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OMS/PAS

Las Discusiones de los Grupos Focales


Las discusiones del grupo focal (DGF) son una técnica de asesoramiento
rápido que puede proporcionar información especialmente importante para
las personas que diseñan los proyectos y para los que los ponen en práctica.
Más aún, le proporcionan a los niños de la calle la oportunidad de participar
activamente en el proceso y en el mejoramiento de su propia vida.

La DGF es una discusión organizada entre 6 y 12 personas sobre un solo


tema, con una duración limitada de tiempo. Una persona, llamada el
facilitador, dirige la conversación haciendo preguntas generales sobre un
determinado tema. Su propósito es fomentar el diálogo entre los miembros
del grupo, incluyendo a los que tengan diferentes opiniones. El
documentador toma notas sobre la discusión, que posteriormente se analizan
para conocer mejor el tema.

La técnica del grupo focal está especialmente diseñada para explorar lo que
piensa internamente la gente acerca de un tema determinado. El facilitador
enfoca la atención de los miembros del grupo en unas cuantas preguntas, y
la interacción normal del grupo hace que los integrantes del grupo analicen
profundamente un tema. Mientras más se parezca el diálogo a una discusión
seria y normal, mejores serán los resultados del asesoramiento.

Pero una DGF con niños de la calle generalmente no es más que un ejercicio
sencillo para obtener datos. Posteriormente se puede convertir en un grupo
terapéutico y proporcionarles a los participantes beneficios inmediatos.
Algunos de los niños relatan acontecimientos dolorosos de su vida que
nunca le han contado a nadie. La atmósfera de la discusión puede volverse
muy emotiva. Por lo tanto, los organizadores de la DGF deben estar
preparados para saltarse las normas de un DGF normal de investigación, con
el fin de llenar las necesidades emotivas del grupo. También debe poder
aconsejar individualmente a los niños que pidan consejo después de
terminada la discusión.
OMS/PAS

Como Prepararse para una


Discusión de Grupo Focal
Consulte con los niños de la calle
La DGF más exitosa como técnica de investigación y como una intervención
para ayudar a los niños de la calle, si éstos intervienen desde el principio en
el proceso. Es necesario que los niños de la calle participen tanto como sea
posible en cada etapa del proceso. Esto ayudará a que el enfoque esté
siempre sobre de ellos y evitará que sus valiosas introspecciones se pierdan
en el camino. El ideal es que los lo menos uno de los niños que actualmente
son niños de la calle o alguno de los que lo fueron tome parte en la
planeación del DGF. Si esto no es posible, las personas encargadas de
diseñar el plan deberán consultar frecuentemente con los niños de la calle,
en cada etapa.

Decida lo que quiere saber


No se puede hablar de todos los temas relacionados con los niños de la calle
y el uso de sustancias en una solo grupo focal. Se deberá tomar en
consideración el tiempo que puede poner atención el niño y la cantidad de
tiempo libre que tenga. Por lo tanto, deberá saber la información que más
necesita tener y después escribir algunas preguntas diseñadas para fomentar
que la conversación trate de esos temas.

Sería conveniente repasar los Menús de Preguntas de la PAS y sacar de allí


las preguntas que puedan ser útiles para su grupo focal (los menús están en
la Lección 5.1). Se escribió una pregunta para cada uno de los seis
componentes del Modelo Modificado de Estrés Social sobre el uso de
sustancias. Quizá cómo necesite las preguntas generales. Pero puede hacer
alguna de las otras preguntas adicionales después de haber hecho la
pregunta general, si el diálogo no está proporcionando detalles de algo
específico que usted quiera saber.

Después de escoger los temas que se van a tratar en el grupo, debe escribir
una lista de las preguntas generales de las adicionales. Esta lista servirá para
recordarle a los facilitadores todos los temas que quiere que se discutan.

