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TEXTO I

LNGUA, LINGUAGEM, ENUNCIAO E TEXTOS


O texto: uma unidade de sentidos em um contexto de leitura
Sabemos que a lngua que falamos (e tambm escrevemos) no uma realidade
monoltica, homognea, uniforme. Basta aguar os ouvidos nossa volta, abrir um
jornal, uma revista, um livro, ou mesmo conectar-se rede de comunicao virtual
conhecida como Internet, para percebermos que aquilo que nos acostumamos a chamar
de lngua portuguesa , na verdade, um conjunto de linguagens que diferem bastante
umas das outras, em grande nmero de aspectos. Estas diferenas esto diretamente
ligadas a vrios fatores que, na prtica, esto interligados. Para fins didticos, os
separamos.
Usar a lngua no to somente traduzir e exteriorizar o pensamento, ou
transmitir informaes a outrem, mas realizar aes, atuar sobre o interlocutor para que
efeitos de sentido, isto , resultados, sejam alcanados. Isto significa que, ao produzir
uma mensagem, seja oral ou escrita, temos uma inteno que projetamos por meio de
certas aes. Produzimos textos que visam declarar, afirmar, negar, pedir, ordenar,
avisar, informar, convencer, persuadir, ameaar, prometer, ofender, bajular, mentir,
irritar, comprometer, sensibilizar, vender etc. Ou seja, nossos textos esto vinculados a
propsitos de comunicao que ns mesmos definimos, ou que no definimos, mas que
mesmo assim acontecem, alcanando o nosso interlocutor. Este poder entender ou no
o propsito que temos e concordar ou no com nossas intenes, reagindo, por vezes, de
modo inesperado ao que ouviu ou leu.
Entende-se que o texto uma unidade de sentido, dada por recorrncia daquilo
que dito e de um modo prprio de dizer. O texto, se examinado para alm da
aparncia, revela mecanismos de construo do sentido, que refletem estratgias do
sujeito (aquele que diz algo para algum). Assim, os fatos constituintes do texto devem
ser destacados como no gratuitos ou aleatrios j que se inter-relacionam para a
construo do todo organizado do sentido.
Qualquer tipo de texto apresenta informaes novas e informaes repetidas.
So novos os termos introduzidos pela primeira vez; so repetidos os termos que
viabilizam a reiterao do que j foi dito. As ideias retomadas encetam novas ideias, por
meio das quais o texto avana, sem perder o sentido global. (Isso a coeso e a
coerncia).
Todo texto veicula um ponto de vista sobre o mundo. A manipulao, feita por
um enunciador/produtor sobre outro enunciatrio (destinatrio) supe uma inteno em
relao ao que o primeiro espera do segundo. Estas intenes podem estar explcitas ou
implcitas. E vrios enunciadores podem ser apontados em um texto, fato tambm
conhecido como vozes presentes no texto.
Os gneros so formas relativamente estveis de enunciados, isto , supem
famlias de textos que partilham caractersticas comuns e esto disponveis nas
culturas. Assim, existe uma tradio que nos informa como muitos assuntos devem ser
organizados, se em bilhetes, cartas, contratos, piadas, notcias, poemas, verbetes,
reportagens, oraes religiosas, contos, canes, relatrios, monografias, nota fiscal, etc.
Entretanto, novos gneros e formatos esto sempre surgindo, por exemplo, os que esto
circulando no contexto virtual, preenchendo as necessidades textuais de websites e de
correspondncias enviadas eletronicamente.
A situao de comunicao, os papis sociais, os nveis de linguagem
Vivemos em uma sociedade complexa que nos atribui diferentes papis, os quais
nos so solicitados, s vezes, simultaneamente. Esses papis dizem respeito a funes
desempenhadas e a certos sentidos de pertencimento no mundo: grau de parentesco,
profisso, nacionalidade, religio, classe social, bitipo, gnero masculino/feminino,
faixa etria, condio de estudante, consumidor, torcedor de time, telespectador,
internauta etc. Ao produzir o texto, um dos papis sociais certamente se manifestar.
Cada papel social gera um tipo de relao entre os indivduos, ou grupo de
interlocutores - seja ao falar, seja ao escrever, ou ler o texto. Essas relaes se fazem
segundo muitos fatores, como, por exemplo, de acordo com a maior ou menor
proximidade das pessoas nos seus crculos de convivncia, segundo o grau de hierarquia
em que se situam no mundo de trabalho, ou ainda conforme o modo como seu grupo
lingustico visto pela tica social de outros grupos. Essas relaes so demonstradas
pelos diferentes nveis de linguagem que coexistem na sociedade.
Os nveis de linguagem, portanto, ocorrem a partir das diferentes situaes de
interao entre os membros de uma sociedade, na prtica dos mais diversos atos da
convivncia. As variaes observadas no uso da lngua se do no arranjo da sintaxe, na
escolha de vocabulrio e no modo de pronncia. Segundo Vanoye, no interior da lngua
falada existe uma lngua comum, formada por um conjunto de palavras, expresses e
construes mais usuais, lngua tida como simples, mas correta. A partir desse nvel,
tem-se, em ordem crescente de elaborao, a linguagem cuidada e a oratria. E, no
sentido contrrio da informalidade, tem-se a linguagem familiar e a informal ou
popular(1996,p.31). Assim, dependendo da situao de interlocuo e da inteno do
discurso, o falante, e o escrevente, poder fazer uso de diferentes nveis de linguagem.
Alm disso, individualmente, cada pessoa pode utilizar a lngua de seu grupo
social de uma maneira particular, personalizada, ter seu prprio contrato. Isso se d
quando, conscientemente ou no, selecionamos o que usar do vocabulrio nossa
disposio, organizamos as partes das frases e estas no todo, etc. Em suma, o modo
como fazemos uso dos recursos expressivos e das possibilidades estratgicas que a
lngua oferece. Mas preciso que este uso individualizado esteja contido no conjunto
mais amplo que a lngua portuguesa, caso contrrio no seremos compreendidos pelos
membros dessa comunidade de falantes.
Assim, a situao vivida caracteriza quem fala, ou quem escreve; e quem ouve,
ou quem l o texto, no momento mesmo em que se est produzindo a mensagem, ou que
se efetua a sua compreenso. A natureza das relaes estabelecidas entre os
interlocutores, e as imagens recprocas que de si fazem, determina muitos aspectos do
texto. Afinal, o texto um espao em que se renem: o produtor/autor com suas
intenes, conhecimentos de mundo e habilidades lingusticas, o recebedor/leitor e,
certamente, outros aspectos da vida em sociedade.
A situao de interao ou comunicao o conjunto de circunstncias em
que ocorre a produo de um enunciado/ texto, e tambm a sua recepo e interpretao.
As circunstncias para nossos atos de linguagem/produo de textos podem ser
imediatas ou ter um mbito mais amplo, segundo determinaes histricas, sociais,
ideolgicas. Como sabemos, estamos imersos em sistemas culturais complexos e
interligados, que representam (e vivem) a realidade de vrias maneiras. Podemos dizer
que as circunstncias se sobrepem umas s outras, como crculos concntricos. (
preciso saber administrar isto, ao processar a interpretao ou ao produzir o texto.)
Na interao oral, por exemplo, o ambiente e o momento da realizao da aula
uma situao de comunicao. Na comunicao escrita, a situao de comunicao
tambm ser constituda por um conjunto de aspectos, principalmente a finalidade do
texto e os papis sociais dos parceiros envolvidos, mas de acordo com os recursos e
caractersticas da lngua escrita. Assim, ao examinarmos a situao de comunicao que
um artigo cientfico se insere, por exemplo, devemos verificar em que peridico
(revista especializada) foi publicado, quem o autor, como o assunto do texto se situa
no contexto, o contedo do artigo e como est sendo dito para o leitor.

