO, O
SEGURADO TER DIREITO, EM CASO DE SINISTRO COBERTO E INDENIZVEL,
A:


1. COLISO, INCNDIO, ROUBO E FURTO

1. Riscos Cobertos

1.1 Contratando a cobertura de coliso, incndio, roubo e furto, o Segurado ter
direito a uma indenizao em virtude de prejuzos ocasionados ao veculo segurado
provenientes de:

a. Coliso, abalroamento ou capotagem acidentais;
b. Queda acidental em precipcios ou de pontes;
c. Granizo, furaco e terremoto;
d. Queda acidental de qualquer agente externo sobre o veculo segurado, desde
que tal agente no faa parte integrante do veculo e no esteja nele afixado;
e. Danos ocasionados pintura
f. Queda, sobre o veculo segurado, da carga por ele transportada, em decorrncia
de acidente de trnsito e no por simples freada;
g. Roubo ou furto total do veculo;
h. Roubo ou furto parcial do veculo segurado, com deduo da franquia estipulada
na aplice para ele;
i. Incndio ou exploso acidental, raio e suas conseqncias;
j. Acidente durante seu transporte por meio apropriado, como,
exemplificativamente cegonha, guincho;
k. Atos danosos praticados por terceiros, exceto os constantes no item Prejuzos
no indenizveis para todas as coberturas;
l. Submerso parcial ou total do veculo segurado em gua doce proveniente de
enchentes ou inundaes, inclusive nos casos de veculos guardados em
subsolo;
m. Despesas necessrias ao socorro e salvamento do veculo em conseqncia de
um dos riscos cobertos;
n. Roubo ou furto total exclusivo do rdio, toca-fitas, toca cds, tacgrafo e kit gs,
desde que tais itens faam parte do modelo original do veculo, descontada do
valor da indenizao a franquia estipulada na aplice para o veculo.


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2. ROUBO, FURTO E INCNDIO

1 Riscos cobertos

1.1 Contratando a cobertura de roubo, furto e incndio, o Segurado ter direito a
uma indenizao em virtude de prejuzos ocasionados ao veculo segurado
provenientes de:

a. Roubo ou furto total do veculo segurado;
b. Danos sofridos pelo veculo segurado durante o tempo em que, como
conseqncia de roubo ou furto esteve em poder de terceiros, deduzida da
indenizao a franquia estipulada na aplice para o veculo;
c. Incndio ou exploso acidental, raio e suas conseqncias;
d. Despesas necessrias ao socorro e salvamento do veculo em conseqncia de
um dos riscos cobertos;
e. Roubo ou furto total exclusivo do rdio, toca-fitas, toca cds, tacgrafo e kit gs,
desde que tais itens faam parte do modelo original do veculo, descontada do
valor da indenizao a franquia estipulada na aplice para o veculo.


3. COLISO E INCNDIO

1. Riscos Cobertos

1.1 Contratando a cobertura de coliso e incndio, o Segurado ter direito a uma
indenizao em virtude de prejuzos ocasionados ao veculo segurado provenientes de:

a. Coliso, abalroamento ou capotagem acidentais;
b. Queda acidental em precipcios ou de pontes;
c. Granizo, furaco e terremoto;
d. Queda acidental de qualquer agente externo sobre o veculo segurado, desde
que tal agente no faa parte integrante do veculo e no esteja nele afixado;
e. Queda, sobre o veculo segurado, da carga por ele transportada, em decorrncia
de acidente de trnsito e no por simples freada;
f. Incndio ou exploso acidental, raio e suas conseqncias;
g. Acidente durante seu transporte por meio apropriado, como,
exemplificativamente cegonha, guincho;
h. Atos danosos praticados por terceiros, exceto os constantes no item Prejuzos
no indenizveis para todas as coberturas;
i. Submerso parcial ou total do veculo segurado em gua doce proveniente de
enchentes ou inundaes, inclusive nos casos de veculos guardados em
subsolo;
j. Despesas necessrias ao socorro e salvamento do veculo em conseqncia de
um dos riscos cobertos.








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4. RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA - VECULOS (RCF - VECULOS)

1. Riscos Cobertos

1.1 Pela contratao desta cobertura o Segurado ter garantido o reembolso das
quantias as quais ele for obrigado a pagar em virtude de danos materiais e/ou danos
corporais causados involuntariamente a terceiros, por culpa que lhe possa ser
imputada e cobertos pelo seguro, em decorrncia de:
a. Indenizaes em virtude de sentena judicial cvel transitada em julgado que
considere o segurado responsvel civilmente por evento coberto pelo seguro ou
de acordo autorizado previamente e de modo expresso pela Seguradora;
b. Por coliso a bens de terceiros;
c. Pela carga, objeto de transporte pelo veculo segurado, enquanto por ele
transportada;
d. Por atropelamento;
e. Despesas efetuadas com custas judiciais do foro civil e com honorrios de
advogados, sempre que tais despesas decorram de reclamaes de terceiros
estejam cobertas e sejam indenizveis pelo contrato de seguro;

1.2 O segurado ter livre escolha do advogado para sua defesa, sendo facultado
Seguradora intervir na ao, se no for denunciada lide

1.3 O valor do reembolso de custas e honorrios advocatcios totais com o processo
est limitado a 10% do valor de cada cobertura contratada (danos materiais e/ou
corporais e/ou morais/estticos), sendo que em nenhuma hiptese sero reembolsados
valores totais superiores a R$ 20.000,00. Todo e qualquer reembolso efetivado ser
deduzido dos Limites Mximos de Indenizao de cada cobertura, aps o recebimento
da defesa devidamente protocolada em Juzo e a devida denunciao da Seguradora
lide, quando couber, bem como o contrato dos honorrios e seu respectivo recibo de
pagamento.

1.4 O reembolso ser feito diretamente ao Segurado mediante apresentao da
guia quitada de recolhimento das custas e/ou recibo de honorrios firmado por
advogado, com cpia da petio inicial e citao que comprove os pedidos quanto aos
danos materiais e /ou corporais e/ou morais/estticos cobertos pela aplice.

2 Limite de responsabilidade

2.1 O Limite Mximo de Indenizao para as coberturas de Danos Materiais e de
Danos Corporais o valor discriminado na aplice para cada garantia

2.2 A garantia de Danos Corporais somente responder, em cada reclamao, pela
parte da indenizao que exceder os limites vigentes na data do sinistro para as
coberturas do Seguro Obrigatrio de Danos Pessoais Causados por Veculos
Automotores de Via Terrestre (DPVAT), previstas no art. 2
o
da Lei N 6.194 de
19/12/74.





52 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
2.3 Em acidentes ocorridos em pases integrantes do MERCOSUL, a Cobertura de
Danos Materiais e/ou Danos Corporais somente responder, em cada reclamao, pela
parte da indenizao que exceder o valor de cobertura do seguro Carta Verde ou
Responsabilidade Civil do Transportador Rodovirio em Viagem Internacional (RCTR-
VI) vigente na data do acidente, independentemente do Segurado ter contratado ou
no o seguro de Carta Verde ou RCTR-VI.

2.4 O seguro de RCF-V danos materiais e danos corporais contratado para
rebocadores ser extensivo aos danos ocasionados a terceiros pelo semi-reboque,
desde que o certificado de propriedade de ambos veculos estejam em nome do
Segurado.

2.5 vedada a doao, transferncia ou cesso a terceiros, de quaisquer verbas
contratadas pelo Segurado, da cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa
Veculos (RCF-V), para atendimento de sinistro.


COBERTURAS OPCIONAIS

CONTRATADAS AS COBERTURAS A SEGUIR DISCRIMINADAS, DEVIDAMENTE
MENCIONADAS NA APLICE E MEDIANTE PAGAMENTO DE PRMIO, O
SEGURADO TER DIREITO:


1. ACESSRIOS REFERENTES A SOM E IMAGEM


1. No originais de fbrica

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1.1. Riscos cobertos

1.1.1. Garante, na ocorrncia de um dos riscos previstos na cobertura contratada para
o veculo, cobertura securitria para o rdio, toca-fitas, toca-cds, dvds, central
multimdia, fixados em carter permanente no veculo segurado, conforme
identificado na vistoria prvia, na aplice anterior ou na nota fiscal, desde que
sejam discriminados na proposta de seguro, com verba prpria e cobrana de
prmio adicional.

1.2. Franquia

1.2.1. Ser descontada da indenizao a franquia estipulada na aplice para cada um
destes itens.

2. Originais de fbrica

No necessrio discriminar esses itens na proposta nem determinar valor segurado
para eles, pois o valor segurado para o veculo j os contempla tendo em vista que eles
so originais de fbrica.


53 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83

2.1. Riscos cobertos

2.1.1. Garante, na ocorrncia de um dos riscos previstos na cobertura contratada para
o veculo, cobertura securitria para o rdio, toca-fitas, toca-cds, fixados em carter
permanente no veculo segurado, desde que eles faam parte do modelo original do
veculo.

2.2. Franquia

2.2.1. Ser descontada da indenizao a franquia estipulada na aplice para o veculo.

2. TACGRAFO, KIT GS, CARROCERIAS E EQUIPAMENTOS NO
ORIGINAIS DE FBRICA

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Garante, na ocorrncia de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o
veculo, cobertura securitria para o tacgrafo, kit gs, carroaria e equipamentos,
desde que eles estejam no veculo fixados em carter permanente e, identificados na
vistoria prvia, na aplice anterior ou na nota fiscal e sejam discriminados na proposta
de seguro, com verba prpria e cobrana de prmio adicional.

