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II ENCUENTRO NACIONAL DE INVESTIGADORES

PARA LA TRANSFORMACIN EDUCATIVA









LA LUDOTECA COMO ALTERNATIVA DIDCTICA PARA LA
FORMACIN CIUDADANA DEL ESTUDIANTE DE SEXTO GRADO
E. B. B MIGUEL OTERO SILVA MUNICIPIO PEZ.
ESTADO PORTUGUESA.







LUDOTECA THE ALTERNATIVE FOR TEACHING CITIZENSHIP EDUCATION
STUDENT OF SIXTH GRADE EB B "OTERO MIGUEL SILVA"
MUNICIPALITY PEZ. STATE PORTUGUESE.





Mireya M. Izaguirre de Darromn
Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Correo: miyeizaguirre@yahoo.es







II ENCUENTRO NACIONAL DE INVESTIGADORES
PARA LA TRANSFORMACIN EDUCATIVA

LA LUDOTECA COMO ALTERNATIVA DIDCTICA PARA LA FORMACIN
CIUDADANA DEL ESTUDIANTE DE SEXTO GRADO E. B. B MIGUEL OTERO
SILVA MUNICIPIO PEZ. ESTADO PORTUGUESA.

Mireya M. Izaguirre de Darromn
Prof. Especialista, Docente Instructor
C.I. 6371995
Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Estado Portuguesa
miyeizaguirre@yahoo.es,
(0416) 0572318.
Ponente Mireya M. Izaguirre de Darromn

Resumen

Esta investigacin surgi con el propsito de implementar la Ludoteca como alternativa
didctica para la formacin ciudadana del estudiante de sexto grado de la E. B. B.
Miguel Otero Silva, ubicada en el Municipio Pez, Estado Portuguesa. Estuvo
enmarcada en el paradigma constructivista, con enfoque metodolgico cualitativo
hermenutico, orientada hacia el estudio de campo, de tipo descriptivo, bajo la
modalidad de la investigacin accin-participativa. Tuvo como informantes claves la
docente y estudiantes del sexto grado seccin A. La informacin fue recopilada,
mediante registros de observaciones e interpretacin de testimonios recabados en
entrevistas semiestructuradas y observaciones directas. Producto del diagnstico se
encontraron debilidades en la formacin ciudadana y escala de valores de los
educandos; dificultades al emitir opiniones, expresar juicios crticos, o analizar
situaciones cotidianas; desconocimiento de elementos relevantes de la ciudadana,
historia o geografa local, regional y nacional. Para intervenir esta realidad, se realizaron
planes de accin que permitieron la aplicacin de catorce juegos elaborados para el
mejoramiento de la prctica pedaggica, as como, la superacin de las necesidades
detectadas en el grupo. Esta experiencia facilit, la formacin de fundamentos para
convivir y generar cultura de paz, la adquisicin de un comportamiento ms ciudadano y
responsable, una gran motivacin, tolerancia y alegra de participar en las actividades
ldicas planteadas, as como ejercitar y desarrollar el pensamiento crtico reflexivo en
los estudiantes, quienes lograron mejorar significativamente el reconocimiento de las
informaciones, la aplicacin de lo aprendido, participacin crtica reflexiva en la emisin
de opiniones tanto con fluidez como con criterios personales.

Palabras claves: Ludoteca, alternativa pedaggica, formacin ciudadana
Introduccin

Ante la realidad social que se vive a nivel mundial, que exhibe una sociedad con alta
prevalencia de la teleinformtica, caracterizada por una acelerada emisin, difusin, as
como el exagerado volumen de almacenamiento de la informacin, pero, que adems,
est sumamente afectada por diversos conflictos de toda ndole, que amenazan incluso
la propia existencia de la humanidad, se evidencia, la urgente necesidad de educar
para ayudar a revertir ese comportamiento. Por considerar la educacin un eje rector
del desarrollo y transformacin social, le corresponde entonces, contribuir a formar un
ciudadano que acte de manera distinta hacia sus congneres, hacia la naturaleza y
hacia los bienes de la humanidad.

En el caso venezolano, mediante el proceso educativo en todos los Subsistemas del
Sistema Educativo, se transmiten los principios fundamentales como base de la
formacin ciudadana que se encuentran establecidos en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela; all estn bien definidas las matrices sociales, polticas y
culturales que configuran tanto la identidad como los valores que deben poseer los
ciudadanos y ciudadanas del pas.

