PEQUEAS EMPRESAS MANUFACTURERAS EN EL CALLEJON DE HUAYLAS AO 2008 Carlos Alberto Gonzalez Mautino , Antonio Mercedes Herrera Surez , Juan Flavio Natividad Cerna , Oscar Camones Romero * * + * RESUMEN El trabajo de investigacin, denominada La Gestin Econmica de las micro y pequeas empresas en el Callejn de Huaylas, presenta el procedimiento de gestin empresarial, con la finalidad de acrecentar la rentabilidad econmica y financiera, que incidir en el crecimiento sostenido de las mismas y coadyuve a la adecuada toma de decisiones en microypequeas empresas manufactureras, a partir de herramientas yunsistema de indicadores de gestin. Para tal efecto, se procedi a la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la realidad concreta, para contrastar la relacin entre las variables gestin y crecimiento empresarial, por lo que la investigacin fue de tipo explicativo y Como objeto de estudio se consider a los propietarios de micro y pequeas empresas manufactureras representativas a quienes se aplicaron las encuestas pertinentes. El trabajo comprendi, adems de la entrevista a los funcionarios de las instituciones pblicas que tienen relacin con la actividad industrial, el uso de los mtodos deductivo e inductivo, conel propsitode observar la realidadyluegogeneralizar los resultados. La investigacin permiti reafirmar los caractersticas descritas a lo largo del trabajo y resaltar los principales problemas que afrontan a los empresarios manufactureros, que se pueden resumir en lo siguiente: escasa capitalizacin, restringido acceso al crdito formal, falta de recursos humanos calificados, baja tecnologa, limitado uso de las modernas herramientas e indicadores de gestin empresarial, escasa informacin del entorno interno y externo, econmica y financiera cuando se toman decisiones, falta de adecuada infraestructura productiva y exigua inversin en tecnologa. Estos problemas inciden en la gestin econmica, que estn basadas en conocimientos empricos y tradicionales, experiencia, buen juicio y el da a da, actividades que contribuyen con incrementar los costos de produccin que limita la capitalizaciny crecimientosostenidode las MYPEs. Las normas y polticas implementadas por el Gobierno Central y Regional, son dispersas, sin conexin entre s, hechos que limitan su crecimiento de manera sostenida de las empresas. El Estado no contribuye significativamente en la constitucin y fortalecimiento de MYPEs, su concurrencia de ste es necesario mediante la promocin de actividades de capacitacin, asistencia tcnica, apoyofinancieroypromocinde empresas. Los resultados obtenidos en la investigacin, permiten colegir que las micro y pequeas empresas manufactureras en el Callejn de Huaylas, emplean gestiones tradicionales, as como utilizan de modo limitado herramientas e indicadores de gestin empresarial en el control y toma de decisiones. En consecuencia, es necesario contar con un gil y acorde a la realidad de las empresas. Por lo que se propone un procedimiento de gestin mediante el uso de herramientas y un sistema de indicadores pertinentes, que mejore la gestin y el rendimiento econmico-financierode la empresa, que repercutir enel crecimientosostenidode dichos agentes econmicos. s: GestinCrecimientoCapitalizacinCrdito- Recursos Tecnologa descriptivo. procedimiento de gestin empresarial Palabras Clave *Docentes de la Facultad de Economa y Contabilidad - UNASAM The management and its effects in the sustainable growing micro and small enterprises in the Callejn of Huaylas - year 2008 manufactured ABSTRACT The work of investigation, denominated the Economic Management of micro and small companies in the Alley of Huaylas, presents/displays the procedure of enterprise management, with the purpose of increasing the yield economic and financial, that will affect the maintained growth of the same ones and helps to the suitable decision making in micro andsmall manufacturingcompany, fromtools anda systemof management indicators. For such effect, it was come to the description, registry, analysis and interpretation of the concrete reality, to resist the relation between the variables management and enterprise growth, reason why the investigation was of explanatory and descriptive type. As study object were considered to the proprietors of micro and small representative manufacturing companies to those who were applied the pertinent surveys. The work included/understood, in addition to the interview to the civil employees of the public institutions that have relation with the industrial activity, the use of the methods deductive andinductive, inorder toobserve the realityandsoon togeneralize the results. The investigation allowed to reaffirm the characteristics described throughout the work and to emphasize the main problems that the manufacturing industralists confront, who can be summarized in the following thing: little capitalization, restricted access on the formal credit, lack