Plan de Negocio vs Modelo de Negocio[editar]

Aunque este tipo de debate se centra en el ltimo ao en empresas de carcter tecnolgico

podemos extenderla a cualquier tipo de empresa, siempre y cuando, esta vaya a competir en un
nicho de mercado cambiante, como viene siendo la inmensa mayora hoy da.No siempre se
entiende con exactitud la diferencia entre plan de Negocio y modelo de negocio, y para explicarnos
nos puede ser til las palabras de Steve Blank donde nos dice:
"Los emprendedores generan un plan de negocios, una vez escrito es una coleccin de hechos. Una
vez completado no sueles escuchar a la gente re-escribiendo su plan. En todo caso es considerado
la culminacin de todo lo que saben y creen. Es esttico. En contraste, un modelo de negocio es
diseado para ser cambiado rpidamente para reflejar lo que se encuentra fuera del negocio. Es
dinmico."
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Resumiendo podemos destacar que un plan de negocio es un documento estratgico y esttico
sobre los pasos que seguir la empresa en los prximos aos y sobre lo que se pretende conseguir
a nivel empresarial a diferencia del modelo de negocio que es dinmico y permite su modificacin a
lo largo del tiempo mientras se va validando (o no) las hiptesis iniciales a previas.
Una vez entendida la diferencia entre plan de negocio y modelo de negocio debemos entender
completamente que son documentos diferentes y que en el mejor de los casos apunta a fines
similares. Por contra, dependiendo de las necesidades del futuro negocio, podr existir ambos o slo
uno por ello siempre que se planifica la creacin de una empresa hay que saber maximizar los
recursos, hacer documentacin sin propsito es una carga que no debera asumirse. Cul es la
diferencia entre un plan y un modelo de negocio? Segn lo ledo en el artculo anterior un plan de
negocios es un documento amplio conformado entre 50 y 100 hojas, pero independientemente de lo
amplio, lo ms rescatable de este es que contiene los aspectos a considerar al implementar un
negocio, los aspectos claves que definirn el destino del negocio, este nos sirve principalmente para
dos cosas. La primera para identificar la oportunidad de negocio y establecer el curso de accin que
seguir y la segunda para mostrarles a los inversionistas potenciales la oportunidad de negocio as
como el costo que este implica y los resultados econmicos estimados del mismo. No es necesario
que un emprendedor desarrolle un plan de negocios pero si lo hace, este tendr la ventaja de
analizar su propuesta de negocio de una manera ordenada. En cambio un modelo de negocio es
una propuesta innovadora y por lo tanto crea un valor agregado para la empresa, el producto puede
no ser innovador por s mismo, pero las propuestas y estrategias que se utilizan para su
comercializacin si pueden serlo. Concluyendo de lo anterior en un plan de negocios se establecen
los aspectos a considerar al implementar un negocio y que definirn el curso de este y en un modelo
de negocio se implemente estrategias para darle un valor agregado a al empresa y por ende al
producto o servicio para diferenciarlo de la competencia. Qu vnculos existen entre este ltimo y la
creacin de valor? El modelo de negocio es un replanteamiento del plan de negocios ya existente,
por esta razn el modelo de negocio crea estrategias innovadoras para darle un valor a la empresa
que no se haba tomado en cuenta en el plan de negocios, como el artculo lo menciona un plan de
negocio puede tener varios tipos de modelo de negocios pero se debe implementar el que cree
mayor valor para la empresa y por ende para el producto.
Procedimiento de elaboracin[editar]
La elaboracin o el esbozo del plan empresarial o portafolios le compete a los agentes econmicos
que proponen proyectar la actividad. Dicho programa debe contener el funcionamiento de las
diferentes reas de la organizacin. Estas funciones mantienen relaciones de dependencia, por
tanto es imprescindible dotar al plan de un orden funcional. Seguidamente se presenta un esquema
de desarrollo donde se recoge lo expuesto:
1 Estructura del rgano de administracin.[editar]
Redactar los Estatutos de la sociedad.
Estructurar el funcionamiento del rgano administrador.
Adjudicar las funciones de los rganos societarios.
2 rea jurdico-mercantil .[editar]
Tramitacin administrativa y formalidades de constitucin.
Tramitacin mercantil.
Tramitacin fiscal.
3 rea economica.[editar]
Anlisis y evaluacin del entorno econmico.
Anlisis del objeto de la actividad.
Anlisis de la competencia o sectorial.
4 rea de marketing.[editar]
Anlisis y segmentacin de la oferta.
Anlisis y segmentacin de la demanda.
Poltica de precios.
Planificar y presupuestar los sistemas y medios de promocin.
