FUNCIONES DE LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL

Psicologa industrial, aplicacin de diversas tcnicas psicolgicas a la

seleccin y adiestramiento de los trabajadores de una organizacin empresarial y a la
promocin de condiciones y tcnicas de trabajo eficientes, as como a la satisfaccin
laboral de los propios trabajadores.
La seleccin de trabajadores para una tarea concreta consiste esencialmente en
detectar las aptitudes y rasgos de personalidad ms idneos para el puesto y a partir
de ah (anlisis de tarea) seleccionar las pruebas necesarias para determinar qu
candidatos se ajustan mejor a ese perfil idneo.
El desarrollo de pruebas de esta clase ha sido, durante bastante tiempo, un
campo bsico de la investigacin psicolgica.
Cuando el trabajador est en su puesto y ha sido formado, el principal objetivo
del psiclogo industrial es encontrar el modo en que la tarea concreta sea acometida
con un mnimo de esfuerzo y un mximo de satisfaccin individual. La funcin del
psiclogo, en consecuencia, difiere de la del experto en eficiencia, que da prioridad al
incremento de la productividad.
Las tcnicas psicolgicas empleadas para aminorar el esfuerzo necesario para
realizar un trabajo determinado incluyen un detallado estudio de los movimientos
requeridos para el trabajo, el equipamiento usado, y las condiciones en que se realiza.
Estas condiciones incluyen la ventilacin, la climatizacin, la iluminacin, la ausencia
de ruidos, y cualquier otra circunstancia que afecte al confort o al nimo del
trabajador. Tras hacer tal estudio, el psiclogo industrial a menudo determina que el
trabajo en cuestin puede realizarse con menor esfuerzo si se modifican las rutinas
utilizadas en la tarea, se cambia la posicin de las herramientas, o se mejoran las
condiciones ambientales.
Los psiclogos industriales han estudiado tambin los efectos de la fatiga sobre
los trabajadores para determinar la modalidad de la jornada laboral que genera una
mayor productividad. En algunos casos, tales estudios han demostrado que la
produccin total de una tarea puede mejorarse reduciendo el nmero de horas de
trabajo o incrementando el nmero de periodos de descanso durante la jornada.
Los psiclogos industriales pueden tambin sugerir que haya exigencias menos
directas para la mejora general de los resultados del trabajo, como mejorar los canales
de comunicacin entre la direccin y los empleados.
Actualmente, la psicologa industrial empieza a ser denominada como
psicologa industrial y organizacional, tal como habamos mencionado.

LA PSICOLOGA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL.
La psicologa industrial y organizacional es una disciplina cientfica social cuyo
objeto de estudio es el comportamiento humano en el mbito de las organizaciones
empresariales y sociales. Por psicologa industrial y organizacional debe
comprenderse la aplicacin de los conocimientos y prcticas psicolgicas al terreno
organizacional para entender cientficamente el comportamiento del hombre que
trabaja, as como para utilizar el potencial humano con mayor eficiencia y eficacia en
armona con una filosofa de promocin humana.
La psicologa industrial y organizacional pretende, al encontrar respuestas a
los numerosos y complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el
potencial de realizacin del factor humano, propiciar el bienestar y satisfaccin de los
trabajadores, as como contribuir al desarrollo de las organizaciones.
Temas importantes de estudio de la psicologa industrial y organizacional, son los
siguientes:Anlisis y evaluacin de puestos de trabajo, seleccin de personal,
evaluacin del desempeo, entrenamiento y capacitacin, satisfaccin en el trabajo,
clima organizacional, liderazgo y supervisin, comunicaciones, psicologa de
ingeniera ,etc.. Puede apreciarse que casi todos estos temas de estudio tambin son
estudiados y aplicados por las relaciones industriales, de manera que ah tenemos un
cuerpo de conocimientos entrecruzados que son explotados por profesionales de
estas dos disciplinas.
Otra disciplina cuyo campo de estudio se entrecruza significativamente y se va
integrando con la psicologa industrial y organizacional es el comportamiento
organizacional. Son temas de estudio de esta disciplina los siguientes: La
personalidad, la percepcin, el aprendizaje, las actitudes y valores, la motivacin, la
toma de decisiones, el desarrollo de carrera, las comunicaciones, el comportamiento
grupal, el liderazgo, el poder y la poltica, los conflictos y la negociacin, la cultura
organizacional, el estrs laboral, el cambio y el desarrollo organizacional y otros. Es
importante apuntar que el comportamiento organizacional se plantea el estudio de
sus temas de inters en cuatro niveles: El individual, el grupal, el organizacional y las
relaciones entre empresa y entorno.
La psicologa industrial y organizacional, el comportamiento organizacional y
las relaciones industriales no tienen todava en nuestro medio el nivel de desarrollo
profesional que tienen otras especialidades profesionales por limitaciones en la
formacin, la investigacin y la aplicacin, pero es obvio que existe un camino
recorrido por profesionales destacados con trabajos importantes que es necesario
reconocer y alentar. En todo caso, es recin en los ltimos aos que se ha avanzado de
temas tradicionales hacia temas ms novedosos sustentados en una concepcin del
trabajador que es valorado como potencial humano en las organizaciones.

