Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.

br
Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
PROMOO OFERTA NATAL NOV/13
VLIDA DE 22/11/2013 a 03/02/2014.

Certificamos a sua adeso PROMOO NATAL NOV/13, que consiste em um pacote ilimitado de
minutos mensais em chamadas locais originadas do Oi Mvel ou Oi Fixo para outro Oi Mvel ou para Oi
fixo, pr-franquia, acumulo de minutos por at 2 meses e dependentes grtis. Acesso ilimitado ao servio Wi-
fi, atravs da rede Oi Wifi. A presente promoo implica em fidelizao por 12 meses, devido ao desconto
concedido no plano de voz.
A presente promoo tambm concede os seguintes pacotes opcionais: pacote ilimitado de minutos em
ligaes de longa distncia nacional para celular Oi ou Oi fixo, originadas pelo CSP 31 (estados RJ, MG, ES,
BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) ou CSP 14 (Estados DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO,
PR, SC e RS), do Oi Mvel ou Oi Fixo para outro Oi Mvel e Oi fixo e Roaming Nacional na rede Oi sem
descontar da franquia contratada; torpedos ilimitados; Oi Internet pra celular para o titular e linhas
dependentes.
Os planos elegveis a esta Promoo so: Oi Conta Total Light*, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 2 Mais, Oi
Conta Total 3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 e Oi Conta Total 4 Mais mediante as condies
estabelecidas neste Termo de Adeso.
*Para o Oi Conta Total Light, no est incluso os dependentes grtis.

DADOS DO CLIENTE OI MVEL TITULAR DO PLANO:
Nome Completo: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__
CPF: __.__.__.__.__.__.__.__.__-__.__. Data de nascimento: __.__/__.__/__.__.__.____
Endereo do cliente __.__.__.__.__.__.__.__.__..__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__
N do Oi (__.__) __.__.__.__-__.__.__.__ Data da Adeso: __.__/__.__/__.__.__.__.
Plano Oi: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
Campanha: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
Oi Chip (ICCID): __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__ Aparelho (IMEI): _.__.__.__
Cdigo do PDV:__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__
Nmero da OS __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
Login do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
Nome do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Plano Oi Internet pra Celular, internet no seu Oi:
100MB
200MB
500MB
2GB
5GB
Dados Avulso

Incluso de dependentes do plano:

Dependente 1 (Oi
Conta Total 2,3,4 e Oi
Conta Total 2,3,4
Mais)
Dependente 2 (apenas
Oi Conta Total 3 e 4 e
Oi Conta Total 3 e 4
Mais)
Dependente 3
(apenas Oi Conta
Total 4 e Oi Conta
Total 4 Mais)
N do Oi (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._.
Oi Chip (ICCID)



Via OI

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Aparelho (IMEI)



Internet no celular
( ) 100 MB
( ) 200 MB
( ) 500 MB
( ) 2 GB
( ) 5 GB
( ) Dados Avulso
) 100 MB
( ) 200 MB
( ) 500 MB
( ) 2 GB
( ) 5 GB
( ) Dados Avulso
( ) 100 MB
( ) 200 MB
( ) 500 MB
( ) 2 GB
( ) 5 GB
( ) Dados Avulso
Assinatura do dependente (apenas
se j for Cliente Oi Conta)




PREENCHIMENTO OBRIGATRIO PELO CLIENTE
O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicao de promoo de servios e mensagens publicitrias,
seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros.

( ) SIM ( ) NO
IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros no so de responsabilidade da Oi e no sero habilitadas
e/ou desabilitadas por esta ferramenta.

Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as clusulas e condies
estabelecidas no Contrato de Prestao de Servio Mvel Pessoal (SMP) no(s) plano(s) de servio(s) acima
descrito(s), bem como na promoo anexa. Declaro ainda estar ciente das condies de cobertura oferecidas
pela operadora.

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ASSINATURA DO CLIENTE

































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fixo, pr-franquia, acumulo de minutos por at 2 meses e dependentes grtis. Acesso ilimitado ao servio Wi-
fi, atravs da rede Oi Wifi. A presente promoo implica em fidelizao por 12 meses, devido ao desconto
concedido no plano de voz.
A presente promoo tambm concede os seguintes pacotes opcionais: pacote ilimitado de minutos em
ligaes de longa distncia nacional para celular Oi ou Oi fixo, originadas pelo CSP 31 (estados RJ, MG, ES,
BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) ou CSP 14 (Estados DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO,
PR, SC e RS), do Oi Mvel ou Oi Fixo para outro Oi Mvel e Oi fixo e Roaming Nacional na rede Oi sem
descontar da franquia contratada; torpedos ilimitados; Oi Internet pra celular para o titular e linhas
dependentes.
Os planos elegveis a esta Promoo so: Oi Conta Total Light*, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 2 Mais, Oi
Conta Total 3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 e Oi Conta Total 4 Mais mediante as condies
estabelecidas neste Termo de Adeso.
*Para o Oi Conta Total Light, no est incluso os dependentes grtis.

DADOS DO CLIENTE OI MVEL TITULAR DO PLANO:
Nome Completo: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__
CPF: __.__.__.__.__.__.__.__.__-__.__. Data de nascimento: __.__/__.__/__.__.__.____
Endereo do cliente __.__.__.__.__.__.__.__.__..__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__
N do Oi (__.__) __.__.__.__-__.__.__.__ Data da Adeso: __.__/__.__/__.__.__.__.
Plano Oi: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
Campanha: __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
Oi Chip (ICCID): __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__ Aparelho (IMEI): _.__.__.__
Cdigo do PDV:__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__
Nmero da OS __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.
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Nome do vendedor __.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.__.