Sería conveniente que consultara esta punto con algunos de los niños de la
calle que usted ya conozca. Enséñeles la lista de preguntas y pregúnteles si
creen que éstas son apropiadas e importantes.
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Identifique a los participantes


Casi todas la preguntas acerca de los niños de la calle y su
uso de sustancias sólo pueden ser contestadas por los
propios niños (Grupo Focal de Niños de la Calle). Para
obtener el cuadro completo, es conveniente que organice un grupo de
discusión en el que intervengan los proveedores de servicios, los líderes de
la comunidad, los residentes y los funcionarios (Grupo Focal de Proveedores
de Servicios). Una vez que haya escrito las preguntas que se harán en la
discusión sabrá quién puede contestarla mejor.

Como regla general, debe haber distintos grupos focales para las niñas y
para los niños. Las niñas no hablan mucho en las discusiones en las que
intervienen niños, especialmente si hay más niños que niñas en el grupo.

Es más fácil encontrar niños que niñas que puedan participar en los grupos
focales. Sin embargo, es importante que se esfuerce por formar un DGF con
las niñas. La información que le den las niñas será diferentes de las que
obtenga de los niños. Más aún, es probable que las niñas tengan más
necesidades y tengan que enfrentarse a más peligros que los niños.

También tendrá que tomar en consideración si quiere que el grupo esté


integrado por niños con los mismos antecedentes o con distintos
antecedentes. Dependiendo de los objetivos que se haya fijado para la
discusión, podría invitar solamente a los niños que se dediquen a vender en
el mercado, a los trabajadores sexuales o a los que habitan en los barrios
pobres. Quizás decida formar un grupo focal sólo para niños de la calle que
usen sustancias y después compare los dos grupos. Igualmente puede invitar
a los niños que se conocen entre ellos o que no se conocen. Cuando no se
conocen, sus respuestas pueden ser más variadas. Pero, por otra parte, puede
ser que no sientan confianza para contar algunas de sus experiencias
personales, especialmente sobre actividades ilegales.

Una buena manera de juntar una mezcla de niños en un grupo focal es


usando una técnica llamada "bola de nieve". Pídales a dos o tres niños que
ya conozca, que le presten a algunos de sus amigos. Después pídale a estos
niños que le presenten a otros que no conozca nadie del grupo. Así conocerá
a los niños que tienen otras actividades en una gran variedad de lugares. Si
tiene una mezcla de niños en el grupo focal sus resultados se podrán aplicar
a una mayor proporción de niños de la calle de su zona.

El tipo de participantes que escoja determinarán muchos otros aspectos de la


discusión del grupo focal. Puede adaptar la duración, el número de
preguntas y los papeles que desempeñen el facilitador y el documentador a
las características de los miembros del grupo. Por ejemplo, el facilitador
tiene que ser más activo y se deben hacer menos preguntas si se invitó a
niños de la calle que regularmente usan sustancias. Por otro lado, cuando en
el grupo intervienen los proveedores de servicios y los líderes de la
comunidad, se pueden aumentar las preguntas y dejar correr la discusión.
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Cuando tenga que escoger a los participantes de un Grupo Focal de


Proveedores de Servicios, deberá tomar en cuenta a los miembros de la
comunidad que conozca mejor a los niños de la calle y que estén en contacto
con ellos. Puede incluir a los trabajadores de la salud y del bienestar social
(enfermeras, médicos y trabajadores sociales, funcionarios encargados del
desarrollo de la comunidad), a los representantes de organizaciones no
gubernamentales, a los voluntarios de la comunidad, comerciantes,
vendedores que empleen a los niños de la calle, padres de familia, maestros
o funcionarios del poder judicial. Cualquier persona que comprenda algo
acerca de la vida de estos jóvenes.

Para atraer a las personas a las discusiones de grupos focales es conveniente


que se les ofrezca una incentivo. Por ejemplo, distribuir bocadillos durante
la sesión. En Honduras, a los niños de la calle que participan en las DGF
llevan después a comer pizzas. Puede ofrecerse a pasar por ellos para
llevarlos a la reunión. Pero primero analice si puede ofrecerles incentivos.
¿Tiene con que dárselos? ¿Cuáles serán las expectativas de los niños para
las actividades en que participen en el futuro? ¿Los incentivos podrían
distraerlos del objetivo original del grupo? ¿Cómo reaccionarán las otras
organizaciones para niños de la calle si ellos no les pueden ofrecer los
mismos incentivos a los niños de la calle con los que trabajan?

