Efecto Paideia y el cambio de los modelos de atencin: reflexiones sobre la
relacin entre el sujeto y el mundo de la poltica y gestin en salud 1
Gastao Wagner de Sousa Campos 2
Resumen: este ensayo reflexiona sobre el modo como el Mtodo Paideia lidia con la relacin entre la constitucin de sujetos y cambios en poltica e modelos de atencin en salud. Presenta algunos Ncleos Temticos recomendados para analizar situaciones polticas y sanitarias concretas. Discute criterios para evaluar la nocin de desarrollo poltico o institucional. Comenta implicaciones de la adopcin de esta metodologa en el campo de la salud, especficamente para la prctica de la clnica o de la salud pblica.
Palabras clave: modelos de atencin en salud, gestin en salud y poltica social
CONSIDERACIONES SOBRE MODELOS DE ATENCIN EN SALUD QUE GARANTIZEN ACCESO E BIEN-ESTAR A LA POBLACIN.
Hace algn tiempo defin modelo de atencin en salud como un concepto que establece intermediaciones entre el tcnico y el poltico. Los modelos serian una especie de sntesis concreta entre directrices de la poltica sanitaria con determinado saber tcnico. Una mezcla resultante da lgica del paradigma terico y organizacional adoptado con referenciales polticos. Seria una traduccin para el espacio de la gestin y para determinado proyecto de atencin a la salud de principios ticos, polticos, jurdicos, organizacionales, clnicos y socio-culturales. Adems esta sntesis necesitara aun de adaptarse a la lectura de cada coyuntura epidemiolgica especfica y de determinado padrn de aspiraciones y de deseos
1 Mayo de 2006, Campinas. 2 Profesor de libre docencia del Departamento de Medicina Preventiva y Social de la Facultad de Ciencias Mdicas/UNICAMP. 2 sobre el vivir saludable. Modelo, por lo tanto, es esta sntesis siempre tensionada, que nos es solo poltica ni solo tecnologa.
Hay evidencias histricas, colectadas de las innumeras experiencias sanitarias de pases que adoptaran la consigna de que salud es un derecho y, por lo tanto, depende de poltica pblica, de que los sistemas pblicos de salud logran garantizar acceso y bien-estar sanitario a la gente. La tradicin de los sistemas pblicos, en mi opinin, deberan constituirse en la base sobre la cual construirse modelos de atencin. Desde hace cien aos sabemos de la importancia de armarse una poltica de salud con base en directrices como las de universalidad, equidad, integracin de la atencin (clnica y de la salud pblica), adems de la organizacin de los recursos con base en la jerarquizacin y en la regionalizacin. En aos recientes agregarn otras dos directrices: la importancia de la descentralizacin y de la gestin participativa del sistema.
La extensin de servicios de atencin primaria (APS) a toda la poblacin es un camino seguro para garantizar acceso y salud. La APS como parte de un sistema pblico de salud, no como programa focal para olvidados y excluidos de dios y de los hombres. La APS debera constituirse en una de la principales puertas de entrada para el sistema de salud (no la nica, o que implicara en burocratizacin intolerable, los servicios de guardia son otra puerta posible y necesaria). Afirman que en la APS debera encargarse de 80% de los problemas de salud de una regin y aun lograr que 95% de ellos sean resueltos (WHO; 1978), segn mi visin, para que a APS logre estos resultados son necesarias tres funciones importantes (Campos; 2003): o Recepcin y buena hospitalidad a demanda y busca activa con evaluacin de vulnerabilidad: los pacientes precisan ser evaluados en el momento en que demandan. Sin eso la APS nunca constituir una verdadera puerta para el sistema. Recibir a demanda es una dimensin que presupone disposicin, organizacin y preparacin del equipo para recibir, en momentos y horarios variables, a una 3 demanda heterognea y analizar el riesgo implicado asegurando su atencin, visando la mxima resolubilidad posible. Al mismo tiempo, por medio del recurso de le visita domiciliara, adscripcin de clientela y anlisis de las condiciones de salud de la comunidad e de le territorio esperase una postura que vincule personas, familias y a comunidad a las Equipos de APS y identifique el riesgo y vulnerabilidad de estos individuos, familias y sectores de la comunidad. o Clnica ampliada: la clnica realizada en la rede primaria de salud tiene una serie de especificidades, o que la hace diferente de la realizada en grandes centros hospitalarios o ambulatorios de especialidades (Starfield; 2002). Contrario al que se acostumbra pensar hay grande complejidad en las intervenciones en la red primaria. El complejo es definido en trminos del nmero de variables involucradas en un proceso, en ese sentido es necesario intervenir sobre la dimensin biolgica o orgnica de riesgos o enfermedades, mas ser tambin necesario considerar el riesgo subjetivo y social. Esas dimensiones estarn presentes en todo trabajo en salud, por lo tanto la reformulacin y ampliacin del trabajo clnico es necesario y fundamental en todos los niveles y servicios de salud, de hospitales a ambulatorios. Entretanto en la red primaria atingen una expresin distinta, sendo necesario considerar eses aspectos en el momento de lo diagnstico, pero adems tambin lograr acciones que incidan sobre estas tres diferentes dimensiones. La proximidad con las redes familiares y sociales de los pacientes facilita esas intervenciones, pero sin eliminar su complejidad. La posibilidad de construccin de vnculos duraderos con los pacientes es condicin para el aumento de eficacia de las intervenciones clnicas, sean esas diagnsticas, teraputicas o de rehabilitacin. El manejo de un caso clnico o de un problema 4 comunitario puede ser realizado en varios encuentros en un tiempo largo, con eso hay posibilidad de aumentar el grado de confianza entre profesionales y usuarios. La clnica deber ser ampliada, partiendo de su ncleo biomdico para aspectos subjetivos e sociales de cada sujeto, respectando caractersticas singulares de cada caso - cada caso es un caso - sin abrir mano de criterios tcnicos previamente definidos (directrices clnicas, programas, etc). o Salud Colectiva: es necesario que la red primaria realice procedimientos preventivos y de promocin a salud en su territorio. Busca activa de enfermos, vacunas, educacin, medidas para mejorar la calidad de vida, proyectos intersectoriales, todo eso contribu con certeza para la resolucin y prevencin de mltiples problemas de salud (WHO; 1994).
