PRESENTACION El rea Metropolitana del Valle de Aburr como Entidad planificadora del desarrollo de la regin, se dio a la tarea de estructurar y elaborar programas y acciones para que los habitantes, gremios y sectores econmicos en general involucren la proteccin del ambiente como parte integral de sus actividades y polticas, con el fin de impulsar y conseguir un desarrollo sustentable desde el punto de vista social y ambiental. Dentro del programa de Produccin Ms Limpia que desarrolla el rea Metropolitana del Valle de Aburr como autoridad ambiental, se firm con FENALCO Antioquia y COTELCO un convenio de Produccin Ms Limpia dirigido al sector de hoteles y restaurantes desde el ao 2004. El manual de buenas prcticas ambientales que se presenta es el resultado de un trabajo integrado con estos actores, apoyado en otras guas y documentos que sobre el tema existen en el pas y en el exterior. Es una herramienta til y sencilla de aplicar, tanto por su simplicidad como por los ptimos resultados que se pueden obtener, contribuyendo a conseguir el objetivo fundamental del DESARROLLO SUSTENTABLE.
CONTENIDO
1. ALCANCE 2. OBJETIVO GENERAL 3. GLOSARIO 4. SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL 4.1. NTC ISO 14001 4.2. RESPONSABILIDAD INTEGRAL 4.3. EMAS
1. ALCANCE
El manual de buenas prcticas ambientales es un producto derivado del convenio marco de concertacin en Produccin Ms Limpia para el sector de hoteles y restaurantes. Es un instrumento que les permite a los diferentes establecimientos pertenecientes a este sector, implementar estrategias para el ahorro y uso eficiente de agua, ahorro y uso eficiente de la energa, reciclaje y valoracin residuos slidos al interior de su establecimiento, manejo adecuado de materias primas e insumos, por ende una disminucin de la contaminacin ambiental de los recursos naturales.
2. OBJETIVO GENERAL
Presentar la informacin suficiente para que el sector de hoteles y restaurantes identifique sus impactos ambientales e implemente las respectivas buenas prcticas, que al fin de cuentas redunda en la buena utilizacin de los diferentes recursos naturales y en el beneficio econmico.
3. GLOSARIO A continuacin se define la terminologa usada en el presente manual: BIODEGRADABLE: Material capaz de ser asimilado (descompuesto y metabolizado) por el medioambiente gracias a su naturaleza. Se dice de la materia orgnica susceptible de ser descompuesta por medios biolgicos. CONTAMINACIN: Accin y efecto de introducir cualquier tipo de impureza, materia o efectos fsicos (ruido, radiacin, calor, vibraciones, etc.), en un determinado medio y en niveles ms altos de los normal, lo que puede ocasionar daos al ambiente al apartarlo de sus equilibrio. CONTAMINACIN ATMOSFRICA: es el fenmeno de acumulacin o de concentracin de contaminantes en el aire.
CONTAMINANTE: Todo elemento, compuesto, sustancia, derivado qumico o biolgico, energa, radiacin, vibracin, ruido, o una combinacin de ellos, cuya presencia en el ambiente, en ciertos niveles, concentraciones o perodos de tiempo, pueda constituir un riesgo a la salud de las personas; a la calidad de vida de la poblacin, a la preservacin de la naturaleza o a la conservacin del patrimonio ambiental.
DESARROLLO SOSTENIBLE: Desarrollo que satisface las necesidades actuales de las personas sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. RECICLAJE: Transformacin de los residuos, dentro de un proceso de produccin para su fin inicial o para otros fines. RESIDUOS: Sustancia u objetos del cual su poseedor se desprende o tiene la necesidad u obligacin de desprenderse. SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL: parte del sistema de gestin ambiental de la empresa que incluye la estructura organizacional, la planificacin de actividades, las responsabilidades, las practicas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar, llevar a cabo, revisar y mantener al dia la poltica ambiental de la empresa. SEPARACIN EN LA FUENTE: disposicin de los residuos generados en diferentes recipientes desde su lugar de origen de acuerdo a su clasificacin (plstico, vidrio, residuos orgnicos, etc.). PRODUCCIN MS LIMPIA: Aplicacin contina de una estrategia ambiental preventiva e integral a procesos, productos y servicios de manera que se aumente la eco- eficiencia y se reduzcan los riesgos para el ser humano y el medio ambiente. VERTIMIENTO: descarga de agua residual a un sistema de alcantarillado a un cuerpo de agua receptor. EMISIN: es la descarga de una sustancia o elemento al aire, en estado slido, lquido o gaseoso, o en alguna combinacin de stos, proveniente de una fuente fija o mvil.
EMISIN DE RUIDO: es la presin sonora que, generada en cualesquiera condiciones, trasciende al medio ambiente o al espacio pblico.
