Cartagena de Indias, febrero 17 de 2014.

Sesin: 1

Integrantes:
Lesvia Espinosa Fuentes

Temas de estudios:
UNIDAD I. Perspectiva General de la direccin estratgica.


Consulte los conceptos que a continuacin se relacionan y luego redacte un texto
coherente que involucre por lo menos 7 nociones bsicas vistas, que demuestre la
apropiacin del mismo.

TEXTO
Perspectiva General de la Direccin Estratgica

El siguiente texto tiene como propsito abordar siete trminos que a mi parecer son
importantes a la hora de tener en cuenta un concepto claro de la Perspectiva General de
la Direccin Estratgica. Para ello ser necesario definir cada uno de los siguientes
trminos, esto es, la Estrategia, Estrategia corporativa, Estrategia de negocios,
Formulacin de Estrategias, Unidad estratgica de negocios, Auditora Interna, Planeacin
Estratgica.

Para empezar definir cada concepto en el orden como anteriormente los haba
mencionado, as nuestro primer concepto ser la Estrategia, esta se basa en los medios
que utilizamos para conseguir un fin, es decir se revela un plan mediante el cual a partir de
una tcnica, poltica buscamos una misin, visin y un objetivo. Por otro lado, La
estrategia corporativa es la manera como a travs de diferentes mtodos se logra una
buena estabilidad econmica en una empresa a causa de saber incursionar en diferentes
mercados. Ahora bien, por su parte la estrategia de negocios nos ayuda a fortalecer cada
uno de los planes que hemos planteado en el principio de la creacin de una empresa, as
este nos ayudara a fortalecer la primera estrategia planteada, en ese se revelan los
propsitos, y cada uno de los negocios a realizar, as como las fortalezas y debilidades que
tales acuerdos generarn. Al mismo tiempo, se debe disponer de una base estrategias o
Formulacin de Estrategias que busquen dar respuesta a lo que el mercado este
demandando.

Llegados hasta este punto, y despus de plantear la manera o estrategias para sostener
una empresa, alcanzar una visin, misin, y fortalecerla a travs de distintas estrategias se
suma a los anteriores conceptos, La unidad estratgica de negocios, esta se basa en la
manera como buscamos ofrecer a los clientes un servicio o producto, ahora este servicio
pertenece a un grupo especfico que est dentro de una empresa, adems se enfrenta o
afronta un competitividad con otras empresas. Ahora bien, toda empresa debe manejar
una Auditora interna que se encargue de controlar cada uno de los procesos al interior de
la misma con el fin de fortalecer dicha empresa. Por ltimo, la planeacin estratgica
tiene como fin la unificacin de cada uno de los planes que se van a ejecutar para
alcanzar los logros y objetivos de una empresa.






GLOSARIO DE CONCEPTOS BASICOS

ESTRATEGIA: Tcnica y conjunto de actividades destinadas a conseguir un objetivo. Patrn
o modelo de decisiones de una empresa que determina y revela sus objetivos, propsitos
o metas, que define las principales polticas y planes para lograr esos objetivos y el tipo de
negocio que la empresa va a perseguir, la clase de organizacin econmica y humana que
es o intenta ser, y la naturaleza de la contribucin econmica y no econmica que intenta
aportar a sus accionistas, trabajadores, clientes y a la comunidad. Viene a definir los
negocios en que una empresa competir y la forma en que asignar los recursos para
conseguir una ventaja competitiva.

ESTRATEGIA CORPORATIVA: Manera en que una compaa crea valor a travs de la
configuracin y coordinacin de diferentes negocios y actividades en el Mercado. Vale la
pena resaltar tres aspectos de esta definicin: primero la creacin de valor se refiere a la
generacin de un desempeo financiero superior que provenga de diferentes actividades
en el mercado, que creen ventajas corporativas; segundo: configuracin, se refiere al
enfoque de la corporacin en mltiples mercados (diversificacin, enfoque geogrfico y
barreras verticales), y tercero la coordinacin, es el manejo de aquellas actividades y
negocios que estn dentro de la jerarqua corporativa.

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS: Plan de negocios que toma lugar en el largo plazo para ayudar
a alcanzar metas u objetivos especficos. El objetivo de una estrategia de negocios es
fortalecer a una empresa particular para que su desempeo mejore y, a cambio, el
negocio llega a ser ms rentable. Sin una estrategia de negocio, una empresa no tiene una
gua para seguir y tiene un riesgo mayor de no ser exitosa.
Una estrategia de negocios, en trminos generales, se define con los siguientes aspectos:
Es un patrn de decisiones coherente, unificador e integrador
Determina y revela el propsito organizacional en trminos de objetivos a largo plazo,
programas de accin y prioridades en la asignacin de recursos
Selecciona los negocios de la organizacin o aquellos en que va a estar
Intenta lograr una ventaja sostenible a largo plazo en cada uno de sus negocios
respondiendo adecuadamente ante las amenazas y oportunidades en el medio
ambiente de la empresa u organizacin, y las fortalezas y debilidades de la
organizacin
Abarca todos los niveles jerrquicos de la organizacin (corporativo, de negocios y
funcional)
Define la naturaleza de las contribuciones econmica y no econmica que se propone
hacer a sus grupos asociados