Bajo estas consideraciones, en opinin de la autora, la pedagoga venezolana se
enfrenta al reto de presentar opciones educativas que contribuyan al logro de la
formacin ciudadana, entendida sta como la construccin de conocimientos, desarrollo
de habilidades, actitudes y virtudes sociales necesarias, que fortalezcan la dignidad, la
identidad nacional e incorpore los valores que les permitan participar, incidir, propiciar
cultura de paz, mejorar la vida en grupo, comunidad y pas.

Esto implica desde oportunidades de contacto directo e intercambio social hasta
desarrollar la capacidad de reflexin, cuestionamiento e insercin creativa, activa y
dinmica en los educandos que conlleve al desarrollo de la sociedad democrtica y
pacfica que integran y de la cual forman parte determinante.

En otras palabras, ello implica formar un ciudadano con pensamiento crtico reflexivo,
que tenga valores profundos, identificado con sus potencialidades personales. Tal como
lo seala el Ministerio del Poder Popular para la Educacin en las lneas estratgicas en
el marco el proceso curricular para el subsistema de Educacin Bsica, (2011) donde
las Ciencias Sociales, son repensadas de acuerdo a las determinantes geohistricas.

El siguiente trabajo presenta una investigacin realizada en base a una alternativa
pedaggica propuesta que consiste en la implementacin de la LUDOAULA, como
alternativa didctica para el aprendizaje del estudiante de sexto grado de la E. B. B.
Miguel Otero Silva, ubicada en el Municipio Pez, Estado Portuguesa, sustentada en
los contenidos programticos del rea de conocimiento Formacin Ciudadana.





Desarrollo

Para efecto de identificar este estudio, debe sealarse que el mismo se realiz bajo el
paradigma constructivista, con enfoque metodolgico cualitativo hermenutico,
orientada hacia el estudio de campo, de tipo descriptivo, bajo la modalidad de la
investigacin accin-participativa. Por ello se utilizaron mtodos y tcnicas propias de
este paradigma, tales como el trabajo de campo, la observacin participante, la
entrevista, el registro e interpretacin de las notas de campo por ejemplo.

Tal como lo establece esta metodologa, la investigacin se inici con la realizacin de
un diagnstico y anlisis de la realidad particular, para luego elaborar las propuestas o
acciones que permitieran intervenir la misma, en un intento por mejorar desde la accin,
la problemtica evidenciada, posteriormente se revisaron o evaluaron simultneamente
las acciones realizadas, as como los testimonios y resultados que surgieron durante la
aplicacin.

El trabajo realizado permiti en el campo real de los acontecimientos recopilar primero
las necesidades del grupo y luego toda la informacin sobre el proceso logrado en la
aplicacin de la ludoteca como alternativa pedaggica.

Al respecto, explica Robledo, (2009):
el trabajo de campo mantiene un referente geogrfico que indica que el
objeto de estudio no se encuentra en el espacio de la cotidianidad del
investigadory tambin puede considerarse como el conjunto de tcnicas
necesarias para obtener la informacin, entre las que destaca la
observacin participante (p.1)

Acepciones estas que se corresponden con la investigacin realizada. En otro aspecto,
seala este misma autora, (2009); en relacin con la observacin participante que esta
tcnica es utilizada para acercarse a las realidades sociales que se quiere conocer. Se
ocupa del estudio in situ de los diferentes componentes culturales de las personas, las
relaciones existentes en el grupo, sus creencias, sus smbolos, y rituales, los objetos
que utilizan, sus costumbres, sus valores, entre otros. Particularmente en este caso se
muestra el trabajo docente y del grupo de estudiantes del sexto grado A de la E. B. B.
Miguel Otero Silva.

Igualmente en relacin con el registro y las notas de campo Robledo (ob.cit), seala en
su artculo lo siguiente:

El registro de las observaciones es lo que se denomina notas de campo y su
elaboracin debe ser una constante a lo largo de todo el trabajo de campo de
manera que debemos comenzar el registro desde el inicio del trabajo de campo,
cuando empezamos a tener contactos con los informantes, despus de cada
observacin realizada y a lo largo de todo el trabajo de campo en los encuentros
fortuitos que mantengamos con nuestros informantes o las conversaciones
telefnicas que tengamos.

