PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIN Y VINCULACION DE PERSONAL

1. OBJETIVO
Establecer un procedimiento para la seleccin y vinculacin de personal, procurando
que este se ajuste a los conocimientos, habilidades y condiciones especficas exigidas
para el puesto de trabajo y necesidades de la organizacin.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todas las actividades relacionadas con la seleccin y
vinculacin de personal.
3. DEFINICIONES
GUARDA: Es el responsable de Prestar el ervicio de vigilancia y seguridad a trav!s
del cumplimiento de las consignas generales y particulares establecidas, obteniendo la
confianza y tranquilidad que permitan conseguir la satisfaccin de nuestros clientes.
"ada puesto de vigilancia requiere como mnimo un guarda de seguridad el cual debe
cumplir los siguientes requisitos.
o E#$# P$%$ &'(%E)
o E*$*+%$ ,&'&,$
o E-)
o E#+"$"&.'
o /)%,$"&.' '&0E1 #E 0&(&1$'"&$
o E-PE%&E'"&$ ,2'&,$
o E0$1+$"&.' ,3#&"$
o P$$#) 4+#&"&$1
o ")')"&,&E'*)
o 5+E'$ P%EE'*$"&.'
NECESIDADES DE PERSONAL
#e acuerdo a las necesidades de la organizacin el (erente determina cuales son los
requerimientos de personal para atender las actividades propias de la prestacin del
servicio 6personal operativo7 comunica esta necesidad a la jefe de personal, quien
procede con el proceso de seleccin y vinculacin de personal operativo. 1as vacantes
que se generen en los niveles de direccin y administracin son atendidas por el (erente
desarrollando el procedimiento para la seleccin y contratacin personal administrativo
y teniendo en cuenta los perfiles del cargo.
PE%/&1E #E "$%() E &#E'*&/&"$"&)' #E "$%() "%&*&")
"ontamos con personal capacitado y con experiencia en las diferentes actividades
necesarias para asegurar un servicio confiable, cada cargo tiene definidas las
responsabilidades y autoridades. 8 estas son tenidas en cuenta en el momento de la
seleccin del personal nuevo.
E1E""&.' 8 ")'*%$*$"&)' #E PE%)'$1 $#,&'&*%$*&0)
e analiza la necesidad de cubrir vacantes o crear nuevos cargos en la parte directiva y9o
administrativa. Para estas necesidades de vinculacin se toman en cuenta las hojas de
vida de aspirantes recomendados por personal de la 4unta de ocios, personal activo de
la empresa o personas allegadas a esta.
El (erente se encarga de realizar la entrevista teniendo en cuenta los siguientes
par:metros, entre otros;
<Perfil del cargo
<'ivel acad!mico
<Experiencia en "argos imilares
<"ertificado 4udicial
<$ntecedente laboral
<ituacin ocio</amiliar
El (erente registra su visto bueno de aceptacin en la hoja de vida, previo acuerdo de la
parte econmica, la pasa al :rea de personal para que notifique al aspirante e inicie los
tramites de vinculacin, si la respuesta es negativa, se le informa de !sta
telefnicamente.
EXISTENCIA DE PERSONAL SELECCIONADO
1a (erencia informa al 4efe de Personal la necesidad de un determinado n=mero de
guardas, !ste eval=a si en ese momento tiene personal disponible que ya hayan pasado
por todo el proceso de seleccin y que en el momento de vinculacin no se tenia puestos
para trabajo pero quedaron en espera de un nuevo contrato con un cliente para que
pudieran ingresar a la empresa, si los tiene procede con la vinculacin, sino debe buscar
personal aspirante para poder hacer la seleccin.
5+"$% PE%)'$1 8 P%EE1E""&)'
El 4efe de Personal solicita hojas de vida de aspirantes con las academias de
capacitacin en vigilancia y recomendados de personal que laboran en la empresa,
adem:s se reciben hojas de vida de particulares interesados en ser guardas en el
despacho.
$P&%$'*E P)% $"$#E,&$ #E 0&(&1$'"&$
1as academias envan hojas de vida con el perfil exigido por la empresa con los
siguientes requisitos;
*ener el nivel introductorio y nivel b:sico de vigilancia certificado por una academia.
*ener cursado y aprobado como mnimo octavo de bachillerato
Estatura preferiblemente >.?@mts y edad mnima >A aBos
#ebe presentar todos los documentos en original, con el certificado del #$ al da.
$P&%$'*E %E"),E'#$#)
El aspirante se presenta personalmente con una carta de recomendacin de la persona
que labora en la empresa.