Plano Oi Internet pra Celular, internet no seu Oi:
100MB
200MB
500MB
2GB
5GB
Dados Avulso

Incluso de dependentes do plano:

Dependente 1 (Oi
Conta Total 2,3,4 e
Oi Conta Total 2,3,4
Mais)
Dependente 2 (apenas
Oi Conta Total 3 e 4 e
Oi Conta Total 3 e 4
Mais)
Dependente 3
(apenas Oi Conta
Total 4 e Oi Conta
Total 4 Mais)
N do Oi (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._.
Oi Chip (ICCID)



Via Cliente

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Aparelho (IMEI)



Internet no celular
) 100 MB
( ) 200 MB
( ) 500 MB
( ) 2 GB
( ) 5 GB
( ) Dados Avulso
( ) 100 MB
( ) 200 MB
( ) 500 MB
( ) 2 GB
( ) 5 GB
( ) Dados Avulso
( ) 100 MB
( ) 200 MB
( ) 500 MB
( ) 2 GB
( ) 5 GB
( ) Dados Avulso
Assinatura do dependente (apenas
se j for Cliente Oi Conta)




PREENCHIMENTO OBRIGATRIO PELO CLIENTE
O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicao de promoo de servios e mensagens publicitrias,
seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros.

( ) SIM ( ) NO
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Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as clusulas e condies
estabelecidas no Contrato de Prestao de Servio Mvel Pessoal (SMP) no(s) plano(s) de servio(s) acima
descrito(s), bem como na promoo anexa. Declaro ainda estar ciente das condies de cobertura oferecidas
pela operadora.

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ASSINATURA DO CLIENTE


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OFERTA NATAL NOV/13
1. A OFERTA NATAL NOV/13 consiste na concesso de desconto para contratao e/ou migrao para
promoo Oi Conta Total, conforme consta deste regulamento.

2.DA PROMOO OI CONTA TOTAL:

A) Estados RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR.

2.1. Composio da Promoo Oi Conta Total
2.1.1. A Promoo Oi Conta Total consiste em uma parceria entre a TELEMAR NORTE LESTE S.A., com
sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, na Rua do Lavradio n. 71, 2 andar, Centro, Rio de Janeiro/ RJ,
inscrita no CNPJ/MF sob o n 33.000.118/0001-79 e a TNL PCS S.A., com sede na Cidade e Estado do Rio
de Janeiro, na Rua Jangadeiros, n 48, inscrita no CNPJ/MF sob o n 04.164.616/0001-59, com a seguinte
estruturao de planos e benefcios.
2.1.2. A Telemar Norte Leste S/A disponibiliza para a Promoo Oi Conta Total o STFC.
2.1.3. A TNL PCS S.A. disponibiliza para a Promoo Oi Conta Total o SMP.
2.1.4.Nos planos Velox Flex, a Prestadora SCM concede benefcios, promocionalmente, ao contratante,
conforme descrito no item 3, mediante ao cadastramento de um Oi Fixo, da classe residencial, cuja rede de
acesso usada para prestao do servio ADSL que suporta o Oi Velox, na presente oferta.
2.1.5. Para tal, o assinante do Oi Fixo adere ao plano alternativo da Prestadora STFC n 35 da modalidade
local do STFC, denominado Plano Tarifa Flat para Internet que inclui assinatura bsica mensal, ao plano
bsico da modalidade Longa Distncia Nacional e ao plano Oi Velox Flex do SCM.

B) Estados DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS.

2.1. Composio da Promoo Oi Conta Total
2.1.1.A Promoo Oi Conta Total Smartphone consiste em uma parceria entre a Oi S/A, com sede na Cidade
e Estado do Rio de Janeiro, Rua do Lavradio, n 71, 2 andar - Centro - Rio de Janeiro/RJ CEP: 22.280-004,
inscrita no CNPJ/MF sob o n 76.535.764/0001-43 e a Oi Mvel S/A, nova denominao da 14 Brasil
Telecom Celular S.A., com sede em Braslia no Distrito Federal, Setor Comercial Norte, Quadra 03, Bl. A
Ed. Estao Telefnica Trreo Parte 2 Braslia/DF, CEP: 70.713-900, inscrita no CNPJ/MF sob o n
05.423.963/0001-11, com a seguinte estruturao de planos e benefcios.
2.1.2. A Oi S/A, prestadora do Servio de Comunicao Multimdia (SCM), disponibiliza para a Promoo
Oi Conta Total o STFC.
2.1.3. Oi Mvel S.A. disponibiliza para a Promoo Oi Conta Total o SMP.
2.1.4.Nos planos Velox Flex, a Prestadora SCM concede benefcios, promocionalmente, ao contratante,
conforme descrito no item 3, mediante ao cadastramento de um Oi Fixo, da classe residencial, cuja rede de
acesso usada para prestao do servio ADSL que suporta o Oi Velox, na presente oferta.
2.1.5. Para tal, o assinante do Oi Fixo adere ao plano alternativo da Prestadora STFC n 35 da modalidade
local do STFC, denominado Plano Tarifa Flat para Internet que inclui assinatura bsica mensal, ao plano
bsico da modalidade Longa Distncia Nacional e ao plano Oi Velox Flex do SCM.

