Revista Tempo de Agir - Ano 1 - #1 - Outubro de 2009

Outubro 2009 | Revista Tempo de Agir 1
Paulo Fernandes Tigre

Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae/RS

Tempo de Agir. De valorizar as boas ideias
transformadas em bons resultados. Eles devem ser
divulgados para que um nmero cada vez maior de
pessoas seja benefciado, como empreendedores e como
consumidores. Portanto, Tempo de Agir.
A revista que passa a circular a partir de agora ter edio
trimestral. Sendo o primeiro, este nmero apresenta o
Sebrae/RS, uma casa que fervilha no dia a dia porque tem
muitos braos capazes de realizar a misso para a qual foi
criada na dcada de 1970. Sua vocao prestar ajuda a
quem deseja crescer.
Para dar conta disso, a estrutura do Sebrae/RS ampla e
complexa. Sua engrenagem movida por uma rede humana
em permanente dilogo interno sobre as demandas que
lhe vm de fora. Nesse esforo, semelhante ao de uma
colmeia de abelhas, arma-se o arcabouo de solues
para as difculdades que surgem no caminho da micro e
pequena empresa.
Para o Sebrae, sempre Tempo de Agir e de se colocar
disposio de quem deseja crescer, mesmo quando a
conjuntura econmica mundial prope adversidades. Mas
a proposta da revista vai alm de reconhecer sucessos
mercadolgicos, que so fundamentais, mas existem como
resultado da inteligncia criativa humana. Tempo de Agir
tambm pretende ser um testemunho dessa virtude.
Um exemplo do trabalho de apoio micro e pequena
empresa pode ser conferido na entrevista do presidente
nacional do Sebrae, Paulo Okamotto, que fala da inova-
o como condio essencial para a competitividade. Esta
competncia proporcionada pelo acesso ao conhecimen-
to e pelas parcerias com entidades pblicas e privadas.
A edio de estreia destaca a Mercopar 2009, feira que se
realiza em Caxias do Sul e que reconhecida mundialmente
no segmento da subcontratao industrial e da inovao
tecnolgica. Tambm d nfase formalizao do
empreendedor individual e apresenta uma srie de projetos
apoiados pelo Sebrae/RS. Entre eles, o roteiro Ecomel,
em Balnerio Pinhal, onde o turista pode acompanhar a
extrao do produto ao longo de todo o ano.
Editorial
Entidades que compem o
Conselho Deliberativo do Sebrae/RS:
Diretor-superintendente: Marcelo de Carvalho Lopes
Diretor de Administrao e Finanas: Silvio Andriotti
Diretor Tcnico: Marco Antnio Kappel Ribeiro
Sebrae/RS chega ao leitor
Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A -
BANRISUL
Titular: Fernando Guerreiro de Lemos
Federao das Indstrias do Estado do Rio Grande
do Sul - FIERGS
Titular: Paulo Gilberto Fernandes Tigre (Presidente)
Caixa Econmica Federal
Titular: Ruben Danilo de Albuquerque Pickrodt
Centro das Indstrias do Estado do Rio Grande do
Sul - CIERGS
Titular: Andr Vanoni de Godoy
Secretaria do Desenvolvimento e dos Assuntos
Internacionais do Rio Grande do Sul - SEDAI
Titular: Mrcio Della Valle Biolchi
Banco do Brasil S/A
Titular: Clnio Severio Teribele
Federao das Associaes Comerciais e de Servios
do Rio Grande do Sul - FEDERASUL
Titular: Jos Paulo Dornelles Cairoli
Federao da Agricultura do Estado do Rio Grande
do Sul - FARSUL
Titular: Carlos Rivaci Sperotto
Federao do Comrcio de Bens e de Servios do
Estado do Rio Grande do Sul - FECOMRCIO
Titular: Flvio Roberto Sabbadini
Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas
Empresas - SEBRAE
Titular: Lus Afonso Bermdez
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial -
SENAI/RS
Titular: Csar Rangel Codorniz
Fundao de Amparo Pesquisa do Rio Grande do
Sul - FAPERGS
Titular: Rodrigo Costa Mattos
Servio Nacional de Aprendizagem Rural -
SENAR/RS
Titular: Carlos Alberto Schtz
Federao das Cmaras de Dirigentes Lojistas do Rio
Grande do Sul - FCDL
Titular:Vitor Augusto Koch
CAIXA Estadual S/A - Agncia de Fomento/RS
Titular: Carlos Rodolfo Hartmann
Revista Tempo de Agir | Outubro 2009 4 Outubro 2009 | Revista Tempo de Agir 5
Misso
Promover o
desenvolvimento
Estimular o
empreendedorismo
e a competitividade
das micro e pequenas
empresas gachas o
foco da instituio
Mercopar abre com mais
de 500 expositores e, este ano,
tem a ndia como parceira
Capa 32
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Sumrio
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Sebrae/RS, que trabalha
em trs grandes reas
de atuao, incrementa
os recursos para aes
previstas at dezembro
5
Em Balnerio Pinhal,
grupos de visitantes
participam do roteiro Ecomel
e veem de muito perto como
funciona uma colmeia
50
Paulo Okamotto, presidente
nacional do Sebrae, diz
que o ambiente de negcios
melhorou, especialmente aps
a aprovao da Lei Geral
12
Os primeiros
cadastrados no
Empreendedor Individual
(EI) contam sua trajetria
at chegar formalizao
20
A importncia da
inovao nos negcios.
Ela pode ser de gesto
e de produto
27
Muhammad Yunus,
Prmio Nobel da Paz,
construiu uma rede de
economia solidria a partir
do microcrdito
24
O superintendente Marcelo Lopes enfatiza que o se-
tor industrial foi contemplado com 36%, cerca de
R$ 13,9 milhes, do total de recursos investidos pelo
Sebrae/RS em projetos coletivos ao longo deste ano.
Ele acrescenta que projetos importantes sero amplia-
dos para todo o Estado, incentivando o surgimento e
a qualifcao de empresas tambm fora dos polos j
consolidados. Queremos que as MPEs possam resistir
com mais fora aos processos de crise e, tambm, ala-
vancar sua competitividade por meio dessa ampliao
da rea de abrangncia dos projetos.
A marca do dinamismo
No segmento de Comrcio e Servios, o Sebrae/RS
busca qualifcar, modernizar e ampliar a competitivi-
dade de polos e redes de pequenos empreendimentos
com interesses comuns. Responsvel por 62% do PIB
gacho, o setor marcado pelo dinamismo na gerao
de emprego e por infuenciar diretamente a competiti-
vidade das demais reas da economia do Estado. Alm
dos segmentos tradicionais de comrcio e servios, o
Sebrae/RS incentiva setores com potencial emergente
e aposta no desenvolvimento de novos negcios e for-
matos comerciais. o caso, em especial, do turismo, em
Com esse programa, buscamos melhorar o perfl em-
presarial dos empreendedores que esto frente dos ne-
gcios e reduzir o alto ndice de fechamento das MPEs,
especialmente no primeiro ano de funcionamento.
Colocado em prtica no primeiro semestre, o programa
j encaminhou, at fnal de setembro, 56 mil fascculos
contendo dicas e sugestes prticas sobre como lidar
com as questes mais infuentes no primeiro ano de
vida da empresa, em especial o planejamento inicial de
novos negcios, para 32 mil MPEs gachas abertas a
partir de janeiro deste ano.
Impulso integrao
O Rio Grande do Sul um dos estados com maior grau
de industrializao do Brasil, tendo como principal re-
presentante o setor de produtos alimentcios, respons-
vel por substancial parcela da produo fabril. Seguem-
se os segmentos da metalurgia, metalmecnica, qumica,
farmacutica, vesturio e coureiro-caladista. A Regio
Metropolitana de Porto Alegre, o Vale do Sinos e a Serra
Gacha, em especial Caxias do Sul e Bento Gonalves,
destacam-se como locomotivas do setor industrial rio-
grandense. Responsvel por quase 30% do Produto In-
terno Bruto (PIB) do Estado, a indstria apresenta uma
base slida, atuando em nvel de exportao e como
parte ativa na consolidao da oferta domstica de bens,
vendendo aos demais estados da Federao.
Para o Sebrae/RS, preservar e estimular essa fora pro-
dutiva so compromissos com o Estado. Para tanto, a
entidade desenvolve, hoje, 41 projetos coletivos para mi-
cro e pequenas empresas industriais, em 11 segmentos
de atuao. O objetivo formar alianas entre empresas
de diferentes setores, possibilitando maior sinergia entre
os projetos e a integrao de cadeias produtivas.
Os projetos desenvolvidos pelo Sebrae/RS assistem a
mais de 3.500 micro e pequenas indstrias gachas. Be-
nefciam os setores do Petrleo e Gs, Gemas e Joias,
Txtil e Confeces, Metalmecnico, Madeira e Mveis,
Couro e Calado, Indstria de Alimentos e Bebidas,
Cosmticos, Eletroeletrnico, Tecnologia da Informa-
o e Grfcas.
O
Servio de Apoio s Micro e Pequenas
Empresas do Rio Grande do Sul
(Sebrae/RS) apoia a abertura e a
expanso dos pequenos negcios para
transformar a vida de milhes de gachos. Criada
em 1972 sem fns lucrativos, a entidade tem sua
misso clara e focada no desenvolvimento por
meio da gerao de empregos e de renda pela via
do empreendedorismo.
Os micro e pequenos negcios so essenciais
ao desenvolvimento do Brasil e, por consequncia, do
Rio Grande do Sul, onde 99% das empresas so de pe-
queno porte. Para que possam atuar em um ambiente
institucional que estimule a criao de empresas for-
mais, competitivas e sustentveis, o Sebrae/RS utiliza
a informao como ferramenta bsica. Todas as aes,
projetos, produtos e servios da instituio levam em
considerao que apenas a cultura do aprendizado e do
uso do conhecimento pode garantir uma gesto compe-
titiva, efciente e moderna.
O superintendente do Sebrae/RS, Marcelo Lopes,
ressalta que, para repassar continuamente informao
de qualidade, a instituio utiliza diversos produtos.
So cursos, consultorias, treinamentos, palestras,
seminrios e publicaes. O atendimento feito de
forma individual ou coletiva e de modo presencial ou
a distncia. O dirigente destaca que a entidade atua em
quatro reas consideradas chave para o crescimento dos
micro e pequenos empreendimentos: a articulao de
polticas pblicas que criem um ambiente institucional
mais favorvel; o acesso a novos mercados; o acesso
tecnologia e inovao; e a facilitao e a ampliao do
acesso aos servios fnanceiros.
Lopes enfatiza a importncia do reforo que est
sendo dado a todos os elos das cadeias produtivas para
fortalecer a economia. Temos que criar um ambiente
favorvel ao empreendedorismo e expanso das
organizaes, agregando-lhes competitividade, afrma.
Segundo ele, importante disseminar a inovao
como fator de crescimento nas empresas. Explica
que inovar no signifca apenas sofsticar ou agregar
aparatos tecnolgicos, mas tambm reavaliar mtodos
de produo e de gesto e criar ou recriar produtos.
O superintendente acrescenta que o Sebrae/RS
uma entidade preparada para dar grande suporte aos
desafos e s difculdades que surgem com a abertura
de um negcio. Nesse aspecto, cita como exemplo o
programa Abri minha empresa, e agora?, no qual tem como
parceiros a Junta Comercial do Rio Grande do Sul e a
Secretaria Estadual do Desenvolvimento e Assuntos
Internacionais (Sedai/RS).
QUEREMOS QUE AS MPES
POSSAM RESISTIR COM MAIS
FORA AOS PROCESSOS DE
CRISE E TAMBM ALAVANCAR
SUA COMPETITIVIDADE
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Foto: Dudu Leal
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Novas aes empreendedoras
O Sebrae/RS incrementou em R$ 11 milhes os recur-
sos para aes que sero realizadas at dezembro de
2009. So cursos gerenciais, assessorias, consultorias e
palestras em todo o Rio Grande do Sul. Alm disso, re-
fora e amplia aes como o Seminrio Empretec, que
ter 60 edies em vez de 30 previstas inicialmente, e a
Ofcina Elaborando um Plano de Negcio, que vai atin-
gir os 496 municpios gachos.
O superintendente Marcelo Lopes destaca que essas
iniciativas buscam ampliar signifcativamente o leque
de micro e pequenas empresas que recebem as solues
da instituio. Cerca de 99% do total de empresas no
Estado so micro e pequenas; nossa misso e nosso de-
ver auxiliar esses empreendedores a desenvolver seus
negcios, gerando empregos e contribuindo para um
Pas e um Estado mais fortes, afrma. Para ele, cabe ao
Sebrae/RS desempenhar o papel de balco que faz a
aproximao do empresrio com os conhecimentos ne-
cessrios em gesto, tecnologia e linhas de fnanciamen-
to. Com a ampliao de recursos fnanceiros e solues
em empreendedorismo, nossa meta chegar aos empre-
srios de todos os municpios. Dentro disso, na rea de
atendimento individual, entram em cena o Programa de
Capacitao Setorial e o Bnus Consultoria.
O Programa de Capacitao Setorial est voltado ofer-
ta de cursos sobre temas bsicos de gesto com enfoque
em cada um dos setores da economia: indstria, comr-
cio, servios e agronegcio. A previso trabalhar com
1,2 mil turmas. O Bnus Consultoria destinado a em-
presas que no participam de nenhum projeto coletivo.
Neste caso, o Sebrae/RS objetiva capacitar mais de 6
mil MPEs.
NO ESTADO | Veja a situao dos pequenos negcios do Rio Grande do Sul
NOSSA MISSO E
NOSSO DEVER
AUXILIAR ESSES
EMPREENDEDORES
A DESENVOLVER
SEUS NEGCIOS,
GERANDO EMPREGOS
E CONTRIBUINDO
PARA UM PAS E UM
ESTADO MAIS FORTES
que so trabalhadas as regies priorizadas pelo Progra-
ma de Regionalizao do Ministrio do Turismo, uma
parceria do Sebrae Nacional com o Ministrio do Turis-
mo e o Instituto Marca Brasil.
O Sebrae/RS tem 25 projetos em Comrcio, Servios e
Turismo. O valor investido pela entidade no segmento
de R$ 4.130.000,00, abrangendo
sete regies do Estado: Noroes-
te, Vale do Taquari e Rio Pardo,
Serra, Metropolitana, Litoral,
Sul e Campanha. No Comrcio
e Servios, o foco do trabalho
so os aglomerados comerciais e
o fortalecimento dos polos co-
merciais de rua.
Ciente da grande representativi-
dade do setor na economia ga-
cha, o superintendente Marcelo
Lopes explica que o Sebrae/RS
deseja ampliar sua atuao nessa rea. O presidente do
Conselho Deliberativo, Paulo Tigre, apregoa uma atua-
o igualitria da entidade para com os setores econmi-
cos. Ele afrma: nesta direo que estamos caminhan-
do. Sem dvida, as aes do Sebrae/RS no Comrcio
sero ampliadas daqui para frente.
Foco na modernizao
O Rio Grande do Sul destaca-se por sua grande
produo agropecuria. Durante muito tempo, o
Estado caracterizou-se por ser eminentemente agrcola.
Hoje, embora passe por uma transio econmica,
apresentando uma base industrial slida, as razes do
campo ainda so fortes. O parque fabril, por exemplo,
tem cerca de 50% de sua capacidade voltada para a
agroindstria. O setor responsvel por 9% do PIB
estadual, 3% dos empregos e 72% das exportaes do
Rio Grande do Sul.
No agronegcio, o Sebrae/RS
atua por meio de 32 projetos, di-
recionados para a melhoria dos
processos produtivos, qualifca-
o tecnolgica e gerencial dos
produtores rurais, alm da agre-
gao de valor s mercadorias
priorizadas, de forma a maximi-
zar a competitividade empresa-
rial e a rentabilidade dos empre-
endimentos. Para esse segmento,
esto destinados R$ 5,3 milhes
em 2009, buscando o desenvol-
vimento das cadeias produtivas
da Apicultura, Bovinocultura de Corte, Ovinocultura,
Suinocultura, Derivados de Cana-de-Acar, Floricultu-
ra, Fruticultura, Vitivinicultura e Leite e Derivados.
O superintendente do Sebrae/RS, Marcelo Lopes, tem
a convico de estar melhorando ainda mais as con-
dies para os produtores gachos de pequeno porte.
Nosso trabalho focado na modernizao das ativi-
dades do campo, buscando a maximizao da rentabi-
lidade, ressalta. Segundo ele, os empreendedores in-
seridos nos projetos da entidade so testemunhas dos
avanos obtidos e seus resultados no enriquecimento
da empresa rural.
Foto: Elias Eberhardt
Foto: Dudu Leal
Foto: Elias Eberhardt
Com passos largos. Assim o Sebrae/RS foi
ao encontro do empreendedor no Estado.
Consciente do seu objetivo - incentivar a
modernizao da gesto, a capacitao
tecnolgica e a competitividade das MPEs -
a instituio se descentralizou para agilizar e
revolucionar o atendimento nos 496 municpios
gachos. Como resultado disso, mantm dez
escritrios regionais no Estado com plano de trabalho defnido para fomentar a competitividade e o desenvolvimento
sustentvel da atividade empreendedora. O investimento inteligente contempla todos os rinces do Rio Grande
do Sul e se destaca por considerar oportunidades, potencial e vocaes produtivas no atendimento local.
A Regional Campanha e Fronteira Oeste, em Santana do
Livramento, atende a 16 municpios, com 5,2% das micro e pequenas
empresas do Estado (Levantamento Ambiente Empresarial das Micro
e Pequenas Empresas Gachas Sebrae/RS). L, os projetos setoriais
do nfase ao comrcio e servios, carnes, fruticultura, apicultura, ovi-
nocultura, turismo, artesanato, madeira e mveis.
Na Regional Centro, em Santa Maria, os setores em foco so
turismo, confeces, comrcio e servios, foricultura, bovinocultura,
ovinocultura e derivados de cana-de-acar. So 47 cidades atendidas,
que renem 6,5% das MPEs gachas. Desse total, 13,5% concentram-
se na agropecuria.
Na Regional Litoral, responsvel por 23 municpios e 4% das
MPEs, a agropecuria tem a menor representao em nmero de pe-
quenos negcios no Estado. Mas o espao, localizado em Osrio, pro-
porciona parceria estratgica principalmente para as MPEs na cultura da
cachaa, derivados de cana-de-acar e apicultura. Alm do comrcio e
servios, mveis e turismo.
Faz parte da misso da Regional Metropolitana aumentar
substancialmente o nmero de MPES que iniciam suas atividades estru-
turadas com base em um plano de negcio, investindo em gesto, co-
nhecimento, tecnologia e design. O territrio de atuao desse escritrio
do Sebrae/RS envolve 17 cidades e 28% de micro e pequenas empresas
- o maior ndice gacho. Robusta tambm a quantidade de projetos se-
toriais na apicultura, comrcio de rua, confeces, cosmticos, eletroe-
letrnico, gastronomia, grfcas, metalmecnico, panifcadoras, petrleo
e gs, sade, software e varejo de construo civil.
A Regional Noroeste tem sob seus cuidados 8,6% das MPEs do
Estado. A partir de Iju, a instituio dedica-se a 108 municpios com
plano de trabalho focado nos segmentos de implementos agrcolas, co-
mrcio e servios, turismo, derivados da cana-de-acar, mveis, con-
feces, apicultura, suinocultura e foricultura.
A Regional Planalto e Norte entra em campo em outro
ponto do mapa do Rio Grande do Sul. O escritrio, em Passo Fundo,
atende a 10,1% dos pequenos negcios do Estado, dos quais 14% so
