EMPRESA: MICROSOFT CORPORATION

Antecedentes:
Fue fundada el 4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector
del software, tiene su sede en Redmond, Washington, Estados Unidos. Microsoft
desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrnicos, siendo sus
productos ms usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft
Office, los cuales tienen una importante posicin entre los ordenadores personales.
DOS (Disk Operative System, Sistema operativo de disco en ingls) fue el sistema
operativo que llev a la compaa a su primer xito.
En 1989, Microsoft introdujo su principal paquete ofimtico, Microsoft Office, un
paquete de aplicaciones ofimticas integradas, como Microsoft Wordy Microsoft
Excel.

El 22 de mayo de 1990, sali al mercado Windows 3.0,

la nueva versin del
sistema operativo, el cual dispona de nuevas funciones, una interfaz de usuario
grfica ms racional y un mejorado modo protegido para el procesador Intel 386.
El 31 de octubre de 2002 se pone de manifiesto el juicio a Microsoft por el
Departamento de Justicia de Estados Unidos, por el supuesto monopolio en el
mundo del software.
Antes de la crisis, Microsoft se haba convertido en la empresa ms valiosa de
Estados Unidos con un capital burstil de 256,1 mil millones de dlares, pasando a
General Electric.
Bill Gates se haba convertido en la figura empresarial ms conocida de la era.
Para Bill Gates la demanda antimonopolio interpuesta por el gobierno haba sido
desastrosa, porque haba daado su imagen institucional y personal.
Con su fundacin Gates ayud a mucha gente pobre en todo el mundo.
Luego del juicio, Microsoft se reinvent dejando de lado su sistema operativo MS-
DOS en favor de Windows.
Los empleados de Microsoft de la noche a la maana empezaron a trabajar en
Internet.
Pam Edstron explic estos cambios como que est en la cultura donde el xito
nunca est garantizado.
En unas semanas se reunieron los especialistas de diferentes reas de Microsoft
para definir las estrategias de un nuevo producto para lanzarse sobre una nueva
oportunidad de negocio.
CAOS ESTRATEGIA
Imagen deteriorada a partir del juicio del
gobierno de estados Unidos por monopolio
del mercado del software.
Creo su fundacin Gates con el fin de revertir
dicha imagen deteriorada.
Competencia a gran escala. Reinvent su empresa como una de las
competencias centrales.
Mucho tiempo en el mercado con el mismo
producto.
Renov su producto de MS-DOS a Windows.
El futuro de Microsoft es incierto e
impredecible.
Los empleados de la empresa empezaron a
trabajar en desarrollo de Internet.
Hay una estrecha relacin entre el caos y el
orden.
En dos semanas se reunieron los especialistas
de diferentes reas para definir una nueva
divisin de producto.