Cabe destacar que desde el inicio y durante toda la investigacin del trabajo de campo,
se realizaron registros y notas donde se describen en detalle los sucesos, acciones y
reacciones manifestadas durante la aplicacin de la estrategia. Adems se utiliz el
registro tecnolgico con medios audiovisuales tales como grabador, videos y
fotografas.

Otra tcnica aplicada en este trabajo con criterios de investigacin cualitativa fue la
entrevista, utilizada con el objetivo de acceder desde un dilogo intencionado a la
perspectiva del sujeto estudiado, en este caso la docente del grado. En relacin con
esta tcnica, Daz (2004). Explica la conveniencia de utilizar La entrevista
semiestructurada por su carcter conversacional que desde el interaccionismo
simblico se recomienda a fin de no oprimir a las personas participantes, generando un
mbito coloquial que facilita la comunicacin entre quienes interactan (p.200)

En consecuencia, se trata de desarrollar una conversacin que permita comprender sus
categoras mentales, sus interpretaciones, sus percepciones y sus sentimientos, los
motivos de sus actos. En tal sentido la entrevista cualitativa debes ser entendida como
una conversacin o un dilogo provocado por el entrevistador, sobre la base de un
esquema flexible; dirigida a sujetos elegidos dentro de un plan de investigacin.

Debe destacarse que en esta oportunidad se propici la interaccin entre la
investigadora y la docente del grado, a travs de entrevistas semiestructuradas que
permitieron conocer la opinin y concepciones de la misma, por medio de un
cuestionario elaborado con preguntas abiertas. El diagnstico se inici, de acuerdo a un
plan de trabajo que incluy entre otras acciones, una entrevista con la maestra por lo
relevante que resulta su opinin con respecto a las debilidades y potencialidades que
observa en sus estudiantes, as como su apreciacin, aportes o consideracin para la
realizacin de las actividad dirigidas a los discentes, para detectar sus necesidades
pedaggicas.

Estrategia

Con esta propuesta se aport una solucin al caso de estudio referido a la dificultad
observada en los estudiantes del sexto grado, en relacin a su participacin o emisin
de opiniones en problemas del entorno, o para enjuiciar problemas y temas en general,
aunado a su total desconocimiento acerca de la historia o los lmites de su comunidad,
realidad esta que permiti organizar e implementar una serie de juegos dentro del aula,
basados en contenidos de formacin ciudadana.

Esto facilit atender adems su acentuada necesidad de formacin en valores, para ello
fue propuesta la implementacin de la LUDOAULA como alternativa didctica para la
formacin ciudadana de estudiantes del sexto grado. Seccin A de la E. B. B. Miguel
Otero Silva, Municipio Pez, Portuguesa.

Cabe sealar que la misma fue diseada ajustada a las orientaciones emitidas por el
Gobierno Bolivariano de Venezuela, MPPE, (2010) para la formacin ciudadana. En
dicho documento se seala que:

Se pretende el logro de ciudadanos y ciudadanas creativos/as, crticos/as,
reflexivos/as y autocrticos/as que participen, se identifiquen, activa y
conscientemente en los procesos de transformacin de la sociedad, el
fortalecimiento de la democracia, la identidad, el acervo cultural, el valor patritico, la
defensa integral y resguardo de la soberana nacional, a partir de la conjugacin
armnica de los fundamentos ticos, el compromiso poltico en el contexto actual y
la coherencia entre el decir y el proceder, disminuyendo la distancia entre discurso y
prctica con cambios positivos de actitud que propendan a la convivencia y el bien
comn.(p.34)

En consideracin a las necesidades detectadas en este grupo de estudiantes, fue
planteada la propuesta de contribuir al desarrollo de ellos y ellas como ciudadanos
crticos reflexivos, apoyados en las potencialidades observadas en estos discentes que
de acuerdo al testimonio de la docente del grado son seres creativos, les gustan
participar con entusiasmo en actividades grupales y disfrutan mucho todas aquellas que
son de carcter ldico.