agropecurios. A fora-tarefa de capacitaes em 110 cidades nesse
setor maior na fruticultura, foricultura, suinocultura, bovinocultura
e ovinocultura. Tambm so estimulados os pequenos negcios nos
segmentos de implementos agrcolas, metalmecnico, comrcio e
servios, gemas e joias, mveis, confeces e couro e calados.
A Regional Serra Gacha, em Caxias do Sul, cuida de 47 cidades
com a terceira maior concentrao de MPEs do Estado: 11,6%. Desse
total, 18% dos pequenos negcios no setor da indstria criam oportuni-
dade de trabalho e geram renda. Metalmecnico, petrleo e gs, moda,
moda ntima, calados e artefatos, vitivinicultura, foricultura, apicultura,
fruticultura, turismo, comrcio e servios e mveis formam a carteira de
projetos. Em seu trabalho, o escritrio utiliza um conjunto de estratgias
composto por oferta de cursos, palestras, consultoria especializada, orga-
nizao de misses comerciais, entre outros.
A Regional Sinos, Ca e Paranhana, em So Leopoldo, tem
sob seus cuidados a segunda maior concentrao de MPEs do Rio Gran-
de do Sul. O escritrio Regional Sinos, Ca e Paranhana, em So Leo-
poldo, proporciona informaes tcnicas para a vantagem comparativa
a 12% dos pequenos negcios de 41 cidades. A regional d ateno es-
pecial aos setores metalmecnico, comrcio e servios, mveis, calados,
componentes para couro e artefatos e foricultura. Conforme a anlise
do Sebrae/RS, 18,6% das MPEs esto na indstria. Em 2009, oito curtu-
mes atendidos pela instituio nesse escritrio conquistaram a primeira
certifcao de procedncia de um produto industrializado da Amrica
Latina. O certifcado foi concedido pelo o Instituto Nacional de Proprie-
dade Industrial (INPI).
A Regional Sul, em Pelotas, atende os empreendedores de 32 ci-
dades, que concentram 7,4% das MPEs do Estado, sendo que 12% es-
to no setor da agropecuria. O setor tem um passado secular histrico
nesta ponta do mapa do Rio Grande do Sul por conta da produo do
charque (carne salgada). A bovinocultura e a ovinocultura, atualizadas,
prosseguem na vocao e entre os projetos setoriais do Sebrae/RS para
essa regio. Apicultura, comrcio e servios, turismo, conservas, doces,
petrleo e gs e madeira somam-se s iniciativas.
A Regional Vales do Taquari e Rio Pardo, em Lajeado,
atende a 55 municpios. Ajuda os pequenos negcios nos setores das
joias, comrcio e servios, foricultura, suinocultura e derivados da cana-
de-acar. Neste ponto de venda gacho, esto 6,7% das MPEs.
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Revista Tempo de Agir | Outubro 2009 12
Entrevista
Um instrumento para desenvolver as micro
e pequenas empresas e para trazer mais
riquezas, renda e empregos ao Brasil.
assim que Paulo Okamotto defne o Sebrae,
do qual presidente nacional desde 2005.
Okamotto aponta um fato: cerca de 99%
das empresas brasileiras so de pequeno
porte, o que d mais relevncia ao trabalho
de apoi-las permanentemente para torn-
las mais fortalecidas e competitivas.
Na entrevista que segue, Paulo Okamotto
fala sobre o papel que o Sebrae
desempenha nesse processo. E afrma
que, alm dos frutos colhidos ao longo
dos 37 anos de existncia da entidade, as
perspectivas para o futuro so muito boas.
TA - Como o senhor avalia a importncia do papel
do Sebrae para o crescimento da economia
brasileira?
Paulo Okamotto - O Sebrae tem como misso apoiar
os negcios de pequeno porte em todas as etapas da
vida dos empreendimentos. Desde o nascimento at
quando a empresa j est consolidada no mercado. A
partir do momento em que a economia do Pas fca mais
forte, cresce a nossa responsabilidade, aumenta o nosso
dever em tornar essas empresas mais competitivas, ge-
rando mais empregos, mais renda e mais qualidade de
vida para as populaes.
O poder de compra das famlias brasileiras, por exemplo,
foi um dos grandes responsveis pela recuperao do
Pas frente crise fnanceira internacional. Isso mostra
tambm a fora do nosso mercado interno, composto
basicamente de micro e pequenas empresas. Nos ltimos
anos, 30 milhes de brasileiros saram da faixa da pobreza
e, entre esses, 20 milhes se incorporaram nova classe
mdia. Essas pessoas passaram a consumir mais e toda
a economia presente em suas comunidades cresceu e se
desenvolveu num crculo virtuoso. Nosso dever ajudar
a manter essas empresas competitivas para tambm aju-
dar no desenvolvimento da economia brasileira.
TA - Quais as maiores conquistas que o Sebrae
ajudou a trazer, nos ltimos anos, em benefcio
das micro e pequenas empresas?
Okamotto - Contamos com grandes avanos, uma
realidade bastante diferente de quando chegamos ao
Sebrae, em 2003 (ento como diretor de Administrao
e Finanas). Para quem conhece as difculdades que as
micro e pequenas empresas enfrentam para sobreviver
e se manter num mercado cada vez mais competitivo,
sabe que foram muitas as conquistas do segmento
nos ltimos anos, principalmente no que se refere ao
ambiente de negcios.
Em 2004, lutvamos pela sobrevivncia dos negcios de
pequeno porte, quando metade dos empreendimentos
morria nos dois primeiros anos de
existncia. Hoje trabalhamos com
taxas mais prximas dos pases de-
senvolvidos. A pesquisa mais recen-
te, divulgada em 2007, mostrou uma
sobrevivncia de 78% das empresas
nos dois primeiros anos.
Uma das conquistas mais signifcati-
vas foi a aprovao da Lei Geral das
Micro e Pequenas Empresas, que,
desde a sua sano, em dezembro
de 2006, trouxe inmeros pontos
positivos para os negcios de peque-
no porte brasileiros. Em dois anos e meio, a Lei teve
aperfeioamentos importantes. Em termos tributrios,
houve a incluso de novos setores produtivos no Sim-
ples Nacional.
Outra conquista recente foi a fgura do Empreendedor
Individual (EI), sancionada pelo presidente Lula em de-
zembro de 2008, uma verdadeira revoluo para a for-
malizao de empresas no Brasil. A criao da Sociedade
de Propsito Especfco proporciona tambm uma srie
de vantagens para as pequenas empresas. Viabiliza, por
exemplo, as compras e vendas em conjunto, que aumen-
tam a escala e o poder de negociao, alm de facilitar a
criao de consrcios para a exportao.
O tratamento diferenciado nas compras governamen-
tais, previsto na Lei Geral, representou um crescimento
expressivo no caixa dos negcios de pequeno porte. Em
2008, por exemplo, s o governo federal destinou R$ 11
bilhes de suas compras s micro e pequenas empresas.
Cada passo, cada nova conquista para o cliente do Servi-
o Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
um grande motivo para comemorao. o que nos faz
acreditar que estamos no caminho certo.
TA - O estmulo que o Sebrae d ao pequeno em-
presrio, para que ele tenha um olhar contnuo
para a inovao, pode contribuir de que maneira
para o futuro do nosso Pas?
Okamotto - Inovao condio essencial para a com-
petitividade. Uma constatao que j se
tornou mantra para empresrios de ne-
gcios de qualquer porte, mas que est
longe da realidade da esmagadora maio-
ria das pequenas empresas e tambm para
muitos empreendimentos mais robustos.
As aes do Sebrae buscam ampliar a ca-
pacidade de produzir inovao pelo aces-
so ao conhecimento, pois com ele que
empreendedores de pequenos negcios
podem aumentar a sua competitividade,
ampliar e se consolidar num mercado
cada vez mais disputado. A partir de par-
cerias com entidades pblicas e privadas, procuramos
promover o desenvolvimento de incubadoras de empre-
sas, buscamos novas solues para processos produti-
vos e fomentamos a pesquisa para superar desafos.
A atuao do Sebrae em acesso inovao e tecnologia
tem sido aperfeioada ao longo dos anos e, mesmo com
os largos sucessos alcanados, observamos que no bas-
ta oferecer consultoria tcnica e tecnolgica adequada.
No basta, tampouco, fortalecer a infraestrutura tecno-
lgica nacional. preciso apoiar a formao de um novo
perfl de empresrio para pequenos negcios. Em fun-
o dessa constatao, estamos investindo nos Agentes
Locais de Inovao, os ALI, que vo levar de porta em
porta o conhecimento e ajudar a mudar a cultura dos
nossos empresrios de negcios de pequeno porte.
Boas perspectivas
Paulo Okamotto,
presidente nacional do Sebrae
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13 Outubro 2009 | Revista Tempo de Agir
A
atividade empreendedora e suas causas
acompanham a efervescncia tnica que
caracteriza cada pas e, na maioria das
vezes, as diferenas econmicas e sociais
em cada caldeiro cultural. Diversidades parte,
empreendedores, em qualquer lugar do planeta,
so pessoas predispostas a assumir riscos. No Bra-
sil, de acordo com a pesquisa Global Entrepeneur-
ship Monitor (GEM 2008), a estimativa de 14,644
milhes de indivduos encarando as nuvens de in-
certezas do mundo corporativo por necessidade
ou oportunidade. Mas preciso ter perfl para reu-
nir capital, mobilizar e gerir o processo produtivo.
Enfm, traduzir pensamentos em aes.
Entre as premissas para o empreendedorismo
consistente, est o comportamento, que pode ajudar
a alavancar ou inviabilizar o negcio. Conforme a
supervisora da Gerncia de Empreendedorismo
e Inovao do Sebrae/RS, Viviane Ferran, as
caractersticas mais observadas nos empreendedores
de sucesso so: criatividade, iniciativa, persistncia,
comprometimento, especializao, exigncia de
qualidade e efcincia, dedicao, atitude estratgica,
organizao, independncia e autoconfana. No s
uma boa ideia que identifca um empreendedor, mesmo
que ele perceba com antecedncia as necessidades do
Mistura na
O temperamento
pode ajudar a
alavancar ou
inviabilizar o
negcio
O Empreendedor
mercado ou do consumidor,
afrma Viviane. Tambm no
basta ter vocao para persuadir e
no seguir as metas estabelecidas,
acrescenta.
Os talentos, segundo ela, so com-
plementares. E, embora no exista
uma receita pronta, o candidato a
empresrio um indivduo que se
coloca em situaes que implicam
desafos ou riscos moderados; es-
tabelece metas e objetivos que so
desafantes e que tm signifcado
pessoal; utiliza estratgias delibera-
das para infuenciar ou persuadir os
outros; e expressa confana na sua
prpria capacidade de completar
uma tarefa difcil ou de enfrentar
um desafo; tem comportamen-
tos e rene aptides positivas para
operacionalizar uma atividade em-
preendedora.
Mas as virtudes e os talentos,
alerta Viviane, necessitam de
complemento, que o preparo.
Apesar de sermos feitos da mesma
matria dos sonhos, como teria
escrito William Shakespeare, estes
no so autossufcientes para evitar
o fechamento das empresas por
falta de planejamento. Uma pesquisa
do Sebrae Nacional e da Vox Populi
revela que a taxa de mortalidade das
empresas constitudas em 2005 no
Brasil - apurao mais recente - foi da
ordem de 22%. O empreendedor
tem que compreender o que est
fazendo, identifcar verdadeiramente
os concorrentes, os clientes, os
fornecedores, recolher informaes
e organiz-las para saber o que
o mercado deseja, explica a
supervisora da Gerncia de
Empreendedorismo e Inovao do
Sebrae/RS. Ela acrescenta que no
h lugar para o achismo quando
se pensa em montar o prprio
negcio, mant-lo ou expandi-
lo. preciso estruturar, antes
de tudo, um roteiro composto de
aspectos estratgicos, anlise de
mercado, operaes e fnanas que
permita refetir, inclusive, sobre a
capacidade de enfrentar a rotina e
os problemas do dia a dia de uma
empresa, completa.
Um dos equvocos mais recor-
rentes, afrma Viviane, concentrar
este diagnstico na opinio de pes-
soas sem experincias corporativas
compatveis com a proposta do
candidato a empresrio. Dados da
GEM 2008 revelam que essa uma
prtica recorrente entre empreen-
dedores iniciais (53,6%) e estabe-
lecidos (48,4%) na consulta com
amigos. No caso de familiares ou
parentes, os ndices, respectivamen-
te, so de 47,7% e 46,2%. No
raro atendermos empreendedores
que no tm clientes ou os desco-
nhecem porque no fzeram um
plano de negcios.
Inovar
Outro fator que deve ser considera-
do pelos candidatos a empresrios,
mas tambm por aqueles que j so
empreendedores, a inovao, que
est longe de ser uma realidade nas
empresas brasileiras, como com-
provou a GEM 2008. Na pesqui-
sa, foi apurado que somente 3,3%
tm capacidade para lanar produ-
tos novos. Questes sociais e fra-
gilidade do sistema nacional esto
apontadas entre as causas para esse
cenrio.
A inovao pode ser praticada na
forma de oferecer o servio ou na
sua melhora, na introduo de um
mtodo diferenciado de produo
ou de gesto, na implementao de
um mtodo de marketing, em no-
vas rotinas e novos procedimen-
tos. O empreendedor com muitas
informaes sobre o seu negcio
est no caminho para a inovao.
As boas ideias no vm do nada,
afrma Viviane Ferran.
CRIATIVIDADE, INICIATIVA,
PERSISTNCIA, COMPROMETIMENTO,
ESPECIALIZAO, EXIGNCIA DE
QUALIDADE E EFICINCIA, DEDICAO,
ATITUDE ESTRATGICA, ORGANIZAO,
INDEPENDNCIA E AUTOCONFIANA
>>
Tem um modelo, uma pessoa que o infuencia
Possui forte intuio
inovador e criativo
Cultiva a imaginao e aprende a defnir vises
Trabalha sozinho. O processo visionrio individual
Mantm um alto nvel de conscincia do ambiente
em que vive, usando-o para detectar oportunidades
de negcios e nichos de mercado
Tem iniciativa, autoconfana, autonomia, otimismo
e necessidade de realizao
Sabe traduzir pensamentos em aes
proativo: defne o que quer e aonde quer chegar,
depois, busca o conhecimento que lhe permitir
atingir o objetivo
automotivado
Assume riscos, gosta do risco, mas faz tudo para
minimiz-lo. um sonhador realista, com alta
tolerncia ambiguidade e incerteza
Considera o fracasso um resultado como outro
qualquer, pois aprende com os prprios erros
Tem alto comprometimento, cr no que faz
Cria um mtodo prprio de aprendizagem: aprende
a partir do que faz
perseverante e tenaz para lutar contra
os obstculos
Sabe buscar, utilizar e controlar recursos
Conhece bem o ramo em que atua
Dedica-se intensamente ao trabalho e concentra
esforos para alcanar resultados
orientado para o futuro, a longo prazo
Sabe fxar metas e alcan-las, luta contra padres
impostos, diferencia-se
Possui autodisciplina e organizado no
planejamento e na execuo
Comunica-se com facilidade
Tem capacidade de infuenciar as pessoas com as
quais lida
Tece redes de relaes (contatos, amizades) e as
usa intensamente como suporte para alcanar seus
objetivos
Considera o dinheiro uma das medidas de seu
desempenho
Cria um sistema prprio de relaes com
empregados. comparado a um lder de banda,
que d liberdade a todos os msicos, mas torna o
conjunto harmnico, seguindo um objetivo
Cria situaes para obter feedback sobre seu
comportamento e sabe utilizar tais informaes para
seu aprimoramento
Tem capacidade de autocrtica
Fonte: Ofcina do Empreendedor, de Fernando Dolabela, com base em Jeffrey A.
Timmons e J.A. Hornaday, Cultura Editores Associados (1999), e Revista PEGN.
CARACTERSTICAS DE
QUEM TEM INICIATIVA
FAA O TESTE PARA AVALIAR SE VOC TEM PERFIL EMPREENDEDOR
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Teste com base em informaes do site
www.intermanagers.com.br
Fonte: Viagem ao Mundo do
Empreendedorismo. 2 edio: IEA
Instituto de Estudos Avanados.
Voc um
empreendedor?
Responda ao teste e avalie se voc tem perfl
empreendedor. Ao fnal, some as ocorrncias
(para Alto, Mdio e Baixo), multiplicando-as pelos
pontos correspondentes a cada uma, que so:
ALTO
ALTO
MDIO
MDIO
BAIXO
BAIXO
3 2 1
pontos pontos ponto
0 a 27 pontos
As caractersticas que voc tem atual-
mente no so indicadas para o em-
preendimento de negcios prprios.
Mas no desista! Identifque as suas
caractersticas mais defcientes, procu-
rando desenvolv-las. Aceite o desafo
de procurar super-las sempre que en-
frentar uma situao em que essas ca-
ractersticas sejam exigidas.
28 a 54 pontos
Voc tem grandes chances como em-
preendedor, mas precisa melhorar seu
conhecimento e sua disposio. Cur-
sos, leituras e visitas a feiras e eventos
especializados podem ajud-lo nesse
desafo. Se tudo comea com um so-
nho, busque conquistar as condies
ideais para realiz-lo.
55 a 81 pontos
Parabns. Voc tem as caractersticas
timas para algum que deseja em-
preender um novo negcio. Apresenta
capacidade de explorar novas oportu-
nidades, independentemente dos re-
cursos que tem mo. Embora isso
no seja garantia de sucesso, indica
que voc tem esprito empreendedor.
Aproveite-o e v em busca da realiza-
o de seus sonhos.
PONTUAO
Eu sou ambicioso e tenho a pretenso de prosperar fnanceiramente
Gosto de adquirir novos conhecimentos
Avalio minhas experincias positivas e negativas e aprendo com elas
Tenho iniciativa prpria
Consigo superar derrotas e adversidades
Sou capaz de expressar minhas ideias de maneira clara
Trabalho persistentemente at alcanar um objetivo
Possuo a capacidade de negociar
Tenho habilidade para fazer novos contatos de negcio
Consigo bons resultados mais do que a mdia das pessoas
Tenho a capacidade de administrar pessoas
Confo nos outros
Sei compreender os erros dos outros
Sou capaz de fazer um elogio ou delegar uma tarefa
Conto com a experincia e os conhecimentos necessrios nas reas em
que pretendo atuar
Sou capaz de fazer planos em curto e longo prazos
Estou sempre em busca de novas maneiras para melhorar as situaes
Costumo fazer controle fnanceiro
Tenho reservas sufcientes para cobrir despesas pessoais e da empresa
at que o empreendimento seja rentvel
Minha famlia e amigos apoiam meus projetos
Estou disposto a abrir mo do tempo livre, de hobbies e frias at que
o negcio esteja estabelecido
Estou me tornando independente por vontade prpria
Sou capaz de infuenciar pessoas e liderar equipes
Consigo manter o controle em situaes de estresse
Sou autocrtico
Compreendo a importncia de desenvolver parcerias
Grau que cada afrmao expressa
uma caracterstica sua
=
+ +
Aprendendo
a empreender
Sebrae/RS potencializa
o desenvolvimento dos
pequenos negcios
O campeo conta seus segredos

