Manual de Gmail

6.
El Correo Electrnico
Programa Compartel de Conectividad en Banda Ancha
Manual de Capacitacin
6. El Correo Electrnico
El Correo Electrnico GMAIL
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Las estampillas pasaron de moda
Ya est lejos la espera del cartero con noticias importantes para el
usuario as como los viajes al edificio de correos para enviar una
correspondencia.
La comunicacin se ha hecho mucho ms rpida y las distancias
han perdido sentido. La carta de papel fue perdiendo terreno frente
a los bits que en pocos minutos, si no segundos, llegan a destino.
Qu es el correo electrnico?
El correo electrnico, (e-mail), es uno de los servicios de Internet
que ms se usa ya que permite enviar y recibir mensajes, adems
de imgenes, sonidos y toda clase de archivos.
La forma en que trabaja es similar a la del correo postal, cada usuario
de Internet posee una o ms direcciones de correo electrnico y con
el uso de un programa administrador de e-mail puede enviar y recibir
mensajes.
Identificar las caractersticas del correo
electrnico
Crear una cuenta de correo electrnico
Enviar correos electrnicos
Objetivos
Introduccin
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Las caractersticas principales del correo electrnico son:
Rapidez (es ms rpido que un correo postal).
Permite enviar adems de mensajes de texto, archivos
adjuntos como imgenes, sonidos, etc..
Permite organizar en carpetas los mensajes recibidos.
Permite organizar en una libreta las direcciones
electrnicas de nuestros conocidos.
Para contar con un correo electrnico necesitamos un portal de
Internet que ofrezca este servicio. En nuestro caso lo crearemos en
Gmail (www.gmail.com), pero existen otros portales en donde se
pueden crear correos electrnicos de forma gratuita, como en
Hotmail, yahoo y colombiaaprende. (Ver 6.10. Enlaces).
Una direccin de correo al igual que una direccin web tiene unas
partes que tienen un significado (Ver 5.7. Las direcciones en Internet).
Un smbolo que caracteriza a un correo electrnico es la arroba (@)
y ese smbolo nos ayudar a identificar las partes del correo
electrnico.
Caractersticas del correo electrnico
Creacin de un correo electrnico
En dnde se crea?
Partes de una direccin de correo electrnico.
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Antes de la @ estar nuestro nombre de usuario (por ejemplo:
pepito.perez)
y despus de la @ estar el nombre del sitio en donde creamos
nuestro correo electrnico (por ejemplo: gmail.com).
As, nuestra direccin ser pepito.perez@gmail.com. Recordar (Parte
5.5 Direcciones de Internet Uso de Internet y del World Wide Web
Direcciones web: qu significan)
El nombre de usuario lo define cada persona que crea un correo
electrnico, pero es importante que cuando le pregunten su direccin
de correo electrnico, usted de toda la direccin, es decir, el nombre
de usuario +@ +servidor de correo (pepito.perez@gmail.com).
1) Abrimos el programa Internet Explorer.
2) Ingresamos a la direccin web :
www.gmail.com.co
3) Damos clic en Crear una cuenta ahora..
Cmo se crea un correo electrnico?
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4) Llenamos el formulario que aparece:
Es muy importante que
recuerde su nombre de
usuario y contrasea,
para despus ingresar
al portal de Colombia
Aprende.
En el formulario aparecen algunas sugerencias que debe tener en
cuenta a la hora de llenarlo.
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6) Cuando da clic en Acepto, su registro quedar terminado y
aparecer un mensaje diciendo que: Te has registrado a
Gmail correctamente.
5) Revise sus datos y si estn correctos, de clic en Acepto. Crear
mi cuenta.
7) Despus de tener su registro puedes empezar a disfrutar del
servicio de correo electrnico.
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8) Para empezar a usar el correo electrnico debemos dar clic
en Estoy listo para acceder a mi cuenta.
El Correo de Gmail ofrece 2.600 megabytes de almacenamiento
gratuito. Adicionalmente te permite archivar los mensajes en distintas
carpetas y/o encontrar mensajes con las ayudas de bsqueda que
ofrece el correo de Gmail.
9) Ahora damos click en Genial!! Ir a archivos recibidos.
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10) En los archivos recibidos aparece el primer mensaje de
bienvenida que da Google a los usuarios de las
cuentas de correo electrnico de Gmail.
Una vez creada tu cuenta de correo electrnico en Gmail, debes
seguir los siguientes pasos para ingresar cuando lo desees:
Ingresar a la pgina www.gmail.com
Ingresar el nombre de usuario y contrasea que se crearon
cuando registraste tu cuenta (pasos anteriores) y damos click
enEntrar.
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6.5. Partes de un correo electrnico
El correo electrnico posee las siguientes partes:
NOTA: El nombre de usuario y contrasea son datos que no debemos
olvidar. La cuenta de correo electrnico para este ejemplo es
pepito.perez@gmail.com, el usuario es lo que aparece antes del
signo @, es decir pepito. perez.
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De: Indica la direccin electrnica del remitente del mensaje, este
dato se llena automticamente con su direccin de e-mail.
Para: Indica la direccin electrnica del destinatario del mensaje, se
puede usar la libreta de direcciones para llenar automticamente
este dato.
Asunto: Es el ttulo del mensaje.
Cc: El Carbon Copy, enviar copias del mensaje a la o las direcciones
que se indiquen.
Bcc: El campo Blind Carbon Copy enviar copias sin que el resto de
destinatarios del mensaje puedan tener conocimiento de qu otra
personas reciben el mensaje.