Lngua falada e lngua escrita
Para interpretar o que o outro diz ou escreve, o interlocutor ou o leitor realizam
uma srie de operaes complexas. Isto porque as expresses de uma lngua so
parcialmente indeterminadas e vagas. Para se construir a significao, quando ouvimos
ou lemos a mensagem que nos foi enviada, precisamos ter e mobilizar vrias condies,
por exemplo: ser capaz de dominar o cdigo usado, poder compartilhar conhecimentos
da cultura em que o texto se insere, tais como noes histrico-geogrficas e crenas e
valores em geral.
Frequentemente, confundimos as modalidades da lngua oral e escrita. Embora
pertenam ao mesmo sistema, essas duas manifestaes so apenas parcialmente
semelhantes.
Na fala, somos mais espontneos, no planejamos com antecedncia o que
vamos falar, a no ser em situaes muito formais ou delicadas. Temos apoio da
situao fsica, do contexto, do conhecimento do interlocutor, das expresses faciais,
dos gestos, das pausas, das modulaes da voz, das referncias ao ambiente. Ao falar,
podemos repetir informaes, explicar algum item mal compreendido, resolver dvidas
do ouvinte, e usamos por vezes frases mais simples. Porm, muito comum surgirem na
fala truncamentos, cortes, repeties, titubeios e problemas de concordncia. Pensamos
muito rapidamente e a expresso das nossas ideias pode ser, na fala, um pouco
atrapalhada, pois podemos, a cada momento, corrigir e explicar melhor.
Na escrita, em geral no se pode ser espontneo. A escrita no a simples
transcrio da fala, ela tem caractersticas prprias e exigncias diferentes. Assim,
preciso planejar o texto para assegurar que o seu recebedor, o leitor, compreenda nossas
ideias sem precisar de mais explicaes. Cabe ao produtor/redator do texto, analisar a
situao, o contexto, o seu interlocutor, a finalidade, o gnero textual e o nvel de
linguagem a empregar; enfim, como dever escrever. Cabe tambm revisar seu
enunciado/texto, avaliando como o seu leitor receber essa mensagem, reescrevendo-o
at obter um resultado mais satisfatrio.
Na escrita, o uso da lngua padro deve auxiliar para a finalidade de alcanar a
clareza e a organizao que se pretende.
Lngua padro ou dialeto padro
Entre todos os contextos sociais existe um dialeto ao qual se atribui maior
prestgio, e a esta variante que conhecemos como lngua padro, ou norma culta.
muito difcil definir o que seja o padro culto de uma lngua, pois estamos lidando com
um fenmeno vivo, sempre em evoluo, sujeito a uma infinidade de influncias e
transformaes. Identificamos a lngua padro sempre nas situaes de maior
formalidade, porm, em si, ela tambm no constitui uma realidade homognea,
uniforme. A lngua padro varia conforme as situaes em que est sendo usada, os
tipos de textos e as escolhas feitas pelas pessoas que a esto empregando. O que define
a norma ou padro culto o uso, consensualmente aceito e consagrado como correto
pelos falantes que tm alto grau de escolaridade. Isso diz respeito tanto fala quanto
escrita.
Historicamente, o padro depende do poder poltico, econmico e social
daqueles que o definem e o codificam nas gramticas escolares e o consagram na escrita
formal. Assim, a lngua padro o consenso do que est nos documentos oficiais, nas
leis, nos livros de qualidade, nos jornais e revistas tradicionais de grande circulao.
Entende-se tambm que a norma padro assegura a unidade lingustica do pas, uma vez
que essa norma se sobrepe s variedades regionais e individuais, sem elimin-las.