possvel aprender a empreender.
Sobre esse tema, o Sebrae/RS
promoveu, em julho, o Seminrio
Empreender Tambm se Aprende,
apresentando novas solues para fomentar o
empreendedorismo no Estado. O evento teve
a participao do ex-jogador de basquete da
Seleo Brasileira, Oscar Schmidt.
Em palestra intitulada Obstinao, Oscar
falou sobre as ferramentas que usou para vencer
os obstculos encontrados em sua vida. E levou
inspirao aos empresrios e empreendedores
individuais que estiveram no auditrio da
Universidade Sebrae de Negcios (USEn) em Porto
Alegre.
O presidente do Sistema FIERGS e do Conselho
Deliberativo do Sebrae/RS, Paulo Fernandes Tigre,
reforou a misso e o dever da instituio de criar
um ambiente favorvel ao empreendedorismo
e expanso das organizaes, agregando-lhes
competitividade. Ele salientou que importante
A atrao do Seminrio Empreender Tambm
se Aprende foi o ex-jogador de basquete da
Seleo Brasileira, Oscar Schmidt. Do alto
de seus 2 metros e 5 centmetros de altura,
ele apresentou sua trajetria de sucesso e as
difculdades que venceu durante os 32 anos
em que jogou profssionalmente no Brasil e
em pases da Europa. O impossvel s vira
realidade se voc estiver bem preparado para
as oportunidades que surgirem, afrmou.
Segundo o esportista, cinco valores so
essenciais para quem quer ter sucesso na vida:
viso, deciso, time, obstinao e paixo. A maioria
das pessoas fnge que quer, afrmou, provocando
reao da plateia. Para ele, treinamento e esforo
suplantam dom ou talento. Oscar est convencido
de que o esforo pode produzir.
Filho de pai militar, conheceu a disciplina desde cedo.
Para ele, o sucesso no vem por acaso, resultado de
muito trabalho e dedicao. Decidi ser jogador de
basquete e, para isso, treinei exaustivamente. No foi
sorte, foi obstinao por algo que eu queria muito.
isso que diferencia os grandes dos pequenos, o
treinamento, enfatizou.
Outro ponto abordado pelo multicampeo do
basquete brasileiro foi a importncia da liderana e
do trabalho em equipe, seja na quadra de esporte ou
em um ambiente empresarial. Um bom lder deve
trabalhar mais do que os demais e ser exemplo, acima
de tudo. Tambm importante no se eximir das
responsabilidades, principalmente nos momentos
difceis, e ser escudo para seus companheiros,
acrescentou. Para ele, no existe espao para a
desmotivao. O desenvolvimento de um projeto
longo implica, em muitos momentos, perodos
de maior e menor interesse. Mas no devemos
desanimar nunca, sob pena de no alcanarmos o
objetivo traado.
disseminar a inovao como fator de crescimento nas
empresas, mas acrescentou que inovar signifca, alm de
sofsticar a tecnologia, reavaliar mtodos de produo
e de gesto, criando ou recriando produtos. As MPEs
representam 99,3%, cerca de 660 mil, do total de
empresas no Estado.
Tigre reforou a necessidade de o Sebrae/RS ser o
balco que faz a aproximao do empresrio com
os conhecimentos necessrios em gesto, tecnologia e
linhas de fnanciamento. Com a ampliao de recursos
fnanceiros e solues em empreendedorismo, queremos
chegar aos empresrios de todos os municpios do Rio
Grande do Sul, ressaltou.
Durante toda sua carreira, que se encerrou em 2003,
Schmidt marcou 49.737 pontos e foi 49 vezes campeo.
Atualmente dedica-se a dar palestras, chegando a fazer
15 apresentaes mensais. E continua muito motivado:
hoje, sou o maior palestrante do Brasil, sem dvida,
pois com 2,05 metros difcil encontrarem um mais
alto. Mas quero ser o melhor e estou me dedicando
obstinadamente a isso.
DECIDI SER JOGADOR DE
BASQUETE E, PARA ISSO,
TREINEI EXAUSTIVAMENTE.
NO FOI SORTE, FOI
OBSTINAO
Presidente Paulo Tigre fala
aos mais de 200 participantes
Oscar explica como usar a obstinao
para vencer os obstculos
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riada pela Lei Complementar n 128,
de 19/12/2008, entrou em vigor no dia
1 de julho deste ano a fgura jurdica
do Empreendedor Individual (EI). O
programa do governo federal facilita a formali-
zao de empreendedores que trabalham como
manicures, costureiras, carpinteiros, cabeleirei-
ros, sapateiros, artesos, entre outras dezenas de
profsses. uma grande oportunidade para que
essas pessoas deixem o mercado informal, ao pa-
gar pequenos valores fxos mensais, passando a
exercer sua cidadania e tendo direito a benefcios
previdencirios como aposentadoria por idade e
invalidez, auxlio doena e salrio maternidade.
O Programa Empreendedor
Individual gera benefcios
previdencirios para
milhares de pessoas
Para dirimir as dvidas dos que desejam optar
pela formalizao, o Sebrae/RS coloca disposio
seus pontos de atendimentos presenciais, espalhados
pelo Estado, e a sua Central de Relacionamento,
por meio do 0800 570 0800. Os interessados devem
fazer a inscrio no Portal do Empreendedor (www.
portaldoempreendedor.gov.br).
Marcelo Lopes, superintendente do Sebrae/RS, explica
que empreendedor individual a pessoa que trabalha por
conta prpria e se legaliza como pequeno empresrio.
Para ser um EI, o faturamento no pode passar
dos R$ 36 mil por ano, o empreendedor no pode
participar de outra empresa como scio ou titular e
s pode ter um empregado contratado, a quem paga
o salrio mnimo ou o piso da categoria. Entre as
vantagens oferecidas pela lei, Lopes destaca o registro
no Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas (CNPJ), o
que facilitar a abertura de conta bancria, o pedido de
emprstimos e a emisso de notas fscais. Alm disso, o
EI ser enquadrado no Simples Nacional e fcar isento
dos impostos federais (Imposto de Renda, PIS, Cofns,
IPI e CSLL). O superintendente enfatiza que, pagando
apenas o valor fxo mensal de R$ 52,15 (comrcio ou
indstria) ou R$ 51,15 (prestao de servios), que ser
destinado Previdncia Social e ao ICMS ou ao ISS,
o empreendedor individual ter acesso aos benefcios
previdencirios. No Rio Grande do Sul, estima-se em
700 mil o nmero de trabalhadores informais, de um
total de quase 11 milhes no Pas, que hoje no pagam
tributos e no tm direitos garantidos.
Quem pode ser empreendedor individual?
Quem tem receita bruta de at R$ 36 mil por ano e opta
pelo Simples Nacional.
Que atividades podem ser enquadradas
como empreendedor individual?
Comrcio em geral;
Indstria em geral;
Servios de natureza no intelectual/sem regulamenta-
o legal; por exemplo, ambulante, camel, lavanderia, sa-
lo de beleza, arteso, costureira, lava-jato, reparao, ma-
nuteno, instalao, autoescolas, chaveiros, organizao
de festas, encanadores, borracheiros, digitao, usinagem,
solda, transporte municipal de passageiros e agncias de
viagem;
Escritrios de servios contbeis;
Prestao de servios de creche, pr-escola e estabeleci-
mento de ensino fundamental, escolas tcnicas, profssio-
nais e de ensino mdio, escolas de lnguas estrangeiras, de
artes, preparatrios para concursos, gerenciais e escolas
livres, agncia terceirizada de correios, agncia de viagem
e turismo, centro de formao de condutores de veculos
automotores de transporte terrestre de passageiros e de
carga, agncia lotrica e servios de instalao, de reparos
e de manuteno em geral, bem como de usinagem, solda,
tratamento e revestimento em metais.
Como fazer?
O Sebrae/RS oferece orientao gratuita sobre a forma-
lizao. Basta procurar seus escritrios regionais espalha-
dos pelo Rio Grande do Sul ou ligar para 0800 570 0800;
Empresas contbeis tambm podem fazer o trabalho
de graa. Para saber quais so basta consultar a relao de
endereos no Portal do Empreendedor
(www.portaldoempreendedor.gov.br).
Qual o custo?
A formalizao est isenta de tarifas, bem como a pri-
meira declarao anual. Ambas podem ser feitas pelas em-
presas contbeis indicadas no Portal;
Aps a formalizao, o trabalhador ter o seguinte cus-
to:
R$ 51,15 por ms (11% do salrio mnimo reajustado no
incio de cada ano) para a Previdncia;
R$ 1,00 fxo por ms, se a atividade for comrcio ou
indstria, para o Estado;
R$ 5,00 fxos por ms se a atividade for prestao de
servio, para o Municpio.
Quais os benefcios da formalizao?
Cobertura previdenciria para o empreendedor: apo-
sentadoria por idade ( necessrio contribuir por, pelo
menos, 15 anos; a renda ser de um salrio mnimo), apo-
sentadoria por invalidez (mnimo de um ano de contri-
buio) e salrio maternidade (mnimo de dez meses de
contribuio);
Cobertura para a famlia: penso por morte e auxlio
recluso, ambos sem carncia.
O EI pode contratar algum para lhe
ajudar?
Sim, apenas um empregado, com remunerao de um
salrio mnimo (R$ 465) ou piso da categoria.
Trabalhadores informais
ganham incentivo
Esporte, cincia e atividade
profssional se misturam
para o enxadrista Eduardo
Munoa, primeiro cadastrado
no Empreendedor Individual
em Porto Alegre
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Uma das premissas para o empreendedorismo pla-
nejado e consistente o acesso ao crdito. No ano
passado, as operaes de fnanciamento contra-
tadas com a garantia do Fundo de Aval s Micro
e Pequenas Empresas (Fampe) do Sebrae benef-
ciaram mais de oito mil pequenos negcios no Rio
Grande do Sul.
O Fampe uma garantia complementar com a
qual as micro e pequenas empresas podem contar ao
solicitar fnanciamento aos bancos credenciados. No
Estado, as operaes de crdito
contratadas por meio do fundo de
aval totalizaram R$ 252 milhes em
2008. Desse valor, R$ 196,3 mi-
lhes foram garantidos pelo Fam-
pe e o restante fcou por conta dos
tomadores de emprstimos. Firme
dedicao imprescindvel e estru-
tura fundamental para os pequenos
negcios gachos proporcionarem
o avano econmico, afrma o su-
perintendente do Sebrae/RS, Marcelo Lopes.
At junho deste ano, 3.150 mil pequenos negcios no
Estado obtiveram fnanciamentos com garantias do
Fampe. Dos R$ 101.560 milhes em
crditos concedidos com o fundo de
aval, R$ 80.827 milhes obtiveram a
Fampe garante acesso ao crdito
Estratgia alm
do tabuleiro
A anlise e a deciso sobre a concesso do crdito e da
utilizao da garantia do Fampe so responsabilidade
da instituio fnanceira conveniada.
Ao contratar o fnanciamento com a garantia do
Fampe, a empresa assume a responsabilidade
de pagamento do emprstimo perante o agente
fnanceiro e o Sebrae. Na hiptese de atraso de
pagamento, o agente fnanceiro tomar todas as
providncias para a recuperao do crdito.
At 80% do valor do crdito, limitado a:
R$ 130 mil, para investimento fxo com
capital de giro associado
R$ 60 mil, para capital de giro puro
R$ 300 mil, para exportao na fase
pr-embarque
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garantia. O tcnico da Gerncia Setorial do Comrcio
e Servios do Sebrae/RS, Augusto Martinenco, explica
que o Fampe gera a oportunidade s MPEs que no
possuem todas as garantias solicitadas pelos bancos de
acessarem o crdito de forma mais rpida e fcil.
Os benefcios do Fampe podem ser solicitados por pe-
quenos negcios que estejam necessitando de recursos
para implantao de novos empreendimentos, inves-
timento fxo, capital de giro associado, capital de giro
puro, desenvolvimento tecnolgico, inovao ou pro-
duo e comercializao de bens destinados ao merca-
do externo. O fundo de aval garante at 80% do valor
do crdito contratado. So bene-
fcirios do fundo de aval micro
e pequenas empresas dos setores
industrial (inclusive agroindstria),
comercial e de servios, de acordo
com a receita bruta anual: micro-
empresa (at R$ 240 mil) pequena
empresa (superior a R$ 240 mil e
at R$ 2,4 milhes) e micro e pe-
quenas empresas exportadoras (at
R$ 10,5 milhes).
No Rio Grande do Sul, a operacionalizao do Fampe
realizada pelo Banco do Brasil, pela Caixa Econmica Fe-
deral e pelo Banco Regional de Desenvolvimento do Ex-
tremo Sul. As instituies analisam o pedido de fnancia-
mento e sugerem ao empreendedor a utilizao do fundo
de aval, caso no existam todas as garantias solicitadas.
Enxadrista desde os 10 anos
de idade, Eduardo Munoa foi
levado ao Clube de Xadrez
de Porto Alegre pela me,
que buscava no esporte uma
oportunidade para o flho po-
tencializar suas habilidades
atravs da imaginao, da
projeo, do planejamento e
da anlise. O que o garoto no
poderia imaginar que a unio do esporte com
a tcnica se tornaria sua fonte de renda e que ele
seria o primeiro cadastrado em Porto Alegre no
programa Empreendedor Individual (EI).
Munoa sagrou-se vice-campeo brasileiro estu-
dantil de equipes em 1994, campeo brasileiro Sub-16
em 1995 e campeo brasileiro Sub-20 em 1999. Alm
disso, bicampeo gacho absoluto.
A ideia de usar o xadrez como fonte de renda surgiu
na internet. Comecei a acessar pginas de xadrez de
outros estados e vi que algumas pessoas estavam tra-
balhando com ofcinas em escolas. Em 2001, o pro-
jeto que formatei foi aceito por colgios de ensino
particular em Porto Alegre, conta. Como resultado,
recebeu convites para organizar torneios abertos na
Capital e na Regio Metropolitana, olimpadas em es-
colas e universidades. Por fm, acabou criando cursos
para formao de professores.
Quando buscava informaes junto Receita Fede-
ral sobre como trabalhar de forma individual, fcou
sabendo do EI e se interessou, tanto que acabou se
tornando o primeiro cadastrado no programa, na Ca-
pital. Espero fechar novas parcerias no apenas com
escolas, mas tambm com empresas, afrma. Atual-
mente, ele trabalha na criao de um livro sobre as
regras bsicas do xadrez, que ser entregue gratuita-
mente aos seus alunos.
AT JUNHO
DESTE ANO, 3.150
MIL PEQUENOS
NEGCIOS NO
ESTADO OBTIVERAM
FINANCIAMENTOS
COM GARANTIAS
DO FAMPE
O primeiro no interior
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A possibilidade de gerir seu prprio negcio e, com ele,
buscar a estabilidade profssional levou Dionatas Lopes,
de 24 anos, a registrar-se na Junta Comercial do Rio
Grande do Sul como Empreendedor Individual. Ele
foi o primeiro morador do interior gacho a cadastrar-
se como EI to logo o Portal do Empreendedor en-
trou em atividade, no dia 4 de setembro. Dionatas est
abrindo um bar no bairro onde mora, em Santa Cruz do
Sul, e ter a ajuda da irm para levar seu sonho adiante.
Viso Empresarial
Muhammad
Na contramo da poltica
dos grandes bancos, o
Prmio Nobel da Paz,
Muhammad Yunus,
construiu uma rede de
economia solidria que,
focada nas mulheres,
melhora a vida das
famlias e contribui para
que haja paz no planeta
F
oi em 1976. Naquele ano, o economista
Muhammad Yunus revelou-se empre-
srio bem frente de seu tempo e, con-
trariando a poltica dos grandes ban-
cos, abriu uma janela para o futuro aos pobres
de Bangladesh, seus conterrneos. Ele os tratou
como empreendedores individuais em pequenos
grupos, socorrendo-os com microcrditos. Des-
sa forma, deu incio ao que estruturou como rede
de economia solidria, em que a caracterstica
a forte aposta nos mais carentes entre os caren-
tes, que ele v como vtimas, porque a pobreza
uma situao artifcial, criada pela ordem eco-
nmica e social. Com o passar do tempo, com
base na resposta que obteve de seu pblico-alvo,
Yunus centrou sua ao nas mulheres, nas quais
descobriu capacidades administrativas de cuja
existncia elas prprias, por viverem numa socie-
dade machista, ainda precisavam ser convencidas.
Yunus
Razo e sensibilidade
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O processo foi longo. Demorou meses e anos
para que as mulheres fcassem convencidas de que tm
a mesma capacidade dos homens, ou at mais, quando
se trata de administrar o dinheiro, conta o economista.
Alm da viso de longo prazo, elas tm um tremendo
senso de autossacrifcio e tentam tirar o maior proveito
possvel do dinheiro em benefcio dos flhos e tambm
dos maridos. O banqueiro lembra que, seis anos depois
das primeiras conversas, a proporo homem-mulher
chegou a 50-50, mas, ao longo desse tempo, percebe-
mos que as famlias e os lares das mulheres que tomaram
os emprstimos foram, de longe, os mais benefciados.
A partir da passamos a nos focar inteiramente nelas.
Ou quase. Hoje as mulheres extremamente pobres re-
presentam 97% dos sete milhes e meio de pessoas que
pedem emprstimo ao Grameen Bank, que resultou
dessa associao com os pobres bengalis. Aos cticos,
que necessitam de nmeros para admitir o acerto des-
sa estratgia ou que imaginam o banqueiro frente de
um movimento poltico que reivindica a igualdade entre
homens e mulheres, ele responde apontando resultados,
que atribui s mes: atualmente, todas as crianas do
Grameen Bank esto na escola; muitas foram alm, ter-
minando o segundo grau e a universidade, estudando
para se tornarem mdicos e engenheiros. Alm dis-
so, a inadimplncia de, no mximo, 2% sem que haja
necessidade de garantias, como cauo na tomada dos
emprstimos ou da interveno de advogados para que
sejam pagos.
Na verdade, o incio da aventura solidria de Yunus si-
tua-se em 1974, quando o empresrio decidiu que no
correria risco algum de sofrer um calote se emprestasse
dinheiro a um grupo de 42 artesos de Bangladesh para
que pudessem manter de p um negcio prprio amea-
ado de naufragar: por causa de uma dvida coletiva de
US$ 27, eles estavam nas mos de fornecedores duvi-
dosos de crdito e de agiotas.
Depois de bater inutilmente s portas das instituies
bancrias tradicionais, onde ouvia que no emprestar
dinheiro aos pobres era uma questo de princpios, Yu-
nus desmanchou o n do impedimento oferecendo-se
como avalista dos artesos. Em seguida, sem perda de
tempo, aplicou seu projeto em duas das 68 mil vilas de
Bangladesh. O saldo foi to positivo que resolveu levar
a experincia a mais cinco povoados. E novamente no
teve motivo de arrependimento. Ento decidiu criar o
Grameen, o banco que passou a conceder microcrdi-
tos aos pobres. Logo ganhou fama fora dos limites da
sia tambm como ao a favor da paz no planeta, na
medida em que diminui as diferenas que alimentam a
As crianas que estudam nas madrassas, ou escolas islmicas, vm de famlias extremamente pobres.
Os pais mandam os flhos para l para que sejam alimentados, cuidados, educados e guiados espiritualmente - tudo
isso de graa. Ao doarem um ou dois flhos para a f, vrios pais pobres chegam a ter uma sensao de que h
um lugar reservado para eles no cu. dessa forma que o fanatismo religioso cultivado em meio aos pobres.
Esse problema no pode ser resolvido por meios militares, mas somente atravs da justia e da igualdade globais.
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1. No seguir adiante antes de fazer uma
preparao adequada, evitando que o ego
e a emoo predominem nessa fase.
2. Para construir um edifcio alto, pre-
ciso tomar cuidado com a fundao, por-
que ela ter que suportar a carga.
3. O crescimento ser muito lento no in-
cio, mas ir ganhando velocidade.
4. O crdito deve ser aceito como um
direito humano. Mas no vamos comear
a dar dinheiro para todos hoje. Esse no
um bom programa.
5. No acreditar quando algum diz que
no sei nada, no sei o que fazer com o
dinheiro.
6. Primeiro preciso criar o gosto do su-
cesso. Depois, formar pequenos grupos
que recebem emprstimos. Por dois mo-
tivos: gera competio entre os integran-
tes e, a partir da, a percepo de que o
sucesso obtido no apenas fnanceiro.
Tambm social, porque mostra aos ami-
gos que sou bom e cumpro o que prome-
to.
7. como uma criana aprendendo a
andar. Se os passos forem pequenos, ela
fcar encorajada a dar o passo seguinte.
Mas, se voc a mandar dar um passo de
adulto, ter muito medo. Ocorre o mesmo
em qualquer experincia humana. Se voc
for aos poucos, uma coisa de cada vez, ir
ganhando confana e prosseguindo. So
essas coisas que tentamos construir.
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insatisfao e geram protestos, armados e no arma-
dos. A importncia dessa iniciativa e o empenho com
que Muhammad Yunus se dedica a desenvolv-la fo-
ram reconhecidos em 2006, quando o banqueiro dos
pobres, que tambm fgura entre as 25 pessoas mais
infuentes do mundo dos negcios em lista publicada
por The Wharton Business School, recebeu o Prmio
Nobel da Paz.
Para entender esse reconhecimento, preciso, antes,
ir ao encontro de Yunus numa linha muito abaixo
da superfcie, ou da primeira impresso. A janela
que abriu aos pobres a partir de Bangladesh - hoje
tambm est aberta na Bolvia, pas da Amrica do
Sul - bem mais do que um ato de generosidade, o
que ele tem deixado muito claro nas entrevistas em
que vem divulgando os fundamentos de sua viso de
mundo. Em 2006, falando revista alem Der Spiegel,
defniu como realizao positiva da ONU o fato de
a instituio, na Reunio de Cpula do Milnio em
2000, ter feito com que a comunidade global chegasse
ao consenso de que, em nome da paz, seria preciso
reduzir a pobreza no planeta metade at 2015. O
problema que as boas intenes no geraram frutos
e, seis anos depois, o nmero de pessoas que no tem
com que saciar a prpria fome havia subido de 840
milhes para 845 milhes.
Onde est o erro, segundo Muhammad
Yunus? Tambm para a revista Der Spiegel ele
apontou o equvoco e seus responsveis. Segundo
ele, o terrorismo, a guerra no Iraque e a guerra glo-
bal contra o terrorismo, liderada pelas polticas do
ex-presidente George W. Bush, dos Estados Unidos,
transformaram a conjuntura num verdadeiro caos.
Em vez de se concentrar na guerra contra a pobreza,
a comunidade global focou sua ateno em outro tipo
de morticnio - algo que intangvel, mas que, mesmo
assim, combatido com todos os meios militares que
temos mo. No fnal das contas, lamentou o eco-
nomista na conversa com os jornalistas alemes, as
declaraes pomposas recebidas pela Assembleia
Geral da ONU em 2000 sobre a luta contra a pobreza
no mundo, que no passaram de palavras vazias.
Inovao
Empreendimentos
se tornam mais
competitivos a partir
de novas ideias
E
m um mercado em constante evoluo,
encontrar novas formas de manter a co-
nexo com o consumidor um princpio
bsico, a partir de solues criativas que
possam corresponder s suas necessidades de for-
ma efciente. Durante muito tempo, falou-se em
qualidade, ou qualidade total, expresso que pas-
sou a fgurar em uma espcie de dicionrio de ges-
to para alcanar o sucesso. Popularizada no fnal
dos anos 1980, sua prtica resultou em outro termo
que comea, aos poucos, a fazer parte da rotina das
empresas como uma importante ferramenta estra-
tgica: a inovao.
Porm, o seu conceito ainda visto de forma
equivocada por muitos empresrios. Alguns acreditam
que inovar signifca apenas gastar uma grande parcela
de verba. mais do que isso. Inovar um investimen-
to em novas ideias e estratgias que iro agregar valor
aos negcios, diferenciando um produto ou servio de
outros, antecipando tendncias, independentemente
do tamanho do negcio. Para a tcnica do Sebrae/RS,
Danyela de Souza Pires, inovao competitividade.
O empresrio deve buscar se diferenciar sempre, estar
atrelado melhoria contnua. Ele precisa saber que abrir
o negcio apenas o primeiro passo e deve permanecer
de olho no mercado.
Nesse contexto, o Servio Brasileiro de Apoio s Micro
e Pequenas Empresas desenvolveu um projeto denomi-
nado Faa Diferente, Inovar um timo Negcio, praticado
em todos os estados do Brasil. Trata-se de um progra-
ma que atua de trs formas: sensibilizao, com o uso
de palestras, seminrios e workshops que iro fornecer
informaes sobre a importncia do tema; capacitao
por meio de cursos de gesto em estratgia, presencial
ou a distncia; e consultorias especializadas para imple-
mentao de aes.
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m exemplo dos benefcios ofertados pe-
los produtos do Sebrae/RS s micro e
pequenas empresas pode ser encontra-
do em Santa Cruz do Sul. Tradicional
estabelecimento do municpio, fundada em 1952, a
Padaria Jamaica foi a primeira da regio dos Vales
do Taquari e do Rio Pardo a receber o certifcado
de Boas Prticas de Fabricao, do Senai-RS. Isso
porque a empresa inovou na gesto e se qualifcou
adotando boas prticas de fabricao sob orienta-
o do Programa de Apoio Panifcao (Propan).
Em 2008, a ajuda recebida do Sebrae/RS resultou
num aumento de 30% no faturamento em compa-
rao com o de 2007, alm da ampliao de 12% no
seu quadro de funcionrios.
A scia-proprietria da Padaria Jamaica, Maria
Augusta Kessler, em conversa que teve em maro des-
te ano com o superintendente do Sebrae/RS, Marcelo
Lopes, contou que procurou a entidade pela primeira
vez em 2003, quando sentiu a necessidade de buscar
atualizao e de profssionalizar a gesto da empresa.
Segundo ela, o negcio foi administrado durante oito
anos sem que houvesse uma preocupao maior em
modernizar processos ou adotar prticas que pudessem
aprimorar a qualidade dos produtos. Com o suporte do
Sebrae/RS, iniciamos uma srie de capacitaes. Adota-
mos boas prticas de fabricao, aderimos ao Programa
Alimento Seguro (PAS) e participamos dos treinamen-
tos oferecidos pelo Propan. Somado a isso, recebemos
uma consultoria em design para reformar o espao fsi-
co da padaria, que teve uma ampliao de 37%. Hoje,
a rea total de 476 metros quadrados. Atualmente, a
Padaria Jamaica atende, em mdia, a 650 clientes por dia,
e o quadro de funcionrios composto por 30 pessoas.
Padaria
bota
fermento
na gesto
A Jamaica a primeira
panificadora da regio
a receber a distino de
qualificao BPF
Polo de Panifcadoras
A Padaria Jamaica integra um grupo de 14 micro e
pequenas empresas do setor de panifcao e de con-
feitaria de Santa Cruz do Sul que busca atingir a ex-
celncia na prestao de servios por meio de um
atendimento mais qualifcado aos clientes. Elas so
atendidas pelo projeto Polo Regional de Panifcadoras
dos Vales do Taquari e do Rio Pardo, ao impulsio-
nada pelo Sebrae/RS, investindo, especialmente, na
qualifcao de seus colaboradores e na modernizao
dos espaos fsicos.
De acordo com a gestora do Polo Regional de Pani-
fcadoras dos Vales do Taquari e do Rio Pardo, Patr-
cia da Silva Moraes, o projeto tem buscado oferecer
uma srie de capacitaes que oportunizem a esses
empreendimentos aprimorar seus processos e obter
melhores resultados. Segundo a gestora, a reforma no
ambiente interno e a adoo de boas prticas de fa-
bricao profssionalizaram ainda mais a padaria, que,
mesmo sendo uma das mais antigas do municpio,
tem mostrado grande capacidade de inovar. A Pada-
ria Jamaica uma empresa familiar, mas, mesmo com
mais de 50 anos de atuao no municpio, no parou
no tempo e tem se mostrado disposta a investir cada
vez mais na profssionalizao de seus colaboradores
e na organizao de seus processos, analisa.
O projeto Polo Regional de Panifcadoras dos Vales
do Taquari e do Rio Pardo atende a 31 micro e pe-
quenas empresas do setor de panifcao e confeitaria
de Santa Cruz do Sul, Lajeado, Teutnia e Arroio do
Meio. O projeto tem como objetivo aumentar o lu-
cro lquido e a produtividade das empresas do setor
de panifcao e confeitaria, por meio da melhoria da
gesto e dos produtos.
RECEBEMOS UMA CONSULTORIA EM DESIGN
PARA REFORMAR O ESPAO FSICO DA PADARIA,
QUE TEVE UMA AMPLIAO DE 37%
Maria Augusta Kessler | Empresria

