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EE.UU. 8,0 10,0 19,8 21,4 30,7 37,1
Francia 8,9 12,4 23,2 27,6 38,8 53,2
G.Bretaa 13,3 23,8 28,8 34,2 41,5 45,9
Holanda 8,2
b
11,2 21,7 26,8 49,1 58,0
Japn 14,2 18,8 30,3 19,8 22,9 35,5
Media 11,7 17,8 27,7 26,7 37,4 46,3
a
1985;
b
1910 Fuente: Maddison (1989: 94)
44
Un intento de solucin a la crisis: las polticas de ajuste
Palazuelos enuncia a modo de resumen que
67
,
todo ello est sucediendo en el seno de la crisis del modelo de acumulacin de
posguerra, donde los desajustes comerciales, financieros, monetarios y otros, convergen con
los industriales, energticos, tecnolgicos, etc., mostrando que las distorsiones son generales;
y sa es precisamente la caracterstica predominante del sistema en esta nueva fase recesiva,
tanto a escala nacional como a nivel internacional, donde se ponen en cuestin las lneas de
especializacin productiva y aparecen nuevos modos de insercin en el mercado mundial.
Como parte de esos nuevos modos de funcionamiento nacen las denominadas polticas de ajuste,
que tienen como objetivo proteger el mecanismo de generacin de ganancias capitalistas y cuyos
ejes son tres: los procesos de privatizacin, la desregulacin y la apertura externa
68
. La
argumentacin terica y el entramado ideolgico de las polticas de ajuste sern tratados en el
prximo captulo; ahora vamos a concentrarnos en establecer que tipo de relaciones existen entre
la crisis econmica de la dcada de 1970 y el fenmeno que es objeto de estudio en este trabajo,
las privatizaciones.
Como hemos visto, desde que a finales de la dcada de 1960 se empezaron a manifestar
los sntomas de la crisis se hicieron necesarias medidas que permitieran a los capitalistas
salvaguardar la tasa de ganancia; y dado que la fase de allanamiento tecnolgico impeda el recurso a la
plusvala relativa, contener y reducir los salarios reales se convirti en uno de los objetivos
principales de empresarios y polticos. Al mismo tiempo se abri la posibilidad, tcnica y poltica,
de que el sector privado se hiciera cargo y convirtiera en rentables las polticas sociales y las
actividades productivas que estaban en manos pblicas
69
. As, necesidad y condiciones se aliaron para
introducir cambios en el modelo de acumulacin.
De acuerdo con lo sealado en el primer captulo, el gasto privado (la inversin) es
productor de ganancia, mientras que el gasto pblico es, en general, consumidor de ganancia -es
consumidor de ganancia cuando la actividad que financia es improductiva. Hemos acordado que en
determinados momentos el gasto pblico es relativamente necesario, mientras que cuando hace
aparicin la crisis, la intervencin del Estado se convierte en un obstculo para la acumulacin
capitalista; o ms exactamente, algunos de sus gastos se muestran como un lastre. Por todo ello,
el capital conmin a las Administraciones para que actuaran en tres direcciones:
a) aportando nuevos espacios para la generacin de ganancia capitalista
b) reduciendo los costes de produccin
c) limitando el consumo pblico
67
Palazuelos (1990: 347).
68
Arrizabalo (1997: 97-109).
69
Rodrguez Cabrero (1991: 22).
45
Los procesos de privatizacin y de subcontratacin satisfacen los tres objetivos
70
. En
primer lugar, porque sirven para ensanchar los espacios de acumulacin privada, ya sea mediante
la desafectacin de empresas rentables, o a travs de la externalizacin (outsourcing) de la
realizacin de determinadas actividades no productivas, que pueden ser servicios en s mismos,
como la recogida de basuras, o estar asociadas a actividades productivas, como los servicios de
cafetera para empleados. Y en segundo lugar, porque la liquidacin de empresas pblicas y
servicios sociales no rentables, y los procesos de ajuste de personal subsiguientes, permiten
b1) reducir los salarios indirectos y acabar con las punciones que pudieran pesar sobre las
ganancias capitalistas
b2) debilitar a la organizacin de la fuerza de trabajo, reduciendo su poder negociador y
por ende los costes laborales
Pero observemos estos fenmenos de una forma un poco ms detallada. La destruccin
pura y simple de fuerzas productivas causada por la crisis y por las privatizaciones hizo posible la
renovacin del capital y la reconstruccin de la actividad econmica sobre unas nuevas bases
mucho ms atractivas para el sector privado, a partir de una flexibilizacin de la produccin
(tanto en lo referente a la organizacin del trabajo como a la introduccin de nuevas tcnicas), de
la proliferacin de formas de trabajo no convencionales hasta entonces y la transformacin de las
relaciones salariales (emergi un nuevo mercado laboral caracterizado por la subcontratacin y la
desaparicin de los contratos fijos)
71
, y del advenimiento de un nuevo cambio tecnolgico: el
trnsito del fordismo al neofordismo y la terciarizacin de las actividades productivas se plasmaron en
el paso del principio mecnico al principio informtico, que permiti disminuir el nmero de empleados
en ciertos mbitos y reducir el valor de la fuerza de trabajo, al rebajarse formalmente su
cualificacin
72
. De esta forma, y ante una elevada tasa de desempleo, se liquidaron puestos de
trabajo estables y se sustituyeron por otros de carcter informal y con unas condiciones generales
mucho ms desventajosas para el empleado, cuyos representantes sindicales adoptaron un actitud
defensiva ante los ataques mediticos de los idelogos del capital; ataques que se materializaron
rpidamente en reformas de los ordenamientos jurdicos que protegan a los trabajadores. El
propio proceso de destruccin del tejido productivo iniciado por la crisis y continuado por el
cierre de empresas y la privatizacin de los activos pblicos desarm an ms a los sindicatos,
70
Segn Whitfield (1983: 3), los motivos que estn detrs de los procesos de privatizacin son dos: en primer lugar
se sita la necesidad del capital, en un momento de recesin mundial, de acceder a nuevos sectores en los que hallar
rentabilidad. Pero tambin, en segundo lugar, aparece el objetivo de abaratar la fuerza de trabajo y reducir los costes
laborales en general; no necesariamente a travs de grandes ajustes de personal, sino sacando a la fuerza de trabajo
del paraguas de la administracin y segmentndola.
71
Palazuelos (1990: 53-55).