Planificar y presupuestar los sistemas y medios de distribucin.
5 rea de ventas.[editar]
Estimacin de ventas.
Sistemas de ventas.
Poltica de ventas y de cobro.
Presupuestacin de los medios de ventas.
6 rea de produccion.[editar]
Estructurar las secciones de produccin.
Disear las tcnicas y procesos de produccin.
Estimar los costes de produccin y los costes estructurales.
Distribucin de los costes a la produccin sistemas de contabilidad analtica.
Sistemas de valoracin, amortizacin y depreciacin de la estructura patrimonial.
7 rea de recursos humanos.[editar]
Diseo y clasificacin del personal.
Diseo de sistemas de evaluacin para la contratacin laboral.
Adjudicacin y coordinacin de puestos.
Sistemas de formacin cualitativa del personal.
Poltica y sistemas de retribucin.
8 rea contable-financiera.[editar]
Estructuracin o composicin del capital social.
Calcular el coste medio del capital social (propio y ajeno).
Dotacion y reparticin de los desembolsos exigibles por la actividad.
Calcular los flujos de caja (cobros y pagos).
Actualizar los flujos de caja.
Valoracin de la inversin.
Evaluacin del proyecto.
Estructura alternativa a un plan de negocios
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[editar]
Este plan de negocios consiste en un esquema, donde se describen las bases del desarrollo de un
proyecto empresarial, los objetivos del mismo, los medios a utilizar para alcanzarlos y para reducir
riesgos. Para ello se deben apoyar sobre datos objetivos para proporcionar una opinin realista y
positiva sobre la situacin actual y las posibilidades de xito del proyecto.
1.Resumen ejecutivo[editar]
El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el inters de los futuros inversores, para ello debe
contener un breve resumen de los aspectos ms importantes del plan de negocio, debe ser breve,
entre uno y dos folios y es aconsejable realizarlo una vez desarrollado todo el plan. Los principales
elementos son:
La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.
Pblico objetivo: principales caractersticas y su encaje con el perfil de usuarios
Valor del producto o servicio para el pblico objetivo.
Tamao de mercado y crecimiento esperado.
Entorno competitivo.
Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo adicionales
a realizar.
Inversin necesaria.
Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
Objetivos a medio/largo plazo.
2.Descripcin del producto y valor distintivo[editar]
Esta seccion contiene una explicacin detallada del concepto bsico y de las caractersticas del
producto o servicio a ofrecer, es aconsejable empezar a trabajar desde este punto. Descripcin
general del producto:
Funcionalidades bsicas.
Soporte tecnolgico.
Origen de la idea de negocio.
Valor distintivo para el consumidor:
Pblico objetivo al que va dirigido y las necesidades que satisface.
Especificacin del valor nico y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar desde la ptica
del cliente, explicando la diferenciacin con la oferta actual de productos del resto de
competidores del mercado.
3.Mercado potencial[editar]
Mercado:
Descripcin del mercado.
Tamao de mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc.)
Grado de consolidacin del sector.
Factores clave de xito de este mercado.
Barreras de entrada y salida.
Evolucin y crecimiento.
Ritmo de crecimiento histrico y futuro.
Tendencias.
Pblico objetivo:
Segmentacin de clientes en base a criterios objetivos.
Tamao de mercado para cada segmento de consumidores.
Principales factores de crecimiento en cada segmento.
Porcentaje de nmero de clientes a captar respecto al volumen del mercado.
Volumen de ventas por segmento.
Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado.
Segmento de mercado ms atractivo.
Factores clave de compra para los consumidores.
4.Competencia[editar]
Competidores existentes.
Nuevos competidores potenciales. Tanto desde el mismo sector y desde sectores relacionados
Comparacin de estos en base a los siguientes parmetros: volumen de ventas, precios,
crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, lneas de producto, segmentacin de clientes,
canales de distribucin, servicio de clientes.
Estrategias de los competidores: pblico objetivo, estrategias de marketing.
Descripcin de sus fortalezas y debilidades.
Ventaja competitiva respecto a los competidores.
Potencial reaccin de tus competidores ante el lanzamiento del nuevo negocio.
5.Modelo de negocios y plan financiero[editar]
En esta seccion se detallan todas las lneas de ingresos. El Plan financiero debe estar detallado
para los primeros dos aos (mensual o trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben
estar basadas en hiptesis razonables. Requisitos fundamentales de una planificacin financiera:
Cuenta de resultados provisional: especificando las partidas de ingresos y costes con sus
hiptesis implcitas (Es muy importante justificar las hiptesis de crecimiento de ingresos y
gastos realizadas). Las hiptesis conservadoras son ms valoradas.