A proprietria da padaria, Maria Kessler (C), o
superintendente do Sebrae/RS, Marcelo Lopes (E)
e a Gerente Regional, Liane Klein (D).
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Empreendimento adotou boas prticas de
fabricao e modernizao de processos
Alm de poder ser aplicada em
negcios de qualquer porte, a
inovao est presente em todos
os segmentos: comrcio, servio,
agronegcio e indstria. Existem
cinco possibilidades de inovao:
de produto, com a incluso de algo
novo ou melhorado no mercado;
de servio, que parte do mesmo
princpio da inovao de produto;
de processo, quando o empresrio
passa a utilizar uma nova ferramenta
de produo ou gesto; de
marketing, ao aplicar novas formas
de colocar em prtica estratgias de
concepo, apresentao e comercializao
de um produto; e organizacional, que possui
carter gerencial, com foco em gesto de
pessoas e otimizao da produo.
Ao pensar em custos e riscos, preciso
ter em mente que so os mesmos de
qualquer outro investimento. Para atenu-
los, h necessidade de informaes slidas
do mercado em que se est atuando. As
boas ideias no surgem do nada. H muito
conhecimento envolvido, um processo
contnuo, destaca a tcnica do Sebrae/RS,
Danyela de Souza Pires.
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Para mais informaes, acesse
www.sebrae.com.br/inovacao ou contate a
Central de Relacionamento do Sebrae/RS,
por meio do 0800 570 0800.
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Aposta na
diferena
Tecnopampa desenvolve
mquinas que mudam os
contornos do segmento
metalmecnico
NOSSOS TELEFONES NO PARAM DE TOCAR,
E AS ENCOMENDAS S AUMENTAM. POR AQUI,
NO HOUVE NEM SINAL DE CRISE
Elemar Borba Medina | Empresrio

Os instrumentos da Tecnopampa funcionam
hoje como elos na corrente da inovao em diversos ne-
gcios do setor. Permitem que outras empresas deem
asas imaginao e tambm possam emplacar no mer-
cado produtos diferenciados. Chapas de ao, por exem-
plo, antes cortadas manualmente, com maaricos, hoje
podem adquirir, de forma funcional e mecanizada, as
formas e os desenhos feitos em programas de compu-
tador. Percebendo uma demanda de mercado, os dois
scios desenvolveram projetos, maquinrios e softwa-
res que no eram facilmente encontrados no Brasil.
Equipamentos desse tipo precisavam ser importados,
e o custo disso impossibilitava que micro e pequenas
empresas pudessem acess-los para se modernizarem e
agregarem mais valor aos seus produtos, lembra Ele-
mar Borba Medina, um dos proprietrios.
Segundo ele, as mquinas da empresa oferecem os mes-
mos ndices de qualidade, produtividade e reduo de
custos de produo, mas chegam a ser 80% mais baratas
do que as estrangeiras. Hoje, apenas mais trs corpora-
es em todo o Pas fabricam instrumentos semelhantes.
Nossos telefones no param de tocar, e as encomendas
s aumentam. Por aqui, no houve nem sinal de crise,
comemora o tcnico. A empresa, que comeou com os
dois scios, tem 18 colaboradores e a cada ano dobra o
nmero de mquinas produzidas. O prdio est em fase
de ampliao e, para 2010, a projeo aumentar em
quase 30% o quadro de funcionrios.
Medina sabe que o caminho do sucesso manter a
competitividade por meio do desenvolvimento de no-
vas ideias e solues que atendam e se antecipem s ne-
cessidades de mercado. Estamos projetando uma nova
mquina com corte a laser, um produto que ainda no
existe no Brasil. A Tecnopampa aposta na inovao tec-
nolgica porque este o rumo certo para o crescimen-
to, afrma o empreendedor.