En la prctica, esas funciones se misturan, el carcter ampliado y integral y la efectividad del modelo de atencin dependen de la posibilidad y de la capacidad de cada Equipo combinar modos de intervencin de cada un de eses campos en la proporcin exigida en cada caso. La composicin de esas tres funciones no es una tarea simple. Es frecuente se observar desvos que disminuyen la capacidad de la red, en algunos casos hay redes que se volcn solamente para la prevencin de riesgos y acciones comunitarias dejando toda la responsabilidad clnica para la red de urgencia y hospitalaria. En otros, hay APS transformada en pronta atencin clnico de baja calidad. Estas alternativas no aseguran el papel resolutivo que la APS debera sostener. La capacidad de la red primaria resolver 80% de los problemas de salud depender tanto de inversiones, cuanto de la adopcin de un modelo organizacional adecuado e que permita el desarrollo de estas tres funciones.
Para lograr esa capacidad de resolver problemas de salud, la APS puede adoptar algunos arreglos: 5 - Trabajo en Equipo Interdisciplinario: ningn profesional conseguira tener un conjunto de conocimientos y habilidades prcticas suficiente para cumplir simultneamente esas tres funciones. Por otro lado, la fragmentacin de la atencin en diversas especialidades o profesiones, que no buscan formas integradas para actuar ha se demostrado un modelo inadecuado. En Brasil, el Ministerio de la Salud, desde 1994, con referencia en experiencias municipales, adopto una composicin bsica de esa Equipo con base en la lgica de Salud de la Familia: mdico general, enfermero, dentista, tcnicos de enfermara y de odontologa, todos con formacin y funcin general, e aun a los agentes de salud comunitaria, una nova funcin, en que trabajadores seleccionados en la comunidad intentan construir mejores vnculos entre el equipo y familias y comunidad (Brasil/Ministrio da Sade; 1994). En algunas localidades hay experiencias que incorporan otros profesionales a APS, aun que procuren mantener siempre el Equipo de Salud de la Familia como ncleo central para ordenar la atencin. Con el objetivo de constituir redes de Apoyo Matricial, son incorporadas Equipos de Salud Mental, Rehabilitacin, Nutricin, Salud Colectiva y Trabajo Social, Salud de la Mujer e del Nio, entre otras, que trabajan articuladas con varios Equipos de Salud de Familia en un determinado territorio. Algunas ciudades han experimentado dislocar especialistas para reas con grande demanda para que tambin acten en la atencin primaria. - Responsabilidad Sanitaria por un Territorio y Construccin de Vnculo entre Equipo y Usuarios: con objetivo de definir responsabilidad sanitaria de modo claro, recomiendo que cada Equipo de Salud, sea de Referencia o con funcin de Apoyo Matricial tengan a su encargo ola atencin en salud de un conjunto de personas que viven en un mismo territorio. El Equipo necesita conocer a los condicionantes de salud de esa regin, bien como identificar riesgo y vulnerabilidad de grupos, familias y personas, desarrollando proyectos singulares de intervencin. La construccin de vnculo depende de ese diseo organizacional y tambin de integracin longitudinal horizontal al largo del tiempo entre Equipe e usuarios. 6 - El manejo del Sujeto, de la Familia e de su Contexto, la ampliacin del trabajo en salud, dependen del ejercicio combinado de las tres funciones explicitadas. Dentro de los lmites de la APS, cada Equipo necesita medios para resolver problemas de salud con acciones clnicas, de promocin y prevencin y, incluso, de rehabilitacin y alivio del sufrimiento. El objetivo es que Equipos logren tanto apoyar a comunidad y otros sectores para intervencin sobre determinantes del proceso salud/enfermedad, cuanto garantir atencin singular a los casos con mayor vulnerabilidad. - Reformulacin del saber y de la prctica tradicional en salud (paradigma): Considero fundamental articular cambios en la poltica de salud con cambios en los paradigmas tradicionales. Proceder a una reformulacin y ampliacin del saber clnico, con la incorporacin de conceptos y de herramientas originarios de la salud colectiva, salud mental, ciencias sociales y de otros campos del conocimiento que permitan a los trabajadores de salud lidiar con la complejidad del proceso salud y enfermedad, incorporando el social e el subjetivo, bien como lograr hacer la co-gestin del trabajo en equipo e en sistemas de red.
Es fundamental articular la APS en una red de servicios de salud que asegure apoyo y incremente la capacidad de resolver problemas de salud. La APS necesita de una ligacin dinmica y de apoyo con urgencia, hospitales, centros especializados, salud colectiva, de trabajo social, etc.
Para lograr estos procesos de cambio es fundamental trabajar con el objetivo de co-constituir sujetos histricos con capacidad de comprensin e de accin sobre el contexto y sobre si mismo, bien como en el espacio del poltico e de al gestin. El Mtodo Paidia es una, entre otras, combinacin de conceptos dirigida para esta finalidad.