of described human resources, lowtechnology, limited use of the modern tools and indicators of the enterprise, little information of internal and external surroundings, economic and financial management when decisions, lack of suitable productive infrastructure are taken and meager investment in technology. These problems affect the economic management, that are based on empirical and traditional knowledge, experience, good judgment and the day to day, activities that contribute with increasing the production costs that limit the capitalizationandmaintainedgrowthof the MYPEs. The norms and policies implemented by Central and Regional the Government, are dispersed, connectionless to each other, done that limit their growth of maintained way of the companies. The State significantly does not contribute in the constitution and fortification of MYPEs, its concurrence of this one is necessary by means of the promotion of activities of qualification, technical attendance, financial support andpromotionof companies. The results obtained in the investigation, allowto colegir that micro and small manufacturing companies in theAlley of Huaylas, use traditional managements, as well as they use of limited way tools and indicators of enterprise management in the control and decision making. Consequently, it is necessary to tell on a procedure of agile and agreed enterprise management the reality of the companies. Reason why one sets out a procedure of management by means of the use of tools and a system of pertinent indicators, that improve the management and the yield economic-financier of the company, that will repel inthe maintainedgrowthof these economic agents. : Management - Growth - Capitalization- Credit - Resources Technology Keywords INTRODUCCIN Las MYPES productoras de bienes, tienen mercados reducidos debido a la preferencia de los consumidores por los bienes importados; una de las principales razones es que son productores consuetudinarios y tradicionales, con infraestructura precaria, por lo que sus productos son de baja calidad y precios altos; no cuenta con informacin especializada sobre mercados ynotienenunmanejoadecuadode sus mercados, costos yprecios. El tema, motivo de investigacin est relacionado con un proceso de teorizacin y sistematizacin de la Gestin Econmica yel Crecimientode las Pequeas yMedianas Empresas Manufactureras del Callejnde Huaylas. El problema resuelto, responde a la siguiente interrogante: Por qu la gestin tradicional de micro y pequeas empresas manufactureras, limita el crecimiento sostenido de las mismas en el Callejn de Huaylas? Del mismo modo, sta interrogante ha generado otras preguntas de carcter secundarias: Por qu la gestin econmica y financiera de micro y pequeas empresas manufactureras limitan el crecimiento sostenido de las mismas en el Callejn de Huaylas?, Por qu la gestin de recursos humanos en micro y pequeas empresas manufactureras limita el crecimiento sostenido de las mismas en el Callejn de Huaylas? y, Por qu las polticas de Gobierno Central y Regional limitan el crecimiento sostenidode microypequeas empresas manufactureras del Callejnde Huaylas? Frente al problema planteado, se determin como objetivos los siguientes: Proponer un procedimiento de gestin empresarial, que coadyuve con la adecuada toma de decisiones en micro y pequeas empresas, a partir de herramientas y un sistema de indicadores de gestin, con la finalidad de acrecentar la rentabilidad econmica que incidir en el crecimiento sostenido de micro y pequeas empresas manufactureras en el Callejn de Huaylas. Establecer los indicadores de gestin econmica y financiera, mediante el anlisis econmico y financiero de MYPES, que coadyuven con la adecuada toma de decisiones y obtencin de beneficios econmicos, que incidir en el crecimiento sostenido de las empresas manufactureras en el Callejn de Huaylas. Determinar las causas de la inadecuada gestin de recursos humanos, que limita la obtencin de rendimientos econmicos adecuados, mediante el anlisis econmico y la aplicacin de encuestas a los empresarios, con la finalidad de valorar su contribucin al crecimiento sostenido de micro y pequeas empresas manufactureras en el Callejn de Huaylas. Probar la incidencia de las polticas de Gobierno Central y Regional, en la promocin, fortalecimiento y formalizacin de las empresas, mediante el anlisis e interpretacin de las normas legales, con la finalidad de establecer la contribucin del sector estatal, en el crecimiento sostenidode microypequeas empresas manufactureras enel Callejnde Huaylas. Para validar el trabajo se afirmo que: La gestin de micro y pequeas empresas manufactureras no obtienen adecuados resultados, como consecuencia de la implementacin de una gestin tradicional carente de control, sin considerar la aplicacin de modernas herramientas e indicadores de gestin empresarial en la toma de decisiones, hecho que limita el crecimientosostenidode