O Sebrae/RS apoia a empresa atravs de projeto seto-
rial e tambm como parceiro na participao em feiras
e grupos de trabalho para o desenvolvimento da cadeia
produtiva metalmecnica no Centro do Estado.
Mquinas da empresa chegam a ser 80%
mais baratas do que as estrangeiras
Projeto foi desenvolvido por conta da
percepo de uma demanda de mercado
A
inovao em forma e contedo. Da ideia
do projeto de mestrado de um engenhei-
ro mecnico e da experincia prtica de
um profssional tcnico com 15 anos de
mercado, surgiram as mquinas que esto fazendo
a diferena tecnolgica no segmento metalmec-
nico brasileiro. A empresa Tecnopampa, de San-
ta Maria, na regio central do Rio Grande do Sul,
nascida em 2005 da unio entre os scios Leonardo
Kozoroski Veiga e Elemar Borba Medina, inova ao
fabricar equipamentos que do leveza e maleabi-
lidade a materiais robustos como ferro, madeira e
acrlico. As mquinas dos tipos CNC e routers com
sistemas de corte a plasma e oxicorte computadori-
zados aplicam sobre as matrias-primas contornos
improvveis e traados delicados.
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Mercopar
A
edio 2009 da Mercopar - Feira de
Subcontratao e Inovao Indus-
trial, criada pelo Sebrae/RS, ter
mais de 500 expositores, 11% a mais
do que no ano anterior, reunindo representan-
tes da Europa, sia, frica e Amrica Latina.
Do total, 128 vm da ndia, pas escolhido como
parceiro. Entre os dias 20 e 23 de outubro, em
Caxias do Sul, a feira proporcionar, mais uma
vez, oportunidades de fechar negcios e parti-
cipar de programao que contempla diversas
atividades paralelas.
Inspirada na Feira Industrial de Hannover, que
ocorre na Alemanha h 59 anos, a Mercopar foi
criada em 1992. Em pouco mais de uma dcada, o
empreendimento, que comeou com 98 empresas
(sendo quatro da Argentina), venceu o desafo de
se frmar como o principal destaque do setor me-
talmecnico na Regio Sul.
A primeira edio reuniu empresrios, compra-
dores, fornecedores, vendedores, representantes e
distribuidores ligados aos setores metalmecnico,
eletroeletrnico, plstico e borracha como pbli-
co-alvo (mais tarde, foram includos os setores de
servio industrial e automao industrial). Naquele
ano, as empresas participaram de exposies em
uma rea de 1.500m , bem como de seminrios e
rodadas de negcios, com cerca de 10.200 visitan-
tes. Em 1997, atravs de parceria com a Hanno-
ver Fairs Sulamrica, empresa do grupo Deutsche
Messe AG, presente em mais de 60 pases e com
grande know-how, a internacionalizao abriu as
portas para o reconhecimento. A feira fcou conhe-
cida como a mini-Hannover brasileira.
Razes histricas
H razes histricas e econmicas para a escolha da Ser-
ra Gacha como sede da Mercopar. Nos tempos da imi-
grao italiana, quando o plantio de uva passou a exigir
maquinrio para o processamento da fruta, madeireiras
e indstrias do setor metalmecnico comearam a se
instalar na regio para atender a essa demanda. Em pou-
co tempo, formaram um conglomerado industrial que
alavancou a economia de Caxias do Sul e do Estado. A
partir dessa herana e com inspirao em Hannover, o
Sebrae/RS criou a Mercopar - Feira de Subcontratao
e Inovao Industrial.
No cenrio econmico adverso do incio da dcada de
1990, marcado pela abertura econmica e pelos rpidos
A principal feira industrial
da Amrica Latina rene,
em Caxias do Sul, empresas
do Brasil, Argentina,
frica do Sul, Emirados
rabes, China, Alemanha,
Holanda e ndia, todas
em busca de novas
oportunidades comerciais
Porta
aberta
aos
A Tecnoindustrial, que em 2009
recebeu o Prmio MPE Brasil, uma das
empresas gachas que esto na feira
mercados
do mundo
efeitos da globalizao, encontrar solues que pudessem
gerar um projeto consistente para melhorar a economia
tornou-se meta entre empresrios, principalmente os
de mdia e pequena empresa. Era preciso aproxim-
los dos grandes empreendimentos e, ao mesmo tempo,
desenvolver aes de capacitao. Para o Sebrae/RS,
uma feira que agregasse os dois elementos mostrou-se
ideal. Em 1991, a diretoria da entidade visitou a Feira
de Hannover, promovida pela Deutsche Messe AG,
na Alemanha, e voltou da Europa certa de que inserir
os pequenos empreendedores no fornecimento para
grandes corporaes era o elemento que faltava nesse
processo de qualifcao.
Seminrios e negcios
Ao iniciar a Mercopar 2009, no dia 20 de outubro, o 3
Seminrio de Gesto e Suprimentos reunir represen-
tantes de empresas e palestrantes em torno da discusso
sobre novas ferramentas para aperfeioar a atividade. O
objetivo difundir conhecimento e defnir estratgias
para melhorar a relao com clientes e fornecedores ex-
ternos.
O Projeto Comprador Nacional e Internacional ser
apresentado nos dias 21 e 22, das 14h s 19h. Trata-
se de uma rodada de negcios com a participao de
empresas brasileiras e estrangeiras de mdio e grande
portes que estejam procurando fornecedores entre os
expositores. Os encontros so previamente agendados
(para esta edio, a previso de 50 compradores e 150
vendedores). No ltimo dia da Mercopar, 23, haver
duas atividades: o Seminrio de Inovao e o Projeto
Comprador do Setor de leo, Gs e Energia.
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Foto: Dudu Leal
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Arte antiga, a hospitalidade para os empreendedores in-
dianos pode incluir recepes festivas e conversas sobre
a famlia. Mas s invista seu tempo nesse relacionamen-
to corporativo se realmente acredita que o negcio tem
grandes chances de ser concretizado, alerta o consul-
tor internacional. Conforme Vaidyanathan, os indianos
so muito comunicativos e abertos para oportunidades,
mas com a caracterstica de aplicarem seus recursos em
lances que lhe garantam retornos em curto prazo. Os
resultados precisam ser tangveis,
sem grandes riscos, explica.
Embora o crescimento econmi-
co j se faa notar na paisagem da
ndia - nao com a maior classe
mdia do mundo - a crena reli-
giosa continua forte e sem sofrer
abalos com o poder de compra
que h poucos anos comeou a
ser conquistado por 300 milhes
de pessoas. E se refete tambm
nos negcios. Segundo Vaidyanathan, possveis contra-
tos so mais considerados para avaliao quando apre-
sentados pelos principais representantes de uma empre-
sa. A hierarquia status, e as autoridades femininas so
menos toleradas a partir do segundo escalo de empre-
srios indianos, ainda no to modernizados, fnaliza.
A economia asitica encontrou novas possibilidades no incio
deste sculo. Nesse cenrio, a ndia, nao construda sob
preceitos tradicionais, mostra-se surpreendente aos olhos do
mundo, destacando-se por sua economia crescente. A participao das empresas
indianas na Mercopar ser coordenada pela EEPCIndia, com apoio da Embaixada
e do Consulado da ndia. Elas mostraro produtos e servios com o objetivo de
realizar parceria com o Brasil por meio de joint-ventures, alm de promover a
transferncia de tecnologias e alianas bilaterais de comrcio.
Apesar da desacelerao global, estima-se que a
economia indiana tenha crescido em torno de 6,7% em
2008 e 2009. Com foco na produo automobilstica -
ocupando a 4 maior indstria do mundo -, cerca de 200
mil engenheiros se formam por ano, contra 70 mil nos
Estados Unidos e 100 mil em toda a Europa. O setor
emprega aproximadamente 4 milhes de trabalhadores
no pas. De acordo com a Organizao das Naes
Unidas para o Desenvolvimento Industrial (Unido),
a ndia est entre os 12 maiores produtores de valor
agregado industrial (MVA). Nesse contexto, as pequenas
e mdias empresas tm uma grande participao na
base econmica indiana. As exportaes de engenharia
Investimentos auspiciosos
O caminho para os negcios com os indianos comea
com o trnsito pelos campos da experincia religiosa,
da refexo flosfca existencial e da intimidade com a
alma. Namast - o cumprimento em snscrito que sig-
nifca o deus que habita dentro de mim sada o deus
que est em voc - uma forma diplomtica de inici-lo.
Revela ainda que as lamparinas do seu juzo esto bem
acesas para as oportunidades com potencial de cresci-
mento com os empreendedores indianos.
De acordo com Rakesh Vaidya-
nathan, o consultor internacional
em gesto estratgica e scio-
fundador do The Jai Group, os
interessados em estabelecer uma
joint-venture com a ndia devem
comear a concentrar seus inves-
timentos em hospitalidade. Os
indianos so conhecidos por aco-
lher muito bem seus visitantes.
No pas de correntes islmicas e
ocidentais, receber bem regra de
ouro. Recepcionar tem valor, afrma Vaidyanathan,
lembrando que a culinria vegetariana a nica consu-
mida e que esse fato deve ser observado no momento
de se fazer um convite para jantar ou almoar.
ndia,
economia
emergente
PARA NEGOCIAR
COM OS INDIANOS,
PRECISO RESPEITAR
ASPECTOS
CULTURAIS QUE
PASSAM PELA
RELIGIO E PELA
FILOSOFIA DE VIDA
EMERGENTE
subiram de US$ 33,28 bilhes, em 2007/2008, para
US$ 37,84 bilhes em 2008/2009. Quase metade dessa
produo tem como destino pases da Europa e Estados
Unidos. O crescimento mdio nos ltimos cinco anos
tem sido superior a 27%.
O prximo desafo afrmar a ndia como uma
potncia econmica e trabalhar em reformas que
possam aumentar o nmero de indianos participativos
na economia. Para isso, o foco ser, especialmente, a
rea de educao. Cerca de 1,3 bilho de pessoas vive no
pas, o que se confgura como um mercado consumidor
de grande potencial.
Alm dos seminrios, esto programadas mis-
ses tcnicas dos escritrios regionais do Sebrae/RS,
uma misso organizada pela Metalunie - Associao
Metalmecnica de pequenas e mdias empresas da Ho-
landa -, com 13 empresrios, e trs misses realizadas
pela BVMW, instituio que fomenta MPEs na Alema-
nha, na China e nos Emirados rabes.
A Mercoparts, voltada ao setor de autopeas, foi trans-
formada em uma rodada de negcios de mbito interna-
cional, incluindo o setor eletroeletrnico. A sistemtica
semelhante a de outras rodadas, em que as empresas
vendedoras escolhem as possveis compradoras. Da fei-
ra, tambm participam instituies fnanceiras que reali-
zaro, por meio de palestras e de atendimento individual,
consultoria sobre linhas de crdito voltadas para MPEs.
A novidade desta edio fca por conta do Seminrio
Reverso, que ocorre durante os trs dias da feira. Seme-
lhante ao Projeto Comprador, essa rodada de negcios
reunir seis empresas de grande porte que iro expor
as suas necessidades especfcas em termos de fornece-
dores. As reunies sero previamente agendadas junto
com as MPEs interessadas em vender.
No espao do Sebrae/RS, informaes sobre os proje-
tos da instituio, que contemplam agronegcio, comr-
cio e servios e indstria, estaro disponveis ao visitante
de forma interativa, unindo vdeos e material impresso.
Os principais contedos abrangem as reas de inovao,
tributao e mercado.
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Cada vez mais internacional
O presidente do Sistema FIERGS e do Conselho De-
liberativo do Sebrae/RS, Paulo Fernandes Tigre, afrma
que a Mercopar consolida-se, cada vez mais, como
uma feira de viso corporativa multissetorial, estimu-
lando negociaes e parcerias entre empresas nacionais
e internacionais, independentemente do porte, com o
objetivo de impulsionar a integrao e a competitivida-
de desses mercados. Para ele, a feira fundamental
prospeco de novos negcios, tecnologias e clientes.
O superintendente do Sebrae/RS, Marcelo Lopes,
acredita que a edio deste ano ser a maior da histria
da Mercopar. Esperamos receber aproximadamente 32
mil visitantes e superar, com boa margem, o volume de
negcios de R$ 50 milhes registrado no ano passado,
enfatiza. Outro aspecto ressaltado pelo superintendente
a signifcativa presena estrangeira na feira. Alm das
128 empresas da ndia, pas parceiro, estaro em Caxias
do Sul delegaes da Alemanha, Argentina, frica do
Sul, China, Emirados rabes e Holanda, entre outros
pases. A presena de expositores e empresrios
visitantes estrangeiros na Mercopar vem crescendo
ano a ano e contribui para o processo permanente
A panela com tempo de
cozimento pr-denido
um dos produtos indianos
Mercopar 2009 Feira de
Subcontratao e Inovao Industrial
Quando: de 20 a 23 de outubro
Onde: Centro de Feiras e Eventos Festa
da Uva, na rua Ludovico Cavinato,
1.431, Caxias do Sul.
Horrio de visitao: 14h s 21h.
Informaes: no site
www.mercopar.com.br ou pelo
telefone 0800 701 4692.
ALI QUE PODEMOS RECEBER NOSSOS CLIENTES,
DAR VISIBILIDADE NOSSA MARCA E MOSTRAR
PARA O MERCADO TODO O NOSSO POTENCIAL
Jos Geraldo Brasil | Empresrio
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de internacionalizao das empresas participantes,
viabilizando a promoo de negcios e o intercmbio
de tecnologias.
A grande oportunidade
Rana Roy dirige a maior organizao para a promo-
o do comrcio na ndia, EEPCIndia. Ele afrma que
a Mercopar uma grande oportunidade para expor,
no Brasil, a capacidade da ndia na rea da engenharia
e para gerar o desenvolvimento do comrcio bilateral
entre os dois pases. Acrescenta que isso possvel
por causa da tecnologia avanada e dos processos de
fabricao com preos competitivos oferecidos pela en-
genharia indiana.
A presena dos indianos na Mercopar se deve, em mui-
to, ao fato de a subcontratao ser um segmento impor-
tante na indstria da engenharia, com grande contribui-
o nas exportaes da ndia. Assim, foi natural que
optssemos pela Mercopar como a feira ideal para exibir
a variada gama dos produtos que as empresas indianas
fabricam, ressalta Rana Roy.
Em busca da
cozinha perfeita
Uma das empresas que estaro na Mercopar a Stovekraft Private Limited. Com
sede em Bangalore, est entre as maiores fabricantes de equipamentos para a
cozinha e eletrodomsticos pequenos no pas asitico. Seus produtos, conhecidos
pela marca Pigeon, chegaram ao mercado em 2001. O portflio, sempre em
expanso, atualmente inclui foges, fornos de micro-ondas, panelas de presso,
panelas (com tempo pr-defnido e eltricas), caarolas e chaleiras eltricas.
Em seu material de divulgao, a empresa revela que, a cada oito segundos, um produto
Pigeon vendido no mundo. De modo que, segundo a Stovekraft Pvt. Ltd., a Pigeon
no apenas uma marca, mas uma identidade para qualquer cozinha perfeita. Os
produtos fabricados pelos indianos tm mercado no Oriente Mdio, frica, Sri Lanka,
Cingapura, Kwait, Om, Ilhas Fiji, entre outros pontos do mercado globalizado.
Bons resultados
Os resultados positivos proporcionados pela Mercopar po-
dem ser confrmados por expositores que participam desde
a primeira edio da feira, em 1992. Este o caso da JGB
Equipamentos de Segurana, com sede em So Jernimo,
no Rio Grande do Sul, que produz luvas, vestimentas e pro-
tetores no setor de segurana do trabalho. De acordo com
o diretor Jos Geraldo Brasil, a feira cria um ambiente po-
sitivo para os negcios. ali que podemos receber nos-
sos clientes, dar visibilidade nossa marca e mostrar para o
mercado todo o nosso potencial. J realizamos negcios a
partir da Mercopar e importante dizer que eles surgem de
uma parceria, da continuidade de um trabalho que passa, por
exemplo, pela participao em feiras. Jos Geraldo acres-
centa que a feira apresenta cada vez mais qualidade, tanto
de expositores quanto de visitantes.
Outra empresa que participa desde o incio a TBA Soldas
do Brasil, de Cachoeirinha/RS, a primeira empresa produtora
de equipamento de corte por plasma na Amrica Latina. Seu
diretor, Reinaldo de Souza, conta que consideramos uma
excelente oportunidade para consolidar nossa marca junto
aos clientes e parceiros comerciais. Existem pessoas que es-
tiveram na Mercopar h dez anos e que, quando retornam,
ainda lembram do nosso estande, da nossa empresa, tudo
por conta desse contato. Segundo ele, muitas negociaes
tambm foram iniciadas na feira e isso auxilia na consolida-
o da marca, o que nos mostra um custo-benefcio muito
grande.
A TBA produz mquinas de solda e de corte por plasma que
podem ser usadas por qualquer empresa do ramo de metal.
Por isso, a expectativa em relao Mercopar 2009 grande.
Ser o momento de iniciar novos contatos para que, no ano
que vem, com a volta do crescimento econmico, tenhamos
muitos pedidos, j que as empresas precisaro retomar os
investimentos, diz Reinaldo de Souza.
Petrleo, Gs e Energia
Mais fora
para o setor
energtico
Micro e pequenas empresas gachas da cadeia
produtiva do setor recebem impulso
A busca por maior
participao gacha nos
projetos da Petrobras
Aumentar a participao das indstrias do Esta-
do nos novos empreendimentos da Petrobras no
setor energtico um dos objetivos do Comit de
Competitividade em Petrleo, Gs e Energia da
Federao das Indstrias do Rio Grande do Sul
(CCPGE/FIERGS). Coordenado pelo empresrio
e diretor da entidade, Marcus Coester, o comit
desenvolve aes para aproximar as empresas
gachas das unidades de negcios da estatal. O
dirigente relata que, atualmente, das compras e
bens diretos da Petrobras, o Rio Grande do Sul
responde por menos de 2% e que os programas de
interao so a melhor maneira de ampliar a par-
ticipao das empresas locais. A indstria ga-
cha est procurando oportunidades, formas de se
inserir nesta cadeia produtiva, observa Coester.
Ele salienta que, hoje, o municpio de Rio Gran-
de, com a construo do dique seco e a previso
de montagem de nove plataformas a serem feitas
nesta estrutura, uma janela de oportunidades. A
ideia que o dique seco seja s o ponto de par-
tida do desenvolvimento do municpio e do Esta-
do. Segundo o diretor da FIERGS, as indstrias
gachas podem oferecer produtos aos empreen-
dimentos que sero executados no Polo Naval e
que demandam fornecedores e subfornecedores.
Ele explica que a oferta gacha diversifcada, po-
rm mais focada em outros segmentos, como im-
plementos agrcolas, e que a ideia verifcar como
focar no segmento de petrleo, gs e energia.
Atento demanda gerada por este mercado para
micro e pequenas empresas, o Sebrae/RS realiza trs
projetos - na Regio Metropolitana de Porto Alegre, na
Serra Gacha e na Metade Sul. As aes somam um
investimento de R$ 3.254.269,00 e atuam diretamente
com 430 pequenos empreendimentos do setor energ-
tico.
O projeto Adensamento da Cadeia Produtiva do Petr-
leo, Gs e Energia da Regio Metropolitana de Porto
Alegre est ligado a empresas como a Refnaria Alberto
Pasqualini (Refap), a Usina Termeltrica Sep Tiaraju
(UTE), unidade da Petrobras no Estado, e Sulgs. Ele
atende a 120 empresas capacitadas, acompanhando-as
por meio de consultorias especfcas e com aes de
massifcao para atingir um maior nmero de fornece-
dores - e potenciais fornecedores - da regio.
O valor deste projeto de R$ 2.472.000,00. Atualmen-
te, est na fase de seleo dos fornecedores e de nego-
ciao com as empresas-ncoras da regio. Na mesma
regio, tambm sero viabilizadas aes do Programa
de Mobilizao da Indstria Nacional de Petrleo e Gs
Natural (Prominp), em estruturao. Recentemente, du-
rante o Frum Regional do Prominp, iniciativa do Siste-
ma FIERGS, o Sebrae/RS e a Usina Termeltrica Sep
Tiaraju frmaram convnio que visa qualifcao de
200 MPEs gachas do setor para fornecerem cadeia
do petrleo, gs e energia.
De acordo com o superintendente do Sebrae/RS, Mar-
celo Lopes, esta ao garante o repasse, pela Petrobras,
de cerca de R$ 1,4 milho para que a entidade siga quali-
fcando essas empresas integrantes do Programa Estru-
turante da Cadeia Produtiva do Petrleo, Gs e Ener-
gia do RS. A parceria prev a ampliao de aes como
consultorias s empresas, planejamento estratgico, de-
fnio de indicadores de desempenho e iniciativas em
sade, meio ambiente e segurana.
Na Serra Gacha
Uma ao importante para as MPEs da rea vai ser a 1
Rodada de Negcios do Setor de Petrleo, Gs e Ener-
gia da Serra Gacha, no dia 23 de outubro, na Merco-
par 2009. A previso que rena 10 grandes empresas
compradoras de nvel nacional e aproximadamente 150
micro e pequenas empresas fornecedoras, viabilizando
o primeiro contato de gerao de negcios.
Em capacitao e aes de mercado, o projeto deve aten-
der a aproximadamente 40 micro e pequenas empresas,
que trabalharo ancoradas Refap e a outras grandes
representantes do setor ainda em negociao. O recur-
so oramentrio total do projeto ser de R$ 435.000,00
para o perodo de 24 meses. O incio do processo de
capacitao est previsto para novembro de 2009, esten-
dendo-se at o fnal de maio de 2011.