2. Franquia

a. Ser deduzida da indenizao a franquia estipulada na aplice para cada um
destes itens.
b. A franquia dos equipamentos ser aquela prevista na aplice para eles
c. A franquia do kit gs ser aquela prevista na aplice para ele
d. No ser deduzida franquia das indenizaes de carrocerias.
e. No ser deduzida qualquer franquia nos casos de indenizao integral do
tacgrafo, kit gs, carrocerias e equipamentos, concomitante com a indenizao
integral do veculo.
f. A franquia estipulada para cada item independente da franquia prevista para o
veculo segurado e ser aplicada em sinistros de danos parciais ou danos totais
destes itens.
g. A franquia ser expressa na aplice em reais.

2.1 Na ocorrncia de sinistro coberto de coliso parcial ou total, incndio ou
roubo furto localizado do veculo segurado, no haver indenizao do kit
gs ou equipamentos que no sofrerem danos e/ou avarias que
comprometam seu funcionamento. Neste caso eles sero devolvidos ao
Segurado.

3. TACGRAFO E KIT GS ORIGINAIS DE FBRICA

No necessrio discriminar esses itens na proposta nem determinar valor segurado
para eles, pois o valor segurado para o veculo j os contempla tendo em vista que eles
so originais de fbrica.

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1. Riscos cobertos

1.1. Garante, na ocorrncia de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o
veculo, cobertura securitria para o tacgrafo e o kit gs, fixados em carter
permanente no veculo segurado, desde que eles faam parte do modelo original do
veculo.

2. Franquia

2.1. Em caso de sinistro que atinja um desses itens, ser descontada da indenizao
apenas a franquia estipulada na aplice para o veculo.

4. OPCIONAIS - NO ORIGINAIS DE FBRICA

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Os opcionais que no faam parte do modelo bsico do veculo, como taxmetro,
luminoso, aeroflios, air bag, ar condicionado, ar quente, bancos de couro,
bancos esportivos, borraches, buzinas especiais, cmbio automtico,
computador de bordo, direo hidrulica, disqueteira, engate com bola cromada,
estribos, faris de milha, quebra-mato, rodas de liga leve, trio eltrico, twetter,
volante, devero ter seus valores adicionados ao valor contratado para o casco
para a devida cobertura securitria.

Devem estar fixados em carter permanente no veculo segurado e identificados
na vistoria prvia, na aplice anterior ou na nota fiscal.

2. No haver cobertura securitria para roubo ou furto exclusivo destes itens.
Em sinistros que os atinjam, ser deduzida da indenizao apenas a franquia
estipulada na aplice para o veculo.

5. BLINDAGEM

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Garante, na ocorrncia de um dos riscos previstos na cobertura contratada para o
veculo, cobertura securitria para a blindagem desde que ela esteja discriminada na
proposta e aplice de seguro, com verba prpria e cobrana de prmio adicional.

2. Franquia

2.1. Em caso de sinistro ser aplicada apenas a franquia estipulada na aplice para o
veculo.




55 CG AUTO 0012 Novembro/2011
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No sendo contratada cobertura para blindagem e ocorrendo sinistro de
indenizao integral onde os salvados fiquem em poder da Seguradora, os
custos de sua retirada e da colocao das peas originais em seu lugar, ficam as
expensas do Segurado. Caso a retirada da blindagem cause maiores danos no
veculo, tendo em vista sua desmontagem e remontagem, o Segurado se
compromete a ressarcir a Seguradora dos prejuzos causados.


6. CAMINHO BASCULANDO

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Contratando a cobertura Caminho Basculando o Segurado ter direito a uma
indenizao para cobrir danos parciais ou totais em decorrncia do tombamento do
veculo segurado durante a operao de basculamento.


7. CARRO RESERVA

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Garante ao Segurado, at o limite de dias contratados e especificados na
aplice, a locao de um veculo, exclusivamente em virtude da imobilizao do
veculo segurado em decorrncia de sinistro coberto e indenizvel:























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Tempo de permanncia com o carro reserva

Cobertura contratada
Limite
mximo de
indenizao
(at)
Oficina para
reparo no
veculo
segurado
Tipo de
veculo
locado
Carro reserva Plus 07 (sete)
dias

R$ 270,00
Oficina
Referenciada
Bsico
popular

Carro reserva Top Plus 10 (dez)
dias
R$ 380,00
Livre escolha
de Oficina,
mediante
autorizao
da
Seguradora
para os
reparos do
veculo.
Carro
reserva
15 (quinze dias) R$ 570,00
30 (trinta) dias R$ 1.140,00
Carro reserva Gold 15 (quinze)
dias
R$ 1.360,00 Mdio sedan
nacional com
direo
hidrulica e
ar
condicionado
Carro reserva Gold 30 (trinta)
dias)
R$ 2.725,00
Carro reserva Plus com ar
condicionado 07 (sete) dias
R$ 290,00 Oficina Mais



Bsico
popular

Carro reserva Top Plus com ar
condicionado 10 (dez) dias
R$ 420,00 Livre escolha
de Oficina,
mediante
autorizao
da
Seguradora
para os
reparos do
veculo.


Carro
reserva com
ar
condicionado
15 (quinze dias) R$ 630,00
30 (trinta) dias R$ 1.260,00

O tempo de permanncia com o carro reserva ser considerado por evento.

2. Solicitao do carro reserva

2.1. Para utilizar o Carro Reserva, o Segurado deve entrar em contato com a Central
de Sinistros e Assistncia 24 Horas pelos telefones indicados no Carto do Seguro.

3. Liberao do carro reserva

3.1. O Carro reserva ser entregue em local previamente determinado pela empresa
locadora:

a. Ao Segurado;
b. Ao principal condutor do veculo segurado;
c. Ao representante do Segurado mediante sua autorizao por escrito, no caso de
pessoa jurdica;
d. O carro reserva somente ser liberado se na cidade onde for solicitada a
locao, possuir uma locadora conveniada com a Seguradora.



57 CG AUTO 0012 Novembro/2011
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4. Condies e documentos necessrios para liberao do carro reserva:

a. Ser maior de 21 (vinte e um) anos;
b. Ter no mnimo 2 (dois) anos de habilitao;
c. Cdula de Identidade;
d. Carteira Nacional de Habilitao;
e. Qualquer carto de crdito, com os respectivos valores requisitados pela
empresa locadora dos veculos.
f. O carro reserva ser de direito do Segurado aps a realizao da vistoria de
sinistro e aprovao do oramento do conserto do veculo segurado e desde que
o valor dos reparos seja superior franquia estipulada na aplice para ele.
g. A ausncia de qualquer documento poder implicar em demora ou at mesmo
na recusa da liberao do veculo.

5. Reembolso

5.1. O Segurado poder solicitar o servio de locao diretamente Seguradora ou
contrat-lo com um prestador de sua preferncia.
Quando o carro reserva for locado pelo Segurado com um prestador de sua
preferncia, fica assegurado a ele um reembolso, por diria, pelos dias de locao,
respeitando-se o limite mximo de indenizao da cobertura contratada, conforme a
seguir:

Veculo locado Valor do reembolso at
Bsico popular R$ 60,00
Bsico popular com ar condicionado R$ 90,00
Mdio sedan nacional R$ 150,00

O tipo de veculo locado est vinculado ao tipo de cobertura contratada pelo Segurado.


6. Extenso do prazo de locao

6.1. Caso o Segurado decida ficar com o veculo locado em prazo de dias superior ao
da clusula contratada ele poder solicitar Locadora a extenso do perodo de
locao. Neste caso as dirias sero por sua conta.

7. Extenso do seguro para garantir o carro reserva

7.1 As coberturas securitrias abaixo, caso tenham sido contratadas para o veculo
segurado sero extensivas ao veculo locado, desde que a locao seja efetuada com
uma Locadora referenciada pela Seguradora:

a. Bsica de casco
b. Responsabilidade Civil Facultativa Danos Materiais e Danos Corporais;
c. Responsabilidade Civil Danos Morais/estticos;
d. Acidentes Pessoais Ocupantes;


58 CG AUTO 0012 Novembro/2011
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7.2. Em caso de sinistro com o veculo locado ser aplicada a mesma franquia
estipulada na aplice para o veculo segurado.

8. Riscos excludos

8.1. Alm das excluses estipuladas nestas Condies Gerais esto ainda excludas
desta cobertura:

a. Servios solicitados diretamente pelo Segurado sem o expresso consentimento
da Seguradora, exceto nos casos de fora maior;
b. Locaes solicitadas quando os danos sofridos pelo veculo segurado no
atingirem ou ultrapassarem a franquia estabelecida na aplice para o veculo.

9. Duplicidade de coberturas

9.1. Os pagamentos decorrentes da prestao dos servios de Carro Reserva tero
carter indenizatrio e sero complementares aos que forem pagos ao Segurado por
terceiros responsveis (causadores do dano).

8. DANOS AOS VIDROS - BSICA

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1 Quando contratada esta cobertura, devidamente especificada na aplice, a
Seguradora garantir, em caso de quebra eventual, o reparo ou a substituio
(quando no for tecnicamente possvel efetuar o reparo) dos vidros laterais, pra-
brisas e/ou vidro traseiro do veculo segurado.
1.2 Nos casos de troca do vidro, a reposio ser feita pelo mesmo tipo e modelo do
vidro do veculo.
1.3 A reposio dos vidros est vinculada sua disponibilidade no mercado. As
peas repostas sero de marcas habilitadas pelas montadoras, porm, sem a sua
logomarca.