DESARROLLO DE LA PSICOLOGA INDUSTRIAL
Es un beneficio laboral el desarrollo de la Psicologa Industrial.
Despus de la segunda guerra mundial comenz el inters por la Psicologa
Industrial que se haba implementado durante la contienda en forma experimental
con objetivos blicos.
Las investigaciones sobre este tema fortalecieron el crecimiento de esta
disciplina que no slo se ocupara de la seleccin de personal y su bienestar en el
trabajo sino que pasara a estudiar tambin las motivaciones, los valores y las
relaciones interpersonales de las personas en las organizaciones.
Durante la guerra la contribucin de la Psicologa haba sido muy importante,
elaborando estrategias para la seleccin de oficiales, su adiestramiento adecuado y la
aplicacin de tcnicas sobre estudio de puestos y rendimientos.
Los psiclogos industriales tambin comenzaron a interesarse en los
problemas derivados del cansancio, la rutina y otros factores que afectan el buen
desenvolvimiento laboral.
En la actualidad se ha ampliado notablemente la contribucin de la Psicologa
Industrial, la cual abarca adems los temas del aprendizaje, los fenmenos de la
percepcin, el estudio de la personalidad, la distribucin del liderazgo segn las
caractersticas individuales, las motivaciones, la capacidad de decisin, el
rendimiento, la actitud frente al trabajo y la fatiga laboral.
Tanto la Psicologa Social como la Sociologa y la Antropologa han aportado
sus conocimientos sobre dinmica grupal, diferencias culturales, organizacin de
equipos, relaciones interpersonales, estructura de las organizaciones, comunicacin,
conflictos, uso y abuso del poder y toma de decisin. El estudio de las sociedades nos
muestran las diferencias de valores, actitudes y comportamientos de los individuos
que se desempean en distintas organizaciones y en diferentes pases, sus estructuras
polticas, la modalidad de los conflictos y el uso del poder para manipular o convencer.
Cada organizacin debe adaptarse a la gente, que adopta distintos comportamientos
segn su cultura, ya que los recursos humanos son el factor ms importante para
lograr alcanzar sus objetivos.
Adems, cada persona, aunque pertenezca a un mismo grupo social, es
diferente y adems de cumplir los requisitos que exige una organizacin para realizar
su trabajo, tiene una vida personal que puede o no comprometer su eficacia. Es
necesario conocer las motivaciones personales de cada trabajador desde el punto de
vista material, emocional y de autorrealizacin, para conseguir que aporte a la
empresa lo mejor de l. La tica en el trabajo consiste en considerar al hombre no
como un bien de uso sino como alguien con aspiraciones que desea ser tratado con
dignidad. Las organizaciones son sistemas sociales dinmicos que persiguen sus
propias metas y para ello necesitan a las personas que tambin puedan a travs de
ellas cumplir sus propios objetivos.