7 EL MTODO PAIDEIA Y LA ACCIN DEL SUJ ETO EN EL MUNDO DE LA POLTICA Y DE LOS SISTEMAS DE SALUD
Los sistemas polticos se articulan en tres instancias bsicas: primero, el contrato social de fundacin y re fundacin de la sociedad; esto es, toda una red de leyes y de valores que componen las instituciones en una sociedad dada; segundo, el gobierno y otros dirigentes que realizan la gestin de la red de organizaciones que constituyen la Polis contempornea; el Estado, las empresas pblicas y privadas y otras organizaciones religiosas o comunitarias; tercero, los sujetos que viven segn estas leyes y que utilizan o trabajan en estas organizaciones; o sea, individuos y colectivos organizados que forman movimientos sociales, la opinin pblica y los grupos de inters.
El Mtodo Paideia busca el perfeccionamiento de personas e instituciones. Opera, por lo tanto, directamente sobre esta tercera instancia de la Polis; o sea, se propone realizar un trabajo sistemtico junto a los propios sujetos, ampliando su capacidad de actuar sobre el mundo que los rodea, particularmente sobre las instituciones y organizaciones.
El mtodo tiene por objetivo aumentar la capacidad de comprensin y de intervencin de las personas sobre el mundo y sobre s mismos, contribuyendo para instituir procesos de construccin de sociedades con grados crecientes de democracia y de bienestar social.
Esta educacin para la vida tendra como escuela la propia vida, mediante la construccin de modalidades de co-gestin, que permitan a los sujetos participar del comando de los procesos de trabajo, de educacin, de intervencin comunitaria e incluso, del cuidado de su propia salud. La gestin compartida de la clnica o de la salud pblica se puede constituir tambin en un espacio donde se produzca ese efecto Paideia.
8 Paideia es, por lo tanto, una metodologa para la educacin de personas teniendo como objetivo la ampliacin de su capacidad de analizar y de intervenir sobre el mundo. No se trata de una tcnica neutra, el mtodo sugerido se apoya en algunos valores y algunos criterios para abalizar la poltica y la gestin. No exige espacios teraputicos o pedaggicos especiales, como consultorios o escuelas; ms all que puede tambin ser implementado en estos lugares. El mtodo Paideia, para ser realizado, depende de la constitucin de espacios de co-gestin (definiendo la co gestin como el hecho de compartir el poder) y tiene la pretensin de ser empleado en el trabajo, en la gestin de organizaciones, proyectos o movimientos sociales.
Ms all que sea auto aplicable, dependiendo de la apropiacin por un colectivo de sus conceptos fundamentales, el mtodo resalta la importancia de ofertas externas para apoyar el cambio de personas o de grupos. Se trata de una metodologa que busca construir condiciones favorables para la reflexin sobre la actuacin de sujetos en el mundo, buscando siempre medios para que esa reflexin revierta sobre la imagen que los sujetos tienen de si mismos. Busca el sentido fuerte del trmino reflexividad: el pensamiento volviendo sobre s mismo, a partir de las evidencias recogidas en el mundo.
El concepto clsico de Paideia ya indicaba esta posibilidad, o sea, presupona la existencia de un potencial de desarrollo de los seres y sociedades humanas que adoptasen principios y procedimientos de una educacin integral de los sujetos (J aeger; 1986). Ciudadana (derechos), democracia participativa (gora) y Paidia constituan la trada imaginada por los atenienses, durante el perodo clsico, capaz de garantizarles el bien estar. El efecto Paidia advendra de un trabajo interno, inmanente a las personas. La ciudadana y la democracia contemplaran los elementos trascendentes de cada individuo, los cuales constituiran un ambiente favorable al desarrollo integral de las personas. En aquella poca la sociedad ateniense, en alguna medida, al pensar un proyecto de desarrollo, consegua escapar de la falacia de optar por el individuo o por el colectivo; ms 9 an, no tena que elegir entre determinacin estructural o determinacin de la voluntad humana en la explicacin del destino y de la historia. La democracia ateniense, en tesis, intent apoyarse en esas dimensiones polares, y dur lo que fue posible (Stone; 2005).
El Mtodo Paideia (Campos; 2000) busca medios para integrar estas dimensiones polares de la realidad: el mundo de la vida y los sujetos que intervienen sobre l al mismo tiempo en que sufren sus consecuencias. Para esto sugiere una metodologa de anlisis con nfasis en la interpretacin de la accin prctica de los sujetos en el mundo. Con ese propsito, opera con algunos ncleos temticos, algunos referentes al mundo, otros al sujeto.
Los ncleos temticos referentes al mundo guardan una relacin con los sujetos que hacen poltica, trabajan y viven en este mundo. Y viceversa. As, la finalidad de la accin humana es uno de los ncleos temticos centrales a ser analizados por los sujetos de la accin. Con qu objetivos se elabora un poltica de salud dada, o se hace la gestin de los servicios pblicos y/o se trabaja con personas portadoras de algn riesgo o de enfermedades?
Un segundo ncleo temtico se refiere a los medios utilizados por los sujetos para conocer e intervenir en un contexto dado. Cul es el modo utilizado por los sujetos para realizar alguna tarea o implementar algn proyecto? En el fondo, es una pregunta sobre la capacidad de anlisis y de intervencin: con que medios y mtodos actan la direccin de un hospital pblico, de un equipo o de una comunidad?
El tercer ncleo temtico sera el objeto del cual los sujetos se encargan. Sobre qu elementos de una situacin dada estaran asumiendo responsabilidad? Al realizar un estudio o una intervencin, las personas recortan pedazos de la realidad, esos fragmentos revelan el compromiso de esos sujetos.
