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Solucin Foro 2.

a. En una organizacin mediana, como la expuesta en la


actividad, Cul cree que son los obstculos ms grandes a la
ora de instaurar una pol!tica de seguridad in"ormtica#
$espuesta%
& la ora de poner pol!ticas de seguridad son los usuario que
acen uso de esa red 'a que es complicado acerles tomar
conciencia sobre lo importante que es proteger la in"ormacin
de la organizacin ' de las pol!ticas de seguridad lo
importantes que son ' su utilidad 'a que existen usuarios que
piensan que se le estn quitando libertades para per(udicarlos,
que son araganes ' que no quieren cambiar su manera de
acer, no quieren cambiar la contrase)a de manera peridica,
quieren poner contrase)as "ciles, etc. *anto el ard+are
como el so"t+are tambi,n tienen su complicacin, pero lo ms
di"!cil es educar a los usuarios.
b. -emos visto que para las secciones de un manual de
procedimientos se usan tablas para consignar
datos .u, secciones adicionales cree usted que deber!an
tener tablas de consignacin de datos ' por que# /uede
plantear una de ellas#.
0e las secciones expuestas en el documento, considero que
todas deben tener tablas de consignacin de datos, esto para
poder soportar todo lo eco, poder sacar estad!sticas "rente
a cada tema en particular, poder mirar cmo se est
comportando la /S1 ' su e"ectividad 2esto para determinar si
se re"orma o no3.
4n procedimiento que considero es de vital importancia, ' que
llamar, /rocedimiento de soporte del rea de in"ormtica,
tratar!a sobre la &tencin al cliente interno en el apo'o '
soporte de requerimientos, inconvenientes '5o solicitudes que
son clasi"icadas como pro'ectos, donde requiere del anlisis,
planeacin, dise)o ' solucin por parte del rea de in"ormtica
encargada de las /S1. /ara esto todos los datos se
registrar!an en bases de datos o registro de -elpdes6
2realizado por parte de los usuarios3, igualmente en
documentacin cuando se entregan art!culos o equipos por
parte del rea de in"ormtica7 esto servir para llevar control
de todo lo eco, sacar datos sobre los casos ms comunes
de soporte ' el proceso de solucionarlo. En otras palabras%
unas secciones que supervisen todos los registros que realice
el usuario, desde el principio asta el "inal de las actividades,
para ver si cumple con las normas de las /S1.
8tro procedimiento a tener en cuenta ser!a el anlisis F80&.
El anlisis F80& es una erramienta que permite con"ormar
un cuadro de la situacin actual de la empresa u organizacin,
permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso
que permita en "uncin de ello tomar decisiones acordes con
los ob(etivos ' pol!ticas "ormulados. El t,rmino F80& es una
sigla con"ormada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, 8portunidades, 0ebilidades ' &menazas. 0e entre
estas cuatro variables, tanto "ortalezas como debilidades son
internas de la organizacin, por lo que es posible actuar
directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades ' las
amenazas son externas, por lo que en general resulta mu'
di"!cil poder modi"icarlas.

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