3. DA OFERTA NATAL NOV/13:

3.1. Elegibilidade
3.1.1. So elegveis aos benefcios da OFERTA NATAL NOV/13 (descritos abaixo) os clientes, pessoa
fsica, que aderirem oferta Oi Conta Total Light, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 2 Mais, Oi Conta Total
3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 ou Oi Conta Total 4 Mais entre os dias 22/11/2013 a 03/02/2014.
3.1.2. Preferencialmente e limitado quantidade mxima de 30.000 (trinta mil) clientes, podero aderir
PROMOO OI CONTA TOTAL, fazendo jus OFERTA NATAL NOV/13: atuais clientes dos planos:
Oi 50, Oi 100, Oi 250, Oi 500, Oi 800, Oi 60, Oi 110, Oi 220, Oi 400, Oi 600, Oi 800, Oi 1250 e os planos
Oi Famlia 300, Oi Famlia 550, Oi Famlia 800, Oi Famlia 1250, Oi Conta Total Light, Oi Conta Total 2,
Oi Conta Total 2 Mais, Oi Conta Total 3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 e Oi Conta Total 4 Mais
inclusive seus dependentes, de acordo com a regra descrita no regulamento durante o perodo de 22/11/2013
a 03/02/2014;

Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br
Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
(b) atuais clientes Oi Fixo, Oi Velox, Oi Internet Mvel, Oi Controle e Oi Tv;
(c) novos clientes da concorrncia.
3.1.3. A adeso aos planos de servios desta oferta pessoal e intransfervel, sendo exclusiva aos clientes
dos planos ps-pagos da Oi enumerados neste instrumento, bem como os direitos dela decorrentes, no
sendo admitida a transferncia do titular, do uso e do gozo dos servios nas condies estabelecidas neste
Regulamento, seja a que ttulo for.
3.1.4. A oferta da Oi, NATAL NOV/13, esta vigente para os seguintes planos de servio:
Nome Comercial
do Plano
Participante
Plano Homologado
pela ANATEL sob o
nmero:
Oi Conta Zero
Oi Fixo
069/Ps/SMP
STFC n 35

4.Opes de Promoes e Benefcios
4.1. Para aderir a presente promoo, o usurio dever optar pela contratao de um dos planos abaixo:
Benefcios
Oi Conta Total
Light
Oi Conta Total 2 Oi Conta Total 3 Oi Conta Total 4
Pacote de minutos,
compartilhados de origem
mvel e fixo
50 minutos/ms 200 minutos/ms 500 minutos/ms 1.000 minutos/ms
Pacote de voz ilimitado para
ligaes locais para Mveis
e Fixo da Oi
Pacote de minutos ilimitado para ligaes locais, destinadas a terminais mveis e fixo
da Oi originadas do Oi Fixo e do Oi Mvel. Essas ligaes no descontam da franquia
de minutos contratada.
Quantidade mxima de
dependentes
0 1 2 3
Velocidade Oi Velox At 2 Mega At 10 Mega
Chamadas locais para acesso
internet
Chamadas locais de acesso internet atravs de provedores cadastrados na Prestadora
STFC
Franquia de mensagens de
texto e mensagens
multimdia compartilhada
50 SMS /
50 MMS
200 SMS / 200 MMS
500 SMS /
500 MMS
1.000 SMS /
1.000 MMS

Benefcios
Oi Conta Total
Light Mais
Oi Conta Total
2 Mais
Oi Conta Total
3 Mais
Oi Conta Total
4 Mais
Pacote de minutos,
compartilhados de origem
mvel e fixo
50 minutos/ms 200 minutos/ms 500 minutos/ms 1.000 minutos/ms
Pacote de voz ilimitado para
ligaes locais para Mveis
e Fixo da Oi
Pacote de minutos ilimitado para ligaes locais, destinadas a terminais mveis da Oi
originadas do Oi Fixo e do Oi Mvel. Essas ligaes no descontam da franquia de
minutos contratada.
*Pacote de voz ilimitado
para ligaes longa distncia
nacional para Mveis Oi
Pacote em ligaes de longa distncia nacional ilimitado, de voz, destinadas a terminais
mveis Oi originadas do Oi Fixo e do Oi Mvel.
Quantidade mxima de
dependentes
0 1 2 3
Velocidade Oi Velox At 2 Mega At 15 Mega
Chamadas locais para acesso
internet
Chamadas locais de acesso internet atravs de provedores cadastrados na Prestadora
STFC
Franquia de mensagens de
texto e mensagens
multimdia compartilhada
50 SMS / 50
MMS
200 SMS /200MMS
500 SMS /
500 MMS
1.000 SMS /
1.000 MMS
**O Cliente deve utilizar o CSP 31 (estados RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM, RR)
ou CSP 14 (estados DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS).


Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br
Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
4.2. O desconto ser concedido aos clientes participantes desta Promoo e est condicionado a sua
adimplncia durante o perodo de concesso dos benefcios relativos Promoo contratada.
4.3. O pacote de voz ilimitado para ligaes locais no desconta os minutos da franquia contratada e
valido apenas para as ligaes locais de voz no simultneas, no sendo abrangidas pelo servio, e sendo
vedadas pelo presente Regulamento, as prestaes de servios, comodidades e facilidades adicionais, tais
como chamadas em conferncia, resgate de mensagens da Caixa Postal Oi, transmisso de dados, portais de
voz, chats, acesso internet discada, chamadas a cobrar.
4.4. Acmulo de minutos os minutos da franquia no utilizados no ms podero ser utilizados por
mais dois meses.
4.5. As seguintes chamadas sero descontadas do pacote de minutos compartilhado de origem mvel e
fixa:
Origem Oi
Mvel ou
Oi Fixo:
Chamadas locais, destinadas a terminais mveis e fixo de outra operadora;
Chamadas de longa distncia nacional, destinadas a terminais mveis ou fixos desde que
utilizando o CSP 31 (estados RJ, MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM
e RR) ou CSP 14 (Estados DF, GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS);
Chamadas originadas fora da rea de registro.
4.6. Todas as demais chamadas acima no contempladas sero tarifadas conforme o plano de servio
vinculado.
4.7. Os servios includos na Promoo Oi Conta Total esto descritos no item 4.1.
4.8. Seguem abaixo as chamadas e os principais servios no includos na Promoo Oi Conta Total.
Outros servios podem ser consultados na Central de Atendimento Oi.
Origem Oi
Mvel ou
Oi Fixo:
Chamadas locais e Longa Distncia Nacional recebidas a cobrar de outras operadoras
mveis ou qualquer telefone fixo;
Chamadas de Longa Distncia Internacional;
Chamadas de Longa Distncia Nacional que no forem feitas com o CSP 31(estados RJ,
MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) ou CSP 14 (Estados DF,
GO, TO, MT, MS, AC, RO, PR, SC e RS);
Chamadas com origem fora do territrio nacional;
Chamadas destinadas a 0300, 0500 e 0900;
Chamadas destinadas a servios especiais (102, chats e portais de voz);
Servios de dados (MMS, GPRS, download e acesso internet);
Servios Digitais (identificador de chamadas, chamada em espera e outros);
Chamadas para provedores de internet no cadastrados na Prestadora STFC;
Servios de terceiros (inclusive provedor de acesso).
4.9. Os valores atualizados da Promoo, as tarifas excedentes e os preos dos servios no includos na
Promoo Oi Conta Total sero cobrados conforme os Planos de Servio contratados. Os preos e tarifas
vigentes podero ser consultados atravs da Central de Atendimento Oi.
O valor do desconto varia de acordo com o plano contratado. Seguem, abaixo, as faixas de benefcio mensais
de acordo com a Promoo Oi Conta Total contratada:

Oferta Participante Velocidade
Oi Velox
Preo Mensal
Promocional
Desconto Preo Mensal
com desconto
Oi Conta Total Light At 2 Mega R$ 203,88 R$ 74,88(36,73%) R$ 129,00
Oi Conta Total 2 At 10 Mega R$ 293,58 R$ 98,58(33,58%) R$ 195,00
Oi Conta Total 3 At 10 Mega R$ 405,85 R$ 126,85 (31,26%) R$ 279,00
Oi Conta Total 4 At 10 Mega R$ 502,98 R$ 123,98(24,65%) R$ 379,00
Oi Conta Total Light* At 2 Mega R$ 203,88 R$ 54,88(26,92%) R$ 149,00
Oi Conta Total 2 Mais* At 15 Mega R$ 318,48 R$ 103,48(32,49%) R$ 215,00
Oi Conta Total 3 Mais* At 15 Mega R$ 430,55 R$ 131,55(30,56%) R$ 299,00
Oi Conta Total 4 Mais* At 15 Mega R$ 527,88 R$ 128,88(24,42%) R$ 399,00
*Planos Oi Conta Total com o pacote ilimitado de minutos em ligaes de longa distncia nacional.

4.10. O desconto mensal um percentual aplicado sobre o valor da mensalidade do plano contratado e
no cumulativo com outros descontos.

Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br
Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
4.11. O desconto no primeiro ms ser aplicado sobre o valor pr-rata a partir da data de adeso do
cliente oferta.

5. Dos Servios adicionais ao Oi Mvel
5.1. A OFERTA NATAL NOV/13, originada da Promoo Oi Conta Total contm, obrigatoriamente,
um nmero mvel, classificado como titular da promoo.
5.2. Clientes que aderirem presente oferta e desejarem adquirir um plano de Oi Internet pra celular
para o titular e/ou dependente podero optar pelas franquias abaixo:

Franquia do
Plano Oi
Internet pra
Celular por
linha
Valor
Mensal da
Assinatura
Desconto
Mensal
Valor
Mensal
Velocidade
mxima
navegao na
rede 3G
Velocidade
mxima
navegao
na rede 4G
Velocidade
aps a atingir o
mximo da
franquia
100MB* R$ 22,03
R$ 12,03
54,60%
R$ 10,00
At 1Mbps
download /
128kbps de
Upload
Plano No
Elegvel
At 64Kbps de
download/upload

100MB** R$ 22,03
R$ 8,03
36,45%
R$ 14,00
200MB R$ 29,90
R$ 10,90
36,45%
R$ 19,00
500MB R$ 61,37
R$ 22,37
36,45%
R$ 39,00
2 GB R$ 92,85
R$33,85
36,45%
R$ 59,00
5 GB R$ 140,05
R$51,05
36,45%
R$89,00
At 5 Mbps
download/
512kbps de
Upload
5 GB*** R$ 140,05
R$81,05
57,87%
R$ 59,00
At 5 Mbps
download/
512kbps de
Upload
* Valor vlido para os Estados AM, PA, MA, MG, RR, DF, GO, PR, SC
** Valor vlido para os Estados BA, SE, CE, PI, AL, PB, PE, RN, ES, RJ, AC, MS, MT, RO, TO, RS
***Oferta especial do 5GB para as cidades que tem disponibilidade de cobertura 4G.