%E0&&)' #E )1&"&*+#E %E"C$D$#$
El $uxiliar de Personal recibe las hojas de vida y revisa en la base de datos que los
aspirantes no hayan trabajado antes en la empresa, si ya antes haban trabajado y
salieron por alguna falta en la prestacin del servicio no contin=an con el proceso de
seleccin y se les informa. i ya antes se haban presentado al proceso de seleccin se
revisa en el $P/@> Eolicitudes de empleo ') aceptadasF si se encuentra en este
listado no contin=an con el proceso de seleccin y se les informa.
E'*%E0&*$ 4E/E #E PE%)'$1
El 4efe de Personal se entrevista con el aspirante y determina si cumple con los
siguientes requisitos;
o 5uena apariencia y presentacin personal
o 5uena expresin oral
o 5uenos modales y conducta
i en la entrevista se evidencia algo que afecte los aspectos antes mencionados no
contin=an con el proceso de seleccin y se le informa al solicitante, por el contrario
si cumple con lo requerido como exigencia de aceptacin se entrega el registro de
4P/@G olicitud de empleo.
E'*%E($ #E 1$ C)4$ #E 0&#$
#espu!s de reunir los requisitos antes mencionados, se hace entrega del registro
4P/@G EC)4$ #E 0&#$F el cual debe diligenciar con respuestas claras y exactas,
escritas de puBo y letra del solicitante. Esta solicitud debe ser devuelta por el
aspirante anexando los siguientes documentos;
o Tres !r"!s #e re$%e&#!'$&es (ers$&!)es $ )!*$r!)es incluyendo la
carta de quien lo recomienda en la empresa si es el caso 6en original y con
vigencia inferior a seis meses7.
o Cer"'+'!#$ #e es",#'$ del =ltimo aBo cursado original.
o D$s +$"$$('!s #e !#! ,&$ #e )$s er"'+'!#$s #e ,rs$s #e -'.')!&'!
que tenga a la fecha.
o D$s +$"$$('!s #e "$#$s )$s #$,%e&"$s (ers$&!)es en una sola hoja
"!dula
1ibreta militar
"onducta militar
"ertificado del #$ vigente.
El proceso de seleccin solo puede continuar cuando se tengan todos estos
documentos y se eval=e su autenticidad, si la 4efe de Personal tiene
sospechas de la originalidad de los documentos los corrobora con las fuentes
y si se tienen novedades son comunicadas a la (erencia.
o C!r"! #e /,s"'+'!'0& #e E%()e$
En el momento de la entrega de estos documentos se le da al aspirante un
formato llamado "arta de 4ustificacin de Empleo 4P/@H, para que escriba
all el motivo por el cual est: solicitando el empleoI esto se hace con dos
fines;
<"onfirmar que la solicitud si haya sido diligenciada por el aspirante.
<'os tramite sus habilidades de expresin por escrito.
#$*) #E )1&"&*+# 60E%&/&"$"&)' #E 1$ &'/)%,$"&)'7
En el formato llamado #$*) )1&"&*+# 4P/@J en compaBa del
aspirante se le llenan los datos exigidos all, esto para complementar la
informacin.
e escoge una de las tres referencias que el aspirante present, se confirma
telefnicamente y se registra en el formato Estudio %ecomendaciones 4P/@>,
quedando as todo listo para llamar al aspirante a entrevista.
i no pasa la revisin documental o la entrevista, se le devuelven al
solicitante todos los documentos y se registra en el formato $P/@>
olicitudes de Empleo 'o $ceptadas la razn de dicha devolucin.
E'*%E0&*$ (E%E'"&$
i no se identifican novedades con los documentos, el aspirante se entrevista
con el (erente, teniendo en cuenta los siguientes par:metros; antecedentes
laborales, familiares, sociales, capacidad de aceptacin del trabajo, agilidad
mental y verbal, capacidad de convivencia social, relacin con quien lo
recomienda y da su concepto, si no es aceptado se le informa y se le
devuelven al aspirante todos sus documentos y se registra en el formato
$P/@> olicitudes de Empleo 'o $ceptadas la razn de dicho rechazo.
E0$1+$"&)' P&")1)(&"$
El Psiclogo se re=ne con el grupo de aspirantes a guardas de seguridad con
el fin de realizar prueba psicot!cnica K$%*E((, prueba proyectiva de
personalidad en el registro 4P/>L. "on los resultados de esta evaluacin el
Psiclogo da el diagnostico ocupacional de cada uno de los (uardas,
determinando quienes cumplen con el perfil psicolgico del cargo.
