Вы находитесь на странице: 1из 20

Coordenao Geral de Acreditao

ORIENTAO PARA A ACREDITAO DE


LABORATRIOS DE CALIBRAO E DE ENSAIO
Documento de carter orientativo
DOQ-CGCRE-001
Reviso 04 FEV/2010
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 02/20



SUMRIO

1 Objetivo
2 Campo de Aplicao
3 Responsabilidade
4 Histrico da Reviso
5 Documentos de Referncia
6 Siglas
7 Definies
8 Cgcre/Inmetro Organismo de Acreditao
9 Vantagens da Acreditao
10 Informaes Gerais
11 Preos da Acreditao
12 Modalidades da Acreditao
13 Acreditao Inicial
14 Manuteno da Acreditao
15 Extenso da Acreditao
16 Mudanas na Acreditao
17 Avaliaes Extraordinrias
18 Suspenso, Reduo e Cancelamento da Acreditao
19 Reclamaes e Apelaes
20 Contatos
Anexo A Relao de Documentos na Solicitao de Acreditao de
Laboratrios de Calibrao, de acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 17025
Anexo B Relao de Documentos na Solicitao de Acreditao de
Laboratrios de Ensaio, de acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 17025
Anexo C Relao de Documentos na Solicitao de Acreditao de
Laboratrios de Anlises Clnicas, de acordo com a NIT-DICLA-083


1 OBJETIVO

Este documento tem como objetivo fornecer orientaes gerais sobre a sistemtica de
acreditao de laboratrios pela Cgcre/Inmetro.


2 CAMPO DE APLICAO

Este documento aplica-se Dicla, aos laboratrios acreditados e postulantes
acreditao e aos avaliadores e especialistas que atuam nos processos de acreditao de
laboratrios.


3 RESPONSABILIDADE

A responsabilidade pela reviso deste documento da Dicla.


DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 03/20


4 HISTRICO DA REVISO

Foi substituda a Marca Institucional do Inmetro pela Marca da Acreditao no
cabealho de todas as pginas e foi retirada a Marca da Acreditao, com a frase a ela
vinculada, no rodap da primeira pgina.


5 DOCUMENTOS DE REFERNCIA

ABNT NBR ISO/IEC 17025: 2005 Requisitos gerais para competncia de laboratrios
de ensaio e calibrao
DOQ-CGCRE-007 Informaes sobre os acordos de reconhecimento
mtuo no campo da acreditao de laboratrios
DOQ-CGCRE-011 Orientaes para a expresso da melhor capacidade
de medio nos escopos de acreditao de
laboratrios de calibrao
DOQ-CGCRE-020 Definies de termos utilizados nos documentos
relacionados acreditao de laboratrios
FOR-CGCRE-008 Informaes sobre a participao do laboratrio em
atividade de ensaio de proficincia conforme NIT-
DICLA-026
FOR-CGCRE-011 Proposta de escopo para calibrao Anexo A
FOR-CGCRE-012 Proposta de escopo para ensaios Anexo B
FOR-CGCRE-014 Proposta de escopo para ensaios clnicos Anexo D
FOR-CGCRE-015 Proposta de escopo para calibrao interna Anexo
E
FOR-CGCRE-212 Emenda do Termo de Compromisso de Acreditao-
ETCA
MOD-CGCRE-001 Termo de Compromisso de Acreditao - TCA
NIE-CGCRE-009 Uso da logomarca, do smbolo e de referncias
acreditao
NIT-DICLA-011 Preos das atividades de acreditao de laboratrios
NIT-DICLA-012 Relao padronizada de servios de calibrao
acreditados
NIT-DICLA-016 Elaborao de escopos de ensaios
NIT-DICLA-021 Expresso de incerteza de medio
NIT-DICLA-026 Requisitos sobre a participao dos laboratrios de
ensaio e de calibrao em atividades de ensaio de
proficincia
NIT-DICLA-031 Regulamento da acreditao de laboratrios
NIT-DICLA-083 Critrios gerais para competncia de laboratrios
clnicos


6 SIGLAS

Cgcre Coordenao Geral de Acreditao
Conac Conselho de Acreditao
Conmetro Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
Dicla Diviso de Acreditao de Laboratrios
EA European Co-operation for Accreditation
GA Gestor de Acreditao
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 04/20



IAAC InterAmerican Accreditation Cooperation
ILAC International Laboratory Accreditation Cooperation
Inmetro Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
MDIC Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comcio Exterior
MQ Manual da Qualidade
OAC Organismo de Avaliao da Conformidade
RAM Relatrio de Auditoria de Medio
Secme Setor de Confiabilidade Metrolgica
Secre Seo de Apoio ao Acreditao
TCA Termo de Compromisso de Acreditao


7 DEFINIES

As definies dos termos utilizados na atividade de acreditao de laboratrios esto
contidas no documento DOQ-CGCRE-020.


8 CGCRE/INMETRO ORGANISMO DE ACREDITAO

O Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial, agncia
executiva do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC), com
sede em Braslia (DF), criado pela Lei N 5.966, de 11 de dezembro de 1973, o rgo
executivo central do Sistema Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
(Sinmetro). Esta lei complementada por outra Lei de N 9933, de 20 de dezembro de
1999, que estabelece que o Inmetro, mediante autorizao do Conselho Nacional de
Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial (Conmetro), rgo normativo do Inmetro,
pode acreditar entidades pblicas ou privadas para execuo de atividades de sua
competncia.
As diretrizes para atuao do Inmetro so estabelecidas pelo Conmetro, que se faz
assessorar de comits, que incorporam representantes dos principais agentes
econmicos, pblicos ou privados, envolvidos com as atividades de Metrologia,
Normalizao e Avaliao da Conformidade.
O Decreto n 6.275, de 28 de novembro de 2007, estabelece que compete
Coordenao Geral de Acreditao do Inmetro (Cgcre/Inmetro) atuar como organismo de
acreditao de organismos de avaliao da conformidade. A Cgcre/Inmetro , portanto,
dentro da estrutura organizacional do Inmetro, a unidade organizacional principal que tem
total responsabilidade e autoridade sobre todos os aspectos referentes acreditao,
incluindo as decises de acreditao.
A Cgcre/Inmetro e as demais unidades organizacionais do Inmetro colaboram no sentido
da implementao das diretrizes do Conmetro, sendo mantida a independncia da
Cgcre/Inmetro como organismo de acreditao, evitando-se qualquer conflito com
atividades de avaliao da conformidade realizadas pelas outras unidades
organizacionais do Inmetro ou por quaisquer outros rgos governamentais.
Os recursos financeiros da Cgcre/Inmetro so constitudos por dotaes oramentrias
oriundas de preos pblicos relativos s atividades de acreditao, convnios celebrados
com entidades pblicas e privadas e crditos suplementares do Tesouro Nacional
consignados por lei.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 05/20