10 El cuarto ncleo temtico relativo al mundo de la vida es el anlisis del resultado de las intervenciones humanas: qu producto estara produciendo tal o cual organizacin, o tal o cual movimiento, o tal proyecto?
Como se observa, estos cuatro ncleos temticos constituyen una reutilizacin de las categoras sugeridas por Marx para el anlisis del proceso de trabajo tal como aparece en El Capital (Marx [1818-1883]; 1985).
Por otro lado, los ncleos temticos relativos al sujeto hablan respecto a su existencia en el mundo de la vida. Un ncleo temtico central al mtodo es el de objeto de inversin: los sujetos de la accin, Qu afecto estaran depositando en el objeto o en el proyecto sobre el cual actan, hacen poltica, gestin o trabajan? Un segundo, qu capacidad tienen esos sujetos de la accin de establecer puentes con el inters de otros sujetos, mediante la constitucin de compromisos o de contratos? 3 Un tercer ncleo temtico referente a los sujetos es el anlisis de la red de poderes implicados en cada situacin o contexto: qu conflictos, qu institucionalidad y de qu modo se ejerce el control social entre los sujetos involucrados en un hospital pblico o espacio comunitario? Otro sera referente a los recursos de saber o de conocimiento, bien como de los valores, a los que los sujetos implicados en la accin tienen disponibilidad; esto es, un anlisis de los referenciales culturales y tecnolgicos de los que se valen los sujetos en un contexto concreto.
3 Indica la constitucin de relaciones entre sujetos y las instituciones con las cuales conviven. Una articulacin, dentro de un gradiente inmenso de posibilidades, entre deseos e intereses del sujeto, o del Grupo, y las imposiciones oriundas del mundo social en el que estn viviendo. Formacin de compromiso, de modo semejante al definido por el psicoanlisis, indica articulaciones en la que predominan movimientos inconscientes. Al contrario, Construccin de Contratos indica el predominio de movimientos deliberados, mediante procesos de anlisis seguidos de intervencin sobre los distintos planos de existencia. Los contratos son construidos por medio de procesos de co gestin, de proyectos y de prctica poltica tomada en el sentido amplio. No hay pura formacin de compromiso sin algn grado de interferencia contractual y viceversa: no hay contrato sin alguna formacin previa de compromiso. Ambos implican conflicto y acuerdo, negociacin y lucha, imposicin y renuncia (N de la T. Definido en Campos, 2000: 233).
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NCLEOS TEMTICOS PARA EL ANLISIS PAIDIA
RELATIVO AL MUNDO RELATIVO AL SUJ ETO Finalidad / OBJ ETIVO de la accin humana OBJ ETO de inversin RESULTADO / producto de la accin humana Capacidad de establecer CONTRATOS y compromisos con OTROS Medios de INTERVENCIN sobre el mundo Anlisis de la red de PODER en cada situacin OBJ ETO del cual se encarga Mecanismos de control social Referencia cultural y tica
Realizar el recorrido analtico sugerido arriba no es una tarea simple. Al contrario, depende de apoyo externo y del establecimiento de una serie de condiciones objetivas, entre ellas la posibilidad de organizar espacios protegidos para la reflexin ruedas; ms an, depende de la sustitucin de la violencia como mtodo para resolver conflictos, por procesos de negociacin entre intereses y perspectivas distintas. El mtodo Paidia se propone contribuir para la democratizacin de las instituciones, pero, paradjicamente, depende bastante de la existencia de espacios democrticos en la institucin.
CRITERIOS PARA EL ANLISIS Y EVALUACIN DE POLTICAS Y DE MODELOS DE ATENCIN SEGN EL MTODO PAIDIA
El mtodo Paidia opera con la nocin de que los cambios son inevitables. Esto es porque se afilia a la concepcin del devenir, derivada de la perennidad de todo y de todos. Reconoce que los cambios sociales resultan de la interaccin de una multiplicidad de factores, externos e internos a los sujetos. Una especie de dialctica multifactorial, en la que no habra apenas tesis y anttesis seguidas de 12 una inevitable y previsible sntesis; sino el cruzamiento de la influencia de mltiples factores que, al interactuar, modifican no solamente el resultado de esos procesos, sino tambin los propios factores involucrados en esta mezcla dialctica que es la vida.
Pues bien, el mtodo Paidia es un recurso para colocar un poco de intencionalidad en ese caldero de cambios continuos.
Cules seran las finalidades en nombre de las cuales se justificara esa bsqueda de intencionalidad por parte de los sujetos? Para una concepcin teleolgica, en general, las finalidades acostumbran ser los principales criterios utilizados para evaluar un acontecimiento.
Ya para la corriente pragmtica, a la cual se afilian el pensamiento sistmico y cognitivo, tan en boga en el siglo XXI, los resultados seran los principales criterios para validar una concepcin o una metodologa de intervencin (Nicola;2005). Cul seran los resultados en nombre de los cuales se justificara la bsqueda de intencionalidad en la poltica, en la gestin, en el trabajo?
Con qu criterios, entonces, juzgar si una intervencin busca tanto de perfeccionamiento o desarrollo de las personas e instituciones? Qu sera desarrollo o perfeccionamiento de personas e instituciones? Qu sera desarrollo poltico o social?