1.4 Tratando-se de caminhes, quando for tecnicamente detectada a necessidade
da troca da guarnio esta ser substituda.

2. Riscos no cobertos

2.1. Alm das excluses previstas no item Prejuzos no indenizveis para todas
as coberturas no estaro cobertos, ainda:

a. Servios efetuados sem o prvio e expresso consentimento da
Seguradora;
b. Vidros blindados, exceto quando contratada cobertura especfica,
mencionada na aplice;
c. Vidros no originais de fbrica;
d. Danos existentes nos vidros antes da contratao do seguro;
e. Riscos e manchas nos vidros;
f. Danos especficos de manuteno e desgaste;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
g. Guarnio da borracha;
h. Teto-solar ou similar;
i. Borrachas e frisos estticos;
j. Canaletas;
k. Danos decorrentes de atos de vandalismo, tumultos e motins.
l. Pelculas protetoras;
m. Pea com infiltrao, ao qumica ou outro dano que no seja a quebra;
n. Delaminao;
o. Vidros de veculos conversveis ou transformados (aquele modificado do
projeto original e Off Road)
p. Vidros de caminhes: importados; com pra-brisa temperado; adaptados
e/ou transformados; com mais de 10 anos ou descontinuados;
q. Vidros de tratores;
r. Vidros de nibus.
s. Danos causados aos vidros pelo objeto/carga transportada pelo veculo
segurado ou nele fixado;
t. Danos causados ao vidro em virtude de seu transporte/reboque por meio
inadequado.
u. Despesas com o deslocamento do veculo para troca ou reparo de
qualquer pea.
v. Danos propositais.

3. Franquia

3.1. Em caso de troca do pra-brisa ou do vidro traseiro ser cobrada franquia
conforme estipulado na aplice. A franquia ser cobrada para cada vidro trocado.
No ser cobrada franquia para danos nos vidros laterais nem para reparo do pra-
brisa ou do vidro traseiro.

4. Procedimentos em caso de danos Rede referenciada

4.1. Para reparo ou reposio de vidros decorrentes de eventos cobertos, o Segurado
dever entrar em contato com a Seguradora por meio da Central de Sinistros e
Assistncia 24 Horas , que lhe informar o local onde o servio poder ser realizado.
5. Procedimentos em caso de danos Livre escolha

5.1. Caso o Segurado prefira executar o servio com um prestador de sua preferncia
caber a ele um reembolso relativo aos gastos efetuados de acordo com os valores de
custo de atendimento estabelecidos pela prestadora, conforme tabelas a seguir,
Nesse caso a garantia dos servios prestados da empresa que executou o servio,
deixando a Seguradora isenta da responsabilidade do servio prestado. Salientando a
importncia da cincia do Segurado quanto a perda da garantia que ele teria, durante o
tempo em que o veculo estivesse em seu nome caso optasse pela rede referenciada
pela Seguradora.
O Segurado dever entrar em contato com a Central de Sinistros e Assistncia 24
horas, antes da execuo dos servios para solicitar a aprovao do
servio/reembolso.

5.1.1 A Seguradora liberar o reembolso exclusivamente aps o recebimento da nota
fiscal que dever estar em nome do segurado e dever ser de empresa regularizada
para prestao de servio. Caso contrrio o Segurado perder o direito ao reembolso.

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83



5.1.2 Limite mximo de reembolso de peas por categoria tarifria






Valores em reais


6. Limite de utilizao

Caminhes: 02 (duas) trocas e 03 (trs) reparos no pra-brisa durante a vigncia da
aplice.
Demais veculos: No h limite de utilizao.


9. DANOS AOS VIDROS BLINDADOS

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1 Quando contratada esta cobertura, devidamente especificada na aplice, a
Seguradora garantir, em caso de quebra eventual, o reparo ou a substituio
(quando no for tecnicamente possvel efetuar o reparo) dos vidros laterais,
pra-brisas e/ou vidro traseiro do veculo segurado.
1.2 Pela evoluo dos projetos e especificaes atuais dos fabricantes de vidros
blindados, em decorrncia do ano de fabricao do veculo, podero ser
notadas, na substituio da pea, algumas diferenas entre elas (antiga e
nova).
1.3 No caso de substituio de vidros blindados tambm sero trocadas as
borrachas e guarnies caso estejam avariadas. A pea reposta est
desvinculada da marca ou logomarca da empresa blindadora do veculo, porm
ligada diretamente ao nvel de blindagem, segundo certificado da blindadora e
o Relatrio Tcnico Experimental (RETEX) da pea danificada, emitido pelo
Exrcito Brasileiro. Essa pea ter caractersticas tcnicas similares a da pea
que ser substituda, essa regra se aplica tambem para veculos blindados em
outro pas, Os servios efetuados seguem as normas e legislaes aplicveis
para blindados como:
Vidros
Pelcula
Categoria
Substituio Reparo
Pra-Brisa Traseiro Lateral Pra-brisa

Passeio e Pick-ups
leves nacionais
260,00 305,00 100,00 60,00 30,00
Pick-ups pesadas
nacionais
350,00 390,00 155,00 60,00 30,00
Carga Leve 340,00 210,00 110,00 60,00 30,00
Carga Pesado 380,00 230,00 130,00 60,00 30,00
Carga Extra Pesado 430,00 260,00 160,00 60,00 30,00
Importados 460,00 645,00 185,00 60,00 30,00
Importados Especiais 830,00 1.050,00 315,00 90,00 30,00

61 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
1.4 Portaria n 13 D LOG (Produtos controlados); Portaria 002/2001 Polcia
Civil; NIJ 0108.01 (USA); Certificado de registro (CR) Exrcito Brasileiro;
Ttulo de Registro (TR) Exrcito Brasileiro.
1.5 Os sistemas de blindagem transparentes para essa cobertura so: Gepco;
Isoclima; Asmor; Imbra; Fanavid; OGarah; Tec pro; Protecthor; PG; AGP;
BGP-Diamont Glass; Glass Shield; GKN/Pilkington; Force Glass; TS Safety
Car; PAG-HPC. Outros fabricantes podero ser aceitos sob consulta tcnica
Seguradora.
1.6 O Segurado dever apresentar o RETEX de seu veculo blindado para a
prestadora de servio antes da execuo do servio.

2. Riscos no cobertos

2.1. Alm das excluses previstas no item Prejuzos no indenizveis para todas
as coberturas no estaro cobertos, ainda:
a. Servios efetuados sem o prvio e expresso consentimento da Seguradora;
b. Vidro de veculo blindado h mais de 4 anos;
c. Danos existentes nos vidros antes da contratao do seguro;
d. Riscos e manchas nos vidros;
e. Danos especficos de manuteno e desgaste;
f. Teto-solar ou similar;
g. Canaletas;
h. Danos decorrentes de atos de vandalismo, tumultos e motins.
i. Pelculas protetoras;
j. Pea com infiltrao, ao qumica ou outro dano que no seja a quebra;
k. Delaminao;
l. Danos causados aos vidros pelo objeto/carga transportada pelo veculo segurado ou nele
fixado;
m. Danos causados ao vidro em virtude de seu transporte/reboque por meio inadequado.
n. Despesas com o deslocamento do veculo para troca ou reparo de qualquer pea.


3. Franquia

3.1 Ser cobrada franquia, conforme estipulado na aplice, para qualquer vidro
trocado.

4. Procedimentos em caso de danos Rede referenciada

4.1 Para reparo ou reposio de vidros decorrentes de eventos cobertos, o
Segurado dever entrar em contato com a Seguradora por meio da Central 24
Horas de Relacionamento MAPFRE Seguros, que lhe informar o local onde o
servio poder ser realizado.

5. Procedimentos em caso de danos Livre escolha

5.1 Caso o Segurado prefira executar o servio com um prestador de sua
preferncia caber a ele um reembolso relativo aos gastos efetuados de acordo
com os valores de custo de atendimento estabelecidos pela prestadora,
conforme tabela a seguir.
5.2 Nesse caso a garantia dos servios prestados da empresa que executou o
servio, deixando a Seguradora isenta da responsabilidade do servio prestado.
Salientando a importncia da cincia do Segurado quanto a perda da garantia

62 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
que ele teria, durante o tempo em que o veculo estivesse em seu nome caso
optasse pela rede referenciada pela Seguradora.
5.3 O Segurado dever entrar em contato com a Central 24 horas de
Relacionamento MAPFRE Seguros, antes da execuo dos servios para
solicitar a aprovao do servio/reembolso.

5.3.1 A Seguradora liberar o reembolso exclusivamente aps o recebimento
da nota fiscal que dever estar em nome do segurado e dever ser de
empresa regularizada para prestao de servio. Caso contrrio o
Segurado perder o direito ao reembolso.