Em Rio Grande
Para a Regio Sul do Estado, o projeto do Sebrae/RS
na cadeia produtiva do Petrleo, Gs e Energia busca
atender crescente demanda por fornecedores qualif-
cados, tanto para o setor naval quanto para a indstria
de fertilizante, tendo como foco ferramentas gerenciais,
solues de inovao e aes de mercado. A parceria
com as grandes empresas desta cadeia, em especial no
setor naval, possibilita que as capacitaes estejam ali-
nhadas aos requisitos de contratao dos importantes
players do mercado do petrleo e que estes comprado-
res aumentem a contratao de fornecedores da regio
Sul, enfatiza o superintendente Marcelo Lopes. O in-
vestimento neste projeto, destinado a 40 MPEs e inicia-
do em agosto de 2009, de R$ 545 mil.
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esde 2001, quando a atuao do
Sebrae/RS na cadeia do petrleo,
gs e energia comeou, em parce-
ria com a Rede Petro/RS, foram
criados os programas de capacitao de for-
necedores. O foco a qualifcao das micro
e pequenas empresas para que cumpram as
exigncias desse mercado. Ao mesmo tempo,
a procura por novos espaos busca a partici-
pao de grandes empresas do setor naval,
termeltrico e eltrico.
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meio de tcnicas novas e materiais inusitados, insere o
Rio Grande do Sul em um time de grandes produtores
brasileiros. o que se viu no Armazm do Artesanato
Gacho Sebrae/RS, onde homens e mulheres, muitos
oriundos de comunidades rurais, apresentaram a prova
de que encontraram no trabalho manual a oportunidade
de tecer um novo caminho. E com originalidade.
Um exemplo disso o Projeto Canoa, parceria entre
Petrobras, Sebrae/RS e Rede Petro/RS. Do municpio
de Canoas, o grupo de artess encontrou no excedente
da indstria petroqumica a base para seus produtos.
A presidente da cooperativa, Edy Ferreira Ribeiro,
conta que o projeto foi construdo a partir de dois
pilares: queramos gerar emprego para pessoas que
no encontravam tanto espao no mercado de trabalho
Expondo pela primeira vez na CasaCor, algumas
cooperativas apresentaram na Capital o que j estava
consagrado em feiras e eventos do Interior do Estado.
Com auxlio de designers e consultores, essas criaes j
ultrapassaram at mesmo os limites do Rio Grande do
Sul. Segundo a gestora estadual de Artesanato e Cultura
do Sebrae/RS, Vnia Fernandes, alguns dos artesos
so mais conhecidos em outros lugares do que em sua
terra natal. Sobre a parceria com o Sebrae, ela afrma
que proporcionou a organizao dos grupos atravs
de consultoria em gesto, desenvolvimento de novos
produtos, planejamento estratgico, identidade visual e
acesso ao mercado.
Desde a pedra polida, passando pela produo de
cermica at a desvalorizao que sofreu com a Revoluo
Industrial, o artesanato resistiu ao tempo. Hoje, por
Por meio da colorao, Ana Maria
d sosticao ao papel reciclado
Almofadas com tcnicas novas
e materiais inusitados
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DEFINI UM PONTO DE VENDA PARA O MEU
TRABALHO E CRIEI UM BLOG, NO QUAL EXPLICO
TCNICAS E EXPONHO MINHAS CRIAES
Ana Maria Martins | Artes

Retratos da
cultura gacha
Cooperativas de
artesos de todo o
Estado reafrmaram
sua identidade
cultural com muita
criatividade na
CasaCor 2009
Artesanato
>>
A
grandeza do artesanato gacho,
criado, tecido, reciclado, costura-
do e moldado por mos habilido-
sas, brilhou durante 46 dias no Ar-
mazm do Artesanato Gacho Sebrae/RS na
CasaCor 2009. De acordo com a contabilidade
da Cooperativa de Artesos do Rio Grande do
Sul (Cooparigs), o total das vendas ao trmi-
no do evento foi de R$ 23.500,00. Vindos de
diferentes regies, os grupos Artesania, Favos
do Sul, Bichos do Mar de Dentro, Araucrias
dos Campos de Cima da Serra, L Pura, Ca-
noa, Ladril e Mo Gacha apresentaram uma
amostra da atividade que se tornou profsso e
importante agente de identidade cultural. En-
tre mantas de l de ovelha, cermicas e artigos
para decorao e vesturio, os artesos recons-
troem com matria-prima diferenciada o retra-
to do nosso tradicionalismo.
e preservar o meio ambiente. A partir da borracha,
matria-prima abundante recolhida das sobras de
uma fbrica de automveis, as artess encontraram
um diferencial, que resultou no catlogo mostrado na
CasaCor - brincos, colares, bolsas, pulseiras e chaveiros.
Para as artess do grupo Favos do Sul, a inspirao para
a confeco de almofadas e colchas surgiu das pregas
laterais da indumentria tpica gacha, as bombachas.
Uma das curiosidades fcou por conta da L Pura. Com
orientao criativa do estilista mineiro Ronaldo Fraga
em duas colees, mantas, colares, bolsas e outras peas
agora incluem materiais diferenciados na manufatura,
como a crina de cavalo.
Inovao ajuda a preservar
o meio ambiente
Do comum, pode nascer o inusitado. Em elementos da
natureza, as artess encontram formas de diversifcar
a qualidade e o aspecto visual de seus produtos. A
criatividade transforma gros, animais da regio e vistas
areas das plantaes em fonte de inspirao para
louas de cermica, mantas, almofadas, sabonetes e uma
infnidade de peas. O papel reciclado, por exemplo,
ganha ares de sofsticao por meio de tcnicas de
colorao. Na personalizao dos produtos, como
as capas de blocos, uso a casca de cebola para uma
tonalidade mais alaranjada; e a marcela, o aafro, a
jurubeba e a erva-mate para o verde. Gosto de manusear
o papel - um processo agradvel preparar a polpa,
secar, prensar, ver a folha tomar forma, ganhar cores -,
e ainda ajudo a preservar o meio ambiente, conta Ana
Maria Martins, da marca Mo Gacha, selo criado pela
Cooparigs, um dos primeiros grupos a receber apoio do
Sebrae e hoje atuando de forma independente.
O contato com a reciclagem de papel, tcnica em que
Ana Maria se especializou, aconteceu em 1993. Era
o Dia Internacional da Mulher e das vrias ofcinas
disponveis na Usina do Gasmetro, me interessei pela
de reciclagem. Trabalho com isso desde ento, sempre
aprendendo novas formas de criar, conta. Em 2000,
a artes fez uma triagem e foi convidada a integrar o
Mo Gacha, mas no deixou de realizar projetos
independentes. O grupo realiza reunies peridicas e,
entre um encontro e outro, defni um ponto de venda
para o meu trabalho e criei um blog, no qual explico
tcnicas e exponho minhas criaes.
A ATIVIDADE DO
ARTESANATO
INSERIU OS
ARTESOS
GACHOS
EM UM NOVO
CONTEXTO
Cima da Serra encontrou no tropeiro e nas paisagens
locais elementos para criar a coleo Araucrias. Temos
a araucria como forte caracterstica de nossa regio. Do
pinho, nascem pinturas para lenos e diversos outros
objetos, explica o arteso lvaro
Martins Jnior.
O grupo, que iniciou a produo no
incio deste ano, rene artesos dos
municpios de So Francisco de Paula,
Jaquirana, Cambar do Sul, Bom Jesus,
Vacaria, Andr da Rocha e Esmeralda.
Martins Jnior, que confecciona
pantufas e bolsas incrementadas com
a mistura de materiais, conta que o desenvolvimento
da coleo proporcionou, para a maioria, um contato
maior com a profssionalizao da atividade. At ento,
a produo era restrita ao uso pessoal ou de conhecidos.
Trabalhar com o apoio das prefeituras e do Sebrae/RS
forneceu uma nova viso, em que projetamos tambm o
lado comercial do nosso trabalho, explica.
Integrante dos grupos Bichos do Mar de Dentro
e Ladril, de Pelotas, Stella Maris Xavier tece palas
e mantas que tm como base a l de ovelha e que j
Outros materiais, como a cermica, tambm implicam
dose extra de trabalho. Devido cor natural da
matria-prima, encontrar formas de colorir cada pea
sempre um desafo, explica Cacilda Bratz, do Artesania.
Ela tambm cria peas em madeira
e, de suas mos, surgem xcaras
ornamentadas com perfeitos gros
de soja nas alas e pratos, retratando
a paisagem da regio vista de cima.
Alm dessas peas, na coleo
Safras, sabonetes com aroma de
milho verde chamaram a ateno
dos visitantes da CasaCor, como a
professora Luciana Carvalho, que
no escondeu sua surpresa: a primeira vez que vejo
o artesanato desses grupos e estou achando muito
interessante, pela originalidade com que as artess
retratam o seu cotidiano.
Mais qualidade,
mais visibilidade
Alm de contribuir com a preservao do meio ambiente,
a tradio gacha est fortemente ligada aos produtos
desenvolvidos pelas cooperativas. O grupo Campos de
Espao contou com participao de oito micro e pequenas
empresas participantes de projetos apoiados pelo Sebrae/RS
fzeram parte do fgurino da minissrie A Casa das Sete
Mulheres, exibida pela Rede Globo. Trabalhando h
13 anos no ramo, a artes incrementou seus produtos
para alcanar um pblico maior. No incio, fabricava
peas tradicionais, muito pesadas e rsticas; aos poucos
fui diversifcando, aplicando fos mais leves, para
alcanar tambm compradores da cidade. Para ela,
ter participado da CasaCor teve um grande signifcado.
Ela explica: o trabalho que fao um resgate, diante
do tempo em que a l utilizada para esse fm. Alm
disso, estar pessoalmente em contato com o pblico
possibilitou explicar o processo de manufatura, o que
no acontece quando enviamos os produtos s lojas.
O apoio fundamental
A atividade do artesanato inseriu os artesos gachos em
um novo contexto. Ana Maria Martins, que faz o curso
tcnico de Biblioteconomia durante a manh e trabalha
no restante do dia, j levou o seu trabalho at Portugal por
meio do blog que abastece periodicamente, ministrando
tcnicas de forma online. Recebi e-mail de uma mulher
que j fazia trabalhos manuais, mas desconhecia tcnicas
de reciclagem. Ento encontrei nessa ferramenta uma
maneira de repassar meu conhecimento. No ano
passado, foi contatada por uma agncia de publicidade
para desenvolver um produto especfco de ao
promocional de uma marca de calados. O conceito
era plante uma rvore. Desenvolvi uma tag em que
incrementei os fos reciclados com sementes. Quem
comprasse o produto ganhava a pea e, ao plantar, nascia
uma muda. O prximo passo ser ministrar ofcinas
para o curso de Pedagogia na Faculdade Cenecista de
Osrio (Facos).

Ana Maria no modifcou apenas a sua realidade com
o artesanato. H alguns anos foi convidada a ministrar
ofcinas para adolescentes na Fundao de Atendimento
Scio-Educativo (Fase), a antiga Febem. No comeo
hesitei, no tive coragem, porque sabia que entraria de
um jeito e sairia de outro. Mas fui e, durante o processo,
o que mais me impressionou foi ver que aquelas mos,
to delicadas lidando com o papel, j haviam sido usadas
em momentos de violncia, lembra. Est feliz, porque
muitos talentos brotaram durante o curso.
Para Stella Maris, a vida tipicamente campeira sempre foi
o fo condutor, pessoal e profssionalmente. Em parceria
com o marido, criador de ovelhas, tentou comercializar
a l bruta, mas o retorno era pequeno. Eu j tecia as
mantas, ento a ideia foi aproveitar a produo para as
peas. A artes conta, ainda, que a profssionalizao
dos trabalhos manuais aconteceu quando optou por
trabalhar em casa. Estava buscando, acima de tudo,
qualidade de vida. Trabalhar fora implicaria uma srie
de coisas, e a tecelagem me permitiu fcar perto do meu
marido e dos meus flhos.
Foi assim, entrelaando caminhos, que esses artesos
reorganizaram sua vida. O esforo e a criatividade
foram caractersticas fundamentais para dar incio a esse
processo e, no trabalho com parceiros, encontraram o
elemento que faltava para impulsionar sonhos maiores.
O apoio fundamental, porque planejar, desenvolver e
comercializar uma coleo envolve muito conhecimento
e investimentos. O Sebrae foi muito importante ao nos
fornecer a capacitao necessria, afrma Cacilda Bratz,
enquanto manuseia suas criaes. Com orgulho.
A artes Stella Maris Xavier em meio a suas
criaes feitas com l de ovelha
Couromoda, Francal e
Expointer, oportunidades para
aparecer bem e negociar
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Feiras
tos com compradores, contrataram 57 distribuidores e
obtiveram um volume de vendas na ordem de R$ 1,43
milho. Alm disso, a feira proporcionou o encaminha-
mento de outros 1.247 negcios.
Nesse ritmo, o Sebrae/RS participou tambm
de mais uma edio da Expointer - Exposio
Internacional de Animais, Mquinas, Implementos e
Produtos Agropecurios. Com um espao de 100m ,
a entidade apresentou seus projetos no setor, realizou
atendimentos, frmou parcerias e realizou a 1 Rodada
de Negcios da Agricultura Familiar. Ao todo, mais
de 50 pessoas buscaram informaes e realizam o
Teste do Empreendedor. Na Rodada de Negcios,
empreendedores fecharam 47 parcerias, resultando
em um volume de negcios de R$ 221 mil. Alm
disso, a entidade frmou parceria com a Federao dos
Trabalhadores na Agricultura no Rio Grande do Sul
(Fetag-RS) para estimular a competitividade das unidades
de produo primria e de agroindstrias familiares com
foco nos pequenos produtores rurais.
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eiras facilitam as vendas e so uma for-
ma mais econmica de fazer negcios
e de lanar produtos no mercado. Pro-
porcionam aproximao face a face com
potenciais compradores, nacionais e internacio-
nais, divulgando a marca e os produtos das em-
presas. O Sebrae/RS, alm de promover feiras,
apoia a participao dos pequenos negcios nes-
ses eventos, cujos resultados so expressivos.
As duas maiores feiras do setor coureiro-
caladista no Brasil, Couromoda e Francal, por
exemplo, contaram, em 2009, com a presena de mais
de 100 micro e pequenas empresas gachas. Da 36
Couromoda, em janeiro, participaram 60 MPEs de
Campo Bom, Parob, So Leopoldo, Sapiranga e
Novo Hamburgo - fabricantes de calados e artefatos.
Como resultado, os empresrios gachos fzeram 6,2
mil contatos com compradores do mercado externo e
interno. Alm disso, foram fechados 2,2 mil negcios,
superando a marca de R$ 2,5 milhes.
Na Francal, em julho, 41 MPEs do setor ocuparam
o estande coletivo gacho, e os empresrios contabi-
lizaram 1.233 negcios, estabeleceram 3.594 conta-
A produo na vitrine
Sebrae/RS apresenta seu estmulo aos
pequenos produtores rurais na Expointer
Consumidores
aprovam a
cachaa de
alambique
Agronegcio
A
genuna cachaa gacha de
alambique est mais conhecida
no mercado, revela pesquisa do
Sebrae/RS. O consumidor do des-
tilado nobre, herana dos imigrantes aoria-
nos, est satisfeito com a qualidade do pro-
duto de carter artesanal.
A pesquisa foi realizada com 500 pessoas,
sendo 64,6% homens e 35,4% mulheres, com
idade a partir de 18 anos. A avaliao con-
templou as cidades de Porto Alegre, Caxias
do Sul, Pelotas, Santa Maria, Passo Fundo,
Novo Hamburgo, Santa Cruz do Sul, San-
to ngelo, Frederico Westphalen e Santana
do Livramento. Do total de entrevistados,
69,4% responderam que esto satisfeitos
com o produto gacho e 41,1% tm o costu-
me de beber a cachaa de alambique.
Outra concluso da pesquisa aponta
apuro no paladar dos entrevistados: 89,9% con-
seguem diferenciar o sabor e reconhecer a bebida
de alambique e a industrial. Em 2004, primeira
vez em que a sondagem para identifcar o perfl
dos potenciais consumidores foi realizada pelo
Sebrae/RS, o ndice registrado foi de 68,3%.
Genuinamente
gacha
A sondagem mais recente foi mensurada entre maio e
junho. Ser utilizada no desenvolvimento do APL Cana-
de-Acar e Derivados, especifcamente nos alambiques
que integram a Associao dos Produtores de Cana-de-
Acar e seus Derivados do Rio Grande do Sul (Apro-
decana). O projeto de desenvolvimento da cachaa de
alambique teve incio em 2004, para aprimorar proces-
sos produtivos e agregar qualidade na bebida destilada.
Segundo o gestor do Sebrae/RS, Thiago Camargo, os
resultados da pesquisa so indicadores de que as princi-
pais diretrizes e aes at ento realizadas esto alinhadas
com as demandas do mercado consumidor. Revelador
foi constatar que a maioria dos entrevistados prefere ser
informado por e-mail sobre as novas marcas de cachaa
de alambique. Em 2004, na primeira sondagem, a predi-
Rtulo
Para a cachaa de alambique, utilizada a cana-de-a-
car cortada manualmente, sem a queima das folhas. A
moagem realizada at 24 horas aps o corte, para evi-
tar perdas no teor de acar, com o descarte da ponta
e da palha. O processo de fermentao varia entre 24
e 30 horas, e os alambiques so de cobre, aquecidos
leo (26,1%) era propaganda de TV, recorda. A pes-
quisa completa estar, em breve, disponvel para con-
sulta nos escritrios regionais do Sebrae/RS em todo o
Estado e na Aprodecana.
Informaes da Secretaria de Agricultura do Rio Gran-
de do Sul apontam que a produo gacha de cachaa
concentra-se nas Regies Central, Noroeste Colonial,
Metropolitana, Litoral, Mdio-Alto Uruguai, Vale do
Taquari e Serra. De 35 mil hectares de plantao de
cana-de-acar, 30% so utilizados para a produo de
10 milhes de litros/ano da bebida destilada. No Pas,
conforme dados do Instituto Brasileiro da Cachaa, so
40 mil produtores que detm 4 mil marcas - 99% das
empresas so de micro, pequeno e mdio porte.
com fogo direto ou vapor. A maturao realizada em
barris de madeira. Jequitib e amendoim no alteram a
cor da bebida. J o carvalho, a umburana, o cedro e o
blsamo, entre outros, do ao destilado um tom doura-
do, que vai do amarelo-palha ao ocre.
Comparativo
dos principais
resultados:
Costuma beber cachaa de alambique
Consegue diferenciar o sabor entre a cachaa
de alambique e a industrial
Est satisfeito com a qualidade das cachaas
de alambiques disponveis no mercado
19,9%
68,3%
52,2%
41,1%
89,9%
69,4%
2004 2009
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Para adoar
o seu dia
Essencial ao homem
desde a pr-histria, o
nctar de Afrodite segue
surpreendendo o paladar
Receita | Torta de ricota com mel
Ingredientes (4 pessoas)
600g de ricota
500g de farinha de trigo de gro tenro
200g de acar
100g de mel
Modo de preparo:
Passar a ricota numa peneira. Peneirar a farinha, o sal e eventualmente o fermento
seco. Passar manteiga numa forma de borda alta. Separar as claras das gemas e bater
estas com o acar at obter um creme liso. Juntar a ricota, a casca de limo e a fari-
nha. Bater em neve as claras e incorporar delicadamente ao composto precedente.
Derramar tudo na forma e assar em forno pr-aquecido a 160-180C. O cozimen-
to estar terminado quando, ao se inserir um palito na parte central, ele sair seco.
Deixar repousar alguns minutos antes de desenformar e colocar sobre uma baixela.
Aquecer o mel numa panela e despejar sobre a torta. Decore com cerejas. Servir no
dia seguinte.
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oce e suave, o mel tem essas virtudes. Mas ele tambm
traz benefcios sade e atividade econmica. Os
gachos so os maiores produtores do Brasil, com
cerca de 8 mil toneladas/ano e so incentivados pelo
Sebrae/RS e por parceiros.
Responsvel pela carteira de projetos em nvel estadual, Fabiano Nichele
explica que h quatro iniciativas em andamento. No escritrio Regional
Sebrae Centro, o objetivo aumentar o volume de mel comercializado ins-
pecionado em 20% e a produtividade das colmeias em 10% at dezembro.
A ao realizada nos municpios de
So Sep, Jari, Cacequi, Cachoeira do
Sul e Santiago.
No escritrio Regional Sebrae Litoral,
as metas incluem a instalao de uma
casa do mel para apicultores associa-
dos das cidades de Pinhal, Maquin,
Rolante e Santo Antnio da Patrulha,
bem como ampliar em 35% o volume
formalmente comercializado.
No Pampa Gacho, o projeto se es-
tende at 2010, com a proposta de
incrementar em 40% as exportaes
e em 30% as vendas no mercado in-
terno. Os apicultores envolvidos so
de Alegrete, Capaapava do Sul, Santa
Margarida do Sul e So Gabriel.
Na Serra, o trabalho com produtores
de Vacaria, Cambar do Sul, Antnio
Prado e Ip consiste em aumentar o
volume de mel comercializado com
inspeo em 60% e elevar a pro-
dutividade das colmeias em 5% no
encerramento de 2009. Ao todo, os
quatro projetos renem 410 apicul-
tores, 37 parceiros, trs cooperativas
e 15 associaes. Juntos so respon-
sveis por 935 toneladas/ano de mel.
Podem ser acompanhados no site
www. si geor. sebr ae. com. br.
6 ovos
30g de manteiga
10g de casca de limo ralada
Sal fno a gosto
Ingrediente facultativo:
10g de fermento seco
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Prmio para os
melhores
Reconhecimento
MPE Brasil | O Prmio de Compe-
titividade para Micro e Pequenas Empresas
MPE Brasil reconhece as iniciativas que servem
de exemplo a outros empresrios. No Estado,
ele resulta de parceria entre Sebrae/RS, Gru-
po RBS, Gerdau, Movimento Brasil Competiti-
vo (MBC) e Fundao Nacional da Qualidade
(FNQ), com patrocnio nacional da Petrobras e
da Confederao Nacional da Indstria (CNI).
Nesta edio, h 12.215 empresas ins-
critas no Estado. As que forem classifcadas na
etapa regional disputaro o prmio nacional em
2010 nas categorias: Indstria, Comrcio, Tu-
rismo, Sade, Educao, Tecnologia da Infor-
mao, Servios (geral) e Agronegcio. Como
Destaque, Boas Prticas de Responsabilidade
Social.
Mulher de Negcios | Dar maior visibilidade
s histrias de sucesso das mulheres empreendedoras do Brasil.
Este o objetivo do Prmio Sebrae Mulher de Negcios, parceria
do Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas,
Secretaria Especial de Polticas para as Mulheres e Federao
das Associaes de Mulheres de Negcios e Profssionais do
Brasil (BPW Brasil) com apoio da FNQ (Fundao Nacional da
Qualidade). As 172 inscritas no Rio Grande do Sul concor-
rem participao na fnal nacional, em abril de 2010.
Prefeito Empreendedor
Para o Prmio Prefeito Empreendedor, que
chega sexta edio, as inscries estaro
abertas at 30 de novembro. Em 2009, o foco
a regulamentao da Lei Geral
da Micro e Pequena Empresa nos municpios.
A prtica da lei signifca oportunidade aos
micro e pequenos empreendimentos e ao
desenvolvimento dos municpios, com gerao
de emprego e renda.
O prmio uma realizao do Sebrae em parce-
ria com a Confederao Nacional dos Munic-
pios (CNM), Frente Nacional de Prefeitos e As-
sociao Brasileira dos Municpios. No Estado,
a escolha dos vencedores ocorrer em maro de
2010, com fnal nacional em abril.
Desao Sebrae
Um jogo de empresas voltado
aos universitrios, independente-
mente do curso. Este o Desa-
fo Sebrae, que d prmios como
computadores e uma viagem
internacional a um centro de re-
ferncia mundial em empreende-
dorismo. Acima de tudo, uma
oportunidade de contato com o
ambiente e a dinmica empreen-
dedora por meio de um software
exclusivo.
O jogo tem cinco fases. As trs
primeiras so virtuais (via inter-
net) e as outras duas so presen-
ciais, quando a estrutura do jogo
muda, sendo adotado o regime
de imerso.
Neste ano, de um total de 131
mil inscritos no Pas, o Estado
contribui com 9.400 parti-
cipantes. A fnal regional ser
realizada no dia 15 de outubro,
em Porto Alegre.
Quatro maneiras de reconhecer gesto, inovao e fora
empreendedora. O Sebrae estimula e dissemina inicia-
tivas que promovem as boas prticas de gesto, o de-
senvolvimento dos municpios a partir do incentivo aos
micro e pequenos negcios, o empreendedorismo femi-
nino e do pblico universitrio.
Quem chega a Balnerio Pinhal, que tem oito
quilmetros de orla martima e pouco mais de dez
mil moradores, j bem recebido pelo famoso Tnel
Verde. So 3,5 quilmetros de extenso de rvores de
Eucalipto, de espcie robusta, que formam um grande
abrao de boas-vindas aos visitantes s margens da
rodovia. Mas muitos outros encantos esperam por
quem participa do Roteiro Ecomel, que liga questes
ecolgicas, culturais e religiosas, evidenciando,
principalmente, a tradicional produo do mel, produto
que referncia no Estado e se destaca como uma das
principais fontes de renda da localidade.
Praia doce praia
O turista vai conhecer as dunas de fronteiras localiza-
das em frete do mar e de lagoas encontradas prxi-
mas regio de Serra , que esto entre as maiores da
Amrica Latina e se movem de acordo com os ventos.
possvel praticar sandboard ou esquidunas e caminhar
beira-mar, onde est o Largo Osso da Baleia; visitar as
lagoas Cerquinha e Rondinha, podendo adentrar pelo
trapiche de 64 metros da ltima; ir ao Distrito de Tnel
Verde, onde esto o Lago Verde e o Recanto de Santa
Rita de Cssia, padroeira dos apicultores, cuja esttua
tem seis metros de altura; e passear por pontos estrat-
gicos da cidade, onde esto os monumentos que valori-
zam a tradio apcola. O principal deles fca na entrada
do municpio (no Distrito de Tnel Verde): o casal
Turismo
Melinha e Meladinho a abelha, que produz mel; e
o urso, que adora com-lo. So os mascotes da cidade e
tm sete metros de altura.
Histria e sabor
Umas das atraes especiais do roteiro a parada na
Vila do Mel, tambm no Distrito de Tnel Verde. L,
os participantes acompanham o processo de produo.
Vestindo roupas de segurana, podem participar da
retirada de um favo na colmeia e ver as atividades de
centrifugao e envasamento. No mesmo local, tambm
se encontra um conjunto de construes histricas que
datam de 1945. So o primeiro salo de baile, a primeira
escola e a primeira igreja de Balnerio Pinhal.
O roteiro tem durao mdia de seis horas e pode ser re-
alizado por grupos de 15 pessoas. Geralmente, inicia-se
pela manh com um caf litorneo na sede, no centro da
cidade. O retorno do passeio prev visitao Casa do
Mel, construo em formato de colmeia onde o produ-
to e seus derivados podem ser apreciados e adquiridos,
bem como o trabalho artesanal do grupo Abelhas Ar-
teiras, igualmente inspirado na temtica. E o doce gos-
tinho do passeio fca no paladar de todos com o almo-
o de encerramento, quando so servidos, entre outros
pratos, fl de peixe ao molho de mel e sobremesa com
mousse de mel.