FORMULACIN DE ESTRATEGIAS: Se refiere a las diferentes opciones o alternativas
estratgicas de que se disponen en base a dar respuesta a las numerosas presiones e
influencias identificadas en el anlisis estratgico. La formulacin de la estrategia
empresarial se apoya siempre en la necesidad de responder eficientemente y de actuar
con eficacia en un entorno (genrico y especfico) complejo, con grandes cambios y sujeto
a periodos de crisis

UNIDAD ESTRATGICA DE NEGOCIOS: Una Unidad Estratgica de Negocios (UEN) es una
unidad operativa, que agrupa productos o servicios diferenciados, vendidos a un conjunto
definido de clientes y que al mismo tiempo enfrenta un grupo determinado de
competidores.

Una UEN es una unidad de la empresa que tiene misin y objetivos aparte y que se puede
planear con independencia de los dems negocios de la empresa. Una UEN puede ser una
divisin de la empresa, una lnea de productos dentro de una divisin o incluso un
producto o marca individual.
Cada UEN posee su propio segmento de mercado y el responsable de la misma (en
muchas organizaciones denominado Jefe de Divisin), cuenta con todos los recursos
necesarios para definir y llevar a cabo una estrategia con plena autonoma, por supuesto
dentro del marco de la estrategia corporativa.

AUDITORA INTERNA: Actividad independiente que tiene lugar dentro de la empresa y que
est encaminada a la revisin de operaciones contables y de otra naturaleza, con la
finalidad de prestar un servicio a la direccin. Es un control de direccin que tiene por
objeto la medida y evaluacin de la eficacia de otros controles.
La auditora interna surge con posterioridad a la auditora externa por la necesidad de
mantener un control permanente y ms eficaz dentro de la empresa y de hacer ms
rpida y eficaz la funcin del auditor externo.
Por consiguiente, la Auditora Interna debe funcionar como una actividad concebida para
agregar valor y mejorar las operaciones de una organizacin, as como contribuir al
cumplimiento de sus objetivos y metas; aportando un enfoque sistemtico y disciplinado
para evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestin de riesgos, control y
direccin.

PLANEACIN ESTRATGICA: Es la planeacin de tipo general proyectada al logro de los
objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad bsica el establecimiento
de guas generales de accin de la misma.
Este tipo de planeacin se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los
objetivos de una organizacin, sobre los recursos que sern utilizados, y las polticas
generales que orientarn la adquisicin y administracin de tales recursos, considerando a
la empresa como una entidad total.
Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los planes especficos
subsecuentes.
Es conducida o ejecutada por los ms altos niveles jerrquicos de direccin.
Establece un marco de referencia general para toda la organizacin.
Se maneja informacin fundamentalmente externa.
Afronta mayores niveles de incertidumbre en relacin con los otros tipos de
planeacin.
Normalmente cubre amplios perodos.
No define lineamientos detallados.
Su parmetro principal es la efectividad.

PLANEACIN OPERACIONAL: Se refiere bsicamente a la asignacin previa de las tareas
especficas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones.
Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica y tctica.
Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerrquico.
Trata con actividades normalmente programables.
Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisin.
Normalmente cubre perodos reducidos.
Su parmetro principal es la eficiencia.

PLANEACIN TCTICA: Parte de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica;
se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales reas de actividad
de las empresas y al empleo ms efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro
de los objetivos especficos.
La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes
procesos; mientras ms largo es el elemento tiempo, ms estratgica es la planeacin. Por
tanto, una planeacin ser estratgica si se refiere a toda la empresa, ser tctica, si se
refiere a gran parte de la planeacin de un producto o de publicidad.
Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeacin estratgica.
Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel medio.
Se refiere a un rea especfica de actividad de las que consta la empresa.
Se maneja informacin externa e interna.
Est orientada hacia la coordinacin de recursos.
Sus parmetros principales son efectividad y eficiencia.

PLANES A CORTO PLAZO: Los planes a corto plazo abarcan metas que pueden ser logradas
dentro de un corto periodo de tiempo. Por planes a corto plazo generalmente nos
referimos a algo que puede ser logrado en una semana, tal como conseguir un sitio web
para la compaa, a un ao, como expandir la base de clientes al 50 por ciento.

PROGRAMACIN A MEDIANO PLAZO: Se refiere a los planes que pueden llevar desde uno
a cinco aos para ser implementados y completados.