A portaria MDIC n 82, de 01 de abril de 2008, que aprova o regimento interno do Inmetro,
estabelece as competncias da Cgcre e de suas unidades organizacionais a ela
vinculadas, como tambm as atribuies do coordenador geral da Cgcre.
A Cgcre/Inmetro se utiliza de um conselho, denominado de Conselho de Acreditao
Conac, integrado por representantes das partes interessadas na atividade de acreditao,
com o objetivo de assessor-la no desenvolvimento de polticas e diretrizes relacionadas
s atividades de acreditao. Tambm se utiliza de Comisses Tcnicas, de carter
permanente e consultivo, construdas por especialistas no mbito de sua rea de atuao,
para assessor-la em assuntos relacionados acreditao de Organismos de Avaliao
da Conformidade.
A Cgcre/Inmetro disponibiliza a acreditao de laboratrios de calibrao e de ensaio, de
organismos de certificao e de organismos de inspeo. No caso de laboratrios, a Dicla
a unidade responsvel pela coordenao, gerenciamento e execuo das atividades de
acreditao.
A Dicla estrutura-se segundo as seguintes unidades:
- Ncleo de Avaliao de Laboratrios de Calibrao: Responsvel pelo gerenciamento
e execuo das atividades, predominantemente, inerentes acreditao de
laboratrios de calibrao e sua manuteno.
- Ncleo de Avaliao de Laboratrios de Ensaios: Responsvel pelo gerenciamento e
execuo das atividades, predominantemente, inerentes acreditao de laboratrios
de ensaios e sua manuteno.
- Setor de Confiabilidade Metrolgica: Responsvel pelo gerenciamento das atividades
inerentes s auditorias de medio e aos programas de ensaios de proficincia para
avaliao de laboratrios.
A Cgcre/Inmetro signatria de vrios Acordos Multilaterais de Reconhecimentos
Multilateral de Cooperaes Internacionais e Regionais de Acreditao. No caso particular
da atividade de acreditao de laboratrios, signatria dos Acordos da ILAC e da IAAC
e mantm um Acordo Bilateral com a EA. Os princpios desses acordos visam evitar a
necessidade de acreditao por mais de um organismo signatrio e objetivam a
cooperao entre os membros visando o desenvolvimento de todos. Detalhes sobre estes
acordos podem ser encontrados no documento DOQ-CGCRE-007.
Com respeito a solicitaes de acreditao recebidas de laboratrios estrangeiros
situados fora do Brasil, a Cgcre/Inmetro busca trabalhar em conjunto com o organismo de
acreditao do pas onde se localiza o laboratrio. Inicialmente, a Cgcre/Inmetro orienta a
todos os laboratrios que busquem a acreditao pelo organismo de acreditao de seu
pas de origem, no havendo, a princpio, a necessidade de obteno da acreditao pela
Cgcre/Inmetro. Caso o laboratrio apresente razes que justifiquem a sua acreditao
pela Cgcre/Inmetro, esta tomar aes no sentido de que o trabalho seja realizado em
cooperao com o organismo de acreditao local, seja este signatrio dos acordos de
reconhecimento mtuo ou estando ainda em preparao para assin-los. A cooperao
pode incluir, desde que acordado entre as partes, entre outras medidas: a acreditao por
ambos os organismos, a utilizao de avaliadores de ambos os organismos e a
participao de tcnicos do organismo local como observadores.


DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 06/20


9 VANTAGENS DA ACREDITAO

A acreditao pela Cgcre/Inmetro oferece ao laboratrio acreditado as seguintes
vantagens:
- conquista de novos mercados, apenas disponveis a laboratrios que j
demonstraram sua credibilidade e competncia tcnica;
- direito de emitir certificados de calibrao e relatrios de ensaio com o smbolo da
acreditao da Cgcre/Inmetro;
- possibilidade de reconhecimento e aceitao dos seus certificados de calibrao e
relatrios de ensaios, emitidos com o smbolo acreditao da Cgcre/Inmetro, por
clientes de outros pases, em virtude da Cgcre/Inmetro ser signatria dos acordos de
Reconhecimento Mtuo;
- aumento da confiana dos clientes nos resultados das calibraes ou ensaios
oferecidos;
- evidncia de que o laboratrio foi avaliado por uma equipe de avaliadores
independentes e competentes, especialistas nos campos em que o laboratrio atua ;
- reduo do nmero de auditorias por parte dos clientes e outras organismos,
reduzindo os custos do laboratrio com estas atividades;
- auto-avaliao e aprimoramento tcnico, pela sua participao em auditorias de
medio promovidos pela Dicla e por meio das avaliaes realizadas pela
Cgcre/Inmetro;
- divulgao e marketing dos servios acreditados, oferecidos por intermdio do
catlogo oficial e pela Internet.


10 INFORMAES GERAIS

10.1 A acreditao de laboratrios pela Cgcre/Inmetro representa o reconhecimento
formal da competncia do laboratrio para realizar calibraes e/ou ensaios especficos,
claramente definidos nos documentos que formalizam a acreditao. A acreditao no
concedida para atividades de natureza subjetiva ou interpretativa, tais como expresso de
opinio, investigao de falhas ou consultoria, mesmo que essas atividades sejam
baseadas em resultados de calibraes ou ensaios objetivos.

10.2 A acreditao de natureza voluntria, sendo concedida para qualquer laboratrio
que realize servios de calibrao, ensaio, e/ou em exame em atendimento prpria
demanda interna ou de terceiros, independente ou vinculado a outra organizao, de
entidade governamental ou privada, nacional ou estrangeiro, independente do seu porte
ou campo de atuao.

10.3 A acreditao de laboratrios concedida por endereo e por natureza dos servios,
se calibrao, ensaio, ou exame.

10.4 As informaes dos laboratrios obtidas pela Cgcre, incluindo a equipe de avaliao
so tratadas com estrita confidencialidade.

10.5 A Cgcre/Inmetro estabelece documentos normativos (NIE-CGCRE, NIT-DICLA), que
tambm constituem requisitos para a acreditao, sendo a conformidade do laboratrio a
estes requisitos avaliada em todas as etapas da acreditao.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 07/20


10.6 A Cgcre/Inmetro publica, tambm, documentos orientativos (DOQ-CGCRE), que tm
finalidade de fornecer informaes aos laboratrios que os auxiliem na implementao
dos requisitos de acreditao. Embora estes documentos orientativos no tenham carter
compulsrio, os laboratrios que seguem as orientaes neles contidas atendem aos
requisitos da acreditao.

10.7 Os formulrios e os documentos, orientativos e normativos, esto disponibilizados
nos seguintes endereos: http://www.inmetro.gov.br/credenciamento/docbasicos.asp,
aplicveis aos laboratrios e http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/docbasicos.asp,
aplicveis aos avaliadores.


11 PREOS DA ACREDITAO

Os preos da acreditao e a forma de cobrana esto contidos na norma
NIT-DICLA-011.


12 MODALIDADES DA ACREDITAO

12.1 A Cgcre/Inmetro disponibiliza 02 (duas) modalidades da acreditao de laboratrios:
a) A acreditao de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/ IEC 17025,
aplicvel a laboratrios de calibrao e de ensaio.
b) A acreditao de acordo com os requisitos estabelecidos na NIT-DICLA-083, aplicvel
a laboratrios que realizam exames em amostras provenientes de seres humanos
para fins preventivos, diagnsticos, prognsticos e de monitorizao em sade
humana.