5.3. Os Planos acima descritos possuem limite de trfego de acordo com a franquia contratada. Caso
haja consumo mensal excedente ao trfego mximo do plano, a taxa de transmisso de dados ser reduzida
para at 64Kbps.
5.4. A taxa de transmisso do plano contratado pode sofrer oscilaes e variaes conforme condies
topogrficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmisso, como condies climticas,
velocidade de movimento e nmero de clientes associados. De acordo com as normas da Anatel, a taxa
mnima de transmisso instantnea em 95% dos casos deve ser de 30% e a taxa mnima de transmisso
mdia de 70% da velocidade nominal anunciada.
5.5. O valor mensal da assinatura, conforme acima informado, contratado por 12 (doze) meses
renovveis automaticamente caso no exista manifestao da Oi, ou do Cliente, em sentido contrrio.
Tambm podem ser alterados na forma da legislao em vigor e esto sujeitos a reajuste.
5.6. O Cliente est ciente de que para a utilizao do servio Oi Internet pra celular se faz necessrio que
o mesmo utilize um aparelho compatvel com o servio contratado.
5.7. O plano Oi Internet pra celular ser ativado at 24 (vinte e quatro) horas aps sua adeso (pacote
opcional).
5.8. Caso o cliente opte por no ativar um dos planos Oi Internet pra celular oferecido pela Oi e utilize
em dados avulsos, o servio ser tarifado por dia de uso, considerado fim deste dia s 23:59:59 do mesmo.
Consulte a franquia diria, assim como a tarifa vigente, atravs da Central de Atendimento Oi pelo *144 (Oi
Mvel) ou 1057 (Qualquer Origem).

Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br
Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
5.9. Os planos Oi Internet pra celular, assim como os pacotes Oi BlackBerry BIS, no so
compartilhados entre todos os terminais do plano Oi Mvel contratado. Para uso do servio, necessria
ativao de um plano Oi Internet pra celular ou de um pacote Oi BlackBerry BIS em cada terminal de voz
ativado, de acordo com o perfil e a necessidade de uso do(s) cliente(s).
5.10. A navegao na internet, utilizao de determinados aplicativos, o envio e recebimento de e-mail,
atualizao de softwares, sincronizao automtica, entre outras atividades, incluindo as conexes
involuntrias, so consideradas uso do servio de dados pelo celular, principalmente em aparelhos
smartphones.
5.11. O Cliente pode, a qualquer momento, bloquear o servio de dados atravs da Central de
Atendimento Oi pelo *144 (Oi Mvel) ou 1057 (Qualquer Origem). Alguns aparelhos permitem que o
bloqueio seja feito pelo prprio aparelho.
5.12. No aconselhada a utilizao de aparelho celular como modem, bem como o uso do chip Oi, com
os Planos Ps-Pago e Oi Internet pra celular, em tablets, minimodens, modens ou outros aparelhos de
finalidade apenas para uso exclusivo de navegao na internet e/ou trfego de dados. Existem planos
especficos e apropriados para estas finalidades.
5.13. A Oi disponibiliza tecnologia 4G com frequncia de 2,5Ghz com taxa de transmisso de at 5Mbps
de download e at 512kbps de Upload (podendo, promocionalmente, a critrio da Oi, atingir taxas maiores),
para uso exclusivo do plano Oi Internet Mvel 5GB, nas cidades listadas no site oi.com.br/4G.
5.14. Para acesso e navegao na rede com tecnologia 4G, o cliente dever aderir a um o Plano Oi
Internet pra Celular 5GB, assim como possuir um Oi Chip 4G (LTE) e dispositivos mveis compatveis com
a rede 4G do Brasil, alm de estar dentro da rea de cobertura 4G da Oi.
5.15. Os clientes que aderirem ao Oi Conta Total Light, podem contratar o pacote de SMS ilimitado no
valor de R$15,00/ ms.
5.16. As mensagens de texto concedidas do pacote ilimitado de SMS so vlidas apenas para a
modalidade SMS, no sendo vlidas para mensagem multimdia (MMS), nmeros especiais / chat,
promocionais, e-mails, a cobrar e servios promocionais e/ou concursos e sero compartilhadas entre os
dependentes do plano Oi Conta Total.
5.17. As mensagens de texto concedidas na hiptese de contratao adicional no pacote ilimitado de SMS
so vlidas para envio do Oi Mvel contratado para qualquer Mvel do Brasil. No estando contemplados
Torpedos enviados em roaming internacional ou destinados a terminais de operadoras internacionais.
5.18. Em roaming internacional, apenas nos pases em que a Oi tem firmado acordo de
interoperabilidade, o consumo de dados cobrado parte. Consulte as tarifas vigentes e solicite a ativao
do servio de roaming internacional na Central de Atendimento Oi atravs *144 (origem do Oi Mvel) ou
1057 (qualquer outra origem).
5.19. Promocionalmente, aos Clientes adimplentes que aderirem aos planos Oi Conta Total Light, Oi
Conta Total 2, Oi Conta Total 2 Mais, Oi Conta Total 3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 e Oi Conta
Total 4 Mais na presente oferta, ser concedido o benefcio de acesso ilimitado ao servio Wi-Fi atravs da
rede Oi WiFi at o inicio da Copa do Mundo de 2014 (11/Junho/2014), podendo ser prorrogado.