Proyecciones de cash flow: especificando cuando se alcanzar el breakeven (despus de la
generacin de cash flow positivo).
Balance.
Previsiones de 3 a 5 aos; al menos un ao posterior al breakeven.
Valoracin de la compaa.
Necesidades de financiacin, a corto, medio y largo plazo.
6.Equipo directivo y organizacin[editar]
Esta es la segunda la seccin en importancia en donde se suelen fijar los inversores, despus del
resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo es capaz de llevar a cabo el negocio: I invest
in people, not in ideas. Un equipo directivo potente ha de tener una visin comn y capacidades
complementarias. Esta seccion debe contener:
Miembros del equipo directivo con su perfil: educacin, experiencia profesional, xitos en el
mundo laboral.
Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el proyecto: qu
capacidades y experiencias tienen los miembros del equipo que hagan posible la puesta en
marcha y gestin del nuevo negocio. Cmo encaja su perfil con las nuevas necesidades del
negocio.
Capacidades que faltan: detallando cmo se piensan cubrir y por quin.
Misin/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cul es su verdadera
motivacin.
Organigrama:
Descripcin de las funciones principales, personas, responsabilidades, es necesario asignar
cules son las responsabilidades de cada miembro del equipo y cul es el sistema de
delegacin que se establece.
El diseo organizativo a ser suficientemente flexible para permitir la adaptacin de la
organizacin a nuevas circunstancias segn la evolucin del proyecto.
7.Estado de desarrollo y plan de implantacin[editar]
Estado de desarrollo del producto o servicio: fase en la que se encuentra (desarrollado, en fase de
desarrollo). Si existe un prototipo desarrollado se debe presentar, o si se ha podido testar el
producto ante algn consumidor piloto, se deben presentar los resultados. Plan de implantacin: es
necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para poner en marcha la empresa, as
como para identificar las necesidades de financiacin reales.
Calendario de implantacin: principales actividades y responsables.
Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de actividades.
Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing, operaciones).
8.Alianzas estratgicas[editar]
Si existe alguna alianza, o se tiene previsto realizar alguna, deben especificarse cuntas, con quin,
grado de involucracin, estado de desarrollo de las mismas, condiciones, objetivos, etc.
9.Estrategia de marketing y ventas[editar]
Posicionamiento: descripcin de las caractersticas distintivas del producto respecto a la
competencia, como se espera mantener en el tiempo dicho posicionamiento.
Estrategia de marketing: en este apartado se debe especificar cul va a ser la estrategia a seguir
para captar el volumen de usuarios deseados y cul va a ser su coste de adquisicin. En la
estrategia de marketing se debe detallar:
Principales medios utilizados para la comunicacin, online y offline.
Interlocutores o proveedores de servicio con los que se pretende trabajar: empresas de
publicidad, empresas de venta de banners.
Coste de adquisicin y fidelizacin por usuario.
Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cmo se pretende realizar la campaa de
lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez explicada sta, es necesario
describir los programas definidos para continuar con la adquisicin de clientes y fidelizacin de los
ya existentes. Es muy importante en el mercado de Internet tener programas de adquisicin y
fidelizacin muy potentes que permitan continuar con el crecimiento esperado. Objetivos de
mtricas: en este apartado se debe dar un resumen de las ambiciones del negocio en cuanto a las
principales magnitudes operativas y volmenes de facturacin futuros. Por ejemplo para el caso de
campaas web se deber indicar:
Objetivos de trfico a corto y medio plazo.
Usuarios nicos.
Usuarios registrados.
Pginas vistas.
10.Principales riesgos y estrategia de salida[editar]
Riesgos: podramos diferenciar dos tipos de riesgos:
Riesgos bsicos que afectan al mercado:
Crecimiento menor del esperado.
Incertidumbre propia del sector de la alta tecnologa.
Costes mayores a los previstos.
Riesgos del negocio en s:
Entrada inesperada de un competidor.
Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del pblico objetivo.
En la evaluacin de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas
concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoracin alternativa de la compaa si se
variasen algunos de los parmetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de
usuarios, etc.
Estrategias de contingencia:
En todo Plan de Negocio es necesario incluir un apartado en el que se incluyan posibles estrategias
de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos previstos. Algunas de las
estrategias de contingencia ms comunes pueden ser:
Modificacin del producto y/o servicio ofertado.
Modificacin del segmento de mercado potencial.
Alianza con alguno de los principales lderes globales en el entorno de Internet o con un
consorcio de ellos.
Venta total o parcial de la compaa a una empresa del sector ms potente.
Venta o explotacin de la tecnologa y su patente.
Venta de la base de clientes.
Liquidacin del proyecto en su conjunto.