Cultivar colmeias
para produzir mais e
desenvolver o turismo.
para isso que se volta a
ateno de boa parte dos
moradores de Balnerio
Pinhal, a cidade do Mel,
no Litoral Norte gacho
O
percurso pela rodovia RS-040 pode
levar a uma praia com grandes du-
nas e as guas salgadas do Litoral
Norte gacho. Mas doce ser a sur-
presa de quem conhecer melhor Balnerio Pi-
nhal, a pequena localidade que hoje tambm
conhecida como a Cidade do Mel. Tal como
as abelhas, que se unem para preservar, produ-
zir e desenvolver as colmeias, a comunidade e
agentes locais perceberam que a prosperidade
do municpio estava na ideia de juntar voca-
o produtiva, histria e belezas naturais para
mostrar a todos o que tem de melhor. Hoje, o
Roteiro Ecomel o principal atrativo turstico
desta praia.
Todos em torno
de um objetivo
Foto: Pedro Roberto Gonalves
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Banhados pelo mar
A Regional Sebrae Litoral benefcia hoje, por
meio do projeto Turismo do Litoral Norte
Gacho, 238 micro e pequenas empresas e,
em 2010, deve alcanar aproximadamente 400.
So trs roteiros em andamento e trs novos
que sero lanados, juntamente com colees
e mostras de artesanato, durante o 21 Festival
de Turismo de Gramado, que se realiza entre
19 e 22 de novembro deste ano. Fazemos ro-
teiros para que o Litoral Norte seja visitado o
ano inteiro. Mostramos s pessoas que exis-
tem muito mais atrativos e opes de consu-
mo alm da praia e, assim, veranistas tornam-
se turistas, conclui a gestora Camila.
Projeto Turismo do Litoral Norte Gacho
Iniciativas em andamento:
Roteiro Ecomel Pinhal
Roteiro de Turismo Rural Campeiro Arroio do Sal
City Tour de Torres
Iniciativas que sero lanadas no Festival de Turismo de Gramado:
Roteiro Turstico Lagoa do Peixe Tavares
Roteiro dos Bons Ventos Osrio
Roteiro Cultural de Santo Antnio da Patrulha
Coleo Artesanato Bons Ventos Osrio
Coleo Artesanato Abelhas Arteiras Balnerio Pinhal
Mostra do Artesanato Arte na Fonte Santo Antnio da Patrulha
Todas as etapas do roteiro so acompanhas por um bi-
logo e um historiador, que resgatam fatos histricos e
esclarecem dvidas sobre os locais visitados. A biodi-
versidade da regio litornea e sua formao, a fauna e
a fora, a chegada dos primeiros exploradores, a eman-
cipao e o desenvolvimento de Balnerio Pinhal sero
conhecidos por quem passar um dia nesta praia de mel.
Movimento
em todas as
temporadas
O Restaurante Gabriela co-
nhecido por quem realiza o ro-
teiro. l que pratos base de
mel podem ser degustados. A
scia-proprietria, Vera Bea-
triz Danelli Furini, revela que o
pescado com molho especial de
mel tem um sabor peculiar e faz
muito sucesso entre todos. Foi
desenvolvido justamente para ser o prato tpico do mu-
nicpio.
O restaurante existe h mais de 20 anos e est preparado
para receber at 215 pessoas. Em poca de alta tem-
BALNERIO
PINHAL NO
APENAS MAIS UMA
PRAIA; O ROTEIRO
CRIADO EM TORNO
DO MEL DEU UMA
IDENTIDADE E TEM
TRANSFORMADO O
MUNICPIO
porada, abre todos os dias para almoo e jantar. Vera
lembra que neste inverno, poca de baixa temporada, o
movimento j foi melhor do que em outros anos. Re-
cebemos grupos de estudantes e da Melhor Idade que
estavam realizando o roteiro e almoaram aqui, desta-
ca. Ela se diz amante do Litoral Norte gacho e conta
que participa com alegria da iniciativa, pois acredita que
traga mais pessoas, que aproveitam a
calmaria da praia no meio do ano e
contribuem para solucionar o proble-
ma da sazonalidade turstica, enfren-
tado pelos empreendedores locais.
Tenho cinco colaboradores fxos,
no vero at consigo incrementar este
nmero, mas meu objetivo poder
mant-los sempre, salienta. A empre-
sria tambm aproveita a parceria com
o Sebrae/RS para melhorar a gesto
de seu restaurante por meio de cursos
e consultorias.
Desenvolvimento
A gestora do Sebrae/RS, Camila Ferraz Jacques, revela
que a cidade j faz parte de projetos da instituio h seis
anos. Segundo ela, o turismo para a maioria das praias
gachas uma porta de entrada para o mercado que fca
aberta apenas em algumas partes do ano. Organizar os
atrativos existentes, formatar e criar um produto tursti-
co de consumo de bens e servios e propagao da cul-
tura uma das formas de mudar esta realidade. Hoje
Balnerio Pinhal no apenas mais uma praia; o roteiro
criado em torno do mel deu uma identidade e tem trans-
formado o municpio, constata. Ela acrescenta que o
Sebrae/RS formalizou ideias, forneceu suporte e mobi-
lizou todos os envolvidos, mas tudo tornou-se possvel
devido contrapartida da administrao municipal, que
concretizou a infraestrutura necessria implantao do
programa.
O roteiro movimenta vrios segmentos. Entre artesana-
to, gastronomia, agncias de turismo, condutores locais,
transporte, hospedagem, comrcio e apicultura so mais
de 60 empreendedores benefciados. Camila acrescenta
que um dos objetivos que eles cresam e produzam
mais, para conseguir, atravs disso, profssionaliz-los, j
que muitos ainda so informais.
A cidade, que chega a ter 100 mil moradores no auge do
vero, procura formas de se mostrar aos apreciadores
durante todo o ano. De acordo com a secretria muni-
cipal de Turismo e Lazer, Tatiana Rita Weissheimer, o
roteiro assinala uma nova fase do turismo no munic-
pio, que j tem tradio pela atrao de veranistas. Com
esta iniciativa, encontramos uma alternativa de fomen-
tar o desenvolvimento econmico, atravs do turismo, e
de estimular a capacitao e a qualifcao profssional,
alm de potencializar e promover a nossa apicultura,
fazendo com que a produtividade aumente, explica.
Segunda ela, a administrao trabalha para melhorar a
infraestrutura e agregar mais atrativos aos passeios. En-
tre os planos est a construo de um mirante.
Quem faz o Roteiro Ecomel pode participar
da retirada de um favo na colmeia
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Ao de incentivo
O Roteiro Ecomel uma atividade de Ecoturismo,
que envolve a especifcidade da apicultura, e, por
isso, se enquadra ainda no segmento denominado
de apiturismo. Ele foi lanado no 20 Festival de
Turismo de Gramado, no fnal de 2008. A iniciativa
uma ao conjunta entre prefeitura municipal,
Associao Comercial e Industrial, empreendedores
de Balnerio Pinhal e Sebrae/RS Regional Litoral,
por meio de trs de seus projetos: Turismo do Litoral
Norte Gacho, Desenvolvimento Regional do Litoral
Norte Gacho e Apicultura do Litoral Norte Gacho.
O municpio
O municpio de Balnerio Pinhal est localizado no Litoral
Norte do Rio Grande do Sul (RS), a 95 quilmetros da Ca-
pital, Porto Alegre. Tem como vias de acesso a RS-040 (por
esta via confgura-se como a praia do Litoral Norte mais
prxima de Porto Alegre) e RS-786. Tornou-se municpio
emancipado em 1995, sendo formado pela Praia do Pinhal
(sede), Praia do Magistrio (distrito) e Tnel Verde (Distri-
to), e a localidade do Pontal das Figueiras. Sua rea total de
aproximadamente 100 km.
Para fazer o Roteiro Ecomel
Informaes atravs da Secretaria de Turismo e Lazer
de Balnerio Pinhal. Telefone: (51) 3682-1155
E-mails: bpinhalturismo@terra.com.br /
turismo@balneariopinhal.rs.gov.br
Site: www.balneariopinhal.rs.gov.br
Agncias de turismo:
Jamboo Turismo
Telefones: (51)3661-4123 / 8125-5290
E-mail: tiago@jamboo.com.br
Site: www.jamboo.com.br
Trip Torres
Telefones: (51)3626-3598 / 9348-4641
E-mail: triptorres@hotmail.com
Sobre o mel de
Balnerio Pinhal
Balnerio Pinhal destaca-se pela produo de mel com um
diferencial em relao a outros municpios: o produto pro-
veniente da forada do eucalipto e, por isso, mais rico em
protenas do que outras variedades encontradas. So produ-
zidas oito toneladas de mel por ano na cidade, entre aproxi-
madamente 400 colmias e 15 apicultores.
A tradio e a identifcao da comunidade com o produto
transformou a cidade. A administrao municipal abraou
a temtica, adotou o slogan de Capital Estadual do Mel e
hoje at os orelhes tm formatos alusivos s abelhas.
Calbria Viagens e Turismo
Telefone: (51)3626-4218
E-mail: gisele@calabriaturismo.com.br
Site: www.calabriaturismo.com.br
Destino
Telefones: (51)3601-0106 / 3663-2588
E-mail: adriana@destinors.com.br
Viabilizar destinos alternativos, agregar
valor aos produtos e servios associados
ao turismo e qualifcar os empreendedores.
Estes so pilares da conduta do Sebrae/RS
em relao ao desenvolvimento do turismo
gacho. De acordo com o Anurio Exame
de Turismo 2007/2008, a participao do
setor no PIB do Estado de 2,1%. No sem
razo: com vocao para a indstria e o
agronegcio, o Rio Grande do Sul tambm
tem belos cenrios, forjados pela natureza.
Sebrae/RS
aposta
Dicas
Agendar com trs dias de antecedncia.
Recomenda-se o uso de roupas leves,
tnis e bon, bem como fltro solar.
Informaes sobre o roteiro tambm podem
ser conferidas pelo site da Secretaria Estadual do
Turismo: www.turismo.rs.gov.br.
Cabana de beneciamento localizada na Vila do Mel.
Nas proximidades tambm so encontradas construes de 1945
Regional Serra
Polo de Turismo Aventura (54) 3290-4706
Bem Receber Serra Gacha (54) 3290-4706
Enoturismo (54) 3290-4706
Excelncia em Gastronomia (54) 3290-4706
Turismo Rural (54) 3290-4706
Caminho dos Tropeiros na regio dos Campos de
Cima da Serra (54) 3232-9809
Regional Metropolitana
Polo Gastronmico Regio Metropolitana
(51)3213-1566
Polo Gastronmico Cidade Baixa (51) 3213-1566
Polo Turstico Ipanema (51) 3213-1566
Regional Sul
Artesanato do Mar de Dentro (53) 3225-0541
Hospitalidade na Costa Doce (53) 3225-0541
Sabores da Costa Doce (53) 3225-0541
Regional Campanha e Fronteira Oeste
Desenvolvimento Turstico do Pampa Gacho
(55) 3412-4694
Regional Noroeste
Roteiro Iguassu Misiones (55) 3313-2028
Regional Litoral
Turismo do Litoral Norte Gacho (51) 3663-1137
no turismo
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As fotos de Pedro Roberto Gonalves pertencem ao banco de imagens da Secretaria de Turismo de Balnerio Pinhal.
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Transparncia
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sistema imunolgico do Servio de
Apoio s Micro e Pequenas Empresas
do Rio Grande do Sul (Sebrae/RS)
est fcando mais preciso. Avaliao e
melhoria de controles internos por meio de uma
metodologia de auditoria de ponta novidade na
anatomia da instituio. A auditoria com foco
em gesto de riscos passa a ser premissa para
aprimorar a efcincia dos processos, com vistas
a propiciar excelncia, segurana e lisura nas
operaes.
Depois do Sebrae Nacional, em Braslia, a en-
tidade gacha a primeira da estrutura voltada aos
pequenos negcios a adotar essa metodologia para
A mtrica
da ecincia
Sebrae/RS utiliza prticas mundiais de
auditoria interna baseadas no COSO ERM
A inovao que comeou a ser acrescentada nas arti-
culaes do Sebrae/RS - com o apoio da sua diretoria
executiva - foi adaptada pela Deloitte, empresa especia-
lizada em servios de consultoria e auditoria. A solu-
o contempla legislao, governana corporativa, pro-
cessos de controles internos e fnanas conforme as
bases do estudo realizado pelo COSO. De acordo com
Noga, a perspectiva de que a metodologia esteja total-
mente implantada na instituio at o fnal do primeiro
semestre de 2010.
At l, vrias etapas sero superadas, com o
acompanhamento do Sebrae Nacional. Conforme Noga,
a meta at dezembro fnalizar a elaborao do Mapa
de Riscos e do Plano de Atividades da Auditoria Interna
do Sebrae/RS. Por meio de ambos, sero priorizados
os processos de negcio da instituio gacha mais
suscetveis a riscos, que podem ser de ordem estratgica,
operacional, fnanceira ou regulamentar. Com a
constatao das principais vulnerabilidades, a tomada
de decises ser mais efetiva para a performance
da competitividade e da misso de promover o
desenvolvimento das micro e pequenas empresas,
adianta o assessor.
O que auditoria interna? Na maioria das empresas, a auditoria interna est ligada ao conselho
administrativo ou presidncia para que o exerccio de sua atividade seja independente. Seu propsito
principal prestar servios de avaliao e de consultoria para adicionar valor e melhorar as operaes de
uma organizao. Opera por meio das seguintes regras de conduta ou princpios: integridade, objetividade,
confdencialidade e competncia.
Probabilidades e impactos
A modernizao das atividades da auditoria interna
iniciou em 2005 no Sebrae Nacional, que contratou a
Deloitte em 2007 para implantar metodologia baseada
no COSO ERM. A auditoria interna necessitava mo-
dernizar-se para cumprir a funo preventiva no auxlio
administrao e, consequentemente, quebrar o para-
digma da imagem fscalizadora, destaca o gerente de
Auditoria do Sebrae Nacional, Marcelo Hallai.
Com o novo mtodo de trabalho, j foram analisados os
controles internos dos processos de TI, fscal e tribut-
rio, compras e tesouraria. A cada perodo de trs anos
sero revisados os principais processos da instituio.
O custo do controle no pode tornar-se mais caro do
que o benefcio que ele gera, alerta Hallai.
Em outubro deste ano, o Sebrae Nacional iniciar a ins-
talao de uma ferramenta com plataforma web que ir,
juntamente com a nova metodologia de trabalho, con-
tribuir para o aprimoramento da gesto das unidades de
auditoria do Sistema. Essa ferramenta ser disponibili-
zada para todas as unidades estaduais do Sebrae.
Atuao mais preventiva/orientativa
Foco nas causas e no nas consequncias
Padronizao/mtodo de trabalho
Banco de melhores prticas