El concepto de desarrollo es moderno. Con el iluminismo se consolid un fuerte sentimiento de que el progreso social sera posible, bien como un proceso acumulativo de pequeos cambios caracterizando una perspectiva llamada de reformismo-, o bien como rupturas abruptas de estructuras que dificultasen el referido progreso en un modo revolucionario (Bobbio; 2000). De cualquier modo, se consolid la idea de que habra ms posibilidades de perfeccionamiento social, 13 de evolucin de lo ms simple a lo ms complejo, de lo injusto a lo justo, de la ignorancia a la sabidura y de lo peor para lo mejor.
Varios pensadores considerados pos-modernos niegan esa trayectoria y rechazan la nocin de progreso, retornando, en distintas variaciones, al concepto de eterno retorno elaborado por el filsofo Friedrich Nietzche y, en consecuencia, a una re afirmacin de la existencia de un grado importante de circularidad en la historia (Harvey; 1993), J ameson; 1996).
Toda una corriente de pensadores griegos, Herclito entre ellos, pensaban la vida como un movimiento continuo, en un permanente cambio, llegando a forjar el concepto de devenir (Schuller;2001). Al contrario del pensamiento religioso oriental, que tambin describa la vida en flujos, esos filsofos griegos prevean la posibilidad de que el ser humano interfieriera en ese proceso. El hinduismo o el taoismo atribuan un poder inmenso al destino, relegando un papel secundario en la historia a la iniciativa humana (Russel;1972). Todava no aparece en Herclito una ligazn orgnica entre ese perpetuo movimiento de cambio y la idea de que ese flujo conducira a una evolucin continua, o a un perfeccionamiento continuo de las instituciones o de las relaciones sociales. Esa nocin de progreso, de hecho, aparece con mucha fuerza entre los iluministas. Entre los franceses enciclopedistas, en Kant y en Hegel particularmente. Habiendo elaborado ste ltimo filsofo una sntesis entre la concepcin dialctica del devenir de Herclito con la certeza iluminista de que, con el avance del conocimiento, habra un desarrollo de la sociedad en espiral, con idas y vueltas, pero siempre, en sentido de un conocimiento absoluto, de un Estado perfecto y del fin de la historia (Kojve;2002). El comunismo pre anunciado como paraso terrestre es una consecuencia de esa concepcin. Cuando todas las contradicciones econmicas fuesen eliminadas, los seres humanos viviran en armona, organizados en una sociedad que garantizara para cada ciudadano, gracias al desarrollo de los medios de produccin y del perfeccionamiento de la mquina poltica, bienes y servicios en la exacta medida de sus necesidades. 14
A pesar de ser considerado uno de los fundadores de la modernidad, Freud identificaba una tendencia a la repeticin en el comportamiento individual de los seres humanos, oponindose a ese optimismo que supona el desarrollo lineal o en espiral ascendente de la vida en sociedad. Esa perspectiva aparece tanto cuando el reconoca la presencia de una dificultad, inherente a la naturaleza humana, de convivencia social, como cuando analizaba la estructuracin de la personalidad individual. Habra un mal estar inevitable producido por las renuncias a las que obligaba el hecho de vivir en sociedad. Las leyes, las reglas y costumbres impondran lmites al deseo y a los impulsos agresivos individuales, sin esas restricciones la conviencia se dirigira rpidamente para la barbarie y la mutua destruccin entre las personas. Mientras tanto, esas imposiciones provocaran mal estar, sntomas e incluso enfermedades entre las personas (Freud[1933];1976). Ese conflicto impedira tanto una evolucin lineal de la sociedad como la posibilidad de alcanzar algn da una organizacin social tan armnica que eliminase ese patrn estructural de conflicto. Esa contradiccin funcionara como un dilema que reaparecera siempre en cualquier modalidad de organizacin social.
Al construir el concepto de transferencia, uno de los pilares de sustentacin de la teora y lde a prctica psicoanaltica, el observ que sus pacientes tendan a relacionarse con l, reproduciendo el modo como se haban relacionado con las autoridades familiares en su primera infancia. Los pacientes haran una transferencia para el psicoanalista de conflictos y de afectos experimentados en el inicio de sus vidas, muchos de ellos relegados a un olvido profundo (Freud [1915];1969). Deleuze y Guattari criticaron esa concepcin basada en la compulsin a la repeticin, analizando que cada tentativa de repeticin de una situacin pasada fatalmente sera diferente a la anterior, considerando la diferencia entre los contextos y las personas involucradas (Deleuze & Guattari; 1972). De cualquier modo, habra que reconocer que, de hecho, hay una tendencia en las personas a pensar y actuar utilizando referencias del pasado. Si 15 una persona aprendi a lidiar con la autoridad paterna de cierta manera, al confrontarse con otras autoridades, el profesor, el mdico o el psicoanalista, se observa, de hecho, una tendencia a repetir el estilo de relacin anterior. O de enfrentamiento abierto, o de simulacin y de fuga de los embates, etc. Aun cuando es importante reconocer, como constataron Deleuze e Guattari, que las situaciones nunca sern equivalentes, no hay como dejar de constatar que hay situaciones anlogas, inductoras de identificaciones y movimientos repetitivos del pensamiento y de la accin de los sujetos.
Trayendo esta discusin para el campo de la poltica, de la gestin y de la vida cotidiana, se podra tambin reconocer cierta circularidad en el funcionamiento social, aun cuando nunca haya un retorno a lo mismo de antes. Esa recurrencia, esa tendencia a la repeticin, resultara de la concentracin de poder en determinados grupos o clases sociales, de la fuerza de las estructuras y de las instituciones interfiriendo en la visin de mundo y en la accin prctica de los sujetos. La ley, el orden de las fuerzas de la naturaleza y de las fuerzas productivas, la cultura, los valores, las costumbres y los hbitos actuan conformando el modo como piensan y viven los habitantes de cierto tiempo y de cierto territorio. El ser humano tiende a introyectar esas caractersticas externas, sean de la cultura, de la reacionalidad econmica o de valores predominantes en una poca, transformndolas en elementos singulares de su propia subjetividad. Por eso parece tan dificil realizar cambios en la organizacin social.