las mismas enel Callejnde Huaylas. La gestin econmica y financiera de las micro y pequeas empresas manufactureras no implementan las herramientas y un sistema de indicadores de gestin econmica y financiera que permita la adecuada toma de decisiones, por lo que no se logra rentabilidad econmica y financiera, limitando el crecimiento sostenido de las mismas en el Callejn de Huaylas. En la gestin de Recursos Humanos de micro y pequeas empresas manufactureras no aprecian su importancia en la generacin de valor, por lo que no gravita su concurrencia significativamente en el crecimiento sostenido de las micro y pequeas empresas en el Callejn de Huaylas. Probar la incidencia de las polticas de Gobierno Central y Regional, en el fortalecimiento de las empresas, mediante el anlisis e interpretacin de las normas legales, con la finalidad de establecer la contribucin del sector estatal, en el crecimiento sostenido de micro y pequeas empresas manufactureras enel Callejnde Huaylas. Del total de las encuestas que se realiz (50 personas), tal como se muestra en los grficos 1, 2 y 3, se obtuvo los siguientes resultados: RESULTADOS GRFICO 1: GERENCIADE EMPRESA. GRFICO 2: ELABORACIN DEL PLAN DE TRABAJO POR LAEMPRESA Fuente: Encuesta aplicada a los propietarios de las MYPES manufactureras el Callejnde Huaylas 2008. Fuente: Encuesta aplicada a los propietarios de las MYPESmanufactureras el Callejnde Huaylas 2008. OTRO 2% Cuenta con gerente 6% Tomas Servicios de Consultoras 2% Directamente el dueo 90% GRFICO 3: SUSTENTO DE LATOMADE DECISIONES. Fuente: Encuesta aplicada a los propietarios de las MYPES manufactureras en el Callejn de Huaylas 2008. DISCUSIN
En nuestras consideraciones, gerenciar una empresa implica el conocimiento de un conjunto de herramientas e
indicadores de gestin que permitan tomar decisiones adecuadas y oportunas, lo que no ocurre con los empresarios del Callejn de Huaylas, porque las empresas son gerenciados por sus propietarios quienes en su mayor porcentaje carecen de la preparacin necesaria para afrontar los retos de la moderna gestin de empresas. Un alto porcentaje de micro y pequeas empresas no elaboran su plan de trabajo, en nuestra opinin esta situacin no es lo recomendable por lo que es necesario afianzar para que los propietarios de las micro y pequeas empresas formulenunplande trabajoque les permita gestionar eficiente yeficazmente la empresa. La contratacin del personal de la empresa est a cargo del propietario, asumiendo la responsabilidad, en las actuales circunstancias el reclutamiento de personal para la empresa es una actividad importante, para garantizar su concurso en beneficio de la empresa, la inadecuada seleccin del personal repercute negativamente enel desarrolloycrecimientode la empresa. Los resultados corroboran que el mayor porcentaje de MYPES tienen a su personal en la condicin de trabajadores temporales, lo que implica que la calidad del empleo no es bueno por cuanto no cuentan con los beneficios sociales que deberan tener y esto es una constante y una caracterstica de la MYPEs a nivel nacional yse replica a nivel local. Esta situacin no es conveniente por cuanto una alta rotacin de personal no garantiza la continuidad de la produccinyla calidadde la manode obra. Las empresas que capacitan lo hacen en actividades productivas, prestndole menos atencin a lo que es gestin de la empresa, situacin que refuerza la necesidad de hacer que los empresarios tengan que adiestrar a su personal en materia de gestin de las empresas con la finalidad de mejorar la situacin econmica, financiera ysocial, as cumplir consu rol social que tiene la empresa. Se colige de la apreciacin anterior, la poltica tributaria as como la poltica laboral no son favorables para un crecimiento sostenido de las MYPES, por lo que es necesario disear polticas acordes con las caractersticas de las micro y pequeas empresas manufactureras, teniendo en consideracin sus caractersticas y el mbito geogrficoque seansimples, porque a la fecha muchas normas llegana ser contradictorias entre s. Las Instituciones carecende infraestructura, para cumplir su rol. Alta rotacin de personal, motivado por el cambio de personal que se genera en las instituciones como consecuencia de los cambios permanentes que se danenlas direcciones de las instituciones. Cuentan las instituciones con profesionales que no estn capacitados para cumplir las labores encomendadas de cumplir conlos objetivos ymetas institucionales yla normatividadexistente. Los empresarios notienencultura empresarial menos los valores. Los empresarios estnorientados por el ansia de lucro. Las instituciones en el Callejn de Huaylas, no tiene un programa orientado a fortalecer a las empresas mediante actividades de capacitacin, asesora tcnica, econmica y financiera, as mismo no existen programas de implementacinde infraestructura productiva. La presencia del Estado no es contundente en el quehacer