12.2 Na acreditao de laboratrios, segundo os requisitos estabelecidos na ABNT NBR
ISO/ IEC 17025:
a) A acreditao concedida para laboratrios que que realizam servios de calibrao
e/ou ensaios em instalaes permanentes, mveis, e/ou de clientes. Para instalaes
mveis, a concesso independe do n de instalaes.
b) No caso de uma organizao possuir mais de uma instalao permanente, em
diferentes endereos, cada uma dessas instalaes acreditada individualmente.
c) Para uma mesma solicitao de acreditao podem estar includos servios para
serem realizados na instalao permanente, em instalaes mveis, e/ou de clientes.
d) A acreditao de laboratrios de calibrao concedida para um escopo, constitudo
por grupos de servios de calibrao estabelecidos na norma NIT-DICLA-012,
incluindo servios, faixas e melhores de capacidade de medio.
e) A acreditao de laboratrios de ensaio concedida por ensaio para um determinado
produto, segundo uma norma, regulamento, resoluo ou procedimento desenvolvido
pelo laboratrio em que estabelecida a metodologia utilizada. A norma NIT-DICLA-
016 estabelece as diretrizes para a elaborao do escopo.
f) A Cgcre/Inmetro possui uma poltica para subcontratao de servios de
calibrao e de ensaio. Esta poltica est estabelecida nos documentos NIT-DICLA-
031 e NIE-CGCRE-009. Esclarecimentos adicionais podem ser encontrados no
documento DOQ-CGCRE-020.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 08/20


12.3 Na acreditao de laboratrios, segundo os requisitos estabelecidos na NIT-
DICLA-083:
a) A acreditao concedida para laboratrios que realizam exames em instalaes
permanentes.
b) No caso de uma organizao possuir mais de uma instalao permanente, em
diferentes endereos, cada uma dessas instalaes acreditada individualmente.
c) A acreditao concedida para um determinado escopo, que inclui exame,
metodologia, material e o procedimento operacional padro.


13 ACREDITAO INICIAL

13.1 Informaes Preliminares

13.1.1 Sistema de Gesto
O sistema de gesto do laboratrio pode estar definido em um Manual da Qualidade
MQ especfico para o laboratrio ou no Manual da Qualidade da organizao qual o
laboratrio pertena, ou ainda, numa combinao destes 02 (dois).
recomendvel para agilizar a anlise, que seja anexada ao MQ uma tabela de
correlao entre os itens do MQ e os requisitos da acreditao.

13.1.2 Calibrao Interna
Como parte do seus processos de medio relacionados ao escopo para o qual
solicitada a acreditao, um laboratrio de calibrao ou de ensaio pode se utilizar das
calibraes internas de seus equipamentos sem estar formalmente acreditado como um
laboratrio de calibrao para estes servios. Para isso, necessrio que o escopo
definido para a calibrao interna seja avaliado pela Cgcre/Inmetro, da mesma forma
como feito para acreditao de um laboratrio de calibrao.

Antes de tomar a deciso de realizar calibraes internas, o laboratrio deve analisar a
viabilidade econmica, considerando que o processo de avaliao e de manuteno para
que seja autorizada a realizao de calibraes internas similar aquele para obteno
da acreditao, o que pode acarretar custos superiores aos de realizao da calibrao
em um laboratrio de calibrao acreditado.

O laboratrio autorizado pela Cgcre/Inmetro para realizar calibraes internas no tem
direito ao uso do smbolo da acreditao em seus certificados emitidos para este fim e
nem pode fazer qualquer referncia a esta autorizao em seus documentos de
propaganda, cotaes, oramentos e certificados de calibrao emitidos para terceiros ou
para clientes dentro da mesma organizao.

Os servios para os quais o laboratrio receber autorizaes para realizar calibraes
internas no podem ser oferecidos como um servio acreditado. Estas calibraes
internas s atendem poltica de rastreabilidade das medies estabelecida pela
Cgcre/Inmetro se realizadas para laboratrios e instalaes associadas abrangidos pelo
mesmo sistema de gesto do laboratrio acreditado, visando fornecer rastreabilidade a
ensaios e calibraes inclusas no escopo de acreditao do laboratrio.
Nota: No so considerados calibrao interna os casos em que o laboratrio realiza
calibrao em padres de trabalho ou instrumentos de medio que sejam
pertencentes a um grupo de servio de calibrao j acreditado ou para o qual o
laboratrio postulante acreditao. Neste caso, este servio deve ser includo
no escopo de acreditao do laboratrio ou no escopo solicitado.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 09/20


13.1.3 Atividades de Ensaios de Proficincia
Os laboratrios que pretendem obter a acreditao devem demonstrar a sua competncia
para realizar os ensaios e calibraes para as quais buscam a acreditao, por meio da
participao satisfatria em atividades de ensaios de proficincia. A norma NIT-DICLA-
026 detalha os requisitos de participao em atividades de ensaio de proficincia. A
Cgcre/Inmetro disponibiliza informaes disponveis sobre programas de ensaio de
proficincia disponveis no Brasil e no exterior, alm de documentos e pginas na Internet
sobre o assunto. (Ver em http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/ensaioprof.asp).
Ao solicitar a acreditao o laboratrio deve apresentar o formulrio FOR-CGCRE-008
contendo informaes sobre as atividades de ensaios de proficincia na qual tenha
participado.

13.1.4 Prazos estabelecidos pela Cgcre:
A norma NIT-DICLA-031 estabelece os prazos para todas as etapas do processo.

13.2 Solicitao da Acreditao
Deve ser solicitado Dicla, pelo e-mail dicla@inmetro.gov.br, um login e uma senha para
acesso ao sistema Orquestra, cujo endereo http://www.inmetro.gov.br/orquestra. Este
sistema propicia a automatizao, melhor gerenciamento e otimizao dos processos de
acreditao, alm de permitir, com facilidade, o acesso dos laboratrios s informaes
do seu processo de concesso da acreditao ou de extenso do seu escopo. O Manual
do Orquestra se encontra no endereo
http://www.inmetro.gov.br/credenciamento/manual_orquestra.asp

Ao acessar o Sistema Orquestra deve ser clicado Fluxos que Posso Iniciar e Dicla
Processo de Acreditao e preencher a tarefa T1, que o formulrio eletrnico da
solicitao.

Paralelamente, devem ser encaminhados, em papel, Dicla, no endereo Rua Santa
Alexandrina, 416, 7 andar, CEP: 20.261-232 Rio Comprido RJ Brasil, os
documentos listados nos anexos A, B, ou C.

Na solicitao da acreditao, segundo os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC
17025, ao preencher os formulrios relacionados ao escopo da proposta de solicitao,
devem ser considerados:

No caso de laboratrio de calibrao
- Consulta NIT-DICLA-012, para o preenchimento do FOR-CGCRE-011
- Utilizao dos formulrios FOR-CGCRE-011 e FOR-CGCRE-015 distintos para cada
grupo de servios de calibrao e local de realizao
- Consulta NIT-DICLA-021 e DOQ-CGCRE-011, para preenchimento da Melhor
Capacidade de Medio no FOR-CGCRE-011
- Os tipos de instalaes que esto vinculadas ao laboratrio e, no caso de instalao
associada, qual seu objetivo e endereo.