72
Gill (2002: 565).
46
que experimentaron una fuerte mengua de afiliados y una importante prdida de poder en las
negociaciones con los empresarios.
Todo ello, la apertura de nuevos espacios de acumulacin, los recortes de los servicios sociales, la
transformacin de las relaciones laborales y el debilitamiento de los entes de representacin de los trabajadores,
junto a las tendencias a la desregulacin (y, en especial, la del mercado laboral) y a la reduccin de la
presin impositiva (que en la prctica se tradujo en una rebaja de los impuestos directos y en un
aumentos de los indirectos), sirvi para revigorizar de forma decisiva la dinmica de generacin
de ganancia capitalista.
Pero frente a la proteccin de la acumulacin habamos colocado otra funcin del Estado,
la de legitimar el sistema, que se opone a la primera y que presta una tribuna desde la que la clase
trabajadora puede resistir los embates de los partidarios de las polticas de ajuste. Cmo afect la
variable legitimidad a los procesos de privatizacin, de liquidacin y de subcontratacin? Vamos a
tratar de responder a esta pregunta de una forma pretendidamente concisa retomando la
taxonoma de actividades estatales que empleamos en el captulo primero:
Tabla V: Por qu se privatiza, subcontrata o liquida?
Categoras de gastos Por qu se privatiza, subcontrata o liquida?
1) Infraestructuras Perjudican a la acumulacin en la medida en que al capital no le son directamente necesarias. En tanto
que el capital pueda hacerse cargo de su acometida y/o explotacin y hacerlas rentables, el Estado
subcontratar o no su construccin.
2) Empresas pblicas no
rentables
Perjudican a la acumulacin en la medida en que al capital no le son necesarias. El Estado tratar de
liquidar estas actividades, aunque su eliminacin suele perjudicar enormemente a la funcin de
legitimacin en determinadas reas geogrficas.
3) Empresas pblicas
rentables
No perjudican directamente a la acumulacin capitalista; si son interesantes para el capital, son
privatizadas.
4) Transferencias al
sector privado
(subvenciones, etc.)
Llevando la argumentacin hasta el extremo, perjudican a la acumulacin capitalista en tanto que son una
forma de programacin capitalista, y sta la deben llevar a cabo, en todo caso, las propias empresas.
Adems, este tipo de polticas genera un gasto pblico que el sector privado no quiere asumir. Como
mucho, las transferencias podran ser admisibles concebidas como un fondo de garanta interempresarial.
5) Polticas sociales
(educacin, sanidad, etc.)
y transferencias a los
trabajadores
Perjudican la acumulacin capitalista. Aunque, como afirma Gough (1979), sean gastos indirectamente
productivos para el capital porque suponen un flujo de trabajo no pagado desde el Estado al capital, su
reduccin o eliminacin/subcontratacin equivale a una reduccin salarial. Adems, son espacios vrgenes
en los que el sector privado puede obtener ganancias. El lmite al que llegarn las privatizaciones es difuso
y depender de las caractersticas sociales, culturales y polticas de cada pas.
6) Ejrcito y gastos
militares en general
En parte perjudican la acumulacin capitalista, por lo que, segn Singer (2003), se maximiza su eficiencia
(profesionalizacin del ejrcito), se reducen sus efectivos (se incrementa la composicin orgnica del
ejrcito, se reduce el capital variable) y se privatizan algunas de sus funciones (subcontratacin a
empresas privadas de mercenarios). Sin embargo, su privatizacin total chocar con fuertes resistencias,
adems de que este tipo de gastos son, por otro parte, relativamente funcionales al capital (en forma de
soporte del imperialismo, de inversin en investigacin tecnolgica y de destruccin de valores).
7) Administracin pblica,
polica, asambleas
nacionales, aparato
judicial.
Perjudican la acumulacin y se privatizan/subcontratan en la medida de lo posible (con la potenciacin de
las empresas de seguridad en todos los mbitos, la gestin privada de las prisiones, la subcontratacin de
tareas administrativas, la renuncia a legislar en materia laboral y la cesin de esta potestad a entes
privados, etc.). El lmite est en el perjuicio que su privatizacin puede suponer a la legitimidad y en las
resistencias de los ciudadanos. Su liquidacin supondra, en la prctica, la propia eliminacin del
subsistema poltico, de la esfera poltica.
47
En definitiva, la privatizacin de las actividades en manos del Estado y su periodizacin
dependern de la situacin concreta de cada pas que se trate, de la correlacin de fuerzas en la
lucha de clases (lo que incluye a la tan popular cultura poltica de la poblacin y su resistencia a
renunciar al Estado de Bienestar) y del momento en que se hizo ms patente la crisis. Pero, en todo
caso, podemos establecer tres hiptesis que debern ser contrastadas a lo largo del trabajo:
- ser ms razonable, desde la ptica del capital y del Estado, privatizar empresas o servicios relacionados
con la funcin de legitimacin del sistema, que aquellos que tengan por finalidad apoyar directamente a la
acumulacin capitalista y que slo puedan ser llevados a cabo por el Estado
- ser posible privatizar aquellas empresas o servicios cuya explotacin resulte rentable al capital privado,
quedando en manos del Estado aqullos de los que no sea sencillo extraer ganancias
- los trabajadores harn frente a las privatizaciones en tanto que suponen un ataque contra sus conquistas
sociales, tratando de impedir los procesos de liquidacin
Es por todo ello que el gobierno conservador de Margaret Thatcher emprendi y financi
importantes procesos de reestructuracin en diversas empresas pblicas antes de su venta, y que
determinados segmentos del aparato estatal quedaron fueran de los procesos de privatizacin; al
mismo tiempo, los sindicatos organizaron los principales campos de batalla en los servicios
pblicos ms visibles, los ms simblicos y centrales: la sanidad y la educacin pblicas, dilatando
la entrada del capital privado en ellos. Volveremos sobre estas consideraciones en los captulos
finales de este trabajo.
A modo de conclusin de este epgrafe, sealaremos que la crisis de 1973 supuso una
convulsin que cuestion el equilibrio entre acumulacin y legitimidad. En el trasfondo de este
trabajo est investigar cmo se ha readaptado el modelo de acumulacin capitalista a las nuevas
circunstancias, fijndose en el caso particular del Reino Unido y en los efectos de dicha maniobra
sobre la clase trabajadora.
48
EPLOGO: QU PASA CON LA LEGITIMIDAD?