Bibliografia consultada
CARDOSO, Slvia Helena Barbi. Discurso e ensino. Belo Horizonte: Autntica, 1999.
COSTA VAL, Maria da Graa. Repensando a textualidade. Rio de Janeiro.
21/10/1999(conferncia). UERJ/IV Frum de Estudos Lingusticos.
FIORIN, Jos Luiz; SAVIOLI, Francisco Plato. Para entender o texto: leitura e
redao. 16. ed. So Paulo: tica, 2000. 431p.
GARCEZ, Luclia Helena do Carmo. Tcnica de Redao. So Paulo: Martins Fontes,
2004.

VANOYE, Francis. Usos de linguagem. So Paulo: Martins Fontes, 1996.
Texto 1

Tudo comeou num feriado prolongado em Parati. Uma noite, estava
jantando com meus amigos (alis, amigas, j que eu era o nico homem numa
mesa de 4 mulheres), quando o dono do restaurante se aproximou para
acomodar alguns clientes na mesa ao lado e eu a vi pela primeira vez: olhos
verdes, pele bronzeada de sol, linda. Usava um vestido azul, os cabelos presos e
delicados brincos de safira... Fiquei imediatamente apaixonado... no
conseguia pensar em outra coisa. Ento, sem mais nem menos, me aproximei e
perguntei se ela queria casar comigo. Obviamente ela no respondeu, at porque
no entendia uma s palavra de portugus: era holandesa e estava apenas
passando frias no Brasil... Bom, o fato que a gente acabou se entendendo e
agora, quase um ano depois, estou vendendo tudo e mudando de mala e cuia
para a Holanda... Quem diria: eu, morando a 15 mil km do pas que eu adoro.
O que a gente no faz por amor...
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Todo mundo tem um bom motivo para anunciar em classificados.

