PLAN DE IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA

DE GESTIN DE CALIDAD


Entregable 1: Elaboracin de una poltica de calidad y objetivos de
la calidad

Objetivo: Establecimiento de los aspectos que la empresa incorporar como parte
de su desarrollo para la obtencin de la certificacin ISO 9001.
Adicionalmente, identificar en las actividades de la organizacin de qu manera
se realiza el control, aseguramiento y gestin de la calidad.
El alumno realizar la propuesta de certificacin de calidad para la empresa
CAMPOSOL, pueden ingresar a su pgina web: www.camposol.com.pe u otra de
su eleccin.


I. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

1.1 Nombre/razn social de la empresa
1.2 Productos y/o servicios
1.3 Evolucin comercial
1.4 Poltica de la calidad
1.5 Objetivos y metas de la calidad (*)

(*) Se deben incluir indicadores. Se solicitan 04 objetivos con sus metas.

II. EVOLUCIN DE LA CALIDAD

2.1 Control de calidad
2.2 Aseguramiento de la calidad
2.3 Gestin de la calidad

En este punto el alumno identificar de qu forma la empresa realiza el control,
aseguramiento y gestin de la calidad en estos das.

Fecha de entrega: Del 22 al 31 de marzo - Hora lmite hasta las 23:55 h.


Entregable 2: Auditora interna

Objetivo: Simulacin de una auditora interna en la empresa CAMPOSOL.
El alumno presentar las evidencias de la realizacin de la auditora interna, se
solicita que en el informe de auditora aparezcan dos no conformidades mayores y
dos no conformidades menores.



III. AUDITORA INTERNA

3.1 Criterios establecidos para la designacin de auditores internos
3.2 Procedimiento de auditoras internas
3.3 Presentacin de un plan de auditora (*)
3.4 Presentacin de listas de verificacin (*)
3.5 Presentacin de informe de auditora (*)

(*) Se deben presentar los registros con informacin de la auditora realizada.

Fecha de entrega: Del 15 al 25 de abril - Hora lmite hasta las 23:55 h.


Entregable 3: Establecimiento de las acciones correctivas

Objetivo: Establecimiento de las acciones que lograrn optimizar los procesos y
reduccin de la posibilidad de repeticin de las no conformidades identificadas en
el entregable 2.
El alumno deber establecer un mecanismo a travs del cual se verificar la
efectividad de las acciones correctivas.

IV. Establecimiento de las acciones correctivas

4.1 Procedimiento de acciones correctivas
4.2 Presentacin de registro de acciones correctivas (*)

(*) Se debe presentar el registro con el anlisis de las causas de la aparicin de
las no conformidades, identificacin de los responsables y los plazos para el
levantamiento de las mismas. De igual modo, se debe identificar la verificacin de
la efectividad de las acciones correctivas tomadas.

Fecha de entrega: Del 15 al 23 de mayo - Hora lmite hasta las 23:55 h.


Entregable 4: Organismos certificador y acreditador

Objetivo: Identificacin, evaluacin y seleccin del organismo certificador y del
organismo acreditador. Se tomar en cuenta la experiencia, costos, tiempos,
ventajas y desventajas, de los mencionados organismos.
El alumno deber presentar una propuesta con dos organismos certificadores y
dos organismos acreditadores.

V. ORGANISMO CERTIFICADOR Y ACREDITADOR

5.1 Evaluacin y seleccin del organismo certificador
5.2 Evaluacin y seleccin del organismo acreditador


Fecha de entrega: Del 01 al 20 de junio Hora lmite hasta las 23:55 h.