La rutina habitual de las cenas primero el palique habitual de las
presentaciones, luego un poco de conversacin con un ligero toque fascista- se vuelve
ms acelerada. Esta noche, antes del plato fuerte, toca elogiar explcitamente a los
dictadores fascistas. Dejo caer en la charla la noticia de que en Alemania estn
intentando extraditar a Donald Rumsfeld, acusado de torturas.
Un hombre con la cara colorada, que parece un huevo al que le han pegado un
bigote un bigote que siempre tiene un rictus enfadado-, dice: Si los alemanes creen
que pueden hacerse responsables del mundo me importan un pimiento los
tribunales alemanes. Que los bombardeen. Entonces hago referencia al precedente de
Pinochet, y Kate me corta en seco: Tratar a Don Rumsfeld como si fuera Pinochet es
repugnante. El Hombre Huevo pega un puetazo en la mesa: Tratar a Pinochet
como lo han tratado es repugnante. Pinochet es un hroe. Salv Chile.
Exactamente, aade Jim. Y privatiz la Seguridad Social.
Johann Hari,
Neocons de crucero: lo que dicen los conservadores cuando creen que no les
oimos, en The Independent, 17 de julio de 2007
Tras casi cuatrocientas pginas de argumentacin y de exposicin de datos, podemos
convenir que las privatizaciones britnicas
a) respondieron a la necesidad de proteger el proceso de acumulacin capitalista, y
b) daaron seriamente el modelo del Estado de Bienestar britnico, y las conquistas alcanzadas
por la clase obrera durante las seis dcadas previas
...pero no generaron una agudizacin realmente amenazadora de los conflictos sociales, ni
a mediados de la dcada de 1980 ni durante el siguiente decenio; es ms, el Partido Conservador
sigui ganando elecciones generales hasta 1997. S es observable un deslizamiento hacia un estilo
de gobierno autoritario, del que se elimin la negociacin con los trabajadores, usuarios y
consumidores, a los que se impuso un nuevo statu quo mucho ms desigual y discriminatorio.
Pero, dnde est la desobediencia que debera haber surgido con la prdida de legitimidad?
Cmo pudo suceder que, ante la desaparicin de valores y referentes ideolgicos y morales que
supuso el desmantelamiento del sector pblico britnico, no emergiera una respuesta ms
contundente? Acaso esa falta de contundencia demuestra que, a pesar de los datos que hemos
aportado hasta ahora, su situacin vital no se vio en realidad tan perjudicada? Y qu pas con la
legitimidad a la que hacamos referencia al comienzo de este trabajo?
Quiz todas las preguntas encuentren respuesta si nos concentramos en la ltima de ellas.
Recordemos que la legitimidad est estrechamente ligada a la obediencia a las normas; es la
identificacin del individuo con la bondad de esas normas la que justifica el acatamiento del
orden social. Pero, tras los cambios acaecidos en el Reino Unido como consecuencia de la
aplicacin de las polticas neoliberales, qu sustituy a los valores del Estado de Bienestar? se
49
produjo un trnsito hacia un nuevo modelo tico y moral? Si fue as, en qu consisti? est
asentado el cambio?.
Vamos a intentar responder a estas cuestiones en las prximas pginas, partiendo de la
siguiente hiptesis: lo que ocurri fue que la crisis legitimatoria fue superada porque desde el
sistema poltico se abrieron nuevos cauces a travs de los cuales se disip, se reprimi y se desvi
la tensin social acumulada a lo largo de la dcada de 1980. Dichos cauces fueron
fundamentalmente dos, uno de carcter inmediato y otro con un calado ms profundo:
1. La situacin se distendi con la dimisin de la jefa del ejecutivo
2. El ajuste econmico afect y alter a la cultura poltica britnica, de forma
controvertida y en dos momentos diferentes
Cmo (y por qu) se inici el trnsito hacia un nuevo modelo de valores?
El triunfo parcial de la estrategia neoliberal de Thatcher se gest a partir de la segunda
mitad de la dcada de 1980. Tras la victoria conservadora de 1983, posibilitada por el auge del
sentimiento patritico que emergi a raz de la guerra de las Malvinas, el apoyo hacia el partido en
el gobierno se redujo como consecuencia del deterioro econmico y social que experiment una
parte de la poblacin. Hacia finales de 1985 los sondeos pronosticaban un triple empate en
intencin de voto entre conservadores, laboristas y la alianza de socialdemcratas y liberales.
Sin embargo, la derrota de los mineros y de los sindicatos en general priv de armas
defensivas a la clase trabajadora. La sucesin de privatizaciones desmoraliz a los empleados de
las empresas afectadas, que no encontraban amparo alguno ante la ofensiva gubernamental. Y los
palos, adems, fueron acompaados de algunas zanahorias
73
muy poco sutiles, como la apelacin
al patriotismo y a la unidad nacional a partir de 1983, el incremento del gasto pblico en 1986 con
el fin de promover el consumo antes de las elecciones del ao siguiente, y la abolicin de la poll
tax en 1990-1991, ya con Major en el poder, tambin antes de unos comicios. Pero para que los
xitos electorales tuvieran una repercusin ms profunda, para que los mensajes neoliberales
tuvieran la oportunidad de calar profundamente, para que la nueva ideologa se consolidara de
forma hegemnica y pudiera generar algn tipo de cambio sobre la cultura poltica de los
britnicos, el movimiento neocon an tena que superar un ltimo escollo: tena que librarse,
sacndola de la escena poltica, de su principal mentora y promotora, Margaret Thatcher.
Thatcher se haba significado por su desprecio por la negociacin y por su nulo respeto
hacia la oposicin y los sindicatos, y en general hacia toda agrupacin poltica, econmica o social
que disintiera de sus ideas, ya fueran huelguistas, opositores a la poll-tax, a los despidos o a las
73
Segn la expresin de la propia Margaret Thatcher (1993: 514).
50
privatizaciones, europestas o los wets de su propio partido, adjetivacin en la que Thatcher inclua
a aquellos que, aunque compartieran su enfoque neoliberal y derechista de la poltica y la
economa, no comulgaran con su forma de hacer las cosas -como Nigel Lawson, Michael
Heseltine, Geoffrey Howe, William Waldegrave o Chris Patten. Todos ellos fueron marginados,
en el mejor de los casos, o criminalizados, excluidos de los procesos de toma de decisiones e
incluso expulsados de los escenarios polticos, laborales, econmicos o culturales en los que
solan manifestarse; Thatcher no gobernaba para el pueblo, sino para los ciudadanos leales.
