Jos Guadalupe Hernndez Hernndez

Teora de la comunicacin y medios

CLASIFICACION DE LA COMUNICACIN NO VERBAL
Lenguaje gestual y corporal
La comunicacin corporal, evolutivamente anterior al lenguaje verbal estructurado,
es una parte esencial del sistema de comunicacin humano y de muchos
primates. En los humanos modernos el lenguaje no verbal tiene sentido
paralingstico y resulta importante en muchos intercambios comunicativos
humanos que complementan adecuadamente el discurso verbal.
Algunos tipos de comportamientos no verbales universales en el ser humano
tienen un paralelo evolutivo en otras especies animales: las posturas de dominio y
sumisin en encuentros cara a cara entre seres humanos, son similares a
exhibiciones rituales de agresin y apaciguamiento que establecen y mantienen
jerarquas entre otros primates. Cuando los humanos y otros primates actan en
situaciones sociales, no son unidades aisladas, sino que estn ligadas
socialmente con el resto de individuos.
Lenguaje visual
El lenguaje visual comprende tanto las seas o indicios simples, como cdigos
semiticos complejos. Gracias a seas, gestos y miradas, las personas son
capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al receptor saber lo que
significan sin ponerse de acuerdo. En este caso, la interpretacin de lo que dichas
seales pueden significar es altamente dependiente del contexto lingstico (segn
Grice, dependen de la Pragmtica conversacional).
Por el contrario, los cdigos ms complejos slo pueden ser aprendidos y el
significado no se determina por reglas exclusivamente pragmticas, sino que
requiere el anlisis de una dimensin sintagmtica y una dimensin paradigmtica
(como otros cdigos semiticos complejos). Un ejemplo es el anlisis de los
complementos de vestir, como Roland Barthes ilustra mediante las dimensiones
sintagmtica y paradigmtica.3 De acuerdo con este anlisis, los elementos
paradigmticos son elementos que no pueden ser colocados en la misma parte del
cuerpo, mientras que la dimensin sintagmtica es la combinacin particular o
yuxtaposicin de elementos que pueden ser llevados al mismo tiempo. Las
seales de trfico son otro ejemplo de lenguaje visual en el que se combinan
forma, color y simbologa dibujada. Estos tres factores juntos configuran la
sintagmtica: las posibles formas, los posibles colores y la posible simbologa, que
pueden aparecer sintagmticamente combinados.
Jos Guadalupe Hernndez Hernndez
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Mirada
La mirada es un aspecto importante en la comunicacin no verbal, ya que permite
complementar la informacin verbal corroborndola o matizando su contenido. En
la mayora de conversaciones entre seres humanos existe un notable contacto
visual, resultando anmalas las personas que no miran demasiado a interlocutores
(en nios la falta de contacto visual est asociada frecuentemente a mentiras,
distorsiones y otros hechos psicolgicos interesantes). En la comunicacin pblica
el contacto visual muy persistente puede provocar inquietud y nerviosismo en la
persona que est hablando o el auditorio.
Por otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en
una conversacin. Antes de dar una respuesta, es frecuente desviar la mirada,
dando a entender que se va a intervenir de nuevo. El asentimiento con la mirada
tambin es un signo frecuente que sirve para establecer la duracin del turno de
palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un
comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no innato. Los
nios gradualmente aprenden a distinguir entre una mirada burlona, una mirada de
sorpresa, una mirada desafiante, etc. Por ltimo, el tiempo durante el cual se
mantiene la mirada puede tambin servir de ayuda para saber qu piensa el
interlocutor. As, una persona insegura o nerviosa es incapaz de mantener la
mirada fija en su interlocutor durante un largo perodo. Adems, cuando se habla
de temas personales disminuye (o incluso llega a perderse) el contacto visual. Se
ha establecido que el elogio frecuentemente atrae la mirada del elogiado.
Paralenguaje
El paralenguaje se refiere a todo tipo de seales concurrentes con una emisin
propiamente lingstica que transmiten informacin adicional, matizan, reafirman o
incluso pueden llegar a contradecir el sentido comunicativo de dicha emisin
lingstica. Para algunos autores, el paralenguaje son aquellas cualidades no
verbales y modificadoras de la voz y tambin los sonidos y silencios con que
apoyamos o contradecimos las estructuras verbales o kinsicas. Intervienen en l
los aparatos fonadores y los rganos nasales.
La existencia de paralenguaje parece un hecho universal de la comunicacin
humana cotidiana, aunque las formas especficas que toma la gestualidad o las
seales concretas son altamente culturales. Por otra parte el paralenguaje en
general admite gradualidad, y no puede analizarse, a diferencia de los mensajes
propiamente lingsticos, en unidades discretas combinables.
Jos Guadalupe Hernndez Hernndez
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DISTANCIAS PARA RELACIONARSE CON LOS DEMS
Hay cuatro diferentes tipos de distancia para relacionarse. Estas distancias seran
subcategoras del espacio personal o informal.
Distancia ntima: es la distancia que se da entre 15 y 45 centmetros (6 a 18 pulgadas). Es la
ms guardada por cada persona. Para que se d esta cercana, las personas tienen que tener
mucha confianza y en algunos casos estarn emocionalmente unidos, pues la comunicacin
se realizar a travs de la mirada, el tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas,
familia etc. Dentro de esta zona se encuentra la zona inferior a unos 15 centmetros del
cuerpo, la llamada zona ntima privada.
Distancia personal: se da entre 46 y 120 centmetros (1,56 - 4 pies). Estas distancias se dan
en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo. Si
estiramos el brazo, llegamos a tocar la persona con la que estamos manteniendo la
conversacin.
Distancia social: se da entre 120 y 360 centmetros (4 - 12 pies). Es la distancia que nos
separa de los extraos. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos ninguna relacin
amistosa, la gente que no se conoce bien. Por ejemplo: la dependienta de un comercio, el
albail, los proveedores, los nuevos empleados, etc.
Distancia pblica: se da a ms de 360 centmetros (12 pies) y no tiene lmite. Es la distancia
idnea para dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es alto y esta distancia es la
que se utiliza en las conferencias, coloquios o charlas.
1