Classificados. Em cada 10 pessoas que anunciam, 7 fecham negcio.

ANJ Associao Nacional de Jornais
Fonte: Jornal Estado de Minas, setembro de 2002

Texto 2
O que um hipertexto? Como o prprio nome diz, algo que est numa posio
superior do texto, que vai alm do texto. Dentro do hipertexto existem vrios links,
que permitem tecer o caminho para outras janelas, conectando algumas expresses com
novos textos, fazendo com que estes se distanciem da linearidade da pgina e se
paream mais com uma rede. Na Internet, cada site um hipertexto clicando em certas
palavras vamos para novos trechos, e vamos construindo, ns mesmos, uma espcie de
texto. Na definio de Jay Bolter (1991): "as partes de um hipertexto podem ser
agrupadas e reagrupadas pelo leitor". Cada uma das pginas da rede construda por
vrios autores: designers, projetistas grficos, programadores, autores do contedo do
texto. Cada percurso textual tecido de maneira original e nica pelo leitor ciberntico.
No existe, portanto, um nico autor: seria mais adequado falar de um sujeito coletivo,
uma reunio e interao de conscincias que produzem conhecimento e navegam juntas.

RAMAL, Andrea Cecilia. Ler e escrever na cultura digital. Porto Alegre: Revista Ptio, ano 4, n.14,
agos.-out. de 2000, p. 21-24.(fragmento de um artigo cientfico.)

Texto 3 - APRESENTAO
No quadro deficitrio e deformado da educao brasileira, lugar-comum
alarmar-se diante da fragilidade do desempenho verbal - sobretudo, escrito - do
conjunto de seus protagonistas, no apenas discentes. Entretanto, raras vezes esse
alarme evolui claramente para uma avaliao crtica sria e abrangente dos problemas
de diferentes ordens manifestados nessa rea. Geralmente, ele tende a diluir-se nas
frmulas bem conhecidas do conformismo didtico de tcnicas supostamente
motivadoras e criativas. A evitar atitudes desse tipo, preciso atentar, pelo menos, para
uma exigncia bsica: a adoo de um ponto de vista no convencional sobre a
linguagem, sua natureza, seus modos de funcionamento, suas eventuais finalidades, suas
relaes com a cultura e as implicaes complexas que ela mantm com a ideologia.
preciso partir de uma concepo de linguagem que no a confine a uma coletnea
arbitrria de regras e excees, e, tampouco, a um rgido bloco formalizado, imune s
variaes e diferenas existentes nas situaes concretas em que a linguagem se torna,
de fato, um processo de significao.

OSAKABE, Haquira; PCORA, Antonio Alcir B. Apresentao. Linguagem, escrita e poder. In:
GNERRE, Maurizio. Linguagem, escrita e poder. So Paulo: Martins Fontes, 1998. p.1. (fragmento de
Apresentao de um livro cientfico aos leitores)

Texto 4 - ROYCE HAILEY, O INVENTOR DO DRIVE-THRU
O ano era 1931. Royce Hailey acabara de ser promovido a gerente de uma
lanchonete tradicional de Dallas, no Texas, a Pig Stands. Aos 21 anos, mesmo sem
saber dirigir, seu sonho era o de todo jovem americano da poca: comprar um carro.
Mas os Estados Unidos viviam os anos duros da recesso, depois da quebra da bolsa em
1929, e o Pig Stands estava s moscas. Os ombros do jovem gerente doam pela pesada
responsabilidade de fazer que os clientes voltassem a ocupar as mesas do restaurante.
Um dia, ouviu de seu patro uma mxima inspiradora: As pessoas que tm
carro so to preguiosas que no querem sair dele nem para comer. Ele percebeu que
era esse tipo de gente que precisava agradar. A soluo encontrada por Royce foi
original. Colocou, na entrada da lanchonete, uma plaqueta em que se lia drive-thru -
literalmente, dirija por - um servio at ento nunca visto. Os clientes gostaram da
novidade e, em pouco tempo, um congestionamento de Fords Modelo T e de outros
calhambeques se formou diante da lanchonete. S os gramticos protestaram. Afinal, no
vernculo anglo-saxo, deveria ser drive-through, e no a corruptela thru. De
qualquer maneira, um pedestre acabara de inventar a roda na histria da alimentao.

