ASIGNATURA:

ESTUDIO DEL TRABAJO

GUA DE PROBLEMAS DE DISEO DE ESTACIONES DE TRABAJO
6 p.



Profesores Responsables:
BARRIONUEVO GMEZ-MORN, CARLA
CRDOVA AGUIRRE, LUIS
HENRICH SAAVEDRA, MARCO
MANSILLA PREZ, LAURA
NORIEGA ARANBAR, MARA TERESA
PREZ BECERRA, JOS ARMANDO
SANTOS FIGUEROA, LUIS ENRIQUE
SALAZAR MEDINA, NICOLS FRANCISCO

Este material de apoyo acadmico
se hace para uso exclusivo de los alumnos
de la Universidad de Lima y en concordancia
con lo dispuesto por la legislacin sobre
los derechos de autor: Decreto Legislativo 822



















































ESCUELA UNIVERSITARIA DE INGENIERA
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL


ABRIL - 2014

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UNIVERSIDAD DE LIMA
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL
ESTUDIO DEL TRABAJO


PROBLEMAS DE DISEO DE ESTACIONES DE TRABAJO

1. A continuacin se muestran dos estaciones de trabajo. En el primer caso (Figura 1) se trata de una
estacin multipropsito que se emplea en la industria electrnica para tareas de empaque. El operador
de sexo masculino es diestro y utiliza una herramienta de precisin para fijar grapas a la caja terminada
que contiene un dispositivo electrnico que acaba de salir del proceso de ensamblaje. La herramienta
es de funcionamiento elctrico y el trabajo se considera de precisin normal. La caja terminada es de
pequeo tamao. En el segundo caso (Figura 2) se trata de una propuesta de estacin de trabajo de
una empresa que se dedica al diseo de equipos para oficina. El operador es un tcnico especialista en
diseo asistido por computadora que se dedicar a las tareas de ingresar datos al sistema de
informacin, revisar expedientes que incluyen informes y planos de arquitectura y atender
requerimientos de informacin telefnica.

a) Seale y justifique tres problemas potenciales en la estacin de empaque que deben resolverse
considerando el enfoque de la ergonoma.
b) Seale y justifique tres guas de diseo de estaciones de trabajo que no se han considerado en la
propuesta de la empresa que disea equipos para la oficina.


Figura 1: Estacin de empaque Figura 2: Estacin de trabajo en oficina





















2. Seale y justifique 2 guas de diseo de estaciones de trabajo que se han considerado en este puesto



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3. Usted debe analizar un puesto de trabajo donde preparan jugos de pura fruta al momento del pedido,
por lo cual las condiciones de trabajo deben ser ptimas a fin de que el tiempo de realizacin de la
tarbea sea el menor posible. Utilizando sus conocimientos sobre diseo ptimo de estaciones de
trabajo, se pide:
a) Indicar la lista de materiales / herramientas / objetos a ser utilizados (slo los 4 que considere ms
importantes).
b) Indique dos alternativas de herramientas/equipos que utilizara para extraer el jugo de las naranjas e
indique dos ventajas para cada una
c) Indique 4 elementos que deben ser parte de la indumentaria que debe utilizar un operario de este
puesto
d) Qu informacin escrita debera proveer como sustento del proceso definido.

4. Mara es una operaria de 22 aos que se encarga de la operacin: Revisin final, cierre y etiquetado de
cajas de autopartes:

Cada caja de autopartes contiene un juego completo de repuestos para el sistema de encendido
electrnico de un automvil.
La operaria recibe la caja que contiene el juego de repuestos en la banda transportadora 1.
La operaria coloca la caja en la mesa de trabajo y luego de revisar el contenido, toma cinta
adhesiva para embalaje, cierra la caja y coloca una etiqueta de control de calidad.
La operaria retira la caja de la mesa y la coloca en la banda transportadora 2.

Datos de la operaria:
El trabajo se realiza de pie.
La altura del codo de la operaria es de 100 cm.
El rea normal de trabajo para esta operaria es de 0.80 m
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Datos de la estacin
La banda transportadora 1 tiene una altura sobre el piso de 100 cm.
La mesa de trabajo tiene una altura sobre el piso de 90 cm., ancho 50 cm y largo 70 cm.
La banda transportadora 2 tiene una altura sobre el piso de 100 cm.
La altura de la caja de autopartes es de 5 cm.
La superficie de la mesa y de las bandas transportadoras es plana.