FUENTE DE EMISIN: es toda actividad, proceso u operacin, realizado por los seres humanos, o con su intervencin, susceptible de emitir contaminantes al aire.
OLOR OFENSIVO: es el olor generado por sustancias o actividades industriales, comerciales o de servicio, que produce fastidio, aunque no cause dao a la salud humana.
SUSTANCIAS PELIGROSAS: son aqullas que, aisladas o en combinacin con otras, por sus caractersticas infecciosas, txicas, explosivas, corrosivas, inflamables, voltiles, combustibles, radiactivas o reactivas, pueden causar dao a la salud humana, a los recursos naturales renovables o al medio ambiente.
APROVECHAMIENTO: Es la utilizacin de residuos mediante actividades tales como separacin en la fuente, recuperacin, transformacin y rehso de los mismos, permitiendo la reincorporacin en el ciclo econmico y productivo con el fin de generar un beneficio econmico y social y de reducir los impactos ambientales y los riesgos a la salud humana asociados con la produccin, manejo y disposicin final de los residuos.
MEJORAMIENTO CONTINUO: Proceso para dar realce al Sistema de Gestin Ambiental, con el propsito de lograr un mejoramiento en el desempeo ambiental global, en concordancia con la Poltica Ambiental de la Organizacin. POLTICA AMBIENTAL: Declaracin por parte de la organizacin de sus intenciones y principios en relacin con su desempeo ambiental global, que le sirve de marco para la accin y para fijar sus objetivos y metas ambientales.
PREVENCIN DE LA CONTAMINACIN: uso de procedimientos, prcticas, materiales o productos que evitan, reducen o controlan la contaminacin, los cuales pueden incluir reciclaje, tratamiento, cambios de proceso, mecanismos de control, uso eficiente de los recursos y sustitucin de materiales.
SUSTANCIA CORROSIVA: sustancia que posee la capacidad de deteriorar o destruir tejidos vivos y degradar otros materiales.
SUSTANCIA DE INTERS SANITARIO: sustancia que por su naturaleza qumica y de acuerdo con su concentracin altera la calidad del agua conforme a su uso final.
SUSTANCIA EXPLOSIVA: sustancia capaz por si misma y mediante reaccin qumica es capaz de emitir un gas a una presin que pueda hacer un dao a la salud humana o al medio ambiente.
SUSTANCIA INFLAMABLE: sustancia que puede arder en presencia de una llama o chispa en condiciones de presin y temperatura.
SUSTANCIA REACTIVA: sustancia que al mezclarse con otros elementos puede generar una reaccin endotrmica o exotrmica que ponga en riesgo la salud humana o el medio ambiente.
SUSTANCIAS TXICAS: Son sustancias que pueden causar la muerte, lesiones serias o causar dao a la salud humana, animal vegetal o al medio ambiente.
VAPORES ORGANICOS: sustancia con contenido de carbn que por efectos del calor y de acuerdo a su presin de vapor escapan a la atmsfera en forma de fluido aeriforme. (Parecido al aire)
ECOEFICIENCIA: busca la elaboracin de bienes y la prestacin de servicios a precios competitivos que satisfagan las necesidades humanas y eleven la calidad de vida de la poblacin. Al mismo tiempo, debe promover la reduccin progresiva del impacto ambiental negativo de los productos, y procurar que su confinamiento dentro de la capacidad de carga de la Tierra.
INDICADOR AMBIENTAL: Variable o conjunto de variables al que se le asigna socialmente un significado, con el fin de proporcionar informacin sobre un atributo del medio ambiente (agua, aire, suelo, biodiversidad, calidad de vida, etc.). El indicador ambiental refleja de forma sinttica una preocupacin vinculada con el medio ambiente y debe utilizado en el proceso de toma de decisiones.
4. SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL (SGA)
El Sistema de Gestin Ambiental es la parte del sistema general de manejo administrativo y tcnico que incluye la estructura organizativa, la planificacin de las actividades, las responsabilidades, las prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implementar, llevar a efecto, revisar y mantener la poltica ambiental de la organizacin, con el fin de alcanzar una mayor competitividad. Existen diversos tipos de SGA como: ISO 14001, Reglamento de la Comunidad Europea EMAS, Reglamento Britnico BS7750, Responsabilidad Integral, entre otros. Cada uno de ellos procura mejorar la relacin de la empresa con su entorno. Un Sistema de Gestin Integral contribuye a: Desarrollar un enfoque empresarial con responsabilidad ambiental. Asegurar una visin objetiva, crtica y completa en todos los departamentos y subprocesos de la empresa. Permite la fijacin de objetivos y metas ambientales concretas. Optimiza la efectividad del proceso de auditora ambiental.