Aunque el thatcherismo permiti al Partido Conservador mantenerse en el poder durante 18
aos, su lder se convirti en un problema hacia la mitad de ese perodo. Thatcher pas de ser,
sucesivamente, la mujer ms impopular del Reino Unido, segn el tabloide The Sun, a el
primer ministro ms impopular de la historia del Reino Unido, al menos desde que se hacan
encuestas de opinin. Segn las encuestas de Gallup, la imagen de la jefa del gabinete se deterior
en casi todas sus facetas: lo mejor que se poda decir de ella en 1989 era que tena unas ideas bien
asentadas, las cuales expona con rotundidad y claridad; pero tambin con aires de superioridad, y
de una forma excluyente.
Tabla XXVI: Imagen pblica de Margaret Thatcher
(porcentaje de encuestados que se manifestaron de acuerdo con cada tem)
tems Abril de 1978 Julio de 1984 Abril de 1989
Tiene una personalidad fuerte 80 95 93
Habla claro 82 89 90
Tiene un elevado concepto de s misma 62 72 75
Tiene ideas nuevas/buenas 53 40 47
Causa una buena impresin 45 44 36
Es presuntuosa 43 58 54
Divide al pas 40 67 72
Sus ideas son destructivas 30 47 41
Sabe de lo que habla 67 63 63
Citado por Broughton, en Dorey (1999: 206)
A tenor de los resultados de la tabla XXVI, las ideas de los conservadores eran cada vez
menos buenas y menos nuevas, y ms destructivas; el anlisis que realizaron en el partido
posiblemente seal como culpable a la primera ministra y a sus estridencias. Suponemos que esa
debi de ser la conclusin a la que llegaron en la medida en que el propio grupo parlamentario
tory forz la dimisin de Thatcher en noviembre de 1990 y su sustitucin por John Major. Esta
maniobra supuso dos cosas:
a) Una reduccin de la confrontacin poltica en todos los espectros polticos
51
Major era considerado un poltico mucho ms pragmtico, menos hostil y ms dialogante
con sus contendientes, y de hecho durante los primeros momentos de su mandato se mostr
mucho ms proclive a llegar a acuerdos con ellos
74
:
Los primeros indicios sealaban que la filosofa de las consultas podra predominar de
nuevo. El gobierno de Major manifest un dese de tender puentes con aquellos intereses
que haban sido apartados durante la dcada previa, como los profesores, los mdicos, los
sindicatos en general o las asociaciones de autoridades locales. Una encuesta sobre un
centenar de grupos llevada a cabo un ao despus de que Major se convirtiera en Primer
Ministro reflejaba que muchos grupos crean que la situacin haba cambiado para mejor.
Casi el 40% aseguraban que el nuevo gobierno era ms comprensivo, estaba ms
predispuesto a escuchar y a permitir el acceso a los rganos importantes de toma de
decisiones.
Ms adelante reaparecieron en l algunos de los rasgos autoritarios de Thatcher, sobre
todo cuando desde el ejecutivo se trat de recuperar la estrategia de confrontacin para sacar
adelante ciertas reformas en algunas reas, como las de sanidad y educacin, en las que los
sindicatos profesionales peleaban por evitar la externalizacin de tareas; pero carente de los
recursos polticos de su predecesora, los gobiernos de Major fueron en ocasiones forzados a
transigir y a negociar ms en profundidad con los intereses organizados en las ltimas fases del
proceso de formacin de las polticas, sobre todo durante la implementacin
75
.
b) Un nuevo barniz para la poltica econmica y exterior
La orientacin econmica del gobierno se mantuvo dentro de los cnones del
neoliberalismo thatcherista, pero se acompa de un aumento del gasto pblico destinado a
sanidad, educacin y transporte (el PSNW creci hasta superar en cinco puntos del PNB)
76
y de
un mayor refinamiento de la poltica de privatizaciones, que comenz a centrarse en la
subcontratacin ms que en la cesin de activos y puso algo de atencin en las recomendaciones
de las entidades que vigilaban los procesos (el PAC y la NAO); en este sentido, el impulso
desnacionalizador de Major fue calificado por los sindicatos de funcionarios como de
privatizacin a hurtadillas (privatisation by stealth)
77
. Adems, el nuevo gabinete introdujo una
regulacin ms estricta sobre los precios de los servicios pblicos, en un intento de aplacar, si
74
Rob Baggott y Victoria McGregor-Riley, en Dorey (1999: 74). Estos mismos autores sealan que Thatcher no era
exactamente anti-corporatista y enemiga por sistema de los grupos de inters; lo que ocurri durante su gobierno es
que penaliz a determinados colectivos y entidades (los sindicatos, las autoridades locales, la CBI) mientras favoreca
y otorgaba prebendas a otros, en especial al resto de organizaciones empresariales, a los grupos de defensa de los
valores tradicionales y a los think-tanks conservadores (op.cit.: 72). En todo caso, la entidad ms beneficiada por la
sustitucin de Thatcher fue la CBI. Tras el ascenso de Major, y de la mano de un rehabilitado Heseltine, se
restablecieron relaciones con el capital industrial, que trat de renovar la relacin armoniosa que la patronal
industrial haba tenido con el Estado durante los aos de la posguerra (op.cit.: 85).
75
Baggott y McGregor-Riley, en Dorey (1999: 82).
76
McKay, en Budge y McKay (1993: 25).
77
Dorey (1999: 227). Bien es cierto que el grueso del aparato productivo haba sido desnacionalizado por Thatcher, y
que a Major no le quedaba mucho que vender.
52
quiera levemente, el dao que la venta de las utilities haba causado a los usuarios, erradic la poll
tax y aprob la firma del Tratado de Maastricht, lo que supuso una traicin definitiva al ideario
de su predecesora, segn juzg ella misma
78
.