No caso de laboratrio de ensaio
- Consulta NIT-DICLA-016, para preenchiemtno do FOR-CGCRE-012
- Utilizao das tabelas contidas no formulrio eletrnico de solicitao para
preenchimento do FOR-CGCRE-012
- Utilizao do formulrio FOR-CGCRE-012 distinto para cada local de realizao do
servio
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 10/20


- Os tipos de instalaes que esto vinculadas ao laboratrio e no caso de instalao
associada, qual seu objetivo e endereo
- Incluir a amostragem no FOR-CGCRE-012, caso o laboratrio realize amostragem
relacionada aos ensaios objeto da solicitao

O laboratrio deve apresentar todos os documentos requeridos (ver anexos). No caso de
falta de algum documento concedido um prazo de 20 (vinte) dias para complementao
da documentao. O seu no cumprimento acarreta a no aceitao da solicitao e a
devoluo da documentao.

13.3 Anlise Crtica da Solicitao
realizada uma anlise crtica para assegurar que a Cgcre/Inmetro dispe dos recursos
necessrios para o incio imediato do processo de avaliao. Caso no haja, o laboratrio
comunicado e mantido informado das aes tomadas pela Cgcre/Inmetro para atender
solicitao.

Em caso que haja os recursos para o incio imediato do processo designado um Gestor
de Acreditao (GA) como responsvel pelo gerenciamento do processo e contatos com o
laboratrio, o salvo em assuntos relacionados s atividades financeiras, que so de
responsabilidade da Seo de Apoio Acreditao da Cgcre (secre@inmetro.gov.br).

13.4 Formao da Equipe de Avaliao
Para a avaliao de laboratrios, a Dicla dispe de um cadastro de avaliadores e
especialistas, treinados e qualificados pela Cgcre/Inmetro, para esta atividade. Estes
profissionais, vinculados ao Inmetro ou a outras organizaes, possuem especializaes
em diferentes grupos de servios de calibrao, classes de ensaios e reas de atividades.

A equipe de avaliao definida em funo do escopo solicitado e da disponibilidade do
avaliador/especialista para realizar o trabalho. submetida aprovao do laboratrio
que tem o direito de contestar a indicao de avaliadores/especialistas, mediante
justificativa inserida no campo mensagens do Sistema Orquestra, descrevendo as
razes da impugnao, como, por exemplo, conflito de interesses.

13.5 Visita de Pr-avaliao
A etapa voluntria, sendo realizada somente mediante uma solicitao do laboratrio
que analisada pela Dicla para decidir pela sua realizao.

O laboratrio no deve ter a expectativa de que receber consultoria por parte da equipe
de avaliao da Cgcre/Inmetro, pois esta se limitar a respostas genricas aplicveis a
todos os laboratrios e no trataro de detalhes particulares do laboratrio.

O relatrio de pr-avaliao pode ser recebido ao final da visita ou posteriormente, num
prazo aproximado de 10 (dez) dias.

13.6 Auditoria de Medio
As auditorias de medio so comparaes interlaboratoriais organizadas pelo Setor de
Confiabilidade Metrolgica da Dicla (Secme) utilizadas pela equipe de avaliao para a
avaliao da competncia tcnica dos laboratrios para realizar calibraes, inclusive as
calibraes internas.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 11/20


Nas auditorias de medio verificado se:
a) os resultados obtidos pelo laboratrio, incluindo a incerteza de medio, so
compatveis com o valor verdadeiro convencional atribudo ao padro itinerante;
b) as incertezas obtidas so compatveis com a melhor capacidade de medio
informada pelo laboratrio;
c) os registros e os certificados emitidos pelo laboratrio atendem aos requisitos da
acreditao;
d) o laboratrio manuseia corretamente o padro itinerante;
e) o laboratrio realiza a anlise crtica de pedidos, propostas e contratos.

O laboratrio informado pelo Secme sobre os padres a serem utilizados, as instrues
de medio e para o relato dos resultados, e o prazo para realizao das medies. O
laboratrio deve ter particular ateno anlise crtica das instrues para as auditorias
de medio e ao prazo para evitar divergncias no processo de medio ou no relato dos
resultados, alm de atrasos que podem prejudicar outros laboratrios que venham a
receber os mesmos padres.

O relatrio do Secme de anlise dos resultados das auditorias de medio (RAM) est
dividido em duas partes, uma destinada ao laboratrio e outra destinada equipe de
avaliao. O relatrio destinado ao laboratrio contm apenas os valores medidos pelo
laboratrio e o Erro Normalizado (En). O valor de referncia e sua incerteza no so
fornecidos ao laboratrio, de modo a permitir o uso do padro itinerante em outras
auditorias de medio. O relatrio destinado equipe de avaliao contm os valores de
referncia.

Se algum resultado for insatisfatrio, o laboratrio deve analis-lo e trat-lo
conforme NIT-DICLA-026. O laboratrio deve apresentar a reviso dos resultados de sua
calibrao, caso tenha havido erros de digitao ou clculos, ou solicitar a realizao de
uma segunda auditoria de medio para comprovar a eficcia das aes tomadas. No
caso dos resultados permanecerem insatisfatrios aps a segunda auditoria de medio,
os servios relacionados comparao so retirados do escopo da acreditao solicitado.
No caso do escopo da acreditao estar totalmente comprometido, o processo
arquivado, conforme previsto na NIT-DICLA-031.

A auditoria de medio pode ser substituda por atividades de ensaio de proficincia
equivalentes, conforme NIT-DICLA-026.

13.7 Anlise da Documentao
A equipe de avaliao analisa toda a documentao encaminhada, com base nos
requisitos estabelecidos pela Cgcre/Inmetro, sendo as no conformidades constatadas
registradas em um relatrio que encaminhado ao solicitante da acreditao para a
implementao de aes corretivas. Aps a implementao, o solicitante deve registrar no
Sistema Orquestra, na tarefa apropriada que est pronto para receber a visita de
avaliao.

Nesta etapa, pode ser solicitado ao laboratrio o envio de documentos complementares
com o intuito de esclarecer detalhes e/ou auxiliar a equipe na preparao da visita de
avaliao.

A visita de avaliao ocorre em prazo de at 60 dias, contados a partir da informao
registrada no Sistema Orquestra.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 12/20


13.8 Avaliao Inicial
A avaliao inicial consiste de uma visita da equipe de avaliao s instalaes objeto da
solicitao da acreditao e s instalaes associadas, com o objetivo de verificar por
meio de evidncias objetivas:
a) a implementao do sistema de gesto estabelecido no Manual da Qualidade e na
documentao associada, que devem atender aos requisitos da acreditao;
b) a competncia tcnica do laboratrio para realizar os servios para os quais solicitou a
acreditao.
A durao de uma avaliao inicial varia, normalmente, de 02 a 05 dias, sendo que o
programa de avaliao elaborado em funo do escopo solicitado, dos tipos de
instalaes a serem visitadas e da complexidade do sistema de gesto do laboratrio ou
da organizao.

Todos os documentos e registros referentes ao sistema de gesto do laboratrio e aos
servios para os quais o laboratrio est solicitando a acreditao devem estar
disponveis para a equipe de avaliao.