CMO SE IMPLEMENTA UN SGA?
4.1. NTC- ISO 14001
ISO 14001 (International Organization for Standarization) es una norma cuyo otorgamiento significa que un sistema de gestin ambiental cumple con estndares internacionalmente definidos y reconocidos. Establece los requisitos de un sistema de administracin ambiental, que permiten a una organizacin formular polticas y objetivos, tomando en cuenta los requisitos legislativos y la informacin sobre los impactos ambientales significativos. Se aplica a los aspectos ambientales que una organizacin puede controlar y sobre los cuales puede esperarse tenga una influencia.
DEFI NI CIN Y COMUNI CACI N DEL PROYECTO DISEO DEL SGA I MPLEMENTACIN DEL SGA AUDI TOR A Y CERTI FI CACI N CERTIFI CADO DATOS DOCUMENTACIN ACCIONES INVERSIONES Conexiones con otros departamentos o reas de la empresa En la figura 1. MODELO ISO 14001 se muestra el modelo de Sistema de Administracin Ambiental
Figura 1. MODELO ISO 14001 Revisin de la Gerencia Evaluacin y Acc. Correctiva Implementacin y Operacin Planeacin Compromiso y Poltica M Me ej jo or ra am mi ie en nt to o C Co on nt ti in nu uo o M MO OD DE EL LO O I IS SO O 1 14 40 00 01 1 4.2. RESPONSABILIDAD INTEGRAL
Es el compromiso de la industria con un proceso global para mejorar continuamente su desempeo en la proteccin de las personas y del medio ambiente y contribuir al desarrollo de las comunidades locales y de la sociedad en general. Centra su trabajo en la minimizacin y control de riesgos, el mejoramiento continuo, el dialogo y la responsabilidad, apalancando las actividades de las empresas
4. SECTOR HOTELES Y RESTAURANTES. El sector hotelero y de restaurante se ha considerado de mediano impacto ambiental, por lo que no ha sido tenido en cuenta para que implemente sistemas de gestin ambiental que contribuyan a la preservacin de los recursos naturales. Se considera que dichos sectores afectan principalmente los recursos: agua, aire y generacin de residuos, predominando los de tipo orgnico. Al iniciar las acciones para minimizar los residuos, las emisiones, disminucin de consumos de agua y energa, generalmente se plantea como primera actuacin el cambio tcnico de los procesos: sustitucin de materiales, modificaciones en los equipos o diseo de nuevos productos. Pero no se reflexiona sobre la posibilidad, de reducir el impacto ambiental negativo a travs de la implementacin de Buenas prcticas Ambientales. Las buenas prcticas ambientales son tiles, tanto por su simplicidad y bajo costo, como por los rpidos y sorprendentes resultados que se obtienen. Requieren sobre todo cambios en la actitud de las personas y en la organizacin de las operaciones. Al necesitar una baja inversin su rentabilidad es alta y al no afectar a los procesos, son bien aceptadas.
FUNCIONAMIENTO IDEAL
Como resultado de la aplicacin de las buenas practicas ambientales, se conseguir: Reducir las prdidas de materias primas Reducir el consumo de agua. Disminuir la generacin de residuos y facilitar su reutilizacin. Comprimir el consumo de los recursos energticos de toda ndole. Mejorar las condiciones de seguridad y salud ocupacional de los trabajadores. Minimizar el efecto ambiental de las emisiones atmosfricas, de los ruidos y de los vertimientos de agua. Minimiza los costos de disposicin final de desechos lquidos slidos y gaseosos Emisiones atmosfricas Por debajo de los lmites permisibles Bajo consumo de Energa Uso racional del Agua Poca generacin y tratamiento de vertimientos lquidos Mnima generacin de Residuos slidos. Aprovechamiento y valoracin de residuos Bajo impacto de los productos Mxima duracin, Mnimo envase, OPERACIO NES DE HOTELES Y RESTAURA NTES Materia prima e insumos controlados Mejora las relaciones de la empresa con las partes interesadas (autoridad ambiental, clientes, proveedores. Usuarios y comunidad) Mejorar la imagen de la empresa ante los clientes, usuarios y los trabajadores.