Escoja al facilitador
El facilitador de las discusiones para grupos focales debe tener cierta
capacitación y experiencia en actividades grupales, y tener conocimientos
sobre el uso de sustancias de los niños de la calle. El ideal es que ya haya
trabajado directamente con niños de la calle. Además, debe estar
familiarizado con el vocabulario de este tipo de niños.

También es importante que los miembros del grupo sientan que le importan
ellos y sus problemas. Podría preguntarles a los mismos niños de la calle
quién creen que pudiera ser un buen facilitador.

La tarea principal del facilitador es:


Crear una atmósfera de seguridad;
Ayudar al grupo a que dirija su energía a la tarea propuesta sugiriéndole
métodos y procedimientos;
Lograr que todos los miembros del grupo tengan la oportunidad de
participar;
Ayudar a los participantes a que comuniquen sus ideas al grupo;
Proteger a los miembros del grupo de los ataques personales, de las
críticas y de las humillaciones.

Si su grupo tiene de ocho niños en adelante, sería conveniente que tuviera


dos facilitadores. Es difícil que un solo facilitador pueda guiar la discusión y
atender a las necesidades emocionales de los participantes al mismo tiempo.
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Escoja al documentador
El documentador debe ser alguien que pueda evitar que su
opinión influya en la información que anote. Debe saber
redactar, ser buen observador y estar familiarizado con el
vocabulario del grupo. Debe pedirle permiso al grupo si desea grabar la
información que se dé allí o si desea filmarlos. Será necesario tratar los
temas de confidecialidad y de seguridad si es que la información pudiera ser
incriminatoria.

La tarea principal del documentador es:


Anotar con exactitud lo que se diga en la discusión, sin cambiar las
palabras y sin dejar fuera ningún material. Si tiene el equipo, es
conveniente graba la sesión y posteriormente escribirla completa.
Observar y anotar la información no verbal que surja en la discusión del
grupo (el tono emotivo de la discusión, los movimientos de las manos
cuando tengan algún significado y el comportamiento inusitado).
Escribir las ideas en un pizarrón o en una hoja de papel que pueda ver
todo el grupo, si fuera necesario para facilitar el diálogo.
Ayudar al facilitador principal a que dirija la discusión y atienda a los
miembros del grupo durante los momentos difíciles.

Confirme la asistencia a la discusión del grupo focal y a


las reuniones de seguimiento
Hasta cuando se trata de recibir ayuda o de ayudar a los demás, la gente a
veces olvida sus citas o se ve envuelta
en otros compromisos. Manténgase en contacto por los participantes
personalmente o por escrito.

Prepare el material visual que pueda ayudar, y el salón o el área en la que se


van a reunir. Algunos grupos trabajan mejor si tienen rotafolios, material
para escribir y materiales para pintar. Si va a usar este material, arregle las
sillas, las mesas y el pizarrón de manera que se facilite la participación y la
comunicación. A veces es más fácil sentarse en el suelo y a la intemperie,
En los Proceedings of the First pero no debe haber nada alrededor que pueda distraerlos. El facilitador
National Congress of Street deberá sentarse con los demás participantes.
Children (Procedimientos del
Primer Congreso Nacional Sugerencias para dirigir una Discusión de un Grupo
sobre Niños de la Calle) se Focal
pueden obtener material para
las actividades con los niños Primero se le dará la bienvenida a los participantes y se les acomodará de
de la calle, elaboradas por el manera que estén cómodos.
laboratorio infantil de teatro y
educación. Vea la lista de Si el ambiente es agradable la gente se sentirá más relajada, confiará en los
referencias. demás participantes y podrá expresar sus ideas. Puede empezarse con alguna
actividad que sea agradable, como cantar una canción, rezar o jugar un poco.
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Al empezar la discusión
Indique los objetivos generales y el tema principal que se va a tratar en la
DGF.
Explique los objetivos y los procedimientos de DGF.
Pídale al grupo que haga sus preguntas y sus sugerencias, y que indique
cuáles son sus expectativas.
Empiece la discusión con una pregunta general acerca del tema.