5.4 Limite mximo de reembolso de peas por categoria

Valores em reais

6. Limite de utilizao

6.1 O limite de utilizao ser de 02 (dois) eventos durante a vigncia da aplice.


10. DANOS AOS VIDROS TOP PLUS

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Quando contratada esta cobertura, devidamente especificada na aplice, a
Seguradora garantir reparo ou substituio (quando no for possvel efetuar o reparo):

a. Dos vidros laterais, pra-brisa e vidro traseiro em caso de quebra eventual;
b. De um jogo de palhetas dianteiras (na troca ou reparo do pra-brisa), para veculos
nacionais;
c. Dos retrovisores externos (lentes, suportes internos e carenagem);
d. Pisca-pisca dianteiro e faris;
e. Lanternas traseiras;
f. Da pelcula protetora (insulfilm ou, na falta desta, outra equivalente, respeitando-se
a legislao de trnsito vigente);

1.2 Os itens acima no esto cobertos quando se tratar de veculo blindado, exceto se
essa cobertura estiver mencionada na proposta e aplice com cobrana de prmio
adicional.
1.3. Nos casos de troca do vidro, a reposio ser feita pelo mesmo tipo e modelo do
vidro do veculo.
1.4 A reposio dos vidros est vinculada sua disponibilidade no mercado. As peas
repostas sero de marcas habilitadas pelas montadoras, porm, sem a sua logomarca.
Limite mximo de Reembolso
Vidros
Pelcula
Farol / Lanterna e Retrovisor Externo
Categoria
Substituio Reparo
do
Pra-
brisa
Substituio
Pra-
Brisa
Traseiro Lateral Farol
Lanterna
Dianteira
Lanterna
Traseira
Retrovisor
Lente
Retrovisor
Blindados 3.500,00 3.500,00 1.500,00 60,00 30,00 490,00 160,00 320,00 350,00 120,00

63 CG AUTO 0012 Novembro/2011
Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
1.5 Em caso de danos em peas adaptadas sero repostas as peas com as mesmas
especificaes tcnicas das originais de fbrica, contudo respeitando o item.

2. Riscos no cobertos

2.1. Alm das excluses previstas no item Prejuzos no indenizveis para todas
as coberturas no estaro cobertos, ainda:

a. Servios efetuados sem o prvio e expresso consentimento da
Seguradora;
b. Vidros no originais de fbrica;
c. Danos existentes nos vidros antes da contratao do seguro;
d. Riscos e manchas nos vidros;
e. Danos especficos de manuteno e desgaste;
f. Guarnio da borracha;
g. Teto solar ou similar;
h. Danos decorrentes de atos de vandalismo, tumultos e motins;
i. Roubo ou furto exclusivo dos retrovisores ou lentes;
j. Riscos no retrovisor e seu desgaste natural ou de seus componentes, bem
como panes eltricas;
k. Retrovisores internos;
l. Componentes eltrico-eletrnicos e os mecanismos manuais que no
estejam embutidos no retrovisor;
m. Lanternas laterais;
n. Faris auxiliares (milha) ou de neblina (dianteiro ou traseiro),
o. Break-light;
p. Palheta de veculo importado,
q. Faris de xennio ou similares (sero reembolsados pelo valor do modelo
convencional para o mesmo tipo de veculo.) No havendo referncia do
modelo convencional o valor do reembolso obedecer aos limites mximos
previstos nas condies gerais;
r. Faris e lanternas com infiltrao ou outro dano que no seja a quebra;
s. Roubo ou furto exclusivo dos faris e/ou lanternas;
t. Queima exclusiva da lmpada;
u. Desgaste natural dos faris e das lanternas;
v. Danos decorrentes de panes eltricas (curto-circuito);
w. Frisos estticos;
x. Canaletas;
y. Pea com infiltrao, ao qumica ou outro dano que no seja a quebra;
z. Delaminao;
aa. Vidros de veculos conversveis ou transformados (aquele modificado do
projeto original e Off Road);
bb. Danos causados aos vidros pelo objeto/carga transportada pelo veculo
segurado ou nele fixado;
cc. Danos causados ao vidro em virtude de seu transporte/reboque por meio
inadequado;
dd. Despesas com descolamento do veculo para troca ou reparo de qualquer
pea.
ee. Danos propositais.



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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
3. Franquia

3.1. Ser aplicada franquia estipulada na aplice para as peas trocadas nos casos do
pra-brisa ou do vidro traseiro, bem como faris, lanternas e do retrovisor completo. A
franquia ser cobrada para cada pea trocada.
3.2. No haver aplicao de franquia para os danos ocorridos nos vidros laterais,
reparo do pra-brisa ou reparo do vidro traseiro e troca da lente do retrovisor.


4. Procedimentos em caso de danos Rede referenciada

4.1. Para reparo ou reposio de vidros decorrentes de eventos cobertos, o Segurado
dever entrar em contato com a Seguradora por meio da Central de Sinistros e
Assistncia 24 Horas, que lhe informar o local onde o servio poder ser realizado.


5. Procedimentos em caso de danos Livre escolha

5.1. Caso o Segurado prefira executar o servio com um prestador de sua preferncia
caber a ele um reembolso relativo aos gastos efetuados de acordo com os valores de
custo de atendimento estabelecidos pela prestadora, conforme tabelas a seguir,
Nesse caso a garantia dos servios prestados da empresa que executou o servio,
deixando a Seguradora isenta da responsabilidade do servio prestado. Salientando a
importncia da cincia do Segurado quanto a perda da garantia que ele teria, durante o
tempo em que o veculo estivesse em seu nome caso optasse pela rede referenciada
pela Seguradora.

O Segurado dever entrar em contato com a Central de Sinistros e Assistncia 24
horas, antes da execuo dos servios para solicitar a aprovao do
servio/reembolso.

5.1.1 A Seguradora liberar o reembolso exclusivamente aps o recebimento da nota
fiscal que dever estar em nome do segurado e dever ser de empresa regularizada
para prestao de servio. Caso contrrio o Segurado perder o direito ao reembolso.


















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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
5.1.2. Limite mximo de reembolso de peas por categoria tarifria
Limite mximo de Reembolso
Vidros
Pelcula
Farol / Lanterna e Retrovisor Externo
Categoria
Substituio Reparo
do
Pra-
brisa
Substituio
Pra-
Brisa
Traseiro Lateral Farol
Lanterna
Dianteira
Lanterna
Traseira
Retrovisor
Lente
Retrovisor
Passeio e
Pick-ups leves
nacionais
260,00 305,00 100,00 60,00 30,00 245,00 80,00 180,00 175,00 30,00
Pick-ups
pesadas
nacionais
350,00 390,00 155,00 60,00 30,00 245,00 80,00 180,00 275,00 55,00
Carga Leve 340,00 210,00 110,00 60,00 30,00 - - - - -
Carga Pesado 380,00 230,00 130,00 60,00 30,00 - - - - -
Carga Extra
Pesado
430,00 260,00 160,00 60,00 30,00 - - - - -
Importados 460,00 645,00 185,00 60,00 30,00 490,00 160,00 320,00 350,00 120,00
Importados
Especiais
830,00 1.050,00 315,00 90,00 30,00 560,00 230,00 410,00 460,00 210,00
Valores em reais

6. Limite de utilizao

6.1. O limite mximo de utilizao ser o estabelecido a seguir:

Pea Limite
Vidro de veculo de carga
Duas utilizaes durante a vigncia da aplice
Retrovisor
Faris e lanternas (dianteiros e
traseiros )
Pelcula Uma aplicao durante a vigncia da aplice
Palheta Um jogo durante a vigncia da aplice

11. EXTENSO DE COBERTURA PARA VECULOS REBOCADOS

1. Garantia Concedida
A Seguradora garante ao Segurado o reembolso das quantias que for obrigado a pagar
em decorrncia de danos materiais causados exclusivamente a veculos rebocados
(automotor de via terrestre), durante a operao de reboque, desde que o acidente se
verifique fora dos locais de propriedade do Segurado ou por ele ocupado.

2. Riscos Cobertos
Consideram-se cobertos os danos materiais ocasionados ao veculo rebocado
(automotor via terrestre), de terceiros em poder do Segurado, durante a operao de
reboque;

- Em virtude de prestao de servios especializados de natureza tcnico-profissional a
que se destine o veculo segurado e no relacionados com sua locomoo;
- Durante as operaes de seu carregamento e descarregamento no veculo segurado.



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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
3. Riscos Excludos
Alm das excluses previstas nas Condies Gerais do seguro de RCF-V, esta
clausula no cobre:

a. A indenizao integral ou parcial decorrente de roubo e/ou furto do veculo
rebocado
b. Danos existentes no veculo rebocado, antes de se iniciar a operao de
reboque.
c. Danos ocasionados a terceiros pelo veculo segurado e/ou rebocado, pois
estaro cobertos pela garantia de RCF-V do veculo segurado.

4. Franquia

Ser deduzida da indenizao a franquia estipulada na aplice para essa
cobertura.
A franquia ser aplicada por evento e por veculo rebocado sinistrado.

5. Limite Mximo de Indenizao
O limite mximo de indenizao ser a verba contratada para cobrir os Danos
Materiais.


12. EXTENSO DA GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DE NOVO PARA
VECULO 0 km POR 180 DIAS INCNDIO, ROUBO OU FURTO

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Em caso de indenizao integral em virtude de sinistro de incndio, roubo ou furto,
a soma indenizada corresponder ao valor de mercado de veculo 0KM de mesmas
caractersticas do veculo segurado, desde que:

a. Seja o primeiro sinistro com o veculo;
b. O seguro tenha sido contratado em at 30 dias corridos contados da data de
sada do veculo do revendedor ou concessionria autorizada pelo fabricante e a
quilometragem mxima rodada seja de at 1000 km na poca da contratao do
seguro;
c. A modalidade de contratao seja Valor de Mercado Referenciado;
d. O sinistro de incndio, roubo ou furto ocorra em at 180 dias contados a partir
da data de sada do veculo do revendedor ou concessionria autorizada.