Por supuesto, nada de esto signific una vuelta atrs en la estrategia global, sino todo lo
contrario: recordemos que fue el gobierno de Major el que aboli los wage councils (consejos
salariales) y el NEDC, profundiz los procesos de privatizacin y externalizacin, declin firmar
la carta social (social chapter) de Maastricht, excluy a los sindicatos de los programas de
cualificacin y asignacin de empleo, promovi la liquidacin de la negociacin colectiva o su
traslado a nivel de centro, congel los salarios de los funcionarios, increment los impuestos
indirectos (y en especial el IVA, que aument 2,5 puntos) y sancion las normas laborales
represivas y antisindicales que se elaboraron durante la ltima etapa del gobierno anterior. Pero
todo ello lo hizo sin mostrar animadversin ni acritud hacia los colectivos hacia los que
perjudicaba, manteniendo siempre en las encuestas una alta calificacin como poltico afable
79
y
sin recurrir sistemticamente a la retrica del bien contra al mal. Esta forma de actuar se revel
mucho ms provechosa para el capital que la de Thatcher, en la medida en que permiti
a) vencer en las elecciones de 1992 al Partido Conservador, a pesar del intenso desgaste que
haba sufrido durante la legislatura previa
b) ganar tiempo a los laboristas de la tercera va para hacerse con el control absoluto de su
propio partido (Neil Kinnock dimiti en 1992), y as poder presentar una alternativa
electoral que garantizara totalmente la defensa de los intereses empresariales, y sobre todo
financieros
80
.
Finalmente, Major termin perdiendo los comicios de 1997, que significaron su
defenestracin poltica y se convirtieron en la mayor derrota electoral del Partido Conservador de
toda la historia. Son varios los factores que explican la debacle conservadora
81
. Primero, el capital
financiero dej de confiar en el gobierno tras la crisis del mircoles negro de septiembre de 1992, que
forz una devaluacin de la libra y la salida del Reino Unido del mecanismo de cambio del
Sistema Monetario Europeo. Esta prdida de apoyo tuvo un reflejo sustancial en los medios de
comunicacin, pues seis de los diez diarios ms importantes del Reino Unido se posicionaron
abiertamente a favor de Tony Blair durante la campaa, incluido el Sun de Rupert Murdoch, y
todos se empearon en subrayar el dbil carcter de Major. Segundo, el gobierno se vio
78
Thatcher (1993: 557); Dorey (1999: 223).
79
Dorey (1999: 234).
80
Es por ello que Ludlam y Smith (en Dorey, 1999: 226) concluyen que el Majorismo es ms estilo que sustancia
() La orientacin de Major ha consistido en ejecutar el thatcherismo, ms que en desafiar sus bases. En todas las
reas de las polticas pblicas Major ha conservado la agenda de Thatcher.
81
Broughton, en Dorey (1999: 215-216); y Dorey (1999: 231, 240-250).
53
desestabilizado a causa de dos graves focos problemas: la controvertida privatizacin de British
Rail y los accidentes y retrasos que se sucedieron, y la crisis de las vacas locas y su (deficiente)
respuesta sanitaria; ambos desacreditaron al ejecutivo ante la opinin pblica y espolearon las
crticas contra su gestin en los medios de comunicacin. Y tercero, Major no fue capaz de
unificar al partido en torno suyo, sino que, por el contrario, su estilo directivo facilit la
formacin de distintas familias en el grupo parlamentario. Al final, tanto los euroescpticos como
el bloque de los conservadores compasivos (los one-nation tories, autodefinidos como
democristianos, europestas, anti-thatcheristas y partidarios de un discurso social-reformista
prximo al del consenso de posguerra) terminaron por darle la espalda. Segn Dorey, la
profundizacin de las polticas de reforma del bienestar chocaron con la base electoral de los
conservadores cuando pasaron de perjudicar fundamentalmente a las clases ms bajas, a los
trabajadores de las empresas privatizadas o a las madres solteras, y amenazaron directamente el
nivel de renta de las familias situadas en los estratos medios de ingreso, as como las prestaciones
sanitarias y las pensiones
82
.
En este contexto, el Partido Laborista comenz a cobrar una amplia ventaja en los
sondeos preelectorales a partir de 1993, lo que hizo cundir el pnico entre los diputados
conservadores ms moderados, que teman perder su escao si no se libraban del epgono de
Thatcher (entre aquel ao y 1996, al menos tres de ellos desertaron formalmente del bando tory y
se pasaron a las filas de los laboristas o los liberales). As se termin gestando una particular
noche de los cuchillos largos dentro del Partido Conservador, con Major y sus aclitos como
damnificados en esta ocasin.
Qu sustituy y con qu vigor a los valores del Estado de Bienestar?
En los captulos tericos afirmbamos que la legitimidad tiene dos vertientes: legitimar el
orden social en su conjunto y legitimar el proceso especfico de acumulacin capitalista. La
desaparicin parcial del Estado de Bienestar da especficamente al primer vector, mientras que
el segundo permaneci relativamente inclume; los neoliberales confiaban tanto en su fortaleza,
que intentaron refundar una nueva legitimidad sobre los valores del capitalismo anglosajn-
estadounidense. Frente a los principios de igualdad y la solidaridad que reclamaba como propios
82
Segn el filsofo John Gray, el libre mercado daa las tradiciones y anula la autoridad tradicional () funciona en
contra de los valores tradicionales del Conservadurismo (citado en Dorey, 1999: 237). En realidad, lo que sucedi
tanto en el Reino Unido como en otros pases de Europa Occidental es que el ajuste neoliberal no fue implementado
por los partidos cuya orientacin ideolgica lo defenda expresamente. Bien porque no existiera una formacin
poltica ad-hoc, bien porque esta no tuviera suficiente fuerza electoral (como suceda en Gran Bretaa con los liberal-
demcratas), conservadores, democristianos o socialdemcratas se vieron abocados a y se esforzaron en aplicar unas
polticas ms adecuadas al programa de los partidos liberales. En todo caso, esta problemtica fue resuelta sin
angustias ni complejos por parte de las cpulas, cooptadas por el capital, de los partidos aludidos, y no tuvo mayores
repercusiones polticas ms all del caso puntual al que aludimos.
54
el consenso de posguerra, el orden neoliberal post-ajuste afirma los valores del individualismo, de
la capacidad de progreso personal y de la movilidad econmica y social. Es decir, apela a un
retorno al discurso liberal burgus que era hegemnico antes de los conflictos de clase que
sacudieron las sociedades capitalistas a partir de la crisis de 1929.
