CONCEPTO: La administracin por objetivos es un programa que incorpora metas especficas,
fijadas de manera participativa, para un perodo de tiempo explcito y que se retroalimenta con el avance hacia las mismas. Preocupacin de "por qu" administrar. ENFOQUE: Centrado en los resultados y objetivos alcanzados. NFASIS: Hacer correctamente el trabajo ms relevante para los objetivos de la organizacin, con el fin de lograr la eficacia. ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS : La administracin por objetivos (APO) o administracin por resultados constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espritu pragmtico y democrtico de la teora neoclsica. Su aparicin es reciente: en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, public un libro en el cual la caracteriz por primera vez. La administracin por objetivos surgi como mtodo de evaluacin y control sobre el desempeo de reas y organizaciones en crecimiento rpido. Comenzaron a surgir las ideas de descentralizacin y administracin por resultados. Peter Drucker es uno de los exponentes de la Administracin por Objetivos. Se le considera un emprico porque no fundamenta sus aportaciones o reflexiones en la ciencia, academia o en las teoras existentes de su poca. Su experiencia naci en la direccin prctica de grandes negocios como la General Motors y Sears Roebuck. Para l la gerencia consiste en analizar detenidamente la razn de ser de la empresa en un mercado econmico y sus aportaciones, de tal forma que de su anlisis se pueda determinar dnde estn las ventajas competitivas, por lo tanto, para l la misin es la gua fundamental. Asegur que la misin de un negocio se debe guiar por objetivo, ms que por controles, porque el control es limitativo de la mente humana. La mayor ventaja de la Direccin mediante objetivos, es quizs, que hace posible que un subordinado controle sus propias realizaciones: el autocontrol significa mayor automotivacin: un deseo de hacerlo mejor, antes de lo suficiente para salir del paso y nada ms. Significa metas de realizacin ms elevadas y una visin ms ampliauna de las mayores contribucin de la direccin mediante objetivos permite sustituir la direccin mediante dominacin, por la de autocontrol. Sostiene que las empresas deben perseguir metas en las siguientes reas: Posicin en el mercado Innovacin Productividad Recursos fsicos y financieros Rendimientos o utilidades Desempeo ejecucin-competitividad Actitudes del trabajador/aptitudes Responsabilidad pblica Diferencias entre metas y objetivos Los Objetivos son la expresin de la misin de la empresa en trminos cualitativos. Ejemplo: una universidad tiene como objetivos formar profesionales capaces de servir a la sociedad, difundir cultura, hacer investigacin. Las Metas son las expresiones cuantitativas de los objetivos, por ejemplo, cuotas de ventas o ingresos. Incrementos de porcentajes en la posicin del mercado, establecimiento de una meta financiera en trminos de utilidades, en razn del capital invertido, o en razn de los activos de la empresa, etc.
Fundamentos de la A x O 1) Es una forma de pensar Ms que una tcnica de administrar es una forma de pensar y actuar, permitiendo la participacin de los colaboradores para fomentar la autosupervisin y el autocontrol. 2) Coordinacin de objetivos Debe existir coordinacin de objetivos, bajo el principio de unidad de direccin. Es decir, todas las acciones individuales deben ir encaminadas hacia las metas de la organizacin. 3) Deben ser cuantificables Los objetivos se redactan en tal forma que puedan ser controlados fcilmente por medios cuantitativos. Por ejemplo, unidades monetarias, unidades producidas, unidades de tiempo, porcentajes, etc. 4) Redactados debidamente Uno de los aspectos ms importantes para el xito de un sistema de A x O, es la redaccin de los objetivos, ya