1.2. O valor de novo ser obtido mediante aplicao do percentual contratado para
cobrir o casco, sobre o valor do veculo 0KM de mesmas caractersticas do veculo
segurado, que constar na Tabela de

Referncia discriminada na aplice, na data da indenizao. Caso a Tabela de
Referncia esteja extinta, ser utilizada a tabela substituta mencionada na aplice.

1.3. No havendo veculo de mesmas caractersticas na Tabela de Referncia ou na
tabela substituta da data do pagamento do sinistro, o valor a ser considerado para o

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
clculo da indenizao ser o da ltima Tabela de Referncia ou da tabela substituta
que publicou valor de 0KM para o veculo segurado.


13. EXTENSO DA GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DE NOVO PARA
VECULO 0 km POR 12 MESES COLISO TOTAL

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Em caso de indenizao integral em virtude de sinistro de coliso total, a soma
indenizada corresponder ao valor de mercado de veculo 0KM de mesmas
caractersticas do veculo segurado, desde que:

a. Seja o primeiro sinistro com o veculo;
b. O seguro tenha sido contratado em at 30 dias corridos contados da data de
sada do veculo do revendedor ou concessionria autorizada pelo fabricante e a
quilometragem mxima rodada seja de at 1000 km na poca da contratao do
seguro;
c. A modalidade de contratao seja Valor de Mercado Referenciado;
d. O sinistro de coliso total ocorra em at 12 meses contados a partir da data de
sada do veculo do revendedor ou concessionria autorizada.

1.2. O valor de novo ser obtido mediante aplicao do percentual contratado para
cobrir o casco, sobre o valor do veculo 0KM de mesmas caractersticas do veculo
segurado, que constar na Tabela de Referncia discriminada na aplice, na data da
indenizao. Caso a Tabela de Referncia esteja extinta, ser utilizada a tabela
substituta mencionada na aplice.

1.3. No havendo veculo de mesmas caractersticas na Tabela de Referncia ou na
tabela substituta da data do pagamento do sinistro, o valor a ser considerado para o
clculo da indenizao ser o da ltima Tabela de Referncia ou da tabela substituta
que publicou valor de 0KM para o veculo segurado.


14. EXTENSO DE REBOQUE

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Reboque ou transporte do veculo segurado

1.1. Quando o veculo segurado no puder se locomover por meios prprios em virtude
de pane eltrica ou mecnica, acidente ou roubo/furto localizado, a Seguradora garante
os gastos, at o limite mximo de indenizao estipulado na aplice para esta
cobertura, com o reboque ou transporte do veculo segurado at a oficina mais prxima
do local do evento, sempre que o reparo emergencial no puder ser tecnicamente
executado no local de sua paralisao.

1.2. Podero ainda ser oferecidos os servios de reboque ou transporte ou reparo
emergencial em virtude de panes no limpador do pra-brisa, no cinto de segurana e

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
faris, desde que tais eventos, devido a condies climticas e horrio do evento,
impeam o prosseguimento da viagem.

1.3. Se o Segurado decidir rebocar ou transportar o veculo para outra oficina e os
custos da quilometragem rodada excederem o limite mximo de indenizao
estabelecido na aplice, caber ao mesmo realizar o pagamento dos custos
excedentes, diretamente ao prestador de servio, responsabilizando-se tambm pelos
riscos inerentes ao reboque ou transporte neste percurso adicional.

1.4. Em caso de pane eltrica ou mecnica, optando o Segurado por remover o veculo
para sua cidade de residncia, ser providenciado um transporte para os ocupantes do
veculo, caso existam, para o domiclio habitual do Segurado, respeitando-se o limite
mximo de indenizao estabelecido na aplice. Caber ao Segurado realizar o
pagamento dos custos referentes quilometragem rodada, que excederem o limite
mximo de indenizao estipulado na aplice, diretamente ao prestador de servio,
responsabilizando-se, tambm, pelos riscos que ocorram neste percurso adicional.

1.5. Quando se tratar de veculo com carga o Segurado ser responsvel pela remoo
dela para que o reboque do veculo seja efetuado.

1.6. Os servios quando relacionados ao veculo, somente sero executados na
presena do Segurado ou pessoa que o represente portando os documentos do veculo
e suas chaves.


2 Limite mximo de indenizao

O Segurado definir, no ato da contratao do seguro, o limite mximo de reboque, de
acordo com as opes a ele oferecidas na contratao do seguro e descritas no quadro
a seguir:

Produto
Limite mximo de
reboque
Automais On Line
Automais Modular
300 km
600 km
ilimitado
Automais Txi
300 km
600 km
1000 km
Automais Caminho
300 km
1000 km
Automais Gold
300 km
ilimitado
Duas Rodas Special 1000 km






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3. Solicitao dos servios

3.1. Para utilizar a garantia de Extenso de Reboque o Segurado deve entrar em
contato exclusivamente com a Central de Sinistros e Assistncia 24 Horas por meio do
telefone que consta no verso do Carto de Seguro.


3.2. O Segurado poder contratar o servio de reboque com um prestador de sua
preferncia. Neste caso, fica assegurado um reembolso pelos gastos realizados, de
acordo com a quilometragem rodada, conforme tabela a seguir, respeitado o limite
mximo de indenizao da presente cobertura.

Produto
Reembolso por km
rodado
Limite mximo de
reembolso
Automais On line
Automais Modular
R$ 1,20
R$ 360,00
R$ 720,00
R$ 1.000,00
Automais Txi
R$ 360,00
R$ 720,00
R$ 1.000,00
Automais Gold
R$ 360,00
R$ 1.000,00
Duas Rodas Special R$ 1.000,00
Automais
Caminho*
R$ 2,00
R$ 600,00
R$ 2.000,00

*Inclusive pick ups com cabine estendida

3.3. Para a solicitao do reembolso o Segurado dever enviar para a Seguradora a
nota fiscal da execuo do servio onde devem constar o local de origem, o local de
destino, a quilometragem percorrida e o valor do servio.

3.4. Os reembolsos decorrentes da prestao dos servios de reboque tero carter
indenizatrio e sero complementares aos que forem pagos ao Segurado por terceiros
responsveis (causadores do dano).

4. Riscos no Cobertos

4.1. Alm das excluses de cobertura previstas nestas Condies Gerais, esto
tambm excludos(as):
a. Os servios contratados pelo Segurado sem prvio consentimento da
Seguradora, exceto nos casos de fora maior;
b. Gastos com aquisio de peas, despesas relativas mo-de-obra de
reparos em oficinas;
c. Dispndios com multas e taxas cobradas pelos rgos pblicos
competentes;
d. Despesas com pedgios (exceto quando o veculo estiver sendo rebocado
ou transportado pela Seguradora) e combustveis;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
e. Despesas com pneu, cmara de pneus, bico ou roda;
f. Reembolso de itens que no faam parte integrante do veculo, tais como:
toca-cds, bolsas, malas, cds, lap-top etc;
g. Reembolso de gastos relativos a servios organizados, contratados e/ou
executados por terceiros;
h. Mo-de-obra para troca e conserto de: fechadura, ignio, travas
danificadas e cpias adicionais das chaves.

5. Cancelamento dos servios

Esta cobertura ficar automaticamente cancelada se houver o esgotamento do limite
mximo de indenizao ou expirar a vigncia da aplice.

6. mbito geogrfico

A cobertura de extenso de reboque abrange o territrio nacional e pases integrantes
do MERCOSUL.


15. GARANTIA DE COBERTURA

1. Riscos Cobertos

1.1 Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado, quando
houver indenizao integral do veculo segurado, cobertura securitria para o
novo veculo que ele venha a adquirir pelo perodo que restar para trmino
de vigncia da aplice.

1.2 O novo veculo poder ter caractersticas diferentes do veculo indenizado
tais como marca, ano, modelo, valor segurado, devendo ser mantidas,
porm, as coberturas contratadas.

1.3 Esta cobertura vlida apenas quando a indenizao integral for o primeiro
sinistro do item segurado.

1.4 Havendo, no momento da indenizao integral, parcelas pendentes, estas
sero deduzidas totalmente do valor da indenizao.

1.5 Caso o Segurado opte pelo cancelamento da aplice ou item no haver
qualquer devoluo de prmio tendo em vista a indenizao integral do
veculo segurado paga pela Seguradora.










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16. GARANTIA DE REPOSIO PELO VALOR DA NOTA FISCAL CIR - 12
MESES

Contratando esta cobertura o Segurado ter direito:

1. Riscos cobertos

1.1. Em caso de indenizao integral do veculo segurado, em virtude de sinistro de
coliso total, incndio, roubo ou furto, a soma indenizada corresponder ao valor
final, em reais, constante da nota fiscal de compra do veculo, limitada ao valor
contratado para essa cobertura, desde que:

a O seguro tenha sido contratado em at 30 dias corridos contados da data de
sada do veculo do revendedor ou concessionria autorizada pelo fabricante e a
quilometragem mxima rodada seja de at 1000 Km na poca da contratao do
seguro;
b O sinistro de coliso total, incndio, roubo ou furto ocorra em at 12 meses
contados a partir da data de sada do veculo do revendedor ou concessionria
autorizada.


17. INDENIZAO POR IMOBILIZAO DO VECULO SEGURADO

1. Riscos cobertos

1.1. Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado o pagamento de
indenizao como compensao econmica pela paralisao do veculo segurado em
decorrncia de sinistro coberto e indenizvel.