6. Do Servio Oi Velox:
6.1. Clientes que j possuem Oi Velox podero aderir promoo mediante a migrao para o OI
CONTA TOTAL, conforme clusula 3.1.2.
6.2. Os atuais Clientes Oi Velox que possuem modens alugados ou em comodato junto Prestadora de
SCM, ao contratarem o Oi Conta Total, podero permanecer com o modem atual, sem alterao no modelo
de cobrana, desde que seja compatvel com a velocidade contratada. Caso o modem no seja compatvel, o
cliente deve entrar em contato com o suporte tcnico (10331).
6.3. Os novos clientes que aderirem ao Oi Conta Total, recebero um modem em regime de comodato.
6.4. O ASSINANTE ficar responsvel pela posse e integridade do MODEM fornecido pela Oi, locado
ou cedido em comodato, obrigando-se a fazer a manuteno do mesmo e a devolv-lo por ocasio da
extino ou cancelamento do Contrato, a qualquer ttulo, nas mesmas condies de funcionamento,
ressalvado o desgaste natural de uso.
6.5. Na hiptese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE dever entrar em contato com o
atendimento da Oi, quando da extino ou cancelamento do contrato, e solicitar o nmero da caixa postal de
sua UF para efetuar a devoluo do modem. Os custos de postagem do modem sero arcados pela Oi.

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Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
6.6. A destruio, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a execuo do
Contrato, bem como a no devoluo por ocasio do trmino do mesmo, poder ensejar a cobrana
atualizada do valor do bem, excludas as hipteses de caso fortuito e fora maiores devidamente
comprovadas.
6.7. O Cliente dever contatar um Provedor de Acesso Internet para efetuar a contratao de
provimento de acesso internet.
A instalao do Velox est sujeita disponibilidade e viabilidade tcnica do endereo cadastrado, a serem
verificadas no momento da instalao. O Oi Velox dever ser instalado no mesmo endereo do Oi Fixo
cadastrado na Promoo Oi Conta Total. Caso no haja disponibilidade tcnica para instalao do Velox na
velocidade mxima oferecida pela Promoo Oi Conta Total, poder ser instalado o Oi Velox com
velocidade inferior de acordo com a tabela abaixo:

Promoo Oi Conta
Total
Velocidade
mxima do
Oi Velox
Opes de velocidades de
download inferiores
Opes de velocidades de upload
inferiores
Oi Conta Total Light
e Oi Conta Total
Light Mais
At 2 Mbps
At 2 Mbps, 1Mbps, 600
Kbps ou 300 Kbps.
512 kbps para Oi Velox at 2Mega, 300
Kpbs e 600Kbps para Oi Velox at 1 Mega
e 128 Kbps para Oi Velox at 300Kbps
Oi Conta Total 2, 3 e
4
At 10
Mbps
At 10Mbps, 5Mbps,
2Mbps, 1Mbps, 600Kbps
ou 300Kbps.
At 512kbps para Oi Velox at 10 Mega,
5Mega e 2 Mega, 300 Kpbs para Oi Velox
at 1 Mega e 600Kbps e 128 Kbps para Oi
Velox at 300Kbps
Oi Conta Total 2, 3 e
4 Mais
At 15
Mbps
At 15Mbps, 10Mbps,
5Mbps, 2Mbps,
1Mbps, 600Kbps ou
300Kbps.
At 512kbps para Oi Velox at 15 Mega,
10Mega, 5Mega e 2 Mega, 300 Kpbs para
Oi Velox at 1 Mega e 600Kbps e 128
Kbps para Oi Velox at 300Kbps

Obs: A velocidade de acesso e trfego na internet a mxima nominal, podendo sofrer variaes decorrentes
de fatores externos.
6.8. O Oi Velox possui uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional velocidade
disponvel mxima oferecida pela Promoo Oi Conta Total, conforme a tabela abaixo:

Plano Oi Internet pra celular
por velocidade mxima
At 600
kbps
At 1
Mega
At 2
Mega
At 5
Mega
At 10
Mega
Franquia Mensal 20 GB 40 GB 50 GB 60 GB 80 GB

6.9. Em caso de utilizao excedente franquia de consumo, a Oi no cobrar por megabyte adicional.
O cliente que extrapolar sua franquia ter sua velocidade mxima reduzida para 300 kbps at o final do seu
atual ciclo de faturamento, quando sua velocidade ser restaurada para a velocidade mxima disponvel.
6.10. Promocionalmente at 31/12/2013, o Plano Oi Velox ilimitado, no havendo reduo da
velocidade mxima.
6.11. Em hiptese alguma ser concedido qualquer tipo de desconto no valor dos servios contratados
pelo cliente na promoo.
6.12. A velocidade apresentada a mxima nominal para download estando sujeita a variaes em razes
de fatores externos, alheios vontade da Oi.

7. Do Servio Oi Fixo:
7.1. Caso o Assinante Oi Fixo possua qualquer servio incompatvel com a promoo, a retirada do
mesmo dever ser solicitada pelo assinante junto prestadora de STFC antes da adeso promoo.
7.2. Para adeso promoo, o Oi Fixo deve estar ativo na base da prestadora de STFC, ser da classe
residencial, ser da mesma rea de registro da linha Oi e estar adimplente com a Oi.





