Segue para conhecimento, um resumo da nossa opinio sobre os sete comportamentos

essenciais do lder que o livro detalha e exemplifica muito bem:

1 - Conhea sua equipe e sua empresa - O lder que se distancia de sua equipe e da realidade
do dia a dia da organizao no realmente um lder. Lderes autnticos vivem a empresa.
No suficiente receber relatrios sobre a situao da empresa e sobre o desempenho dos
funcionrios. Relatrios podem trazer cenrios equivocados ou estarem errados e as nunca
substituiro a convivncia com os processos e as pessoas.

2 - Insista no realismo - A verdade deve ser sempre ser confrontada. Lderes que fogem de
conflitos ou problemas levam a organizao a uma cultura de fracasso. Os autnticos lderes
encaram a realidade da empresa e motivam sua equipe a superar as dificuldades. Dificuldades
so oportunidades de fazer a diferena. No possvel viver uma mentira na empresa e
conseguir a superao ao mesmo tempo.

3 - Estabelea metas e prioridades claras - A equipe deve ter uma viso transparente da
direo que devem seguir. As metas e prioridades devem ser objetivas e documentadas. As
dvidas devem ser esclarecidas, todas! Somente assim haver a unio do grupo e a realizao
da estratgia da organizao.

4 - Conclua o que foi planejado - Projetos e iniciativas abandonadas pela metade tiram a
motivao da equipe. Pior ainda, as iniciativas futuras no sero levadas a srio. Alm de
escolher corretamente os projetos que devem ser executados, estes devem ser levados
adiante com seriedade e compromisso do lder. Este comportamento se refletir na atitude
dos envolvidos. Se realmente necessrio cancelar um projeto, isto deve ser feito
formalmente, registrando as lies aprendidas e aes corretivas no planejamento.

5 - Recompense quem faz - Isto parece bvio, mas muitas empresas ainda tratam todos os
colaboradores como iguais. A organizao deve reconhecer as diferenas de desempenho e
alimentar uma cultura baseada no crescimento pelo mrito.

6 - Amplie as habilidades das pessoas pela orientao - O treinamento formal importante,
mas a orientao do lder (coaching) tambm um fator essencial para o amadurecimento da
equipe. A experincia deve ser usada como diferencial de desenvolvimento. Orientar uma
das atividades mais importantes do lder, e aquele que foge desta responsabilidade levar sua
equipe ao insucesso.

7 - Conhea a si Prprio - Conhea suas fortaleas e fraquezas, aprenda a ter equilbrio
emocional e lide com suas fracassos e dificuldades. No fique cego pela posio que ocupa, ou
tomar decises erradas. Se voc experiente, use seus erros do passado a seu favor.


Execuo a disciplina para atingir
resultados. I
Postado por Octavio Memoria

Publicado no dia 07/11/10 | 1 Comentrio
Quando as empresas falham em cumprir suas promessas, a explicao mais frequente
que a estratgia do CEO estava errada. Mas a estratgia por si s no , em geral, a
causa. As estratgias do errado por que no so bem executadas.
Apesar da grande importncia do gerenciamento de pessoas deve-se tomar cuidado para
no se focar no gerenciamento dos detalhes, pois isto diminui a autoconfiana das
pessoas, tira a iniciativa e sufoca as habilidades de pensar de si prprias.
O lder ao invs de dizer s pessoas o que fazer, deve utilizar as perguntas certas para
que as pessoas decidam por si s o que fazer. Assim as pessoas so orientadas a pensar
de forma inovadora e repassando sua experincia como lder.
Existem sete comportamento essenciais do lder:
1 Conhea seu pessoal Primeiro:
vital para o sucesso dos lideres que eles conheam seu pessoal de forma mais prxima
possvel, mantendo bons relacionamentos de forma que todos os seus subordinados
tenham total liberdade de falar o que pensam ou apresentar suas ideias de forma que no
sero recriminados ou censurados, promovendo o livre intercmbio de ideias.
2 Insista no realismo
As pessoas tm muito medo de enfrentar o realismo e a maioria por diversas vezes
buscam encobrir os problemas ou a realidade pensando que assim ganharo tempo at
encontrarem a soluo. Elas querem evitar confrontaes.
Prova disto que quando se pergunta quais os pontos fortes da empresa os lideres
rapidamente apresentam quais so estes pontos, porm quando se pergunta quais os
pontos fracos, as pessoas demonstram uma grande dificuldade de apresentar tais pontos
e se perguntarmos o que podemos fazer para enfrentar estes pontos fracos elas
apresentaro respostas confusas.
3 Estabelea metas e prioridades claras
As pessoas precisam de metas para se sentirem desafiadas. Sem as metas, os objetivos
das organizaes e das pessoas podero demorar muito mais tempo para serem
alcanadas.
4 Conclua o que foi planejado
Metas claras e simples no significam muito se ningum as levar a serio. A falha em dar
continuidade das aes causada principalmente devido m execuo.
Os lideres devem apresentar a importncia das metas e gerar o senso de urgncia na
equipe para garantir o seu alcance. Alm disto, devem criar um mecanismo eficiente de
acompanhamento das iniciativas, de forma que todos cumpram aquilo com que se
comprometeram.
5 Recompense quem faz
Se voc quer que as pessoas produzam resultados especficos, precisa recompens-las
altura. Esse fato parece to bvio que no precisaria ser dito. Mas muitas organizaes
fazem um trabalho to deficiente no sentido de atrelar os incentivos ao desempenho que
no h quase nenhuma correlao entre os dois.
6 Amplie as habilidades das pessoas pela
orientao
A forma mais eficiente de orientar observar uma pessoa em ao e ento dar feedback
especifico. O feedback deve destacar exemplos de comportamento e desempenho que
so bons ou que precisam ser mudados.
7 Conhea a si prprio
preciso ter firmeza emocional para estar aberto a qualquer informao que seja
necessria, no importa se voc goste ou no de ouvir. A firmeza emocional lhe d a
coragem para aceitar pontos de vista que so o oposto do seu e tratar dos conflitos e a
confiana para encorajar e aceitar os desafios num ambiente de grupo.