Fonte: Revista Superinteressante. <http://super.abril.uol.com.br/superarquivo/2004/contedo25211.shtml
Acesso 08/06/2008> (fragmento)

Texto 5 - DE SEGUNDA MO

Era um grande depsito, como um ferro-velho, onde se viam empilhados ou
espalhadas, partes de corpo por todos os lados. Ele entrou, revirou, vasculhou e achou:
trs seios novinhos e um par de pernas razoveis, com pouco uso. Ligeiro defeito no
dedo menor do p esquerdo .Escolheu ainda uns largos quadris, onde pretendia curtir
preguia como no regao da me. E procurou uma voz mansa para contar histrias na
hora de dormir, mas no havia.
No sabia para qu, mas no resistiu a uma mo direita de longas unhas
vermelhas. Levou-a. Talvez servisse como porta-qualquer-coisa, para dar adeuses ou
para se coar. J ia saindo quando uns olhos verdes, de longas pestanas, pendurados
perto da porta deram-lhe uma piscada irresistvel. Levou-os tambm. E todo feliz, cheio
de embrulhos, saiu imaginando com que retalhos de iluso costuraria (e que rechearia de
sonhos e roms) as partes que vinha juntando, h meses, para fazer sua mulher ideal, de
segunda mo.

Fonte: DINIZ, Tnia. Rituais. Belo Horizonte: Mulheres Emergentes Edies Alternativas, 1997.p.40.

Texto 6 - EM 2009 SETOR GEROU 104 MIL EMPREGOS

A construo civil gerou 104 mil empregos no primeiro semestre de 2009, em
comparao com o mesmo perodo do ano passado. O setor foi impulsionado pelos
investimentos dos Programas de Acelerao do Crescimento (PAC) e Minha Casa,
Minha Vida. O mercado residencial, mesmo para imveis com valores acima dos
definidos pelo programa de habitao, tambm est em recuperao.
O nmero representa um crescimento de 11,3%, segundo pesquisa do Departamento
Intersindical de Estatsticas e Estudos Socioeconmicos (Dieese) sobre as regies
metropolitanas do Rio de Janeiro, So Paulo, Belo Horizonte, Recife, Distrito Federal e
Porto Alegre.
O levantamento mostra que nos ltimos dez anos, entre 1998 e 2008, o setor absorveu
198 mil trabalhadores. O crescimento, de 26% na mdia, foi mais intenso no Distrito
Federal (54,5%) e mais moderado em Porto Alegre (14,6%). (APP e QA)
Fonte: Jornal O Tempo/On line. http://www.otempo.com.br/otempo/noticias/?IdNoticia=121941.
14/2/2010.

Texto 7 - O LANAMENTO DO TORRE DE BABEL

O lanamento do edifcio Torre de Babel foi feito com grande estardalhao nos
principais papiros da poca. Anncios de rolo inteiro em todas as lnguas conhecidas.
Como todos s conheciam uma lngua, foi mais fcil. Poucos sabem que, na poca, todo
o mundo falava blgaro. Voc chegava em qualquer ponto do mundo civilizado que
naquele tempo ficava entre o Tigre e o Eufrates e se comunicava em blgaro. Era
entendido imediatamente. No havia o perigo de voc pedir um quarto na estalagem e
acabar numa estrebaria. Ou de pedir para o garom po zimo e leite coalhado e ele
trazer leite zimo e po coalhado e ainda ficar rindo atrs da coluna. Ou ento, voc
pedir uma sopa e o garom trazer a cabea de um profeta. Era tudo em blgaro. S o
que variava de regio para regio era o sotaque e o nome para tangerina. Outra
vantagem era que no existiam tradutores. Apesar de hoje, muitas vezes, a gente perder
a pacincia, atirar o livro longe e declarar que o tradutor certamente a mais antiga das
profisses, ou pelo menos filho dela.
E aconteceu que foi lanado o Torre de Babel. Quem comprasse na planta daria
10 cabritos, 300 dinheiros, dois camelos malhados e uma escrava nbia de entrada; sete
parcelas de 50 dinheiros e 100 cntaros de azeite durante a construo. Dezessete
camelos nbios e 20 escravas malhadas na entrega das chaves e o saldo em prestaes
mensais de mirra, ouro, incenso, quibe cru e cozido. Sfiha e todas as suas posses, olho
por olho e dente por dente.
O apartamento mais caro, claro, era o de cobertura, no milsimo andar. Com
solrio, piscina trmica e amplos sales varridos pelos sete ventos, o que dispensaria o
servio da faxineira, com vista para a frica, Europa, sia, Amrica e, em dias claros,
Oceania. E com visitas regulares de Jeov para o caf da manh includas no preo.
Alis, uma das frases do anncio de lanamento era esta: Voc vai dar graas a Deus
por ter comprado seu apartamento no novo Torre de Babel pessoalmente!

