RESULTADOS OBTENIDOS

Grfico 1 Macrosectores definidos por Proexport

Fuente: Resultados encuesta.

El 58% de las empresas encuestadas pertenecen al sector manufactura e insumos, el
29% servicios y entretenimiento y el 13% agroindustrial.
















a-Agroindustrial
13%
b-Manufactura e
insumos
58%
d-Servicios y
entretenimiento
29%
1. En cul de los siguientes macro
sectores (definidos por Proexport) se
encuentra ubicada su empresa?






Grfico 2. Acceso a productos financieros



Fuente: Resultados encuesta.

El 98% de las empresas encuestadas asegur poseer un producto financiero mientras
que el 2% niega poseerlo.












a-. Si.
98%
b-No
2%
2-Tiene la empresa acceso a algn
producto financiero?


Grfico 3. Uso de productos financieros



Fuente: Resultados encuesta.

40 de las empresas encuestadas hacen uso de cuenta corriente seguida de crdito
empresarial con 28 y compra y venta de divisas con 23. En contraste los productos
menos utilizados bonos, CDT, carteras colectivas y compra y venta de ttulos.













0
5
10
15
20
25
30
35
40
19
40
14
28
18
2
1
4
13
9
10
23
1
13 13
3-Cul de los productos financieros utiliza su
empresa?


Grfico 4. Tipo de Crdito empresarial





0
5
10
15
20
25
17
22
7
9
6
1
18
6
5 5
19
4
1
3
4
2
14
1
2
3
4- Qu tipo de crdito empresarial utiliza la
empresa?

Los crditos empresariales ms utilizados son crdito de tesorera con 22, leasing con
19, sobregiro con 18, cartera ordinaria con 17 y cartas de crdito con 14.

Dentro de los crditos empresariales se destacan lnea de desarrollo empresarial,
renting, ordenes de pago, aceptaciones bancarias y reintegros.

Grfico 5. Motivacin para el uso de crditos



Fuente: Resultados encuesta.



Las empresas realizan crditos motivados principalmente por incrementar la
productividad (23), atender necesidades de capital de trabajo (21), y cuidar y
fortalecer imagen de cumplimiento ante trabajadores, proveedores, gobierno y
clientes (17).
0
5
10
15
20
25
23
10
21
17
6
8
5-La motivacin que tiene su empresa
para utilizar los crditos es:



Grfico 6. Rango de crditos utilizados



Fuente: Resultados encuesta.

Las empresas para el apalancamiento financiero de los negocios de comercio exterior
utilizan el 30% asegura tener un rango de crdito, de mas de 1500 millones, seguido
del 27% que afirma entre los 101 y 500 millones, mientras que el 25% asegura entre
51 100 millones, el 11% 501 1000 millones, y el restante 7% entre 0 50
millones.














a-0 - 50
millones.
7%
b-51-100
millones
25%
c-101-500
millones.
27%
d-501-1000
millones.
11%
f-Ms de 1500
millones.
30%
6- Cul es rango de los crditos
utilizados para el apalancamiento
financiero de los negocios de comercio
exterior. ?

Grfico 7. Conocimiento de la Tasa de inters de los productos financieros de crdito
usados para las operaciones de comercio exterior





Fuente: Resultados encuesta.
El 78% de los funcionarios encuestados aseguran conocer la tasa de inters de los
productos ofrecidos por los establecimientos financieros para las operaciones de
comercio exterior y el 22% niega conocerlos.










a- SI
78%
b-NO
22%
7-
Conoce la tasa de inters promedio de
los productos financieros de crdito que
le ofrecen los establecimientos bancarios,
para las operaciones de comercio
exterior?

Grfico 8- Tasas de inters promedio de los productos financieros de crdito usados
en operaciones de comercio exterior.





Fuente: Resultados encuesta.

En cuanto a las tasas inters promedio de los productos financieros de crdito para
operaciones de comercio exterior , se observa que la carta de crdito es el producto
financiero ms utilizado con tasas basadas en Libor entre 10 % y 17%.El leasing
financiero ocupa el segundo lugar con tasas variables basados en el DTF con puntos
adicionales del 5% al 15%.En tercer lugar el factoring es el producto financiero con
tasas variables basadas en el DTF. En menor proporcin encontramos las garantas y
avales bancarios con tasas variables basadas en el DTF.





0
2
4
6
8
10
12
14
16
1-Factoring
DTF +Ptos
adicionales
2-Leasing
Financiero
DTF+5% E.A a
DTF+15% E.A
3- Carta de
Crdito
L+10% y
L+17%
4-Garanta
Bancaria DTF
+Ptos
adicionales
5-Avales
Bancario DTF
+Ptos
adicionales
8
13
15
6
5
8-Cul es la tasa de inters promedio de
los productos financieros de crdito que
le ofrecen los establecimientos bancarios,
para las operaciones de comercio
exterior?

Grfico 9- Entidad Financiera donde apalanca actividades de comercio exterior.


Fuente: Resultados encuesta.