empresarial, la presencia de las instituciones estatales no es significativa o en su caso son instituciones que no ofrecen confianza y credibilidad, hecho que tiene que revertirse conpolticas yestrategias adecuadas orientadas a fortalecer a las MYPES. CONCLUSIONES: RECOMENDACIONES: 4. Difundir a travs de las instituciones pblicas y privadas la propuesta de metodologa de gestin de micro y pequeas empresas, para su implantacin por los empresarios y lograr obtener adecuados resultados que incidirenel crecimientode laempresa. BIBLIOGRAFIA: Besley Brigham Fernndez Hatre, Alfonso (2003). Indicadores de Gestin y Cuadro de Comando. Los Indicadores de desempeo como medios esenciales de informacin, en el diseo de los proyectos de desarrollo http://www.gestiopolis1.com/recursos7/Docs /emp/indicadores-de-gestin-como-herramienta-para- pymes.htm a) Los empresarios manufactureros del Callejn de Huaylas, gestionan sus empresas de una manera tradicional en base a la experiencia, buenjuicio, intuicinyel da a da. b) Los principales problemas que aqueja a los micro y pequeas empresarios manufactureros, del Callejn de Huaylas, son: Escasa capitalizacin, limitado acceso al crdito formal, restringida capacitacin del recurso humano, falta de mano de obra calificada, baja tecnologa, desconocen las bondades de las modernas herramientas e indicadores de gestin, limitada informacin del entorno interno y externo, limitado uso de informacin econmica y financiera cuando toman decisiones, carecen de adecuada infraestructura productiva y escasa inversin y reinversin en capital de trabajo, activo fijo y tecnologa. Este conjunto de problemas limitan la obtencin de adecuados niveles de beneficioyconsecuentemente el crecimientosostenido, de dichos agentes econmicos enel Callejnde Huaylas. c) Las modernas herramientas e indicadores de Gestin no son considerados por empresarios manufactureros en el control ytoma de decisiones para la marcha empresarial. d) El uso de indicadores de gestin econmica y financiera y no financiera contribuir con mejorar la gestin de empresas afincadas enel Callejnde Huaylas. e) En la micro y pequea empresa hay ausencia de planes de capacitacin, los procesos de seleccin del recurso humano son inapropiados, no permite establecer las habilidades, destrezas, aptitudes y conocimientos de los trabajadores. f) Las micro y pequeas empresas manufactureras en el Callejn de Huaylas, no realizan capacitacin permanente a sus trabajadores, porque consideran que es un gasto ms para las empresas, al recurso humano los consideran como unrecursomas ynocomoaquel que crea valor, por loque la productividadest por debajodel promedionacional g) Los empresarios manufactureros en el Callejn de Huaylas consideran que las polticas de Gobierno Central y Regional, contribuyenescasamente a la constitucin, fortalecimientoyconsolidacin de sus empresas. h) Las normas y polticas implementadas a nivel de Gobierno Central y Regional son dispersas, sin conectividad ni comunicacinentre s, de manera que nopermitenacrecentar esfuerzos yaprender de las experiencias vividas. 1. Implementar el procedimiento de gestin mediante el uso de modernas herramientas y un sistema de indicadores de gestinenlas microypequeas empresas manufactureras del Callejnde Huaylas. 2. Los propietarios de las micro y pequeas empresas manufactureras del Callejn de Huaylas deben tomar conciencia que el recurso humano es el generador de valor, por consiguiente capacitarlos y adiestrarlos, debe ser una actividad permanente yas logar ser competitivos enprecioycalidadde productos. 3. El Gobierno Central, Regional y Local deben prestar mayor atencin al sector industrial, por ser aquel que contribuir con un crecimiento sostenido de la Regin, para cuyo efecto deben simplificar la normatividad, orientadoa fortalecer yformalizar las microypequeas empresas manufactureras enel Callejnde Huaylas. 5. Aplicar procedimientos de gestin mediante la planeacin, las herramientas y un sistema de indicadores de gestin empresarial (IGE), que coadyuven con mejorar la gestin empresarial, que gravitar en el incremento de beneficios econmicos e incidir en el crecimiento sostenido de micro y pequeas empresas manufactureras del Callejn de Huaylas. , Scott; , Eugene F. (2001).Fundamento de Administracin Financiera. 12a ed. Ed. Mc Graw Hill. Mxico. Caballero Romero, Alejandro E. (2002). Guas Metodolgicas para los Planes yTesis de Maestra y Doctorado. Ed. SanMarcos. Lima Per Chiavenato, I. (1999). Administracinde Recursos Humanos. Ed. McGrawHill. Mxico. Ed. Instituto de DesarrolloEconmicodel PrincipadodeAsturias. Hernndez Sampieri, R.; Fernndez, C. Y Baptista, P. (1998). . 2. edicin. McGraw- Hill Mxico. GestinIndicadores http://personales.jet.es/amozarrain/gestion_indicadores.htm05/04/2008. La Gestin Qu nivel de gestin maneja usted y cul es su desempeo? http://www.revista- mm.com/rev31/gestion.htm. 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