Se solicita:
a) Identificar 3 problemas de diseo que se presentan en la estacin de trabajo.
b) Elaborar una lista de materiales y de utensilios que necesita el operario.
c) Redisear la estacin de trabajo de manera que se eviten los problemas que usted ha identificado.






















B
A
N
D
A

T
R
A
N
S
P
O
R
T
A
D
O
R
A

1
B
A
N
D
A

T
R
A
N
S
P
O
R
T
A
D
O
R
A

2
MESA
OPERARIA
Croquis actual de la
estacin de trabajo
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Problemas adicionales

5. Se trata de una estacin de trabajo de tapado y encajado manual de frascos, la cual se instala a
continuacin del equipo de llenado de frascos, que produce en lotes de 12,000 unidades.
La estacin est constituida por una mesa larga, con una parte fija donde se realiza la tarea y una faja
transportadora al centro, a travs de la cual llegan los frascos y en la misma se dejan las cajas cerradas
conteniendo el frasco ya tapado. Las operarias recogen el frasco sin tapa con la mano izquierda, lo
tapan, lo colocan en la caja (previamente armada), cierran la caja y la dejan en la faja, con la mano
derecha.
Se solicita lo siguiente:
a) Si se sabe que la tarea debe terminar en 4horas, con cuntas operarias se deber contar en esta
estacin, si cada una produce 300 frascos por hora?. (R: 10 operarias)
b) Si la empresa labora 22 das por mes, en 2 turnos por da, de 8 horas efectivas cada uno. Cunto se
le pagar a cada operaria por la realizacin de esta tarea, si su jornal es de 30S/. diarios?. (R: 15
soles)

Respecto a la mesa con la faja transportadora central, si la tarea se realizar preferentemente de pie, y
las operarias se ubican a ambos lados de sta, indique lo siguiente:

c) Qu trauma acumulativo se puede generar por el enroscado de la tapa del frasco? (R: Sndrome
del tnel del Carpo)
d) De qu dependern las siguientes dimensiones de la mesa de trabajo?:
a. Largo: R: Ancho de hombros, rea normal de trabajo_________________
b. Ancho: R: Alcance de brazos, rea mxima de trabajo ________________
c. Altura: R: Altura del codo de pie _________________________________

6. En una pequea empresa que se dedica a la fabricacin de medias, se est realizando un estudio de
mtodos de trabajo. Dentro de las diversas estaciones estudiadas, se tiene la estacin de embolsado de
medias. En esta estacin trabajan 2 operarios de pie, contando cada uno con una mesa de madera.
Realizan la siguiente tarea:
Cada operario recibe una canastilla con medias ya inspeccionadas en la estacin anterior. Luego toma
2 medias, las coloca dentro de una bolsa, toma una etiqueta (cartn impreso de 6 x 4 cm) y la introduce
tambin en la bolsa, cerrndola hermticamente con una selladora porttil (tipo alicate o pinza).
Finalmente deposita la bolsa en una caja que se encuentra al costado de la mesa.
La mesa de trabajo tiene 120 cm de largo, 90 cm de ancho y 95 cm de alto. Se considera una altura de
trabajo de 7 cm.
a) Que tcnica de la ingeniera de mtodos utilizara usted para registrar la secuencia de las
actividades en esta estacin?. (R: DOP, DAP)
b) Indique al menos 6 elementos necesarios para realizar la tarea. Adems elabore un croquis de la
disposicin de la estacin de trabajo, sealando el rea normal de trabajo del operario.
c) Indique 4 caractersticas que debera tener la selladora porttil. (R: Ergonmica, mango
compresible, sin bordes filosos y aislante, elctrica, etc.)
d) Teniendo en cuenta que estos operarios realizan esta actividad manual durante toda su jornada de
trabajo, cul es el principal trauma acumulativo que podra presentarse en estos operarios por el
uso de la selladora porttil? (R: Enfermedad de De Quervain)

7. Moldex S.A., empresa local dedicada a la produccin de electrodomsticos, est ensamblando hornos
microondas. Uno de los puestos de la lnea de ensamblaje del producto citado, debe colocar la tapa
posterior del horno y asegurarlos con ocho tornillos de de cabeza estriada. El horno ingresa al
puesto a travs de una faja transportadora que se desplaza lentamente, la posicin del horno
(preensamblado) es horizontal con la parte posterior hacia el operario. Adems respecto a la postura
del trabajador, se sabe que trabaja de pie durante las ocho horas y que la altura del nivel del trabajo
est 30cm por encima de la altura de codo parado del operario.
Se pide:
a) Nombrar y dibujar a mano alzada, la herramienta ms adecuada para la colocacin rpida (es una
lnea de ensamblaje) y correcta de los tornillos. Defina cuatro caractersticas que debe tener dicha
herramienta.
b) Mencione un trauma acumulativo que pueda adquirir el trabajador por realizar la tarea en la posicin
antes descrita. (R: Sndrome de la apertura torcica o tendinitis en el hombro)