La gua esta estructurada por recurso, utilizado en los diferentes establecimientos, donde se describen las recomendaciones prcticas a aplicar en cada una de ellas: PORQUE LA REDUCCIN EN LOS CONSUMOS DE AGUA
Bajos costos por consumo Procesos productivos sin control sobre el consumo Despreocupacin sobre el tratamiento Falta de presin de las autoridades ambientales locales Desconocimiento de medidas de ahorro C C A A U U S S A A S S Medidas muy variadas y especficas para cada empresa
Costos muy variados
Algunas implementaciones requieren cero inversin
Uso racional del agua
Aplicacin de tecnologas eficientes para el uso del agua
1. Recurso Agua: Buenas Prcticas Ambientales: Un grifo cerrado evita que se enven al alcantarillado de 5 a 10 litros de agua por minuto. La utilizacin de dispositivos de regulacin de caudal de agua reduce de 20 a 8 litros el caudal, con la misma eficiencia. En las cocinas: procurar la limpieza ptima de verduras en recipientes y no con agua en continuo Promover medidas para ahorrar en el lavado de toallas: recomendar a los usuarios que sean ellos mismos quienes decidan si deben ser lavadas o no (preguntando a travs de un letrero colocndolas en el toallero o en el suelo). De este modo se reduce el consumo de recursos innecesarios, dando opcin a los usuarios a contribuir a la mejora ambiental. GESTIN CORRECTA DE LAS AGUAS RESIDUALES Graves problemas a los sistemas Vertimiento sin tratamiento Contaminacin de aguas subterrneas Sistemas cerrados con retorno al ciclo productivo Implementacin de buenas prcticas Otros usos como: agua de limpieza, riegos, otros
Productos de limpieza: vigilar los productos qumicos que se emplean en la limpieza de las instalaciones y buscar aquellos identificados como de una menor agresividad ambiental. Procurar no utilizar detergentes que contengan fosfatos y/o cloro Instalar dispositivos limitadores de presin y difusores en lavamanos y duchas que permita en lavado adecuado pero con menor consumo de agua. La limpieza de zonas comunes debe hacerse con barrido en seco y si se ha de trapear utilizar un balde Realizar inspecciones constantes de las tuberas de conduccin de agua para detectar fugas. Instalar grifos de aspersin y reguladores de flujo. 2. Considerar el reemplazo gradual de los sanitarios convencionales que estn equipados con tanques grandes que emplean entre 12 y 16 litros por descarga. Existen hoy por hoy sanitarios con tanques ms pequeos que utilizan volmenes de agua de 6 litros por descarga. 3. Instalar censores en los baos, lavamanos, lavaplatos, etc., que activen el flujo de agua solo en la presencia de las manos o de los materiales a lavar. 4. Colocar reductores de flujo en los baos pblicos de los establecimientos. 5. Dar instrucciones necesarias a las personas que laboran en el arreglo y limpieza de los cuartos para que estn atentas a detectar fugas en las llaves, duchas del bao, equipos de aire acondicionado entre otros, para que reporten inmediatamente al responsable de mantenimiento. En cuanto a riego: en la medida de lo posible recoger las aguas lluvias para utilizarlas en riego de los jardines, zonas verdes, limpieza de pisos y baos, etc. Las zonas verdes, los jardines y las plantas se deben regar en horas de la maana o en la noche, para evitar la evaporacin. Utilizar sistemas de riego por goteo o por aspersin para las zonas verdes y jardines, no manguera, pues se reduce considerablemente el consumo de agua. Plantar rboles y arbustos que requieran poca cantidad de agua. Realizar mantenimiento preventivo a las piscinas, saunas, turcos, para evitar as grandes consumos de agua y energa. Se debe procurar la limpieza ptima de verduras y frutas en recipientes y no con agua en continuo, de este modo se ahorra en el consumo de agua. EL PORQUE DE LA REDUCCIN DEL CONSUMO DE ENERGA
.2. Recurso Energtico. Buenas Prcticas ambientales: Si conectamos las lavadoras y los lavaplatos a media carga se consume mayor cantidad de agua, energa y detergentes. Se debe mantener el termostato de ambos equipos a temperaturas no muy elevadas, ya que el mayor consumo de energa se produce en el calentamiento del agua. Apagar los acondicionadores de aire, luces y ventiladores cuando se haga el arreglo de los cuartos en las horas de la maana- En la cocina, los hornos, fuegos y placas deben ser limpiados frecuentemente para evitar que las grasas no impidan la transmisin de calor. Mantener limpias las bombillas y luminarias permite un ahorro de hasta el 10%. Aprovechar al mximo la luz natural en el da y usar colores claros Produccin de electricidad Centrales trmicas Centrales hidroelctricas Centrales nucleares Queman carbn o petrleo lo que contamina la atmsfera con grandes cantidades de CO 2 Elevado impacto paisajstico y medioambiental con sus embalses, emisiones de CO2 (0.477 Kg. CO 2 /Kw.