2. Valor da indenizao

2.1 Tratando-se de perda parcial, a garantia ser de direito desde que sejam
necessrias, no mnimo, 30 horas para o reparo do veculo;

2.2 . O valor da indenizao ser fixado de acordo com as horas peritadas e aprovadas
por profissional da Seguradora, seguindo a tabela abaixo:

Horas peritadas Indenizao
De 30 a 50 horas R$ 600,00
De 51 a 70 horas R$ 900,00
Acima de 70 horas R$ 1.200,00

2.3. Quando o sinistro resultar em indenizao integral do veculo o valor da
indenizao por imobilizao do veculo ser de R$ 900,00 (novecentos reais).

3. A quantidade de horas peritadas para conserto do veculo ser determinada em
comum acordo entre a Oficina Referenciada ou Oficina escolhida pelo Segurado e a
Seguradora.



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18. INDENIZAO POR PERDA DE FATURAMENTO

1. Riscos cobertos

1.1. Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado o pagamento de
dirias como compensao econmica pela paralisao do veculo segurado de
utilizao profissional, em decorrncia de sinistro coberto e indenizvel, de acordo com
a opo contratada e estipulada na aplice.

2. Opes de contratao

2.1. O Segurado definir, na contratao do seguro a quantidade de dirias e o valor da
diria, de acordo com as opes descritas a seguir:

Valor da diria dias de paralisao
R$ 50,00
05 10 15 20 25 30
R$ 100,00
R$ 150,00
R$ 200,00
R$ 250,00
R$ 300,00

3. Contagem das dirias

3.1. A contagem das dirias a serem indenizadas ocorrer da seguinte forma:

a. sinistro de perda parcial: ter como incio a data do aviso do sinistro
Seguradora e como data final a data da liberao do veculo ao Segurado;

b. sinistro de indenizao integral: ter como incio a data do aviso do
sinistro Seguradora e como data final a data do pagamento da
indenizao.

4. Esgotados os dias de paralisao contratados, fica esta cobertura automaticamente
cancelada, no sendo permitida a reintegrao de dias de paralisao.


19. RECEITA GARANTIDA

1. Riscos cobertos

1.1. Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado o pagamento de
uma quantia fixa em reais, de acordo com o valor por ele contratado e estipulado na
aplice, como remunerao pelos dias em que o veculo segurado ficar paralisado, em
decorrncia de sinistro coberto e indenizvel.






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2. Opes de contratao

2.1. O Segurado definir, no ato da contratao do seguro, o valor da receita pela qual
deseja ser indenizado em caso de sinistro coberto e indenizvel, de acordo com as
opes descritas a seguir:

Opo Valor da receita
I R$ 500,00
II R$ 700,00
III R$ 1.000,00

3. Pagamento da receita

3.1. O pagamento da receita ocorrer da seguinte forma:

a. Sinistros de perda parcial: aps a aprovao do oramento e liberao do
veculo, pela Seguradora, para conserto;
b. Sinistros de indenizao integral: aps a entrega de todos os documentos
necessrios para a liquidao do sinistro.

4. No ser permitida reintegrao desta cobertura.


20. REEMBOLSO DE DESPESAS EXTRAS

1. Riscos cobertos

Contratada esta cobertura a Seguradora garante o pagamento de despesas extras,
independentemente de comprovao, decorrentes exclusivamente de sinistro coberto
de indenizao integral (coliso, incndio, roubo ou furto) quando o seguro for
contratado na modalidade Valor de Mercado Referenciado, conforme abaixo:

Valor da indenizao Limitado a Produto
10% do valor segurado casco
R$ 2.000,00 AutoMais, AutoMais Txi
R$ 5.000,00
AutoMais Caminho
AutoMais Gold


21. REPOSIO DE INDUMENTRIA DE PROTEO

1. Riscos cobertos

1.1. Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado 01 (um) reembolso
para custear despesas que ele venha a ter por danos causados em seu vesturio de
proteo, em virtude de sinistro coberto de coliso parcial ou coliso total envolvendo a
motocicleta segurada.

1.2. Estaro garantidos por esta cobertura o capacete, macaco e jaqueta, utilizados
pelo Segurado, como indumentrias de proteo.


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2. Valor da Indenizao

2.1. O Segurado definir, no ato da contratao do seguro, o valor da indenizao para
esta cobertura, de acordo com as opes a ele oferecidas e descritas no quadro a
seguir:

Opo Valor da indenizao
A R$ 5.000,00
B R$ 4.000,00
C R$ 3.000,00

3. Pagamento da Indenizao

3.1. A indenizao ser efetuada da seguinte forma:

a. Sinistros de perda parcial: na data da liberao, pela Seguradora, do
reparo da motocicleta
b. Sinistros de indenizao integral por coliso: na data do pagamento da
indenizao integral.

4. Os salvados (o que sobrou da indumentria) devero ser entregues Seguradora.


22. RESPONSABILIDADE CIVIL - DANOS MORAIS/ESTTICOS

1. Riscos cobertos

1.1. Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado at o Limite Mximo
de Indenizao estipulado na aplice para a mesma, o reembolso de indenizao por
danos morais e/ou estticos causados a terceiros pelos quais o Segurado venha a ser
responsabilizado civilmente em sentena judicial transitada em julgado ou em acordo
judicial autorizado de modo expresso pela Seguradora, que decorram direta e
estritamente de danos corporais decorrentes de acidente de trnsito coberto e
indenizvel envolvendo o veculo segurado.

2. Riscos no cobertos

2.1. Alm das excluses previstas no item Prejuzos no indenizveis para todas
as coberturas, no estaro cobertos, ainda, por esta cobertura todas e
quaisquer condenaes por danos morais e/ou estticos que venham a ser
impostas ao Segurado, motivadas por outros fatos que no o acidente, bem
como as condenaes aplicadas em funo de sua omisso na conduo do(s)
processo(s) instaurado(s) pelo(s) terceiro(s) prejudicado(s).








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23. SEGURO DA FRANQUIA

1. Riscos cobertos

1.1. Contratada esta cobertura a Seguradora garante ao Segurado, exclusivamente no
primeiro sinistro de perda parcial, casco, coberto e indenizvel, o pagamento do valor
integral da franquia estipulada na aplice para o veculo segurado.

2. Riscos no cobertos

2.1. Alm das excluses previstas no item Prejuzos no indenizveis para todas
as coberturas, esto excludos, ainda, desta cobertura:

a. O pagamento de franquia das coberturas de RCF-V, acessrios,
equipamentos especiais, carroarias e demais coberturas que possuam
um valor de franquia estipulado na aplice;
b. Sinistros cujo valor dos reparos no atinja o montante da franquia
estipulada na aplice para o veculo.

3. Indenizao

3.1. O pagamento da franquia ser efetuado pela Seguradora diretamente Oficina
aps o reparo do veculo e sua entrega ao Segurado.


24. ACIDENTES PESSOAIS COM OCUPANTES DO VECULO SEGURADO

ESTA COBERTURA ADICIONAL NO PODER SER CONTRATADA
ISOLADAMENTE

1. Riscos cobertos

A cobertura de acidentes pessoais para ocupantes do veculo garante vtima
(ocupante do veculo segurado) ou a seu(s) beneficirio(s) o pagamento de
indenizao, at o limite do capital segurado contratado e estipulado na aplice, caso
ocorra um acidente de trnsito envolvendo o veculo segurado e seja um evento
coberto pela(s) cobertura(s) contratada(s) de Acidentes Pessoais para Ocupantes:

2. Coberturas

2.1. Morte acidental

Garante o pagamento do capital segurado contratado, ao(s) beneficirio(s) legal(is) do
ocupante do veculo segurado, em caso de seu falecimento durante a vigncia da
aplice de seguro, em decorrncia direta e exclusiva de acidente de trnsito
envolvendo o veculo segurado.






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2.2. Invalidez permanente (total ou parcial)

Garante o pagamento, at o limite do capital segurado contratado, vtima (passageiro
do veculo segurado), caso ela venha a ficar total ou parcialmente invlida, em carter
permanente, em decorrncia direta e exclusiva de acidente de trnsito envolvendo o
veculo segurado, durante a vigncia da aplice de seguro.

A Invalidez Permanente ser avaliada e declarada pela assessoria mdica da
Seguradora, devendo o Segurado apresentar todos os exames realizados que
comprovem a Invalidez Permanente.

2.2.1. Invalidez permanente total por acidente

Para efeito deste seguro, entende-se como Invalidez Permanente Total, os acidentes
que resultem em:

a. perda total da viso de ambos os olhos;
b. perda total do uso de ambos os braos;
c. perda total do uso de ambas as pernas;
d. perda total do uso de ambas as mos;
e. perda total do uso de um brao e uma perna;
f. perda total do uso de uma das mos e um dos ps;
g. perda total do uso de ambos os ps;
h. alienao mental total e incurvel;
i. nefrectomia bilateral.