O laboratrio deve estar preparado para realizar durante a avaliao as calibraes e/ou
ensaios para os quais solicita a acreditao, conforme definido no programa da avaliao,
incluindo a realizao de servios nas instalaes objeto da solicitao da acreditao.
Para servios realizados nas instalaes de clientes necessrio que o laboratrio
agende-os previamente s visitas.

Durante a avaliao, a gerncia tcnica, o gerente da qualidade, os seus substitutos, e os
signatrios autorizados a serem avaliados devem estar disponveis.
Outros setores da organizao que tm envolvimento nas atividades do laboratrio devem
tambm estar disponveis.

Durante a avaliao, cada membro da equipe de avaliao acompanhado por um
representante indicado pelo laboratrio que tenha conhecimento sobre as atividades
avaliadas e seja capaz de confirmar as evidncias constatadas pelo membro da equipe de
avaliao.
Ao final da avaliao realizada uma reunio da equipe de avaliao com a alta direo,
gerncia tcnica e gerente da qualidade, na qual apresentado o resultado da avaliao,
discutidas as correes e as aes corretivas necessrias para eliminar as no
conformidades e suas causas e apresentada a recomendao a ser feita Dicla sobre a
acreditao.
Esta recomendao pode ser:
a) acreditao imediata, caso no tenham sido constatadas no conformidades;
b) acreditao aps implementao das aes corretivas;
c) no concesso da acreditao, caso sejam observadas no conformidade que
demonstram a no implementao de maior parte dos requisitos da acreditao ou
que o laboratrio no tenha competncia tcnica de realizar os servios para os quais
solicitou a acreditao.
O laboratrio pode apresentar as propostas de correes e aes corretivas durante a
reunio final ou apresent-las aps a reunio final, caso necessite de mais tempo para a
anlise das causas das no conformidades. Neste caso, o laboratrio, por intermdio do
Sistema Orquestra, deve encaminhar num prazo de 07 (sete) dias aps a avaliao inicial
sua proposta de aes corretivas ao avaliador lder, para que seja analisada pela equipe
de avaliao.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 13/20


O resultado da avaliao registrado em um Relatrio de Avaliao, cuja cpia
entregue ao laboratrio ao final da avaliao. Sempre que necessrio, a Dicla pode emitir
um relatrio complementar, decorrente do resultado da anlise do Relatrio de Avaliao
elaborado pela equipe de avaliao.

A evidncia da implementao das correes e das aes corretivas pode ser documental
ou por meio de uma avaliao extraordinria, dependendo da no conformidade.

As evidncias documentais devem ser encaminhadas ao GA; caso sejam encaminhadas
diretamente equipe de avaliao, o laboratrio deve informar o GA.

Em casos excepcionais em que o laboratrio no tenha condies de implementar
determinadas aes corretivas que afetem apenas uma parte especfica do escopo da
acreditao, o laboratrio pode optar por retirar parte do escopo de sua solicitao.

Aps a concluso do processo de acreditao, os documentos enviados pelo laboratrio
para evidenciar a implementao das aes corretivas so destrudas pela Dicla, exceto
quando houver solicitao do laboratrio para que estes sejam devolvidos.

13.9 Deciso sobre a Acreditao
A deciso sobre a concesso da acreditao tomada pelo Coordenador da
Cgcre/Inmetro, com base nas recomendaes da equipe de avaliao, do GA, do Chefe
de Ncleo e da Comisso da Acreditao.

13.10 Formalizao da Acreditao
A formalizao ocorre por meio de Ofcio enviado ao laboratrio, acompanhado do
Certificado de Acreditao e do Escopo da Acreditao, emitidos pela
Cgcre/Inmetro. Tambm so encaminhados o Smbolo da Acreditao e a autorizao
para seu uso. Quando da concesso da acreditao, providenciada a insero do
laboratrio no catlogo de laboratrios acreditados disponvel na Internet, no endereo
http://www.inmetro.gov.br/credenciamento/laboratoriosAcreditados.asp.


14 MANUTENO DA ACREDITAO

Com o objetivo de verificar se o laboratrio continua atendendo aos requisitos da
acreditao, incluindo os documentos normativos da Cgcre/Inmetro, so realizadas
reavaliaes peridicas sendo que a primeira deve ocorrer em at 12 (doze) meses a
contar com a data da acreditao e as demais em at 24 (vinte e quatro) meses, contados
a partir da ltima reavaliao. Nas reavaliaes so avaliados todos os requisitos da
acreditao, os tipo de instalaes acreditadas e instalaes associadas, e
acompanhados um nmero de servios acreditados suficiente para abranger todo o
escopo da acreditao.

Caso sejam constatadas no conformidades durante as reavaliaes, as correes e
aes corretivas so acordadas com o laboratrio, sendo avaliada a necessidade de uma
avaliao extraordinria para evidenciar a implementao de aes corretivas.

Alm das reavaliaes peridicas, a Dicla realiza o monitoramento da acreditao, por
meio de anlise de documentos, como, por exemplo, relatrios de participao em
atividades de ensaio de proficincia. Conforme definido na NIT-DICLA-026, o laboratrio
deve participar de atividades de ensaios de proficincia obrigatrias definidas pela
Cgcre/Inmetro, bem como de outras atividades selecionadas pelo prprio laboratrio.

DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 14/20



Anualmente o laboratrio deve enviar ao Secme e ao GA o formulrio FOR-CGCRE-008,
prestando informaes sobre as atividades de ensaio de proficincia nas quais tenha
participado. O laboratrio deve analisar os seus resultados, bem como tomar aes
corretivas quando obtiver resultados insatisfatrios (ver NIT-DICLA-026).

O resultado destas avaliaes e atividades de ensaios de proficincia pode acarretar na
alterao do escopo da acreditao, incluindo suspenso parcial ou total, reduo ou
cancelamento da acreditao.


15 EXTENSO DA ACREDITAO

O laboratrio pode solicitar extenso da sua acreditao quando desejar alterar o seu
escopo de acreditao.

a) Na acreditao, segundo os requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR ISO/IEC
17025, a extenso deve ser solicitada para:
- incluir um novo grupo de servios de calibrao, nova rea de atividade, ou nova
classe de ensaios;
- incluir itens de servios em grupos de servios de calibrao, reas de atividades, ou
classes de ensaio j acreditados e em instalaes para as quais j esto acreditados;
- incluir novos tipos de instalaes;
- incluir ou alterar mtodos e/ou procedimentos;
- ampliar faixa de medio,
- aprimorar a melhor capacidade de medio dos servios de calibrao.

b) Na acreditao, segundo os requisitos estabelecidos na norma NIT-DICLA-083, a
extenso deve ser solicitada para:
incluir uma nova classe de ensaio;
ampliar o n de instalaes associadas;
ampliar itens de exames, ou de materiais;
incluir ou alterar mtodos e/ou procedimento operacional padro.

Para a extenso da acreditao utilizado procedimento similar ao da acreditao inicial,
podendo ser dispensada, em algum casos, a visita de avaliao e a auditoria de medio.

Para que a avaliao de extenso seja includa numa reavaliao, o laboratrio deve
solicitar a extenso com pelo menos 90 (noventa) dias de antecedncia da realizao da
reavaliao.