-h) Implican alta contaminacin radioactiva P Pr ro oc ce es so os s d de e p pr ro od du uc cc ci i n n l lo o m m s s e ef fi ic ci ie en nt te e p po os si ib bl le e en las paredes minimiza el uso de energa elctrica La sustitucin de los sistemas de alumbrado tradicionales por sistemas de bajo consumo permite un ahorro de hasta 80% de energa. Un mantenimiento incorrecto supone mayor consumo de energa y una disminucin de la vida til de los equipos, con lo cual generamos ms residuos y ms gastos en repuestos. Cuando las lmparas de nen, empiezan a opacarse internamente, consumen ms energa y a la vez se presenta una deficiente iluminacin. Las lmparas fluorescentes cuando se encienden y se apagan constantemente consumen mayor energa, por eso es preferible dejarlas encendidas, por espacios mnimo de cinco horas. Instalar censores que activen la luz solo cuando se requiera. Abrir las neveras, refrigeradores, cuartos fros, etc., continuamente aumenta el consumo de energa, ya que se escapa el fro de los mismos. Los empaques de las puertas de refrigeradores, neveras, etc., deben estar en perfecto estado y ajustar correctamente para evitar la perdida de fro. No se deben introducir en los cuartos fros, neveras y refrigeradores, elementos calientes ya que estos absorben el fro y por ende se incrementa el consumo de energa. Instalar paneles solares para la aclimatacin de la piscina, de las duchas, de las cocinetas, entre otras. Al mantener limpios los empaques de las puertas de las neveras, para asegurar que cierren hermticamente y limpiar al menos una vez al ao el serpentn, se ahorra energa. Una revisin sencilla a las calderas aumenta la eficacia de las mismas hasta un 5% y disminuye la contaminacin. No abrir innecesariamente el horno ya que esta practica genera mayor consumo de energa. Se puede ahorrar en la cocina energa, cocinando en recipientes y ollas adecuadas al tamao del fogn y de base plana Cuando se esta en el proceso de coccin de un alimento, se deben tapar los recipientes, de esta forma se evita la perdida de calor y por ende un consumo excesivo de energa. Para el caso que la cocina tenga placa elctrica, esta se puede apagar 10 minutos antes de acabar la coccin para aprovechar el calor residual. Los alimentos aun calientes, no es recomendable introducirlos en las neveras, pues se presentan escapes del fro y hay mayor consumo energtico. Una calefaccin en mal estado malgasta del 30 al 50% de la energa que consume
3. Residuo Slidos. Buenas Prcticas Ambientales. Las toallas y sbanas viejas se pueden utilizar como trapos de limpieza. As se puede evitar el uso de servilletas o rollo de papel para tal fin, pues se aumenta la generacin de residuos. El aceite usado de las maquinas y de la cocina debe disponerse en forma adecuada, ya que este es altamente contaminante. Los materiales orgnicos resultantes de las podas en los jardines se deben separar del resto de residuos, para emplearlos en la produccin de compost, que sirve como abono orgnico para los jardines y zonas verdes. Generalmente debe evitarse el uso de pesticidas y herbicidas. En caso de necesidad se debe utilizar aquellos de menor agresividad ambiental y se debe tener en cuenta que los residuos de envases de EL PORQUE HACER UNA GESTIN CORRECTA DE LOS RESIDUOS Recogida Almacenaje G G E E S S T T I I O O N N Valorizacin Tratamiento Rechazo Comercializacin O O B B J J E E T T I I V V O O S S
D D E E
L L A A
G G E E S S T T I I O O N N Valorizacin: Alarga vida til de los recursos Minimizacin: El mejor residuo es el que no se produce Disposicin: Fraccin tratada y depositada en forma correcta estos productos son altamente txicos y como tal se deben tratar. Si se generan menos residuos y menos aguas residuales, se disminuirn los costos asociados a su gestin, tanto de contaminacin como de posibles sanciones. Procurar comprar productos a granel, para evitar la generacin de productos de empaques y/o envases. Procurar comprar productos a granel, para evitar la generacin de productos de empaques y/o envases. Es preferible utilizar papel higinico blanco, ya que este es ms respetuoso con el medio ambiente que la compra de papel de colores, ya que en su fabricacin se emplean colorantes y tinturas que contaminan el agua. Emplear dispensadores de jabn lquidos en vez de jabones individuales