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8. Dentro del proceso de fabricacin del producto sujetador de tubos se tiene una estacin de
ensamblado, en la cual trabaja un operario que tiene las siguientes caractersticas:

Sexo: Masculino Altura del codo: 106 cm
Estatura: 172 cm Peso: 75 Kg

El operario ha reportado al ingeniero de planta, ciertos malestares fsicos al momento de realizar su
trabajo, por lo que el ingeniero ha decidido analizar el diseo de dicha estacin. Sobre la misma, se
tiene la siguiente informacin:

Tarea: Ensamblado.
Producto: Sujetador de tubo que consta de 2 piezas de acero, con un peso total de 2,5 Kg.












Descripcin: El trabajo se realiza de pie, en una mesa de 60cm de altura y se utiliza un desarmador
convencional. El operario toma la base y la ensambla al cuerpo con dos tornillos (previamente se
colocan 2 arandelas).
Sobre la situacin descrita, conteste:

a) Se deber cambiar la mesa de trabajo?. Si su respuesta es afirmativa, cul debera ser la altura
de la misma?. Justifique.
b) Realice el bosquejo de una herramienta de trabajo adecuada para esta tarea.
c) De seguir realizando la tarea en las condiciones actuales, qu traumas acumulativos se
presentaran en el trabajador?. (R: Sndrome del tnel del carpo, tendinitis o tenosinovitis)


9. Se tiene como objetivo analizar una tarea de ensobrado manual de diferentes estados de cuenta
(formato A4) de una tarjeta de crdito, efectuado por una operaria de 62 Kg de peso. Los pasos bsicos
de la tarea son: tomar hoja de estado de cuenta, doblar hoja, tomar sobre, introducir hoja doblada en
sobre, humedecer pestaa de sobre, cerrar sobre y dejar sobre a un lado.

a) Utilizando sus conocimientos sobre diseo ptimo de estaciones de trabajo, se pide indicar la lista
de materiales / herramientas / objetos a ser utilizados (slo los 4 que considere ms importantes).
b) Haga un bosquejo del puesto de trabajo (vista horizontal), indicando el sitio fijo y definido de todo lo
que va a utilizar.
c) Indicar cuatro de las caractersticas ms relevantes que a su juicio debe considerar la silla a utilizar
en este puesto de trabajo.
d) Describa brevemente qu mtodo de trabajo utilizara para humedecer la pestaa de los sobres y
para el cerrado de los mismos.
e) Seale a qu trauma acumulativo neuronal est expuesto esta operaria aunque el diseo sea
ptimo, y justifique por qu. (R: Sndrome del Tnel del Carpo)







(1) Base :20 x 10 x 3 cm
(2) Cuerpo: 20 x 10 x 20 cm
(3) 2 tornillos
(4) 2 arandelas
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10. En la figura siguiente se muestra una estacin de trabajo para uso de odontlogos. La estacin tiene los
elementos siguientes: Silln dental elctrico, Silla ajustable, bandeja porta instrumentos, lmpara,
escupidera, pieza de mano de alta velocidad (taladro). Un estudio sobre condiciones de trabajo seala
que los odontlogos estn expuestos a sufrir prdidas de capacidad auditiva a causa del uso de la pieza
de mano de alta velocidad. Conteste las preguntas siguientes en relacin a la situacin sealada:











Fig.










En relacin a la Fig. explique el concepto de rea normal de trabajo y elabore un diagrama (vista
horizontal) que muestre como se aplica.

11. Usted ha sido encargado para comprar un lote de taladros percutores
elctricos de 1/2 de 500 watts, que se necesitan en una fbrica de muebles
de madera. Se pide que mencione cuatro guas que debern seguirse en la
seleccin de estas herramientas de mano.

12. Indique el tipo de diseo que se ha seguido en los siguientes casos:

a) El largo de una muleta (Fig. 1)
b) El ancho de un asiento(Fig. 2)
c) La altura de una mesa de trabajo (Fig.3)





















FIG. 1
FIG. 2
FIG. 3