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Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
8. Cobrana da Promoo
8.1. Os servios includos na Promoo Oi Conta Total Light, Oi Conta Total Light Mais, Oi Conta
Total 2, Oi Conta Total 2 Mais, Oi Conta Total 3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 e Oi Conta Total
4 Mais sero faturados e demonstrados em um nico documento de cobrana a ser emitido pela Oi. A
cobrana inclui o trfego com origem no Oi Fixo das chamadas includas, pacote de minutos para ligaes
locais destinadas a acessos mveis e ligaes de longa distncia nacional utilizando o CSP 31 (estados RJ,
MG, ES, BA, SE, AL, PE, PB, CE, RN, PI, MA, PA, AM e RR) ou CSP 14 (Estados DF, GO, TO, MT,
MS, AC, RO, PR, SC e RS), assim como o excedente destas chamadas.
8.2. O Assinante Oi Fixo autoriza (i) o detalhamento e cobrana das chamadas mencionadas no item 4.8
e (ii) a notificao de sua inadimplncia na conta Oi.
8.3. O Cliente Oi Mvel autoriza (i) o detalhamento e cobrana em sua conta das chamadas originadas
do Oi Fixo Cadastrado, assumindo a obrigao e pagamento das mesmas e (ii) a notificao de sua
inadimplncia na conta do Assinante Oi Fixo.
8.4. Caso o cliente deseje contratar uma velocidade do Oi Velox superior mxima includa na
Promoo Oi Conta Total, ser cobrado separadamente pelo servio na conta do Oi Fixo.
8.5. Promocionalmente, os seguintes Servios Digitais sero isentos de cobrana: Identificador de
Chamada, Chamada em Espera, Bloqueio de Ligao para Celular e Bloqueio de Ligao a cobrar. Para
solicit-los, o cliente deve ligar para 10331.

9. Adeso Promoo e benefcios:
9.1. A adeso a esta promoo implica na aceitao e contratao dos planos participantes da promoo,
dos Contratos do Servio Mvel Pessoal (SMP), do Servio Telefnico Fixo Comutado (STFC) e do Servio
de Comunicao Multimdia (SCM), do presente instrumento e do Regulamento da Promoo.
9.2. A adeso aos benefcios concedidos nesta promoo pessoal e intransfervel, no sendo admitida a
transferncia do titular. Assim como os direitos dela decorrentes referentes ao uso dos servios nas condies
estabelecidas neste instrumento, no regulamento da promoo e nos Contratos SMP, STFC e SCM.
9.3. A adeso a presente Oferta est sujeita anlise de crdito.
9.4. Os Clientes Oi Mvel de outros planos da Oi ao aderirem promoo Oi Conta Total sero
migrados para o Plano Oi Conta Zero (nome do plano Oi Conta Total homologado na Anatel) e perdero o
direito a qualquer promoo relativa ao plano anteriormente contratado.
9.5. Caso o cliente queira saber sobre a possibilidade de acumular os benefcios desta Promoo com
outras, atuais ou futuras, dever verificar o site ou comparecer a uma das lojas Oi.

10. Resciso da Oferta
10.1. A presente Oferta ser rescindida nas seguintes hipteses em que o Cliente Oi Mvel, Oi Fixo e/ou
Oi Velox incorrer: (i) descumprimento das obrigaes contratuais, (ii) migrao para outro plano que no d
direito aos benefcios desta promoo, (iii) transferncia da titularidade da linha Oi vinculada ao Plano Oi
Conta Zero, (iv) transferncia da titularidade da linha do Oi Fixo cadastrado na promoo, (v) transferncia
da titularidade do Oi Velox associado ao Oi Fixo cadastrado, (vi) adeso a outras promoes no
cumulativas com a promoo "OI CONTA TOTAL", (vii) cancelamento ou suspenso temporria de
qualquer dos planos necessrios ao funcionamento desta promoo ou de qualquer de seus dependentes (viii)
mudana da rea de registro e/ou (ix) Migrao para portflio diferente, mesmo de franquia superior.
10.2. O cliente a qualquer tempo poder solicitar a desassociao da oferta OI CONTA TOTAL, neste
caso arcar com os valores vigentes individuais de cada servio contratado. A tabela com os valores
encontra-se no site www.oi.com.br.
10.3. Esta promoo exclusiva para uso residencial. Ser considerado uso no residencial do servio do
Oi Fixo, o consumo, por mais de 3 meses consecutivos, acima de 10.000 (dez mil) minutos em chamadas de
voz local. Bem como, caso seja apurado o uso indevido da linha Oi Mvel, por 3 meses consecutivos, acima
de 10.000 (dez mil) minutos de voz local. A critrio da Oi, essa utilizao excessiva poder acarretar a
resciso da oferta por descumprimento contratual e/ou no pagamento dos minutos excedentes, a presente
oferta, de acordo com o plano de servio contratado. Caso seja apurada fraude na utilizao de qualquer um
dos servios que a compem, o cliente perder os benefcios da oferta, devendo o mesmo arcar com as
ligaes realizadas.
10.4. No ser vlida a utilizao do pacote Ilimitado para envio de Torpedos com finalidade comercial
ou publicitria, ou seja, para o envio de mensagens publicitrias e outras de semelhante natureza, sendo

