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ORGANIZACIN Y DIRECCIN
Resumen
En Mxico, como en otros pases, escasamente
se ha llevado a cabo un anlisis de las organiza-
ciones a la luz de las caractersticas de su demo-
grafa. El trabajo que aqu se presenta subraya
la importancia de sta en el estudio de la admi-
nistracin y la organizacin, y pretende propiciar un pri-
mer acercamiento a la reflexin de la demografa como
una variable poco reconocida en nuestra disciplina y que
hoy reclama de nuestra atencin ante las transformaciones
que experimenta la sociedad con la inversin de la pir-
mide poblacional.
Introduccin
En la actualidad, en que el mundo vive momen-
tosode granoincertidumbre financiera yotodos
los anlisis se enfo-
can haciaoella,
pareciera que
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demografa
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lugar en
momen-
tos en que las prio-
ridades podran ser otras; sin embargo, el
problema que enfrenta la humanidad es ocasio-
nado, en parte, por este fenmeno.
En nuestro pas, el conteo de poblacin
2005, realizaco por el nsriruro Nacional ce Esra-
dstica y Geografa (INEGI), apunta que el grueso de la
pirmide poblacional est localizado entre los 0-35 aos,
por lo que la ecac mecia se uLica en los 24 aos. TamLin,
que la esperanza de vida es de 73 aos para los hombres y
de 78 aos para las mujeres.
Estos datos, como puede apreciar el lector, llevan
a inferir respecto a las necesidades que presenta, por
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Mara Amalia Beln Negrete Vargas
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nado, en parte, por este fenmeno.
En nuestro pas, el conteo de pob
Mara Amalia Beln Negrete Vargas
4
ORGANIZACIN Y DIRECCIN
un lado, una poblacin de jvenes y, por otro, el de una
poLlacion que va enve|ecienco, pues el ao 2050 el 50 por
cienro ce la poLlacion en Mxico sera ce aculros y un 25%,
de adultos mayores. En este sentido, las micro, pequeas
y medianas empresas tendrn que responder a estos cam-
bios, donde la estrategia deber orientarse al diseo de
nuevos productos y servicios que contribuyan al bienes-
tar de esta nueva pirmide poblacional.
Asimismo, la Camara Nacional ce la ncusrria ce la
Translormacion (CANACNTFA), seala que en Mxico
15.1 millones de mujeres son quienes tienen empleo,
de las cuales, 6.8 millones se ubican en micronegocios y
2.o millones, en pequeas empresas. De sras, 30% son
empleadoras
1
. Este dato nos lleva a reflexionar si la inser-
cin de la mujer en la vida laboral ha trado como conse-
cuencia una mayor competencia entre los gneros, esto,
debido a que existe un estancamiento en la oferta de
empleos, trayendo como consecuencia el pago de salarios
ms bajos, en especial para el gnero femenino.
En este sentido, vale la pena recordar que hace treinta
aos la fuerza laboral, en su mayora, estaba compuesta
por el gnero masculino; una familia se constitua por al
menos cinco miembros y vivan en mejores condiciones
que las de hoy.
Pareciera que hablar de
demografa estuviera fuera
de lugar en estos momentos;
sin embargo, el problema que
enfrenta la humanidad es
ocasionado, en parte, por este
fenmeno.
Las estadsticas mostradas en las lneas anteriores nos
llevan a cuestionamientos en torno a esta fuerza laboral,
y preguntar si las organizaciones estn preparadas para
enfrentar los cambios demogrficos ante la inversin de
la pirmide poblacional. Adems qu harn las organi-
zaciones para satisfacer las demandas de una poblacin
distinta en trminos de edad, que no corresponde al
modelo actual?; sern mayora las mujeres que diri-
jan las organizaciones? En qu medida las empresas
dedicadas a la subcontratacin crecern ante una
poblacin que envejece, con pensiones de jubilacin
cada vez ms precarias y que requieren de un empleo
para complementar su subsistencia?