Facilite el dialogo
Ponga atención en el proceso y en el contenido de la discusión. El en
proceso se observará.
Quién habla y quién no habla.
Qué temas evitan.
Qué temas molestan al grupo.
Si la marcha de la discusión es lenta o rápida.
Cómo interactúan los participantes con el facilitador.
Anime a los participantes a que compartan toda la información y toda la
introspección que puedan. Trate de mantener una atmósfera en la que la
gente tome a los demás en serio, pero sin eliminar el sentido del humor.
Ayúdelos a compartir los sentimientos que tengan detrás de sus
opiniones.
Demuestre un interés genuino en todo lo que se diga. Comente las
contribuciones especiales de los miembros del grupo así como sus logros.
Sea muy educado con los que expresen opiniones poco importantes.
Anímelos a que expresen sus puntos de vista. Mientras más importante
sea la decisión, más importante será conocer todos los hechos,
sentimientos y opiniones que sean importantes.
No forme juicios sobre las opiniones ni haga comentarios demasiado
largos. Como regla general, mientras menos hable el facilitador mejor
será el diálogo.
Controle a los integrantes del grupo que hablen mucho y pídales sus
comentarios a los que hablan poco.
Haga diferentes tipos de preguntas para aumentar la participación y el
interés de los asistentes. Busque todas las contestaciones que se le
puedan dar a un problema, cambiando las perspectivas sobre el tema que
se está discutiendo.
Mantenga la discusión enfocada sobre el tema.
Resuma frecuentemente lo que se haya dicho.
Use el material visual tanto como sea posible, especialmente cuando
intervengan jóvenes en el grupo.
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Si los participantes están muy inquietos, tienen sueño y o


están desalentados, renueve el ambiente cambiándolos
de sitio, contándoles algo divertido, haciendo una pausa,
estirándose o jugando un poco.
Posponga una pausa que haya estado programada, si el
grupo está absorto en su trabajo.
Controle los pleitos entre los integrantes.
Consiga que el ambiente emocional de la discusión permanezca siempre
a un nivel tolerable para todos los participantes. Si alguno de los
muchachos se angustia demasiado ocúpese de sus sentimientos
inmediatamente o permita que el grupo tome un receso.

Un Reflector sobre Río de Janeiro: Sugerencias para Anotar lo que se


Dice en la Discusión de un Grupo Focal

El procedimiento para anotar todo lo que se dice en la discusión del


grupo focal es anotar todo lo que se diga durante la discusión. El Río de
Janeiro, los organizadores de una DGF crearon una técnica diferente.
Antes de la discusión arreglaron las sillas de los participantes en un
semicírculo. Luego escribieron cada pregunta que iban a hacer en la
parte superior de una hoja de papel. Después dibujaron cuadritos en
semicírculo debajo de la pregunta, de manera que representaran el
lugar en el que estaban las sillas en el salón. Cuando alguien decía algo
acerca de alguna pregunta en particular durante la discusión, escribían
sus comentarios en el cuadro que correspondía al lugar en donde estaba
sentada la persona, en la hoja que correspondería a la pregunta que se
estaba discutiendo.

Este procedimiento facilita recordar quién dijo que durante la discusión


y después agrupar las respuestas a una misma pregunta durante el
análisis de datos. La desventaja es que entonces ya no se puede saber el
orden cronológico de las respuestas. Para compensarlo, puede hacer
anotaciones del proceso de la discusión un segundo documentador.