De acuerdo con este enunciado, se justifica el por qu fue presentada la LUDOAULA
como estrategia para la formacin ciudadana, vista como una alternativa que permiti
realizar el trabajo escolar en ambientes favorables, tanto interactivos como dialgicos,
que motivaron a los estudiantes a aprender, adems de facilitarles la apropiacin o
construccin de conocimientos. Asimismo, permiti promover experiencias as como
situaciones de aprendizaje que resultaron innovadoras, pertinentes y contextualizadas.

Al respecto Galeano, (2001), en el material denominado Ludoteca: escenario de
formacin en valores para la convivencia pacfica, expone:

La palabra Ludoteca en su acepcin ms comn significa el lugar destinado a los
juegos infantiles, que pone a disposicin de nios y nias juguetes para que sean
utilizados por ellos, y donde pueden jugar con la ayuda de un animador infantil o
ludotecario. (p. 3)

Aunque la Ludoteca es conocida en Venezuela para la formacin en Educacin Inicial,
en esta propuesta fue implementada con escolares del sexto grado de educacin
primaria. A travs de juegos didcticos se facilit en los y las estudiantes el desarrollo
de la atencin, concentracin, reflexin, sentido comn, as como la estimulacin de
sus cualidades morales, creatividad, imaginacin e inventiva.

Se consider en esta alternativa pedaggica la inclusin de juegos educativos del tipo
memorias, desarrollo de habilidades, consolidacin de conocimientos, fortalecimientos
de valores (competencias ciudadanas), juegos de roles, juegos de reglas, retos al
saber, entre otros.

Esta investigacin se plante como Objetivo General: Desarrollar la concienciacin
sobre el valor e importancia de la aplicacin del pensamiento crtico-reflexivo en los
estudiantes del sexto grado seccin A de la E. B. B. Miguel Otero Silva, a travs de
la implementacin de la Ludoteca como alternativa didctica basada en la formacin
ciudadana.

Consecuentemente, dicho objetivo fue desarrollado mediante los siguientes Objetivos
Especficos: 1. Sensibilizar a los estudiantes a travs de la ejecucin de actividades
ldicas basadas en la formacin ciudadana para el desarrollo del pensamiento crtico-
reflexivo. 2. Propiciar experiencias ldicas basada en la formacin ciudadana que
conlleven al intercambio comunicacional que permitan el desarrollo del pensamiento
crtico-reflexivo. 3. Promover actividades ldicas en la formacin ciudadana y de
valores, para el desarrollo del pensamiento crtico-reflexivo de las nias y los nios;
orientadas hacia la integracin de sus madres, padres y representantes, as como el
mejoramiento de la convivencia en la comunidad escolar.

Poblacin

Los informantes claves y actores de esta investigacin fueron la investigadora, la
docente del aula, junto a los 31 estudiantes: l7 nios y 14 nias, de edades
comprendidas entre los 11 y 12 aos cursantes del sexto grado, seccin A, de la E. B.
B. Miguel Otero Silva. Provenientes de comunidades del Municipio Pez, tales como
Barrio Bolvar, Los Sabanales y Durigua; la mayora de estos nios y nias, pertenecen
a familias de bajos ingresos y algunos de ellos viven bajo el cuidado de familiares
diferentes a los padres.

Instrumentos

Durante la investigacin se utilizaron los registros tecnolgicos, tanto grabaciones
magnetofnicas, como videos y fotografas, as como el registro escrito en formatos de
registro diario, donde fueron recolectadas las evidencias de la entrevista, as como las
concepciones, acciones y reacciones de los estudiantes, testimonios, que fueron
interpretados por la investigadora, segn el contexto real en el cual surgieron; de
acuerdo con el enfoque hermenutico, entendida la hermenutica como la metodologa
que permite analizar discursos y comportamientos para comprender la realidad social.

Por otra parte, para reconocer algunas caractersticas generales del grupo fue
necesario revisar y analizar los documentos bsicos del grado existentes en la carpeta
de la docente denominada: diagnstico del grado, contentiva de instrumentos que
fueron aplicados por ella, al principio del ao escolar y que arrojan, entre otros, datos
socioeconmicos, fisiolgicos, cognitivos y socioafectivos de los estudiantes.