en barra. Esto minimiza la generacin de desechos y reduce costos. Implementar la cultura de poco empaque a la hora de hacer las compras y adems acordar con los proveedores la posibilidad de devolverles los empaques y de esta forma favorecer la reutilizacin. No comprar las verduras y frutas en grandes cantidades, para evitar que estas se deterioren y se conviertan en un residuo orgnico. En la compra de productos tener en cuenta materiales, productos y suministros con certificacin ambiental. Revender los jabones parcialmente usados al fabricante donarlos a entidades de caridad para elaboracin de velas. Separacin en la fuente: fomentar medidas para la separacin en la fuente de los residuos (cartn, papel, latas de aluminio, residuos orgnicos, residuos plsticos, vidrio, etc.) para su reciclado. Es preferible utilizar papel higinico blanco, ya que este es ms respetuoso con el medio ambiente que la compra de papel de colores, ya que en su fabricacin se emplean colorantes y tinturas que contaminan el agua. Emplear dispensadores de jabn lquidos en vez de jabones individuales en barra. Esto minimiza la generacin de desechos y reduce costos. Implementar la cultura de poco empaque a la hora de hacer las compras y adems acordar con los proveedores la posibilidad de devolverles los empaques y de esta forma favorecer la reutilizacin. No comprar las verduras y frutas en grandes cantidades, para evitar que estas se deterioren y se conviertan en un residuo orgnico. En la compra de productos tener en cuenta materiales, productos y suministros con certificacin ambiental. Revender los jabones parcialmente usados al fabricante donarlos a entidades de caridad para elaboracin de velas. Filtrar el aceite de cocina, reutilizarlo y despus de ser posible venderlo como materia prima para la fabricacin de jabones o concentrado para animales Ofrecer las gaseosas, jugos y aguas en dispensadores; as se evita la generacin de botellas de vidrio, pitillos y otros elementos. Emplear dispensadores recargables para los condimentos, salsas, azcar, etc., en vez de paquetes individuales, que generan mayor cantidad de empaque. Emplear utensilios reutilizables en vez de utensilios desechables. Reducir el uso de papel utilizando las hojas por ambos lados y reutilizando el papel usado. Procure no usar productos en aerosol (limpiadores y desodorantes) estos contienen clorofluorocarbonados (CFC) que contribuyen al deterioro de la capa de ozono Saque la basura el mismo da que pasa el carro recolector (2 o 3 horas antes) 4. Recurso Humano: Buenas Prcticas Ambientales. La participacin de todos los agentes en la conservacin del medio ambiente es fundamental. Conseguiremos una mayor participacin promoviendo actividades de educacin ambiental en las instalaciones, hacindolos participes de la dinmica ambiental del centro. Se recomienda colocar carteles informativos sobre las BUENAS PRCTICAS que pueden adoptar, como la separacin en la fuente de los residuos, la buena utilizacin de las duchas, etc. La formacin ambiental del personal de la empresa y la informacin a los usuarios y clientes permite su colaboracin para conseguir xitos en los programas de minimizacin de consumos de recursos naturales que la empresa decida acometer. Se debe fomentar en forma continua, prcticas de formacin entre los empleados para que sepan comunicar a los clientes las mejoras ambientales de los servicios que ofrece el establecimiento; un buen programa de informacin ambiental ayuda a explicar a los usuarios y clientes el porqu de las actuaciones emprendidas; adems de que da la oportunidad de solicitar la colaboracin de los clientes. Entre ms sepa una empresa acerca del medio ambiente, tanto mayor sern las oportunidades que surgirn ante ella. Si se educa al personal acerca de los peligros ambientales de los productos qumicos que se emplean habitualmente, se obtendrn mejoras ambientales. Es importante darle a los usuarios y clientes, la oportunidad de colaborar con el medio ambiente, facilitndoles la informacin adecuada, y as obtener un ahorro de costos como valor agregado. Para el caso de los hoteles es especialmente importante la informacin que aporten instrucciones para el ahorro energtico y de agua. Se deben instalar en la medida de lo posible, carteleras con anuncios especiales para informar sobre el ambiente y su proteccin y porque no. Aceptar sugerencias. Es muy importante tener en cuenta que el conocimiento ambiental va en alza, por lo tanto no se puede cometer el error de tratar de engaar a los clientes, usuarios y trabajadores en general con publicidad engaosa en torno a lo ambiental. Es importante que entre los diferentes establecimientos se pueda crear sinergia para intercambiar experiencias en cuanto a lo ambiental. LEGISLACION AMBIENTAL APLICABLE AL SECTOR GENERAL Ley 029 Por medio de la cual se aprueba el "Protocolo de Montreal relativo a las sustancias agotadoras de la capa de ozono", suscrito en Montreal el 16 de septiembre de 1987, con sus enmiendas adoptadas en Londres el 29 de junio de 1990 y en Nairobi el 21 de junio de 1991. 