De cualquier modo, conforme postulaban los dialcticos griegos y sus herederos iluministas, el ser humano no es inerte. l interactua con esas estructuras y con la naturaleza. El mito de Prometeo, el hombre que rob el fuego de los dioses, permitiendo la creacin de la industria y ampliando los recursos necesarios a la proteccin y al confort de los humanos, representa esa potencia, esa posibilidad, ese imaginario (Diccionario de Mitos;1998).
16 Cabra, mientras tanto, dirigir una pregunta a ese mito: qu llevara a algunos a actuar como Prometeo y a otros no? Prometer y no prometer a s mismo y a los otros la felicidad? Prometeo desobedeci ordenes de los poderosos y, faltando el respeto a lo establecido por la tradicin, consigui el fuego para ser compartido con los semejantes, un comportamiento de desafo a la autoridad, de habilidad calculada para lograr su intento y de solidaridad en repartir el bien adquirido con la humanidad. Y l hizo todo eso con la certeza de que habra consecuencias, un precio a pagar en virtud de su preocupacin con el colectivo y con la injusticia en la distribucin de recursos importantes para la vida. Existiran Prometeos en la vida real?
Esa pregunta dirigida al mito, en el fondo, resuena en otro interrogante:cmo pueden los sujetos interferir en la historia? Con qu recursos? Y en qu sentido: egocntrico o con algn grado de solidaridad? Los criterios, volvimos a ellos. Cmo juzgar la poltica, la gestin, el trabajo y las acciones cotidianas?
El mtodo Paidia busca apoyar y, al mismo tiempo, evaluar el desarrollo de personas y de instituciones segn tres criterios fundamentales:
1 - Reconocer que una de las finalidades principales de la poltica, de la gestin y del trabajo humano es la construccin de bienestar y de justicia social. Realzar la importancia de la defensa de la vida como un criterio de juicio para las acciones humanas. Introducir con nfasis el tema de la eficacia, cada vez ms desplazado por el criterio de la eficiencia. En la sociedad contempornea predomina la bsqueda incesante de mayor productividad, teniendo como objetivo aumentar la capacidad competitiva de los agentes (Harvey; 1993) y no necesariamente los valores de uso producidos. Usar el factor humano como analizador y balizador del gobierno, de la economa y de la poltica. Fundir el concepto de finalidad con el de resultado, finalismo y pragmatismo mezclados: qu beneficios trae cada accin para la colectividad?Qu sectores sern beneficiados? 17
El mtodo Paideia propone traer para el centro de la discusin la repercusin de cada accin sobre la vida humana. As, una economa que anduviera bien, pero el pueblo anduviera mal, sera desaprobada por ese criterio Paideia, que sera la capacidad de producir bienestar y justicia social. Un hospital estatal o privado debera, en primer lugar, ser evaluado por su capacidad de producir salud; en segundo, se considerara su eficiencia, esto es, la mayor o menor capacidad de utilizar medios con racionalidad y economa.
Se observa en los ltimos tiempos una degradacin de la poltica y de la actividad econmica. El ejercicio de la poltica ha colocado la lucha por el poder por delante del compromiso de gobernar a la Plis de manera ecunime y justa. Predomina un realismo poltico que considera ingenua cualquier postura que no traiga para el centro de la escena la conquista y mantenimiento del poder, tomadas como un fin en s mismo. El pensamiento estratgico tendra esa base, el juego por el poder. Con eso, la proteccin social, la distribucin de la renta, la seguridad pblica, el modelo de gestin del campo de la salud o la educacin, todo es sometido a la racionalidad de la lucha por el poder. El inters particular de grupos o de personas en concentrar poder ha predominado sobre el inters colectivo de tener gobiernos con capacidad de asegurar bien estar.
El mtodo Paidia no pregona, ni siquiera imagina posible, la organizacin social sin la disputa por el poder. Al contrario, esa disputa es esencial a la democracia. El problema ha sido el desplazamiento de nfasis. El poder sera un medio para el buen gobierno de la Polis, y no un fin en s mismo. An cuando para algunos grupos o personas polticos profesionales- participar del poder sea tambin un fin en s mismo- al final, como ironizaba Henfil, ellos precisan sobrevivir-, la sociedad, por otro lado, tambin precisa construir contra poderes que limiten la agudeza de esas disputas. Desarrollar medios politicos- fuera del circuito profesional de la poltica- que obliguen a los poderosos a cumplir tambin con su responsabilidad con los otros, en este caso, con la mayora. 18
Esa directriz indica un compromiso del mtodo Paideia con la equidad; quiere decir, con el cambio y con la reforma de leyes, estructuras y posturas personales que refuerzan o sustentan cualquier forma de injusticia.
2 La poltica, la gestin y el trabajo deberan ser juzgados tambin por su capacidad de construir los mayores coeficientes posibles de autonoma y de libertad para las personas e instituciones. Esto implica asegurar al individuo y a la colectividad la posibilidad de expresin de los deseos, intereses y valores particulares o singulares con la mxima libertad. As como crear espacios donde esas diferencias puedan ser objetos de compromisos y de contratos entre los actores sociales involucrados.
Para el mtodo, autonoma no significa independencia o falta de compromiso absoluto. Al contrario, la ampliacin de la autonoma depende de la capacidad del sujeto de reconocer y lidiar con la red de dependencia en la cual estn todos inevitablemente sumergidos.