Troca de experincias entre o Sistema Sebrae
Pessoal capacitado/qualifcado
Gestores mais apoiados, cientes dos riscos,
dos controles e de suas responsabilidades
A GESTO DE RISCOS
UM CONJUNTO
DE MEDIDAS
PREVENTIVAS QUE
DIMENSIONAM,
AUXILIAM E
ORIENTAM A TOMADA
DE DECISES
O que muda
a mtrica da sua efcincia. A gesto de riscos um
conjunto de medidas preventivas que dimensionam, au-
xiliam e orientam a tomada de decises, afrma o asses-
sor do Sebrae/RS, Wladimir Alexandre Noga.
Os procedimentos para a instituio tiveram por base o
estudo Gerenciamento de Riscos Corporativos Estru-
tura Integrada, publicado em 2004 pelo The Comitee of
Sponsoring Organizations (COSO), conhecido como
COSO ERM. O trabalho tornou-se referncia mundial
para a auditoria contempornea, que deixa de carregar
o fardo de atuar somente nas consequncias contbeis.
Altera seu foco para as causas, com a proposta de moni-
torar, mitigar, controlar, evitar e at explorar riscos.
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Aes 2009
Impulso ao
crescimento
O Sebrae/RS
promove, em
2009, iniciativas
para fortalecer as
MPEs gachas
Lei Geral
O Sebrae/RS ator importante no processo
de regulamentao da Lei Geral das MPEs no
Estado, intensifcando aes que estimulam
os prefeitos a implementar a lei, fundamental
ao desenvolvimento econmico das cidades
gachas. At fnal de setembro, a legislao j
estava aprovada em 36 municpios, benefciando
cerca de 65 mil micro e pequenas empresas (10%
do total do RS) com menos burocracia, mais
acesso s contrataes pblicas e, em muitos
casos, com a diminuio da carga tributria.
Em maro, o Sebrae/RS lanou o Edital Inova
Pequena Empresa RS, criando oportunidade de
apoio fnanceiro s MPEs que buscam a sustentabili-
dade por meio de projetos de inovao tecnolgica.
Colocando recursos na ordem de R$ 14,3 milhes
disposio, o Inova RS realizao conjunta do Se-
brae/RS, da Financiadora de Estudos e Projetos (Fi-
nep), rgo do Ministrio da Cincia e Tecnologia, e
da FIERGS/IEL. Tem apoio da Secretaria de Cincia
e Tecnologia atravs da Fapergs. De 493 projetos ins-
critos foram preliminarmente recomendados 44, em
17 dos 21 setores previstos no edital.
O Sebrae/RS tambm auxilia o trabalhador informal a
buscar sua formalizao como empreendedor in-
dividual (EI). Para isso, coloca disposio seus pon-
tos de atendimento presencial no Estado e sua Central
de Relacionamento - 0800 570 0800. O EI uma fgura
jurdica criada pela Lei Complementar 128/08 e inserida
na Lei Geral da Micro e Pequena Empresa (Lei Comple-
mentar 123/06).
O presidente do Sistema FIERGS, Paulo Fernandes Tigre, assumiu a
liderana do Conselho Deliberativo do Sebrae/RS para o binio 2009-2010 no
dia 8 de janeiro deste ano. Ele salientou que a indstria chegava frente da
instituio com uma viso integrada e integradora, para somar esta dedicao
ao trabalho das gestes anteriores, do comrcio e da agricultura. Desde ento, foram colocadas em prtica,
pela diretoria executiva integrada por Marcelo Lopes (superintendente), Marco Antnio Kappel Ribeiro (diretor
Tcnico) e Slvio Andriotti (diretor de Administrao e Finanas), muitas aes com foco na ampliao do
atendimento individual aos empreendedores e na expanso dos projetos coletivos, incentivando os setores com
maior impacto na economia gacha. As iniciativas atendem estratgia do Conselho Deliberativo da entidade.
Uma ao implementada pelo Sebrae/RS neste ano a promoo de rodadas de negcios em vrios setores da
economia, possibilitando que as MPEs possam oferecer seus produtos s grandes corporaes compradoras. Em
junho, em So Leopoldo, foi realizada a Rodada de Negcios do Encontro Metalmecnico do Vale
do Sinos e Metropolitana, que atingiu R$ 6,5 milhes em transaes comerciais. Outra rodada de sucesso
ocorreu em Rio Grande, onde foram gerados negcios na ordem de R$ 3,2 milhes, com 220 MPEs vendedoras e
19 grandes compradoras (pblicas e privadas).
Ampliar a participao dos pequenos negcios nas
compras governamentais, aproveitando as oportu-
nidades criadas com a regulamentao da Lei Geral
das MPEs. Este foi o tema do Fomenta RS em Rio
Grande, em julho. Participaram importantes empre-
sas-ncora federais, como Banco do Brasil, Marinha,
Conab e Petrobras, esclarecendo aos empresrios
as condies e oportunidades de fornecimento de
produtos e servios ao setor pblico.
Para divulgar os projetos e as aes de
fomento ao empreendedorismo e
competitividade das MPEs, o superintendente
do Sebrae/RS, Marcelo Lopes, visitou os dez
escritrios regionais da instituio. Em todos,
apresentou o plano de aes prioritrias da gesto
liderada pelo presidente do Conselho Deliberativo
do Sebrae/RS e do Sistema FIERGS, Paulo
Fernandes Tigre.
Os recursos para aes previstas at dezembro
- cursos gerenciais, assessorias, consultorias
e palestras - foram incrementados em R$ 11
milhes. A entidade tambm reforou e ampliou
as aes focadas em empreendedorismo, como o
Seminrio Empretec, que passou de 30 para
60 edies, e a Ofcina Elaborando um Plano
de Negcio, que atingir os 496 municpios
gachos. O Programa de Capacitao
Setorial est relacionado oferta de cursos sobre
temas bsicos de gesto com enfoque nos setores
da indstria, comrcio, servios e agronegcio. O
Bnus Consultoria para as empresas que
no participam de nenhum projeto coletivo. Nesse
caso, o Sebrae/RS quer capacitar mais de 6 mil
micro e pequenas empresas.
Superintendente Marcelo Lopes, em Santiago, participando
do ato de sano da Lei Geral no municpio
Em Rio Grande, o Fomenta RS possibilitou
o intercmbio de informaes entre as
MPEs e empresas-ncora federais
Em parceria com a Junta Comercial do Estado
(Jucergs) e a Secretaria Estadual do Desenvolvimento
e dos Assuntos Internacionais (Sedai/RS), o
Sebrae/RS promove o programa Abri Minha
Empresa, e Agora?, para melhorar o perfl
empresarial e reduzir o alto ndice de fechamento
das MPEs. As empresas constitudas formalmente
no Estado em 2009, registradas na Jucergs, esto
recebendo os fascculos com dicas prticas sobre
como lidar com as questes mais infuentes no seu
primeiro ano de vida. Entre janeiro e agosto, foram
entregues 49.719 fascculos.
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Feira do Livro
Durante 17 dias do encontro
literrio na praa, o Sebrae/RS
comercializar publicaes e
distribuir kits de estudo
Passando o
conhecimento adiante
Expanso
De professora a
empresria, Beatriz
Dockhorn transformou
sua marca, a Bia Brazil
Fitness, em produto de
exportao
Salto para
o sucesso
O
tempo em que
competiu na gins-
tica artstica por
um clube de Porto
Alegre rendeu ttulos a Beatriz
Willheim Dockhorn e resultou
na graduao em Educao
Fsica. Durante 12 anos, foi
professora. E foi essa longa vi-
vncia com o esporte que a es-
timulou a se tornar empreende-
dora, explorando um nicho de
mercado com inovao, o que
acabou mudando sua vida pro-
fssional.
Por ter a vida ligada ao
esporte, queria comprar arti-
gos diferentes de moda ftness e
no encontrava. Passei a produzir
peas para o meu prprio consu-
mo, as pessoas achavam bonitas
e pediam. Foi quando comecei a
empresa. Mas, na poca, no tinha
defnido a exportao como prin-
cipal meta, conta. A marca Bia
Brazil Fitness, por oferecer um
produto diferenciado, focado no
design, conforto e qualidade, cres-
ceu de tal forma que Beatriz preci-
sou aperfeioar o gerenciamento.
Por meio de anncios e mate-
riais de divulgao, ela chegou ao
Sebrae/RS. As capacitaes na
Universidade Sebrae de Negcios
(USEn) a ajudaram a formar o alicer-
ce na parte de gesto. A empresria
aprendeu que informaes como
inovao nos negcios so muito
importantes, mas estar em contato
direto com o cliente e fornecer o que
ele pede fundamental.
Exportar passou a ser o objetivo.
Comecei a brigar com os bancos,
pois no existia cmbio simplifca-
do. Quando j estava exportando, o
governo brasileiro me chamou para
falar sobre as difculdades de expor-
tar, sendo uma empresa de pequeno
porte. Isso contribuiu para a criao
da Agncia Brasileira de Promoo
de Exportaes (Apex), grande par-
ceira de nossos negcios atualmen-
te.
Hoje, 90% da produo da empresa
tm como destino o exterior. A Bia
Brazil tambm assina os biqunis do
Garota Vero e Miss Rio Grande do
Sul. Beatriz credita os bons resulta-
dos a seus 48 funcionrios e rela-
o com os compradores.
do pblico que procura a entida-
de, afrma a assistente tcnica do
Sebrae/RS, Sharda Castiglioni.
Ela explica que os kits gratuitos
so compostos por apostila, DVD
e formulrio de avaliao e sero
distribudos mediante cadastro
do cliente. um material sobre
empreendedorismo para que o
cliente possa fazer o curso na sua
prpria casa e d direito a certif-
cado expedido pelo Sebrae/RS,
afrma Sharda. Aps a concluso
do curso, o empreendedor entrega
o formulrio de avaliao em algu-
ma unidade de atendimento do Se-
brae/RS e, cerca de 10 dias depois,
retira o documento.
O
s jacarands da Pra-
a da Alfndega se-
ro testemunhas,
mais uma vez, da
maior feira a cu aberto da Am-
rica Latina - a Feira do Livro de
Porto Alegre, que ser aberta no
dia 30 de outubro. Em 2009, o
Sebrae/RS volta a participar e,
alm de comercializar publica-
es sobre empreendedorismo,
vai fazer a distribuio gratuita
do Aprender a Empreender -
kits de estudo autnomo.
Entre as obras que os em-
preendedores encontraro no
estande do Sebrae/RS, o destaque
para Planejamento Estratgico
para Pequenas Empresas, Gern-
cia Financeira para Micro e Pe-
quenas Empresas e Como Elabo-
rar um Plano de Negcios. Alm
dessas, outras publicaes editadas
pelo Sebrae/RS sero comerciali-
zadas, pois tm grande aceitao
Para incentivar os interessados em
informaes sobre o universo das
MPEs, as obras sero vendidas com
20% de desconto, com preos va-
riando de R$ 6,00 a R$ 28,00. Por
R$ 6,00 possvel adquirir o livro
Como Montar um Cybercaf, um
dos ttulos da srie Os Primeiros
Passos para o Sucesso, adianta
Sharda. No estande, tambm ser
divulgada a agenda de cursos do Se-
brae/RS para os prximos meses.
Muito mais do que comercializar
livros sobre empreendedorismo e
gesto, a entidade quer divulgar sua
misso, que fomentar a competi-
tividade e a sustentabilidade de mi-
cro e pequenas empresas, afrma
Sharda.
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CONTATOS COM O SEBRAE/RS
uma publicao trimestral
do Sebrae/RS e desenvolvida
pela Gerncia de Comunicao
e Marketing.
Coordenao e Edio: Maria Wagner
Reportagem: Csar Moraes, Larissa Mamouna e Renata Cerini
Estagirios: Ana Cristina Basei e Ricardo Cunha
Design Grco, Editorao e Ilustrao: Gilian Gomes
Impresso: Grfca Calbria | Tiragem: 40 mil exemplares
FALE COM A REDAO:
sebraeimprensa@sebrae-rs.com.br | (51) 3216 5194
0800 570 0800 - atendimento gratuito de segunda a sexta-
feira, das 8h s 18h;
www.sebrae-rs.com.br - o visitante pode fazer download
de publicaes no link Estudos e Pesquisas;
www.sebrae-rs.com.br/asn - Agncia Sebrae de Notcias
do Rio Grande do Sul;
www.sebrae.com.br - Sebrae Nacional;
Espao Pesquisa Sebrae/RS - acervo de livros, revistas,
vdeos, dicas de oportunidades de negcios enfocando
Gesto Empresarial. O material pode ser consultado em
todas as regionais. Em Porto Alegre, na USEn - Universidade
Sebrae de Negcios, localizada na avenida Siqueira
Campos, 805. De segunda a sexta-feira, das 8h s 19h.
Vania Anziliero
viu o sinal de sua
vocao numa
celebrao religiosa
H
pouco mais de 15
anos, Vania Anziliero,
que sempre gostou de
tecidos, linhas e agu-
lhas, estava em dvida sobre se de-
veria abrir uma empresa e costurar
novos rumos na sua vida de dona
de casa. O smbolo da paz, que viu
em uma celebrao religiosa, foi o
sinal que despertou nela o espri-
to empreendedor e fez com que, a
partir de 1994, levantasse voo com
a Pomba Branca Confeces.
A empresa de Erechim (RS)
fabrica roupas para vrios seg-
mentos e tamanhos, atende a pedi-
dos individuais e, principalmente,
produz uniformes personalizados
para corporaes. No incio, eram
somente Vania e duas ajudantes.
A produo era vendida de porta em
porta. O tempo passou. A empre-
endedora foi conquistando espaos
mais altos e se tornou lder de uma
revoada que conta com o marido, os
dois flhos e 27 colaboradores. Em
2001, meu flho mais velho, Evan-
dro, formou-se no curso tcnico de
confeces txteis e ajudou a trans-
formar a empresa, lembra.
O apoio para expandir o negcio por
meio de melhorias nas reas de gesto,
vendas, layout de produtos e controle
de produo veio do Sebrae/RS.
Vania no vai mais de porta em porta
e vende, mensalmente para mais de
400 compradores, entre pessoas
fsicas e jurdicas. Busco sempre
formas de melhorar os produtos, de
surpreender e deixar mais felizes os
meus clientes, conta. Segundo ela,
os segredos para comear e manter
um negcio so gostar muito do
que se faz, buscar capacitaes e no
ter medo de trabalho.
Mesmo em tempos de retrao eco-
nmica, Vania no parou os pedais
de suas 20 mquinas de costura. A
produo atual de aproximada-
mente 3,2 mil peas/ms. Mas, em
2010, vamos aumentar este nme-
ro, diz. Ela projeta voos mais altos.
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Revista Tempo de Agir - Ano 1 - #1 - Outubro de 2009

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Outubro 2009 | Revista Tempo de Agir 1

Paulo Fernandes Tigre

Maria Augusta Kessler | Empresria

Elemar Borba Medina | Empresrio

Ana Maria Martins | Artes

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