TIPOS DE CONTACTO TCTIL
FUNCIONAL-PROFESIONAL:
La intencin comunicativa de este contacto tctil impersonal, a menudo fro y
burocrtico, est en el deseo de hacer cumplir una tarea, ejecutar un servicio, considerando
a la persona como un mero objeto, no como una persona, y no hay ningn tipo de mensaje
ntimo o sexual que interfiera con la tarea que se tiene entre manos.
SOCIAL-CORTS:

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http://pendientedemigracion.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/C/comunicacion_corporal.pdf
Jos Guadalupe Hernndez Hernndez
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La finalidad de este tipo de toque es la de afirmar la identidad de la otra persona como
perteneciente a la misma especie. Para ellos se utilizan reglas de conducta que son de
esencialmente iguales. El apretn de manos es el mejor ejemplo de este tipo de contactos.
AMISTAD-CALIDEZ:
Esta clase de conducta de toque reconoce ms el carcter nico del otro, y expresa afecto
por esa persona. Se reconoce a ese prjimo como amigo.
AMOR-INTIMIDAD:
Cuando se apoya en la mano en la mejilla de sexo contrario o cuando se le abraza
fuertemente, suele expresarse a travs del tacto un vnculo o atraccin emocionales. Las
diversas clases de contacto tctil en esta funcin suelen ser las menos estereotipadas y las
que se adaptan a la otra persona en especial.
EXCITACIN SEXUAL:
Aqu nos referimos exclusivamente al contacto como expresin de excitacin fsica. La otra
persona es, en este caso, una expresin comn, un objeto sexual.
LOS SIGNIFICADOS DE LA CONDUCTA TCTIL
El significado de todo mensaje variar de acuerdo con una multitud de factores, por
ejemplo, el contacto cultural y ambiental, la relacin entre los comunicantes, la identidad y
la duracin del mensaje, la percepcin de dicho mensaje como intencional o no, y as
sucesivamente, ejemplos: tocar y soltar, tocar y sostener, tocar y acariciar.