Se puede experimentar con los dos procedimientos de anotación y ver


cuál resulta mejor para su grupo.
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Para concluir la Discusión de un Grupo Focal


Cerca del final de la sesión, mencione nuevamente los objetivos de la
DGF y trate de sintetizar los puntos principales que tocaron los
participantes.
Pregúnteles a los participantes si en la discusión dejó de tocarse algún
tema importante o si se dejó sin respuesta alguna pregunta.
Deles las gracias a los participantes por su atención, su tiempo y sus
aportaciones.
Si esta información no se mencionó en el curso de la discusión,
pregúnteles acerca de sus antecedentes, como su edad, su escolaridad y el
lugar de su nacimiento. Esta información facilitará la interpretación de
sus comentarios.
Comunique a los participantes las actividades siguientes, si es que las
habrá.
Termine la DGF con un sentimiento de anidad. Canten una canción,
dense la mano o hagan cualquier otra cosa que fortalezca al grupo y que
le de un sentido de terminación al tiempo que pasaron juntos.
OMS/PAS

Como Analizar los Datos Obtenidos


en la Discusión de un Grupo Focal
Repase el Texto y Organice las Respuestas
Es muy importante que el documentador revise el texto de los diálogos
inmediatamente después de que terminó la discusión para tener la seguridad
de que están completos y son exactos. Entonces puede empezar a hacer del
análisis de datos juntando todas la opiniones sobre un mismo tema y las
respuestas a las mismas preguntas.

También es conveniente anotar cuántas veces se dio la misma respuesta,


pero evite sacar conclusiones numéricas acerca de un tema discutido en un
DGF. La proporción de los participantes que dieron la misma respuesta
puede cambiar totalmente de un DGF a otra.

En esta etapa del análisis, trate de no cambiar las palabras exactas de los
participantes. Así le dará la oportunidad a los lectores de que decir con una
determinada expresión. Si se les hace la misma pregunta a más de un grupo,
analice separadamente los datos de cada discusión para que pueda comparar
los grupos.

Proporcione Retroalimentación a los Participantes


Cuando haya organizado la información, proporciónele retroalimentación a
los participantes. Comuníqueles los datos y dígales las conclusiones a las
que llegó usted. Para hacer esto, tendrá que reunir nuevamente al grupo,
enviarles por escrito sus conclusiones a los que sepan leer y hablar
individualmente con cada uno.

Si proporciona retroalimentación sobre la discusión, ésta puede ser una


manera de intervenir con los niños de la calle. En primer lugar, se
convencerán de que sus ideas y sus opiniones son suficientemente
importantes como par que se escuchen y se analicen. La retroalimentación
también los hará pensar más acerca de su vida, sus necesidades y su uso de
sustancias.

Además, esta oportunidad sirve para confirmar la exactitud de los datos y


para profundizar más en el análisis de los resultados, pidiéndole a los
participantes que interpreten los datos y que den más ideas y hagan más
preguntas.
OMS/PAS

Haga un Informe sobre la Discusión


Es conveniente que escriba un informe breve sobre la discusión. Si sintetiza
la información que obtuvo, será más fácil usarla como la base para planear o
mejorar el programa. El informe también sirve para que lo lean las demás
personas que están interesadas en los niños de la calle. Además, los
informes sobre los grupos focales constituyen un buen material de
adiestramiento para los nuevos educadores que necesitan aprender todo lo
posible acerca de la vida de los niños de la calle de ese vecindario en
particular. Su informe deberá incluir la siguiente información:
Los datos que identifiquen el nombre de la organización que patrocinó el
grupo focal, los nombres del facilitador y el documentador, y la fecha y
el lugar en el que se efectuó la discusión.
Una descripción de los participantes. Sería conveniente añadir una hoja
en la que se especificarán los datos demográficos que pudieran ser útiles.
Los objetivos de la discusión y un resumen de la información que se
obtuvo.
Una descripción del proceso de la discusión como la anotó le observador.
Comentarios sobre la participación de los integrantes del grupo, sobre la
fluidez del diálogo, el ambiente emotivo, los problemas que estorbaron la
comunicación, etc.

Recuerde escribir con sencillez y cite exactamente las palabras de los


participantes.