Archi vos adj unt os: Indica el o los archivos adicionales que
acompaaran al mensaje electrnico.
Mensaje: Es el espacio en el que se escribe el mensaje.
Debe tener en cuenta que el correo electrnico es una comunicacin
asincrnica, esto quiere decir, que usted no est conectado al mismo
tiempo con la persona a la que le quiere escribir, por esto, cuando
usted enve su mensaje debe esperar a que el destinatario de su
mensaje se conecte a Internet y lea su correo.
Un correo electrnico tiene un proceso similar al de un correo postal.
Usted escribe el correo, su servidor de correo lo enva al servidor de
correo de su remitente, este lo guarda hasta que su remitente ingrese
y lo lea. Es lo mismo que cuando usted enva una carta, debe esperar
a que la persona, la reciba, la lea y le conteste.
Envo y recepcin de mensajes
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Para enviar un mensaje de correo electrnico se debe realizar los
siguientes pasos:
1) En la bandeja de entrada de clic en el botn Redactar. Se
encuentra en la parte superior izquierda.
2)En el campo llamado Para y/o CC, escriba la direccin
completa de correo electrnico del destinatario, si son varios
destinatarios separe las direcciones con una coma.
Mi primer mensaje de correo electrnico
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4) Ahora escribimos el mensaje en el cuadro en blanco y damos
clic en e botn Enviar.
3) En el cuadro Asunto, escriba un ttulo del mensaje, por ejemplo:
Feliz cumpleaos, invitacin, un saludo, reunin de trabajo, etc.
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2) Se abre una ventana del explorador de Windows, ahora debe
buscar la ubicacin del archivo que desea enviar, lo selecciona
y da clic en Abrir.
Para enviar archivos lo puede realizar desde su correo electrnico
de una forma muy sencilla, a continuacin veremos como:
1) Seleccione el archivo que desea enviar en las carpetas de su
computador y haga clic en el botn Adjuntar.
3) Aparecer el nombre del archivo al lado del botn Adjuntar.
Adjuntar archivos
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4) Ahora escribe el mensaje del correo electrnico y por ltimo le
da clic en Enviar.
6.6.3. Bajar archivos adjuntos
Cuando usted reciba un mensaje con un archivo adjunto, al lado del
ttulo del mensaje aparece este cono . El clip al lado del
sobre indica que el mensaje trae un archivo adjunto. Para poder
verlo debe hacer lo siguiente:
2) Los archivos adjuntos aparecen siempre al final del mensaje.
Para ver el archivo adjunto se debe dar clic en Descargar.
1) Abrimos el mensaje dndole clic al ttulo o al nombre de la per
sona que lo enva.
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3) Al dar clic en descargar archivo aparece la siguiente ventana:
6. 7. Normas de redaccin de correos electrnicos
En la direccin www.liderlab.com.ve/ se encuentran los siguientes
consejos para escribir correos electrnicos:
Evite escribir en maysculas, esto en los mensajes de correo
como en las conversaciones de chat significa QUE ESTA
GRITANDO.
Si slo quiere ver el archivo que le enviaron, d clic en abrir. Si
desea guardarlo en su computador, d clic en guardar.
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Los e-mails deben ser cortos. Si tiene que mandar un documento
muy largo, envelo como archivo adjunto al e-mail.
Utilice la lnea de asunto para capturar la atencin del receptor y
motivarlo a leer el mensaje completo. Utilice una frase corta y
concisa, que provea una lnea general del contenido del mensaje.
En el primer prrafo del mensaje haga explcito lo que usted
quiere que el receptor sepa o haga como resultado de recibir el
e-mail que usted le envi.
Al redactar un e-mail evite oraciones incompletas, as como los
acrnimos y el lenguaje exageradamente tcnico.
La gramtica, puntuacin, estilo, saludos y despedidas en un e-
mail son tan importantes como en una comunicacin escrita
tradicional (carta).
Utilice prrafos cortos y elimine el exceso de palabras
innecesarias.
La inmediatez del e-mail puede llevarle a contestarlo demasiado
de prisa. Haga una pausa para evitar responder un e-mail cuando
se encuentre de mal humor, apresurado o a la defensiva.
Revise el mensaje del e-mail antes de enviarlo. Recuerde que
los e-mails son irrevocables.
Limite la distribucin de e-mails. Enviar una comunicacin a un
grupo muy grande de personas, cuando no les interesa el
mensaje, significa una prdida de tiempo y genera confusin.
Si al escribir un e-mail no va a utilizar acentos y/o caracteres
especiales, djele saber al receptor del mismo que no lo har a
propsito.
No escriba en un e-mail nada que no dira en persona. Recuerde:
critique en privado, elogie en pblico.
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El correo electrnico es una herramienta popular y muy usada en
Internet porque permite que nos comuniquemos a travs de mensajes
con otras personas ms rpidamente que usando el correo postal.
Funciona de manera similar a un correo postal, se enva un mensaje,
se debe esperar a que el remitente abra su correo, lo lea y responda.
Para tener un correo electrnico se debe buscar un sitio en Internet
que ofrezca este servicio, en este caso el sitio es www.gmail.com.co
En un correo electrnico adems de mensajes se pueden enviar
archivos adjuntos que pueden ser de diferente tipo: documentos,
presentaciones, planillas, imgenes, etc. Se deben tener en cuenta
algunos consejos de redaccin a la hora de escribir un correo
electrnico para tener una comunicacin efectiva.
Resumen
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