Esa directriz indica un compromiso del mtodo con la democracia; o mejor, con la democratizacin de la vida en la sociedad y con una reforma amplia de los modos de hacer poltica y de gestionar. Hay una apuesta en la posibilidad de limitar el poder de las autoridades- polticas, econmicas, disciplinarias y otras- con contra poderes oriundos de la ampliacin de la capacidad de analizar y de intervenir de la mayora de las personas.
3 Asegurar la resolucin de conflictos y la elaboracin de contratos entre intereses y valores diferentes sin el uso de la violencia, mas gracias al uso de instrumentos de persuasin y de negociacin. Tal vez fuese ms realista afirmar: con el menor uso de violencia posible, ya que hay formas y formas de convencimiento y, una de ellas, la presin social, siempre incluye alguna forma de presin contra poderosos refractarios a dividir riqueza y poder, pero tambin 19 contra explotados presionados a desistir de luchar por el cambio. Para muchos, eso podra ser considerado una forma de violencia;tal vez?
De cualquier modo, esa directriz enfatiza la necesidad de realizar un combate sistemtico a la violencia y a las situaciones y condiciones que faciliten o posibiliten el uso de la violencia entre personas.
EL CAMPO DE LA SALUD Y EL MTODO PAIDEIA: DIRECTRICES PARA CAMBIO DE LOS MODELOS DE ATENCIN Y DE GESTIN.
El trabajo en salud, sea clnico o preventivo, tiene por objetivo alterar una situacin considerada inadecuada; apuesta a un devenir, en un proceso de cambio. Implica, por lo tanto, la intervencin activa de sujetos que van a movilizar recursos para alterar la situacin negativa.
La Medicina y la Salud Pblica tradicional consideran a las comunidades y grupos poblacionales como objetos a ser controlados o manipulados en funcin del saber clnico o epidemiolgico; esto es, operan con un objeto reducido: la enfermedad en su expresin individual o poblacional. Como si no hubiese personas involucradas. El mtodo Paideia busca ampliar esa concepcin del objeto de conocimiento y de intervencin del campo de la salud: toma las enfermedades y problemas de salud en su expresin individual y colectiva, pero los toma encarnados en personas concretas. El mtodo Paideia no descarta la importancia de la enfermedad, pero incorpora tambin la nocin de problema de salud (situaciones que aumentan el riesgo y la vulnerabilidad de las personas), adems de resaltar que no existe enfermedad, riesgo o vulnerabilidad separadas de personas concretas. En ese sentido, toma como objeto tambin la capacidad de intervencin de las organizaciones y de los sujetos sobre esos problemas.
El mtodo sugiere, por lo tanto, una ampliacin del objeto de la clnica y de la salud colectiva; no hay una negacin o substitucin radical del objeto tradicional 20 de esas disciplinas, tal como algunos autores llegaron a recomendar. Al criticar la medicina tradicional, algunos autores sugirieron el abandono del concepto de enfermedad, que debera ser substituido por el salud. Para el mtodo, el objeto es aquello de lo que se encarga para analizar e intervenir: el objeto del cual se encarga el sector salud es el riesgo, la vulnerabilidad y la propia enfermedad encarnadas en individuos y grupos concretos de personas.
Para el mtodo Paideia la produccin de salud sera la finalidad o el objetivo del trabajo, de los sistemas y de las polticas del rea sanitaria. El objetivo ampliado de las polticas y de los sistemas sera la produccin de salud, mediante intervenciones para prevenir enfermedades, promover situaciones y ambientes saludables, bien como medidas clnicas para recuperar y rehabilitar personas enfermas.
Adems de eso, el mtodo incorpora tambin como objetivo para la clnica y para la salud colectiva, la bsqueda permanente por ampliar el grado de autonoma de los sujetos usuarios de los servicios ofertados. Y este es un efecto tpicamente Paideia, la ampliacin de la autonoma de una persona depende siempre de la ampliacin de su capacidad de comprender y de actuar sobre el mundo y sobre s mismo.
Para el mtodo Paideia, el objetivo del trabajo en salud sera, pues, la propia produccin de salud, o sea, defender la vida, mediante polticas de proteccin social, pero tambin mediante una ampliacin de la comprensin y de la capacidad de las personas para actuar de modo comunicativo y solidario. Con ese fin, es importante construir una capacidad para que esas personas identifiquen y trabajan temas que sean objeto de investimento para ellas mismas; o mejor, atiendan parcelas de su deseo e inters y que tengan significado y relevancia para su propia vida y para los pedazos de mundo implicados en ese contexto.
21 J unto con ese propsito, es fundamental la construccin de nuevas organizaciones y de una nueva sociabilidad que estimule y facilite la modificacin de las relaciones entre los gobiernos, gestores, trabajadores de salud y de stos con los usuarios.
La Medicina y la Salud Pblica tradicionales tambin operan una reduccin en relacin con los medios de intervencin. En salud hay medios de intervencin volcados para el diagnstico de la situacin individual o colectiva, y otros dirigidos al momento de la teraputica o de la intervencin propiamente dicha sobre el contexto considerado inadecuado. En el momento del diagnstico, hay una reduccin cuando se practica una objetivacin positivista, tanto en el anlisis epidemiolgico (datos de mortalidad, morbilidad, evaluacin de riesgo) cuanto en la clnica (datos de examen fsico o evidencias resultantes de exmenes complementarios). El mtodo Paideia sugiere una sntesis entre el saber clnico y epidemiolgicos objetivos, y la historia del sujeto o del grupo poblacional, lo que incluye analizar la capacidad de intervencin de esas personas sobre la produccin de salud.