Quando as empresas necessitam dos servios de um consultor, geralmente se ouve dos
gestores que as coisas no esto indo bem por causa do comportamento dos
funcionrios, comprometendo o desempenho da organizao. Muitos lderes acham que
para reverter a situao fundamental mudar a cabea dos colaboradores, tarefa que o
consultor deve executar muito bem. Ser que basta mudar apenas a cabea dos
funcionrios? E a cabea de muitos lderes, no deve ser mudada tambm? O consultor
tem esse poder?

No captulo 3 do livro Execuo: A disciplina para atingir resultados, os autores Larry
Bossidy e Ram Charan citam sete comportamentos essenciais de um lder que est
encarregado da tarefa de executar. Em rpidas palavras, eles comentam o seguinte:

CONHEA SEU PESSOAL E SUA EMPRESA: Os lderes tm de viver suas
empresas. Em empresas que no executam, os lderes, em geral, no tm contato com a
realidade do dia a dia. Eles recebem muita informao dos seus subordinados diretos,
mas filtradas de acordo com suas prprias percepes e limitaes. Os lderes no esto
onde a ao est, no estando envolvido com a empresa, e por isso no conhecem sua
organizao de forma abrangente, assim como seu pessoal no a conhece de verdade.

INSISTA NO REALISMO: O realismo o cerne da execuo, mas muitas organizaes
esto repletas de pessoas que esto tentando evit-lo ou encobri-lo. Elas querem
esconder erros ou ganhar tempo para descobrir uma soluo. Quando se pede para os
lderes descreverem os pontos fortes e fracos de suas empresas, geralmente descrevem
os pontos fortes muito bem, mas no so to bons para identificar os pontos fracos.

ESTABELEA METAS E PRIORIDADES CLARAS: Um lder que diz que tem
muitas prioridades no sabe o que est falando, pois ele no sabe quais so as coisas
mais importantes. O lder deve ter poucas metas e prioridades realistas que influenciam
o desempenho geral da organizao. Elas devem ser claras e transmitidas com
simplicidade, de modo que todos possam entend-las.

CONCLUA O QUE FOI PLANEJADO: Metas claras e simples no significam muito se
ningum as levar a srio. A falha em dar continuidade s aes geral e a principal
causa da m execuo.

RECOMPENSE QUEM FAZ: Se voc quer que as pessoas produzam resultados,
precisa recompens-las altura. Mas muitos lderes no fazem distino entre os
funcionrios que atingem resultados e aqueles que no atingem. Os lderes precisam de
confiana para explicar para um subordinado direto por que ele obteve uma recompensa
menor do que esperava.

AMPLIE AS HABILIDADES DAS PESSOAS PELA ORIENTAO: O lder adquiriu
muito conhecimento e experincia ao longo do caminho. Uma das partes mais
importantes do seu trabalho pass-los para a prxima gerao de lderes. Agindo
assim, o lder amplia as habilidades de todos na organizao, individual e
coletivamente.

CONHEA A SI PRPRIO: Todos concordam da boca para fora com a ideia de que
liderar uma organizao requer fora de carter. Na execuo, absolutamente
fundamental. A firmeza emocional uma caracterstica importantssima do lder que
executa, capaz de descobrir-se a si prprio. Bons lderes aprendem quais so seus
pontos fortes e fracos, principalmente no que diz respeito a lidar com pessoas. Com
isso, melhoram ainda mais os pontos fortes e corrigem os fracos.