A extenso da acreditao est condicionada eliminao das no conformidades
constatadas na ltima reavaliao, relativas aos requisitos da direo, alm daquelas
referentes prpria extenso da acreditao.


16 MUDANAS NA ACREDITAO

No caso de mudanas na acreditao, o laboratrio deve informar imediatamente
Cgcre/Inmetro, conforme estabelecido abaixo:
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 15/20


16.1 Mudana de CNPJ, da razo social da organizao a qual o laboratrio est
vinculado, dos proprietrios, endereo do laboratrio, mesmo no caso que no tenha
havido mudana de instalaes (alterao do nome da rua, CEP, etc)
- o laboratrio deve encaminhar carta ou ofcio ao GA especificando a mudana,
acompanhada da cpia das alteraes ao contrato social da organizao e manual da
qualidade, quando pertinente, bem como a Emenda ao Termo de Compromisso de
Acreditao ETCA (FOR-CGCRE-212) devidamente preenchido e assinado com a
cpia da carteira de identidade e CPF do representante legal da organizao.

16.2 Mudana das instalaes do laboratrio, incluindo instalaes mveis e associadas
- o laboratrio deve encaminhar carta, ofcio, ou e-mail ao GA especificando a mudana,
acompanhada da cpia das alteraes ao contrato social da empresa e/ou Certificado
de Registro e Licenciamento de Veculo (CRLV), quando aplicvel, bem como a
Emenda ao Termo de Compromisso de Acreditao ETCA (FOR-CGCRE-212)
devidamente preenchido e assinado com a cpia da carteira de identidade e CPF do
representante legal da organizao.

Nota: O laboratrio s pode se utilizar das novas instalaes para realizar servios
acreditados aps autorizao da Cgcre.

16.3 Mudana do responsvel tcnico, do gerente da qualidade, do contato do laboratrio,
ou do nome do laboratrio
- o laboratrio deve encaminhar carta, ofcio ou e-mail ao GA especificando a mudana.

16.4 Mudana de todos os signatrios autorizados
- o laboratrio deve encaminhar carta, ofcio ou e-mail ao GA especificando a mudana,
para que a Cgcre providencie a avaliao de, pelo menos, um novo signatrio
autorizado.

16.5 Mudana significativa nas principais polticas
- o laboratrio deve encaminhar carta, ofcio ou e-mail ao GA relatando o tipo de
mudana ocorrida, acompanhado de cpia do Manual da Qualidade.

16.6 Mudana no escopo da acreditao

- decorrente de atualizao de verses de normas e/ou procedimentos internos do
laboratrio, ou pequenas modificaes no escopo, tais como faixa e/ou melhor
capacidade de medio, sem incluso de novos mtodos, alterao dos mtodos j
acreditados, ou na necessidade de anlise detalhada de procedimentos por parte da
equipe de avaliao e que no se caracterize uma extenso de escopo.

- o laboratrio deve encaminhar carta, ofcio ou e-mail ao GA relatando a mudana
ocorrida, acompanhado, se necessrio, do formulrio de escopo correspondente (FOR-
CGCRE-011, FOR-CGCRE-012, FOR-CGCRE-014 ou FOR-CGCRE-015), do
procedimento alterado, e/ou memrias de clculo pertinentes.

Nota: Caso seja necessrio manter no escopo da acreditao verses desatualizadas
de normas, o laboratrio deve informar Dicla este fato com as devidas justificativas.
A utilizao destas verses s pode ocorrer com autorizao da Dicla.

DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 16/20


17 AVALIAES EXTRAORDINRIAS

As avaliaes extraordinrias podem ocorrer nos seguintes casos:
a) verificao da implementao e/ou eficcia de aes corretivas;
b) avaliao das mudanas na acreditao;
c) tratamento de reclamaes de terceiros sobre a conduta do laboratrio no
desenvolvimento de suas atividades como acreditado;
d) avaliao no laboratrio, quando se passarem 12 (doze) meses da data da avaliao
inicial, sem que o laboratrio tenha alcanado a acreditao.

Os requisitos a serem avaliados dependem da natureza da avaliao extraordinria.


18 SUSPENSO, REDUO E CANCELAMENTO DA ACREDITAO

18.1 Por deciso da Cgcre/Inmetro
A acreditao de um laboratrio pode ser suspensa, parcial ou totalmente, cancelada ou
ter seu escopo reduzido, por deciso da Cgcre/Inmetro, quando o laboratrio deixar de
cumprir os requisitos da acreditao e os documentos normativos estabelecidos pela
Cgcre/Inmetro e disponibilizados no site do Inmetro. A suspenso da acreditao pode ser
precedida de uma advertncia ao laboratrio acreditado.

18.2 Por solicitao do laboratrio acreditado
O laboratrio pode, a qualquer momento, solicitar suspenso parcial ou total da
acreditao, a reduo de seu escopo e o cancelamento da acreditao. A interrupo da
suspenso deve ser solicitada pelo laboratrio ao GA, para que seja avaliada a
necessidade de anlise documental e/ou avaliao extraordinria.

Notas:
1. A suspenso total ou parcial, por solicitao do laboratrio ou por deciso da
Cgcre/Inmetro, no deve exceder a 12 (doze) meses.
2. Durante o perodo de suspenso, o laboratrio deve a cumprir com as obrigaes
financeiras.

19 RECLAMAES E APELAES

A Cgcre/Inmetro tem por objetivo atender da melhor maneira possvel seus clientes
diretos, tais como os laboratrios acreditados e postulantes acreditao, e indiretos,
como os clientes dos laboratrios acreditados. Para isso, mantm disponveis canais para
receber e tratar as reclamaes e as sugestes para melhoria dos servios que presta e
de seus processos. O laboratrio pode ainda apresentar apelaes contra as decises
tomadas com respeito concesso, reduo, suspenso ou cancelamento da
acreditao.

As sugestes para melhoria e eventuais reclamaes podem ser encaminhadas Dicla
ou ainda Ouvidoria do Inmetro (ouvidoria@inmetro.gov.br). As apelaes contra as
decises sobre a acreditao devem ser encaminhadas diretamente Dicla
(dicla@inmetro.gov.br). Todas as reclamaes e apelaes sero analisadas e tratadas.
O interessado ser informado do resultado e das eventuais aes tomadas, sendo
sempre preservada a confidencialidade com relao a outras partes que podem estar
envolvidas no caso.
DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 17/20



20 CONTATOS

Para obteno de informaes complementares ou esclarecimento de quaisquer dvidas
referentes atividade de acreditao de laboratrios, deve ser contactada a Diviso de
Acreditao de Laboratrios (Dicla), situada na Rua Santa Alexandrina, 416 Rio
Comprido RJ, CEP: 20.261-232, telefone (55 21) 2563-2855, fax (55 21) 2563-2860, e-
mail dicla@inmetro.gov.br.