Por otra parte; qu problemas enfrentarn las
grandes corporaciones para cubrir el pago de las
pensiones por jubilacin a sus ejecutivos, cuando
stas son muy superiores a las de la ley? Surgirn
ms conflictos en las organizaciones, a partir de la
rransicion cemoralica? Y linalmenre, el aprenci-
zaje organizacional tender a ser mayor o menor, de
acuerdo a una nueva composicin?
Actualmente, las personas llegan a una organi-
zacin porque responden a perfiles establecidos como
escolaridad, edad mxima, estado civil, sexo, experien-
cia, entre otros requisitos; esos datos son vitales para la
comprensin de la vida organizacional y hacen la dife-
rencia entre una entidad y otra que sepa o no utilizar esa
informacin y sacarle provecho, en virtud de que arroja
importantes conocimientos demogrficos que permiten la
planeacin y gestin del capital humano.
1
El economisra, 7 ce ocruLre ce 2008, p. 31.
50 mayo | uni o 200
Las estadsticas llevan a
preguntar si las organizaciones
estn preparadas para
enfrentar los cambios
demogrcos ante la inversin
de la pirmide poblacional.
El proceso de seleccin de per-
sonal antes mencionado, per-
mite que las organizaciones
se conformen con cua-
dros de trabajadores
con diferentes perfi-
les, que influyen en la
forma en que se ejerce
la autoridad, cmo
surgen los conflictos,
la eficiencia, la compe-
titividad, la rotacin del
personal y el aprendizaje
organizacional; esto lo pode-
mos observar en empresas en
donde se contrata personal masculino o
slo femenino para intentar evitar la formacin de
relaciones interpersonales que se traduzcan en con-
flictos para la organizacin; existen otros casos en
los que la contratacin se hace en funcin de la acti-
tud y disposicin de mano de obra operativa prove-
niente de cier tos estados de la Repblica Mexicana;
tambin nos encontramos con requisitos de edad y
gnero que condicionan el reclutamiento de perso-
nal.
Dichos perfiles, como puede verse, se convier ten
en un impedimento para que las personas sean con-
tratadas o continen laborando, convir tindose en
un motivo de discriminacin que debe ser cuestio-
nado en funcin de la igualdad, as como de la tran-
sicin demogrfica que apunta al envejecimiento de
la poblacin frente a una cultura de lo joven que
ha penetrado incluso en la estructura de la micro,
pequea y mediana empresa.
1. Conceptualizacin
Por demografa entendemos el estudio del tamao,
distribucin geogrfica y composicin de la poblacin y
de sus caractersticas, sus cambios, as como las causas y
consecuencias de dichos cambios; entre sus componentes
se consideran: la natalidad, mortalidad y las migraciones;
su etimologa proviene del griego: demos, pueblo y gra-
fos, descripcin.
Fara Carlos Welri, "La cemoralia es una ciencia cuyo
fin es el estudio de la poblacin humana, que se ocupa de
su dimensin, estructura, evolucin, y caractersticas
generales, (edad, sexo, estado civil, que
son elementos centrales del anli-
sis demogrfico) considerados
totalmente desde el punto
de vista cuantitativo
(Welri, 17:12).
La demografa en
las organizaciones
Qu se entiende por
demografa organizacio-
nal?
La demografa organizacional, se
refiere a causas y consecuencias de la dis-
tribucin de atributos demogrficos especficos de los
empleados de una organizacin.
La demografa organizacional es un rea de conoci-
miento que nos permite comprender y analizar las orga-
nizaciones bajo un nuevo enfoque. En ella, los conceptos,
tcnicas e instrumentos derivados del campo de la demo-
grafa se han combinado con los procesos organizaciona-
les. En este sentido, asume que el desarrollo de las mismas
es similar al que experimenta el individuo en sus procesos
vitales de nacimiento, crecimiento, reproduccin y muerte.
No hay una precisin respecto al punto de partida de
las primeras investigaciones en demografa organizacio-
nal; sin embargo, Pfeffer cita a Kanter como una de las
pioneras en estos estudios, misma que seala que las pro-
porciones tienen un efecto significativo en las experien-
cias de quienes pertenecen a un grupo determinado con
ciertas caractersticas en cuanto a sexo, edad, escolaridad,
etc.; este es el fundamento explcito de los efectos de la
composicion cemoralica (Fleller, 2000: 111).