*eniendo en cuenta que la prueba proyectiva Kartegg tiene una calificacin
cualitativa se seleccionar:n los aspirantes que muestren rasgos y
caractersticas de personalidad adecuada para desempeBar el cargo de guarda
de seguridad seg=n el criterio del psiclogo.
i el aspirante en los campos relacionados con la estabilidad emocional
6campo >7 y normatividad 6campo A7 no cumple 6que salga inadecuado o
shocM7, este no debe ingresar a prestar el servicio de vigilancia por no
considerarse apto psicolgicamente para este tipo de trabajo.
E'*%E0&*$ ")' E1 P&")1)()
#espu!s de calificada la prueba psicot!cnica K$%*E((, se realiza la
entrevista con el psiclogo quien ratifica el resultado obtenido en la prueba,
se identifican los aspirantes que no cumplen con las caractersticas de
personalidad, a !stos se les informa que no contin=an en el proceso de
seleccin.
$PE"*) $ *E'E% E' "+E'*$ E' 1$ E'*%E0&*$ ")'
P&")1)()
Re+ere&'!s (ers$&!)es: Nuien lo recomend, conocimiento de la
organizacin.
C$%($s''0& +!%')'!r: "on quien vive, personas a cargo.
P!s!#$ )!*$r!): donde a trabajado, motivo del retiro o despido, motivacin
para el cargo. i las razones por las que fue despedido son delitos ya sea
realizados por !l o estar implicado no se permite el ingreso.
1re! s$'!): actividades fin de semana, amigos, deportes y recreacin.
S'",!'0& e$&0%'!2 '&.res$s #e s, +!%')'!
C$&s,%$ #e !)$3$) 4 #r$.!s: si se concluye que el aspirante tiene
contacto o consume drogas no se permite el ingreso
#e esto se deja el registro Entrevista Psiclogo "1/@?
0&&*$ #),&"&1&$%&$
i el aspirante a guarda a cumplido con caractersticas de personalidad y la
entrevista con el psiclogo, se realiza una visita domiciliaria sin la presencia
del aspirante en donde se corrobora la informacin suministrada en la
entrevista e identifican la situacin en;
Re)!'0& #e) .,!r#! $& )$s +!%')'!res: violencia intrafamiliar, concepto
de familiares sobre el guarda,
Es(!'$ #$&#e -'-e: habitacin, hacinamiento, servicios sanitarios,
U*'!'0& #e )! -'-'e&#! 4 %,e*)es 4 #e$r!'0&2 que sean acordes a su
situacin econmica
#e esto se deja el registro 0isita #omiciliaria "1/@G
1uego del ingreso se realiza cada dos aBos una nueva visita domiciliaria en
donde compara la informacin anterior con los nuevos resultados y se
concluye si hay cambios relevantes que ameriten realizar una investigacin
para justificar incrementos patrimoniales o cualquier novedad relevante.
INDUCCION
*odos los aspirantes reciben una induccin en los siguientes aspectos;
E-P)&*)% *E,$
+5(E%E'*E
E(+%&#$#
eguridad contra drogas
*errorismo
$rtefactos explosivos
,anejo de armas
#&%E"*)% #E
)PE%$"&)'E
")'&('$ P$%*&"+1$%E 8 (E'E%$1E normas de
seguridad, donde y a quien reportar las novedades o actividades
sospechosas e ilcitas,
P%EE'*$"&)' PE%)'$1 8 +) #E1 +'&/)%,E
P%E*$"&)' #E1 E%0&"&)
&'PE""&)' #E ")'*E'E#)%E
$""&#E'*E #E *%$5$4)
P%EP$%$"&)' P$%$ E,E%(E'"&$
&*E,$ #E (E*&)' E' E(+%&#$# 5$", P)1&*&"$
#E E(+%&#$# ")'*%$ 1$ #%)($ 8 E1
*E%%)%&,), ")'E"+E'"&$ #E E(+%&#$#, $%E$
%E*%&'(&#$. *$%4E*$ #E &#E'*&/&"$"&)', #)'#E
8 $ N+&E' &'/)%,$% )5%E $"*&0&#$#E
)PE"C)$.