Esa sntesis entre evidencias objetivas y una narrativa subjetiva permitira la composicin de un texto ms prximo a las caractersticas de la situacin indeseada y sobre como ella viene siendo producida. En ese texto son utilizadas informacin epidemiolgica, clnica y asistencial para describir el problema. Para identificar factores subjetivos, sociales y culturares involucrados con la produccin del problema sanitario, valindose de la representacin de los sujetos involucrados, valorizando su experiencia y su vivencia. Los datos para la composicin de ese texto a ser analizado e interpretado pueden advenir de la observacin emprica por parte del equipo; de su capacidad de escucha del discurso de los usuarios; de la recoleccin de conocimientos acumulados sobre el problema; de protocolos, programas, o de relatos de otras experiencias; datos sobre recursos y situacin sanitaria.
22 La interpretacin del texto es necesaria para orientar la toma de decisiones y definiciones de tareas, tanto para los profesionales como para los usuarios o red de apoyo. La interpretacin depende de la capacidad de elaborar modelos explicativos para la produccin del problema y de que se puedan construir modos de interferir en el problema de forma de atenuarlo o erradicarlo. Las directrices polticas y los valores vigentes en cada situacin deben ser incorporados en ese diagnstico.
En el momento teraputico o de accin sobre la situacin de riesgo, tambin se practica una reduccin de la perspectiva en la clnica y en la salud pblica tradicionales. En general se opera con la vigilancia epidemiolgica y sanitaria, y con remedios o cirugas en la clnica. Para el mtodo Paideia sera necesaria una ampliacin; claro que es necesario realizar esos procedimientos cuando son necesarios pero, adems de eso, incorporar en el proyecto teraputico o de intervencin acciones que tienen por objetivo reorganizar la atencin de la salud y la estructuracin social, as como procedimientos para la ampliacin del saber y capacidad de cuidado de las personas, familias y de la comunidad.
Para que esa lnea de trabajo sea posible es fundamental adoptar la gestin compartida del proyecto teraputico individual o del proyecto de salud pblica. La gestin compartida de la clnica y de la salud colectiva altera la postura y el papel del equipo de salud y de los servicios, que deberan pasar a funcionar como apoyo. La construccin de objetos de inversin, esto es, construir sentido y significado para el trabajo en salud conjunto, es uno de los caminos de la ampliacin de las posibilidades de intervencin del equipo de salud. Esto es as porque la constitucin de objetos de inversin nunca ocurre por accin unilateral de los profesionales, depende siempre de la participacin activa de los usuarios.
La gestin compartida de la clnica y de la salud colectiva es un medio para la construccin de voluntad de cambio, as como de un bloque de sujetos comprometidos, en distintos grados, con un proyecto teraputico individual o 23 sanitario, conforme fuera el caso en cuestin. El mtodo procura identificar los sujetos y organizaciones potencialmente implicadas con el proyecto: usuarios interesados, equipos profesionales, red social de apoyo, as como grupos con intereses contrarios y posibles opositores al proyecto.
La creacin de Ruedas espacios colectivos 4 - entre sujetos implicados con el proyecto es un paso metodolgico importante, de esa interaccin es que deberan surgir los problemas prioritarios a ser enfrentados: algunos ofertados por el equipo profesional y otros demandados por los propios usuarios. Las ofertas de los profesionales se basan en el conocimiento clnico y epidemiolgico, as como en los ncleos temticos que ya hemos descrito. La gestin compartida de la clnica o del proyecto sanitario depende de la construccin de contratos entre profesionales, usuarios y otras personas involucradas con el problema o con organizaciones de la red de apoyo. Es obvio que los papeles y responsabilidades de los diferentes sujetos implicados son distintos y deben quedar explicitados. De esa interpretacin deben surgir tareas para los diferentes actores sociales: intervenciones clnicas, epidemiolgicas, pedaggicas, directivas para reorganizar la atencin de la salud y para producir modificaciones en el ambiente u organizacin social. La definicin de los sujetos responsables y de los implicados en cada tarea depende de sus roles profesionales y del compromiso (o implicacin) de cada uno con la situacin.
Para el funcionamiento reflexivo es importante que se realice, de modo sistemtico, el anlisis de la sustentabilidad y de los resultados de esas
4 Espacio colectivo es un lugar y un tiempo especfico en el que ocurren encuentros entre sujetos, construyndose oportunidades para el anlisis y la toma de decisiones sobre temas relevantes. El Mtodo de la Rueda se propone construir activamente espacios con estas finalidades, integrndolos en un sistema de gestin participativa segn cuatro planos: dos estructurados e inscriptos en los organigramas de las organizaciones los consejos de co gestin y los colegiados de gestin; y otros dos de carcter eventual y dependientes del contexto y de la necesidad dispositivos eventuales (talleres, asambleas, seminarios, etc.) y encuentros cotidianos entre distintos sujetos teniendo como objetivo el anlisis y la toma de decisiones (N de la T. Tomado de Campos, 2000:232).
24 intervenciones. Esa reflexin sobre la prctica es un excelente instrumento para disminuir las resistencias estructurales de cada sujeto, as como tambin es importante para la redefinicin del diagnstico, de la interpretacin y de la red de tareas anteriormente definidas.
Para finalizar este ensayo, vale la pena repetir: difcilmente habr un proyecto compartido, alguna forma de co-gestin, sin la construccin de objetos de inversin que motiven a los usuarios, equipos y redes de apoyo a salir de si mismos sin abandonarse.
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