Este modelo de relaciones sociales necesit una serie de transformaciones paralelas, tanto
en la percepcin que los ciudadanos tenan del sistema poltico, que deriv hacia un mayor
desapego por las instituciones y una reduccin de la participacin en la toma de decisiones
polticas y de los trabajadores en los organismos de representacin, como en las pautas laborales:
es posible decir que la economa del Reino Unido est en la actualidad ms basada en un modelo
de bajos salarios, un desempleo relativamente reducido y una inversin de capital por trabajador
ms escasa, a diferencia de los patrones seguidos hasta entonces por los sistemas alemn o
francs. En este sentido, Florio afirma que
83
Ningn gobierno de la Unin Europea hubiera considerado aceptable duplicar el
porcentaje de gente viviendo en condiciones de pobreza en menos de dos dcadas () El
sistema econmico britnico est ahora ms cerca del modelo de capitalismo de Estados
Unidos que del patrn europeo, pero sin los beneficios que reportan a los norteamericanos
su liderazgo tecnolgico, su espritu empresarial emprendedor y su hegemona mundial.
As pues, la aplicacin de las polticas neoliberales requera la edificacin de una cultura
poltica populista que abrazara al mercado y que estuviera sustentada en el consumismo y el
individualismo; y encontr el complemento perfecto en el impulso del postmodernismo, en las
ideas-fuerza del sueo americano, del fin de la Historia, de que la lucha de clases ha sido superada y de
que un mercado laboral ms flexible har ms ricos y ms felices a los trabajadores
84
. Ideas que
no eran nuevas y que se haban intentado promover desde el final de la Segunda Guerra Mundial,
pero que esta vez arraigaron con un poco ms de vigor.
En el contexto de la dcada de 1980, tras la crisis del petrleo y mientras el recurso a
estos eslganes y valores funcionaba, la ampliacin de la desigualdad social no significaba un
problema para los gobiernos conservadores, y ni siquiera era relevante que una porcin creciente
de la poblacin no fuera consumidora (o lo fuera en muy pequea escala). Pero el entusiasmo y
la adhesin iniciales se fueron tiendo de amargura y de cinismo a partir de la de 1990, cuando la
ciudadana comenz a experimentar de forma generalizada los efectos de las polticas
neoliberales. Segn los socilogos Salvador Giner y Luis Moreno
85
83
Florio (2004: 363-364). Florio contina diciendo en esas mismas pginas: Muchos economistas profesionales
parecen ahora dispuestos a admitir que los beneficios de la privatizacin estaban exagerados por el consenso de
Washington defendido por el FMI y otras instituciones financieras internacionales. De acuerdo con un importante
disidente del consenso de Washington, Joseph Stiglitz, las reformas estructurales deberan poner ms nfasis en la
liberalizacin y en el buen gobierno [governance] que en la existencia de propiedad pblica.
84
Harvey (2005: 42, 53, 57).
85
En Albin Invertebrada, El Pas del 4-V-1989.
55
Su xito [el del proyecto thatcherista] refleja la rotura del consenso poltico posblico
que en Gran Bretaa apoyaba al Estado asistencial sin destruir el tradicional tejido liberal y
tolerante de la sociedad civil. Ayer placentera, est hoy crispada y es, inesperadamente,
violenta. El neoliberalismo thatcheriano ha vuelto a poner en vigor la mxima grosera de
tanto ganas tanto vales. Ha legitimado la insolidaridad.
Las encuestas de opinin empezaron a reflejar de forma mayoritaria una importante
desconfianza hacia el capital y daban eco a las voces que pedan un mayor peso del Estado. Si a
pesar de ello Major todava gan las siguientes elecciones, fue por accidente, segn Dorey: su
victoria estuvo favorecida por el efecto de vlvula de escape que supuso la renuncia de
Thatcher
86
. Segn este autor, para 1993 la opinin pblica britnica era contraria a las
contrarreformas neoliberales, aunque hubo que esperar a que el capital retirara su apoyo a los
conservadores para que se materializara la salida de los tories del poder.
Los hechos parecen dar la razn a Dorey. En primer lugar, porque los laboristas
consiguieron mantenerse en la pugna electoral, con casi un tercio del electorado a su favor en los
sondeos antes de las elecciones de 1992, a pesar de defender un programa izquierdista,
lejanamente inspirado en la Estrategia Econmica Alternativa y que inclua la salida de la CEE, la
destruccin del arsenal nuclear, un aumento del gasto pblico, la renacionalizacin de una parte
de la economa y la abolicin de la Cmara de los Lores
87
.
En segundo lugar, el desencanto de la opinin pblica con las polticas neoliberales, y con
el programa de privatizaciones en concreto, era creciente. El mejor ejemplo de ello es la
desnacionalizacin de las RWA, puesto que la aparente esquizofrenia de sus empleados parece
ilustrar a la perfeccin el estado de desconcierto del ciudadano medio britnico. A pesar de que la
mitad de la plantilla de las compaas del agua vot al Partido Conservador en las elecciones
municipales de 1989, esa misma proporcin de trabajadores se manifestaba en contra de la
privatizacin de la empresa en aquel momento. Un ao y medio despus de la venta, en 1991, la
situacin se haba radicalizado, pues la mayora de los trabajadores consideraba negativa la venta
de las compaas del agua y crea necesario revertirla, y la mitad de ellos se declaraba a favor de
renacionalizar las empresas privatizadas en general. En las encuestas realizadas por OConnell
Davidson y Saunders y Harris que hemos citado se refleja adems una importante desconfianza
respecto al sector privado, en tanto que los trabajadores pensaban que el sector pblico era tan
eficiente o ms que aqul, daba un mejor servicio a los clientes y aseguraba unas condiciones de
trabajo ms estables; y es muy significativo que estas opiniones fueran compartidas en mayor o
menor medida por los equipos directivos.
86
Dorey (1999: 240-245, 247, 249).
87
Finer, en Macridis (1987: 48-49)
56
Las mismas tendencias se observaban en la sociedad britnica en conjunto cuando ya
todos los ciudadanos haban podido sufrir las polticas neoliberales en toda su magnitud. En
1997, la BBC realiz una encuesta preelectoral
88
en la que se pregunt si el nuevo gobierno
debera llevar a cabo ms privatizaciones; el 73% de los encuestados contest que no. Tambin se
cuestion sobre si el gobierno debera aumentar el impuesto de la renta para incrementar el gasto
en educacin pblica, en lo que estuvieron de acuerdo un 72% de los encuestados; dos tercios de
ellos, adems, pensaban que el gobierno debera intensificar su labor redistributiva e intervenir
para que se repartiera mejor la riqueza del pas. Estas preocupaciones se vieron corroboradas en
otro sondeo de la BBC, en el que se indagaba en torno a los temas que ms inters generaban en
el electorado de cara a decidir el voto. La sanidad, la educacin, el desempleo y el mantenimiento
de los planes de pensiones estaban entre los cinco mayores problemas que perciban los
britnicos, que en general no le prestaban atencin a los temas que los conservadores haban
convertido en sus principales caballos de batalla: los sindicatos y la transferencia de competencias
hacia el Ulster, Escocia o Gales.