__________________


DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 18/20


Anexo A Relao de Documentos na Solicitao de Acreditao de Laboratrios
de Calibrao, de acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 17025
ANEXAR:
FORMULRIO FOR-CGCRE-011 PROPOSTA DE ESCOPO PARA CALIBRAO (Ver nota 1)

TERMO DE COMPROMISSO DA ACREDITAO TCA (MOD-CGCRE-001). Apenas para solicitao de acreditao inicial. O TCA est
disponibilizado no site http://www.inmetro.gov.br, em Documentos Necessrios para Acreditao
CPIA DO MANUAL DA QUALIDADE DO LABORATRIO E HIERARQUICAMENTE SUPERIOR, SE EXISTIR.
CPIA DOS CERTIFICADOS DE CALIBRAO DOS PADRES DE REFERNCIA E/OU MATERIAIS DE REFERNCIA APLICVEIS PARA
CADA SERVIO CITADO NO FOR-CGCRE-011 Quantidade: ______
(Padro de Referncia: padro, geralmente tendo a mais alta qualidade metrolgica disponvel em um dado local ou em uma dada organizao, a
partir do qual as medies l executadas so derivadas VIM, 6.6)

CPIA DOS PROCEDIMENTOS TCNICOS DE CALIBRAO/MEDIO PARA CADA SERVIO CITADO NO FOR-CGCRE-011 Quantidade:
______
(Anexar os procedimentos de calibrao e medio para todos os servios citados no Formulrio FOR-CGCRE-011)

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE ESTIMATIVA DE INCERTEZA DE MEDIO PARA CADA SERVIO CITADO NO FOR-CGCRE-011
Quantidade: ______

CPIA DA MEMRIA DE CLCULO (PLANILHA) DA MELHOR CAPACIDADE DE MEDIO PARA CADA SERVIO CITADO NO
FOR-CGCRE-011 Quantidade: ______

RELAO DOS PADRES DE REFERNCIA, EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DE REFERNCIA UTILIZADOS NOS SERVIOS DE
CALIBRAO/MEDIO SOLICITADOS, INCLUINDO SUAS CARACTERISTICAS TCNICAS.

FORMULRIO FOR-CGCRE-008 INFORMAES SOBRE A PARTICIPAO DO LABORATRIO EM ATIVIDADES DE ENSAIO DE
PROFICINCIA CONFORME NIT-DICLA-026.
Nota: Se o laboratrio no participou de atividades de ensaios de proficincia, anexar informaes sobre os mecanismos alternativos utilizados.

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE CALIBRAO INTERNA CITADAS NO FOR-CGCRE-015. Quantidade: ______
(Aplicvel somente para solicitao de autorizao para calibrao interna. Anexar os procedimentos de calibrao dos equipamentos utilizados
que tenham efeito significativo sobre o resultado da medio) - Ver nota 3

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE ESTIMATIVA DE INCERTEZA DE MEDIO PARA CADA SERVIO CITADO NO FOR-CGCRE-015
Quantidade: ______.- Ver nota 3

CPIA DOS CERTIFICADOS DE CALIBRAO DOS PADRES DE REFERNCIA E/OU MATERIAIS DE REFERNCIA APLICVEIS PARA
CADA SERVIO CITADO NO FOR-CGCRE-015 Quantidade: _____. - Ver nota 3
CPIA DO RELATRIO DA AUDITORIA INTERNA MAIS RECENTE.
CPIA DO RELATRIO DA LTIMA ANLISE CRTICA REALIZADA PELA DIREO.
CPIA DO CONTRATO SOCIAL REGISTRADO OU DOCUMENTO EQUIVALENTE DE CONSTITUIO LEGAL DA ORGANIZAO

CPIA DO "CERTIFICADO DE REGISTRO DE LICENCIAMENTO DE VECULOS" DE CADA VECULO UTILIZADO COMO LABORATRIO
MVEL Quantidade: ______.

NOTAS
1 O laboratrio deve encaminhar a Dicla/Cgcre, alm de cpia em papel, uma cpia em CD do FOR-CGCRE-011 PROPOSTA DE ESCOPO
PARA CALIBRAO ANEXO A.
2 Caso a documentao no esteja completa, a solicitao poder ser devolvida, se o solicitante no a complementar no prazo de 20 dias,
contados partir da comunicao da Dicla.
3 Caso o prprio laboratrio execute a calibrao interna dos equipamentos que tm efeito significativo sobre os resultados, necessrio
preencher o Formulrio FOR-CGCRE-015 e encaminhar todos os procedimentos de calibrao, incluindo o procedimento para a estimativa de
incerteza e certificados de calibrao dos padres.

DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 19/20



Anexo B Relao de Documentos na Solicitao de Acreditao de Laboratrios
de Ensaio, de acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 17025
ANEXAR:
FORMULRIO FOR-CGCRE-012 PROPOSTA DE ESCOPO PARA ENSAIOS (Ver nota 1).

TERMO DE COMPROMISSO DA ACREDITAO TCA (MOD-CGCRE-001). Apenas para solicitao de acreditao inicial. O TCA est
disponibilizado no site http://www.inmetro.gov.br, em Documentos Necessrios para Acreditao
CPIA DO MANUAL DA QUALIDADE DO LABORATRIO E HIERARQUICAMENTE SUPERIOR, SE EXISTIR.

CPIA DOS CERTIFICADOS DE CALIBRAO DOS EQUIPAMENTOS UTILIZADOS NOS ENSAIOS CITADOS NO FOR-CGCRE-012.
Quantidade: ______
(Anexar os certificados de calibrao dos equipamentos que tenham efeito significativos sobre os resultados dos ensaios)

CPIA DOS CERTIFICADOS DOS MATERIAIS DE REFERNCIA UTILIZADOS NOS ENSAIOS CITADOS NO FOR-CGCRE- 012. Quantidade:
______
(Material de Referncia : material ou substncia que tem um ou mais valores de propriedades que so suficientemente homogneos e bem
estabelecidos para ser usado na calibrao de um aparelho, na avaliao de um mtodo de medio ou atribuio de valores a materiais VIM,
item 6.13)

NORMA e/ou CPIA DOS PROCEDIMENTOS TCNICOS DOS ENSAIOS CITADOS NO FOR-CGCRE- 012. Quantidade: ______.
(Anexar as normas e os procedimentos de ensaio para todos os servios citados no Formulrio FOR-CGCRE-012)

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE ESTIMATIVA DE INCERTEZA DE MEDIO PARA OS SERVIOS CITADOS NO FOR-CGCRE- 012.
QUANDO APLICVEL Quantidade: ______

CPIA DA MEMRIA DE CLCULO (PLANILHA) DA ESTIMATIVA DE INCERTEZA DE MEDIO PARA OS SERVIOS CITADOS NO
FOR-CGCRE- 012, QUANDO APLICVEL Quantidade: ______

FORMULRIO FOR-CGCRE-008 INFORMAES SOBRE A PARTICIPAO DO LABORATRIO EM ATIVIDADES DE ENSAIO DE
PROFICINCIA CONFORME NIT-DICLA-026.
Nota: Se o laboratrio no participou de atividades de ensaios de proficincia, anexar informaes sobre os mecanismos alternativos
utilizados.

RELAO DOS EQUIPAMENTOS, PADRES E MATERIAIS DE REFERNCIA, ASSOCIANDO-OS AOS SERVIOS DE ENSAIO DESCRITOS
NO FOR-CGCRE-012, INCLUINDO SUAS CARACTERISTICAS TCNICAS.