28 Dic 1992 Ley 030 EL CONGRESO DE COLOMBIA, visto el texto del Convenio de Viena para la Proteccin de la Capa de Ozono, Viena, 22 de marzo de 1985, que a la letra dice: ''CONVENIO DE VIENA PARA LA PROTECCION DE LA CAPA DE OZONO" 05 Mar 1990 Ley 099 Por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el Sector Pblico encargado de la gestin y conservacin del medio ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental, SINA y se dictan otras disposiciones. 22 Dic 1993 Ley 165 Por medio de la cual se aprueba el "Convenio sobre la Diversidad Biolgica", hecho en Ro de Janeiro el 5 de junio de 1992. 09 Sep 1994 Ley 373 Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua. Programa para el uso eficiente y ahorro del agua. Todo plan ambiental regional y municipal debe incorporar obligatoriamente un programa para el uso eficiente y ahorro del agua. Se entiende por programa para el uso eficiente y ahorro de agua el conjunto de 06 Jun 1997 proyectos y acciones que deben elaborar y adoptar las entidades encargadas de la prestacin de los servicios de acueducto, alcantarillado, riego y drenaje, produccin hidroelctrica y dems usuarios del recurso hdrico... Ley 430 Por la cual se dictan normas prohibitivas en materia ambiental, referentes a los desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones. 16 Ene 1998 Ley 618 Por medio de la cual se aprueba la "Enmienda del Protocolo de Montreal aprobada por la Novena Reunin de las Partes", suscrita en Montreal el 17 de septiembre de 1997. 16 Oct 2000 Ley 619 Por medio de la cual se aprueba el "Protocolo de Kyoto de la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico", hecho en Kyoto el 11 de diciembre de 1997. 27 Dic 2000 Ley 9 Para la proteccin del Medio Ambiente la presente Ley establece: a) Las normas generales que servirn de base a las disposiciones y reglamentaciones necesarias para preservar, restaurar y mejorar las condiciones sanitarias en lo que se relaciona a la salud humana; b) Los procedimientos y las medidas que se deben adoptar para la regulacin, legalizacin y control de los descargos de residuos y materiales que afectan o pueden afectar las condiciones sanitarias del Ambiente. 24 Ene 1979 Ley 99 FUNDAMENTOS DE LA POLITICA AMBIENTAL COLOMBIANA Por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el Sector Pblico encargado de la gestin y conservacin del medio ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental, SINA, y se dictan otras disposiciones. 22 Dic 1993 Decreto 1180 Por el cual se reglamenta el Ttulo VIII de la Ley 99 de 1993 sobre Licencias Ambientales 10 May 2003 Resolucin 0864 Por la cual se identifican por va general los equipos de control ambiental que dan derecho al beneficio tributario. 08 Ago 1996 Resolucin 136 Por la cual se establecen los procedimientos para solicitar ante las autoridades ambientales competentes la acreditacin o certificacin de las inversiones de control y mejoramiento del medio ambiente. 06 Feb 2004 Resolucin 2152 Por la cual se restringe el uso de una sustancia qumica 28 Jun 1996 Resolucin 734 El Ministro de Comercio, Industria y Turismo y la Ministra de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, en ejercicio de sus funciones legales, y en especial las conferidas en los numerales 2, 7, 10 y 11 del artculo 5 de la Ley 99 de 1993, el Decreto 948 de 1995 sobre control y prevencin de la contaminacin atmosfrica, el Decreto 210 de 2003 y el Decreto 216 de 2003, 22 Jun 2004 1. AGUAS Decreto 0155 Por el cual se reglamenta el artculo 43 de la Ley 99 de 1993 sobre tasas por utilizacin de aguas y se adoptan otras disposiciones. 22 Ene 2004 Decreto 1594 Por el cual se reglamenta parcialmente el [Ttulo I de la Ley 9 de 1979 ], as como el [ Captulo II del Ttulo VI -Parte III- Libro II y el Ttulo III de la Parte III -Libro I- del Decreto Ley 2811 de 1974] en cuanto a usos del agua y residuos lquidos. 26 Jun 1984 Decreto 3100 El presente decreto tiene por objeto reglamentar las tasas retributivas por la utilizacin directa del agua como receptor de vertimientos puntuales.