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Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
aplicveis apenas as mensagens de cunho pessoal. Se tal prtica for constatada, a promoo ser
automaticamente cancelada.
10.5. A Oi, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis, poder monitorar e suspender ou
cancelar, imediatamente, os benefcios desta oferta, caso constate consumo ou utilizao fraudulenta e/ou
indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilizao para fins que no sejam de comunicao
pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilizao desta oferta para finalidades comerciais. Ainda,
poder ser entendido como indevido o uso acima do limite de 10.000 (dez mil) SMS, por linha, no perodo
de 1 ms para planos Oi Conta Total, sujeita a anlise especfica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrncia
de utilizao ou consumo fraudulento podendo o cliente perder os benefcios da oferta.
10.6. Tendo em vista o desconto oferecido por meio destas ofertas no plano de voz, se, em at 12 (doze)
meses da adeso oferta, houver, por parte do Cliente, solicitao de cancelamento do plano de voz
contratado ou migrao para um plano de voz inferior, o Cliente dever pagar multa de at R$240,00
(Duzentos e quarenta reais), na contratao dos planos Oi Conta Total Light, Oi Conta Total Light Mais, Oi
Conta Total 2, Oi Conta Total 2 Mais, Oi Conta Total 3, Oi Conta Total 3 Mais, Oi Conta Total 4 e Oi Conta
Total 4 Mais, proporcional ao perodo que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda,
imediatamente, o direito aos benefcios desta oferta.
10.6.1 Caso o cliente solicite o cancelamento ou migrao, exclusivamente, do Oi Fixo, a oferta ser
rescindida, com a consequente perda de seus benefcios. Nessa hiptese, a Oi disponibilizar, no momento do
cancelamento/migrao do Oi Fixo, outras ofertas para que o cliente permanea com os acessos mveis
ativos.
10.6.2 Caso o cliente mantenha seus acessos mveis ativos numa das ofertas oferecidos pela Oi, no ser
cobrada a multa contratual relativa ao cancelamento da oferta, referida em 10.6, sendo certo que a mesma
passar a estar atrelada manuteno em atividade dos acessos mveis.
10.6.3 Caso o cliente no mantenha o acesso mvel ativo e atrelado a uma das ofertas disponibilizadas pela
Oi mvel, a multa pelo cancelamento da oferta Oi Conta Total, ser devida pelo cliente.
10.7. O cliente a qualquer tempo poder solicitar sua retirada da presente oferta, arcando, neste caso, com os
valores vigentes individuais de cada servio contratado. A tabela com os valores encontra-se no site
www.oi.com.br.
10.8. A Oi, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis, poder monitorar e suspender ou
cancelar, imediatamente, os benefcios desta oferta, caso constate consumo ou utilizao fraudulenta e/ou
indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilizao para fins que no sejam de comunicao
pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilizao desta oferta para finalidades comerciais. Ainda, acaso
seja apurado o uso indevido do servio utilizao acima do limite de 20GB (vinte giga bytes) mensais
sujeitar o caso anlise especfica por parte da Oi, podendo o cliente perder os benefcios do servio de
dados.

11. Regras Gerais
11.1. Caso haja alterao na estrutura dos planos participantes da promoo, ou no sistema de tarifao de
chamadas, exigido pelo rgo Regulador, a mesma ser aplicada aos benefcios desta promoo.
11.2. A promoo Oi Conta Total tem validade de 12 meses e poder ser renovada a critrio da Oi. A Oi
se compromete a comunicar com antecedncia mnima de 30 dias no caso da extino da promoo aps o
prazo de validade inicial.
11.3. O valor mensal da promoo poder ser reajustado pelas operadoras, na menor periodicidade
permitida por lei, contados da data do lanamento comercial da promoo.
11.4. O CLIENTE que concordar em receber comunicao de cunho publicitrio da Oi e/ou parceiros e, a
qualquer momento, no queira mais receber qualquer tipo de comunicao, dever enviar um SMS do
terminal mvel com a palavra NO para 55555, para ter este servio desabilitado. As mensagens enviadas
por terceiros no so de responsabilidade da Oi e no sero desabilitadas por esta ferramenta.
11.5. O CLIENTE que no concordar em receber comunicao de cunho publicitrio da Oi e/ou parceiros
e, a qualquer momento, queira receber esse tipo de mensagem, deve ser enviar um SMS do terminal mvel
com a palavra SIM para 55555, para ter este servio habilitado. As mensagens enviadas por terceiros no so
de responsabilidade da Oi e no sero habilitadas por esta ferramenta.
11.6. A presente Promoo destinada utilizao pelo consumidor final, sendo vedada sua utilizao
para fins comerciais.

Central de Atendimento Oi: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse www.oi.com.br
Pessoa com deficincia auditiva: ligue 142 de qualquer telefone adaptado ou envie SMS para 142.
11.7. O acesso internet utilizando a tecnologia 4G somente poder ser realizado nas reas com cobertura
mvel 4G da Oi. Para demais reas de cobertura Oi, onde no houver cobertura 4G, o servio poder ser
prestado atravs da rede 3G, variando conforme a disponibilidade do servio e apresentando reduo de
velocidade.
11.8. O acesso internet utilizando a tecnologia 3G somente poder ser realizado nas reas com cobertura
mvel 3G da Oi. Para demais reas de cobertura Oi, onde no houver cobertura 3G ou 4G, o servio poder
ser prestado atravs da rede EDGE ou GPRS, variando conforme a disponibilidade do servio e apresentando
reduo de velocidade.
11.9. Para maiores informaes sobre a rea de cobertura 4G e/ou 3G da Oi ou referente tarifa,
inclusive a de roaming, visite o site da Oi www.oi.com.br ou fale com a Central de Atendimento Oi pelo n.
*144 do Oi Mvel, ou do nmero 1057 para chamadas realizadas de qualquer origem.
11.10. Para a Promoo OFERTA NATAL NOV/13, so permitidas apenas 3 (trs) ativaes de Chip Oi
atrelado ao mesmo CPF. Esta promoo no cumulativa com promoes vigentes ou no dos planos ps-
pago da Oi. So cadastrados obrigatoriamente numa mesma fatura: titular e dependentes do plano Oi Conta
Total.