Procedimiento

La ejecucin fue planificada mediante quince planes de accin, desarrollados como
unidades de clase; que de forma esquemtica, orientaron las actuaciones realizadas en
el cumplimiento de los objetivos de investigacin planteados. Los mismos, fueron
elaborados en formatos donde se enuncian: contenidos, actividades de inicio, desarrollo
y cierre de las clases, as como las estrategias, tcnicas, as como recursos de
enseanza-aprendizaje. (Grafica N 1)

Grfica 1.-Imgenes de diversos momentos de la ludoteca LUDOAULA

En cuanto a las estrategias, tcnicas e instrumentos de evaluacin propuestos, se
aplicaron formatos y procedimientos propios de las diferentes formas de participacin
tales como: autoevaluacin, coevaluacin, heteroevaluacin. Con mayor nfasis en la
reflexin, autoconcepto y autovaloracin del estudiante. A travs del uso de registros
de observacin, y matrices o rbricas. La alternativa propuesta, denominada la
LUDOAULA (que es una Ludoteca de aula). Fue conformada por un conjunto de juegos,
tales como: juegos de dramatizacin, de construccin y de reglas.

Especficamente, se incluyeron juegos de memorias, rompecabezas, desarrollo de
habilidades, consolidacin de conocimientos, fortalecimientos de valores y
competencias ciudadanas, juegos de roles, juegos de reglas, retos al saber. Lo que
permiti organizar diversas actividades ldicas, sustentadas programticamente en los
contenidos expresados en el documento oficial emitido por el MPPE (2010) denominado
Orientaciones educativas en el marco del desarrollo curricular para la Formacin
Ciudadana en el Subsistema de Educacin Bsica del Sistema Educativo Venezolano.

Con relacin a los contenidos incluidos en los diseos de los juegos y juguetes, es
importante sealar que en la construccin de los mismos, fueron abordados tpicos
fundamentales tales como: educacin en valores, cultura de paz, resolucin de
conflictos, convivencia, participacin social, entre otros de inters.

As como, desarrollo de actitudes necesarias para la defensa del ambiente, desarrollo
sustentable, responsabilidad personal en el rea preventiva de educacin para la salud,
sexualidad, fortalecimiento del sentimiento patrio, soberano y de identidad nacional a
travs del reconocimiento de parques nacionales, bellezas naturales, sitios histricos
que conforman el patrimonio geohistrico cultural, junto a otros sitios emblemticos y
personajes fundamentales de la vida nacional. Se incluyeron adems, una seleccin de
lecturas y cuentos referidos a la enseanza en valores. Igualmente en la propuesta se
consider la inclusin de algunos juegos tradicionales.

Resultados

Entre los resultados alcanzados en esta investigacin destacan los siguientes: los
estudiantes lograron expresar en sus intervenciones, con fluidez y coherencia sus
habilidades y capacidades de pensamiento. Aunque, al comienzo se not alguna
dispersin, con intervenciones hechas al unsono y en alta voz, con frases u oraciones
muy cortas, se obtuvo una mejor adaptacin en el desarrollo de las actividades.

Se evidenci en la mayora una gran disposicin y entusiasmo para participar. Segn la
apreciacin de la docente del grado, se generaron nexos entre los estudiantes con sus
compaeros y las docentes, que hasta ese momento no haban sucedido. Se consigui
que los estudiantes analizarn, criticarn y reflexionarn acerca de lo sucedido y
aportarn posible soluciones a los conflictos, se observ mayor cooperacin en los
equipos, actitud que aunque al principio fue inducida, al final del proceso se manifest,
de manera espontnea.

Igualmente, se evidenci el reconocimiento que realizaron los nios y nias de la
informacin presentada referida a: regiones geogrficas, sus caractersticas
socioeconmicas, culturales, as como a otros sitios emblemticos nacionales y del
Estado Portuguesa; conocimiento sobre los hroes, heronas y personajes de la historia
venezolana, los perodos histricos venezolanos, manifestaciones culturales, los
deberes y derechos de las nias, nios y adolescentes, el tema de los valores,
conocimiento de los miembros que integran la familia y el consejo comunal, asociacin
de causa - efecto y explicar el por qu, en situaciones referidas a la cultura preventiva y
actitud responsable ante la vida.