Fonte: VERSSIMO, Lus Fernando. In: O rei do rock. Porto Alegre: Globo, 1978.

Texto 8 - PREFIRA O 147 AO FUSCA
Caso voc, aluno da PUC Minas, pretenda comprar um carro e no tenha
dinheiro para compr-lo novo, no caia na besteira de comprar um Fusca, compre um
147.
O Fiat 147 bem melhor do que o Fusca. Ele tem um desempenho melhor,
mais econmico e mais confortvel, alm de no exigir tantas trocas de peas como o
besouro da Volkswagen.
Por vrias vezes no consegui chegar escola com um Fusca que eu tinha, pois,
com uma certa frequncia, ele quebrava no caminho me deixando a p. J o 147, meu
carro atual, nunca me fez perder uma aula sequer.
O Fusca s melhor para encarar o fora de estrada, pois corta o barro como
poucos carros, enquanto o 147 atola com muita facilidade. Portanto, a no ser que voc
more na roa, prefira o 147 ao Fusca, voc no vai se arrepender.

Fonte: Texto de aluno, produzido em atividade de classe. PUC, ano 2006.

QUESTO GERAL: POR QUE OS TEXTOS SO DIFERENTES ENTRE SI?
Para responder, discuta com seu grupo o roteiro abaixo. Elabore suas respostas
escrevendo perodos compostos por sentenas completas.

No copie de novo as perguntas! Mas mantenha uma sequncia!

1.Quem produziu o texto? Qual(is) enunciador(es), outras vozes, tambm so vistos
no texto? Para quem o texto foi endereado? Outros o receberam tambm? Como tudo
isso pode ser notado?

2.Qual a finalidade do texto? Explique com base em somente uma destas finalidades:
relatar, narrar, argumentar, expor ou descrever. Diga a que gnero textual cada um
pertence.

3.Aps identificar a finalidade bsica do texto, observe e explique se tambm h nele
trechos de sequncia lingustica do tipo: descrio, narrao, dissertao, explicao.
Destaque um exemplo.

4.Alguns textos estabelecem mais intimidade com o leitor, outros se mantm mais
distantes. Comente dois textos quanto a esse aspecto, procurando apontar as causas
disso.

5.H algum texto mais perecvel que os demais? Por que? E h um texto mais
duradouro?

6. Aponte um texto mais relacionado situao de leitor em que voc est agora, como
aluno do ensino superior. H possibilidade de articulao entre voc e o texto que
parece mais fora de seu contexto? Explique as duas situaes.

7.Por que a fonte em que os textos foram obtidos, est sendo apresentada neste
exerccio?

8.Entre os textos, destaque um aspecto que lhe chamou a ateno por um motivo
diferente dos que j foram observados at aqui. Explique.

Apresentar classe seus comentrios e depois entregar por escrito dia:______ Valor:
___
______________________________________________________________________
_____

PROPOSTA DE PRODUO DE TEXTOS

Cada grupo deve escolher um dos textos analisados para com ele dialogar. Isto , deve
produzir um destes gneros: anncio, crnica, carta, comentrio, relato ou notcia. O
contedo temtico tem que ser relacionado ao que foi estudado.

Apresentar classe os textos produzidos e depois entregar digitado dia:______ Valor:
___

Fonte: Oliveira, Francirene Gripp Apostila de Compreenso e produo
de textos - PUCMINAS

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