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La de
51
ORGANIZACIN Y DIRECCIN
Es Fleller, en 183, quien escriLe un arriculo que ceno-
mina Organizational Demography en el Research in Orga-
nizational Behavior
2
. Destaca que la distribucin de la edad
y la titularidad en el empleo, as como la composicin de
gnero y raza, son trascendentes para entender las orga-
nizaciones. De este estudio se derivaron investigaciones
que realizo con|unramenre con McCain, Feilly, Calcwell
y Barnerr (Fleller, 2000:112), mismas que lueron llevacas a
cabo en reas universitarias, con grupos de alta direccin
y enfermeras en hospitales. Las conclusiones a las que se
lleg sealan que las organizaciones con distribuciones
ms discontinuas de titularidad en el empleo tenan ms
probabilidades de enfrentar conflictos entre sus miembros
y, como consecuencia, una mayor rotacin de empleos.
Ante estos hallazgos se observ que la diversidad
demogrfica tiene un gran valor para ser estudiada a la luz
de los anlisis administrativos y organizacionales. Adems,
ciertas caractersticas influyen ms que otras, por ejem-
plo, en el estudio que se llev a cabo con las enfermeras
de un hospital, pudieron observar que cuando stas eran
jvenes con contratos de tiempo completo se daba una
mayor rotacin de personal, mientras que, cuando se con-
trataban por medio tiempo, el ndice de rotacin bajaba
significativamente.
En otro caso, el investigador Steffen Blaschke encontr
que se poda hacer una relacin entre la demografa y el
aprendizaje organizacional. Para ello, primeramente rela-
cion la demografa con las estructuras de comunicacin
que llegan a tener los trabajadores cuando ingresan a la
organizacin; pudo detectar que cuando se trata de per-
sonas con distribuciones de edades diferentes se comu-
nican menos y por lo tanto esto afecta a la rapidez del
aprendizaje.
Adems, seala la importancia de estar renovando los
cuadros de trabajadores con jvenes que apoyen en la
innovacin de la tecnologa en la organizacin (Blaschke,
2005:121).
El estudio de la demografa es un campo relativamente
nuevo en el anlisis organizacional en nuestro pas, poco
es lo que se ha investigado al respecto. La aparicin y con-
solidacin de las organizaciones y su crecimiento, tamao
y complejidad, van aparejadas con el desarrollo econ-
mico; sin embargo, parece existir poco inters por saber
ms acerca de la naturaleza, la composicin y la vida en
las organizaciones. Pareciera que lo ms importante es el
mejoramiento de las prcticas gerenciales con el nico fin
de obtener utilidades.
Es importante destacar que con los tiempos que se
avecinan, para las micros, pequeas y medianas empresas,
el anlisis demogrfico ha de ser considerado como una
fuente permanente de amenazas y oportunidades para
ellas.
Este breve recuento pretende invitar a la reflexin sobre
la problemtica demogrfica que se presenta y que est
caracterizada por los movimientos de grandes migracio-
nes, debido a las disparidades de desarrollo econmico
y social, aunado al aumento de una poblacin envejecida.
De esta forma, tendremos pases que recibirn estmulos
para no decrecer, y pases donde la planificacin familiar
y la salud reproductiva sern la prioridad fundamental
(China anre Europa y Canaca), haLra ramLin mas mano
de obra lista para ocupar y emigrar sin una posibilidad
real de ser absorbida, ms un porcentaje real de ancianos
por atender, pero, ms all de eso, por incorporar a la vida
productiva, ya que la disminucin de los escalones inferio-
res de la pirmide poblacional no permitirn, como hasta
ahora, que la poLlacion enrre los 18 y los 5 aos, es cecir,
anterior a la edad jubilatoria, sostenga a toda la poblacin
mayor a 60 aos; asimismo, las organizaciones que hoy da
atienden o prestan servicios a poblacin menor a 18 aos,
tendrn que hacer una conversin de sus actividades y
adaptarse a las nuevas realidades, o desaparecer. 2
Demoralia ranizacional ce nvesriacion en Concucra raniza
cional.