4E/E #E PE%)'$1 $#,&'&*%$"&)' #E PE%)'$1
&'/)%,$"&)' #E #)"+,E'*) %EN+E%&#) P$%$
1$ 0&'"+1$"&)'
4E/E #E '),&'$ $1$%&)
/)%,$ #E P$()
#&%E"*)% #E
(E*&)'
E,P%E$%&$1
P)1&*&"$ )%($'&D$"&)'$1 8 )54E*&0)
P&")1)() N+E E +' &*E,$ #E (E*&)' E' E(+%&#$# 8
$1+# )"+P$"&)'$1 )C$ >A@@>
%&E() P%)P&) #E 1$ 0&(&1$'"&$ 6riesgo mec:nico
manejo de armas, ergonmico por posturas prolongadas, riesgo
p=blico robos, asaltos, atentados terroristas7
P$+$ $"*&0$ E' 1) P+E*) #E *%$5$4)
E0$1+$"&)'
En la evaluacin debe obtener una calificacin superior o igual a A@ puntos
6sobre >@@7 si obtiene un puntaje inferior se le pide que lo estudie
nuevamente y se le vuelve a realizar la evaluacin.
olo se contin=a cuando se tiene toda la informacin y se a aprobado la
evaluacin.
"$P$"&*$"&)' %+*&'$%&$
"ada aBo reciben una capacitacin el sistema de gestin en los aspectos mas
relevantes, y que se consideran debilidades por el ubgerente, #irector de
)peraciones, 4efe de Psicologa, 4efe de Personal, a esta actividad tambi!n se
realiza evaluacin de conocimientos
C$8 +/&"&E'*E 0$"$'*E P$%$ E1 '+,E%) #E PE%)'$
E1E""&)'$#$
i el numero de personas seleccionadas que cumplido con todos los
requisitos es mayor que el numero de vacantes se vincula al numero de
personas requerido y los que sobran entran a ser parte del personal
seleccionado que esta listo para cuando se presente un nuevo contrato, o por
retiro de guardas.
%EN+&&*) P$%$ E1 &'(%E)
H /otos GxH fondo azul debidamente uniformado
G /otocopias de la cedula
+na fotocopia de documento donde figure su %C
Ex:menes m!dicos
"uenta en banco
$filiacin en salud, pensiones, "omfama, $dministracin de riesgos
profesionales
&'/)%,$"&)' P$%$ E1 E-$,E'
Poltica de calidad
"digo internacional de comunicaciones ENF
&nstrucciones en caso de localizar un artefacto terrorista
,edidas de seguridad con el armamento
"onsignas generales
Programa de riesgo p=blico
$ntes de hacerse la vinculacin el aspirante recibe una induccin y se le
realiza una evaluacin.
0&'"+1$"&)'
El 4efe de Personal realiza las siguientes actividades
E-!),!'0& #e) es"!#$ re#'"''$ 5E& !s$ #e ser ,& (,es"$ BASC6 1a 4efe
de Personal consulta con procr!dito el estado de cr!dito del empleado, si no
se encuentra reportado, continua el proceso de vinculacin, y si encuentra
alguna novedad, esta es comunicada al aspirante, quien debe solucionar o
demostrar que se encuentra en proceso de solucin, de lo contrario se
notificar: a la (erencia quien tomar: la decisin de permitir el ingreso o no
del aspirante.
E-!),!'0& #e )! -er!'#!# #e )! '&+$r%!'0&: 1a $uxiliar de Personal
realiza una verificacin de la veracidad de los documentos presentados por el
aspirante con sello de E$+*E'*&")F, verificado por y fecha a;
<"ertificados de estudio
<#iplomas de niveles de vigilancia
<"ertificados personales y9o laborales con el registro 4P/@> Estudios
%ecomendacin
L! Je+e #e Pers$&!) #')'.e&'! )$s s'.,'e&"es re.'s"r$s:
JPF78 El contrato para que sea firmado por el aspirante y el (erente
JPF17 /ichas de ingreso
JPF11 "arne 6#ocumentos que porta todo el personal 6"ada guarda,
upervisor y $dministrativo7
JPF12 *arjeta de ervicios
#espu!s de que se realice toda la actividad administrativa el vinculado esta
listo para comenzar la prestacin del servicio.
P%+E5$ #E PE%)'$1&#$#
'),5%E <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< /E"C$<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
K$%*E(( E#$# <<<<<<<<<< E-) <<<<<<<< (%$#) #E &'*%+""&.'<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
P%)/E&)' <<<<<<<<<<<<<<<< 1+($% #E '$"&,&E'*)<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
*&*+1) #&5+4)
>.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
J.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
G.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
H.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
O.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
L.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
?.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
A.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
#&5+4) N+E ,$ 1E (+*) <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
#&5+4) N+E ,E') 1E (+*) <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
#&5+4) N+E 1E P$%E"&) ,$ /$"&1 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
#&5+4) N+E 1E P$%E"&) ,$ #&/&"&1 <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<