Tabla XXVII: Factores que deciden el voto en 1997
(porcentaje de votantes que cita cada uno de los tems)
1. Sanidad 70 9. Europa 24
2. Educacin 62 10. Medio ambiente 24
3. Ley y orden 50 11. Transporte 21
4. Desempleo 45 12. Proteccin de los animales 12
5. Pensiones 42 13. Irlanda del Norte 11
6. Impuestos 35 14. Sindicatos 10
7. La economa en general 32 15. Descentralizacin, y autodetermi-
nacin de Escocia y Gales
10
8. Vivienda 28
Citado en Dorey (1999: 245)
Estas observaciones se ven confirmadas en todas las investigaciones consultadas. En la
llevada a cabo por Takashi Inoguchi
89
en verano de 2000 se cuestion a ciudadanos de nueve
pases europeos (Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Reino Unido, Portugal, Suecia, Italia y
Espaa) sobre diferentes tems sociales, econmicos y polticos. Si el encuestado estaba en total
acuerdo con una afirmacin, a su respuesta se la tabulaba con un 10; si estaba en total
desacuerdo, se le asignaba un -10. En los resultados se observa una dispersin menor de lo
esperado (normalmente, de en torno a cuatro puntos sobre una escala de veinte), lo que indica
que los encuestados podran compartir algo parecido a una cultura poltica europea ms o
88
Citada por Dorey (1999: 247). En la misma investigacin se realiz esta otra pregunta: Cree usted que el Partido
Conservador/Laborista es bueno para una, o para todas las clases sociales?. Slo un 30% de los encuestados crea
que los tories eran buenos para todas las clases, frente a un 70% que opinaba lo mismo de los laboristas. No hay
que olvidar que el concepto de clase est muy arraigado en la cultura britnica: dos tercios de los entrevistados en el
Social Attitudes de 1993 (encuesta realizada por Oficinal Nacional de Estadsticas britnica) se autoclasificaban como
clase trabajadora o clase trabajadora alta, segn cita Briggs (1994: 455).
89
Blondel e Inoguchi (2006), 80-83.
57
menos comn; por ello es interesante fijarse en qu cuestiones se desmarcaban los ciudadanos
britnicos del resto.
Por un lado, los habitantes del Reino Unido eran los europeos que menos confiaban en
su gobierno, como queda reflejado en dos tems: a la pregunta de si cree que su gobierno sabe qu es lo
mejor para el pas respondieron de media con un -4, con Portugal en el extremo opuesto con un 2;
y a la cuestin de si los ciudadanos deben hacer lo que el gobierno dicta se oponan con fiereza,
colocndose con un -5,5 slo por detrs de Alemania, con un -6, y en contraposicin a los
italianos, que se aproximaban al 0. Por otro lado, los britnicos se destacaron en el rechazo a la
proposicin de si es positivo para la sociedad que los beneficios empresariales sean libres, con un -2,5, en
desacuerdo frontal con los italianos, que se sealaron en el otro extremo con un 2,5. Por ltimo,
tambin es relevante sealar que casi todos los europeos pensaban que el gobierno debe hacerse
responsable del nivel de empleo y que la proteccin del medio ambiente debe prevalecer sobre el crecimiento
(estando los britnicos en torno a 7-7,5), y que no estn muy de acuerdo con que el bien individual
se anteponga sobre el de la sociedad: los britnicos se situaban en la media (-1), frente al -3,5 de los
franceses y el 0,5 de suecos y espaoles.
Por ltimo, en el Eurobarmetro de la Comisin Europea de 1992 se pregunt a ciudadanos
de la UE si los sistemas de seguridad social eran demasiado caros, y si los servicios y las
contribuciones deberan reducirse. Lo llamativo del estudio no es que los europeos estuvieran, en
general, en contra de esa posibilidad, sino que los britnicos eran los que de una forma ms
mayoritaria se oponan a ella:
Tabla XXVIII: Actitudes en la UE hacia el gasto en seguridad social, 1992
La seguridad social es demasiado costosa para la sociedad. Los beneficios deberan reducirse y las
contribuciones rebajarse. Est usted de acuerdo con esta afirmacin?
Pas De acuerdo En desacuerdo Diferencia
Holanda 40 54 -14
Italia 50 38 +12
Francia 46 51 +5
Blgica 47 47 0
Dinamarca 41 56 -15
Luxemburgo 33 66 -33
Alemania 25 68 -43
Espaa 48 36 +12
Grecia 27 57 -30
Reino Unido 17 73 -56
Irlanda 32 55 -23
Portugal 47 44 +3
Citado en Hills (2004: 140)
En definitiva, la dcada de 1980 probablemente supuso un cambio en la cultura poltica
britnica, dadas las victorias conservadoras de 1979, 1983 y 1987. Pero el cambio no se estabiliz,
58
sino que se transform en cinismo poltico
90
en los comicios de 1991, y en abierta oposicin a los
resultados de las polticas neoliberales desde 1992-1993. Unas pginas ms atrs exponamos este
fenmeno en referencia a los trabajadores de las compaas del agua:
Es otras palabras, mientras que los argumentos en favor de la condena de las acciones
sindicales durante la dcada previa haban calado entre todos los grupos de trabajadores,
incluidos los manuales, la privatizacin haba supuesto un vuelco relativo en esta percepcin,
llevando a una proporcin importante de los empleados (un 60% de los trabajadores
manuales, un tercio del personal de oficina, y un ms de un tercio de los directivos!) a
compartir y/o comprender posiciones ms combativas y radicales que las de los propios
sindicatos.