52 mayo | uni o 200
For orro laco, en el Cenrro ce nvesriacion para la
Mu|er Empresaria se seala que en Mxico 25% ce los
puestos de alta direccin estn ocupados por mujeres.
Aqu se puede notar la inclusin de la mujer gracias a la
preparacin y a factores econmicos y familiares, como el
cambio de roles en la vida familiar en el que el hombre es
ms participativo. Pero preguntmonos hasta qu punto
es bueno que la mujer -teniendo posibilidades econmi-
cas sala ce su hoar mas ce 12 horas, aLanconanco el
trabajo ms importante que es el cuidado del desarrollo
integral de sus hijos, mismos que ms tarde se insertarn
en la vida productiva de este pas y a los que les hemos
transmitido como nico valor importante el dinero. Ante
esta situacin, deberamos experimentar con un modelo
de empleo en el que nuestros legisladores pugnaran por
trabajos para la mujer, con jornadas que cubran el tiempo
en el que los hijos permanecen en la escuela, y que por las
tardes se dedicaran a su atencin sin prisas, asegurando
un Mxico con mejor futuro.
La demografa
organizacional se reere a
causas y consecuencias de
la distribucin de atributos
demogrcos de los empleados
de una organizacin.
Actualmente, Mxico cuenta con 107 millones de habi-
tantes, de los cuales el grueso de la poblacin se ubica
en la parte media de la pirmide poblacional que flucta
enrre los 15 y 45 aos ce ecac, es cecir, la poLlacion eco-
nmicamente activa, y que en prospectiva, de acuerdo
con las tendencias al envejecimiento de la poblacin, para
el 2020, sera ce 121.8 millones ce haLiranres y la rasa cel
crecimiento del 0.8%, la esperanza de vida al nacer, de 80
aos, y la tasa de fecundidad ser slo del 1.7%, por lo que
para el ao 2050, el rueso ce la poLlacion se concen-
trar en la parte alta de la pirmide poblacional (tabla 1), es
cecir, mayores ce o0 aos (valcs, 2000: 2732).
Este hecho representa un reto para el pas en general y
para las organizaciones en particular debido a las nuevas
demandas que presentara este tipo de poblacin, tanto
para el consumo como para el empleo. Actualmente, aun-
que no es una generalidad, las organizaciones presentan
una tendencia a contratar personal
que no rebase los cuarenta aos,
con amplios conocimientos de
software, idiomas, experien-
cia, solteros, y sin hijos; sin
embargo, los indicadores
demogrficos muestran
que en los ltimos cinco aos, la poblacin mexicana pas
de 100 millones a 105 millones de habitantes, que refleja
una disminucin en la tasa de crecimiento respecto al
quinquenio ce 15 a 2000, corresponcienre al 1.o%, en
ranro que la ce 2000 a 2005 lue cel 1.4%, procucro ce
la disminucin de la tasa de natalidad. No obstante, aun-
que hay menos nacimientos, tambin hay menos muertes
derivadas del aumento de la esperanza de vida asociada
a la mejora de los servicios mdicos. Esta situacin trans-
forma, sin lugar a dudas, las relaciones contractuales y de
presracion ce servicios (Torri|os, 2005: 2).
Edad 2000 % 2010 % 2030 % 2050 %
014 33,057,52o 33.2 2,53,471 2o.7 24,107,350 18.7 1,238,413 14.o
15o4 61,753,767 o2.0 75,27,20 67.1 87,74,202 68.1 7,04,14 60.8
>o4 4,770,58 4.8 o,7,o2 o.2 17,025,354 13.2 32,433,015 24.o
Tabla 1. Concentracin de la pirmide poblacional en
Mxico
Fuenre: valcs, Luz Maria, FoLlacion rero cel rercer milenio.
e no rebase los cuuarenta aos,
amplios conocimmientos de
tware, idiomas, eexperien-
solteros, y sin hhijos; sin
bargo, los indicadores
mogrficos mueestran
53
El cambio en la composicin demogrfica, caracteri-
zado por un aumento en el nmero de personas adultas,
no slo tiene efectos en las esferas de la salud, vivienda,
seguridad social, y educacin, sino que tambin impacta
en el diseo de estrategias y planeacin de seguimiento
de sistemas organizacionales.