Empiece a Planear el Siguiente Grupo Focal


¡No es suficiente con un solo grupo focal! No se puede recoger datos acerca
d e todos los temas importantes para los niños de la calle en una sola sesión.
Cuando analice los datos encontrará que no obtuvo respuestas a sus
preguntas originales, o que han surgido nuevas preguntas. Quizás sospeche
que las contestaciones que obtuvo sólo proceden de una cierta categoría de
niños de la calle, así es que tiene hacer otra discusión de grupo focal con
niños de la calle de otro ambiente. También sucede que la información
obtenida se vuelve rápidamente obsoleto debido a los cambios de la
situación económica y social de la comunidad. Si organiza grupos focales
con regularidad tendrá una constante fuente de información que la permitirá
planear y evaluar su trabajo como educador de la calle.

La OMS le puede proporcionar un manual muy detallado sobre como


conducir grupos focales. Pida “El Manual Para el Uso de Grupos
Focales”, documento No. TDR/SER/MSR/92.1.
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Otros Métodos de Evaluación Rápida


Los Estudios de Casos
El estudio de un caso es la descripción detallada de las experiencias de una
persona o de un grupo de personas sobre un tema. La descripción sobre la
manera como un niño de la calle empezó a experimentar con las sustancias,
cómo llegó a ser un consumidor excesivo y cómo dejó de usar las sustancias
sería muy útil para las personas que trabajan con los niños que usan
sustancias. Los estudios de casos ayudan a juntar las piezas de la
información hasta formar el retrato exacto del problema, y a veces
impresionan más a la gente que los datos estadísticos.

Los estudios de casos son una buena manera de describir a los individuos o
a los subgrupos que no encajan en el patrón típico de comportamiento. Si es
raro encontrar niñas de la calle en su zona, es probable que quiera hacer un
estudio de casos de algunas de ellas en lugar de estudiarlas como un sólo
Si quiere obtener mas grupo. Se pueden hacer estudios de casos sobre algunos particularmente
información sobre estudios de adaptables a fin de identificar las estrategias saludables que practican para
casos, observación y estudios sobrevivir en las calles.
de informantes clave, pida
"Qualitative Research For Se le debe pedir permiso a la persona que se estudió antes de publicar el
Health Programmes", OMS, estudio, y se deben cambiar algunos datos para proteger la identidad de las
documento MNH/PSF/94.3. personas.
OMS/PAS

Observación
La observación es otro ejemplo de una técnica de evaluación rápida. En este
método, un observador vigila a un grupo específico de gente en un lugar
específico, tratando de no atraer la atención. El observador anota todo lo que
hay podido observar en un diario de campo (vea la Sección 7). Lo escribirá
como un relato o quizás sólo los comportamientos específicos en los que se
interese. En conjunto, las observaciones crean un retrato detallado de
algunos de los comportamientos del grupo.

La observación es una buena técnica para conocer mejor la vida de estos


niños. Los nuevos datos que obtenga podrán probarse posteriormente.
También es una buena manera de constatar que los datos obtenidos en las
entrevistas o en los cuestionarios son correctos. Se deben tomar
precauciones si las observaciones incluyen a las actividades ilegales.

El Estudio del Informante Clave


El estudio sobre el informante clave comprende una serie de entrevistas a
diversos expertos sobre el tema*. En todas las entrevistas se hacen las
mismas preguntas, pero el entrevistador puede hacer preguntas de
seguimiento para obtener tanta información como sea posible del
informante.

Un experto es cualquier persona que conozca el tema. Los expertos sobre el


tema del uso de sustancias entre los niños de la calle, pueden ser los mismos
niños de la calle, los niños que han dejado de usar sustancias, los niños de la
calle que están en tratamiento por haber usado sustancias, los padres de los
niños de la calle, los trabajadores de salubridad, los educadores de calle, los
maestros, los vendedores de drogas, las personas que jalan carritos
(rickshaw), los que trabajan en actividades sexuales, los patrones de los
niños de la calle y los líderes de la comunidad.

La confidencialidad de los informantes es sumamente importante. En


algunos países han sido asesinados los niños y los informantes que
proporcionaban información.