Con la aplicacin de esta estrategia se logr sensibilizar a los estudiantes a travs de la
ejecucin de actividades ldicas basadas en la formacin ciudadana para el desarrollo
del pensamiento crtico-reflexivo. Se les proporcionaron experiencias ldicas que
conllevaron al intercambio comunicacional. As mismo, fueron promovidas actividades
de formacin de valores, y finalmente debe destacarse que tambin fueron
sensibilizados sus padres, madres y representantes para que contribuyan en la
formacin ciudadana que deben tener sus representados.

Conclusiones

Finalmente puede concluirse que: a) La implementacin de la Ludoteca como
alternativa didctica facilit ejercitar y desarrollar el pensamiento crtico reflexivo en los
y las estudiantes que participaron de estas experiencias. En la realizacin de las
actividades se logr que los estudiantes expresaran en sus intervenciones sus
habilidades o capacidades de pensamiento, que analizaran, criticaran, reflexionaran
acerca de lo sucedido y aportaran posible soluciones a los conflictos.

b) La calidad de las intervenciones y el ajuste autorregulado en el desarrollo de las
actividades, se corrigi paulatinamente, mejor significativamente el reconocimiento de
las informaciones, aplicacin de lo aprendido, la emisin de opiniones y expresin
personal, as como la reflexin y criticidad hacia hechos y sucesos. Se logr la
autovaloracin de los participantes y el reconocimiento de la escala de valores
personales.

c) Se puede sealar que la formacin escolar cuando provee de puntos de referencia
para que cada estudiante se comprenda a s mismo y al mundo que lo rodea permite
que adquieran un mejor comportamiento ciudadano y responsable de parte de ellos. La
reflexin, como parte de lo sucedido durante la ejecucin de las actividades ldicas,
ayud a concienciar las acciones pasadas, presentes y proyectadas hacia el futuro que
adems propicia la formacin con slidos fundamentos para convivir y generar cultura
de paz.

d) Con el uso de la pedagoga ldica como alternativa pedaggica se logr mejorar
significativamente la participacin crtica y reflexiva de las y los estudiantes que
estuvieron presentes en estas experiencias educativas. En un ambiente donde se
generaron nexos entre ellos y con las docentes, evidencindose en la mayora una gran
motivacin, as como alegra en participar en las actividades ldicas planteadas.
e) La realizacin de actividades escolares en ambientes favorables tanto interactivos
como dialgicos, que motiven a las y los estudiantes, situaciones de aprendizaje que
fueron innovadoras, pertinentes y contextualizadas, tal y como sucedi con las
estrategias ldicas planificadas facilitan la apropiacin y construccin de conocimientos.

f) Ante un ambiente de aprendizaje que propicia un clima de cordialidad donde reinen
valores tales como cooperacin, solidaridad, pero principalmente respeto, se logra
optimizar la capacidad comunicativa y expresiva de los estudiantes que les permite
buscar soluciones, exponer sus opiniones, emitir juicios con libertad y razonamiento
crtico reflexivo, sobre cualquier problema o tema. Con la ejecucin de estos juegos se
mejor ampliamente la integracin, tolerancia del grupo y cooperacin en los equipos.

Referencias

Daz M, C, (2004), Teora y metodologa de los estudios de la mujer y el gnero.
Universidad Nacional del Comahue. Material policopiado del Curso Teora y
metodologa de los estudios de la mujer y el gnero. Neuqun, Argentina. Octubre
2004.

Galeano A E, (2001). Ludoteca: escenario de formacin en valores para la convivencia
pacfica; Colombia. [Documento en lnea] Disponible:
www.corporacioncarino.org/.../056Ludoteca.

Gobierno Bolivariano de Venezuela. (2010, Septiembre), Ministerio del Poder Popular
para la Educacin. Ministerio del Poder Popular para la Defensa. Orientaciones
educativas en el marco del desarrollo curricular para la formacin ciudadana en el
subsistema de educacin bsica del sistema educativo venezolano. Caracas: Autor.

Robledo Martn Juana, Observacin participante: tcnica o mtodo? Revista Nure
Investigacin, n 39, Marzo Abril 09. Disponible en http:
//www.fuden.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOGICA/obspar1_formet_
39.pdf, consultado el 18 de oct, de 2012

Robledo Martn, Juana. Observacin participante: el registro. Revista Nure
Investigacin, n 43, Noviembre Diciembre 09 http:
//www.fuden.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOGICA/obspar_fm43.pdf,
consultado el 18 de oct, de 2012

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