PROGRAMACIN A LARGO PLAZO: Los planes a largo plazo pueden tomar de cinco aos
hasta que se completen. Al momento del lanzamiento del negocio, los planes a cinco aos
pueden parecer irrealizables, de tal manera que muchos dueos de compaas hacen un
ajuste de los planes a largo plazo para adecuarlos a la direccin de la compaa.

POLTICAS: Guas para orientar la accin, son lineamientos generales a observar en la
toma de decisiones, sobre algn problema que se repita una y otra vez dentro de una
organizacin. En este sentido, las polticas son criterios generales de ejecucin que
auxilian al logro de los objetivos y facilitan la implementacin de las estrategias.

DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA: El proceso de desarrollo de la estrategia surge de
analizar los factores internos de la compaa (volumen de ventas, crecimiento, etc.), como
as tambin factores externos (consumidor, competencia, y el entorno socio - econmico).

IMPLANTACIN DE LA ESTRATEGIA: Convertir el plan estratgico en acciones y buenos
resultados. Hacer que la estrategia funcione.

OBJETIVOS ESTRATGICO: Se denominan objetivos estratgicos a la serie de resultados
cuyo logro es necesario para llevar a cabo en la prctica la misin de la organizacin. Estos
resultados reflejan lo que los directivos responsables de la organizacin tienen la
intencin plena de alcanzar al final de un perodo determinado.

DIAGNOSTICO ESTRATGICO: Herramienta que se utiliza para analizar la situacin interna
y externa de una institucin. Que a travs del proceso de recopilacin de la informacin
(diversas tcnicas) nos permite encontrar y conocer los dos ambientes organizacionales.

VISIN: Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organizacin. La
visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar
e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la
organizacin, tanto internos como externos.

MISIN: La misin es el propsito general o razn de ser de la empresa u organizacin
que enuncia a qu clientes sirve, qu necesidades satisface, qu tipos de productos ofrece
y en general, cules son los lmites de sus actividades; por tanto, es aquello que todos los
que componen la empresa u organizacin se sienten impelidos a realizar en el presente y
futuro para hacer realidad la visin del empresario o de los ejecutivos, y por
ello, la misin es el marco de referencia que orienta las acciones, enlaza lo deseado con lo
posible, condiciona las actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de
direccin y gua en la toma de decisiones estratgicas

PLANES DE ACCIN: Es el momento en que se determinan y se asignan las tareas, se
definen los plazos de tiempo y se calcula el uso de los recursos. Un plan de accin es una
presentacin resumida de las tareas que deben realizarse por ciertas personas, en un
plazo de tiempo especficos, utilizando un monto de recursos asignados con el fin de
lograr un objetivo dado. El plan de accin es un espacio para discutir qu, cmo, cundo y
con quien se realizaran las acciones.

POSICIN COMPETITIVA: En donde valoraremos nuestra cuota de mercado en relacin
con el resto de competidores, si tenemos una buena posicin relativa en costes, si
contamos con los mejores recursos tecnolgicos, si nuestra imagen es mejor o peor que la
de nuestros competidores, cules son nuestros elementos diferenciadores, etc. Los
factores que determinan una posicin competitiva son:
Aparicin de productos sustitutos
Grado de regulacin por el gobierno y entidades.
Condiciones de ofertas de insumos.
Relaciones con la fuerza de trabajo.
Grado de sofisticacin de productos y competidores.
Costos de cambios de proveedores.
Fortalezas competitivas de nuevos entrantes.
Fortalezas competitivas de empresas existentes.
Potencial de expansin de la empresa y sus competidores.

VENTAJA COMPETITIVA: Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene
alguna caracterstica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la
capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el
tiempo. La ventaja competitiva consiste en una o ms caractersticas de la empresa, que
puede manifestarse de muy diversas formas. Una ventaja competitiva puede derivarse
tanto de una buena imagen, de una prestacin adicional de un producto, de una ubicacin
privilegiada o simplemente de un precio ms reducido que el de los rivales. Esta
particularidad ha de ser diferencial, es decir, ha de ser nica. En el momento en que los
competidores la posean deja de ser una ventaja. La ventaja competitiva otorga a la
empresa una posicin de monopolio parcial, en el sentido de que debe ser la nica
empresa que disponga de dicha propiedad. Adems, la caracterstica que constituya la
base de la ventaja competitiva debe ser apreciada por los consumidores o clientes de la
empresa. No se trata, nicamente de ser diferente, sino de ser mejor en un mbito donde
los clientes representan el papel de juez. Una ventaja no percibida o no valorada por los
clientes no constituye realmente una ventaja.

SEGMENTACIN DEL MERCADO: Un conjunto de individuos o empresas que poseen
caractersticas homogneas y distintas, que permiten diferenciarlo claramente de los
otros grupos, y que adems, pueden responder a un programa de actividades de
marketing especficamente diseado para ellos, con rentabilidad para la empresa que lo
practica.