30 Oct 2003 Resolucin 1433 Por la cual se reglamenta el artculo 12 del Decreto 3100 de 2003, sobre Planes de Saneamiento y Manejo de Vertimientos, PSMV, y se adoptan otras determinaciones. La Ministra de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, en ejercicio de las facultades contenidas en los numerales 2.10. 11 y 14 del artculo 5 de la Ley 99 de 1993 y el artculo 12 del Decreto 3100 de 2003, y 03 Dic 2004 Decreto 1541 Por el cual se fijan los procedimientos para otorgar concesiones, exploracin de aguas subterrneas entre otras disposiciones. 1978 2. AIRE Decreto 948 Por el cual se reglamentan parcialmente la Ley 23 de 1973; los artculos 33, 79, 74, 75 y 76 del decreto -Ley 2811 de 1974; los artculos 41,42,44,45,48 y 49 de la ley 9 de 1979; y la ley 99 de 1993, y en relacin con la prevencin y el control de la contaminacin atmosfrica y la proteccin de la calidad del aire. 05 Jun 1995 Decreto 2811 Por el cual se dicta el Cdigo Nacional de Recursos Naturales Renovables y de Proteccin al Medio Ambiente. 18 Dic 1974 Decreto 0002 Por el cual se reglamentan parcialmente el titulo I de la ley 09 de 1979 y el decreto de la ley 2811 de 1974 en cuanto a emisiones atmosfricas 11 Ene 1982 Decreto 1228 Por medio del cual se modifica parcialmente el Decreto 948 de 1995 que contiene el Reglamento de Proteccin y Control de la Calidad del Aire. 06 May 1997 Decreto 1697 Por medio del cual se modifica parcialmente el Decreto 948 de 1995, que contiene el Reglamento de Proteccin y Control de la Calidad del Aire. 27 Jun 1997 Decreto 1619 Por medio del cual se modifica parcialmente el Decreto 948 de 1995, que contiene el Reglamento de Proteccin y Control de la Calidad del Aire. 27 Jun 1997 Decreto 2107 Por medio del cual se desarrollan los artculos 97 y98 del Decreto 948 de 1995 que contiene el Reglamento de Proteccin y Control de la Calidad del Aire. 30 Sep 1995 Decreto 2206 Por el cual se sustituye el Captulo XVI de la vigilancia, el control y las sanciones, del [Decreto No. 02 de 1982] sobre emisiones atmosfricas. 02 Ago 1983 Decreto 3127 Por el cual se dictan medidas sobre equipos destinados al control de la contaminacin ambiental 27 Dic 1984 Resolucin 1208 Por la cual se dictan normas sobre prevencin y control de la contaminacin atmosfrica por fuentes fijas y proteccin de la calidad del aire. (DAMA) 05 Sep 2003 Resolucin 1792 Por la cual se adoptan valores lmites permisibles para la exposicin ocupacional al ruido. 03 May 1990 Resolucin 528 Por medio de la cual se prohbe la produccin de refrigeradores, congeladores y combinacin de refrigerador - congelador, de uso domstico, que contenga o requieran para su produccin u operacin Clorofluorocarbonos (CFCs), y se fijan requisitos para la importacin de los mismos. 17 Jun 1997 Resolucin 8321 Por la cual se dictan normas sobre Proteccin y conservacin de la Audicin de la Salud y el bienestar de las personas, por causa de la produccin y emisin de ruidos. 01 Ago 1983 Resolucin 874 Por la cual se establece la metodologa para la asignacin del remanente de importacin de sustancias agotadoras de la capa de ozono. La Ministra de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, en ejercicio de sus facultades legales, en especial las conferidas en los numerales 2, 10 y 11 del artculo 5 de la Ley 99 de 1993, el pargrafo 2 del artculo 65 del Decreto 948 de 1995, el Decreto 216 de 2003 y la Resolucin 734 de 2004 23 Jul 2004 Resolucin 898 Por la cual se regulan los criterios ambientales de calidad de los combustibles lquidos y slidos utilizados en hornos y calderas de uso comercial e industrial y en motores de combustin interna de vehculos automotores 25 Ago 1995 Resolucin 304 por la cual se adoptan medidas para la importacin de sustancias agotadoras de sustancias agotadoras de la capa de ozono 21 Abr 2004 3. RESIDUOS SLIDOS Decreto 1505 Por el cual se modifica parcialmente el Decreto 1713 de 2002, en relacin con los planes de gestin integral de residuos slidos y se dictan otras disposiciones. 04 Jun 2003 Resolucin 000008 POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA EL PLAN MAESTRO PARA LA GESTIN INTEGRAL DE RESIDUOS PARA EL VALLE DE ABURR 07 Ene 2004 Resolucin 0415 Por la cual se establecen los casos en los cuales se permite la combustin de aceites de desecho y las condiciones tcnicas para realizar la misma 13 Mar 1998 Resolucin 1045 Por la cual se adopta la metodologa para la elaboracin de los Planes de Gestin Integral de Residuos Slidos, PGIRS, y se toman otras determinaciones. 03 Oct 2003 Resolucin 1073 Por la cual se adopta el manual de normas y procedimientos para la gestin de aceites usados en el rea de jurisdiccin de la Corporacin Autnoma Regional de Cundinamarca, CAR. 12 Sep 200 Resolucin 318 Por La Cual Se Establecen Las Condiciones Tcnicas Para El Manejo, Almacenamiento, Transporte, Utilizacin y La Disposicin De Aceites Usados 14 Feb 2000 Ley 430 Por la cual se dictan normas prohibitivas en materia ambiental, referentes a los desechos peligrosos y se dictan otras disposiciones. 16 Ene 1998 Ley 541 Reglamentacin de material de escombros y transporte de material de construccin Ley 2104 Residuos slidos y normas sanitarias aplicables al almacenamiento, tratamiento y disposicin sanitaria de los mismos 1983