En esre senrico, vazquez Mora, en un encuenrro soLre
cemoralia, sealo que para cenrro ce 45 aos se reque-
rirn ms de 5 millones de viviendas de una sola planta y
que muchos mbitos de la vida cotidiana se vern signifi-
cativamente cambiados, entre ellos, los estilos de vida, los
patrones de consumo y las pautas de alimentacin. Habr
menos fbricas de papillas infantiles o leche materna, en
cambio, muchos productos con contenidos nutriciona-
les, para atender la osteoporosis o fortalecer la memoria
(Feil/ Servin, 2005:37).
Asimismo, descender la produccin de paales infan-
tiles, juguetes y ropa, pues muchas se dedicarn a la fabri-
cacin de prtesis dentales, para rodillas o manos; sillas de
ruedas, y bastones. De las cien ocupaciones ms impor-
ranres ce Mxico, para el ao 2050, ciez ce ellas esraran
relacionadas con los ancianos (ms enfermeras, mdicos
internistas, geriatras, alerglogos, cardilogos, maestros
ce yoa, cuicacores, enrre orros) (Feil/ Servin, 2005:38).
A raz de todo lo anterior, ser preciso incorporar como
unidad de anlisis el concepto de familia generacional-
mente ampliada,
3
como un tema relevante de las ciencias
sociales, que las organizaciones no pueden pasar por alto.
El World Population Data Sheet,
4
de Washington, advirti
en 1 que para el ao 2020 haLra 85 homLres por caca
100 mujeres, con una esperanza de vida de 75 aos, que
presentarn cuadros alarmantes de pobreza y enferme-
dad, en una sociedad que discrimina todas estas condi-
ciones, pero que es producto de la forma en que se ha
marginado a las personas adultas en todos los aspectos
de la vida en general, as como en su incorporacin a la
actividad productiva. Todo ello parece indicar que los
estudios demogrficos aplicados a la administracin y a
las organizaciones sern una herramienta til para adap-
tarse a las nuevas necesidades y en ese proceso ganar efi-
ciencia y continuidad; cabe sealar que, como sucede en
todas las transiciones, quien no evoluciona y se adapta,
est condenado a morir.
Comentarios finales
Como puco acverrirse en esre rraLa|o, es preciso cues-
tionarse respecto a cules sern los posibles cambios
organizacionales que experimentarn las micro, pequeas
y medianas empresas ante la nueva composicin pobla-
cional?
Por otro lado, las tendencias demogrficas indican que
nos aproximamos a un proceso de envejecimiento de la
poblacin cada vez ms drstico, mismo que no debe ser
visto como una barrera sino como una oportunidad para
que las organizaciones establezcan un nuevo contrato
laboral acorde a la nueva realidad social; adems, la varia-
ble demogrfica puede ser combinada con factores como
la motivacin, el aprendizaje organizacional, la rotacin del
personal, el liderazgo y todos los dems elementos nece-
sarios para el correcto funcionamiento de la organizacin.
En forma adicional, esta herramienta es sencilla de
utilizar, porque toda micro, pequea o mediana empresa
cuenta con una base de datos de su personal.
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Mtra. Mara Amalia Beln Negrete Vargas
Divisin de Estudios de Posgrado
Facultad de Contadura y Administracin
Universidad Nacional Autnoma de Mxico
Mxico, D.F., C.P. 04510
bnegrete@correo.fca.unam.mx
ORGANIZACIN Y DIRECCIN
3
El concepto de generacionalmente ampliada refiere a la conviven-
cia de hasta cuatro generaciones.
4
Informe de Poblacin Mundial.