*
Se puede obtener un ejemplar de un manual de procedimientos para el informante clave en
el PAS. El documento se llama WHO Initiative on Cocaine: Procedure Manual for the Key
Informant Study.
OMS/PAS

Método de Investigación por Medio de


Narraciones
Esta es una técnica de evaluación rápida que está
especialmente diseñada para el estudio de la secuencia de
los acontecimientos que intervienen en un comportamiento. Este método es
una buena manera de estudiar un tema que esté en proceso, más que un solo
comportamiento. Por ejemplo, el aprendizaje que se requiere para usar
sustancias, la transición de abandonar su casa para vivir en la calle o la
decisión de tener relaciones sexuales mientras está bajo los efectos de las
sustancias pueden estudiarse mejor por medio del método narrativo.

En la investigación con narraciones, los sujetos del estudio, en este caso, los
niños de la calle, crean una historia real que tiene lugar en su propio
entorno. Los personajes principales son niños de la calle. La historia se
elabora en un taller al que asistan niños de la calle particularmente maduros
o que sean inteligentes. la dramatización se usa para desarrollar un relato
detallado que refleje el más típico patrón de acontecimientos que trate, por
ejemplo, de un niño de la calle que esté usando sustancias por primera vez.

Después de escribir la narración, ésta se puede convertir en un cuestionario


que se le puede administrar a otros niños de la calle, a fin de poder recoger
muchos datos acerca del proceso que se emplea para empezar y seguir
usando sustancias. Estos resultados pueden ser muy útiles cuando se desee
intervenir.

La OMS puede proporcionar una guía detallada sobre la técnica de


evaluación. Pida el documento titulado “The Narrative Research Method: A
Guide to It’s Use” (Documento No. WHO/ADH/93.4.

Las Encuestas
Una encuesta es un cuestionario o una entrevista que se le aplica a un gran
número de personas. Las preguntas exactas y el rango de las respuestas se
establece antes de aplicarlo. Las encuestas son útiles cuando se necesita
saber las cantidades sobre un tema determinado. Por ejemplo, la cantidad de
sustancias diferentes que usan los niños. A veces se puede usar el mismo
cuestionario que se escribió y se usó para otra investigación. De esta manera
ahorrará tiempo y le será más fácil comparar sus resultados con los de otros
grupos y lugares.

Para saber mas como construir administrar y analizar las encuestas, consulte
la guía "Social Survey Methods: A Fieldguide for Development Workers",
de Paul Nichols. Está disponible en Oxfam
OMS/PAS

Un Reflector sobre la Investigación


por Medio de Narraciones
Después de un taller de dramatización la narración fue convertida en un
cuestionario. Estos son ejemplos de algunas de las preguntas.

La historia es así: Prashant tiene dieciséis años y Savita quince. Son


como las dos de la tarde. En un viejo cobertizo, detrás de algunas tiendas,
Prashant ha estado inhalando solventes caso toda la mañana con tres de
sus amigos. A estas horas ya está bastante afectados por los solventes:
sus ojos están vidriosos y arrastra las palabras. Ha estado pensando en el
sexo y ahora se siente sexualmente excitado. Sevita, quien debería estar
en la escuela, entra en ese momento.
OMS/PAS

1. Al entrar lo más probable es que:


a) Empiece a platicar con el grupo
b) Esté nerviosa
c) Inmediatamente tenga relaciones sexuales con
Prashant
d) Les pida solventes para usarlos
e) Se salga en cuanto ve el estado en que están los muchachos

2. Decide quedarse a platicar. ¿De qué crees que hayan hablado?


a) De la mariguana
b) De lo que hizo en la escuela
c) Empezaron a contar chistes groseros
d) De la última película que vieron
e) Del pleito que tuvo con su mamá

3. Después de un rato, Prashant le pide que salga a caminar con él.


a) Ella dice que no
b) Ella dice que sí
c) Les dice a los demás que vengan también
d) Trata de esquivarlo
e) Se hace la que no oyó
OMS/PAS

Métodos Proyectivos
Los métodos proyectivos de evaluación permiten que los participantes
expresen sus pensamientos y sus sentimientos de una manera poco
estructurada, creativa y a veces no verbal. Uno de los métodos proyectivos
más populares que usan los investigadores con los niños, es el dibujo. En
lugar de pedirles que describan verbalmente a su familia, por ejemplo, el
investigador les pide que dibujen a su familia. Los niños "proyectan" sus
pensamientos y sus sentimientos en el papel de la misma manera que una
foto puede ser proyectada en una pantalla.