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE CALIBRAO INTERNA CITADAS NO FORMULRIO FOR-CGCRE-015
Quantidade: ______
(Aplicvel somente para solicitao de autorizao para calibrao interna. Anexar os procedimentos de calibrao dos equipamentos utilizados
que tenham efeito significativo sobre o resultado do ensaio) - Ver nota 3.

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE ESTIMATIVA DE INCERTEZA DE MEDIO PARA CADA SERVIO CITADO NO FORMULRIO
FOR-CGCRE-015 Quantidade: ______.- Ver nota 3.

CPIA DOS CERTIFICADOS DE CALIBRAO DOS PADRES DE REFERNCIA E/OU MATERIAIS DE REFERNCIA APLICVEIS PARA
CADA SERVIO CITADO NO FORMULRIO FOR-CGCRE-015 Quantidade: ______. Ver nota 3.
CPIA DO RELATRIO DA AUDITORIA INTERNA MAIS RECENTE
CPIA DO RELATRIO DA LTIMA ANLISE CRITICA REALIZADA PELA DIREO
CPIA DO CONTRATO SOCIAL REGISTRADO OU DOCUMENTO EQUIVALENTE DE CONSTITUIO LEGAL DA ORGANIZAO

CPIA DO "CERTIFICADO DE REGISTRO DE LICENCIAMENTO DE VECULOS" DE CADA VECULO UTILIZADO COMO LABORATRIO
MVEL Quantidade: ______.

NOTAS
1 O laboratrio deve encaminhar Dicla/Cgcre, alm de cpia em papel, uma cpia em CD do FOR-CGCRE-012 PROPOSTA DE ESCOPO
PARA ENSAIOS ANEXO B.
2 Caso a documentao no esteja completa, a solicitao poder ser devolvida se o solicitante no a complementar no prazo de 20 dias,
contados partir da comunicao da Dicla.
3 Caso o prprio laboratrio execute a calibrao interna dos equipamentos que tm efeito significativo sobre os resultados, necessrio
preencher o Formulrio FOR-CGCRE-015 e encaminhar todos os procedimentos de calibrao, incluindo o procedimento para a estimativa de
incerteza e certificados de calibrao dos padres.

DOQ-CGCRE-001 Reviso 04 Fev/2010 Pgina 20/20


Anexo C Relao de Documentos na Solicitao de Acreditao de Laboratrios
de Anlises Clnicas, de acordo com a NIT-DICLA-083
ANEXAR:

FORMULRIO FOR-CGCRE-014 PROPOSTA PARA ESCOPO DE EXAMES CLNICOS DE ACORDO COM A NIT-DICLA-083 - ANEXO D.
(Ver nota 1)

TERMO DE COMPROMISSO DA ACREDITAO TCA (MOD-CGCRE-001). Apenas para solicitao de acreditao inicial. O TCA est
disponibilizado no site http://www.inmetro.gov.br, em Documentos Necessrios para Acreditao
CPIA DO MANUAL DA QUALIDADE DO LABORATRIO E HIERARQUICAMENTE SUPERIOR, SE EXISTIR.

CPIA DOS CERTIFICADOS DOS MATERIAIS DE REFERNCIA UTILIZADOS NOS EXAMES CITADOS NO FOR-CGCRE-014 Quantidade:
______
(Material de Referncia : material ou substncia que tem um ou mais valores de propriedades que so suficientemente homogneos e bem
estabelecidos para ser usado na calibrao de um aparelho, na avaliao de um mtodo de medio ou atribuio de valores a materiais VIM,
item 6.13)

CPIAS DOS CERTIFICADOS DE CALIBRAO DOS EQUIPAMENTOS UTILIZADOS NOS EXAMES CITADOS NO
FOR-CGCRE-014.
(Anexar os certificados de calibrao dos equipamentos que tenham efeito significativos sobre os resultados dos exames)

CPIA DOS PROCEDIMENTOS TCNICOS DE CADA EXAME CITADO NO FOR-CGCRE-014 - Quantidade: ______
(Anexar os procedimentos de exame para todos os servios citados no Formulrio FOR-CGCRE-014)

RELAO DOS PADRES DE REFERNCIA, EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DE REFERNCIA UTILIZADOS NOS EXAMES CITADOS NO
FOR-CGCRE-014, INCLUINDO SUAS CARACTERISTICAS TCNICAS.

FORMULRIO FOR-CGCRE-008 INFORMAES SOBRE A PARTICIPAO DO LABORATRIO EM ATIVIDADES DE ENSAIO DE
PROFICINCIA CONFORME NIT-DICLA-026.
Nota: Se o laboratrio no participou de atividades de ensaios de proficincia, anexar informaes sobre os mecanismos alternativos utilizados.
CPIA DE BULRIOS.

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE CALIBRAO INTERNA CITADAS NO FOR-CGCRE-015. Quantidade: ______
(Aplicvel somente para solicitao de autorizao para calibrao interna. Anexar os procedimentos de calibrao dos equipamentos utilizados
que tenham efeito significativo sobre o resultado do ensaio). Ver nota 3

CPIA DOS PROCEDIMENTOS DE ESTIMATIVA DE INCERTEZA DE MEDIO PARA CADA SERVIO CITADO NO
FOR-CGCRE-015 Quantidade: ______.- Ver nota 3

CPIA DOS CERTIFICADOS DE CALIBRAO DOS PADRES DE REFERNCIA E/OU MATERIAIS DE REFERNCIA APLICVEIS PARA
CADA SERVIO CITADO NO CGCRE-015 Quantidade: ______. Ver nota 3
LISTA DE ENDEREOS DOS POSTOS DE COLETA E SEUS RESPECTIVOS RESPONSVEIS TCNICOS.

LICENA DE FUNCIONAMENTO DE VIGILNCIA SANITRIA DA SECRETARIA DE ESTADO DE SADE, DO LABORATRIO E DOS
POSTOS DE COLETA Quantidade: ______.

CPIA DO CONTRATO SOCIAL REGISTRADO OU DOCUMENTO EQUIVALENTE DE CONSTITUIO LEGAL DO LABORATRIO E DOS
POSTOS DE COLETA Quantidade: ______.

CPIA DO "CERTIFICADO DE REGISTRO DE LICENCIAMENTO DE VECULOS" DE CADA VECULO UTILIZADO COMO LABORATRIO
MVEL Quantidade: ______.

NOTAS
1 O laboratrio deve encaminhar a Dicla/Cgcre, alm de cpia em papel, uma cpia em CD do FOR-CGCRE-014 PROPOSTA PARA ESCOPO
DE EXAMES CLNICOS ANEXO D.
2 Caso a documentao no esteja completa, a solicitao poder ser devolvida se o solicitante no a complementar no prazo de 20 dias, contados
partir da comunicao da Dicla.
3 - Caso o prprio laboratrio execute a calibrao interna dos equipamentos que tm efeito significativo sobre os resultados, necessrio
preencher o Formulrio FOR-CGCRE-015 e encaminhar todos os procedimentos de calibrao, incluindo o procedimento para a estimativa de
incerteza e certificados de calibrao dos padres.

_________________

Вам также может понравиться