Explicar el motivo o los motivos ms profundos por el/los que esta radicalizacin no
tuvo una respuesta poltica ms contundente, o al menos ms contundente que la derrota del
Partido Conservador en 1997, excede los lmites y el terreno en el que est ubicada esta
investigacin. Dichos lmites no han sido en ningn momento rgidos, como se puede apreciar en
que el trabajo no se ha encorsetado en ningn momento dentro de la disciplina econmica. Pero
emprender un anlisis de los factores que determinan la movilizacin o la militancia, y de los
condicionantes estructurales que operan en las acciones colectivas, se situara de lleno en los
campos de la Ciencia Poltica y la Psicologa Social. La explicacin expuesta hasta aqu se ha
mantenido esencialmente dentro de los mrgenes de la Ciencia Econmica; una respuesta ms
holstica requerira un esfuerzo multidisciplinario que desde el comienzo de la investigacin no se
ha planteado.
Cul es el lmite? Una advertencia
Frente al criterio que la consultora Coopers and Lybrand esgrima para recomendar el paso a
manos privadas de una tarea pblica (las autoridades deberan preguntarse, si acaso, por qu
tenemos prestar este servicio?)
91
, diversos autores advierten en contra de los excesos a que dan
lugar los procesos de privatizacin. Recordando el argumento de Andrew Gamble de que la
estabilizacin econmica requiere estabilizacin social, y su desarrollo lgico de que la
estabilizacin econmica genera desestabilizacin social, es importante subrayar que, pese a la
obsesin de Thatcher y el Partido Conservador con la ley y el orden y a su esfuerzo por
reprimir tanto las protestas polticas como los delitos comunes, durante la dcada de 1980
aument muy sensiblemente la criminalidad (de tres millones de delitos y faltas registrados en
90
Esta categora es de uso comn en los textos sociolgicos, y hace referencia a la ausencia de concordancia entre lo
que los individuos dicen opinar en las encuestas y su conducta como consumidores o votantes.
91
Informe de Coopers and Lybrand, citado por Whitfield (1983: 19).
59
1981 se pas a 5,6 millones en 1992
92
) al tiempo que naca el fenmeno de los disturbios
suburbanos que tanto indignaba a la primera ministra. Como relata David McKay
93
,
La consecuencia ltima de la prdida de la base industrial, y de la generacin de una
prosperidad desigual, fue una intensificacin del conflicto poltico en muchos niveles de la
sociedad. En el ms bajo, los violentos disturbios en muchos centros urbanos en 1981, 1985
y 1991 avisaron de que los grupos sociales desfavorecidos no podan ser abandonados a
cargar ellos solos las consecuencias del paro. Y aunque los sindicatos han sido debilitados
por la legislacin y el desempleo, [las protestas de los mineros, los profesores y otros
trabajadores] demuestran que an perduran serios problemas en las relaciones industriales.
En otras palabras, los gobiernos que apliquen polticas neoliberales no pueden esperar
que stas queden impunes, que no se genere algn tipo de reaccin, ya sea organizada y poltica,
ya sea desorganizada e incluso delictiva, contra ellas. El problema radica en que si se lleva hasta el
extremo el desarrollo terico neoliberal, prescindiendo de la funcin de legitimacin, los Estados
tienen que construir y desarrollar unos inquietantes aparatos de represin para evitar que el
hiperblico laissez-faire se lleve por delante los preciados derechos de propiedad burgueses. En
palabras de Peter Singer
94
,
Cuando el gobierno deja de ser responsable de distintos aspectos de la seguridad, la
lgica de la obediencia ciudadana se debilita. Es ms, en tanto que deja de imponer su propio
monopolio de la fuerza, la misma legitimidad del rgimen es rebatida. La poltica est ahora
abiertamente enlazada con los intereses econmicos (en trminos normativos, es un retorno
a un sistema de gobierno basado en la riqueza, timocrtico), lo que puede conducir a una
ruptura del respeto a la autoridad estatal, y que incluso deslegitima su derecho a legislar (...).
Cualquier prdida de la legitimidad estatal es un motivo de preocupacin, en la medida en
que cuando esto ocurre los regmenes y sus agentes suelen hacerse ms proclives a depender
de la coercin si quieren permanecer en el poder.
La cuestin es que al mismo tiempo que reprimen, los gobiernos tienen adems que
limitar aquellos derechos individuales y polticos que puedan permitir, precisamente, la
organizacin de los individuos en torno a conceptos como el de conciencia de clase. Recordemos
que el gobierno britnico emprendi una campaa para contrarrestar los efectos del ajuste sobre
la movilizacin poltica, que incluy la reduccin del poder de los ayuntamientos, la eliminacin
de los metropolitan councils, la aprobacin de una legislacin represiva en contra de los trabajadores,
la utilizacin de los servicios de inteligencia para reventar los movimientos de protesta y el
desprestigio de los funcionarios y trabajadores pblicos, en especial de los maestros y profesores
que se salieran de las rgidas normas del pensamiento conservador. Y es por todo ello que
Massimo Florio
95
se pregunta retricamente
Dnde debe terminar el proceso de desguace del Estado? Cunto debe menguar el
Estado antes de que la comunidad deje de ser una polis? Y qu extensin alcanzarn la
92
Briggs (1994: 456).
93
McKay, en Budge y McKay (1993: 29).
94
Singer (2004: 227).
95
Florio (2004: 369).
60
represin y el principio de autoridad cuando el Estado quede reducido a proteger el orden (y
redistribuir los ingresos), si este orden no est basado en un sistema bien definido que
permita el acceso a ciertos bienes tan bsicos como el agua o la energa, o tan complejos
como la educacin y la sanidad? En otras palabras, qu es la ciudadana, y qu es el Estado
sin la responsabilidad colectiva de garantizar el acceso universal a ciertos bienes esenciales?.
Esta problemtica, que como vimos ya fue teorizada por los principales pensadores
polticos de finales del siglo XIX y principios del XX, como Max Weber, Hans Kelsen o Carl
Schmitt, resurge sistemticamente en los momentos de crisis, y desde entonces se intenta
resolverla una y otra vez, aunque no parece posible encontrar nuevas soluciones. Las respuestas
pierden frescura, la discusin se encierra en una espiral argumentativa sin salida. Todas las
propuestas posibles ya estn escritas. Qu es la ciudadana, y qu es el Estado sin la
responsabilidad colectiva de garantizar el acceso universal a ciertos bienes esenciales? Hace
ochenta aos Schmitt descart, por inviable, la posibilidad de construir un sistema poltico
democrtico-real y estable dentro del modo de produccin capitalista; la respuesta a Florio es
simple: un Estado burgus capitalista, sin el componente legitimatorio, es un rgimen fascista.
61
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