Sucede que el concepto de poltica pblica es connatural a los ciudadanos y se funda en la
participacin de los distintos actores sociales. El mismo Lahera seala en su libro "Introduccin a las polticas pblicas" lo que debiera entenderse de ellas: son "cursos de accin y flujos de informacin relacionados con un objetivo pblico definido en forma democrtica; los que son desarrollados por el sector pblico y, frecuentemente, con la participacin de la comunidad y el sector privado". Otra acepcin puede encontrarse en el "Nuevo manual de ciencia poltica". En l, su autora, Barbara Nelson, seala que poltica pblica es "una aproximacin al estudio de la poltica que analiza el gobierno a la luz de los asuntos pblicos ms importantes". Luego plantea que, en otros casos, cabe entenderla como "una secuencia intencionada de accin seguida por un actor o un conjunto de actores a la hora de tratar con un asunto que los afecta y stas seran desarrolladas por cuerpos gubernamentales o por los funcionarios". Volviendo a Lahera, las etapas bsicas de una poltica pblica son: origen, diseo, gestin y evaluacin. El diagrama es el siguiente:
Diagrama de las etapas bsicas de una poltica pblica En libro "Introduccin a las polticas pblicas", de Eugenio Lahera
De todos modos, cabe hacer presente que la formulacin de las polticas pblicas puede ser explicita o implcita, y, por ende, deducible de los objetivos, programas, planes o agendas de un gobierno.
Cmo hacer una poltica pblica de calidad?
Para que una poltica pblica sea de calidad, Lahera menciona que debe incluir: Orientaciones o contenidos. Instrumentos o mecanismos. Definiciones o modificaciones institucionales. Previsin de los resultados. La visin del presidente de la Cmara de Diputados, Antonio Leal, se entronca con la sustancia interactiva de su significado: la participacin ciudadana en las polticas pblicas abre paso a un rol moderno del Estado, que genera igualdad de oportunidades y derechos, que sirve para construir sociedades ms integradas, lo cual se constituye en la base de la nueva gobernabilidad y de la estabilidad de los pases, pero, a la vez, la "participacin ciudadana es clave en la formulacin, ejecucin y en el xito de las polticas pblicas". Para Leal, el paro de los estudiantes secundarios logr modificar las prioridades en la agenda del gobierno y de todos los actores, demostrando que las polticas pblicas no pueden ser formuladas sin tener en cuenta la opinin de los actores principales de este proceso.
Resolver problemas complejos de manera colectiva
El director de participacin ciudadana de la Generalitat de Catalunya, el doctor en ciencia poltica Joaquim Brugu, seala que en un mundo vertiginoso y globalizado como el de hoy, los problemas son demasiado complejos y abrumadores como para resolverlos de manera individual. Las polticas pblicas seran una oportunidad, entonces, para unir a las personas en pro de resolver las trabas que les presenta la sociedad para ser felices. "Tenemos que entender que no existe una sola buena frmula, sino tenemos que adaptarnos a la circunstancia. Cada pas, cada pueblo, cada territorio tiene sus propias necesidades y lo importante es que establezcamos mecanismos o formas de abordar los problemas de manera colectiva, pero recordando que lo que queremos es resolver algn problema. A veces, da la sensacin que nos olvidamos que lo que queremos es resolver estos problemas o generar estos servicios o mejorar el bienestar de la gente y que nos importa ms el propio proceso participativo, cuando ste es secundario. Es una forma, una ayuda, para conseguir un resultado concreto. Por lo que tenemos que ser capaces de decirle a la gente que, si participa, el resultado es aquel. Porque si slo ve el proceso participativo sin resultados, puede que a la primera le interese, a la segunda lo vuelve a probar, pero a la tercera ya dice para lo que me sirve, no vengo'".