Los métodos proyectivos son especialmente eficaces con los niños y con los
individuos que han experimentado algún tipo de trauma, porque para
muchos niños y para muchas personas traumadas es más fácil expresarse por
medio de dibujos que por medio de las palabras. Lo más difícil del método
proyectivo es interpretar bien el dibujo. El investigador debe discutir con el
niño sobre el dibujo inmediatamente después para estar seguro de que el
investigador comprendió el mensaje que el niño estaba plasmado en el
dibujo. Nunca pretenda saber lo que piensa o siente el niño sin antes
preguntarle. Como regla general, lo métodos proyectivos deben usarse para
comprender a los individuos, pero son poco útiles para obtener datos
cuantitativos.

Los educadores de calle y los investigadores de Bolivia han experimentado


con una versión más reciente de dibujos proyectivos. Les han dado cámaras
fotográficas a los muchachos de la calle que hacen un documental de sus
propias actividades por medio de la fotografía.

Los investigadores siempre deben recordar la importancia que timen la


confidencialidad cuando usan técnicas proyectivas, especialmente
fotografías. Hay mucha gente que no quiere que sus actividades queden
plasmadas en una fotografía, aunque éstas no sean ilegales. Los pandilleros,
los policías corruptos y los traficantes de drogas tratan de lastimar a los
muchachos que los dibujan o que les sacan fotografías. Por lo tanto, los
dibujos y las fotografías sólo deben usarse para proporcionar información a
los investigadores del proyecto. Para proteger la seguridad de los que
participan, los dibujos y las fotografías no deberán usarse para ningún otro
propósito.

“Malunde, the Street Children of Hillbrow” de Jill Swart (1990) es un


ejemplo de como usar los dibujos proyectivos y las fotografías.
OMS/PAS

Datos que Puede Obtener de Otras Fuentes


Se puede conseguir una gran cantidad de información
acerca de los niños de la calle en muchos lugares. Para
empezar, de los periódicos y revistas, de donde se puede
cortar; también puede pedir copias de las presentaciones en las reuniones de
profesionales, o tomar notas en los foros de la comunidad o en las reuniones
que sobre el tema se lleven a cabo en su ciudad que estén abiertas al público.
Igualmente puede pedir información en las Secretarías de Salud, de
Educación, de Bienestar Social y de Trabajo, así como de las instituciones
particulares que trabajan en su comunidad..

Otra fuente de información que le ayudará a planear su proyecto es "Street


and Working Children: A Guide to Planing", Manual de Desarrollo No. 4,
de Judith Ennew. Lo puede conseguir en "Save the Children", Mary
Datchelor House, 17 Grovet Lane, Londres SE5 8RD, Inglaterra.
OMS/PAS

Ahora te Toca a Tí

Dedique algunos minutos a planear una o una serie de discusiones de


grupos focales. Repase nuevamente la lista de Preguntas del PAS y
decida los temas que quiera tratar. Después llene los siguientes espacios.
Escriba algunas preguntas clave sobre el tema que escogió.

1. ................................................................................................................
2. ................................................................................................................
3. ................................................................................................................
4. ................................................................................................................
5. ................................................................................................................

¿Quiere que los participantes se conozcan entre sí o prefiere que no se


conozcan?
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

¿Quienes quiere que participen?


....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

¿Cómo los va a reclutar?


....................................................................................................................
....................................................................................................................

¿A quién le va pedir que actúe como facilitador?


....................................................................................................................

¿A quién le va a pedir que actúe como documentador?


....................................................................................................................

¿Cuánto deberá durar la discusión? ...........................................................


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Como Encontrar Rápidamente las Respuestas Métodos Rápidos de Evaluación 19