Las entidades financieras con las que apalancan las actividades de comercio exterior
las empresas son en primer lugar los bancos comerciales (40) ,seguido por las
compaas de seguro (9).









0
5
10
15
20
25
30
35
40
40
3
2
1
9
1
9-Con qu tipo de entidad financiera
apalanca sus actividades de comercio
exterior?:


Grfico 10- Canales utilizados para el uso de productos financieros




Fuente: Resultados encuesta.

Las empresas encuestadas aseguran utilizar principalmente como canales las oficinas
(39) seguidas de los medios virtuales (26).









0
5
10
15
20
25
30
35
40
a-Oficinas. b-Cajeros
Automticos.
c-Corresponsales no
bancarios.
d-Medios virtuales
39
1
26
10-Qu canales utiliza para el uso de los
productos financieros?


Grfico 11- Uso de crditos de redescuento para operaciones de comercio exterior


Fuente: Resultados encuesta.




El 91% de las empresas encuestadas aseguran no hacer uso de los crditos de
redescuento para las operaciones de comercio exterior mientras que el 9% afirman
que si lo hacen.















a-SI
9%
b-NO
91%
11-La empresa utiliza crditos de
redescuento para las operaciones de
comercio exterior?


Grfico 12-Instituciones Oficiales Especiales IOE(Banca de Segundo Piso) utilizadas
para operaciones de comercio exterior.






Fuente: Resultados encuesta.


Las empresas utilizan poco las instituciones Oficiales especiales (Banca de sgundo
Piso),siendo destacable Bancoldex , Finagro y Findeter..Consideramos que hay un
desconocimiento de los productos y costos financieros que ofrecen estas instituciones
Oficiales Especiales.









0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
a-. Bancoldex. b-Findeter. c-Finagro. d-. Otros.
18
2
4
14
12-Qu Instituciones Instituciones
Oficiales Especiales - IOE (Banca de
Segundo Piso) ha utilizado para sus
operaciones de comercio exterior?:
Grfico 13- Empresas que han participado de alguna capacitacin ofrecida por
Bancoldex.




Fuente: Resultados encuesta.


Teniendo en cuenta que las empresas exportadoras utilizan especialmente a
Bancoldex ,como una de las instituciones oficiales especiales, solo el 38% han recibido
alguna capacitacin por parte de esta entidad. Por lo tanto hay un 62% de estas
empresas que no han sido contactadas por esta importante entidad que impulsa las
operaciones de comercio exterior y especialmente de acuerdo a polticas de Gobierno
a las PYMES.












a-SI
38%
b.NO
62%
13-Usted o su empresa ha participado
de alguna capacitacin ofrecida por
Bancoldex?
Grfico 13.1 Razones por no participar en alguna capacitacin de Bancoldex.





Fuente: Resultados encuesta

Dentro de las razones de no participar en capacitaciones con Bancoldex la mayora no
han sido invitadas por la entidad y no tienen informacin sobre la oferta financiera de
esta entidad.










0
5
10
15
a-Falta de
tiempo.
b-. No es de su
inters.
c-No era lo que
usted
necesitaba.
d*-Otra.
Cul?____
5
8
6
11
13.1 Razones por no participar en alguna
capacitacin de Bancoldex

No lo han invitado.
57%
No tiene
informacin.
29%
No se ha utilizado
14%
d* Razones de no participar en
capacitaciones con Bancoldex
Grfico 14- Medios a travs de los cuales las empresas se han enterado de los servicios
financieros ofrecidos por el establecimiento financiero de confianza.



Fuente: Resultados Encuesta

El conocimiento de los servicios financieros de las empresas exportadoras lo hacen a
travs de Internet (redes sociales, pginas web) ,correos electrnicos y otros como la
atencin personalizada que realizan las entidades financieras.
















0
2
4
6
8
10
12
14
16
8
4
14
13
15
14-A travs de qu medios se ha
enterado de los servicios financieros que
ofrece el establecimiento financiero de su
confianza?

Grfico 15- Frecuencia de utilizacin de productos de crdito para la empresa.



Fuente: Resultados Encuesta

El 42% de las empresas encuestadas utilizan siempre los productos de crdito,
demostrando que aunque el porcentaje es significativo ,an falta que exista un mayor
conocimiento de los productos de crdito para incrementar su participacin en el
sector exportador.












a-Siempre.
42%
b-Casi siempre.
27%
c-Algunas veces.
22%
d-Casi nunca.
5%
e-Nunca
4%
15-Con que frecuencia utiliza los
productos de crdito para su empresa?
Grfico 16- Toma de decisin para adquirir productos financieros en la empresa.




Fuente: Resultados Encuesta

La toma de las decisiones financieras son tomadas en mayor porcentaje por el
Gerente general ,42%, y por el gerente financiero con el 20%.En menor proporcin las
decisiones para adquirir productos financieros son tomadas por el Presidente, Junta
Directiva y propietario.
a-Junta Directiva.
15%
b-Presidente
16%
c-Gerente General
42%
d-gerente
Financiero
20%
g-Propietario
7%
16-Quin toma la decisin para adquirir
los productos financieros en su empresa?