2.2.2. Invalidez permanente parcial por acidente

a. No caso de invalidez parcial por acidente, no ficando abolidas por completo as
funes do membro ou rgo lesado, o valor da indenizao por perda parcial
ser calculado pela aplicao, para sua perda total, do grau de reduo
funcional apresentado da porcentagem prevista na Tabela para Clculo de
Indenizao em caso de Invalidez Permanente por Acidente, transcrita no final
destas Condies Gerais.

b. Quando do mesmo acidente resultar invalidez de mais de um membro ou rgo,
a indenizao ser calculada somando-se as respectivas percentagens previstas
na Tabela para Clculo de Indenizao em caso de Invalidez Permanente, cujo
total no pode exceder a 100% (cem por cento). Da mesma forma, havendo
duas ou mais leses em um mesmo membro ou rgo, a soma das
percentagens correspondentes no pode exceder a indenizao prevista para a
sua indenizao integral.

c. A perda ou reduo maior da funo de um membro ou rgo j defeituoso
antes do acidente no dar direito a reclamaes, salvo quando declarada tal
perda ou reduo previamente na proposta de adeso. Para efeito de
indenizao, a perda ou maior reduo funcional de um membro ou rgo j
defeituoso antes do acidente dever ser deduzida do grau de invalidez definitiva
preexistente.


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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
d. Em todos os casos de invalidez parcial no especificados na Tabela para
Clculo de Indenizao em caso de Invalidez Permanente por Acidente,
transcrita no final destas Condies Gerais, a indenizao ser estabelecida
com base na diminuio permanente da capacidade fsica do segurado,
independentemente de sua profisso.

e. Quaisquer divergncias sobre a causa, natureza ou extenso das leses, bem
como as avaliaes da incapacidade devero ser submetidas a uma junta
mdica constituda por 3 (trs) membros, sendo um nomeado pela seguradora,
outro pelo segurado e um terceiro, desempatador, escolhido pelos 2 (dois)
nomeados. Cada uma das partes pagar os honorrios do mdico designado e
os do terceiro sero pagos em partes iguais pelo segurado e pela seguradora.

f. Se ambas as coberturas por morte e invalidez permanente total ou parcial por
acidente tiverem sido contratadas, suas indenizaes no se acumularo. Se,
depois de paga uma indenizao por invalidez permanente por acidente,
verificar-se a morte do segurado em conseqncia do mesmo acidente, da
indenizao por morte ser deduzida a importncia j paga por invalidez
permanente.

2.3. Despesas mdico-hospitalares

Garante o reembolso vtima (passageiro do veculo segurado), at o limite do capital
segurado contratado, no caso de acidente de trnsito envolvendo o veculo segurado;
de despesas mdicas, hospitalares e odontolgicas por ela efetuadas para seu
tratamento sob orientao mdica, iniciado nos 30 (trinta) primeiros dias contados da
data do acidente

Cabe ao segurado a livre escolha dos prestadores de servios mdicos, hospitalares e
odontolgicos, desde que legalmente habilitados.

A comprovao das despesas mdicas, hospitalares e odontolgicas dever ser feita
mediante a apresentao dos comprovantes originais das despesas e dos relatrios do
mdico assistente.

3. Riscos no cobertos

Estaro excludos da cobertura de Morte, Invalidez Permanente Total ou Parcial e
Despesas Mdico-Hospitalaresos eventos ocorridos em conseqncia de
acidente de trnsito com o veculo mencionado na aplice:

a. Quaisquer doenas (inclusive as profissionais), quaisquer que sejam as
suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta
ou indiretamente, pelo acidente, ressalvadas as infeces, estados
septicmicos e embolias, resultantes de ferimento visvel;
b. Acidentes mdicos;
c. tratamento de exame clnico, cirrgico ou medicamentoso no exigido
diretamente pelo acidente;
d. As intercorrncias ou complicaes conseqentes da realizao de
exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos quando no decorrentes de
acidente coberto;

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Processo SUSEP n 15414.100326/2004-83
e. Os envenenamentos, ainda que acidentais, por absoro de substncias
txicas ou entorpecentes;
f. Quaisquer perturbaes mentais, nervosas e emocionais, salvo a alienao
mental total e incurvel, decorrente de acidente coberto;
g. Ato reconhecidamente perigoso, ressalvado o disposto no artigo 799 do
Cdigo Civil vigente, que no seja motivado por necessidade justificada
h. Danos causados por atos ilcitos dolosos praticados pelo Segurado, pelo
beneficirio ou pelo representante legal de um ou de outro, conforme
previsto no Cdigo Civil vigente;
i. As perturbaes e intoxicaes alimentares de qualquer espcie, bem
como as intoxicaes decorrentes da ao de produtos qumicos, drogas
ou medicamentos, salvo quando prescritos por mdico, em decorrncia de
acidente coberto;
j. O suicdio ou tentativa de suicdio, voluntrio e premeditado nos primeiros
dois anos de vigncia inicial do contrato;
k. Estados de convalescena (aps a alta mdica)
l. Despesas de acompanhantes;
m. Aparelhos que se refiram a rteses de qualquer natureza e a prteses de
carter permanente, salvo as prteses ou rteses implantadas pela
primeira vez;
n. A perda de dentes e os danos estticos;
o. Quaisquer acidentes que ocorrerem aos passageiros do veculo se este
estiver com lotao excedente admitida nestas Condies Gerais,
ressalvados os casos de fora maior. Em caso de acidente ocorrido
durante viagem em que se verifique excesso de lotao, resultante de fora
maior, a indenizao que seria devida a cada um dos passageiros
acidentado ser reduzida na proporo da lotao segurada para a que
existia no veculo na ocasio do acidente;
p. Danos Morais e Estticos;
q. Lucros Cessantes resultantes da paralisao, temporria ou definitiva, das
atividades profissionais do Segurado ou ocupante do veculo segurado
que estiveram em tratamento mdico - hospitalar ou que tiverem
constatada sua invalidez permanente total ou parcial, mesmo quando em
conseqncia de qualquer risco coberto pela aplice;
r. Quaisquer acidentes que ocorrerem ao(s) ocupante(s) do veculo se este
for posto em movimento ou dirigido por motorista que no possua
habilitao legal e apropriada para conduzi-lo, ressalvados os casos de
fora maior;
s. Qualquer tipo de doena ou as leses fsicas preexistentes ocorrncia do
acidente de trnsito.

4. Condio de ocupante do veculo

a. Entende-se por ocupante a(s) pessoa(s) que, no momento do acidente, se
encontre(m) no interior do veculo segurado, na qualidade de condutor ou
passageiro(s);
b. O nmero de passageiros do veculo est limitado lotao oficial do veculo,
acrescida de 40% (quarenta por cento);
c. Sempre que estiverem no veculo passageiros em nmero superior lotao
oficial e at o nmero mximo de passageiros admitido, o Limite Mximo de

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Indenizao atribudo a cada passageiro ser rateado entre o valor total
segurado e o nmero de passageiros.
d. Valor total segurado a soma dos Limites Mximos de Indenizao de cada
passageiro estipulado na aplice.
e. A Seguradora, em hiptese alguma, responder por qualquer indenizao
superior quelas apuradas na forma dos itens anteriores e das Condies
Especficas de APO previstas nestas Condies Gerais, ficando o Segurado
como nico responsvel pelas diferenas que venha a pagar, amigavelmente ou
cumprindo sentena judicial, aos ocupantes acidentados ou aos seus
beneficirios.
f. A cobertura do seguro comea no momento do ingresso do ocupante no veculo
e termina no momento de sua sada dele.
g. Considera-se garantido pela cobertura de APO, o acidente de trnsito com o
veculo segurado e relacionado sua locomoo, causador de leso fsica que,
por si s, e independentemente de toda e qualquer outra causa, tenha como
conseqncia direta morte ou invalidez permanente, total ou parcial do
ocupante do veculo ou torne necessrio seu tratamento mdico.

5. Liquidao do sinistro

5.1. A ocorrncia do sinistro ser comprovada mediante a apresentao dos seguintes
documentos:

5.1.1. Em caso de Morte Acidental:
a. Comunicado de sinistro com informaes mdicas (preenchidos todos os
itens);
b. Certido de bito (original ou cpia autenticada);
c. Cpia do RG e CPF do segurado;
d. Cpia do RG e CPF do beneficirio;
e. Certido de casamento (atualizada no caso de sinistro do cnjuge);
f. Boletim de Ocorrncia Policial;
g. Laudo Necroscpico do IML.

5.1.2. Em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente:

a. Comunicado de sinistro com informaes mdicas (preenchidos todos os
itens);
b. Exame de corpo delito, quando indicado;
c. Cpia do RG e CPF da vtima;
d. Relatrio mdico contendo as seqelas definitivas, discriminadas em grau
porcentual.

5.2. O pagamento das indenizaes devidas por fora do presente seguro dar-se- da
seguinte forma:

5.2.1 Morte: 50% ao cnjuge sobrevivente e 50% aos herdeiros legais. Inexistindo
sociedade conjugal, aos herdeiros legais em partes iguais.

Quando ocorrer a morte de passageiros com idade inferior a 14 anos a cobertura
do seguro se limita a despesas efetuadas com funeral, que devem ser
comprovadas mediante apresentao de contas originais especificadas. Estas

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contas podem ser substitudas, a critrio da Seguradora, por outros comprovantes
hbeis. Incluem-se entre as despesas com funeral as havidas com o traslado do
corpo, no estando cobertos, porm, as despesas com aquisio de terrenos,
jazigos ou carneiras;



5.2.2 Invalidez Permanente:

a. Invalidez Permanente Total: desde que esteja terminado o tratamento e seja
definitivo o carter de invalidez, a Seguradora pagar vtima a indenizao de acordo
com a Tabela para Clculo de Indenizao em Caso de Invalidez Permanente.
Entende-se por invalidez permanente a perda ou impotncia funcional definitiva, total
ou parcial, de um membro ou rgo.
b. Invalidez Permanente Parcial: no ficando abolidas por completo as funes do
membro ou rgo lesado, a indenizao por perda parcial ser calculada atravs da
aplicao da percentagem baseada no grau de reduo funcional apresentado prevista
sobre o capital para a invalidez total na Tabela para Clculo de Indenizao em caso
de Invalidez Permanente. Na falta de indicao da percentagem de reduo e, sendo
informado apenas o grau dessa reduo (mximo, mdio ou mnimo), a indenizao
ser calculada, respectivamente, com base nos ndices 75% (setenta e cinco por
cento), 50% (cinqenta por cento) e 25% (vinte e cinco por cento).

5.2.2.1. O pagamento de qualquer indenizao por invalidez permanente em virtude
de acidente de trnsito envolvendo o veculo segurado, seja total ou parcial, estar
condicionado constatao da invalidez permanente, ou seja, aps concluso do
tratamento do segurado (ou esgotados os recursos teraputicos para recuperao) e
verificada a existncia de invalidez permanente avaliada quando da alta mdica
definitiva, com o(s) grau(s) e tipo(s) de invalidez definitivamente caracterizado(s) e
mediante diagnstico mdico final a ser apresentado pelo ocupante do veculo
segurado

5.2.2.2. Caso o titular da aplice, amigavelmente ou cumprindo sentena judicial,
indenizar passageiros acidentados em importncias superiores s estabelecidas na
aplice, a Seguradora responder somente at os Limites Mximos de Indenizao
fixados na aplice, observadas as disposies contidas nestas Condies Gerais,
ficando a diferena sob exclusiva responsabilidade do titular da aplice.

5.2.2.3. O ocupante segurado dever seguir as prescries mdicas e manter a
Seguradora informada da evoluo de suas leses. A Seguradora poder submeter o
ocupante segurado a exames por mdicos por ela designados.

5.2.2.4. A Seguradora no responder por agravao de leses quando, por culpa da
vtima, no se tenham observado as prescries mdicas.

5.2.2.5. No caso de menores de idade, a indenizao por Invalidez Permanente ser
paga conforme a seguir:

a. Pessoas com idade inferior a 16 (dezesseis) anos - a indenizao ser paga em
nome do menor, mediante alvar judicial;

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b. Pessoas com idade entre 16 (dezesseis) e 18 (dezoito) anos - a indenizao
ser a paga ao menor devidamente assistido por seu pai, ou a me, desde que
estes tenham o direito ao poder familiar, ou, finalmente, por seu tutor.

5.2.2.6. Aps o pagamento da indenizao por invalidez permanente total ou parcial
por acidente, o capital segurado relativo a esta cobertura ser automaticamente
reintegrado.

TABELA PARA CLCULO DA INDENIZAO EM CASO DE INVALIDEZ
PERMANENTE

INVALIDEZ
PERMANENTE
DISCRIMINAO % SOBRE
CAPITAL
SEGURADO
TOTAL
Perda total da viso de ambos os olhos 100
Perda total do uso de ambos os membros superiores 100
Perda total do uso de ambos os membros inferiores 100
Perda total do uso de ambas as mos 100
Perda total do uso de um membro superior e um
membro inferior
100
Perda total do uso de uma das mos e de um dos ps 100
Perda total do uso de ambos os ps 100
Alienao mental total e incurvel 100
DIVERSAS
Perda total da viso de um olho 30
Perda total da viso de um olho, quando o Segurado
j no tiver a outra vista
70
Surdez total incurvel de ambos os ouvidos 40
Surdez total incurvel de um dos ouvidos 20
Mudez incurvel 50
Fratura no consolidada no maxilar inferior 20
Imobilidade do segmento cervical da coluna vertebral 20
Imobilidade do segmento toraco-lombo-sacro da
coluna vertebral
25
MEMBROS
SUPERIORES

Perda total de uso de um dos membros superiores 70
Perda total de uso de uma das mos 60
Fratura no consolidada de um dos meros 50
Fratura no consolidada de um dos segmentos
radioulnais
30
Anquilose total de um dos ombros 25
Anquilose total de um dos cotovelos 25
Anquilose total de um dos punhos 20
Perda total do uso de um dos polegares, inclusive o
metacarpiano
25
Perda total do uso de um dos polegares, exclusive o
metacarpiano
18
Perda total do uso da falange distal do polegar 09
Perda total de um dos dedos indicadores 15
Perda total do uso de um dos dedos mnimos ou um
dos dedos mdios
12

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Perda total do uso de um dos dedos anulares 09
Perda total do uso de qualquer falange, excludas as
do polegar: indenizao equivalente a um tero do
valor do respectivo dedo


MEMBROS
INFERIORES
Perda total de um dos membros inferiores 70
Perda total do uso de um dos ps 50
Fratura no consolidada de um fmur 50
Fratura no consolidada de um dos segmentos
tibioperoneiros
25
Fratura no consolidada da rtula 20
Fratura no consolidada de um p 20
Anquilose total de um dos joelhos 20
Anquilose total de um dos tornozelos 20
Anquilose total de um quadril 20
Perda parcial de um dos ps (perda de todos os dedos
e de uma parte do mesmo p)
25
Amputao do primeiro dedo - polegar 10
Amputao de qualquer outro dedo 3
Perda total do uso de uma falange do primeiro dedo,
indenizao equivalente metade, e dos demais
dedos, equivalente a um tero do respectivo dedo.

Encurtamento de um dos membros inferiores:
de cinco centmetros ou mais
de quatro centmetros
de trs centmetros
menos de trs centmetros

15
10
06
sem
indenizao

5.2.3 Despesas Mdico-Hospitalares: o reembolso desta garantia somente
responder, em cada reclamao, pela parte da indenizao que exceder os
limites vigentes, na data do sinistro, para as coberturas do seguro obrigatrio de
Danos Pessoais Causados Por Veculos Automotores de Vias Terrestres
DPVAT

5.2.3.1. No caso de despesas mdico-hospitalares efetuadas pelo passageiro para seu
tratamento, sob orientao mdica, iniciado nos trinta primeiros dias contados da data
do acidente, a Seguradora reembolsar as despesas mdicas e dentrias, desde que
cobertas pelo seguro, bem como dirias hospitalares incorridas, a critrio mdico,
necessrias para o restabelecimento da vtima, observados os critrios dos subitens a
seguir:

i. Cabe ao passageiro a livre escolha dos prestadores de servios mdico-
hospitalares e odontolgicos, desde que legalmente habilitados;
ii. A comprovao das despesas mdico hospitalares dever ser feita mediante a
apresentao dos comprovantes originais das despesas e dos relatrio(s)
do(s) mdico(s) assistente(s);




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5.2.3.2. Havendo despesas mdico-hospitalares efetuadas no exterior, excluindo-se as
com acompanhantes, passagens e estado de convalescena, as mesmas sero
ressarcidas com base no cmbio oficial de venda da data do efetivo pagamento
realizado pelo passageiro, respeitando-se os Limites Mximos de Indenizao
estabelecidos na aplice, atualizados monetariamente pela Seguradora, quando da
liquidao do sinistro;

5.2.3.3. Desde que preservada a livre escolha, pode a Seguradora estabelecer acordos
ou convnios com prestadores de servios mdico-hospitalares e odontolgicos para
facilitar a prestao de assistncia ao passageiro.

5.2.3.4. As indenizaes por despesas mdico-hospitalares so cumulativas com
qualquer outra garantia do presente seguro.

5.2.3.5. O passageiro ou Beneficirio, para recebimento da indenizao, dever provar
satisfatoriamente a ocorrncia do acidente, bem como todas as circunstncias com ele
relacionadas, facultando Seguradora quaisquer medidas tendentes elucidao do
sinistro.

5.2.3.6. As despesas efetuadas com a comprovao do sinistro e documentos de
habilitao correro por conta da vtima ou de seus beneficirios, salvo se diretamente
realizadas pela Seguradora.

5.2.3.7. Na hiptese de ausncia de indicao dos beneficirios, o valor do capital
segurado ser pago em conformidade com a legislao sucessria vigente.

5.2.3.8. Em caso de sinistro de indenizao integral do veculo segurado, no
haver devoluo do prmio da cobertura de APO, em virtude da concesso de
desconto aplicado sobre o prmio das coberturas de APO (Acidentes Pessoais
com Ocupantes Morte, Invalidez Permanente e DMH) quando contratadas em
conjunto com a cobertura de casco, em caso de sinistro de indenizao integral
do veculo segurado no haver devoluo do prmio das referidas coberturas.

5.3 mbito geogrfico da cobertura

As coberturas do seguro previstas nestas condies gerais aplicam-se para eventos
cobertos ocorridos em qualquer parte do globo terrestre.















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25. OUVIDOR E DEFENSOR DO SEGURADO

O Ouvidor e o Defensor do Segurado tm como principal funo atuar na defesa dos
direitos dos consumidores na relao contratual com o Grupo Banco do Brasil &
MAPFRE Seguros, de forma isenta e independente. Sua interveno acontecer nos
casos em que o consumidor j tiver esgotado os meios de reclamao com os canais
de atendimento da seguradora.
Os consumidores podero acionar o Ouvidor e o Defensor do Segurado pelos
seguintes canais:
Site www.bbseguroauto.com.br;
Caixa Postal 60596, CEP 05804-970, So Paulo SP;
Telefone 0800 775-1079, de segunda a sexta-feira, das 8h s 18h (exceto
feriados).

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